2024年度物业管理与社区安全保障服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理与社区安全保障服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方名称及地址1.2物业管理方法定代表人及联系方式1.3社区业主委员会名称及地址1.4社区业主委员会法定代表人及联系方式2.服务内容与范围2.1物业管理服务内容2.2社区安全保障服务内容2.3服务范围界定3.服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期3.3服务期限变更条款4.服务费用4.1物业管理服务费用4.2社区安全保障服务费用4.3费用支付方式4.4费用调整机制5.服务标准与质量要求5.1物业管理服务标准5.2社区安全保障服务质量要求5.3服务质量考核与监督6.权利与义务6.1物业管理方权利与义务6.2社区业主委员会权利与义务6.3双方共同权利与义务7.违约责任7.1违约情形界定7.2违约责任承担方式7.3违约赔偿标准8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决地点9.合同生效与解除9.1合同生效条件9.2合同解除条件9.3合同解除程序10.合同附件10.1物业管理服务项目清单10.2社区安全保障服务项目清单10.3其他相关附件11.合同变更与补充11.1合同变更程序11.2合同补充条款12.合同终止后的处理12.1合同终止情形12.2合同终止后的处理程序12.3合同终止后的财产清算13.合同签署与生效日期13.1合同签署地点13.2合同签署日期13.3合同生效日期14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理方名称：物业管理有限公司1.2物业管理方法定代表人：1.3物业管理方地址：市区路号1.5社区业主委员会名称：社区业主委员会1.6社区业主委员会法定代表人：1.7社区业主委员会地址：市区路号2.服务内容与范围2.1物业管理服务内容：2.1.1实施物业管理，维护小区公共秩序；2.1.2管理小区公共设施设备；2.1.3收集和管理物业管理费；2.1.4处理业主投诉和建议；2.1.5组织小区活动等。2.2社区安全保障服务内容：2.2.1实施小区安全巡查；2.2.2管理小区门禁系统；2.2.3处理突发事件；2.2.4开展消防安全宣传；2.2.5维护小区治安秩序等。2.3服务范围界定：2.3.1服务范围包括小区所有业主、住户及公共区域；2.3.2服务范围不包括业主自用房屋内部及非公共区域的维护。3.服务期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同终止日期：2027年12月31日3.3服务期限变更条款：3.3.1合同双方协商一致，可提前终止或延长服务期限；3.3.2合同期限变更需书面通知对方，并经双方签字确认。4.服务费用4.1物业管理服务费用：4.1.1物业管理服务费按每平方米每月0.5元计算；4.1.2物业管理服务费按季度收取，业主应在规定时间内缴纳；4.2社区安全保障服务费用：4.2.1社区安全保障服务费按每户每月10元计算；4.2.2社区安全保障服务费按季度收取，业主应在规定时间内缴纳；4.3费用支付方式：4.3.1物业管理服务费和社区安全保障服务费均可通过银行转账、现金、POS机等方式缴纳；4.4费用调整机制：4.4.1合同期内，服务费用可根据物价水平、市场行情等因素进行调整。5.服务标准与质量要求5.1物业管理服务标准：5.1.1小区环境整洁，公共区域绿化率达到30%；5.1.2公共设施设备正常运行，定期进行保养和维修；5.2社区安全保障服务质量要求：5.2.1小区24小时安保巡逻，确保小区治安秩序；5.2.2公共区域24小时监控，实时监控小区安全状况；5.2.3及时处理突发事件，确保业主生命财产安全；5.3服务质量考核与监督：5.3.1双方定期对服务进行考核，考核结果作为服务费用调整依据；5.3.2业主委员会对物业管理服务进行监督，确保服务质量。6.权利与义务6.1物业管理方权利与义务：6.1.1按照合同约定提供物业管理服务；6.1.2维护业主合法权益；6.1.3不得擅自改变小区规划、设计；6.1.4保障业主共有部分的合理使用；6.2社区业主委员会权利与义务：6.2.1组织业主参与小区事务管理；6.2.2监督物业管理服务；6.2.3代表业主与物业管理方协商解决纠纷；6.2.4保障业主权益不受侵害；6.3双方共同权利与义务：6.3.1遵守国家法律法规和政策；6.3.2诚实守信，履行合同义务；6.3.3维护小区和谐稳定。