2024年社区生鲜配送服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年社区生鲜配送服务合同本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语定义1.2术语解释2.服务内容2.1生鲜配送范围2.2配送时间及频次2.3服务质量标准3.配送方式与流程3.1配送方式3.2配送流程3.3配送时间安排4.生鲜品类与标准4.1生鲜品类4.2品类质量标准4.3新鲜度保证5.订单处理5.1订单提交5.2订单确认5.3订单修改与取消6.价格与支付方式6.1服务费用6.2优惠活动6.3支付方式及时间7.退换货政策7.1退换货条件7.2退换货流程7.3退换货时间8.保密条款8.1保密义务8.2保密信息范围8.3违约责任9.违约责任9.1违约行为定义9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止后的处理11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决地点12.合同生效与变更12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3合同变更效力13.其他条款13.1适用法律13.2合同份数13.3合同签署14.合同附件14.1配送服务标准14.2配送区域图14.3服务协议第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同术语定义1.1.1“社区生鲜配送服务”是指乙方根据甲方需求，提供生鲜产品配送至甲方指定社区的经营活动。1.1.2“生鲜产品”是指蔬菜、水果、肉类、海鲜、乳制品、熟食等符合国家食品安全标准的鲜活食品。1.1.3“配送时间”是指乙方按照约定，将生鲜产品送达甲方指定社区的特定时间段。1.1.4“配送频次”是指乙方按照约定，在一定时间内进行的配送次数。1.1.5“服务质量标准”是指乙方在生鲜配送过程中，保证产品新鲜度、完整性、及时性等方面的标准。1.2术语解释1.2.1本合同中未定义的术语，应按照国家相关法律法规及行业惯例进行解释。第二条服务内容2.1生鲜配送范围2.1.1乙方负责将生鲜产品配送至甲方指定的社区范围内。2.1.2生鲜配送范围包括但不限于甲方社区的住宅区、商业区等。2.2配送时间及频次2.2.1乙方应按照甲方要求，在约定的时间内完成生鲜产品的配送。2.2.2配送频次根据甲方需求确定，可包括每日配送、每周配送等。2.3服务质量标准2.3.1生鲜产品配送过程中，乙方应保证产品新鲜度，避免因配送延误导致产品变质。2.3.2生鲜产品在配送过程中应保持包装完好，防止损坏。2.3.3乙方应确保配送车辆清洁卫生，避免污染生鲜产品。第三条配送方式与流程3.1配送方式3.1.1乙方采用冷链配送方式，确保生鲜产品在运输过程中的新鲜度。3.1.2配送过程中，乙方应采取必要的防寒保暖措施，确保产品不受温度影响。3.2配送流程3.2.1甲方通过乙方提供的平台或电话下单，确认订单信息。3.2.2乙方在收到订单后，进行产品准备及配送车辆调配。3.2.3乙方按照约定时间将生鲜产品送达甲方指定社区。3.3配送时间安排3.3.1乙方根据甲方需求，合理安排配送时间，确保按时送达。第四条生鲜品类与标准4.1生鲜品类4.1.1生鲜品类包括蔬菜、水果、肉类、海鲜、乳制品、熟食等。4.1.2乙方根据市场供应情况，提供多种生鲜品类供甲方选择。4.2品类质量标准4.2.1生鲜产品应符合国家食品安全标准，新鲜、无病虫害、无异味。4.2.2乙方应保证生鲜产品的质量，避免因质量问题引发甲方投诉。4.3新鲜度保证4.3.1乙方在配送过程中，应确保生鲜产品的新鲜度，避免因配送延误导致产品变质。第五条订单处理5.1订单提交5.1.1甲方通过乙方提供的平台或电话下单，提交订单信息。5.1.2订单提交后，甲方应确保订单信息准确无误。5.2订单确认5.2.1乙方在收到订单后，对订单信息进行审核，确认订单内容。5.2.2乙方确认订单后，向甲方发送订单确认信息。5.3订单修改与取消5.3.1甲方在订单确认前，可对订单信息进行修改或取消。5.3.2甲方在订单确认后，如需修改或取消订单，应提前通知乙方，并承担由此产生的相关费用。第六条价格与支付方式6.1服务费用6.1.1乙方根据生鲜产品品类、配送距离等因素，制定服务费用标准。6.1.2服务费用包括配送费、保鲜费等。6.2优惠活动6.2.1乙方可定期开展优惠活动，降低甲方服务费用。6.2.2优惠活动内容及规则由乙方制定。