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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度医疗机构专用电脑维护与保养服务协议本合同目录一览1.定义与解释1.1专用电脑1.2维护与保养1.3服务范围2.服务内容2.1定期检查2.2故障排除2.3软件更新2.4数据备份与恢复3.服务期限3.1服务开始日期3.2服务结束日期3.3服务续期4.服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整5.服务质量与标准5.1服务质量要求5.2服务标准5.3服务验收6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同变更10.1合同变更条件10.2合同变更程序10.3合同变更效力11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止程序12.法律适用与争议管辖12.1法律适用12.2争议管辖13.其他13.1合同附件13.2通知与送达13.3不可抗力13.4合同份数14.合同签署与生效日期第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1专用电脑:指本协议中约定的医疗机构使用的,用于医疗业务、管理、科研等目的的计算机设备。1.2维护与保养:指对专用电脑进行日常检查、清洁、润滑、调整、更换易损件等,以保证其正常运行和延长使用寿命。1.3服务范围:包括专用电脑的硬件维护、软件维护、数据安全、系统优化、故障排除等。2.服务内容2.1定期检查:每月至少进行一次全面检查,包括硬件、软件、网络等方面的检查。2.2故障排除:在接到故障报告后,24小时内响应,48小时内完成故障修复。2.3软件更新:定期更新操作系统、驱动程序和常用软件,确保系统安全稳定。2.4数据备份与恢复:每周进行一次数据备份,确保数据安全;在数据丢失或损坏时,提供数据恢复服务。3.服务期限3.1服务开始日期:自本协议签订之日起计算。3.2服务结束日期:2024年12月31日。3.3服务续期:本协议期满前一个月,双方协商一致可续签本协议。4.服务费用4.1费用构成:包括人员费用、材料费用、差旅费用等。4.2费用支付方式:按季度支付,每季度首月支付当季度费用。4.3费用调整:如市场价格波动较大,经双方协商一致,可调整服务费用。5.服务质量与标准5.2服务标准:按照国家相关标准和行业规范执行。5.3服务验收:服务完成后,医疗机构进行验收,验收合格后支付相应费用。6.保密条款6.1保密内容:本协议涉及的技术信息、商业秘密等。6.2保密期限:自本协议签订之日起至终止后3年。6.3违约责任:违反保密义务的,赔偿对方因此遭受的损失。8.违约责任8.1若服务提供方未按照本协议约定提供服务,或服务质量未达到约定标准,医疗机构有权要求服务提供方进行整改,并承担由此产生的额外费用。8.2若服务提供方未能按期修复故障,或修复质量不符合要求,医疗机构有权要求赔偿相应的损失。8.3若医疗机构未按时支付服务费用,服务提供方有权暂停服务,并要求医疗机构支付滞纳金。8.4若任何一方违反保密条款,泄露对方保密信息,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。9.争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均可向服务提供方所在地的人民法院提起诉讼。9.3诉讼费用由败诉方承担,除非法律另有规定。10.合同解除10.1.1双方协商一致;10.1.2一方严重违约,另一方在合理期限内未得到补救;10.1.3发生不可抗力事件,影响合同履行。10.2合同解除后,双方应立即终止服务,并按照协议约定进行财务结算。11.合同变更11.1本协议的任何变更,必须以书面形式经双方签字盖章后生效。11.2变更后的协议与本协议具有同等法律效力。12.合同生效与终止12.1本协议自双方签字盖章之日起生效。12.2本协议有效期至2024年12月31日,期满后自动终止。13.其他13.1本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。13.2本协议的附件与本协议具有同等法律效力。13.3本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.合同签署与生效日期14.1本协议由医疗机构和服务提供方代表签字盖章。14.2本协议自双方代表签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义与介入条件1.1第三方:指在本协议履行过程中,经甲乙双方同意,参与协议履行或提供相关服务的任何独立第三方,包括但不限于技术支持服务商、设备供应商、数据恢复服务提供商、法律顾问等。