2024年物业新增管理条款协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业新增管理条款协议本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方信息2.1物业服务提供方信息2.2物业服务使用方信息3.服务范围与内容3.1服务项目概述3.2服务具体内容3.3服务质量标准4.服务费用与支付4.1费用结构4.2支付方式4.3付款时间5.服务期限5.1服务起始日期5.2服务结束日期5.3服务续约条件6.服务变更与终止6.1变更程序6.2终止条件6.3终止程序7.保密与信息保护7.1保密信息定义7.2保密义务7.3信息保护措施8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除条件11.通知与送达11.1通知方式11.2送达地址11.3送达确认12.法律适用与管辖12.1适用法律12.2管辖法院13.合同附件13.1附件一：服务明细表13.2附件二：收费标准13.3附件三：其他约定14.其他约定事项14.1其他约定一14.2其他约定二14.3其他约定三第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1定义（1）本合同中，“物业”指甲方管理的住宅小区或商业综合体；（2）“物业服务”指甲方根据合同约定，为乙方提供的物业管理服务，包括但不限于物业管理、房屋维修、环境卫生、安全保卫、公共设施维护等；（3）“乙方”指使用物业服务的业主或物业使用人；（4）“甲方”指提供物业服务的物业管理公司；（5）“本合同”指《2024年物业新增管理条款协议》。1.2解释（1）本合同中，如无特殊说明，“物业管理”包括但不限于物业管理处的日常工作、物业管理区域的清洁、绿化、秩序维护等；（2）本合同中，“房屋维修”指物业管理范围内的房屋及其配套设施的维修保养；（3）本合同中，“公共设施维护”指物业管理区域内公共设施的维护保养工作。第二条合同双方信息2.1物业服务提供方信息（1）甲方名称：____________________；（2）甲方住所：____________________；（3）甲方法定代表人：____________________；（4）甲方联系方式：____________________。2.2物业服务使用方信息（1）乙方名称：____________________；（2）乙方住所：____________________；（3）乙方法定代表人：____________________；（4）乙方联系方式：____________________。第三条服务范围与内容3.1服务项目概述甲方负责物业的管理、维护、修缮和提供相关服务。3.2服务具体内容（1）物业管理：负责物业管理区域的日常管理工作，包括但不限于物业设施的维护、环境卫生、绿化、秩序维护等；（2）房屋维修：负责物业管理范围内房屋及其配套设施的维修保养；（3）环境卫生：负责物业管理区域的清洁、绿化、垃圾分类等工作；（4）安全保卫：负责物业管理区域的安全保卫工作，包括但不限于门禁管理、巡逻、消防管理等；（5）公共设施维护：负责物业管理区域内公共设施的维护保养工作。3.3服务质量标准甲方提供的物业服务应达到国家或地方规定的物业管理服务标准。第四条服务费用与支付4.1费用结构（1）物业服务费：按面积或实际使用量收取；（2）维修基金：用于物业的维修和更新改造；（3）其他费用：如绿化费、垃圾处理费等。4.2支付方式（1）物业服务费：按月或季度支付；（2）维修基金：按年支付；（3）其他费用：按实际发生支付。4.3付款时间（1）物业服务费：每月/季度前；（2）维修基金：每年前；（3）其他费用：按实际发生时间支付。第五条服务期限5.1服务起始日期：____________________；5.2服务结束日期：____________________；5.3服务续约条件：____________________。第六条服务变更与终止6.1变更程序（1）任何一方要求变更本合同内容，应书面通知对方；（2）双方协商一致后，签订书面变更协议。