6.3支付方式及时间6.3.1甲方应按照约定时间，通过乙方指定的支付方式进行付款。6.3.2乙方在收到甲方付款后，出具相应发票。第八条退换货政策8.1退换货条件8.1.1甲方在收到生鲜产品后，如发现产品存在质量问题或与订单不符，可在24小时内提出退换货申请。8.1.2退换货产品需保持原包装完整，且未经使用。8.2退换货流程8.2.1甲方通过乙方提供的渠道提出退换货申请，并提供相关证明材料。8.2.2乙方在收到申请后，对申请进行审核，确认退换货理由。8.2.3乙方安排退换货事宜，包括产品回收、货款退还或新品配送。8.3退换货时间8.3.1退换货流程完成后，乙方应在3个工作日内完成货款退还或新品配送。第九条保密条款9.1保密义务9.1.1双方对本合同内容以及业务往来中涉及的商业秘密负有保密义务。9.1.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露合同内容或商业秘密。9.2保密信息范围9.2.1保密信息包括但不限于甲方客户信息、乙方配送网络、服务价格等。9.3违约责任9.3.1如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。第十条违约责任10.1违约行为定义10.1.1任何一方未履行合同义务，或履行不符合合同约定的，均构成违约行为。10.1.2违约行为包括但不限于延迟配送、产品质量不合格、未按时付款等。10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3违约赔偿10.3.1违约赔偿金额由双方协商确定，或由法院判决。第十一条规定合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1双方协商一致，可解除本合同。11.1.2一方严重违约，另一方有权解除本合同。11.2合同终止条件11.2.1合同期限届满，合同自然终止。11.2.2合同解除后，合同终止。11.3合同解除与终止后的处理11.3.2双方应按照合同约定，结算已发生的服务费用。第十二条规定争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应通过友好协商解决合同争议。12.1.2如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决程序12.2.1双方应在争议发生后30日内提出书面争议解决申请。12.2.2争议解决过程中，双方应保持沟通，积极协商。12.3争议解决地点12.3.1争议解决地点为合同签订地。第十三条规定适用法律与合同份数13.1适用法律13.1.1本合同适用中华人民共和国法律。13.1.2如合同条款与法律相冲突，以法律为准。13.2合同份数13.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十四条规定合同附件14.1配送服务标准14.1.1配送服务标准包括生鲜产品的新鲜度、配送时间、包装要求等。14.2配送区域图14.2.1配送区域图标明乙方配送服务的具体范围。14.3服务协议14.3.1服务协议详细说明双方的权利和义务，作为本合同附件。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，为协助甲乙双方完成合同目的而介入合同关系的独立第三方主体。1.2第三方包括但不限于中介方、技术服务提供方、支付平台、物流服务提供方等。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并在合同中明确第三方的介入范围和责任。2.2第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确各方权利义务。2.3第三方介入后，甲乙双方应将第三方协议作为本合同的附件。第三条第三方责任3.1第三方在合同关系中的责任限于其提供的具体服务内容，不包括甲乙双方因自身原因导致的违约责任。3.2第三方应按照其与甲乙双方签订的协议，履行相关服务义务，确保服务质量。3.3第三方违反其协议义务，导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。第四条第三方责任限额4.1第三方的责任限额由甲乙双方在第三方协议中约定，或由法律规定。4.2第三方责任限额包括但不限于直接损失、间接损失、合理费用等。4.3第三方责任限额应根据第三方提供的具体服务内容、服务价值等因素合理确定。第五条第三方与其他各方的划分5.1第三方与甲方的划分5.1.1第三方对甲方承担的责任限于其与甲方签订的协议内容。