交通运输企业管理6章-交通运输生产管理

章交通运输生产管理技师、经济师、工程师技能专业教师汽车维修考评员第一节生产管理的任务和内容生产管理的内容运输生产管理的主要内容包括：(1)组织指的是运输生产过程组织与劳动过程组织的统一。(2)生产计划工作主要指的是运输生产计划与运输生产作业计划工作。(3)控制主要指的是对运输生产全过程所进行的控制。第一节生产管理的任务和内容生产管理的内容运输生产管理的主要内容包括：(1)组织指的是运输生产过程组织与劳动过程组织的统一。这种组织应是动态的，随着运输企业经营方针、经营目标、经营计划的变化而变化。为了提高运输效率及经济效益，运输企业应不断提高其运输生产组织形式及劳动组织形式的应变能力。第一节生产管理的任务和内容生产管理的内容运输生产管理的主要内容包括：(1)组织(2)生产计划工作(3)控制从范围来看，主要包括:运输生产组织、运输生产过程等各个方面。第一节生产管理的任务和内容生产管理的内容(1)组织运输生产过程组织与劳动过程组织的统一。这种组织应是动态的。为了提高运输效率及经济效益，运输企业应不断提高其运输生产组织形式及劳动组织形式的应变能力。第一节生产管理的任务和内容运输生产管理的主要内容包括：(2)生产计划工作主要指的是运输生产计划与运输生产作业计划工作。即运输企业生产的品种计划、产量(值)计划、质量计划及生产进度计划，以及保证实现计划的技术组织措施。第一节生产管理的任务和内容运输生产管理的主要内容包括：(3)控制主要指的是对运输生产全过程所进行的控制。包括运输生产进度的控制、运输质量的控制、物质消耗的控制及运输生产费用的控制等。从范围来看，主要包括运输生产组织、运输生产过程等各个方面。第一节生产管理的任务和内容二、生产管理的任务生产管理的基本任务是：运用组织、计划、控制与协调职能，使投入运输生产过程的人、财、物等要素有效地结合起来，优化资源配置，不断降低成本，提高生产对市场需求的变化作出灵活、快速的应变能力，增加企业营运收入，取得最佳经济效益，实现企业的目第一节生产管理的任务和内容三、生产管理的原则(1)坚持市场导向的原则市场是出发点和落脚点，(2)坚持经济效益的原则合理配置和利用资源，(3)坚持科学管理的原则建立强有力的、统一的、协调的生产指挥组织。(4)坚持均衡生产的原则，生产过程要有计划、按比例地进行，克服前松后紧等现象。生产管理是企业管理大系统中的一个子系统，作为子系统一定要服从于大系统，还要注意同其他子系统的协调、配合，从而发挥总体效益。第一节生产管理的任务和内容三、生产管理的原则(1)坚持市场导向的原则根据社会需要、市场需求来安排和组织生产，把市场看成是出发点和落脚点，这是企业生存之本。坚持市场导向原则，要建立强烈的市场意识、竞争意识，通过对经济发展水平和状况的调查，掌握市场容量、市场潜力、服务对象、质量要求、竞争对手等，努力按市场需求加紧产品开发、改变劳动生产组织，不断适应市场经济需要。

第一节生产管理的任务和内容三、生产管理的原则(2)坚持经济效益的原则合理配置和利用资源，以最少的劳动消耗和资金占用，生产出尽可能多的适销对路产品。讲求经济效益是企业管理的基本观念，也应当是生产管理的基本原则。生产管理中讲求经济效益，应侧重于在产品品种确定的条件下，加强生产管理，做到生产的产品质量好、数量有保证，交货及时，减少浪费，精打细算，统筹兼顾，以收到良好的综合效果。