8.争议解决8.1争议解决方式：8.1.1双方应友好协商解决合同执行过程中产生的争议；8.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2争议解决程序：8.2.1提起争议的一方应向对方发出书面争议通知，明确争议事项；8.2.2双方应在收到争议通知后30日内进行协商；8.2.3如协商未果，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.3争议解决地点：8.3.1争议解决地点为合同签订地，即市区。9.合同生效与解除9.1合同生效条件：9.1.1双方签字盖章；9.1.2合同经双方法定代表人或授权代表签字；9.1.3合同符合法律法规的规定。9.2合同解除条件：9.2.1合同约定的解除条件成就；9.2.2一方违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正；9.2.3因不可抗力导致合同无法履行；9.3合同解除程序：9.3.1提出解除合同的一方应以书面形式通知对方；9.3.2双方应在接到解除通知后30日内办理合同解除手续；9.3.3合同解除后，双方应按照合同约定处理善后事宜。10.合同附件10.1物业管理服务项目清单：10.1.1小区环境卫生清洁；10.1.2公共设施设备维护；10.1.3业主公共活动组织；10.1.4业主投诉处理；10.1.5小区安全巡查；10.2社区安全保障服务项目清单：10.2.1小区门禁系统管理；10.2.2公共区域监控；10.2.3消防安全宣传；10.2.4应急预案制定与演练；10.2.5保安人员巡逻；10.3其他相关附件：10.3.1物业管理服务收费标准；10.3.2社区安全保障服务收费标准；10.3.3双方签订的补充协议。11.合同变更与补充11.1合同变更程序：11.1.1双方协商一致，以书面形式提出变更请求；11.1.2变更内容经双方签字盖章后生效；11.1.3变更内容作为合同附件。11.2合同补充条款：11.2.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议；11.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力。12.合同终止后的处理12.1合同终止情形：12.1.1合同期满；12.1.2双方协商一致解除合同；12.1.3因不可抗力导致合同无法履行；12.2合同终止后的处理程序：12.2.1双方应在合同终止后30日内办理合同终止手续；12.2.2双方应按照合同约定处理善后事宜；12.2.3合同终止后，双方应相互退还已收取的款项。12.3合同终止后的财产清算：12.3.1双方应共同对合同履行期间的财产进行清算；12.3.2清算结果应以书面形式确认。13.合同签署与生效日期13.1合同签署地点：13.1.1合同签署地为市区路号；13.2合同签署日期：13.2.1合同签署日期为2024年1月1日；13.3合同生效日期：13.3.1合同自双方签字盖章之日起生效。14.其他约定事项14.1本合同一式两份，双方各执一份；14.2本合同未尽事宜，按国家有关法律法规执行；14.3本合同自双方签字盖章之日起具有法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在物业管理与社区安全保障服务合同执行过程中，由甲乙双方一致同意介入的独立第三方机构或个人。1.2第三方可以是专业中介机构、评估机构、咨询顾问、监理单位、法律顾问等。2.第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：2.1.1甲乙双方协商一致，需要第三方提供专业服务；2.1.2双方在合同履行过程中遇到争议，需要第三方进行调解或仲裁；2.1.3法律法规要求必须引入第三方进行监督或评估。3.第三方责任限额3.1第三方责任限额：3.1.1第三方在履行职责过程中，因自身原因导致合同无法履行或造成损失的，应承担相应的法律责任；3.1.2第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，不得超过合同总金额的10%；3.1.3第三方责任限额的具体数额由双方在合同签订时协商确定。4.第三方责权利4.1第三方权利：4.1.1第三方有权根据合同约定和法律法规要求，独立行使职责；4.1.2第三方有权获取履行职责所需的必要信息和资料；4.1.3第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。