5.1.2甲方对第三方的指示和配合，不影响第三方对甲方的责任。5.2第三方与乙方的划分5.2.1第三方对乙方承担的责任限于其与乙方签订的协议内容。5.2.2乙方对第三方的指示和配合，不影响第三方对乙方的责任。5.3第三方与甲乙双方的共同责任5.3.1若第三方因自身原因导致甲乙双方共同损失，甲乙双方应按各自责任比例承担损失。5.3.2若第三方因自身原因导致甲乙双方各自损失，甲乙双方应分别向第三方追究责任。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入的终止条件由甲乙双方在第三方协议中约定。6.2第三方介入终止后，甲乙双方应根据合同约定继续履行合同义务。6.3第三方介入终止后，甲乙双方应与第三方进行结算，并解除与第三方的协议关系。第七条第三方介入的保密条款7.1第三方在合同履行过程中，应遵守保密义务，对甲乙双方的商业秘密和合同内容负有保密责任。7.2第三方违反保密义务，导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入产生的争议，由甲乙双方与第三方协商解决。8.2协商不成的，可按照本合同约定的争议解决方式解决。第九条第三方介入的合同变更9.1第三方介入后，如需变更合同内容，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面变更协议。9.2第三方介入的变更协议作为本合同的附件。第十条第三方介入的合同解除10.1第三方介入后，如需解除合同，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面解除协议。10.2第三方介入的解除协议作为本合同的附件。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.配送服务标准详细要求：列出生鲜产品配送的新鲜度、配送时间、包装要求等具体标准。说明：本附件作为合同附件，用于明确双方对配送服务的质量要求。2.配送区域图详细要求：标明乙方配送服务的具体社区范围，包括住宅区、商业区等。说明：本附件作为合同附件，用于明确乙方配送服务的地理范围。3.服务协议详细要求：详细说明第三方提供服务的具体内容、服务期限、费用、责任等。说明：本附件作为合同附件，用于明确第三方在合同关系中的权利义务。4.第三方协议详细要求：明确第三方与甲乙双方的权利义务，包括责任限额、保密条款等。说明：本附件作为合同附件，用于明确第三方在合同履行过程中的责任。5.退换货流程图详细要求：展示退换货的具体步骤、时间节点和责任分配。说明：本附件作为合同附件，用于明确退换货的流程和责任。6.争议解决流程图详细要求：展示争议解决的步骤、时间节点和责任分配。说明：本附件作为合同附件，用于明确争议解决的流程和责任。7.合同变更协议详细要求：记录合同变更的具体内容、变更日期、双方签字等。说明：本附件作为合同附件，用于记录合同变更的详细情况。8.合同解除协议详细要求：记录合同解除的具体原因、解除日期、双方签字等。说明：本附件作为合同附件，用于记录合同解除的详细情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：违约方未按时完成生鲜产品配送。违约方配送的生鲜产品质量不符合约定标准。违约方未按规定处理甲方退换货请求。违约方泄露甲方商业秘密或个人信息。违约方违反合同约定的保密条款。2.责任认定标准：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。违约金数额根据违约行为对甲方造成的损失程度确定。赔偿损失包括直接损失和间接损失。3.违约责任示例说明：示例一：若乙方未按时完成生鲜产品配送，导致甲方损失1000元，乙方应支付1000元违约金。示例二：若乙方配送的生鲜产品质量不符合约定标准，导致甲方损失500元，乙方应赔偿500元损失。示例三：若乙方泄露甲方商业秘密，导致甲方损失10000元，乙方应赔偿10000元损失。全文完。2024年社区生鲜配送服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及住所1.2法定代表人及联系方式1.3营业执照复印件及经营范围2.合同标的及服务内容2.1生鲜配送服务类型2.2生鲜配送服务范围2.3生鲜配送服务时间及频率2.4生鲜配送服务标准及要求3.生鲜商品种类及质量要求3.1生鲜商品种类3.2生鲜商品质量标准3.3生鲜商品进货渠道4.配送车辆及设施4.1配送车辆类型及数量4.2配送车辆维护及保养要求4.3配送设施及设备要求5.