第一节生产管理的任务和内容三、生产管理的原则(3)坚持科学管理的原则在进行生产管理过程中，实行符合现代化大生产要求的制度和方法。建立强有力的、统一的、协调的生产指挥组织。认真制定和执行各项规章制度，加强基础工作。现代化大工业生产分工愈来愈细和复杂，必须依靠严密的组织，执行严格的标准，实行严明的纪律，及时传递和沟通信息，才能使生产的每个环节都始终处于受控状态。积极地把现代科学技术包括自然科学和社会科学取得的成果，运用到管理中来；要大力推广现代化的管理方法，如电子计算机辅助管理等，以促进管理水平的提高，把建立快速的市场反应机制和提高生产技术组织管理水平有机结合起来。第一节生产管理的任务和内容三、生产管理的原则(4)坚持均衡生产的原则，生产过程要有计划、按比例地进行，克服前松后紧等现象。认真地在生产方式的选择和确定上下功夫。在适宜的生产方式的指导下，企业要对人力、物力、财力、时间等进行统筹的考虑，具体的安排，制定一个切实可行的计划并认真执行，随时注意生产动向，结合实际加以调整，不打乱仗。第二节生产过程组织一、运输生产过程组织二、运输生产过程的构成三、组织运输生产过程的要求第二节生产过程组织一、运输生产过程组织运输企业的生产过程是指从准备运送旅客和货物开始，到将旅客和货物送达目的地为止的全部过程。由于旅客或货物通过运输工具的运输实现位移，要经过许多环节和作业过程，根据其对客货实现位移所起的作用不同，运输企业进行运输生产的全过程可划分为运输准备过程、基本运输过程、辅助运输过程、运输服务过程。运输生产过程组织，就是对运输生产的各个阶段、环节、工序进行合理安排，以最佳的方式将各种生产要素结合起来，使其形成一个协调的系统，做到消耗低，产量高，满足社会对运输的需求。第二节生产过程组织二、运输生产过程的构成(1)运输生产准备过程(2)基本运输过程(3)辅助运输过程(4)运输服务过程运输生产过程的有机整体，共同完成客、货运输任务。基本运输过程在整个运输过程中处于主导地位，是运输企业生产过程中不可缺少的部分，而其他过程都是为基本运输过程服务的。第二节生产过程组织三、组织运输生产过程的要求组织运输生产过程要求：(1)连续性(2)平行性(3)协调性(4)均衡性第三节劳动组织一、企业劳动组织企业劳动组织是从企业生产管理角度来讲的对人的组织与要求。1．劳动组织的内容2．劳动组织的作用3．劳动组织的基本要求第三节劳动组织一、企业劳动组织企业劳动组织是从企业生产管理角度来讲的对人的组织与要求。1．劳动组织的内容企业劳动组织工作的内容表现在设计:劳动组织形式、组织工作研究、实施劳动定额管理、企业定员、企业分配制度与政策的研究、制定和实施。第三节劳动组织一、企业劳动组织2．劳动组织的作用劳动组织工作是企业根据生产发展的需要，正确处理劳动者、劳动工具和劳动对象之间的关系，采用先进的组织形式，不断调整和完善生产过程中的分工与协作关系，以便充分利用劳动时间和机器设备。科学合理地组织劳动:是保证企业生产过程正常进行的前提，是现代社会化大生产的客观要求，是节约人力、挖掘企业内部潜力的重要措施，是提高企业劳动效率和经济效益的重要保证。第三节劳动组织一、企业劳动组织3．劳动组织的基本要求1)劳动组织要有利于劳动者之间彼此协调，形成心情舒畅、彼此关怀、互相帮助的组织环境。2)劳动组织要有利于推广和应用科学技术新成果和先进的管理经验与方式，要有效地把劳动者与劳动资料相结合，最大限度地利用企业现有人力资源和物力资源，减少劳动耗费和占用。3)从生理卫生方面使劳动组织与劳动者的主观条件相适应，为劳动者创造良好的劳动工作环境和条件，达到劳动强度、劳动环境与劳动条件既有利于劳动者积极性的发挥，又充分保障劳动者的健康与安全。第三节劳动组织二、企业劳动定额企业劳动定额是指在一定的生产、技术、组织条件下，为生产一定量的合格产品或形成一定量的工作所规定的劳动消耗量的标准。1．企业劳动定额的基本表现形式1.定额主要有两种基本表现形式：工时定额和产量定额。2．劳动定额制定的基本要求3．影响劳动定额制定的因素4．劳动定额制定方法5．劳动定额的贯彻执行和修第三节劳动组织二、企业劳动定额1．企业劳动定额的基本表现形式(1)工时定额指生产单位产品所必须消耗的时间。(2)产量定额指单位时间内必须完成的产品数量。第三节劳动组织二、企业劳动定额2．劳动定额制定的基本要求1)在时间上要求“快”，2)在质量上要求“准”，3)在范围上要求“全”，

