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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版数据中心建设与运维服务合同汇编1本合同目录一览1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同范围1.4合同期限2.合同双方2.1甲方信息2.2乙方信息2.3双方代表3.服务内容3.1数据中心建设3.1.1硬件设施3.1.2软件系统3.1.3网络架构3.1.4安全保障3.2数据中心运维3.2.1系统监控3.2.2故障处理3.2.3数据备份与恢复3.2.4能源管理3.2.5环境监控4.服务标准与规范4.1国家及行业标准4.2甲方要求4.3乙方执行5.服务费用5.1费用构成5.2费用支付方式5.3费用调整6.服务期限6.1服务开始时间6.2服务结束时间6.3服务续约7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.保密条款8.1保密范围8.2保密义务8.3保密例外9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后果11.合同终止11.1终止条件11.2终止程序11.3终止后果12.合同附件12.1附件一:数据中心建设方案12.2附件二:数据中心运维方案12.3附件三:服务标准与规范13.合同生效与变更13.1合同生效条件13.2合同变更程序13.3合同变更效力14.其他约定14.1本合同未尽事宜,双方另行协商14.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在明确甲方数据中心的建设与运维服务内容、双方的权利义务、服务期限、费用支付等事项,确保数据中心的高效、稳定运行。1.3合同范围本合同范围包括甲方数据中心的建设、设备采购、系统安装调试、运维服务及后期维护等工作。1.4合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,合同期限为五年。2.合同双方2.1甲方信息甲方名称:________________甲方地址:________________联系人:________________联系电话:________________2.2乙方信息乙方名称:________________乙方地址:________________联系人:________________联系电话:________________2.3双方代表甲方代表:________________乙方代表:________________3.服务内容3.1数据中心建设3.1.1硬件设施乙方负责提供符合甲方需求的数据中心硬件设施,包括服务器、存储设备、网络设备等,并确保其质量符合国家标准。3.1.2软件系统乙方负责为甲方数据中心提供必要的软件系统,包括操作系统、数据库管理系统、安全管理系统等,并确保其稳定运行。3.1.3网络架构乙方负责设计并实现符合甲方需求的数据中心网络架构,确保网络的高效、安全、稳定。3.1.4安全保障乙方负责为甲方数据中心提供安全保障措施,包括物理安全、网络安全、数据安全等,确保数据中心安全运行。3.2数据中心运维3.2.1系统监控乙方负责实时监控数据中心系统运行状态,确保系统稳定运行。3.2.2故障处理乙方负责及时响应和处理数据中心出现的故障,确保故障得到及时解决。3.2.3数据备份与恢复乙方负责定期对甲方数据中心数据进行备份,并确保在数据丢失的情况下能够及时恢复。3.2.4能源管理乙方负责监控数据中心能源消耗情况,并采取节能措施降低能耗。3.2.5环境监控乙方负责监控数据中心环境参数,如温度、湿度、空气质量等,确保环境参数符合要求。4.服务标准与规范4.1国家及行业标准本合同执行国家及行业标准,包括但不限于《数据中心设计规范》、《数据中心运维管理规范》等。4.2甲方要求甲方有权要求乙方按照其具体需求提供相应的服务,乙方应予以满足。4.3乙方执行乙方应严格按照甲方要求和国家及行业标准执行,确保服务质量。5.服务费用5.1费用构成本合同服务费用包括建设费用、运维费用、设备费用等。5.2费用支付方式甲方应按合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。5.3费用调整在合同期限内,如遇国家政策调整或市场波动导致服务费用发生变化,双方可协商调整服务费用。6.服务期限6.1服务开始时间本合同服务开始时间为甲方数据中心建设完成并验收合格之日起。6.2服务结束时间本合同服务结束时间为合同期限届满之日。6.3服务续约本合同期满前,双方可协商续约,续约期限不得超过五年。7.违约责任7.1甲方违约责任甲方如未按合同约定支付服务费用,应向乙方支付违约金,违约金为应付款项的百分之十。7.2乙方违约责任乙方如未按合同约定提供服务质量,应向甲方支付违约金,违约金为违约服务费用的一倍。8.保密条款8.1保密范围本合同涉及的技术、商业秘密及甲方提供的任何信息,均为双方应予保密的内容。8.2保密义务双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。8.3保密例外1.法律法规要求披露的信息;2.已为公众所知的信息;3.通过正当途径从第三方获取的信息。9.争议解决9.1争议解决方式双方应本着友好协商的原则解决合同执行过程中发生的争议。9.2争议解决机构如协商不成,双方可选择向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决费用争议解决过程中产生的费用,由败诉方承担。10.合同解除10.1解除条件1.合同期满或双方协商一致解除合同;2.任何一方违约,对方有权解除合同;3.