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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年美团商家合作框架合同版B版本合同目录一览第一条合作概述1.1合作范围1.2合作目标1.3合作期限第二条商家义务2.1商品质量2.2服务承诺2.3价格管理2.4商品信息更新第三条美团义务3.1平台服务3.2技术支持3.3数据共享3.4营销推广第四条订单处理4.1订单接收4.2订单履行4.3订单修改与取消4.4售后服务第五条支付与结算5.1支付方式5.2结算周期5.3费用调整5.4发票开具第六条数据与分析6.1数据提供6.2数据分析6.3数据安全6.4商业秘密保护第七条市场推广7.1推广活动7.2广告发布7.3推广效果评估7.4费用承担第八条违约责任8.1商家违约8.2美团违约8.3违约处理流程8.4违约金计算第九条争议解决9.1争议类型9.2协商解决9.3第三方调解9.4法律诉讼第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止10.4合同终止后的权利义务处理第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式11.3管辖法院第十二条其他条款12.1通知与送达12.2合同附件12.3合同的修订12.4合同解除第十三条保密条款13.1保密内容13.2保密义务13.3保密期限13.4泄露后的处理第十四条强制性条款14.1强制性规定14.2遵守法律法规14.3强制性条款的解释与执行合同条款的具体内容请参阅合同。第一部分:合同如下:第一条合作概述1.1合作范围1.2合作目标双方一致认同,通过本次合作,共同提升商家在合作城市内的市场竞争力,实现销售增长,并为消费者提供优质、便捷的消费体验。1.3合作期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为【】年,自合同生效之日起计算。合作期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。第二条商家义务2.1商品质量商家应保证其销售的商品或提供的服务符合国家相关法律法规及美团平台的要求,保证商品质量,不得销售假冒伪劣、侵权、过期、变质等不符合国家法律法规及美团平台规则的商品或提供服务。2.2服务承诺商家应按照美团平台规定的服务标准向消费者提供商品或服务,包括但不限于商品描述、配送时效、售后服务等,确保消费者权益。2.3价格管理商家应确保在美团平台上展示的商品价格真实有效,不得发布虚假降价、虚假促销等价格欺诈信息。如遇市场价格波动,商家应同步调整平台上的商品价格。2.4商品信息更新商家应定期更新其在美团平台上发布的商品信息,确保商品信息的准确性、真实性和及时性。如商品信息发生变更,商家应第一时间更新,以便消费者了解商品最新情况。第三条美团义务3.1平台服务美团应向商家提供【】平台服务,包括但不限于商品展示、订单处理、数据分析、营销推广等服务,并确保平台服务的稳定性、安全性和可靠性。3.2技术支持美团应向商家提供必要的技术支持,帮助商家在美团平台上更好地开展业务,包括但不限于商品、订单处理、数据分析等技术问题解答。3.3数据共享美团应根据商家需求,向商家提供商品销售数据、用户评价、流量分析等数据信息,帮助商家了解市场情况和优化经营策略。3.4营销推广美团应利用其平台资源,为商家提供营销推广服务,包括但不限于平台活动、广告投放、优惠券发放等,以提高商家在美团平台上的知名度和销售额。第四条订单处理4.1订单接收商家应对在美团平台上产生的订单及时进行处理,包括确认订单、备货、发货等,确保订单处理的及时性和准确性。4.2订单履行商家应按照与消费者的约定,按时、按质、按量履行订单,保证消费者权益。4.3订单修改与取消如商家需要修改或取消订单,应与消费者沟通一致,并及时通知美团。如因商家原因导致订单修改或取消,商家应承担相应责任。4.4售后服务商家应对消费者在购买商品或使用服务过程中出现的问题提供售后服务,包括但不限于退换货、维修、咨询等,确保消费者权益。第五条支付与结算5.1支付方式商家在美团平台上的销售收入,将通过【】方式支付至商家指定的收款账户。5.2结算周期美团应在每个结算周期结束后的【】个工作日内,将该周期内商家的销售收入扣除相关费用后,支付至商家指定的收款账户。5.3费用调整如国家法律法规、政策等因素导致美团需调整收费标准,美团应提前【】个工作日通知商家。5.4发票开具商家应按照美团的要求,为消费者开具正规发票。如商家未按约定开具发票,造成消费者损失的,商家应承担相应责任。第六条数据与分析6.1数据提供美团应向商家提供商品销售数据、用户评价、流量分析等数据信息,帮助商家了解市场情况和优化经营策略。6.2数据分析商家应根据美团提供的数据信息,进行分析和研究,以优化商品结构、提高服务质量、提升销售业绩。6.3数据安全美团应采取有效措施,保障商家和消费者的数据安全,防止数据泄露、损毁、篡改等风险。6.4商业秘密保护双方应对在第八条违约责任8.1商家违约如商家违反本合同的任何条款,美团有权要求商家承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。8.2美团违约如美团违反本合同的任何条款,商家有权要求美团承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。