第三节劳动组织二、企业劳动定额3．影响劳动定额制定的因素(1)劳动者(2)劳动手段(3)劳动对象(4)劳动环境第三节劳动组织二、企业劳动定额4．劳动定额制定方法(1)经验估工法(2)统计分析法(3)技术测定法第三节劳动组织二、企业劳动定额5．劳动定额的贯彻执行和修改劳动定额制定以后，必须认真贯彻执行，发挥劳动定额在生产管理工作中的积极作用。企业必须加强定额管理，及时将劳动定额下达给班组和个人，保证实现定额所需技术、管理措施，加强定额执行情况的统计、检查和分析工作。在执行过程中，发现定额有不平衡、不合理的地方，要认真分析产生的原因，若确属劳动定额原因，要及时调整和修改。第三节劳动组织三、企业劳动定员1．企业劳动定员的含义·2．企业劳动定员的作用3．企业劳动定员的基本方法(1)按劳动效率定员(2)按比例定员(3)按设备定员(4)按职责范围和业务分工定员(5)按岗位定员第三节劳动组织三、企业劳动定员1．企业劳动定员的含义企业劳动定员是指企业根据既定的产品方向和生产规模，在一定生产时期和一定的生产、技术、组织条件下，规定企业应该配备的各类劳动人员的数量标准。第三节劳动组织三、企业劳动定员·2．企业劳动定员的作用劳动定员是企业管理的一项重要的基础工作，它的主要作用是企业配备各类劳动人员，编制员工需要量计划，确定工薪的依据；是衡量和监督人力使用是节约或浪费的尺度，是组织竞赛、开展技术革新、挖掘企业潜力，提高劳动效率的有效措施；是改善劳动组织、巩固劳动纪律，明确岗位责任制，实行企业内部经济责任制的前提。第三节劳动组织三、企业劳动定员3．企业劳动定员的基本方法(1)按劳动效率定员根据计划期生产任务、工人的劳动效率、出勤率计算定员人数。(2)按比例定员按员工总数和某一类人员占员工总数的比例，计算某种人员的定员数。(3)按设备定员根据机器设备的数量，看管定额和设备开动班次来计算定员人数。·(4)按职责范围和业务分工定员根据组织机构的设置情况、职责范围和业务分工计算5)按岗位定员它是根据工作岗位来计算定员人数。第四节产品开发管理企业的生存与发展必须不断满足消费者经常变化的需求，这是企业新产品开发的动力所在。一、新产品的概念和分类(一)新产品的概念产品整体概念中任何一部分的创新或变革，都属于新产品之列。具体来说，新产品是指在设计原理、生产工艺、产品功能、外形包装等某一方面或几方面同其他产品相比具有显著改进、提高盈利性或有推广价值的产品。新产品的新意体现在整体产品概念的各个方面：产品技术是新的、销售市场是新的、新的消费者和消费概念等。第四节产品开发管理一、新产品的概念和分类(二)新产品的分类1。按新颖程度分类(1)改进的新产品(2)换代的新产品(3)创新型的产品2．按地域特征分类(1)国际新产品(2)国内新产品(3)地区性或企业新产品第四节产品开发管理一、新产品的概念和分类(三)新产品的特点1)比原有产品在功能、结构等方面具有更先进的水平。2)都是新技术的产物，具有一定创新性。3)具有较高的经济性。4)投放市场都面临一定的风险性。第四节产品开发管理二、新产品开发1．新产品的开发方式(1)独制方式(2)契约方式(3)企业研制与技术引进相结合的方式(4)直接引进技术第四节产品开发管理二、新产品开发2．新品开发策略的选择(1)抢先策略(2)紧跟策略(3)产品域广度策略(4)产品域深度策略。(5)仿制策略(6)市场服务策略第四节产品开发管理二、新产品开发3．新产品开发的程序新产品开发的程序是指从确立新产品的开发目标到新产品研制成功进入市场为止所经历的阶段和步骤。