6.2终止条件（1）物业服务期限届满；（2）乙方违反本合同约定，甲方有权终止合同；（3）法律法规规定终止合同的其他情形。6.3终止程序（1）任何一方要求终止本合同，应书面通知对方；（2）双方协商一致后，签订书面终止协议。第八条保密与信息保护8.1保密信息定义（1）保密信息指甲方在提供服务过程中，乙方可能接触到的涉及甲方商业秘密、客户信息、技术资料等非公开信息；（2）保密信息不包括公开信息或已通过合法途径为乙方所知悉的信息。8.2保密义务（1）乙方对本合同中涉及的保密信息负有保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露或使用；（2）乙方应采取适当措施保护保密信息的安全，防止信息泄露或被未授权人员获取。8.3信息保护措施（1）乙方应建立健全保密制度，对接触保密信息的员工进行保密教育和培训；（2）乙方应限制接触保密信息的人员范围，确保信息不被泄露；（3）乙方应定期检查保密信息的安全状况，发现问题时及时采取措施。第九条违约责任9.1违约情形（1）乙方未按照合同约定支付物业服务费用；（2）乙方违反合同约定，损害甲方权益；（3）甲方未按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定标准；（4）双方违反合同约定，导致合同无法履行或无法达到预期效果。9.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金；（2）违约行为给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任；（3）违约方应采取必要措施，恢复合同履行或减少损失。9.3违约赔偿（1）违约金数额根据违约行为对合同履行的影响程度确定；（2）赔偿金额根据实际损失确定，包括但不限于直接损失和间接损失。第十条争议解决10.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决争议；（2）协商不成，提交仲裁委员会仲裁；（3）仲裁不成，依法向人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序（1）争议发生后，双方应在争议发生之日起30日内协商解决；（2）协商不成，任何一方可向仲裁委员会申请仲裁；（3）仲裁委员会应在收到仲裁申请之日起30日内作出裁决。10.3争议解决地点仲裁地点为____________________。第十一条合同生效与终止11.1合同生效条件（1）本合同经双方签字盖章后生效；（2）合同签订后，乙方应按照约定支付首期物业服务费用。11.2合同终止条件（1）物业服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）法律法规规定终止合同的其他情形。11.3合同解除条件（1）任何一方违约，对方有权解除合同；（2）合同约定的解除条件成就。第十二节通知与送达12.1通知方式（1）书面通知；（2）电子邮件；（3）其他双方约定的通知方式。12.2送达地址（1）甲方送达地址：____________________；（2）乙方送达地址：____________________。12.3送达确认（1）送达后，接收方应在收到通知后3日内予以确认；（2）未确认的，视为已送达。第十三节法律适用与管辖13.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院合同争议由合同签订地人民法院管辖。第十四节合同附件14.1附件一：服务明细表14.2附件二：收费标准14.3附件三：其他约定事项第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与介入条件1.1第三方定义（1）“第三方”指在本合同履行过程中，提供专业服务、咨询、监督或其他辅助作用的独立法人、自然人或其他组织。（2）第三方不包括合同双方及其关联公司、分支机构或员工。1.2介入条件（1）经甲乙双方协商一致，决定引入第三方参与本合同的履行；（2）第三方具备相应的资质、能力和信誉，能够满足合同履行的需要；（3）第三方介入不违反法律法规和本合同约定。