银行金融安全质量规范

银行金融安全质量规范合同编号：__________鉴于甲方为金融企业，需确保金融服务的安全性和质量，乙方为专业从事金融安全与质量管理的企业，具备相关资质和经验，甲乙双方本着平等互利的原则，就甲方金融安全与质量管理工作达成如下协议：一、乙方向甲方提供金融安全与质量管理服务，包括但不限于：1.对甲方金融业务系统进行安全评估和风险分析；2.为甲方提供金融安全防护方案及技术支持；3.协助甲方建立完善的金融质量管理体系，并进行持续改进；4.对甲方金融业务人员进行安全与质量培训；5.定期对甲方金融业务系统进行安全检查和质量评估，并提供相关报告。二、乙方向甲方提供的服务应符合我国相关法律法规、行业标准和规范要求。三、乙方向甲方提供的服务期限自协议签订之日起至______年______月______日止。四、甲方向乙方支付的服务费用为人民币______元（大写：_______________________元整），乙方开具正规发票。五、甲乙双方应相互配合，确保服务工作的顺利进行。甲方应提供乙方所需的工作条件，包括但不限于：1.提供甲方金融业务系统的相关资料；2.安排乙方与甲方金融业务人员的沟通与协作；3.按照乙方的要求，对甲方金融业务系统进行整改和升级。六、乙方应按约定时间完成服务，并对服务过程中产生的知识产权归属问题予以明确。七、保密条款：1.甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密；2.保密期限自本协议签订之日起至______年______月______日止；3.双方违反保密义务的，应承担违约责任。八、违约责任：1.任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任；2.乙方向甲方提供的服务未达到约定标准的，甲方有权要求乙方在规定期限内予以整改；3.甲方向乙方支付的服务费用如需退还的，按双方协商确定的方式进行。九、争议解决：1.本协议履行过程中发生的争议，甲乙双方应协商解决；2.若协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。十、其他约定：1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份；2.本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效；3.本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：________年______月______日一、附件列表：1.甲方金融业务系统相关资料2.乙方金融安全防护方案及技术支持文档3.甲方金融质量管理体系建立与改进相关文件4.乙方金融业务人员安全与质量培训资料5.甲方金融业务系统安全检查和质量评估报告6.乙方服务费用支付凭证及发票二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间提供乙方所需的工作条件，如金融业务系统相关资料、人员沟通与协作等；2.乙方未按约定时间完成服务，或服务未达到约定标准；3.甲方未支付约定服务费用，或未按要求退还服务费用；4.甲乙双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密和机密信息；5.其他违反本协议约定的行为。三、法律名词及解释：1.金融安全：指金融机构在经营过程中，采取必要措施防范和化解金融风险，保障金融机构稳健经营和金融市场稳定。2.质量管理：指金融机构在提供金融服务过程中，通过建立和完善质量管理体系，提高服务质量，满足客户需求。3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.违约行为：指合同一方或双方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未提供相关工作条件：乙方应及时与甲方沟通，明确所需资料和协作事项，必要时可要求甲方整改。2.乙方服务未达到约定标准：甲方有权要求乙方在规定期限内整改，如仍不符合要求，可协商解除或变更合同。3.保密义务违反：发现问题后，甲乙双方应立即采取补救措施，如停止泄露、加强保密措施等，并根据违约程度追究责任。4.争议解决：在争议发生时，甲乙双方应协商解决，如协商无果，可按约定向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.金融企业寻求专业公司提供金融安全与质量管理服务；2.金融企业需要建立和完善金融质量管理体系；3.金融企业希望对金融业务系统进