玉柴职业技术学院《行政学概论》2023-2024学年第一学期期末试卷

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《行政学概论》2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、电子政务的发展为公共管理带来了新的机遇和挑战。以下关于电子政务的作用，哪一项描述不准确？（）A.提高行政效率B.增强政府透明度C.完全取代传统政务D.促进公众参与2、公共预算是公共管理中的重要环节，以下关于公共预算功能的说法，错误的是：（）A.公共预算是政府分配资源的重要手段B.公共预算不能对政府活动进行监督和控制C.公共预算有助于提高政府的行政效率D.公共预算可以促进公共政策的有效执行3、对于公共部门的绩效管理流程，以下关于绩效反馈的作用，哪一项是正确的？（）A.绩效反馈只是一种形式，对员工的绩效改进没有实际帮助B.绩效反馈可以帮助员工了解自己的绩效表现，明确改进方向，激励员工提升绩效C.绩效反馈主要是为了批评员工的不足之处，让员工认识到自己的错误D.绩效反馈会增加管理者的工作负担，影响管理效率，应尽量减少4、公共部门的战略管理需要明确使命、愿景和目标。对于一个致力于改善社会福利的公共部门，以下哪个目标更具有可衡量性和可操作性？（）A.提高社会福利总体水平B.降低贫困人口比例C.增加社会福利项目数量D.提升社会公众对福利政策的满意度5、公共管理中的战略联盟有助于整合资源和实现共同目标。对于两个相邻城市在交通规划方面的战略联盟，以下哪个方面的合作最能体现联盟的优势？（）A.统一交通规划标准B.共享交通基础设施C.联合开展交通执法D.共同争取上级政策支持6、公共危机管理中的恢复重建阶段需要综合考虑多方面的工作。对于受灾地区的经济恢复，以下哪个方面的工作最为基础和关键？（）A.基础设施修复B.产业扶持C.就业促进D.心理辅导7、公共服务的创新需要打破传统思维和模式。以下关于公共服务创新的途径，不正确的是（）A.引入新技术B.借鉴企业管理经验C.因循守旧D.鼓励公众参与8、在公共资源管理中，资源的合理配置是关键。对于稀缺的公共资源，以下哪种分配方式更能体现公平与效率？（）A.平均分配B.按需分配C.市场分配D.政府主导分配9、在公共管理中，公共部门与非营利组织的合作日益频繁。对于一个旨在关爱孤寡老人的项目，以下哪种合作模式更能充分发挥双方的优势？（）A.公共部门提供资金，非营利组织具体实施B.非营利组织策划项目，公共部门提供政策支持C.双方共同策划并实施，分工协作D.由公共部门主导，非营利组织协助10、公共预算是公共管理中的重要环节，它不仅涉及资源的分配，还影响着政策的实施和政府的运作。在编制公共预算时，优先保障的应该是？（）A.经济建设项目B.社会福利项目C.国防安全项目D.教育文化项目11、公共管理中的绩效管理旨在提高公共部门的工作效率和效果。以下哪种绩效评估方法更侧重于对工作过程的评估？（）A.目标管理法B.关键绩效指标法C.平衡计分卡法D.360度评估法12、在公共政策执行过程中，以下哪个因素对政策执行效果的影响最为显著？（）A.政策本身的质量B.执行机构的能力和态度C.目标群体的接受程度D.政策执行的资源保障13、对于公共管理中的绩效沟通，以下哪个环节是为了明确绩效目标和期望？（）A.绩效计划沟通B.绩效辅导沟通C.绩效反馈沟通D.绩效改进沟通14、公共政策的评估标准包括效果、效率、公平等方面。以下关于公共政策公平标准的理解，错误的是（）A.公平意味着资源的平均分配B.公平要考虑不同群体的利益需求C.公平需要兼顾形式公平和实质公平D.公平的实现需要一定的政策倾斜15、公共管理中的协同治理强调多元主体的合作共治，以下关于协同治理机制的描述，错误的是：（）A.建立信任机制、沟通机制、协调机制B.明确各主体的权利和责任C.协同治理可以自动实现，不需要政府的引导D.对协同治理效果进行评估和改进二、简答题（本大题共3个小题，共15分)1、（本题5分）论述公共管理中的“公共部门的创新生态系统构建”，包括创新生态系统的要素、运行机制和管理策略。2、（本题5分）分析公共管理中的公共服务评价体系，包括评价的主体、指标、方法和结果应用等方面，探讨如何建立科学合理的公共服务评价体系。3、（本题5分）公共预算的绩效管理是提高预算资金使用效益的重要手段，请解释公共预算绩效管理的概念、目标和主要内容，分析如何建立健全公共预算绩效管理体系。三、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）论述公共管理部门在促进就业创业、优化就业结构、提升就业质量方面的政策措施和工作重点，以及如何应对人工智能等新技术对就业市场的影响。2、（本题5分）公共管理中的公共部门风险管理对于预防和应对各类风险具有重要意义。请详细论述公共部门风险管理的流程、方法和策略，分析风险管理中存在的问题和挑战，提出加强风险管理的建议和措施。3、（本题5分）探讨公共管理部门在推动数字经济发展、加强数字治理、促进数字技术在公共管理中的应用方面的作用和策略，分析如何应对数字鸿沟和数字安全问题。4、（本题5分）分析在公共部门服务质量的差距分析模型中，如何运用该模型深入剖析服务质量问题的根源，提出针对性的改进措施。5、（本题5分）公共管理中的风险管理对于预防和应对各类风险具有重要意义。论述如何识别、评估和应对公共管理领域的风险，包括政策风险、社会风险和自然灾害风险等，分析风险管理体系的构建和完善。四、案例分析题（本大题共3个小题，共30分)1、（本题10分）某城市的公共停车场建设缺乏统一规划，布局不合理。请分