2024年电商管理代运营协议模板版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年电商管理代运营协议模板版B版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同各方1.2电商平台1.3代运营服务1.4销售目标1.5服务期限2.服务内容与范围2.1店铺管理2.2商品上架与下架2.3订单处理2.4客户服务2.5营销推广2.6数据分析与优化3.服务费用与支付3.1服务费用3.2支付方式3.3费用调整3.4发票开具4.业绩评估与分成4.1销售分成4.2业绩考核指标4.3分成支付时间4.4业绩奖励5.合同的生效与终止5.1合同生效条件5.2合同终止条件5.3合同终止后的权利义务处理6.保密条款6.1保密信息6.2保密义务6.3保密期限7.知识产权7.1知识产权归属7.2授权使用7.3侵权责任8.责任与赔偿8.1违约责任8.2赔偿范围8.3不可抗力9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律诉讼10.法律适用与管辖10.1法律适用10.2争议管辖11.其他条款11.1合同修改与补充11.2通知与送达11.3合同解除12.附件12.1服务内容详细说明12.2费用明细表12.3业绩评估标准13.签署日期13.1甲方签署13.2乙方签署14.签字页14.1甲方授权代表签字14.2乙方授权代表签字14.3双方盖章第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同各方甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2电商平台电商平台是指甲方在乙方协助下所运营的在线购物平台，具体平台名称及网址如下：[电商平台名称及网址]1.3代运营服务代运营服务是指乙方根据本合同约定，为甲方在电商平台提供的店铺进行日常运营、管理、推广、销售等活动。1.4销售目标销售目标是指在本合同约定的服务期限内，乙方通过代运营服务实现的销售目标金额为[销售目标金额]。1.5服务期限本合同的服务期限为[服务期限开始日期]至[服务期限结束日期]。第二条服务内容与范围2.1店铺管理乙方负责甲方店铺的整体管理和运营，包括但不限于商品上架、下架、店铺装修、活动策划等。2.2商品上架与下架乙方根据甲方提供的商品信息，负责商品在店铺的上架和下架工作，确保商品信息准确、完整、吸引人。2.3订单处理乙方负责接收订单，并与甲方确认订单详情后，按照约定时间向客户提供发货服务。2.4客户服务乙方负责处理客户咨询、投诉等事宜，确保客户满意度。2.5营销推广乙方负责制定和实施店铺的营销推广计划，提高店铺的知名度和销售量。2.6数据分析与优化乙方负责收集、分析店铺运营数据，提出优化建议，以提高店铺的运营效果。第三条服务费用与支付3.1服务费用乙方向甲方提供代运营服务，服务费用为[服务费用金额]。3.2支付方式甲方应按照本合同约定的时间节点向乙方支付服务费用。3.3费用调整如因市场环境等因素发生变化，乙方有权调整服务费用，具体调整方式由双方协商确定。3.4发票开具乙方应按照甲方要求开具正规发票。第四条业绩评估与分成4.1销售分成乙方代运营期间实现的销售业绩，扣除成本后，甲方与乙方按照[分成比例]进行分成。4.2业绩考核指标本合同的业绩考核指标为销售金额。4.3分成支付时间分成支付时间为每月[分成支付日期]。4.4业绩奖励如乙方代运营期间实现的销售业绩超过约定销售目标，甲方将按照[奖励方式]对乙方进行奖励。第五条合同的生效与终止5.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。5.2合同终止条件（1）双方协商一致解除本合同；（2）合同期限届满；（3）一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同；（4）不可抗力导致本合同无法履行，双方协商一致解除本合同。5.3合同终止后的权利义务处理合同终止后，乙方应将店铺及相关资料完整地移交给甲方，并协助甲方处理与电商平台的相关事宜。第六条保密条款6.1保密信息本合同履行过程中，双方泄露的包括但不限于商业秘密、客户信息等保密信息。6.2保密义务双方对本合同约定的保密信息承担保密义务，未经对方同意，不得向第三方泄露。6.3保密期限本合同保密义务的期限为[保密期限]。第八条知识产权8.1知识产权归属双方同意，代运营期间所涉及的商标、著作权、专利等知识产权归甲方所有。8.2授权使用乙方有权使用甲方授权的知识产权进行代运营活动，未经甲方书面同意，乙方不得超出授权范围使用。8.3侵权责任如乙方使用甲方知识产权侵犯第三方权益，由乙方承担相应责任。第九条责任与赔偿9.1违约责任双方违反本合同的约定，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。9.2赔偿范围赔偿范围包括直接损失和间接损失。9.3不可抗力因不可抗力导致一方不能履行本合同，该方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。第十条争议解决10.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。10.2调解解决如协商不成，双方同意向[调解机构]申请调解。10.3仲裁解决如调解不成，任何一方均有权向[仲裁委员会]申请仲裁。10.4法律诉讼如仲裁不成，双方同意将争议提交[法院]诉讼解决。第十一条其他条款11.1合同修改与补充本合同的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式签订。11.2通知与送达双方通过电子邮件、快递等方式发送通知和文件，均视为有效送达。11.3合同解除一方违反本合同严重违约，另一方有权解除本合同。第十二条附件12.1服务内容详细说明具体详细的服务内容，详见附件一。12.2费用明细表具体详细的费用明细，详见附件二。12.3业绩评估标准具体详细的业绩评估标准，详见附件三。第十三条签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第十四条签字页甲方授权代表：_______________乙方授权代表：_______________双方盖章：_______________第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容详细说明1.商品上架：乙方负责将甲方提供的商品信息至店铺，并确保商品信息的准确性、完整性和吸引力。2.店铺装修：乙方负责对店铺进行装修，包括店铺的整体设计、布局、banner设计等，以提升店铺形象和用户体验。3.活动策划：乙方负责制定店铺的营销推广计划，包括促销活动、优惠券发放、限时折扣等，以提高店铺的知名度和销售量。4.客户服务：乙方负责处理客户的咨询、投诉等事宜，确保客户满意度。5.数据分析与优化：乙方负责收集、分析店铺运营数据，提出优化建议，以提高店铺的运营效果。附件二：费用明细表1.服务费用金额：本合同的服务费用为[服务费用金额]。2.支付方式：甲方应按照本合同约定的时间节点向乙方支付服务费用。3.费用调整：如因市场环境等因素发生变化，乙方有权调整服务费用，具体调整方式由双方协商确定。附件三：业绩评估标准1.销售金额：本合同的业绩考核指标为销售金额。2.业绩考核周期：业绩考核周期为每月一次。3.分成支付时间：分成支付时间为每月[分成支付日期]。说明二：违约行为及责任认定：本合同中涉及的违约行为及责任认定标准如下：1.甲方违约：示例说明：如果甲方未按照约定时间向乙方支付服务费用，构成甲方违约。甲方应承担违约责任，向乙方支付逾期付款的利息，并赔偿因此给乙方造成的损失。2.乙方违约：示例说明：如果乙方未按照约定提供代运营服务，或者未达到约定的销售目标，构成乙方违约。乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。3.双方违约：示例说明：如果双方均未履行合同约定的义务，构成双方违约。双方应共同承担违约责任，根据实际情况赔偿对方因此造成的损失。说明三：法律名词及解释：本合同中涉及的法律名词及解释如下：1.不可抗力：不可抗力是指无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。本合同中不可抗力的具体认定标准详见附件四。2.合同解除：合同解除是指合同一方或双方根据合同约定或法律规定，终止合同效力的行为。本合同中合同解除的具体条件和要求详见附件五。3.违