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文档简介

云计算技术服务合作协议合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(服务接受方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章定义与术语1.1甲方:指甲方(服务提供方)为乙方提供云计算技术服务的一方。1.2乙方:指甲方(服务接受方)接受甲方提供的云计算技术服务的一方。1.3云计算技术服务:指甲方为乙方提供的计算、存储、网络等云计算资源及相关技术支持服务。第二章合作目标2.1甲方应按照本协议约定的条款,向乙方提供高质量的云计算技术服务,满足乙方业务需求。2.2乙方应按照本协议约定的条款,合理使用甲方提供的云计算技术服务,并按时支付相关费用。第三章服务内容与质量3.1甲方承诺提供的云计算技术服务包括但不限于以下内容:3.1.1计算资源:提供高功能的计算资源,包括虚拟服务器、容器等。3.1.2存储资源:提供可靠、高效的存储资源,包括云硬盘、对象存储等。3.1.3网络资源:提供稳定、安全的网络资源,包括公网IP、负载均衡等。3.1.4技术支持:提供7x24小时的技术支持服务。3.2甲方应保证云计算技术服务的质量,保证:3.2.1服务可用性:保证云计算技术服务正常运行,达到99.95%的可用性标准。3.2.2数据安全性:采取有效措施保障乙方数据的安全。第四章服务费用与支付4.1乙方应按照本协议约定的价格和时间,向甲方支付云计算技术服务费用。4.2甲方有权根据市场情况调整服务费用,但应提前30天通知乙方。4.3乙方支付服务费用时,可以选择以下付款方式:__________。第五章违约责任5.1甲方未能按照本协议约定提供云计算技术服务,导致乙方业务受到严重影响,甲方应承担违约责任,赔偿乙方因此造成的损失。5.2乙方未按照本协议约定支付服务费用,甲方有权暂停或终止提供服务,并追究乙方的违约责任。5.3任何一方违反本协议的约定,导致合同无法履行,应承担违约责任,赔偿对方因此造成的损失。第六章服务期限与终止6.1本协议自双方签字生效之日起计算,服务期限为____年,自服务开始之日起计算。6.2在服务期限内,除非双方达成书面一致,否则任何一方不得单方面终止本协议。6.3若乙方因业务调整或其他原因需提前终止服务,应提前____个月书面通知甲方,并支付至通知之日起至服务期满之日的服务费用。6.4若甲方因不可抗力或其他非甲方原因无法提供服务,经双方协商一致,可以提前终止本协议。6.5协议终止后,甲方应协助乙方迁移数据,并保证迁移过程中数据的完整性和安全性。第七章数据管理与保密7.1乙方应负责管理其存储在甲方云计算平台上的数据,并保证数据的合法性、合规性。7.2甲方应对乙方数据采取加密、备份等安全措施,保证数据安全。7.3除非法律要求,否则未经乙方书面同意,甲方不得泄露乙方数据给第三方。7.4双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以保密,未经对方同意不得泄露。第八章维权与知识产权8.1双方应尊重对方的知识产权,不得侵犯对方的专利、商标、著作权等权益。8.2甲方提供的云计算技术服务中包含的软件、技术等知识产权归甲方所有。8.3乙方在使用甲方服务过程中产生的数据、成果等知识产权归乙方所有。8.4若发生第三方侵权行为,双方应相互协助,采取必要措施维护各自的合法权益。第九章争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3争议期间,双方应继续履行本协议的其他条款,除争议部分外。第十章其他条款10.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.2本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。10.3本协议的修改、补充必须采用书面形式,由甲乙双方共同签署。10.4本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章信息安全与合规11.1甲方应保证其云计算平台符合国家相关法律法规及行业标准,保障信息安全。11.2甲方应建立健全信息安全管理制度,采取物理、技术和管理等多种措施,防范网络攻击、数据泄露等安全风险。11.3乙方应遵守国家法律法规,不得利用甲方服务从事违法活动。11.4双方应协助对方进行信息安全合规性检查,提供必要的资料和便利。第十二章服务升级与维护12.1甲方应定期对云计算平台进行升级和维护,提高服务功能和安全性。12.2甲方在升级和维护过程中,应提前通知乙方,并尽可能减少对乙方业务的影响。12.3乙方应合理规划业务,为甲方提供必要的维护时间窗口。12.4甲方应在升级和维护后,及时向乙方提供相关文档和说明。第十三章技术支持与服务水平13.1甲方应提供7x24小时的技术支持服务,保证乙方在遇到问题时能够及时得到解决。13.2甲方应建立服务水平协议(SLA),明确服务标准和响应时间。13.3乙方有权对甲方提供的技术支持服务进行评价,甲方应根据乙方反馈优化服务质量。13.4双方应保持沟通渠道的畅通,及时解决服务过程中的问题。第十四章合作发展与创新14.1双方应积极摸索云计算领域的新技术、新产品,推动业务创新。14.2双方应分享各自在云计算领域的经验和最佳实践,共同提高服务能力。14.3双方应积极参与行业交流,共同推动云计算产业的发展。14.4双方应保持长期合作关系,共同探讨未来的合作机会。第十五章合同变更与终止15.1双方同意,本协议的任何变更或终止均需以书面形式进行。15.2若因法律法规变化,导致本协议部分条款失效,双方应协商一致进行修改。15.3在服务期限内,除非双方协商一致,否则任何

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