配送服务费用及支付方式5.1配送服务费用标准5.2费用支付方式及时间5.3逾期付款的违约责任6.退货及赔偿事宜6.1退货条件及流程6.2退货商品处理及费用承担6.3赔偿事宜及标准7.合同期限及终止条件7.1合同期限7.2合同终止条件及程序8.违约责任及争议解决8.1违约责任8.2争议解决方式及管辖法院9.保密条款9.1保密内容及范围9.2保密期限及违约责任10.合同变更及解除10.1合同变更程序及要求10.2合同解除条件及程序11.生鲜商品配送过程中的安全及卫生要求11.1安全及卫生要求11.2配送过程中的意外事故处理12.生鲜商品配送过程中的天气及交通状况应对措施12.1天气及交通状况应对措施12.2配送过程中的特殊情况处理13.合同附件及补充条款13.1合同附件13.2补充条款及解释14.其他约定事项14.1通知及送达方式14.2合同生效及失效日期14.3合同份数及保管方式第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称及住所甲方：[甲方全称]住所：[甲方详细地址]乙方：[乙方全称]住所：[乙方详细地址]1.2法定代表人及联系方式甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]联系方式：[甲方法定代表人电话及邮箱]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]联系方式：[乙方法定代表人电话及邮箱]1.3营业执照复印件及经营范围甲方营业执照复印件已随合同附件一附上，经营范围为[甲方经营范围]。乙方营业执照复印件已随合同附件二附上，经营范围为[乙方经营范围]。第二条合同标的及服务内容2.1生鲜配送服务类型本合同约定的生鲜配送服务类型包括蔬菜、水果、肉类、海鲜、禽蛋等。2.2生鲜配送服务范围乙方负责甲方指定区域内的生鲜配送服务，具体范围为[指定区域详细描述]。2.3生鲜配送服务时间及频率生鲜配送服务时间为每日[具体时间]，配送频率为[具体频率，如每日一次、每周三次等]。2.4生鲜配送服务标准及要求乙方应保证生鲜商品的新鲜度、品质及卫生安全，配送过程中不得损坏商品。第三条生鲜商品种类及质量要求3.1生鲜商品种类生鲜商品种类包括但不限于蔬菜、水果、肉类、海鲜、禽蛋等。3.2生鲜商品质量标准生鲜商品应符合国家相关质量标准，确保新鲜、无病虫害、无污染。3.3生鲜商品进货渠道乙方应从合法渠道进货，确保生鲜商品的品质及安全。第四条配送车辆及设施4.1配送车辆类型及数量乙方提供[具体车型]配送车辆，数量为[具体数量]。4.2配送车辆维护及保养要求乙方应定期对配送车辆进行维护及保养，确保车辆正常运行。4.3配送设施及设备要求乙方应配备符合生鲜配送要求的冷藏设备、包装材料等。第五条配送服务费用及支付方式5.1配送服务费用标准生鲜配送服务费用为[具体费用标准]，根据配送距离及商品种类有所不同。5.2费用支付方式及时间甲方应于配送服务结束后[具体时间]内，按照约定的费用标准支付配送服务费用。5.3逾期付款的违约责任甲方逾期付款，应向乙方支付[具体违约金比例]的违约金。第六条退货及赔偿事宜6.1退货条件及流程如生鲜商品存在质量问题，甲方有权在[具体时间内]内提出退货申请。6.2退货商品处理及费用承担乙方应接受甲方退货，并承担退货商品的运输及处理费用。6.3赔偿事宜及标准如生鲜商品因乙方原因造成损失，乙方应按照损失价值的[具体比例]进行赔偿。第七条合同期限及终止条件7.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为[具体期限，如一年、两年等]。7.2合同终止条件及程序（1）一方严重违约，另一方提出终止合同；（2）国家法律法规政策变动，导致合同无法继续履行；（3）双方协商一致，同意终止合同。合同终止后，双方应按约定处理相关事宜。第八条违约责任及争议解决8.1违约责任甲方未按时支付配送服务费用，应向乙方支付[具体违约金比例]的违约金。乙方未按约定提供生鲜商品或配送服务，应向甲方支付[具体违约金比例]的违约金。任何一方违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担相应的违约责任。8.2争议解决方式及管辖法院双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条保密条款9.1保密内容及范围双方在本合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等，均应予以保密。9.2保密期限及违约责任保密期限自合同签订之日起至合同终止后[具体年限]为止。