4.2第三方义务：4.2.1第三方应按照合同约定和法律法规要求，履行职责，确保服务质量；4.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私；4.2.3第三方应及时向甲乙双方报告履行职责的情况和进展。4.3第三方责任：4.3.1第三方因自身原因导致合同无法履行或造成损失的，应承担相应的赔偿责任；4.3.2第三方在履行职责过程中，如违反法律法规，应承担相应的法律责任。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲乙双方的关系：5.1.1第三方与甲乙双方是独立的合同关系，第三方对甲乙双方不承担连带责任；5.1.2第三方在履行职责过程中，应尊重甲乙双方的权利和利益。5.2第三方与业主的关系：5.2.1第三方应尊重业主的合法权益，不得损害业主利益；5.2.2第三方在履行职责过程中，应与业主保持沟通，及时反馈信息。6.第三方介入的程序6.1第三方介入的提出：6.1.1甲乙双方协商一致，提出第三方介入的请求；6.1.2双方应在合同中明确第三方介入的具体事项和职责。6.2第三方介入的选定：6.2.1双方共同选定第三方，或由一方推荐，另一方同意；6.2.2第三方应具备履行职责所需的资质和能力。6.3第三方介入的确认：6.2.1双方与第三方签订书面协议，明确双方的权利、义务和责任；6.2.2第三方介入协议作为合同附件，与本合同具有同等法律效力。7.第三方介入的费用7.1第三方介入的费用由甲乙双方承担，具体费用由双方在合同中约定；7.2第三方介入的费用支付方式、时间等由双方在合同中明确。8.第三方介入的终止8.1第三方介入的终止条件：8.1.1第三方职责履行完毕；8.1.2双方协商一致解除第三方介入协议；8.1.3因不可抗力导致第三方介入无法继续。8.2第三方介入的终止程序：8.2.1双方书面通知第三方终止介入；8.2.2第三方应在接到终止通知后30日内办理终止手续；8.2.3双方应按照合同约定处理善后事宜。9.第三方介入的争议解决9.1第三方介入的争议解决方式：9.1.1双方协商解决；9.1.2协商不成，提交合同约定的争议解决机构或法院解决。9.2第三方介入的争议解决程序：9.2.1提起争议的一方应向对方发出书面争议通知；9.2.2双方应在接到争议通知后30日内进行协商；9.2.3如协商未果，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.第三方介入的保密义务10.1第三方在履行职责过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密和隐私；10.2保密期限自合同终止之日起不少于三年。11.第三方介入的法律法规适用11.1第三方介入的行为应遵守国家法律法规；11.2第三方介入的争议解决应适用中华人民共和国法律。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务项目清单详细要求和说明：清单应包括物业管理服务的具体项目，如环境卫生清洁、公共设施设备维护、业主公共活动组织、业主投诉处理、小区安全巡查等，并明确每个项目的服务标准和要求。2.社区安全保障服务项目清单详细要求和说明：清单应详细列出社区安全保障服务的具体项目，如小区门禁系统管理、公共区域监控、消防安全宣传、应急预案制定与演练、保安人员巡逻等，并明确服务标准和质量要求。3.物业管理服务收费标准详细要求和说明：收费标准应明确物业管理服务的收费标准，包括每平方米每月的费用、计费方式（按面积、按户等）、收费周期等。4.社区安全保障服务收费标准详细要求和说明：收费标准应明确社区安全保障服务的收费标准，包括每户每月的费用、计费方式、收费周期等。5.双方签订的补充协议详细要求和说明：补充协议应包括双方就合同未尽事宜或特殊要求达成的共识，如服务内容的调整、费用的变更、争议解决方式的补充等。6.物业管理方资质证明文件详细要求和说明：证明文件应包括物业管理方的营业执照、资质证书、相关行业认可证书等，以证明其具备提供物业管理服务的资格和能力。7.社区业主委员会组成人员名单详细要求和说明：名单应包括社区业主委员会的成员姓名、联系方式、职务等，以明确业主委员会的组成和职责。8.第三方介入协议详细要求和说明：协议应包括第三方介入的具体事项、职责、费用、保密条款、争议解决方式等，以明确第三方介入的条件和程序。9.