1.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意;1.2.2第三方需具备完成介入任务的专业能力和资质;1.2.3第三方介入需符合国家相关法律法规和政策要求。2.第三方责权利2.1.1按照甲乙双方的要求,履行相关服务;2.1.2确保服务质量符合国家标准和行业规范;2.1.3对其在介入过程中知悉的甲乙双方商业秘密和保密信息负有保密义务;2.1.4因第三方原因导致的服务失败或损害,第三方应承担相应的法律责任。2.2.1获取甲乙双方提供的相关资料和信息;2.2.2要求甲乙双方提供必要的协助和支持;2.2.3在履行服务过程中,享有合理的报酬和费用补偿。3.第三方责任限额3.1.1第三方责任限额:根据第三方提供的服务内容和预期风险,约定一个合理的责任限额;3.1.2责任计算方式:第三方责任限额按服务合同金额的一定比例计算,或根据实际情况另行约定;3.1.3超额责任:若第三方责任超出约定限额,由第三方自行承担超出部分。4.第三方与其他各方的划分说明4.1责任划分:第三方介入本协议履行过程中,其责任由第三方承担,甲乙双方不对第三方行为负责。但若第三方行为违反法律法规或损害甲乙双方利益,甲乙双方有权要求第三方承担相应责任。4.2权利义务划分:第三方在介入本协议履行过程中,享有与甲乙双方签订的服务合同中约定的权利和义务。甲乙双方应确保第三方在履行服务过程中,享有必要的权利和保障。5.第三方介入的程序5.1第三方介入申请:甲乙双方需向对方提出第三方介入申请,并说明介入原因、预期效果和第三方资质。5.2第三方介入审批:甲乙双方应在收到第三方介入申请后,经协商一致,决定是否同意第三方介入。5.3第三方介入实施:第三方介入后,应按照甲乙双方的要求,履行相关服务,并及时向甲乙双方报告服务进展情况。6.第三方介入的终止6.1.1第三方完成介入任务;6.1.2双方协商一致;6.1.3发生不可抗力事件;6.1.4第三方违反保密义务或法律法规。6.2第三方介入终止程序:第三方介入终止后,甲乙双方应进行财务结算,并妥善处理相关事宜。7.第三方介入的争议解决7.1第三方介入过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2协商不成的,任何一方均可向服务提供方所在地的人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务协议书:详细记载甲乙双方的权利义务、服务内容、费用标准、期限等。2.服务清单:列明提供服务的具体项目、服务时间、服务人员等信息。3.服务费用明细表:详细记录服务费用构成、支付方式、调整机制等。4.故障报告表:记录设备故障情况、维修过程、维修结果等。5.数据备份与恢复记录表:记录数据备份、恢复的时间、内容、原因等。6.服务验收报告:记录服务验收的时间、地点、验收人员、验收结果等。7.保密协议:明确双方保密内容和保密期限。8.第三方介入协议:详细记载第三方介入的条件、责任、权利等。9.财务结算单:记录服务费用支付、退还等情况。10.争议解决协议:明确争议解决的方式、程序、费用等。说明要求:所有附件均需以书面形式提供,并由甲乙双方签字盖章。附件内容应与协议保持一致,不得有矛盾之处。附件的修改和补充需经甲乙双方协商一致,并以书面形式确认。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1服务提供方未按约定时间提供服务或服务不到位;1.2服务提供方未按约定标准提供服务,导致设备故障或数据丢失;1.3服务提供方泄露甲乙双方商业秘密或保密信息;1.4甲乙双方未按时支付服务费用;1.5第三方介入过程中出现违约行为。2.责任认定标准:2.1服务提供方未按约定时间提供服务或服务不到位,每延误一天,应支付相当于服务费用一定比例的违约金;2.2服务提供方未按约定标准提供服务,导致设备故障或数据丢失,应承担赔偿责任,赔偿金额根据设备损失或数据丢失的价值确定;2.3服务提供方泄露甲乙双方商业秘密或保密信息,应承担相应的法律责任,并赔偿甲乙双方因此遭受的损失;2.4甲乙双方未按时支付服务费用,应支付滞纳金,滞纳金按中国人民银行同期贷款利率计算;2.5第三方介入过程中出现违约行为,由第三方承担相应的法律责任。示例说明:若服务提供方在约定时间内未能修复设备故障,延误了两天,则应支付相当于服务费用1%的违约金;若服务提供方在维修过程中导致设备损坏,维修费用为5000元,则服务提供方应承担5000元的赔偿责任;若服务提供方泄露了甲乙双方的商业秘密,给甲乙双方造成了10万元的损失,则服务提供方应赔偿10万元。全文完。