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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版酒店集团会员入住体验升级合同本合同目录一览1.合同签订双方信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息1.3合同签订日期2.会员权益2.1会员等级划分2.2会员积分政策2.3会员专享优惠活动3.入住体验升级内容3.1升级房型及设施3.2升级服务内容3.3升级期间房间价格调整4.会员入住流程4.1预订与入住4.2会员身份验证4.3入住手续办理5.会员积分兑换5.1积分兑换规则5.2兑换商品及服务5.3积分兑换有效期6.会员退订及退房规定6.1退订政策6.2退房手续办理6.3退房时间限制7.会员投诉与建议7.1投诉渠道7.2投诉处理流程7.3建议收集与反馈8.会员信息保护8.1会员信息收集范围8.2会员信息使用原则8.3会员信息保密措施9.合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同解除程序10.违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任10.3违约赔偿标准11.法律适用与争议解决11.1合同适用法律11.2争议解决方式11.3争议解决地点12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.其他约定事项13.1通知与送达13.2合同附件13.3合同份数14.合同附件清单14.1附件一:会员等级划分表14.2附件二:会员积分政策14.3附件三:入住体验升级内容表14.4附件四:会员退订及退房规定14.5附件五:会员投诉与建议表14.6附件六:会员信息保护政策14.7附件七:合同变更与解除条款14.8附件八:违约责任条款14.9附件九:法律适用与争议解决条款14.10附件十:合同生效与终止条款第一部分:合同如下:1.合同签订双方信息1.1甲方基本信息甲方名称:酒店集团甲方地址:省市区街道号甲方法定代表人:X甲方联系电话:1.2乙方基本信息乙方名称:酒店乙方地址:省市区街道号乙方法定代表人:X乙方联系电话:1.3合同签订日期本合同签订日期为2024年X月X日。2.会员权益2.1会员等级划分本合同中会员等级划分为金卡会员、银卡会员、普通会员三个等级,具体等级划分标准如下:金卡会员:入住酒店集团旗下任意酒店,消费满元人民币;银卡会员:入住酒店集团旗下任意酒店,消费满元人民币;普通会员:首次入住酒店集团旗下任意酒店,即可成为普通会员。2.2会员积分政策会员积分政策如下:金卡会员:每消费人民币1元,获得1积分;银卡会员:每消费人民币1元,获得0.8积分;普通会员:每消费人民币1元,获得0.5积分;2.3会员专享优惠活动会员专享优惠活动包括但不限于:免费早餐、延迟退房、房间升级、会员日折扣等。3.入住体验升级内容3.1升级房型及设施金卡会员:享有房型升级至高级房或套房的权利;银卡会员:享有房型升级至标准房或高级房的权利;普通会员:享有房型升级至标准房的权利;3.2升级服务内容金卡会员:享有24小时客房服务、免费WiFi、免费矿泉水等;银卡会员:享有24小时客房服务、免费WiFi、免费矿泉水等;普通会员:享有24小时客房服务、免费WiFi等;3.3升级期间房间价格调整在会员入住体验升级期间,房间价格调整为:金卡会员:保持原房间价格不变;银卡会员:上调元人民币;普通会员:上调元人民币。4.会员入住流程4.1预订与入住会员可通过电话、网络、现场等方式预订酒店房间;4.2会员身份验证会员入住时需出示会员卡或身份证等有效证件,进行身份验证;4.3入住手续办理会员身份验证通过后,办理入住手续,领取房卡。5.会员积分兑换5.1积分兑换规则会员积分可用于兑换酒店旗下商品、服务或优惠券等;5.2兑换商品及服务兑换商品及服务包括但不限于:酒店餐饮、客房服务、健身中心、娱乐设施等;5.3积分兑换有效期积分有效期为自会员积分累积之日起三年内,逾期未兑换的积分作废。6.会员退订及退房规定6.1退订政策会员在入住前X小时退订,可全额退款;6.2退房手续办理会员退房时,需到前台办理退房手续,交还房卡;6.3退房时间限制会员应在入住当天X点前退房,超过时间需按超时计费。7.会员投诉与建议7.1投诉渠道会员可通过电话、网络、现场等方式向酒店投诉;7.2投诉处理流程酒店收到会员投诉后,应在X小时内给予回复,并在X个工作日内解决;7.3建议收集与反馈酒店设立意见箱,收集会员建议,并对合理建议给予采纳。8.