企业级物流配送服务合同

企业级物流配送服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________第一章定义与术语1.1“本合同”是指本企业级物流配送服务合同。1.2“甲方”是指委托乙方提供物流配送服务的单位。1.3“乙方”是指受甲方委托，提供物流配送服务的单位。1.4“物流配送服务”是指乙方按照甲方的需求，提供货物的运输、装卸、仓储、配送等一系列服务。第二章合同目的2.1本合同旨在规范甲乙双方在物流配送服务过程中的权利、义务及责任，保证服务质量，实现互利共赢。第三章服务内容与范围3.1乙方根据甲方的要求，提供以下物流配送服务：3.1.1货物的运输：包括公路、铁路、航空等多种运输方式。3.1.2货物的装卸：包括货物的接收、卸货、装货等。3.1.3货物的仓储：包括临时仓储和中转仓储。3.1.4货物的配送：包括目的地配送和终端配送。第四章服务质量与标准4.1乙方应保证物流配送服务达到以下标准：4.1.1运输时效：按照甲方的需求，保证货物按时到达目的地。4.1.2货物安全：在运输过程中，保证货物不受损失、损坏、丢失。4.1.3服务态度：乙方工作人员应热情、耐心、细致地为甲方提供服务。4.1.4服务满意度：甲方对乙方提供的物流配送服务满意度达到90%以上。第五章价格与支付5.1本合同服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：____元。5.2乙方应按照以下方式向甲方开具发票：5.2.1发票类型：增值税专用发票。5.2.2发票内容：物流配送服务费。5.3甲方应在收到发票后____个工作日内支付服务费用至乙方指定的账户。5.4如甲方对乙方开具的发票有异议，应在收到发票后____个工作日内提出，否则视为认可发票金额。5.5乙方在收到甲方支付的服务费用后，应向甲方开具收据，作为支付凭证。甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________第六章服务期限6.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。6.2在合同有效期内，如甲方需继续使用乙方服务，双方应至少提前____个月协商签订新的合同。6.3在合同期限内，如乙方未能按照约定提供合格服务，甲方有权提前终止合同，并要求乙方承担相应的违约责任。第七章权利与义务7.1甲方权利与义务：7.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供物流配送服务。7.1.2甲方应按时支付乙方服务费用。7.1.3甲方应提供准确、完整的货物信息和配送要求。7.1.4甲方应协助乙方办理与物流配送服务相关的手续。7.2乙方权利与义务：7.2.1乙方有权按照合同约定收取服务费用。7.2.2乙方应按照甲方的要求提供物流配送服务，并保证服务质量。7.2.3乙方应遵守相关法律法规，不得从事违法经营活动。7.2.4乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。第八章违约责任8.1若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金，违约金为未支付金额的____%。8.2若乙方未能按照合同约定提供合格服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3若乙方违反法律法规或本合同规定，导致合同无法继续履行，乙方应承担相应的法律责任。第九章争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十章其他条款10.1本合同的任何修改和补充，均应以书面形式作出，并由双方签字盖章确认。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。10.4本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同期限届满之日终止。甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________第十一章保险与赔偿11.1乙方应按照甲方的要求，对运输的货物进行保险，保险费用由甲方承担。11.2保险范围应包括货物在运输过程中的损失、损坏和丢失。11.3若货物在运输过程中发生损失、损坏或丢失，乙方应在保险范围内向保险公司索赔，并将赔偿款项支付给甲方。11.4若货物损失、损坏或丢失超出保险范围，乙方应承担相应的赔偿责任。第十二章安全与环保12.1乙方应遵守国家和地方的安全、环保法规，保证物流配送服务过程中的安全与环保。12.2乙方应定期对运输工具进行检查和维护，保证其安全功能符合要求。12.3乙方应采取有效措施，减少物流配送服务过程中的能源消耗和污染物排放。12.4乙方应妥善处理废弃物，不得随意丢弃或污染环境。第十三章信息反馈与改进13.1乙方应在每次物流配送服务完成后，向甲方提供详细的服务报告，包括运输时效、货物状况等。13.2甲方有权对乙方的服务进行评价和反馈，乙方应根据甲方的反馈进行改进。13.3乙方应建立客户投诉处理机制，对甲方的投诉及时响应和处理。第十四章转包与分包14.1未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的全部或部分服务转包给第三方。14.2若乙方需将部分服务分包给第三方，乙方应保证第三方具备相应的资质和能力，并承担由此产生的责任。14.3乙方应对分包方的服务进行监督和管理，保证服务质量和安全。第十五章终止与解除15.1在合同期限内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止或解除合同。15.2若发生以下情况之一，甲方有权提前终止合同：15.2.1乙方严重违反合同约定，经甲方书面催告仍未改正。15.2.2乙方发生重大违约行为，导致合同无法继续履行。15.2.3乙方破产、被吊销营业执照或丧失提供物流配送服务的资质。15.3若合同提前终止，乙方应按照甲方的要求，办理货物交付和财务结