2024年度医疗机构专用电脑维护与保养服务协议1合同目录一、协议概述1.1协议名称1.2协议编号1.3协议签订日期1.4协议双方基本信息1.5协议目的二、服务内容2.1电脑硬件维护2.1.1定期检查与清洁2.1.2故障排除与维修2.1.3硬件升级与更换2.2电脑软件维护2.2.1系统优化2.2.2软件安装与卸载2.2.3数据备份与恢复2.3安全防护2.3.1病毒防护2.3.2系统安全加固2.3.3数据安全防护三、服务期限3.1服务起始日期3.2服务结束日期3.3服务期间变更四、服务费用4.1费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4费用调整五、服务地点5.1服务地址5.2服务范围5.3服务时间六、服务标准6.1维护保养标准6.2故障处理标准6.3安全防护标准七、双方权利与义务7.1甲方权利与义务7.1.1甲方权利7.1.2甲方义务7.2乙方权利与义务7.2.1乙方权利7.2.2乙方义务八、保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任九、违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10、争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11、协议解除11.1协议解除条件11.2协议解除程序11.3协议解除通知12、其他12.1法律适用12.2不可抗力12.3协议附件13、协议生效13.1生效条件13.2生效日期14、协议附件清单14.1附件一:服务清单14.2附件二:费用清单14.3附件三:保密协议14.4附件四:其他协议合同编号_________一、协议概述1.1协议名称:2024年度医疗机构专用电脑维护与保养服务协议1.2协议编号:2024MEDPCMaintenance0011.3协议签订日期:2024年1月1日1.4协议双方基本信息甲方(医疗机构):名称:__________________地址:__________________联系人:__________________联系电话:__________________乙方(服务提供商):名称:__________________地址:__________________联系人:__________________联系电话:__________________1.5协议目的:为甲方医疗机构提供专用电脑的定期维护与保养服务,确保电脑系统的稳定运行和数据安全。二、服务内容2.1电脑硬件维护2.1.1定期检查与清洁:每月对电脑进行一次全面检查,包括灰尘清理、散热系统检查等。2.1.2故障排除与维修:及时响应电脑故障,提供现场或远程技术支持,确保故障在24小时内得到解决。2.2电脑软件维护2.2.1系统优化:定期对电脑系统进行优化,提高运行效率。2.2.2软件安装与卸载:根据甲方需求,安装或卸载相关软件。2.2.3数据备份与恢复:定期对重要数据进行备份,确保数据安全。2.3安全防护2.3.1病毒防护:安装并维护防病毒软件,确保电脑不受病毒侵害。2.3.2系统安全加固:对系统进行安全加固,防止黑客攻击。2.3.3数据安全防护:对敏感数据进行加密处理,确保数据传输安全。三、服务期限3.1服务起始日期:2024年1月1日3.2服务结束日期:2024年12月31日3.3服务期间变更:如需变更服务期限,双方应提前一个月书面通知对方。四、服务费用4.1费用总额:人民币______元整4.2费用支付方式:按季度支付,甲方应在每个季度首月支付当季费用。4.3费用支付时间:每月5日前4.4费用调整:如市场价格变动,双方可协商调整费用。五、服务地点5.1服务地址:甲方医疗机构所在地5.2服务范围:甲方所有专用电脑5.3服务时间:工作日9:0018:00,节假日及特殊情况除外。六、服务标准6.1维护保养标准:按照国家相关标准和行业规范执行。6.2故障处理标准:故障响应时间不超过24小时,故障解决时间不超过2个工作日。6.3安全防护标准:符合国家网络安全等级保护要求。七、双方权利与义务7.1甲方权利与义务7.1.1甲方权利:享受乙方提供的专业电脑维护与保养服务;对乙方服务提出意见和建议;在服务期内,有权要求乙方解决电脑故障。7.1.2甲方义务:按时支付服务费用;提供必要的配合,如提供电脑使用权限等;对乙方提供的服务保密。7.2乙方权利与义务7.2.1乙方权利:收取约定的服务费用;对甲方电脑进行必要的维护与保养;对甲方提供的服务保密。7.2.2乙方义务:按约定提供优质服务;对甲方电脑故障及时响应和解决;对甲方提供的服务保密。八、保密条款8.1保密内容:本协议涉及的所有技术信息、商业秘密、客户信息等均属于保密信息。8.2保密期限:自协议签订之日起至协议终止后三年。8.3违约责任:任何一方违反保密义务,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。