服务质量考核报告详细要求和说明：报告应包括服务质量考核的内容、标准、结果、改进措施等，以评估物业管理服务的质量和效果。10.物业管理费用收支明细详细要求和说明：明细应包括物业管理费用的收入和支出情况，如物业管理费、维修基金的使用等，以保障费用的透明和合理使用。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业管理方未按照合同约定提供服务；社区业主委员会未履行监督职责；第三方未按照协议履行职责；业主未按时缴纳物业管理费用；任何一方违反合同约定的保密义务。2.责任认定标准：违约方应根据违约行为的性质、严重程度和影响，承担相应的违约责任；责任认定应以合同约定和法律、法规的规定为依据；责任认定应公平、公正、合理。3.违约责任示例说明：物业管理方未按时完成公共区域清洁工作，导致业主不满。责任认定：物业管理方应承担违约责任，如赔偿业主因清洁不及时造成的损失，并采取措施改进服务质量。业主未按时缴纳物业管理费用，导致物业管理方无法正常运营。责任认定：业主应承担违约责任，如支付滞纳金，并补缴欠缴费用。第三方在履行职责过程中泄露业主隐私，造成不良影响。责任认定：第三方应承担违约责任，如赔偿业主因隐私泄露造成的损失，并采取措施加强保密。全文完。2024年度物业管理与社区安全保障服务合同1本合同目录一览1.定义和解释1.1服务定义1.2物业管理范围1.3社区安全保障定义1.4相关术语解释2.服务内容2.1物业管理服务2.1.1公共区域清洁与维护2.1.2设施设备维修与管理2.1.3环保绿化与环境卫生2.1.4保安巡逻与安全防范2.2社区安全保障服务2.2.1安全检查与风险评估2.2.2应急预案与救援服务2.2.3监控设备安装与维护2.2.4社区秩序维护与纠纷调解3.服务期限与费用3.1服务期限3.2费用构成3.3费用支付方式3.4费用调整机制4.权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1提供必要的管理资料4.1.2维护业主权益4.1.3按时支付费用4.1.4配合乙方开展工作4.2乙方权利与义务4.2.1提供专业服务4.2.2保证服务质量4.2.3依法合规经营4.2.4按时提交服务报告5.服务质量保证5.1服务标准5.2质量监督5.3客户满意度调查5.4争议解决机制6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约金及赔偿7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3保密义务8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止程序9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同生效与变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序11.合同附件12.合同签署12.1签署主体12.2签署时间12.3签署地点13.合同生效日期14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1服务定义本合同中“服务”指乙方根据甲方要求，在物业管理与社区安全保障方面的综合服务。1.2物业管理范围乙方负责甲方物业管理区域内所有公共区域的清洁、维护、绿化、环保、设施设备维修与管理等工作。1.3社区安全保障定义本合同中“社区安全保障”指乙方负责甲方物业管理区域内安全检查、风险评估、应急预案、监控设备维护、秩序维护与纠纷调解等工作。1.4相关术语解释本合同中如出现其他未定义的术语，应按照行业惯例或国家相关法律法规进行解释。2.服务内容2.1物业管理服务2.1.1公共区域清洁与维护乙方负责物业管理区域内公共区域的日常清洁、垃圾清运、绿化养护等工作。2.1.2设施设备维修与管理乙方负责物业管理区域内设施设备的日常维护、定期检查、故障排除等工作。2.1.3环保绿化与环境卫生乙方负责物业管理区域内环保绿化工作，包括植物种植、修剪、病虫害防治等，保持环境卫生。2.1.4保安巡逻与安全防范乙方负责物业管理区域内的24小时保安巡逻，确保区域内安全，防范各类安全事故发生。2.2社区安全保障服务2.2.1安全检查与风险评估乙方定期对物业管理区域进行安全检查，评估风险，制定相应的防范措施。2.2.2应急预案与救援服务乙方制定应急预案，包括火灾、自然灾害等突发事件的应对措施，并提供救援服务。2.2.3监控设备安装与维护乙方负责物业管理区域内的监控设备安装、调试、维护等工作，确保监控效果。