因不可抗力导致合同无法履行。10.2解除程序1.一方提出解除合同,应书面通知对方;2.双方应在接到解除合同通知之日起十日内办理合同解除手续。10.3解除后果1.合同解除后,双方应立即停止履行合同约定的义务;2.双方应就合同解除后的善后事宜进行协商,包括但不限于设备、数据等的处理。11.合同终止11.1终止条件1.合同期满;2.双方协商一致终止合同;3.因不可抗力导致合同无法履行。11.2终止程序1.双方应书面确认合同终止;2.双方应在合同终止之日起办理合同终止手续。11.3终止后果1.合同终止后,双方应立即停止履行合同约定的义务;2.双方应就合同终止后的善后事宜进行协商,包括但不限于设备、数据等的处理。12.合同附件12.1附件一:数据中心建设方案1.数据中心地理位置及环境条件;2.数据中心硬件设施配置;3.数据中心软件系统配置;4.数据中心网络安全架构;5.数据中心能源消耗及节能措施。12.2附件二:数据中心运维方案1.数据中心运维组织架构;2.数据中心运维管理制度;3.数据中心运维服务流程;4.数据中心故障处理流程;5.数据中心安全管理措施。12.3附件三:服务标准与规范1.国家及行业标准;2.甲方要求;3.乙方执行标准。13.合同生效与变更13.1合同生效条件1.双方签字盖章;2.合同附件齐全;3.合同经甲方审批。13.2合同变更程序1.双方协商一致;2.以书面形式变更合同内容;3.变更后的合同经双方签字盖章后生效。13.3合同变更效力1.合同变更不影响已履行部分的效力;2.合同变更不影响未履行部分的履行。14.其他约定14.1本合同未尽事宜,双方另行协商;14.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效;14.3本合同如有未尽事宜,以双方签署的补充协议为准。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1定义本合同所指的第三方,包括但不限于供应商、承包商、顾问、监理、审计机构、法律顾问等,在合同执行过程中提供专业服务或参与合同相关活动的独立第三方。1.2范围第三方介入的范围包括但不限于数据中心的建设、设备采购、系统集成、运维服务、安全评估、法律咨询等。2.第三方介入的审批与监管2.1审批任何第三方介入本合同,均需经甲方书面同意,并提交第三方资质证明、服务内容、责任范围等相关材料。2.2监管甲方有权对第三方介入的服务进行监管,确保其符合合同约定和国家标准。3.第三方责任限额3.1责任定义第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中因自身原因造成甲方损失,需承担的最高赔偿责任。3.2限额确定第三方责任限额由双方在合同中约定,并根据第三方提供的专业服务类型、服务质量、风险等级等因素综合确定。3.3限额范围第三方责任限额不包括因不可抗力、甲方原因或双方共同原因造成的损失。4.第三方责任承担4.1责任划分1.第三方在履行合同过程中,因自身原因造成甲方损失的,由第三方承担全部责任;2.因甲方原因或双方共同原因造成的损失,由双方根据合同约定和实际情况分担责任。4.2责任追究1.甲方发现第三方存在违约行为,有权要求第三方承担相应责任;2.乙方发现第三方存在违约行为,应及时通知甲方,并协助甲方追究第三方责任。5.第三方权利与义务5.1权利1.第三方有权按照合同约定,独立履行其专业服务;2.第三方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。5.2义务1.第三方应按照合同约定,提供高质量的专业服务;2.第三方应遵守国家法律法规和行业标准;3.第三方应保守甲方的商业秘密。6.第三方介入的程序6.1介入申请乙方或甲方有意引入第三方时,应向对方提交第三方介入的申请,包括第三方资质证明、服务内容、责任范围等。6.2同意与审批双方应在本合同基础上,对第三方介入申请进行协商,达成一致后,由甲方书面同意并审批。6.3合同签订第三方介入后,应与甲方或乙方签订补充协议,明确双方的权利义务和责任。7.第三方介入的变更与终止7.1变更第三方介入期间,如需变更第三方服务内容、责任范围等,双方应协商一致,并签订补充协议。7.2终止第三方介入期间,如需终止第三方服务,双方应协商一致,并签订终止协议。8.第三方介入的争议解决8.1争议解决方式双方应本着友好协商的原则解决第三方介入过程中发生的争议。8.2争议解决机构如协商不成,双方可选择向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3争议解决费用争议解决过程中产生的费用,由败诉方承担。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:数据中心建设方案详细要求:包含数据中心地理位置、环境条件、硬件设施配置、软件系统配置、网络安全架构、能源消耗及节能措施等内容。说明:该方案应详细描述数据中心的设计理念、技术路线、设备选型、系统配置等,以确保数据中心的建设质量。2.附件二:数据中心运维方案详细要求:包括运维组织架构、管理制度、服务流程、故障处理流程、安全管理措施等内容。说明:该方案应明确运维服务的具体内容、服务标准、响应时间、故障处理流程等,以确保数据中心的高效运维。3.附件三:服务标准与规范详细要求:列出执行的国家及行业标准,以及甲方的具体要求。说明:该附件应明确双方在服务过程中应遵守的标准和规范,以确保服务质量。4.附件四:第三方资质证明详细要求:包括第三方公司的营业执照、专业资格证书、相关服务案例等。说明:该证明用于证明第三方具备提供相应专业服务的资质和能力。5.附件五:服务费用明细详细要求:列出各项服务费用的构成、支付方式、支付时间等。说明:该明细用于明确服务费用的具体构成和支付方式,以便双方进行费用结算。