任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第十条合同变更及解除10.1合同变更程序及要求合同变更应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。10.2合同解除条件及程序（1）一方严重违约，另一方提出解除合同；（2）国家法律法规政策变动，导致合同无法继续履行；（3）双方协商一致，同意解除合同。合同解除后，双方应按约定处理相关事宜。第十一条生鲜商品配送过程中的安全及卫生要求11.1安全及卫生要求乙方在配送过程中应确保生鲜商品的安全及卫生，防止污染。11.2配送过程中的意外事故处理如发生配送过程中的意外事故，乙方应立即采取措施进行处理，并通知甲方。第十二条生鲜商品配送过程中的天气及交通状况应对措施12.1天气及交通状况应对措施遇到恶劣天气或交通状况，乙方应提前告知甲方，并采取相应措施保障配送服务。12.2配送过程中的特殊情况处理配送过程中如遇特殊情况，双方应协商解决，确保生鲜商品及时送达。第十三条合同附件及补充条款13.1合同附件合同附件包括但不限于：双方营业执照复印件、生鲜商品质量标准、配送服务费用明细等。13.2补充条款及解释本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。补充条款与本合同具有同等法律效力。第十四条其他约定事项14.1通知及送达方式双方之间的通知应以书面形式进行，可通过邮寄、传真、电子邮件等方式送达。14.2合同生效及失效日期本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同约定的期限届满或双方协商一致解除合同时失效。14.3合同份数及保管方式本合同一式[具体份数]份，双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。合同由双方妥善保管。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范围1.1第三方介入的定义本合同所指的第三方，是指与甲乙双方无直接合同关系，但根据本合同约定或经甲乙双方一致同意，参与本合同履行过程中的个人或组织。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于：商品供应、物流配送、技术服务、质量检测、争议解决等。2.第三方介入的同意及程序2.1同意甲乙双方一致同意，在合同履行过程中，可引入第三方参与。2.2程序引入第三方时，甲乙双方应协商一致，并以书面形式明确第三方的权利、义务及责任。3.第三方介入的责权利3.1责任第三方在合同履行过程中，应遵守本合同约定，对其提供的服务承担相应的责任。3.2权利第三方有权根据本合同约定，收取相应的服务费用。3.3利益第三方在合同履行过程中，享有合同约定的权益。4.第三方介入的具体条款4.1第三方资质要求第三方应具备相应的资质，如营业执照、相关行业许可证等。4.2第三方服务内容第三方应明确其提供的服务内容、质量标准、收费标准等。4.3第三方违约责任第三方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成损失的，应承担相应的违约责任。5.第三方责任限额5.1责任限额的定义本合同所指的责任限额，是指第三方在履行合同过程中，因自身原因造成损失的赔偿责任的上限。5.2责任限额的确定责任限额由甲乙双方根据实际情况协商确定，并在合同中予以明确。5.3责任限额的适用第三方在履行合同过程中，若因自身原因造成损失，其赔偿责任不超过合同约定的责任限额。6.第三方与其他各方的划分说明6.1职责划分第三方在合同履行过程中的职责，由甲乙双方在合同中明确约定。6.2责任划分第三方在履行合同过程中，若因自身原因造成损失，其责任由第三方自行承担；若因甲乙双方的原因造成损失，则甲乙双方按各自过错承担相应的责任。6.3争议解决第三方与其他各方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.第三方介入后的合同履行7.1配合义务甲乙双方应积极配合第三方履行合同，确保合同顺利履行。7.2监督权利甲乙双方有权对第三方履行合同情况进行监督，以确保合同约定的质量、标准等得到落实。7.3沟通与协调甲乙双方应与第三方保持良好沟通，共同解决合同履行过程中出现的问题。8.第三方介入后的合同变更及解除8.1变更第三方介入后的合同变更，应经甲乙双方及第三方协商一致，并以书面形式签订补充协议。