企业内训课程开发服务协议

企业内训课程开发服务协议合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________联系人：______________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________联系人：______________________第一章总则1.1本协议由甲方（以下简称为“委托方”）与乙方（以下简称为“受托方”）于____年__月__日签订，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就甲方委托乙方进行企业内训课程开发服务事宜达成如下协议。1.2除非本协议另有规定，以下术语的含义如下：（1）“内训课程”指甲方委托乙方开发的企业内部培训课程。（2）“服务”指乙方根据本协议约定为甲方提供的内训课程开发服务。第二章服务内容2.1乙方应根据甲方的需求，为企业内训课程提供以下服务：2.1.1课程需求分析；2.1.2课程设计；2.1.3课程材料编写；2.1.4课程实施指导；2.1.5课程效果评估。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方应按照本协议约定支付乙方服务费用；3.1.2甲方应向乙方提供必要的资料和信息，以保障乙方顺利完成内训课程开发服务；3.1.3甲方有权对乙方提供的内训课程进行审核，并提出修改意见。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方应按照本协议约定的时间、质量要求完成内训课程开发服务；3.2.2乙方应保证内训课程内容的合法性、合规性，不得侵犯他人知识产权；3.2.3乙方应保证内训课程开发过程中所涉及的甲方机密信息得到保密。第四章服务期限及费用4.1本协议服务期限为____个月，自本协议签订之日起计算。4.2乙方完成内训课程开发服务后，甲方应按照本协议约定的付款方式支付服务费用。第五章保密与知识产权5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2乙方开发的内训课程成果归甲方所有，乙方不得将课程内容泄露给第三方或用于其他用途。5.3未经甲方书面同意，乙方不得将本协议项下的服务内容、成果等对外宣传或发表。第六章课程开发流程及验收标准6.1乙方应根据甲方提供的课程需求，制定详细的课程开发计划，并提交给甲方审批。6.1.1课程开发计划应包括课程目标、课程结构、教学方法、教学资源、课程评估等内容。6.1.2甲方应在收到课程开发计划后__个工作日内，对计划进行审批，并提出修改意见。6.2乙方在课程开发过程中，应定期向甲方汇报工作进展，甲方有权对开发进度进行监督。6.3课程开发完成后，乙方应向甲方提交以下成果：6.3.1课程设计方案；6.3.2教学大纲；6.3.3课程教材；6.3.4教学辅助材料；6.3.5课程评估报告。6.4甲方应在收到课程成果后__个工作日内，组织专家对成果进行验收。6.5课程验收标准如下：6.5.1课程内容应完整、系统、科学、实用；6.5.2教学方法应灵活多样，适应不同学员需求；6.5.3教学资源应丰富，包括文字、图片、视频等；6.5.4课程评估应全面、客观，反映学员学习效果。第七章人员培训与支持7.1乙方应根据甲方需求，为甲方培训师资队伍，提供以下支持：7.1.1师资选拔与培训；7.1.2教学方法与技巧指导；7.1.3教学资源建设；7.1.4学员管理与服务。7.2乙方应定期对师资队伍进行评估，保证教学质量。7.3乙方应提供在线或现场支持，解答甲方在课程实施过程中遇到的问题。第八章质量保障与售后服务8.1乙方应保证内训课程的质量，若课程存在质量问题，乙方应负责免费修改。8.2乙方应提供一年的售后服务，包括课程升级、师资培训、教学支持等。8.3若甲方对乙方提供的服务不满意，可向乙方提出书面投诉，乙方应在收到投诉后__个工作日内，给予回复并采取改进措施。第九章违约责任9.1若乙方未按约定时间、质量完成课程开发，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的__%。9.2若乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的__%。9.3双方应严格遵守本协议约定，若一方违约，另一方有权要求违约方承担相应的法律责任。第十章争议解决10.1双方在履行本协议过程中，如发生争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第十一章合同的变更、解除和终止11.1除非双方另有约定，任何一方不得单方面变更、解除或终止本协议。11.2如因不可抗力等不可归责于双方的原因导致本协议无法履行，经双方协商一致，可以变更、解除或终止本协议。11.3在以下情况下，甲方有权单方面解除本协议：11.3.1乙方未按约定时间、质量完成课程开发；11.3.2乙方违反本协议的保密义务；11.3.3乙方因违法行为被追究刑事责任。11.4在以下情况下，乙方有权单方面解除本协议：11.4.1甲方未按约定支付服务费用；11.4.2甲方提供虚假信息，导致乙方无法正常履行服务义务；11.4.3甲方因违法行为被追究刑事责任。11.5协议解除或终止后，双方应按照本协议约定处理已提供的服务和已支付的费用。第十二章违约赔偿12.1双方应严格履行本协议各项条款，如一方违约，应承担违约责任。12.2由于一方违约给对方造成损失的，违约方应赔偿对方的实际损失，包括直接损失和间接损失。12.3由于乙方原因导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。12.4由于甲方原因导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。第十三章通知与送达13.1双方在履行本协议过程中，所有的通知、函件等应以书面形式送达对方。13.2通知、函件等送达方式包括但不限于：邮寄、邮件、传真等。13.3通知、函件等送达后，视为对方已收到。第十四章法律适用与管辖14.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。14.2双方因本协议发生的任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十五章其他约定15.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。15.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。15.3本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律