6.附件六:合同变更协议详细要求:包括变更原因、变更内容、变更后的合同条款等。说明:该协议用于记录双方在合同执行过程中对合同条款的任何变更。7.附件七:合同终止协议详细要求:包括终止原因、终止日期、双方的权利义务等。说明:该协议用于记录双方在合同执行过程中对合同的终止事宜。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按时支付服务费用;乙方未按合同约定提供服务质量;第三方未按合同约定提供专业服务;任何一方违反保密条款;任何一方违反合同约定导致合同无法履行。2.责任认定标准:甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付违约金,违约金为应付款项的百分之十;乙方未按合同约定提供服务质量,应向甲方支付违约金,违约金为违约服务费用的一倍;第三方未按合同约定提供专业服务,由第三方承担全部责任;违反保密条款,违约方应承担相应的法律责任;违反合同约定导致合同无法履行,违约方应承担相应的法律责任。3.违约责任示例:甲方未按时支付服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为应付款项的百分之十;乙方未按合同约定提供数据中心运维服务,导致甲方业务受到影响,乙方应向甲方支付违约金,违约金为因违约造成的损失金额;第三方在数据中心建设中未按约定时间完成工程,导致工期延误,第三方应承担全部责任,包括赔偿甲方因工期延误造成的损失。全文完。2024版数据中心建设与运维服务合同汇编2合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________2.乙方:名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________3.其他相关方(如有):名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________二、合同前言2.1背景和目的随着信息技术的快速发展,数据中心作为企业信息化建设的重要基础设施,其建设与运维服务日益受到重视。为满足甲方数据中心建设与运维需求,保障数据中心的稳定、安全、高效运行,双方经友好协商,达成如下协议。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语本合同中涉及的专业术语如下:(1)数据中心:指为满足企业信息化需求,集中部署各类信息系统,提供数据存储、处理、传输等服务的场所。(2)运维服务:指对数据中心基础设施、网络设备、存储设备、服务器等硬件设备进行日常巡检、维护、故障处理、性能优化等操作。(3)服务等级协议(SLA):指双方就数据中心服务质量和性能指标达成一致,确保服务质量达到约定标准。3.2关键词解释(1)甲方:指在本合同中委托乙方提供数据中心建设与运维服务的单位。(2)乙方:指在本合同中承担数据中心建设与运维服务任务的单位。(3)相关方:指与本合同有关的其他单位或个人。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供数据中心建设与运维服务。(2)甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用。(3)甲方应配合乙方进行现场勘查、设备安装、调试等工作。(4)甲方应确保提供的数据中心场地、电源、网络等基础设施符合乙方服务要求。4.2乙方的权利和义务(1)乙方应按照合同约定,按时、保质、保量完成数据中心建设与运维服务。(2)乙方应确保数据中心设施、设备正常运行,保证服务质量符合合同约定。(3)乙方应遵守国家有关法律法规,确保数据中心安全、稳定运行。(4)乙方应按照合同约定,及时解决甲方提出的问题,确保服务质量。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。5.2合同履行地点数据中心建设与运维服务地点为:____________________。5.3合同履行方式(1)现场服务:乙方指派专业技术人员到甲方数据中心现场进行设备安装、调试、维护等工作。(2)远程服务:乙方通过远程监控系统对数据中心进行实时监控,及时发现并处理故障。(3)技术支持:乙方提供7×24小时技术支持服务,确保甲方在遇到问题时能够得到及时解决。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件(1)合同约定的期限届满;(2)合同约定的服务内容已完成;(3)双方协商一致解除合同;(4)法律法规规定的其他情形。6.3终止程序(1)一方终止合同,应提前____天书面通知对方;(2)终止合同后,双方应按照约定进行设备、资料等交接。6.4终止后果(1)合同终止后,双方应按照约定支付剩余服务费用;(2)双方应按照约定处理设备、资料等交接事宜;(3)合同终止后,双方应继续履行合同约定的保密义务。七、费用与支付7.1费用构成(1)数据中心建设费用:包括但不限于基础设施建设费、设备采购费、安装调试费等。(2)运维服务费用:包括但不限于日常运维服务费、定期维护服务费、故障响应服务费等。(3)增值服务费用:包括但不限于数据备份服务费、数据恢复服务费、网络安全服务费等。(4)其他费用:包括但不限于税费、保险费、通信费等。7.2支付方式(1)银行转账:甲方应通过银行转账方式将费用支付至乙方指定的账户。(2)现金支付:经双方协商一致,甲方可向乙方支付现金,但需提供相应支付凭证。7.3支付时间(1)数据中心建设费用:在设备到货、安装调试完成后,甲方应在____日内支付相应的建设费用。(2)运维服务费用:甲方应按照约定的服务期限,每季度支付一次运维服务费用。