第二条甲乙双方的权利与义务2.1甲方的权利与义务（1）甲方有权选择符合要求的第三方；（2）甲方应向乙方提供第三方的基本信息，包括但不限于资质证明、服务内容、收费标准等；（3）甲方应与第三方签订合作协议，明确双方的权利义务；（4）甲方应确保第三方遵守本合同约定，并对其行为承担连带责任。2.2乙方的权利与义务（1）乙方有权对第三方的资质和能力进行审查；（2）乙方有权要求甲方提供第三方的相关信息；（3）乙方应按照本合同约定，配合第三方完成相关工作；（4）乙方有权对第三方的服务提出意见和建议。第三条第三方的责任与权利3.1第三方的责任（1）第三方应按照本合同约定和甲方要求，履行其职责，确保服务质量；（2）第三方应遵守国家法律法规和行业标准，不得从事违法行为；（3）第三方对其提供的服务质量承担责任，如因第三方原因导致合同无法履行或履行不到位，第三方应承担相应责任；（4）第三方应承担因其服务造成的甲方或乙方的损失。3.2第三方的权利（1）第三方有权要求甲方按照合作协议支付服务费用；（2）第三方有权要求甲方提供必要的配合和支持；（3）第三方有权要求甲方对其工作成果进行验收。第四条第三方责任限额4.1责任限额定义（1）“责任限额”指第三方在本合同履行过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的最高赔偿金额；（2）责任限额不包括因第三方故意或重大过失造成的损失。4.2责任限额确定（1）责任限额由甲乙双方在合作协议中约定；（2）责任限额不得低于第三方实际承担的赔偿责任。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分（1）第三方对甲方负责，甲方对乙方负责；（2）第三方与甲方之间的争议，由双方自行解决，不影响甲乙双方的权利义务。5.2第三方与乙方的划分（1）第三方对乙方负责，乙方对甲方负责；（2）第三方与乙方之间的争议，由双方自行解决，不影响甲乙双方的权利义务。第六条第三方介入后的合同变更6.1合同变更程序（1）甲乙双方协商一致，决定引入第三方后，可对本合同进行变更；（2）变更后的合同应经双方签字盖章后生效。6.2合同变更内容（1）明确第三方的职责和权限；（2）调整合同费用和支付方式；（3）其他与第三方介入相关的合同内容。第七条第三方介入后的争议解决7.1争议解决方式（1）第三方与甲乙双方之间的争议，按照合作协议约定解决；（2）甲乙双方之间的争议，按照本合同约定解决。7.2争议解决程序（1）争议发生后，双方应友好协商解决；（2）协商不成，可提交仲裁委员会仲裁或依法向人民法院提起诉讼。第八条本修正条款的生效8.1本修正条款经甲乙双方签字盖章后生效；8.2本修正条款与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务明细表要求：详细列明物业服务项目的具体内容、服务标准、收费标准、服务时间等。说明：本附件作为合同附件，用于明确双方对物业服务内容的理解和约定。2.附件二：收费标准要求：明确物业服务费用的构成、计算方法、收费周期、支付方式等。说明：本附件作为合同附件，用于明确双方对物业服务费用的计算和支付方式。3.附件三：其他约定事项要求：包括但不限于双方约定的特别条款、争议解决方式、合同生效条件等。说明：本附件作为合同附件，用于补充和细化合同中的相关条款。4.附件四：第三方合作协议要求：详细列明第三方的基本信息、服务内容、收费标准、责任范围、保密条款等。说明：本附件作为合同附件，用于明确第三方在本合同中的权利义务。5.附件五：违约金计算标准要求：明确违约金的计算方法、适用情形、支付方式等。说明：本附件作为合同附件，用于明确违约金的计算和支付标准。6.附件六：争议解决协议要求：明确争议解决的方式、地点、程序等。说明：本附件作为合同附件，用于明确双方在发生争议时的解决途径。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按照合同约定支付物业服务费用。责任认定：乙方应向甲方支付违约金，违约金按欠缴费用总额的万分之五每日计算。示例：若乙方欠缴物业服务费10000元，自逾期之日起每日应支付50元违约金。2.违约行为：甲方未按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定标准。