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文档简介
票务电商平台服务协议合同编号:__________甲方(票务电商平台运营方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(票务服务提供商):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章总则1.1定义1.1.1本协议中的“票务电商平台”是指甲方运营的在线票务销售平台。1.1.2“票务服务”是指乙方在票务电商平台提供的各类票务销售服务。1.1.3“用户”是指通过票务电商平台购买票务服务的消费者。1.2适用范围1.2.1本协议适用于甲方与乙方之间关于票务服务的合作事宜。1.2.2本协议不涉及甲方与用户之间的交易关系。1.3合作原则1.3.1双方应遵循平等互利、诚实守信的原则,共同维护票务电商平台的正常运营。1.3.2双方应遵守国家相关法律法规,保证票务服务的合法性。第二章票务服务内容2.1票务服务提供2.1.1乙方应向票务电商平台提供真实、有效的票务信息,包括但不限于演出、体育赛事、电影等。2.1.2乙方应保证提供的票务服务符合相关法律法规的要求,并保证票源的真实性、合法性。2.2票务服务管理2.2.1甲方有权对乙方提供的票务服务进行审核,保证服务内容的合规性。2.2.2乙方应按照甲方的要求及时更新票务信息,保证票务服务的及时性。第三章价格与支付3.1价格确定3.1.1乙方应根据市场行情合理制定票务服务价格,并报甲方备案。3.1.2甲方有权对乙方提供的票务服务价格进行调整,但应提前通知乙方。3.2支付方式3.2.1用户购买票务服务时,应按照票务电商平台提供的支付方式进行支付。3.2.2甲方应在收到用户支付款后,按照约定比例将款项支付给乙方。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方应保障票务电商平台的正常运行,为用户提供便捷的购票服务。4.1.2甲方应保证用户隐私信息安全,不得泄露给第三方。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方应保证票务服务的质量,保证用户权益。4.2.2乙方应按照甲方要求提供必要的售后服务,解决用户在购票过程中遇到的问题。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1如甲方未按约定支付款项给乙方,乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金。5.1.2如甲方泄露用户隐私信息,应承担相应的法律责任。5.2乙方违约责任5.2.1如乙方提供的票务服务不符合相关法律法规,甲方有权终止合作,并要求乙方承担相应责任。5.2.2如乙方未按照约定提供售后服务,甲方有权要求乙方支付违约金。第六章合作期限及终止6.1合作期限6.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自生效之日起计算。6.1.2合作期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。6.2合作终止6.2.1在合作期限内,除非本协议另有规定,任何一方不得单方面终止合作。6.2.2如一方违反本协议的实质性条款,另一方有权书面通知违约方终止本协议。6.2.3在合作期限内,如发生不可抗力事件,导致一方无法履行本协议,受影响方应立即通知另一方,并在合理期限内提供相关证明,双方协商决定是否终止本协议。第七章保密条款7.1保密义务7.1.1双方在合作过程中可能获得对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息,双方应对这些保密信息予以严格保密。7.1.2保密期限自本协议生效之日起算,至本协议终止或履行完毕之日止,且在协议终止后继续保密____年。7.2保密例外7.2.1法律要求披露的保密信息,或为履行本协议所必需的披露,不视为违反保密义务。7.2.2任何一方因法律程序要求提供保密信息时,应提前通知另一方,并在法律允许的范围内尽可能减少信息披露范围。第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方因本协议的解释或履行发生的任何争议,应首先通过友好协商解决。8.1.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2法律适用8.2.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2.2双方应遵守中华人民共和国的相关法律法规,并承担相应的法律责任。第九章其他条款9.1通知9.1.1双方之间的任何通知应以书面形式作出,并通过邮件、挂号信或其他可靠方式进行送达。9.1.2通知在发送方的发送日期视为已送达,除非另一方有证据证明未收到通知。9.2分割条款9.2.1本协议的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的有效性和可执行性。9.2.2双方应努力达成新的有效条款,以取代无效或不可执行的条款,且不影响本协议的整体意图。第十章权利转让和分包10.1权利转让10.1.1未经另一方书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的任何权利和义务转让给第三方。10.1.2任何一方转让其在本协议项下的权利和义务,应保证受让方同意本协议的条款并承担相应的义务。10.2分包10.2.1乙方在履行本协议过程中,可将其部分义务分包给第三方,但必须保证分包方具备相应的资质和能力。10.2.2乙方应对分包方的行为承担责任,并保证分包方的行为符合本协议的约定。第十一章数据共享与处理11.1数据共享11.1.1乙方同意将票务销售数据、用户反馈等非个人隐私数据共享给甲方,以供甲方进行数据分析。11.1.2甲方应对共享的数据保密,不得泄露给任何第三方,除法律法规要求或双方另有约定外。11.2数据处理11.2.1甲方应对共享的数据进行合理处理,以优化票务电商平台的服务质量。11.2.2乙方应保证提供的数据真实、准确,对于因数据错误导致的损失,乙方应承担相应责任。第十二章广告与合作推广12.1广告发布12.1.1乙方同意在票务电商平台上发布与票务服务相关的广告。12.1.2甲方有权审查广告内容,保证广告的合法性、真实性,并符合票务电商平台整体形象。12.2合作推广12.2.1双方应积极合作,进行票务服务的联合推广活动,以提升票务电商平台及乙方服务的知名度。12.2.2双方应共同商定推广方案,并按照约定分摊推广费用。第十三章知识产权13.1知识产权保护13.1.1双方应尊重对方的知识产权,包括但不限于商标、专利、著作权等。13.1.2任何一方不得未经对方许可,使用对方的知识产权进行商业活动。13.2侵权处理13.2.1如发觉第三方侵犯双方中任一方的知识产权,被侵权方应立即通知另一方,并共同采取法律措施维护权益。13.2.2任何一方因侵犯他人知识产权导致第三方索赔的,应承担相应的法律责任。第十四章安全保障14.1信息安全14.1.1双方应采取必要措施,保护票务电商平台及用户数据的安全。14.1.2任何一方发觉安全漏洞,应立即通知另一方,并采取有效措施进行修复。14.2处理14.2.1如发生信息安全事件,双方应立即启动应急预案,采取必要的应对措施。14.2.2双方应相互协助,共同处理信息安全事件,并承担相应的责任。第十五章一般规定15.1协议修改15.1.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出,并由双方签署。15.1.2未经双方书面同意,任何一方不得单方面修改本协议。15.2完整协议15.2.1本协议构成双方关于票务服务的完整协议,取代所有之前的口头或书面协议。15.2.2本协议的任何
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