8.2解除第三方介入后的合同解除，应遵循本合同约定的合同解除条件及程序。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲方营业执照复印件要求：清晰、完整，加盖甲方公章。说明：验证甲方企业身份及经营范围。2.乙方营业执照复印件要求：清晰、完整，加盖乙方公章。说明：验证乙方企业身份及经营范围。3.生鲜商品质量标准要求：详细列出各类生鲜商品的质量标准及检测方法。说明：为生鲜商品质量提供依据。4.配送服务费用明细要求：详细列出各类生鲜商品的配送费用及收费标准。说明：明确配送服务费用构成。5.第三方资质证明要求：第三方提供相应的资质证明文件，如营业执照、行业许可证等。说明：确保第三方具备相应资质。6.第三方服务内容说明要求：详细列出第三方提供的服务内容及质量标准。说明：明确第三方服务范围及要求。7.第三方违约责任说明要求：明确第三方违约责任及赔偿标准。说明：为第三方违约行为提供依据。8.争议解决协议要求：双方协商一致，签订争议解决协议。说明：为解决合同履行过程中可能出现的争议提供依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方未按时支付配送服务费用。（2）乙方未按约定提供生鲜商品或配送服务。（3）第三方未按约定提供或保证生鲜商品及服务质量。（4）一方未按约定履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准：（1）甲方未按时支付配送服务费用，应向乙方支付[具体违约金比例]的违约金。（2）乙方未按约定提供生鲜商品或配送服务，应向甲方支付[具体违约金比例]的违约金。（3）第三方未按约定提供或保证生鲜商品及服务质量，应承担相应的违约责任，并赔偿因此给甲乙双方造成的损失。（4）一方未按约定履行合同约定的其他义务，应根据违约行为的性质及影响，承担相应的违约责任。示例说明：1.甲方未按时支付配送服务费用，逾期7天，甲方应向乙方支付[具体违约金比例]的违约金。2.乙方未按约定提供生鲜商品，导致甲方损失[具体金额]，乙方应赔偿甲方损失。3.第三方未按约定提供生鲜商品，导致甲方损失[具体金额]，第三方应赔偿甲方损失。4.一方未按约定履行合同约定的其他义务，如提供虚假信息，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。全文完。2024年社区生鲜配送服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.服务内容及范围2.1生鲜配送服务内容2.2配送范围3.配送时间及频率3.1配送时间安排3.2配送频率4.配送费用及支付方式4.1费用标准4.2支付方式5.配送质量保证5.1质量标准5.2质量监控6.配送服务标准6.1配送流程6.2配送时间要求6.3配送人员要求7.配送区域划分及责任7.1配送区域划分7.2配送责任划分8.配送设备与设施8.1设备清单8.2设备维护及保养9.配送信息管理9.1信息收集与处理9.2信息安全10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同生效、期限及终止12.1合同生效条件12.2合同期限12.3合同终止条件13.合同变更及解除13.1合同变更程序13.2合同解除程序14.其他约定事项14.1不可抗力14.2通知方式14.3合同附件14.4合同份数及效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方：X社区服务中心乙方：X生鲜配送有限公司1.2双方地址甲方地址：省市区X街道X社区乙方地址：省市区X街道X路X号1.3双方联系方式2.服务内容及范围2.1生鲜配送服务内容乙方负责为甲方社区内居民提供生鲜商品的配送服务，包括蔬菜、水果、肉类、海鲜、熟食等。2.2配送范围配送范围为甲方社区内所有居民住宅，包括多层住宅、高层住宅、别墅等。3.配送时间及频率3.1配送时间安排配送时间分为上午和下午两个时段，具体时间为：上午配送时间：9:0012:00下午配送时间：14:0018:003.2配送频率配送频率为每周至少配送一次，具体配送次数根据甲方需求及乙方能力进行调整。4.配送费用及支付方式4.1费用标准甲方按照乙方提供的配送服务费用标准支付配送费用，具体费用如下：配送费用：每单元，根据配送距离及商品重量进行调整。附加服务费用：如加急配送、夜间配送等，根据实际发生费用另行计算。4.2支付方式银行转账支付支付5.配送质量保证5.1质量标准乙方保证配送的生鲜商品新鲜、卫生、质量符合国家标准。