责任认定：甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并采取必要措施恢复服务或降低损失。示例：若甲方未能按期完成房屋维修，导致乙方遭受损失，甲方应支付相应赔偿金。3.违约行为：第三方未按照合作协议履行职责，导致合同无法履行或履行不到位。责任认定：第三方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并承担由此造成的损失。示例：若第三方未能按约定完成服务，导致甲方遭受损失，第三方应支付相应赔偿金。4.违约行为：任何一方泄露保密信息，导致对方遭受损失。责任认定：泄露方应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿由此造成的损失。示例：若乙方泄露甲方商业秘密，导致甲方遭受损失，乙方应支付相应赔偿金。5.违约行为：任何一方违反合同约定，导致合同无法履行或无法达到预期效果。责任认定：违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并采取必要措施恢复合同履行或降低损失。示例：若甲方违反合同约定，导致乙方遭受损失，甲方应支付相应赔偿金。全文完。2024年物业新增管理条款协议1本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.2业主方基本信息1.3第三方参与方基本信息（如有）2.物业服务内容与范围2.1基本物业服务内容2.2特殊服务项目与内容2.3服务时间与工作班次3.服务费用及支付方式3.1服务费用标准3.2费用支付周期3.3付款方式及账户信息3.4优惠政策及调整机制4.服务质量标准与考核4.1质量标准体系4.2考核方法与周期4.3质量问题处理流程5.物业维修与保养5.1维修保养范围与责任5.2维修保养响应时间5.3维修费用承担与结算5.4设备设施更新改造6.物业安全管理6.1安全管理制度6.2安全防范措施6.3应急预案与处理6.4安全责任与追究7.物业环境与绿化管理7.1环境卫生标准7.2绿化管理措施7.3环保节能措施8.物业档案与信息管理8.1档案管理制度8.2信息收集与处理8.3业主信息保密9.业主权益保障9.1业主大会制度9.2业主委员会职责9.3业主参与管理途径10.违约责任与争议解决10.1违约行为及责任10.2争议解决方式10.3仲裁或诉讼程序11.合同生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同终止条件12.合同附件与补充协议12.1附件清单12.2补充协议签订13.其他约定事项13.1法律法规遵守13.2合同解释13.3合同文本效力14.合同签署与生效日期14.1签署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.1.1物业服务方名称：物业管理公司1.1.2注册地址：省市区路号1.1.3法定代表人：1.1.4法定代表人联系电话：13856781.2业主方基本信息1.2.1业主方名称：小区业主委员会1.2.2注册地址：省市区路号1.2.3主任姓名：1.2.4主任联系电话：13956781.3第三方参与方基本信息（如有）1.3.1第三方参与方名称：物业服务监督机构1.3.2注册地址：省市区路号1.3.3负责人姓名：1.3.4负责人联系电话：13756782.物业服务内容与范围2.1基本物业服务内容2.1.1清洁卫生服务2.1.2供水供电服务2.1.3电梯及公共设施维护2.1.4环卫绿化服务2.2特殊服务项目与内容2.2.1公共区域照明及监控2.2.2小区安保及巡逻2.2.3小区文化活动组织2.3服务时间与工作班次2.3.1工作时间：每日6:00至22:002.3.2工作班次：24小时值班制3.服务费用及支付方式3.1服务费用标准3.1.1住宅物业收费标准：每平方米每月1.5元3.1.2商业物业收费标准：每平方米每月2.0元3.2费用支付周期3.2.1每季度支付一次3.3付款方式及账户信息3.3.1业主应通过银行转账或现金支付3.3.2物业服务方银行账户信息如下：

