网络平台维护服务合同

网络平台维护服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：乙方（服务需求方）：第一章总则1.1定义1.1.1“本合同”是指甲乙双方就网络平台维护服务事宜达成的书面协议。1.1.2“甲方”是指提供网络平台维护服务的专业公司。1.1.3“乙方”是指需求甲方提供网络平台维护服务的公司或个人。1.1.4“网络平台”是指乙方拥有或运营的在线平台，包括网站、移动应用程序等。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在网络平台维护服务过程中的权利、义务和责任。1.2.2甲乙双方同意按照本合同的约定，共同维护网络平台的稳定运行和安全。第二章服务内容2.1维护服务范围2.1.1甲方负责对乙方网络平台进行定期检查、维护和升级，保证平台正常运行。2.1.2甲方负责对乙方网络平台出现的故障进行及时处理，保证故障得到解决。2.1.3甲方负责对乙方网络平台进行安全防护，防范黑客攻击、病毒感染等风险。2.2维护服务期限2.2.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.2.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第三章服务费用与支付3.1服务费用3.1.1乙方应支付甲方网络平台维护服务费用，具体金额为人民币____元（大写：____元整）。3.1.2乙方支付服务费用后，甲方应向乙方开具正规发票。3.2支付方式3.2.1乙方支付服务费用应按照以下方式：a.银行转账等线上支付方式；b.现金、支票等线下支付方式。第四章权利与义务4.1甲方的权利与义务4.1.1甲方有权要求乙方提供网络平台的相关资料，以便进行维护服务。4.1.2甲方应按照乙方的要求，及时提供维护服务，保证网络平台正常运行。4.1.3甲方应保守乙方网络平台的商业秘密，不得泄露给第三方。4.2乙方的权利与义务4.2.1乙方有权要求甲方按照本合同约定提供维护服务。4.2.2乙方应按照甲方的要求，提供网络平台的相关资料，以便进行维护服务。4.2.3乙方应按照本合同约定支付服务费用。第五章违约责任5.1甲方的违约责任5.1.1如甲方未能按照本合同约定提供维护服务，导致乙方网络平台出现故障，甲方应承担相应的违约责任。5.1.2如甲方泄露乙方网络平台的商业秘密，应承担相应的法律责任。5.2乙方的违约责任5.2.1如乙方未能按照本合同约定支付服务费用，甲方有权暂停维护服务，直至乙方支付完毕。5.2.2如乙方违反本合同约定，导致甲方无法正常提供维护服务，乙方应承担相应的违约责任。第六章保密与数据安全6.1保密义务6.1.1甲乙双方在合同执行期间所获悉的对方商业、技术、财务等保密信息，应予以严格保密。6.1.2保密期限自本合同终止或解除之日起计算，持续____年。6.2数据安全6.2.1甲方在维护服务过程中，应采取必要的安全措施，保障乙方网络平台数据的完整性和安全性。6.2.2甲方应定期对乙方网络平台进行安全检查，及时发觉并修复安全漏洞。第七章维护服务标准7.1服务质量标准7.1.1甲方提供的维护服务应达到如下标准：a.保证乙方网络平台的正常运行时间达到99.9%；b.故障响应时间不超过2小时。7.2服务监督7.2.1乙方有权对甲方提供的维护服务进行监督，保证服务质量符合本合同约定的标准。7.2.2乙方应向甲方提供反馈，以便甲方改进服务。第八章服务变更与终止8.1服务变更8.1.1如乙方需对维护服务内容进行变更，应提前____个工作日以书面形式通知甲方。8.1.2甲乙双方协商一致后，可签订书面变更协议。8.2服务终止8.2.1本合同在以下情况下终止：a.合同期限届满；b.甲乙双方协商一致解除合同；c.不可抗力因素导致合同无法履行。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1对于本合同的解释或履行发生的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。9.1.2如协商不成，任何一方均可将争议提交至____仲裁委员会进行仲裁。9.2仲裁程序9.2.1仲裁应按照____仲裁委员会的仲裁规则进行。9.2.2仲裁裁决是终局的，对甲乙双方均有约束力。第十章其他条款10.1合同的完整性10.1.1本合同构成甲乙双方就网络平台维护服务事宜的全部协议，取代了所有以前的口头或书面协议。10.2合同的修改10.2.1本合同任何修改或补充均应以书面形式作出，经甲乙双方签署后生效。10.3合同的副本10.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.4合同的生效10.4.1本合同自甲乙双方签署之日起生效。第十一章违约赔偿11.1赔偿责任11.1.1若甲方未按约定提供服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。11.1.2若乙方未按约定支付服务费用，甲方有权要求乙方支付逾期付款的违约金，违约金按逾期付款金额的____%计算。11.2赔偿限额11.2.1本合同项下的赔偿总额不得超过乙方支付给甲方的服务费用总额。第十二章不可抗力12.1定义12.1.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况，如自然灾害、行为、战争等。12.2不可抗力条款12.2.1若任何一方因不可抗力无法履行本合同项下的义务，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明。12.2.2在不可抗力事件结束后，受影响方应尽快恢复履行合同义务。第十三章终止后的义务13.1终止后的保密义务13.1.1本合同终止后，甲乙双方仍需遵守保密条款的约定，继续对对方的保密信息保密。13.2终止后的服务13.2.1本合同终止后，甲方应提供与本次维护服务相关的必要支持，直至乙方能够独立维护网络平台。第十四章法律适用与管辖14.1法律适用14.1.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。14.2管辖法院14.2.1若本合同项下发生任何争议，应提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。第十五章一般条款15.1通知15.1.1本合同项下的任何通知应以书面形式送达对方，通知自送达之日视为有效。15.2合同的继承15.2.1本合同的权益和责任可由甲乙双方继承或转让，但需提前通知对方并取得同意。15.3合同的正本15.3.1本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份。签字部分：甲方（服务提供方）：（盖章）________