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文档简介

质量与安全掌控管理制度第一章总则第一条目的与依据本规章制度的目的是为了确保企业的产品质量和工作安全，提升客户满意度和员工福利，依据相关法律法规、国家标准、公司的管理需求等订立。第二条适用范围本规章制度适用于公司全部员工，包含管理人员和生产操作人员。第三条定义产品质量：指产品依照预期的要求、规格和标准进行设计、制造、销售和服务过程中所呈现的特性，包含安全性、可靠性等方面。工作安全：指员工在生产、办公场合中的人身安全和职业健康。第二章质量掌控管理第四条质量目标公司的质量目标是供应高品质的产品，满足客户的需求和期望。公司将通过建立和不绝改进质量管理体系，连续提升产品质量。第五条质量管理体系公司将建立符合国家标准的质量管理体系，确保产品质量可连续监控和改进。质量管理体系包含质量方针、质量目标、质量手册、程序文件、工作引导书等。第六条质量责任公司管理人员要对质量目标负责，并不绝改进质量管理体系。工作人员要依照工作要求，确保质量目标的达成。第七条质量评估与监控公司将定期进行质量评估，包含对产品的外观、性能、安全性等方面进行检验和测试。质量评估结果要及时记录并进行分析，对问题及时采取矫正措施。第八条投诉处理公司将建立客户投诉处理机制，及时处理客户投诉并进行调查分析。对于因质量问题引起的客户投诉，公司将快速采取矫正措施，并保证仿佛问题不再发生。第九条连续改进公司将建立连续改进机制，通过质量审计、内部培训等方式不绝提升质量管理水平。公司鼓舞员工提出改进建议，并及时启动改进措施。第三章安全掌控管理第十条安全生产责任制公司将建立安全生产责任制，明确各级管理人员和员工的安全职责。安全责任人要组织安全培训，加强员工安全意识和技能。第十一条安全管理体系公司将建立完善的安全管理体系，包含安全管理制度、安全检查制度等。安全管理体系要与质量管理体系相衔接，确保质量和安全的双重保障。第十二条安全生产准则公司将订立安全生产准则，包含事故防范、应急救援、消防安全等方面的规定。全部员工必需严格遵守安全生产准则，杜绝安全事故的发生。第十三条安全教育和培训公司将组织安全教育和培训，提高员工的安全意识和技能。新员工上岗前要进行安全培训，加强对安全操作规程的培养。第十四条安全检查公司将定期进行安全检查，发现安全隐患要及时整改。安全检查结果要记录并进行分析，对问题进行整改并订立改进措施。第十五条事故处理和报告发生安全事故时，相关人员要立刻启动应急预案进行处理，并及时报告上级。公司要进行事故调查，分析事故原因，并采取措施防止仿佛事故再次发生。第十六条安全奖惩制度公司将建立安全奖惩制度，对安全表现突出的员工予以表扬嘉奖。对于违反安全规定、发生安全事故的员工要予以惩罚，严厉安全纪律。第四章附则第十七条监督与改进公司将建立监督与改进机制，定期对质量与安全掌控管理制度进行评估和改进。第十八条生效日期本制度

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