银行名称：银行

账户名称：物业管理公司

账号：053.4优惠政策及调整机制3.4.1业主可享受政府规定的物业费减免政策3.4.2物业服务费用将根据市场行情及成本变化进行调整4.服务质量标准与考核4.1质量标准体系4.1.1按照国家及地方相关法律法规执行4.1.2符合行业标准和物业管理规范4.2考核方法与周期4.2.1每季度进行一次服务质量考核4.2.2考核结果作为服务质量改进的依据4.3质量问题处理流程4.3.1业主发现问题后，应及时向物业服务方报告4.3.2物业服务方应在24小时内响应并处理问题5.物业维修与保养5.1维修保养范围与责任5.1.1公共区域及设施设备的维修保养5.1.2业主自有物业的公共部分维修保养5.2维修保养响应时间5.2.1一般性问题24小时内响应5.2.2紧急问题立即响应5.3维修费用承担与结算5.3.1公共区域及设施设备的维修保养费用由物业服务费中支出5.3.2业主自有物业的公共部分维修保养费用由业主承担5.4设备设施更新改造5.4.1设备设施更新改造方案由物业服务方提出5.4.2更新改造费用由业主分摊6.物业安全管理6.1安全管理制度6.1.1制定完善的安全管理制度6.1.2定期进行安全检查6.2安全防范措施6.2.1安装监控设备6.2.2加强门禁管理6.3应急预案与处理6.3.1制定应急预案6.3.2定期进行应急演练6.4安全责任与追究6.4.1物业服务方承担物业管理区域内的安全责任6.4.2业主应遵守安全管理规定，共同维护小区安全8.物业档案与信息管理8.1档案管理制度8.1.1建立健全物业档案管理制度8.1.2档案分类、归档及保管8.2信息收集与处理8.2.1收集业主基本信息及服务信息8.2.2信息的真实性、准确性要求8.3业主信息保密8.3.1严格保护业主个人信息8.3.2未经业主同意不得对外提供9.业主权益保障9.1业主大会制度9.1.1定期召开业主大会9.1.2业主大会的召开程序及表决方式9.2业主委员会职责9.2.1业主委员会的组成及职责9.2.2业主委员会的工作报告及公示9.3业主参与管理途径9.3.1业主通过业主大会及业主委员会参与管理9.3.2业主可通过线上平台提出意见和建议10.违约责任与争议解决10.1违约行为及责任10.1.1明确各类违约行为及相应责任10.1.2违约金的计算及支付方式10.2争议解决方式10.2.1争议双方协商解决10.2.2争议无法协商解决，可申请仲裁或提起诉讼10.3仲裁或诉讼程序10.3.1仲裁机构的选择10.3.2诉讼地的确定11.合同生效、变更与终止11.1合同生效条件11.1.1双方签署合同并签字盖章11.1.2合同符合法律法规及政策要求11.2合同变更程序11.2.1变更内容的协商11.2.2变更协议的签署11.3合同终止条件11.3.1合同到期11.3.2双方协商一致终止11.3.3违约导致合同终止12.合同附件与补充协议12.1附件清单12.1.1合同附件清单如下：

1.物业服务收费标准

2.物业管理区域示意图

3.业主大会及业主委员会章程12.2补充协议签订12.2.1双方可根据实际情况签订补充协议12.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力13.其他约定事项13.1法律法规遵守13.1.1合同内容符合国家法律法规及政策要求13.2合同解释13.2.1合同条款的解释以双方协商一致为准13.3合同文本效力13.3.1合同文本一式两份，双方各执一份14.合同签署与生效日期14.1签署日期14.1.1合同签署日期为2024年3月1日14.2生效日期14.2.1合同自签署之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的界定与条件15.1第三方的概念15.1.1本合同中“第三方”指非合同双方，为达成特定目的而介入本合同履行过程中的个人或单位。15.1.2第三方包括但不限于中介机构、评估机构、咨询机构、监理单位等。15.2第三方介入的条件15.2.1合同双方一致同意引入第三方。15.2.2第三方具备相应的资质和条件。15.2.3第三方介入不违反法律法规及合同约定。16.第三方的责任与权利16.1第三方的责任16.1.1第三方应按照合同约定，履行其职责，确保其提供的服务符合合同要求。16.1.2第三方对因其服务不当导致合同双方损失，应承担相应的赔偿责任。16.2第三方的权利16.2.1第三方有权要求合同双方提供必要的资料和条件，以便其履行职责。16.2.2第三方有权对合同履行情况进行监督，并提出合理化建议。17.第三方介入的流程与方式17.1第三方介入的流程17.1.1合同双方达成引入第三方的一致意见。17.1.2第三方与合同双方签订服务协议。17.1.3第三方根据服务协议履行职责。17.2第三方介入的方式17.2.1第三方可根据合同约定，以独立第三方身份介入。17.2.2第三方可协助合同双方进行协商，提出解决方案。18.第三方责任限额的明确18.1责任限额的设定18.1.1第三方责任限额根据其服务内容、服务费用及合同双方协商确定。18.1.2责任限额应在服务协议中明确约定。18.2责任限额的调整18.2.1在合同履行过程中，如第三方责任限额不足以覆盖潜在风险，经合同双方协商一致，可调整责任限额。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与合同双方的关系19.1.1第三方与合同双方之间是服务与被服务的关系。19.1.2第三方不得与合同双方中的任何一方单独达成利益输送的协议。19.2第三方与其他各方责任的划分19.2.1第三方责任限于其服务范围，对合同双方的其他责任不承担责任。19.2.2合同双方应各自承担因自身行为导致的后果。20.第三方介入的退出机制20.1第三方退出条件20.1.1合同双方一致同意第三方退出。20.1.2第三方已完成合同约定的工作内容。20.2第三方退出程序20.2.2合同双方应在收到第三方退出申请后，15日内作出答复。21.第三方介入的争议解决21.1争议解决方式21.1.1第三方与合同双方发生争议，应通过协商解决。21.1.2协商不成的，可申请仲裁或提起诉讼。21.2争议解决地点21.2.1争议解决地点为合同签订地或合同约定的其他地点。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务收费标准