九、违约责任9.1甲方违约责任:如甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日千分之五计算。如甲方违反保密义务,应承担相应的法律责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。9.2乙方违约责任:如乙方未按约定提供服务,应向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的10%。如乙方违反保密义务,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。十、争议解决10.1争议解决方式:双方应友好协商解决争议,协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。十ー、协议解除11.1协议解除条件:任何一方违反本协议的约定,致使协议无法继续履行时,另一方有权解除协议。11.2协议解除程序:协议解除需提前一个月书面通知对方,并经双方确认。11.3协议解除通知:解除协议的通知应以书面形式发送,并保留发送凭证。十二、其他12.1法律适用:本协议适用中华人民共和国法律。12.2不可抗力:因不可抗力导致本协议无法履行时,双方互不承担责任,并协商解决。十三、协议附件13.1附件一:服务清单13.2附件二:费用清单13.3附件三:保密协议13.4附件四:其他协议十四、协议生效14.1生效条件:本协议经双方代表签字盖章后生效。14.2生效日期:自双方签字盖章之日起生效。甲方(医疗机构):签字:__________________日期:__________________乙方(服务提供商):签字:__________________日期:__________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1项目管理权甲方有权对整个电脑维护与保养项目进行管理,包括但不限于服务计划的制定、服务执行的监督、服务质量的评估等。1.2服务需求变更甲方有权根据业务发展需求,提出对服务内容、服务时间、服务地点的变更请求。乙方应积极配合,并确保变更后的服务质量。1.3人员培训与支持甲方负责组织相关人员参加乙方提供的服务培训,乙方应提供必要的技术支持和培训材料。1.4信息反馈与改进甲方应定期向乙方反馈服务过程中的意见和建议,乙方应根据反馈信息及时调整服务策略,提升服务质量。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1服务方案制定权乙方有权根据甲方提供的电脑硬件和软件情况,制定详细的服务方案,包括服务内容、服务标准、服务流程等。2.2服务执行权乙方有权按照服务方案独立执行服务,甲方应提供必要的协助和配合。2.3服务质量保证乙方保证提供的服务符合国家相关标准和行业规范,对因乙方原因造成的服务质量问题承担相应责任。2.4服务成本控制乙方应合理控制服务成本,确保在保证服务质量的前提下,为甲方提供最具性价比的服务。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1中介机构职责中介机构负责协调甲方与乙方之间的沟通与联系,监督服务合同的履行,并确保双方权益。3.2中介机构费用中介机构费用由双方协商确定,并在合同中明确费用支付方式及时间。3.3中介机构责任中介机构对服务合同的履行承担监督责任,对因中介机构失职导致的服务质量问题承担相应责任。3.4中介机构保密中介机构对在履行职责过程中获取的甲方和乙方的商业秘密负有保密义务。3.5中介机构争议解决中介机构在处理争议过程中,应公平、公正地对待双方,维护双方的合法权益。3.6中介机构终止中介机构如需终止服务,应提前一个月向双方书面通知,并协助双方完成服务合同的交接工作。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:服务清单2.附件二:费用清单3.附件三:保密协议4.附件四:其他协议5.附件五:项目管理计划6.附件六:人员培训计划7.附件七:服务执行记录8.附件八:服务质量评估报告二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按时支付服务费用。认定:根据协议第四条费用支付条款,甲方应在每月5日前支付当季费用,如未按时支付,视为违约。2.违约行为:乙方未按约定提供服务。认定:根据协议第六条服务标准条款,乙方应在24小时内响应故障,2个工作日内解决故障,如未达到标准,视为违约。3.违约行为:乙方泄露甲方商业秘密。认定:根据协议第八条保密条款,乙方泄露甲方商业秘密,视为违约。4.违约行为:中介机构未履行监督责任。认定:根据协议第三条第3款中介机构职责条款,中介机构未履行监督责任,视为违约。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.