2024年网络安全产品销售与维护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年网络安全产品销售与维护合同本合同目录一览第一条合同主体1.1销售方信息1.2购买方信息第二条产品销售2.1产品名称与规格2.2销售数量2.3销售价格2.4付款方式及期限第三条产品维护服务3.1维护服务内容3.2维护服务期限3.3维护服务费用第四条售后服务4.1售后服务承诺4.2售后服务响应时间4.3售后服务联系方式第五条技术支持5.1技术支持内容5.2技术支持响应时间5.3技术支持联系方式第六条产品交付6.1交付时间6.2交付地点6.3交付方式第七条风险责任7.1产品质量风险7.2运输风险7.3操作风险第八条违约责任8.1销售方违约8.2购买方违约第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3适用法律第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.2合同变更条件10.3合同解除条件第十一条保密条款11.1保密信息范围11.2保密义务期限11.3违反保密条款的后果第十二条不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力通知第十三条合同的转让13.1合同转让条件13.2转让通知第十四条其他条款14.1合同的完整性和独立性14.2合同的修改和补充14.3合同的废止和终止第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1销售方信息销售方全称：X网络安全科技有限公司注册地址：省市区路号联系电话：+0联系人：1.2购买方信息购买方全称：YYY网络技术有限公司注册地址：省市区路号联系电话：+0联系人：第二条产品销售2.1产品名称与规格产品名称：网络安全防火墙产品规格：标准版2.2销售数量购买方本次购买网络安全防火墙的数量为10台。2.3销售价格每台网络安全防火墙的销售价格为人民币100,000元，总计人民币1,000,000元。2.4付款方式及期限购买方应在合同签署后30日内，通过银行转账的方式一次性支付全部款项。第三条产品维护服务3.1维护服务内容销售方提供一年的免费产品维护服务，包括软件升级、故障排查和远程技术支持等。3.2维护服务期限免费维护服务期限自产品交付之日起计算，为期一年。3.3维护服务费用免费维护服务期结束后，购买方如需继续享受维护服务，应支付人民币5,000元/台的年度服务费。第四条售后服务4.1售后服务承诺销售方承诺在产品交付后，提供724小时的售后服务支持。4.2售后服务响应时间对于购买方提出的售后服务请求，销售方将在接到请求后的4小时内给予响应。4.3售后服务联系方式售后服务联系电话：+0第五条技术支持5.1技术支持内容销售方提供为期一年的免费技术支持服务，包括产品使用培训、技术咨询和故障解决等。5.2技术支持响应时间对于购买方提出的技术支持请求，销售方将在接到请求后的12小时内给予响应。5.3技术支持联系方式技术支持联系电话：+0第六条产品交付6.1交付时间产品将于合同签署后15个工作日内交付给购买方。6.2交付地点产品交付地点为购买方注册地址。6.3交付方式产品将通过快递方式送达购买方注册地址。购买方应在收到产品后进行验收。第八条违约责任8.1销售方违约如销售方未能按照合同约定交付产品，或产品存在质量问题，或未能提供约定的售后服务和技术支持，应承担违约责任，向购买方支付违约金，违约金为合同总价款的10%。8.2购买方违约如购买方未能按照合同约定支付款项，应承担违约责任，向销售方支付违约金，违约金为合同总价款的10%。第九条争议解决9.1争议解决方式如合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点本合同的争议解决地点为合同签订地。9.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更条件合同的变更须经双方协商一致，并以书面形式作出。10.3合同解除条件除非合同另有约定，任何一方未履行合同义务的，对方有权解除合同。第十一条保密条款11.1保密信息范围保密信息范围包括合同内容、技术资料、商业秘密等。11.2保密义务期限保密义务期限自合同签署之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。11.3违反保密条款的后果如任何一方违反保密条款，应向守约方支付违约金，违约金为泄露信息所造成损失的赔偿额。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。12.2不可抗力后果如因不可抗力事件导致任何一方无法履行或部分履行合同，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。12.3不可抗力通知一方因不可抗力事件导致无法履行合同的，应尽快通知对方，并提供相关证明文件。第十三条合同的转让13.1合同转让条件除非双方另有约定，未经对方同意，任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。13.2转让通知如合同的任何一方拟转让合同权利和义务，应提前30日书面通知对方，并经对方同意。