详细列出各类物业服务的收费标准，包括住宅、商业等不同类型的收费标准。

要求收费标准应明确包含服务内容、计费方式、计费周期等信息。2.物业管理区域示意图

以图形或文字形式详细标注物业管理区域的范围，包括公共区域、业主自用区域等。

要求示意图应清晰、准确，便于双方识别和管理。3.业主大会及业主委员会章程

明确业主大会及业主委员会的组成、职责、工作流程等。

要求章程内容符合相关法律法规及政策要求。4.物业服务合同

详细列出合同双方的权利、义务、服务内容、费用标准、违约责任等。

要求合同内容完整、清晰，双方签字盖章后生效。5.第三方服务协议

明确第三方介入的具体服务内容、服务费用、责任范围等。

要求协议内容符合法律法规及合同约定。6.业主个人信息保密协议

规定业主个人信息的使用范围、保密措施等。

要求协议内容符合个人信息保护的相关法律法规。7.物业维修保养记录

记录物业管理区域内公共设施设备的维修保养情况，包括维修时间、维修内容、维修费用等。

要求记录完整、真实，便于追溯和监督。8.安全管理记录

记录物业管理区域内的安全事件、安全检查、安全防范措施等。

要求记录详细、完整，便于分析和改进。9.业主大会及业主委员会会议记录

记录业主大会及业主委员会的会议时间、地点、参会人员、议题、表决结果等。

要求记录真实、准确，便于查阅和监督。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：

物业服务方未按照合同约定提供物业服务。

业主未按照合同约定支付物业服务费用。

第三方未按照服务协议履行职责。

合同双方未按照合同约定进行协商或解决争议。2.责任认定标准：

物业服务方违约：根据违约情节，承担违约金、赔偿损失等责任。

业主违约：根据违约情节，承担违约金、赔偿损失等责任，并可能面临物业费滞纳金。

第三方违约：根据违约情节，承担违约金、赔偿损失等责任，并可能面临合同解除或终止。

合同双方违约：根据违约情节，各自承担相应的违约责任。3.示例说明：

物业服务方未按时进行公共区域清洁，导致业主投诉。物业服务方应承担违约责任，包括赔偿业主损失、支付违约金等。

业主未按时支付物业费，物业服务方有权采取催收措施，包括滞纳金、法律诉讼等。

第三方未按期完成评估报告，导致合同延期履行。第三方应承担违约责任，包括赔偿合同双方损失、支付违约金等。

合同双方因争议未能达成一致意见，导致合同无法履行。双方应协商解决争议，或通过仲裁或诉讼途径解决。全文完。2024年物业新增管理条款协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方信息1.2业主方信息1.3第三方参与方信息（如有）2.合同签订背景2.1项目概况2.2合同签订原因2.3合同签订目的3.物业服务内容3.1物业服务范围3.2物业服务标准3.3物业服务项目及具体要求4.物业服务费用4.1服务费用计算方式4.2服务费用支付方式4.3服务费用调整机制5.物业服务期限5.1服务期限起止时间5.2服务期限续签及终止条件6.物业服务责任6.1物业服务方责任6.2业主方责任6.3第三方责任（如有）7.物业服务监督与考核7.1监督机构及方式7.2考核标准及程序7.3考核结果运用8.物业服务纠纷处理8.1纠纷处理原则8.2纠纷处理程序8.3纠纷处理期限9.物业服务合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3变更与解除的程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约责任追究方式11.不可抗力条款11.1不可抗力定义11.2不可抗力事件发生时的处理11.3不可抗力事件持续期间的处理12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止后的处理13.合同附件13.1附件一：物业服务项目及具体要求13.2附件二：物业服务费用明细表13.3附件三：其他相关文件14.