可以分为七个阶段：(1)新产品构思阶段(2)新产品构思的筛选阶段(3)新产品概念形成阶段(4)营销分析阶段(5)新产品研制与试生产阶段(6)新产品试销阶段(7)正式投产阶段第五节生产计划和生产作业计划工作生产计划为编制资金计划、物资计划、劳动用工计划等计划提供了依据。一、生产计划指标和编制计划工作生产计划，是指企业在一定时期内，产品出产的品种、数量、质量、进度等项指标，它是企业生产管理的重要依据。(一)运输生产计划指标1．运输工作量指标2．载运工具利用率指标第五节生产计划和生产作业计划工作一、生产计划指标和编制计划工作(一)运输生产计划指标1．运输工作量指标运输工作量指标是说明运输设备营运活动的运输任务或成绩的指标，它包括运输设备的运输的货物数量(以吨计)、运输设备运输的旅客数量(以人计)用所运输的货运量乘相应运输距离的积表示的货运周转量(以吨千米计)，用所运输的旅客的客运量乘相应运输距离的积表示的客运周转量(以人千米计)。换算周转量在数值上等于货物周转量与旅客换算吨周转量之和。第五节生产计划和生产作业计划工作2．载运工具利用率指标(1)载运工具时间利用指标1)载运工具营运时间。包括运输时间、待运时间和其他工作时间。2)完好率。以百分比表示。3)工作率。以百分比表示。(2)载运工具速度利用指标1)营运速度。2)载运工具平均日行程。。(3)载运工具行程利用指标(4)载运工具载重(客)量利用指标1)载运工具负载率。2)载运工具载重(客)量利用率。(5)载运工具运输能力利用指标1)载运工具运输能力。2)载运工具生产率。(二)生产计划的编制方法生产计划的编制四个步骤进行：1．分析内外环境归纳为三类：(1)需求分析(2)资源分析(3)能力分析2．拟定和优化计划方案计划编制工作在这一阶段的任务就是要制定出多种不同方案，并从中选择一个比较满意的方案。(二)生产计划的编制方法3．综合平衡，编制计划草案年度生产计划综合平衡的主要内容如下：(1)年度生产任务与生产能力的平衡(2)年度生产任务和物资平衡(3)年度生产任务与劳动力的平衡(4)年度生产任务与成本财务的平衡4．组织实施．二、生产作业计划生产作业计划是生产计划的具体执行计划。生产作业计划与生产计划比较，从计划期看，生产作业计划比生产计划要短。从计划内容看，生产作业计划比生产计划要具体。二、生产作业计划(一)生产作业计划的作用和要求1．生产作业计划的作用1)是实现生产计划的基本保证。2)确定了企业职工具体的生产工作内容，明确了生产奋斗目标，可以组织和调动职工的积极性，协调、配合地完成总体生产任务。3)是企业建立正常生产秩序、管理秩序，提高经济效益的重要手段。4)生产作业计划的编制和实施是企业整个计划管理工作中的一个重要环节，起着基础性的作用。二、生产作业计划(一)生产作业计划的作用和要求2．生产作业计划要求为保证生产计划的顺利实施，对生产作业计划有一系列的要求，主要有：(1)要有严肃性(2)要有科学性(3)要有预见性(4)要有群众性

二、生产作业计划(二)运输生产作业计划的编制·’1．准备工作、1)确定计划期运输任务和各项载运工具利用指标。，，2)确定计划期载运工具运行动态、技术状况和维修作业计划。3)掌握有关站点分布、基础设施交通情况和现场作业能力。·4)确定载运工具运行的各项技术参数和工作定额，如平均技术速度、技术作业时间、业务作业时间等。二、生产作业计划(二)运输生产作业计划的编制·’2．运输生产计划编制汽车运输生产计划的编制过程。(1)货车运行计划编制1)根据计划期的货源汇总表和分线明细表，按货物性质，分为专用货源和普通货源两大类，计算出实际需要的运力，使运力、运量相平衡。2)结合计划期车辆运用计划，提出初步配运方案。3)根据实际情况调整初步配送方案，得到最优配送方案。4)根据配送计划编制货车运行计划总表，见表6—1。5)填制货物分日运行计划表，见表6—2。6)填制单车运行作业计划表，见表6—3。第六节生产现场管理