2.2.4社区秩序维护与纠纷调解乙方负责维护物业管理区域内的社区秩序，调解业主之间发生的纠纷。3.服务期限与费用3.1服务期限本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2费用构成本合同费用包括物业管理服务费和社区安全保障服务费。3.3费用支付方式甲方应于每月5日前向乙方支付上月服务费用。3.4费用调整机制如遇国家政策调整或市场行情变化，经双方协商一致，可调整服务费用。4.权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1提供必要的管理资料甲方应向乙方提供物业管理区域的相关资料，包括业主信息、设施设备清单等。4.1.2维护业主权益甲方有权维护业主的合法权益，监督乙方履行合同义务。4.1.3按时支付费用甲方应按约定时间向乙方支付服务费用。4.1.4配合乙方开展工作甲方应积极配合乙方开展各项工作，为乙方提供必要的便利条件。4.2乙方权利与义务4.2.1提供专业服务乙方应按照合同约定，提供专业、高效的服务。4.2.2保证服务质量乙方应确保服务质量的稳定，满足甲方和业主的需求。4.2.3依法合规经营乙方应遵守国家法律法规，合法经营。4.2.4按时提交服务报告乙方应按月向甲方提交服务报告，内容包括服务项目、完成情况、存在问题等。5.服务质量保证5.1服务标准乙方应按照国家标准、行业规范和合同约定，提供优质服务。5.2质量监督甲方有权对乙方提供的服务进行监督，提出改进意见。5.3客户满意度调查乙方应定期进行客户满意度调查，收集业主意见，持续改进服务质量。5.4争议解决机制甲方和乙方在服务过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可依法向相关机构申请仲裁或诉讼。6.违约责任6.1违约情形甲方或乙方未按合同约定履行义务，或违反合同约定的其他情形，均构成违约。6.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。6.3违约金及赔偿违约金及赔偿金额由双方协商确定，协商不成的，可依法向相关机构申请仲裁或诉讼。8.保密条款8.1保密内容乙方在履行合同过程中所获得的甲方商业秘密、技术资料、业主个人信息等，均属本合同的保密范围。8.2保密期限本合同保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年止。8.3保密义务乙方在保密期限内，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露保密信息。9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1甲方有权在乙方严重违约的情况下解除合同。9.1.2乙方有权在甲方未按时支付服务费用超过一个月的情况下解除合同。9.1.3出现法律法规规定的其他解除合同的情形。9.2合同终止条件合同服务期限届满，双方无异议的情况下，合同自行终止。9.3合同解除与终止程序解除或终止合同，双方应提前三十日书面通知对方，并按照合同约定的程序进行。10.争议解决10.1争议解决方式双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的争议。10.2争议解决机构若协商不成，双方可选择向物业管理相关主管部门申请调解或仲裁。10.3争议解决程序争议提交调解或仲裁后，双方应积极配合，按程序进行。11.合同生效与变更11.1合同生效条件本合同经双方签署，自甲方支付首期服务费用之日起生效。11.2合同变更程序任何合同内容的变更，均需经双方协商一致，并以书面形式签署变更协议。12.合同附件本合同附件包括但不限于服务清单、收费标准、甲方提供的资料清单等。13.合同签署13.1签署主体本合同由甲方法定代表人或授权代表与乙方法定代表人或授权代表签署。13.2签署时间本合同签署时间为2024年1月1日。13.3签署地点本合同签署地点为甲方物业管理区域。14.合同生效日期本合同自双方签署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方定义本合同中“第三方”指除甲方和乙方以外的，在合同履行过程中提供专业服务、咨询、仲裁或其他协助的个人、法人或其他组织。1.2第三方类型第三方包括但不限于中介机构、专业顾问、仲裁机构、律师事务所等。2.第三方介入情形2.1第三方介入目的第三方介入旨在协助解决合同履行过程中的争议、提高服务质量、提供专业咨询等。