合同其他约定14.1合同解释14.2争议解决方式14.3合同份数及效力14.4合同生效日期第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业服务方信息1.1.1物业服务方名称：物业管理有限公司1.1.2物业服务方住所：市区路号1.1.3联系人：1.1.4联系电话：138xxxx55551.1.5法定代表人：1.1.6法定代表人身份证号码：510xxxx1990xxxxx1.2业主方信息1.2.1业主方名称：小区业主委员会1.2.2业主方住所：市区路号1.2.3联系人：1.2.4联系电话：139xxxx66661.2.5主任：赵六1.2.6主任身份证号码：510xxxx1985xxxxx1.3第三方参与方信息（如有）1.3.1第三方参与方名称：物业服务咨询有限公司1.3.2第三方参与方住所：市区路号1.3.3联系人：孙七1.3.4联系电话：137xxxx77771.3.5负责人：周八1.3.6负责人身份证号码：510xxxx1988xxxxx第二条合同签订背景2.1项目概况2.1.1项目名称：小区2.1.2项目地址：市区路号2.1.3项目总面积：100,000平方米2.1.4项目建设周期：2015年1月2017年12月2.2合同签订原因2.2.1为保证小区的物业管理服务质量和效率，维护业主的合法权益。2.3合同签订目的2.3.1明确双方的权利和义务，确保物业管理工作的顺利进行。第三条物业服务内容3.1物业服务范围3.1.1小区内的公共区域及设施的清洁、绿化、维护工作。3.1.2小区内公共设施的维修保养工作。3.1.3小区内公共秩序的维护工作。3.2物业服务标准3.2.1按照国家相关标准和规范执行。3.2.2达到小区业主委员会制定的服务标准。3.3物业服务项目及具体要求3.3.1清洁服务：每日两次公共区域清洁，每周一次绿化区域清洁。3.3.2维修保养服务：每月对公共设施进行一次检查与保养。3.3.3安全管理服务：24小时巡逻，确保小区安全。第四条物业服务费用4.1服务费用计算方式4.1.1按照小区建筑面积和物业服务收费标准计算。4.2服务费用支付方式4.2.1业主通过物业管理费缴纳服务费用。4.3服务费用调整机制4.3.1每年根据物价上涨和服务成本变化，调整服务费用。第五条物业服务期限5.1服务期限起止时间5.1.1服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.2服务期限续签及终止条件5.2.1服务期限届满前，双方可协商续签。5.2.2出现严重违约行为时，任何一方可终止合同。第六条物业服务责任6.1物业服务方责任6.1.1按照合同约定提供物业服务。6.1.2及时处理业主投诉和问题。6.2业主方责任6.2.1按时缴纳物业服务费用。6.2.2维护小区公共秩序。6.3第三方责任（如有）6.3.1第三方参与方应按照合同约定提供专业咨询服务。第七条物业服务监督与考核7.1监督机构及方式7.1.1由业主委员会负责监督物业服务工作。7.1.2通过定期检查和业主反馈进行监督。7.2考核标准及程序7.2.1考核标准：按照国家相关标准和小区服务标准。7.2.2考核程序：每年进行一次考核，考核结果作为服务质量评价依据。7.3考核结果运用7.3.1考核结果作为物业服务费用调整的依据之一。7.3.2对考核不合格的服务项目，物业服务方应采取措施进行整改。第八条物业服务纠纷处理8.1纠纷处理原则8.1.1公平、公正、公开的原则。8.1.2依法依规处理原则。8.1.3以调解为主，仲裁为辅的原则。8.2纠纷处理程序8.2.1业主方提出纠纷，物业服务方应在接到通知后3日内给予答复。8.2.2双方协商解决，协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。8.2.3仲裁委员会应在收到仲裁申请后30日内作出裁决。8.3纠纷处理期限8.3.1物业服务方应在接到纠纷通知后的7日内处理完毕。8.3.2仲裁委员会应在收到仲裁申请后的60日内作出裁决。第九条物业服务合同变更与解除9.1合同变更条件9.1.1因国家政策调整、法律法规变化等原因导致合同内容需变更的。