保密信息:指涉及商业秘密、技术秘密或其他敏感信息的内容。3.违约责任:指合同一方未履行合同义务,应承担的法律责任。4.争议解决:指双方在合同履行过程中发生的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:服务过程中,甲方设备出现故障,乙方无法及时解决。解决办法:乙方应立即启动紧急响应机制,通知甲方,并尽快安排技术人员现场处理。2.问题:服务费用支付过程中,出现支付延迟或错误。解决办法:双方应核实支付信息,确保支付准确无误,如有延迟,应协商解决。3.问题:服务过程中,甲方对服务质量提出异议。解决办法:乙方应立即调查原因,并采取措施改进服务,同时向甲方提供改进方案。五、所有应用场景:1.医疗机构使用专用电脑进行日常业务处理。2.医疗机构升级或更换电脑硬件和软件。3.医疗机构进行数据备份和恢复。4.医疗机构加强电脑安全防护。5.医疗机构对电脑维护保养服务进行评估和监督。全文完。2024年度医疗机构专用电脑维护与保养服务协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方:[医疗机构名称]地址:[医疗机构地址]联系人:[联系人姓名]联系电话:[联系电话]2.乙方:[服务商名称]地址:[服务商地址]联系人:[联系人姓名]联系电话:[联系电话]二、合同前言2.1背景本协议的签订,鉴于甲方作为医疗机构,拥有一定数量的专用电脑,为确保这些电脑的正常运行和使用,提高工作效率,降低设备故障率,特与乙方签订本协议。2.2目的本协议的目的是明确双方在专用电脑维护与保养服务过程中的权利、义务和责任,确保专用电脑的正常运行,为甲方的医疗工作提供有力保障。三、定义与解释3.1专业属于本协议中“专用电脑”是指甲方用于医疗、科研、教学等领域的电脑设备,包括但不限于服务器、工作站、笔记本电脑等。3.2关键词解释(1)维护:指对专用电脑进行定期检查、保养、故障排除等工作,确保电脑设备正常运行。(2)保养:指对专用电脑进行日常清洁、防尘、防潮等工作,延长电脑使用寿命。(3)故障排除:指在专用电脑出现故障时,乙方及时响应,进行修复,恢复电脑正常功能。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定,提供优质、高效的专用电脑维护与保养服务。(2)甲方应按照本协议约定,向乙方支付服务费用。(3)甲方应配合乙方进行现场维护与保养工作,提供必要的设备、资料和场地。4.2乙方的权利和义务(1)乙方应按照本协议约定,提供优质、高效的专用电脑维护与保养服务。(2)乙方应按照甲方要求,及时响应并处理专用电脑故障。(3)乙方应确保所提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为2024年度。5.2合同履行地点本协议的履行地点为甲方所在地。5.3合同履行方式乙方应在接到甲方通知后,及时派技术人员至甲方所在地进行专用电脑维护与保养工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件(1)本协议期满,双方未续签的;(2)因不可抗力导致本协议无法继续履行的;(3)一方违约,经对方书面通知后,仍未采取补救措施的。6.3终止程序(1)协议终止前,双方应就终止事宜进行协商,达成一致意见;(2)协议终止后,双方应按照本协议约定,办理相关手续。6.4终止后果(1)协议终止后,乙方应将甲方专用电脑维护与保养工作交接给甲方或其指定单位;(2)协议终止后,双方应按照本协议约定,结算服务费用。七、费用与支付7.1费用构成(1)维护服务费:根据专用电脑的数量和类型,按年度收取;(2)保养服务费:根据专用电脑的数量和类型,按年度收取;(3)故障排除费:根据故障的复杂程度和所需时间,按实际发生费用收取;(4)其他相关费用:如交通费、住宿费等,按实际发生费用收取。7.2支付方式(1)年度维护与保养服务费,于本协议签订之日起5个工作日内支付;(2)故障排除费,在故障排除工作完成后5个工作日内支付;(3)其他相关费用,在费用发生之日起5个工作日内支付。7.3支付时间(1)年度维护与保养服务费:每个自然年度开始前支付;(2)故障排除费:在故障排除工作完成后5个工作日内支付;(3)其他相关费用:在费用发生之日起5个工作日内支付。7.4支付条款(1)甲方应确保支付款项的准确性和及时性;(2)乙方应在收到甲方支付款项后,向甲方开具正规发票;(3)如因甲方原因导致支付延迟,乙方有权要求甲方支付违约金。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按时支付费用的,应向乙方支付应付款项的滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算;(2)甲方未按约定提供设备、资料和场地的,应承担相应的责任。