(3)增值服务费用:在增值服务开始实施后,甲方应按照约定的服务期限,每季度支付一次增值服务费用。7.4支付条款(1)甲方支付费用时,应确保款项足额到账,并注明款项用途。(2)乙方应在收到甲方支付的费用后,出具相应的收款凭证。八、违约责任8.1甲方违约(1)如甲方未按时支付费用,应向乙方支付____%的违约金。(2)如甲方未按合同约定提供数据中心场地、电源、网络等基础设施,导致乙方无法正常提供服务,甲方应承担相应的责任。8.2乙方违约(1)如乙方未按时完成数据中心建设或运维服务,应向甲方支付____%的违约金。(2)如乙方未能保证数据中心设施、设备的正常运行,导致甲方数据丢失或业务中断,乙方应承担相应的责任。8.3赔偿金额和方式违约方应按照合同约定,向守约方支付违约金或赔偿金。赔偿金额和方式由双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容本合同项下的保密内容包括但不限于:(1)双方在合同签订、履行过程中知悉的对方商业秘密;(2)双方在合同履行过程中交换的技术信息、市场信息等;(3)双方在合同履行过程中形成的业务数据、客户信息等。9.2保密期限本合同的保密期限为____年,自合同生效之日起计算。9.3保密履行方式(1)双方应采取合理的措施,确保保密内容的保密性。(2)未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件本合同项下的不可抗力事件包括但不限于:(1)地震、洪水、台风等自然灾害;(2)战争、罢工、骚乱等社会异常事件;(3)政府行为导致的政策变动等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并提供相应的证明。(2)在不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行合同义务。(3)不可抗力事件消除后,双方应尽快恢复履行合同义务。10.4不可抗力实例本合同项下的不可抗力实例包括但不限于:(1)地震导致数据中心设备损坏;(2)政府政策变动导致数据中心建设成本增加;(3)罢工导致乙方无法按时完成服务。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼(1)调解:双方可向相关调解机构申请调解。(2)仲裁:双方可向有管辖权的仲裁机构申请仲裁。(3)诉讼:双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形(1)涉及国家安全、商业秘密等特殊事项;(2)法律法规禁止转让的情形;(3)双方在合同中约定的不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留(1)乙方保留对本合同项下所有技术秘密、商业秘密的知识产权。(2)未经甲方书面同意,乙方有权对数据中心建设与运维服务的技术方案进行调整。13.2特殊权力保留(1)在合同履行过程中,如遇国家法律法规、政策调整,乙方有权根据实际情况调整服务内容和费用。(2)如因不可抗力导致合同无法履行,乙方有权终止合同,并无需承担违约责任。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)任何对合同的修改和补充,均需以书面形式进行。(2)修改和补充内容经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力修改和补充内容与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互协作,共同确保数据中心建设与运维服务的顺利进行。15.2协作与配合方式(1)双方应按照合同约定,及时沟通,共同解决合同履行过程中出现的问题。(2)双方应按照合同约定,提供必要的支持和协助,确保合同目标的实现。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于数据中心建设与运维服务的完整协议,具有独立性。16.3增减条款任何增减条款均需以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):代表(签字):日期:____年____月____日乙方(盖章):代表(签字):日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.数据中心建设方案及预算2.数据中心设备清单3.数据中心运维服务方案4.服务等级协议(SLA)5.保密协议6.转账凭证7.不可抗力事件证明8.争议解决相关文件9.合同修改和补充协议10.其他双方约定的附件二、违约行为及认定:1.甲方违约:未按时支付费用,认定违约。未按合同约定提供数据中心场地、电源、网络等基础设施,认定违约。违反保密协议,认定违约。2.乙方违约:未按时完成数据中心建设或运维服务,认定违约。未保证数据中心设施、设备的正常运行,导致甲方数据丢失或业务中断,认定违约。违反保密协议,认定违约。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.服务等级协议(SLA):指双方就数据中心服务质量和性能指标达成一致,确保服务质量达到约定标准。3.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.违约金:指当事人一方违约时,根据法律规定或合同约定向对方支付的一定数额的金钱。5.争议解决:指双方在合同履行过程中产生的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付费用。解决办法:甲方应按照合同约定支付费

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