9.1.2双方协商一致，经业主委员会同意的。9.2合同解除条件9.2.1物业服务方严重违约，经业主委员会提出解除合同请求的。9.2.2业主委员会决定解散的。9.2.3因不可抗力导致合同无法继续履行的。9.3变更与解除的程序9.3.1双方协商一致后，签订变更或解除合同的书面文件。9.3.2变更或解除合同需经业主委员会审核同意。9.3.3向相关部门办理变更或解除登记手续。第十条违约责任10.1违约情形10.1.1物业服务方未按约定提供服务的。10.1.2业主方未按时缴纳物业服务费用的。10.1.3双方在合同履行过程中违反约定行为的。10.2违约责任承担10.2.1物业服务方违约的，应向业主方支付违约金。10.2.2业主方违约的，物业服务方有权要求业主方立即缴纳欠费及违约金。10.3违约责任追究方式10.3.1由物业服务方提出违约责任追究请求。10.3.2由业主委员会组织调解。10.3.3必要时，提交仲裁委员会或人民法院处理。第十一条不可抗力条款11.1不可抗力定义11.1.1不可抗力是指因自然灾害、战争、政府行为等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。11.2不可抗力事件发生时的处理11.2.1双方应及时通知对方。11.2.2推迟履行合同，但应尽力减少损失。11.3不可抗力事件持续期间的处理11.3.1不可抗力事件持续期间，合同暂停履行。11.3.2不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复履行合同。第十二条合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章。12.1.2业主委员会审核同意。12.2合同终止条件12.2.1服务期限届满。12.2.2合同解除。12.2.3业主委员会解散。12.3合同终止后的处理12.3.1双方应及时办理合同终止手续。12.3.2物业服务方应将物业服务移交业主委员会或新物业服务方。第十三条合同附件13.1附件一：物业服务项目及具体要求13.2附件二：物业服务费用明细表13.3附件三：其他相关文件第十四条合同其他约定14.1合同解释14.1.1合同条款如有歧义，按有利于维护业主权益的原则解释。14.2争议解决方式14.2.1争议解决方式：协商、调解、仲裁或诉讼。14.3合同份数及效力14.3.1合同一式五份，双方各执两份，业主委员会一份，第三方参与方一份。14.4合同生效日期14.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方概念15.1.1第三方是指在物业服务合同履行过程中，基于合同约定或法律、行政法规的规定，介入物业服务活动的非合同双方主体。15.1.2第三方包括但不限于中介方、咨询方、评估方、监理方等。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于合同履行监督、质量评估、技术支持、法律咨询等。16.第三方介入的程序与要求16.1第三方介入程序16.1.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。16.1.2第三方介入前，甲乙双方应就第三方介入的具体事宜达成一致意见。16.2第三方介入要求16.2.1第三方应具备相应的资质和条件，能够独立承担法律责任。16.2.2第三方应遵守国家法律法规、行业规范和合同约定。17.第三方权利与义务17.1第三方权利17.1.1第三方有权根据合作协议，对物业服务活动进行监督、评估、咨询等。17.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料。17.2第三方义务17.2.1第三方应按照合作协议，履行相应的监督、评估、咨询等职责。17.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私。18.第三方责任限额18.1第三方责任18.1.1第三方在履行职