5.2质量监控甲方有权对乙方配送的生鲜商品进行质量监控，发现质量问题应及时通知乙方。6.配送服务标准6.1配送流程配送流程如下：甲方下单：居民通过线上或线下方式下单。乙方接单：乙方接单后进行商品准备。配送人员配送：配送人员将商品送至居民家中。甲方验收：居民验收商品，确认无误后签字确认。6.2配送时间要求配送人员应在约定的时间内将商品送达居民家中，如因特殊情况延误，应及时通知居民。6.3配送人员要求身体健康，无传染性疾病。具备一定的商品知识，能够解答居民疑问。7.配送区域划分及责任7.1配送区域划分配送区域划分为若干配送片区，由乙方指定专人负责。7.2配送责任划分配送责任划分如下：乙方负责配送区域的商品采购、库存管理、配送人员安排等工作。甲方负责协调居民需求，监督配送服务质量，处理居民投诉。8.配送设备与设施8.1设备清单配送车辆：用于生鲜商品的运输，要求车辆清洁、卫生，符合道路运输安全规定。配送箱：用于装载生鲜商品，要求具备保温、保湿功能。配送工具：如手推车、购物篮等，用于配送过程中方便居民取货。8.2设备维护及保养乙方应定期对配送设备与设施进行维护及保养，确保其正常运行。9.配送信息管理9.1信息收集与处理乙方应建立完善的信息收集与处理系统，及时收集居民订单信息，确保配送效率。9.2信息安全乙方应采取有效措施保护居民个人信息安全，不得泄露或非法使用。10.违约责任10.1违约情形乙方未能按照约定时间完成配送。乙方配送的商品质量不符合约定标准。乙方泄露居民个人信息。10.2违约责任承担返还违约商品的费用。支付违约金，违约金金额为合同总金额的%。恢复居民个人信息安全。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交合同约定的争议解决机构。11.2争议解决机构争议解决机构为省市仲裁委员会。12.合同生效、期限及终止12.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同期限本合同期限为一年，自合同生效之日起计算。12.3合同终止条件合同期限届满。双方协商一致解除合同。因不可抗力导致合同无法履行。13.合同变更及解除13.1合同变更程序任何一方要求变更合同内容，应提前天书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。13.2合同解除程序任何一方要求解除合同，应提前天书面通知对方，并说明解除原因；对方收到通知后，应于日内回复。14.其他约定事项14.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或履行困难的，双方互不承担违约责任，并可协商调整合同内容。14.2通知方式邮寄：以挂号信方式寄送至对方地址。传真：以传真方式发送至对方传真号码。电子邮件：以电子邮件方式发送至对方电子邮箱。14.3合同附件配送商品清单配送费用明细表配送服务标准说明其他双方协商一致认为应作为合同附件的内容。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲乙双方之外的，参与本合同履行过程中的任何第三方，包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、保险公司、仲裁机构等。15.2第三方介入的情形甲乙双方协商一致，需第三方提供专业服务。因合同履行过程中的争议，需第三方进行调解或仲裁。因不可抗力，需第三方提供协助或评估损失。15.3第三方责任限额为明确第三方责任，本合同对第三方责任限额做如下规定：第三方因提供专业服务而产生的责任，其责任限额不得超过本合同总金额的%。第三方在合同履行过程中，因自身原因导致的损失，由第三方自行承担。15.4第三方责任划分15.4.1第三方责任第三方在本合同中的责任如下：严格按照甲乙双方的要求，提供专业、高效的服务。对其提供的服务质量负责，确保符合行业标准。保守甲乙双方的商业秘密和个人隐私。15.4.2甲乙方责任甲乙双方在本合同中的责任如下：向第三方提供必要的配合和支持。依法履行合同义务，确保合同履行。对第三方的服务提出合理建议和意见。15.5第三方介入程序15.5.1第三方选择甲乙双方协商一致选择第三方，或由甲方指定第三方。15.5.2第三方介入方式协商解决：第三方作为调解人或顾问，协助甲乙双方解决争议。评估鉴定：第三方对合同履行过程中的问题进行评估或鉴定。监理：第三方对合同履行过程进行监督，确保合同按约定执行。15.6第三方介入费用的承担第三方介入费用由甲乙双方按合同约定比例分担。16.额外条款及说明16.1甲乙方在第三方介入时的额外义务16.1.1甲方义务向第三