第十四条其他条款14.1合同的完整性和独立性本合同的任何部分无效，不影响其他部分的效力。14.2合同的修改和补充合同的修改和补充须经双方协商一致，并以书面形式作出。14.3合同的废止和终止合同的废止和终止，应经双方协商一致，并以书面形式作出。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义在本合同中，第三方介入是指除甲乙方之外的，根据本合同条款约定，参与或协助甲乙方履行合同义务的个体或组织。1.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于中介方、运输方、技术支持方、维护服务提供方等。第二条第三方介入的义务与责任2.1第三方介入的义务第三方应根据本合同约定，协助甲乙方履行合同义务，确保合同的顺利执行。2.2第三方介入的责任第三方应承担因其原因导致的合同无法履行、产品质量问题、延误等责任。第三条第三方介入的权益保障3.1第三方权益的保障甲乙方应尊重第三方的合法权益，不得擅自变更、解除与第三方的合同。3.2第三方权益的调整如甲乙方需调整与第三方的合同内容，应与第三方协商一致，并以书面形式作出。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指甲乙方根据本合同约定，对第三方责任承担的最高赔偿限额。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据合同金额、第三方类型、合同条款等因素确定，具体限额由甲乙方协商确定。4.3第三方责任限额的调整甲乙方可根据合同执行情况，协商调整第三方责任限额，并以书面形式作出。第五条第三方介入的合同修改与补充5.1第三方介入的合同修改如因第三方介入需要修改合同内容，甲乙方应协商一致，并以书面形式作出。5.2第三方介入的合同补充如因第三方介入需要补充合同内容，甲乙方应协商一致，并以书面形式作出。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方介入的争议解决方式如因第三方介入产生争议，甲乙方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2第三方介入的争议解决地点本合同的争议解决地点为合同签订地。6.3第三方介入的适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第七条第三方介入的保密条款7.1第三方保密信息范围第三方的保密信息范围包括第三方提供的技术资料、商业秘密等。7.2第三方保密义务期限第三方保密义务期限自合同签署之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。7.3第三方违反保密条款的后果如第三方违反保密条款，应向守约方支付违约金，违约金为泄露信息所造成损失的赔偿额。第八条第三方介入的不可抗力8.1第三方介入的不可抗力事件第三方介入的不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。8.2第三方介入的不可抗力后果如因不可抗力事件导致第三方无法履行或部分履行合同，第三方应立即通知甲乙方，并在合理时间内提供相关证明文件。8.3第三方介入的不可抗力通知第三方因不可抗力事件导致无法履行合同的，应尽快通知甲乙方，并提供相关证明文件。第九条第三方介入的合同转让9.1第三方介入的合同转让条件未经甲乙方同意，第三方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。9.2第三方介入的合同转让通知如第三方拟转让合同权利和义务，应提前30日书面通知甲乙方，并经甲乙方同意。第十条第三方介入的其他条款10.1第三方介入的合同完整性和独立性本合同的任何部分无效，不影响其他部分的效力。10.2第三方介入的合同修改和补充合同的修改和补充须经甲乙方协商一致，并以书面形式作出。10.3第三方介入的合同废止和终止合同的废止和终止，应经甲乙方协商一致，并以书面形式作出。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：产品说明书详细描述产品名称、规格、功能、使用方法等。附件二：技术参数表详细列出产品的技术参数，包括硬件配置、软件版本等。附件三：维护服务内容清单详细列出维护服务的内容，包括故障排查、软件升级、技术支持等。附件四：售后服务承诺书详细描述售后服务的承诺，包括服务期限、响应时间、服务方式等。附件五：第三方服务协议详细描述与第三方服务提供方的合作协议，包括服务内容、服务期限、费用等。附件六：保密协议详细描述保密信息的范围、保密义务期限及违反保密条款的后果。附件七：不可抗力事件证明文件详细描述不可抗力事件的证明文件，包括自然灾害、社会事件等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.销售方未能按照合同约定交付产品。2.销售方提供的产品存在质量问题。3.销售方未能提供约定的售后服务和技术支持。4.购买方未能按照合同约定支付款项。违约责任认定标准：1.销售方违约：向购买方支付违约金，违约金为合同总价款的10%。2.购买方违约：向销售方支付违约金，违约金为合同总价款的10%。示例说明：如销售方未能在合同约定的时间内交付产品，视为销售方违约。销售方应向购买方支付违约金10,000元。说明三：法律名词