会员信息保护8.1会员信息收集范围8.2会员信息使用原则甲方承诺对会员信息进行严格保密,仅用于会员服务、市场营销、数据分析等合法用途。8.3会员信息保密措施(1)建立信息安全管理制度;(2)对员工进行信息安全培训;(3)采用加密技术存储会员信息;(4)限制员工访问权限;(5)定期进行信息安全检查。9.合同变更与解除9.1合同变更条件经甲乙双方协商一致,可对本合同进行变更,变更内容应以书面形式确认。9.2合同解除条件(1)甲方因经营需要,提前X个月通知乙方解除合同;(2)乙方连续X次未按规定支付费用;(3)一方违反合同约定,给另一方造成重大损失;(4)法律法规规定的其他解除情形。9.3合同解除程序合同解除应书面通知对方,自通知到达对方之日起合同解除。10.违约责任10.1甲方违约责任(1)支付违约金;(2)赔偿因违约给乙方造成的损失。10.2乙方违约责任(1)支付违约金;(2)赔偿因违约给甲方造成的损失。10.3违约赔偿标准违约赔偿标准根据违约行为及造成的损失程度确定,具体标准由甲乙双方协商确定。11.法律适用与争议解决11.1合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律法规。11.2争议解决方式甲乙双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,提交仲裁委员会仲裁。11.3争议解决地点仲裁地点为市。12.合同生效与终止12.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件(1)合同约定的期限届满;(2)合同解除;(3)法律法规规定的其他终止情形。12.3合同终止程序合同终止应书面通知对方,自通知到达对方之日起合同终止。13.其他约定事项13.1通知与送达本合同通知应以书面形式发送,自发送之日起视为送达。13.2合同附件本合同附件包括但不限于会员等级划分表、会员积分政策、入住体验升级内容表等。13.3合同份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.合同附件清单14.1附件一:会员等级划分表14.2附件二:会员积分政策14.3附件三:入住体验升级内容表14.4附件四:会员退订及退房规定14.5附件五:会员投诉与建议表14.6附件六:会员信息保护政策14.7附件七:合同变更与解除条款14.8附件八:违约责任条款14.9附件九:法律适用与争议解决条款14.10附件十:合同生效与终止条款第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义本合同所指的第三方,是指除甲乙双方以外的,为履行本合同提供中介、咨询、技术支持、服务或其他辅助服务的独立法人、自然人或其他组织。15.2范围(1)提供会员积分兑换服务的第三方平台;(2)提供酒店客房升级服务的第三方供应商;(3)提供酒店设施维护服务的第三方公司;(4)提供法律、财务等咨询服务的外部专家;(5)其他经甲乙双方认可的第三方服务。16.第三方介入的审批与监管16.1审批甲乙双方在引入第三方介入前,应就第三方介入的必要性、服务内容、费用及责任等事项进行协商,并经双方书面同意后方可引入。16.2监管甲乙双方应共同对第三方介入的行为进行监管,确保第三方服务的质量和安全性。17.第三方介入的责权利17.1责任第三方在提供服务过程中,应遵守相关法律法规和合同约定,对因自身原因造成的服务瑕疵或损害承担相应责任。17.2权利第三方有权根据合同约定,获得相应的服务费用和报酬。17.3利益第三方有权在提供服务的范围内,享有相应的商业利益。18.第三方介入的额外条款18.1保密条款第三方在履行合同过程中,应遵守保密义务,不得泄露甲乙双方的商业秘密和会员信息。18.2争议解决条款第三方介入产生的争议,应通过协商解决;协商不成的,提交仲裁委员会仲裁。19.第三方责任限额19.1限额设定甲乙双方可根据第三方提供的服务性质和风险程度,共同协商确定第三方责任限额。19.2限额适用第三方责任限额适用于因第三方原因造成的违约行为,但不得超过双方约定的限额。19.3限额变更如需变更第三方责任限额,甲乙双方应书面通知对方,并经双方同意后生效。20.第三方与其他各方的划分说明20.1责任划分第三方在履行合同过程中,其责任仅限于其提供的服务范围,与甲乙双方的责任划分明确。20.2权利划分第三方在提供服务的范围内,享有相应的权利,但不得损害甲乙双方的合法权益。20.3利益划分第三方在提供服务的范围内,享有相应的商业利益,但不得损害甲乙双方的商业利益。21.