2.2第三方介入方式2.2.1中介机构协助双方进行沟通协调；2.2.2专业顾问提供技术或管理咨询；2.2.3仲裁机构对争议进行仲裁；2.2.4律师事务所提供法律意见或代理诉讼。3.第三方责任限额3.1责任限额定义本合同中“责任限额”指第三方在介入合同履行过程中，因自身过错导致甲方或乙方遭受损失时，应承担的最高赔偿金额。3.2责任限额确定第三方责任限额由双方协商确定，并在合同中明确约定。3.3责任限额适用范围责任限额适用于第三方因故意或重大过失造成的损失。4.第三方责任免除4.1免责情形4.1.1不可抗力；4.1.2甲方或乙方未履行合同义务导致第三方损失；4.1.3第三方已尽合理注意义务，但仍无法避免损失发生。4.2免责证明第三方在发生免责情形时，应及时向甲方和乙方提供相关证明材料。5.第三方与甲乙方的责权利划分5.1第三方权利5.1.1获取合同相关资料；5.1.2要求甲方和乙方提供必要协助；5.1.3依法维护自身合法权益。5.2第三方义务5.2.1按约定提供专业服务；5.2.2保守商业秘密；5.2.3遵守国家法律法规和行业规范。5.3第三方与其他各方的划分说明5.3.1第三方与甲方第三方应配合甲方履行合同义务，不得损害甲方合法权益。5.3.2第三方与乙方第三方应配合乙方提供专业服务，不得损害乙方合法权益。5.3.3第三方与其他第三方第三方之间应相互尊重，不得相互干扰或损害对方合法权益。6.第三方介入后的合同履行6.1第三方介入程序第三方介入合同履行前，应由甲方或乙方发出邀请，并明确第三方介入的目的、范围、期限等。6.2第三方介入期间在第三方介入期间，甲方和乙方应继续履行合同义务，配合第三方工作。6.3第三方介入结束第三方介入结束后，甲方和乙方应根据第三方提出的建议或裁决，继续履行合同义务。7.第三方介入费用7.1费用承担第三方介入费用由双方协商确定，并在合同中明确约定。7.2费用支付第三方介入费用由甲方和乙方按照约定支付。8.第三方介入争议解决8.1争议解决方式第三方介入期间，若出现争议，应通过协商解决。8.2争议解决机构协商不成的，可依法向相关机构申请仲裁或诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务清单详细列明乙方提供的服务项目、服务标准、服务时间等。2.收费标准明确列出各项服务费用的计算方式、收费标准、支付周期等。3.甲方提供的资料清单列出甲方应向乙方提供的物业管理区域的相关资料，如业主信息、设施设备清单等。4.服务报告规定乙方提交的服务报告内容，包括服务项目、完成情况、存在问题等。5.第三方介入协议明确第三方介入的具体事宜，包括介入目的、方式、费用等。6.违约金及赔偿协议详细规定违约金和赔偿的具体计算方式、支付方式等。7.保密协议明确保密内容的范围、保密期限、保密义务等。8.争议解决协议约定争议解决的方式、机构、程序等。9.合同变更协议明确合同变更的条件、程序、内容等。10.合同解除协议约定合同解除的条件、程序、后果等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲方违约行为1.1.1未按时支付服务费用1.1.2未提供必要的管理资料1.1.3损坏乙方提供的设施设备1.2乙方违约行为1.2.1未按约定提供服务质量1.2.2未按时提交服务报告1.2.3泄露甲方商业秘密2.责任认定标准2.1甲方违约责任2.1.1未按时支付服务费用：应支付滞纳金，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.1.2未提供必要的管理资料：应向乙方提供所缺资料，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.1.3损坏乙方提供的设施设备：应赔偿乙方设施设备的实际损失。2.2乙方违约责任2.2.1未按约定提供服务质量：应立即整改，并赔偿甲方因此遭受的损失。2.2.2未按时提交服务报告：应向甲方提交服务报告，并赔偿甲方因此遭受的损失。2.2.3泄露甲方商业秘密：应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。示例说明：1.甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并赔偿乙方因滞纳金产生的利息损失。2.乙方未按约定提供服务质量，导致甲方遭受损失，乙方应立即整改，并赔偿甲方实际损失。全文完。2024年度物业管理与社区安全保障服务合同2本合同目录一览1.合同订立依据与目的1.1合同订立的法律依据1.2合同订立的目的2.