8.2乙方违约(2)乙方未按约定提供服务的,应承担相应的责任。8.3赔偿金额和方式(1)违约方应按照本协议约定,向守约方支付违约金;(2)违约方造成守约方损失的,应承担赔偿责任,赔偿金额根据实际损失确定。九、保密条款9.1保密内容本协议涉及的保密内容包括但不限于:(1)双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密;(2)双方在履行本协议过程中交换的任何技术资料、文件、数据等。9.2保密期限本协议涉及的保密期限为自本协议签订之日起至协议终止后3年。9.3保密履行方式(1)双方应对保密内容采取合理的保密措施,防止泄露;(2)未经对方同意,不得将保密内容用于本协议约定以外的目的。十、不可抗力10.1不可抗力定义本协议所指的不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致本协议无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:如地震、洪水、台风等;(2)政府行为:如政策调整、法律法规变更等;(3)社会异常事件:如罢工、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)不可抗力发生时,双方应及时通知对方,并提供相关证明;(2)因不可抗力导致本协议无法履行或履行困难的,双方可根据实际情况协商解决;(3)在不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行本协议相关义务。10.4不可抗力实例(1)自然灾害:如地震、洪水、台风等;(2)政府行为:如政策调整、法律法规变更等;(3)社会异常事件:如罢工、战争等。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼,或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将本协议的全部或部分权利义务转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)涉及国家安全、商业秘密等特殊情况的;(2)法律法规禁止转让的。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本协议中,甲方保留对专用电脑的最终所有权;(2)乙方在提供维护与保养服务过程中,不得侵犯甲方的知识产权。13.2特殊权力保留(1)甲方保留对维护与保养方案的最终审批权;(2)乙方在提供服务过程中,如发现甲方的专用电脑存在安全隐患,有权提出整改建议。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)本协议的修改和补充,应经甲乙双方协商一致,并以书面形式签订补充协议;(2)补充协议与本协议具有同等法律效力。14.2修改和补充效力本协议的修改和补充,自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)双方应相互提供必要的协助,确保本协议的顺利履行;(2)乙方在提供维护与保养服务过程中,如需甲方协助,甲方应予以配合。15.2协作与配合方式(1)双方应通过书面、电话或电子邮件等方式进行沟通;(2)双方应按照约定的时间和方式,及时解决合作过程中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成甲乙双方之间的完整协议,任何与本协议相冲突的协议或条款均无效。16.3增减条款本协议的增减条款,应经甲乙双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。十七、签字、日期、盖章甲方(签字):日期:____年____月____日乙方(签字):日期:____年____月____日甲方(盖章):乙方(盖章):附件及其他说明解释一、附件列表:1.专用电脑设备清单2.维护与保养服务方案3.费用明细表4.保密协议5.争议解决流程图6.不可抗力事件清单7.补充协议二、违约行为及认定:1.甲方违约:未按时支付费用的,认定违约。未按约定提供设备、资料和场地的,认定违约。违反保密条款的,认定违约。2.乙方违约:未按时完成维护与保养工作的,认定违约。未按约定提供服务的,认定违约。违反保密条款的,认定违约。3.违约行为的认定:违约行为的认定应以事实为依据,以合同约定为准。双方应及时沟通,对违约行为进行确认。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难的情况。2.保密条款:指双方在履行合同过程中,对
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