第三方介入的合同附件21.1附件一:第三方服务协议21.2附件二:第三方责任限额协议21.3附件三:第三方保密协议第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:会员等级划分表详细要求:列出不同等级会员的划分标准、积分累积规则、特权权益等。说明:此表用于明确会员等级的划分依据和会员享受的服务差异。2.附件二:会员积分政策详细要求:明确积分获取方式、兑换规则、积分有效期、兑换商品和服务范围等。说明:此政策文件用于指导会员如何获取和兑换积分。3.附件三:入住体验升级内容表详细要求:列出不同会员等级可享受的房型升级、服务内容升级等。说明:此表用于明确会员在入住期间可享受的额外服务和便利。4.附件四:会员退订及退房规定详细要求:明确会员退订的规则、退房时间限制、超时退房费用等。说明:此规定用于保障酒店的正常运营和会员的权益。5.附件五:会员投诉与建议表详细要求:提供会员投诉和建议的渠道、处理流程、反馈机制等。说明:此表格用于收集会员的意见和建议,并确保问题得到及时解决。6.附件六:会员信息保护政策详细要求:明确会员信息的收集、使用、存储和保密措施。说明:此政策用于保护会员的个人信息安全,符合相关法律法规。7.附件七:合同变更与解除条款详细要求:明确合同变更和解除的条件、程序和后果。说明:此条款用于规范合同变更和解除的行为,保障双方的权益。8.附件八:违约责任条款详细要求:明确各种违约行为的认定标准、违约金计算方式、赔偿范围等。说明:此条款用于规范违约行为,确保违约方承担相应的责任。9.附件九:法律适用与争议解决条款详细要求:明确合同适用的法律、争议解决方式、仲裁地点等。说明:此条款用于解决合同履行过程中可能出现的法律争议。10.附件十:合同生效与终止条款详细要求:明确合同的生效条件、终止条件、终止程序等。说明:此条款用于规范合同的生效和终止行为。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按约定提供升级房型或服务。责任认定标准:甲方应承担违约责任,赔偿乙方因违约而遭受的损失。示例说明:若甲方未按约定提供升级房型,乙方有权要求甲方赔偿相应的差价及精神损失费。2.违约行为:乙方未按约定支付费用。责任认定标准:乙方应承担违约责任,支付违约金并赔偿甲方因违约而遭受的损失。示例说明:若乙方未按约定支付入住费用,甲方有权要求乙方支付违约金,并赔偿因乙方违约导致的额外损失。3.违约行为:第三方未按约定提供服务质量。责任认定标准:第三方应承担违约责任,赔偿因服务质量问题给甲乙双方造成的损失。示例说明:若第三方提供的客房设施损坏,甲方有权要求第三方赔偿维修费用。4.违约行为:会员信息泄露。责任认定标准:泄露方应承担违约责任,赔偿因信息泄露给会员造成的损失。示例说明:若会员信息被泄露,甲方应承担赔偿责任,包括但不限于名誉损失、隐私泄露等。5.违约行为:争议解决过程中,一方故意拖延或阻碍。责任认定标准:故意拖延或阻碍方应承担违约责任,支付违约金并赔偿对方因此遭受的损失。示例说明:若一方在争议解决过程中故意拖延,对方有权要求其支付违约金。全文完。2024版酒店集团会员入住体验升级合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同签订目的及依据2.1合同签订目的2.2合同签订依据3.会员权益及服务内容3.1会员等级划分3.2会员权益内容3.3服务内容明细4.会员积分及兑换规则4.1积分获取方式4.2积分兑换规则4.3积分有效期5.会员入住政策及优惠5.1入住政策5.2优惠措施6.会员退订及赔偿规定6.1退订政策6.2赔偿规定7.会员投诉及处理流程7.1投诉渠道7.2投诉处理流程8.合同履行及违约责任8.1合同履行8.2违约责任9.合同解除及终止条件9.1合同解除9.2合同终止条件10.合同争议解决方式10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效及变更11.1合同生效11.2合同变更12.合同附件及补充协议12.1合同附件12.2补充协议13.合同签署及生效日期13.1签署日期13.2生效日期14.其他约定事项14.1其他约定事项一14.2其他约定事项二14.3其他约定事项三第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称:__________甲方法定代表人:__________甲方住所:__________甲方联系方式:__________1.2乙方基本信息乙方名称:__________乙方法定代表人:__________乙方住所:__________乙方联系方式:__________2.合同签订目的及依据2.1合同签订目的本合同旨在明确甲方作为酒店集团,为乙方提供会员入住体验升级服务的相关事宜,以提升会员满意度和忠诚度。