物业管理服务内容2.1物业共用区域管理2.2物业共用设施设备管理2.3物业清洁卫生服务2.4物业绿化养护服务2.5物业安全防范服务2.6物业维修维护服务2.7物业档案管理服务3.社区安全保障服务内容3.1社区安全巡逻服务3.2社区安全防范宣传教育3.3社区安全事件应急处理3.4社区安全设施维护3.5社区安全信息报送4.服务期限与时间安排4.1服务期限4.2服务时间安排5.服务费用与支付方式5.1服务费用5.2费用支付方式5.3费用结算6.服务质量标准6.1物业管理服务质量标准6.2社区安全保障服务质量标准7.违约责任7.1物业管理方违约责任7.2社区安全保障服务方违约责任7.3双方违约责任8.争议解决方式8.1争议解决途径8.2争议解决程序9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件10.合同生效与变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序11.合同附件11.1附件一：物业管理服务明细表11.2附件二：社区安全保障服务明细表11.3附件三：服务费用明细表12.合同份数与保管12.1合同份数12.2合同保管13.其他约定事项13.1双方联系方式13.2通知送达方式13.3合同未尽事宜14.合同签署与生效日期14.1合同签署14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一条合同订立依据与目的1.1合同订立的法律依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规订立。1.2合同订立的目的本合同旨在明确物业管理方与社区安全保障服务方在2024年度内提供物业管理与社区安全保障服务的权利、义务，确保物业服务质量和社区安全保障水平。第二条物业管理服务内容2.1物业共用区域管理2.1.1对小区内的道路、广场、绿地等共用区域进行日常巡查，确保设施完好、整洁。2.1.2对小区内的停车场、车棚等设施进行管理，确保车辆停放有序。2.1.3对小区内的垃圾桶、垃圾站等公共设施进行管理，确保环境卫生。2.2物业共用设施设备管理2.2.1对小区内的供水、供电、供气、供暖等设施进行日常巡查和维护，确保设施正常运行。2.2.2对电梯、消防设施、监控系统等关键设施设备进行定期检查和保养。2.3物业清洁卫生服务2.3.1对小区内的道路、广场、绿地等区域进行定期清洁，保持环境卫生。2.3.2对小区内的公共卫生间、垃圾站等设施进行定期清洁和维护。2.4物业绿化养护服务2.4.1对小区内的绿地、树木、花卉等进行定期修剪、浇水、施肥等养护工作。2.4.2对小区内的绿化设施进行维护，确保设施完好。2.5物业安全防范服务2.5.1对小区内的出入口、电梯间等关键部位进行24小时监控，确保小区安全。2.5.2对小区内的门禁系统、监控系统等进行定期检查和维护。2.6物业维修维护服务2.6.1对小区内的设施设备进行定期检查、维修和维护，确保设施正常运行。2.6.2对业主提出的维修请求进行及时处理，确保业主生活不受影响。2.7物业档案管理服务2.7.1对小区内的业主信息、物业管理档案等进行归档和管理。2.7.2对物业管理过程中的各类文件、资料进行整理和保存。第三条社区安全保障服务内容3.1社区安全巡逻服务3.1.1对小区内进行定时巡逻，确保小区安全。3.1.2对可疑人员进行盘查，发现安全隐患及时报告。3.2社区安全防范宣传教育3.2.1定期开展安全防范宣传教育活动，提高业主安全意识。3.2.2发布安全防范信息，提醒业主注意安全。3.3社区安全事件应急处理3.3.1对小区内的安全事故进行及时处理，减少损失。3.3.2配合相关部门进行事故调查和处理。3.4社区安全设施维护3.4.1对小区内的消防设施、监控系统等进行定期检查和维护。3.4.2对小区内的应急疏散通道进行检查，确保畅通。3.5社区安全信息报送3.5.1及时向相关部门报送小区内的安全信息。3.5.2对业主反馈的安全问题进行跟进和处理。第四条服务期限与时间安排4.1服务期限本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。4.2服务时间安排4.2.1物业管理服务时间为每天8:00至20:00。4.2.2社区安全保障服务时间为24小时不间断。第五条服务费用与支付方式5.1服务费用本合同服务费用为人民币X元。5.2费用支付方式5.2.1业主应按月支付物业管理费。5.2.2社区安全保障服务费用由物业管理方代收代付。第六条服务质量标准6.1物业管理服务质量标准6.1.1物业共用区域整洁，设施完好。