DB12T 719.3-2016 商贸物流标准化工作指南 第3部分：标准实施与评价_第1页
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DB12GuidelinesforstandardizationofcommerciallogisticsPart3：Standardactu天津市市场和质量监督管理委员会发布I 1 1 1 2 4——第1部分：基本要求；——第2部分：标准体系；本部分起草单位：天津市标准化研究院、山东省标准化研究院、1商贸物流标准化工作指南第3部分：标准实施与评价DB12/T719的本部分规定了商贸物流标准化工作中标准实施、标准实施评价及标准体系评价、标凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适GB/T24421服务业组织标准化工作DB12/T719.1商贸物流标准化工作指南第1部分：基本要求DB12/T719.2商贸物流标准化工作指南第2部分：标准体系过程法是按照服务过程实现的时间和逻辑顺序来实施标准的方法。当标准是按流程阶段给出要求注：在采用上述方法实施标准的同时，往往还采用符合性评价的方法来评价标准实施过程或结果是否符合标准要23.3.3.1对商贸物流活动涉及的设施设备、服务用品、工具及相应的环境条件等，确认其达到标3.3.3.2对于从业人员，应通过考核确认其达到标准要求后，准予3.3.3.3对商贸物流服务标准规定的服务质量要求应转化为各岗位具体工作要求，加以实3.3.3.4对实施过程中遇到的各种问题应采取有效措施加以解决，以保证标准各项要求的贯彻34.2.1.4.2评价方案应明确评价指标、方式方法及工作计标准体系评价依据GB/T24421、DB12/T719.1、DB12/T719.2等相关标准以及部分发布的评价细45.1开展商贸物流标准化工作的组织5.2开展商贸物流标准化工作的组织应吸收不同领域的人员参加纠正措施过程。当采取措施时，组织应强调过程的有效性和效率，

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