有线电视服务协议2025年_第1页
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文档简介

有线电视服务协议2025年通用合同编号:__________有线电视服务协议2025年通用甲方:(全称)地址:联系人:联系电话:乙方:(全称)地址:联系人:联系电话:鉴于:3.甲方希望从乙方处获得有线电视服务,乙方愿意向甲方提供该项服务。双方为明确双方的权利和义务,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方同意向甲方提供有线电视服务,服务内容包括但不限于:(1)提供有线电视信号;(2)提供节目指南;(3)提供客户服务和支持。1.2甲方应按照本协议约定的时间和方式支付服务费用。第二条服务期限2.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。2.2除非一方提前终止本协议,否则本协议将自动续约__________年。第三条服务费用3.1甲方应按照乙方提供的收费标准支付服务费用。3.2甲方支付服务费用的期限为每月一次,应在每月的__________日前支付当月服务费用。3.3甲方逾期支付服务费用的,应按照乙方规定的滞纳金标准支付滞纳金。第四条设备及安装4.1乙方应提供必要的设备并为甲方安装。4.2甲方应按照乙方的要求提供安装所需的条件,包括但不限于:(1)提供合适的安装地点;(2)提供电源和接地线;(3)协助乙方进行安装。第五条服务质量5.1乙方应保证有线电视服务的质量,满足甲方的合理要求。5.2乙方应在接到甲方投诉后__________小时内响应,并在__________小时内解决问题。第六条保密条款6.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外,双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。6.2甲方应妥善保管乙方提供的设备,不得将设备转借、转让或用于非法用途。第七条违约责任7.1任何一方违反本协议的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本协议约定的服务费用总额的__________%。7.2乙方未按照约定提供服务的,甲方有权要求乙方支付赔偿金,赔偿金为本协议约定的服务费用总额的__________%。第八条争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。9.3本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(签字/盖章):乙方(签字/盖章):签订日期:__________年__________月__________日一、附件列表:

1.有线电视服务协议

2.服务费用明细表

3.设备安装方案

4.节目指南

5.客户服务和支持指南

6.保密协议

7.违约金计算公式

8.赔偿金计算公式二、违约行为及认定:

1.甲方未按约定时间支付服务费用

2.甲方未按约定提供安装条件

3.乙方未按约定时间提供服务

4.乙方未按约定质量提供服务

5.双方未按约定保密本协议内容和签订过程

6.甲方将设备转借、转让或用于非法用途

7.甲方未妥善保管乙方提供的设备三、法律名词及解释:

1.有线电视服务:指乙方通过有线电视网络向甲方提供电视节目和其他相关服务。

2.服务费用:指甲方为享受乙方提供的有线电视服务而支付的费用。

3.违约金:指一方违反本协议约定时,应向对方支付的违约赔偿金额。

4.赔偿金:指一方违反本协议约定,导致对方损失时,应向对方支付的赔偿金额。

5.保密协议:指双方对本协议内容和签订过程予以保密的约定。四、执行中遇到的问题及解决办法:

1.甲方逾期支付服务费用:乙方应及时与甲方联系,提醒甲方支付服务费用;如甲方仍不支付,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付欠款。

2.乙方未按约定提供服务:甲方应及时向乙方投诉,并提供相关证据;乙方应在规定时间内解决问题,如无法解决,应向甲方支付赔偿金。

3.甲方未按约定提供安装条件:乙方有权拒绝提供服务,直至甲方提供合适的安装条件。

4.双方未按约定保密本协议内容和签订过程:违约方应承担相应的违约责任,向守约方支付违约金。

5.甲方将设备转借、转让或用于非法用途:乙方有权终止本协议,并要求甲方支付赔偿金。

6.甲方未妥善保管乙方提供的设备:甲方应承担设备损失的责任,向乙方支付赔偿金。五、所有应用场景:

1.甲方为家庭用户,希望从乙方处获得有线电视服务。

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