6.1.2物业共用设施设备正常运行，定期维护。6.1.3物业清洁卫生服务及时，保持环境卫生。6.1.4物业绿化养护服务到位，绿化效果良好。6.1.5物业安全防范服务严密，确保小区安全。6.2社区安全保障服务质量标准6.2.1社区安全巡逻到位，发现安全隐患及时处理。6.2.2社区安全防范宣传教育覆盖面广，业主安全意识提高。6.2.3社区安全事件应急处理及时，减少损失。6.2.4社区安全设施维护到位，确保设施完好。6.2.5社区安全信息报送及时准确。第七条违约责任7.1物业管理方违约责任7.1.1物业管理方未按合同约定提供物业管理服务的，应承担违约责任，向业主支付违约金。7.1.2物业管理方未按合同约定进行设施设备维护的，应承担违约责任，及时修复或更换设施设备。7.2社区安全保障服务方违约责任7.2.1社区安全保障服务方未按合同约定提供社区安全保障服务的，应承担违约责任，向业主支付违约金。7.2.2社区安全保障服务方未按合同约定进行安全防范宣传教育的，应承担违约责任，及时改进宣传方式。第八条争议解决方式8.1争议解决途径8.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中产生的争议。8.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2争议解决程序8.2.1双方应在争议发生后30日内进行协商，并尽力达成和解。8.2.2如协商不成，任何一方均可向人民法院提起诉讼。第九条合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1物业管理方或社区安全保障服务方严重违约，经另一方书面通知后30日内未予纠正的。9.1.2因不可抗力导致合同无法继续履行的。9.1.3合同约定的其他解除条件。9.2合同终止条件9.2.1合同约定的服务期限届满。9.2.2双方协商一致解除合同。9.2.3法律法规规定的其他终止条件。第十条合同生效与变更10.1合同生效条件10.1.1双方代表签字盖章。10.1.2合同签订地工商行政管理部门备案。10.1.3合同符合法律法规的规定。10.2合同变更程序10.2.1双方协商一致，对合同内容进行修改。10.2.2修改后的合同应采取书面形式，并由双方代表签字盖章。10.2.3修改后的合同自双方签字盖章之日起生效。第十一条合同附件11.1附件一：物业管理服务明细表11.1.1物业共用区域管理明细11.1.2物业共用设施设备管理明细11.1.3物业清洁卫生服务明细11.1.4物业绿化养护服务明细11.1.5物业安全防范服务明细11.1.6物业维修维护服务明细11.1.7物业档案管理服务明细11.2附件二：社区安全保障服务明细表11.2.1社区安全巡逻服务明细11.2.2社区安全防范宣传教育明细11.2.3社区安全事件应急处理明细11.2.4社区安全设施维护明细11.2.5社区安全信息报送明细11.3附件三：服务费用明细表11.3.1物业管理费明细11.3.2社区安全保障服务费明细第十二条其他约定事项12.1双方联系方式12.1.1物业管理方联系方式12.1.2社区安全保障服务方联系方式12.2通知送达方式12.2.1任何一方发送的通知应以书面形式，通过约定的联系方式送达对方。12.2.2通知自送达对方之日起生效。12.3合同未尽事宜12.3.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。12.3.2任何一方不得以合同未尽事宜为由拒绝履行合同义务。第十三条合同签署与生效日期13.1合同签署本合同由物业管理方和社区安全保障服务方代表在合同文本上签字盖章。13.2合同生效日期本合同自双方代表签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方介入的概念本合同所述第三方介入，是指在不违反本合同宗旨和规定的前提下，由物业管理方、社区安全保障服务方或业主根据实际情况，引入具有专业能力、资质的第三方机构或个人参与本合同的履行。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于：物业管理服务的提供、社区安全保障服务的执行、合同争议的调解、合同履行的监督等。2.第三方介入的条件与程序2.1第三方介入的条件2.1.1第三方具备履行本合同相关义务的能力和资质。2.1.2第三方介入不违反国家法律法规和本合同约定。2.1.3双方或业主同意第三方介入。2.2第三方介入的程序2.2.1双方或业主与第三方协商，确定第三方介入的具体事项和内容。