8.3违约处理流程双方应通过友好协商解决合同履行过程中的违约问题。如协商无果,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.4违约金计算违约金的计算方式为:违约方应支付给对方合同金额的【】%作为违约金。第九条争议解决9.1争议类型本合同履行过程中发生的争议,包括但不限于合同条款解释、履行问题、违约责任等。9.2协商解决双方应通过友好协商解决争议。协商不成时,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3第三方调解如双方同意,可以邀请第三方调解机构进行调解。调解不成的,仍可以向人民法院提起诉讼。9.4法律诉讼如双方无法通过协商、调解解决争议,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为【】年,自合同生效之日起计算。10.2合同变更如双方同意变更本合同的任何条款,应签订书面变更协议,经双方签字(或盖章)后生效。10.3合同终止本合同有效期届满前,如双方同意终止合作,应签订书面终止协议,经双方签字(或盖章)后生效。10.4合同终止后的权利义务处理本合同终止后,商家应立即停止在美团平台上销售商品或提供服务,并按照美团的要求处理善后事宜。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式本合同履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。协商不成时,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3管辖法院本合同纠纷的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第十二条其他条款12.1通知与送达双方应以书面形式发送通知,送达对方指定的联系地址。通知自送达对方时生效。12.2合同附件本合同附件为【】,与合同具有同等法律效力。12.3合同的修订如双方同意修订本合同,修订后的合同应经双方签字(或盖章)生效。12.4合同解除如双方同意解除本合同,应签订书面解除协议,经双方签字(或盖章)后生效。本合同一式两份,双方各执一份。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:《商家商品信息发布规范》附件二:《美团平台服务协议》附件三:《商家售后服务规范》附件四:《订单处理流程说明》附件五:《数据共享协议》附件六:《营销推广活动方案》附件七:《技术支持服务说明》附件八:《平台费用明细表》附件九:《发票开具指南》附件十:《数据安全保护措施》附件一《商家商品信息发布规范》:详细说明了商家在美团平台上发布商品信息的要求,包括商品描述、价格、图片等方面的规范。附件二《美团平台服务协议》:明确了美团平台为商家提供服务的内容、范围以及双方的权利和义务。附件三《商家售后服务规范》:规定了商家在提供商品或服务过程中应遵守的售后服务规范,确保消费者权益。附件四《订单处理流程说明》:详细描述了从订单接收、履行到修改、取消等各个环节的处理流程和要求。附件五《数据共享协议》:明确了美团与商家之间数据共享的方式、范围和保密措施等。附件六《营销推广活动方案》:详细介绍了美团为商家提供的营销推广活动方案,包括活动类型、实施时间、费用承担等。附件七《技术支持服务说明》:说明了美团为商家提供技术支持的服务内容、方式和要求。附件八《平台费用明细表》:列出了商家在美团平台上需支付的各项费用,包括费用名称、计算方式、收费标准等。附件九《发票开具指南》:指导商家如何在美团平台上开具发票,以及发票开具的相关规定。附件十《数据安全保护措施》:阐述了美团为保护商家和消费者数据安全所采取的措施,包括数据加密、存储、访问控制等。说明二:违约行为及责任认定:1.商家未按约定提供商品或服务,或提供的商品或服务不符合质量要求。2.商家未按约定履行订单,导致消费者权益受损。3.商家未按约定更新商品信息,导致消费者获取的信息不准确或不及时。4.美团未按约定提供平台服务,或服务不符合稳定性、安全性和可靠性要求。5.美团未按约定提供技术支持,导致商家在业务开展中受到损失。6.美团未按约定提供营销推广服务,或推广效果不符合双方约定。违约责任认定标准:1.根据违约行为的性质和严重程度,确定违约责任的具体形式,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.违约金计算方式为:违约方应支付给对方合同金额的【】%作为违约金。3.双方应通过友好协商解决争议。协商不成时,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。示例说明:如商家未按约定提供商品或服务,美团有权要求商家承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。具体赔偿金额可根据合同金额和违约行为的严重程度确定。说明三:法律名词及解释:1.合同:本合同是指美团与商家之间关于合作范围、权利义务等方面的协议。2.商家:指与美团签订本合同的商家,负责在美团平台上销售商品或提供服务。3.美团:指提供平台服务、技术支持、营销推广等服务的法人或其他组织。4.订单:指消费者在美团平台上向商家下单购买商品或服务的行为。6
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