2.2合同签订依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规及双方协商一致的原则签订。3.会员权益及服务内容3.1会员等级划分本合同将会员分为普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石会员四个等级,各等级会员享受不同的权益和服务。3.2会员权益内容普通会员:享受酒店标准间免费入住一次,免费WiFi使用;银卡会员:在普通会员权益基础上,享受会员专属价入住,免费早餐,优先预约房间;金卡会员:在银卡会员权益基础上,享受会员专属价入住,免费早餐,优先预约房间,免费升级房型,生日礼物;钻石会员:在金卡会员权益基础上,享受会员专属价入住,免费早餐,优先预约房间,免费升级房型,生日礼物,免费下午茶,会员专属活动邀请。3.3服务内容明细(1)入住服务:会员凭会员卡及有效身份证件办理入住手续;(2)餐饮服务:会员享受会员专属价餐饮优惠;(3)健身服务:会员免费使用酒店健身房;(4)洗衣服务:会员享受免费洗衣服务;(5)其他服务:根据会员等级,享受其他增值服务。4.会员积分及兑换规则4.1积分获取方式会员每次入住酒店,均可获得相应积分,积分获取比例为入住费用的一定比例。4.2积分兑换规则会员可通过积分兑换酒店住宿、餐饮、健身、洗衣等服务或商品。4.3积分有效期会员积分有效期为自积分获取之日起三年,逾期未使用积分作废。5.会员入住政策及优惠5.1入住政策会员凭会员卡及有效身份证件办理入住手续,入住时间需提前一天预订。5.2优惠措施会员享受会员专属价入住,非会员价格上浮10%。6.会员退订及赔偿规定6.1退订政策会员提前一天退订,可全额退款;提前一天以内退订,扣除当日房费;当天退订,扣除首日房费。6.2赔偿规定会员如有违约行为,应承担相应的赔偿责任。8.合同履行及违约责任8.1合同履行双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。甲方应确保提供的服务符合合同约定,乙方应按照合同约定享受会员权益。8.2违约责任如一方违反合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金。违约金的计算方式如下:(1)因甲方原因导致乙方未能享受会员权益,甲方应按未享受权益价值的10%支付违约金;(2)因乙方原因导致甲方未能履行合同,乙方应按实际损失的一定比例支付违约金。9.合同解除及终止条件9.1合同解除(1)如一方严重违约,另一方有权解除合同;(2)经双方协商一致,可以解除合同。9.2合同终止条件(1)合同期满;(2)双方达成终止合同的书面协议;(3)因不可抗力导致合同无法履行。10.合同争议解决方式10.1争议解决方式双方发生争议,应友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构本合同的争议解决机构为合同签订地人民法院。11.合同生效及变更11.1合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同变更本合同的任何变更,必须以书面形式进行,并由双方签字(或盖章)确认。12.合同附件及补充协议12.1合同附件本合同附件包括但不限于会员等级划分表、会员积分及兑换规则说明、会员入住政策及优惠细则等。12.2补充协议本合同的补充协议与本合同具有同等法律效力。13.合同签署及生效日期13.1签署日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。13.2生效日期本合同自签署之日起生效。14.其他约定事项14.1其他约定事项一本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。14.2其他约定事项二本合同未尽事宜,适用相关法律法规。14.3其他约定事项三本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同所指的第三方,包括但不限于中介方、技术服务提供方、支付服务方、法律顾问、审计机构等,其在合同中的角色和职责将根据具体情况而定。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率,保障合同各方的合法权益,以及为合同履行提供专业支持。16.第三方介入的条款及说明16.1第三方介入方式第三方介入本合同,应经甲乙双方同意,并以书面形式明确第三方的介入范围、职责和权限。16.2第三方介入程序(1)甲乙双方协商确定第三方介入事宜;(2)甲乙双方与第三方签订书面协议,明确第三方的权利和义务;(3)第三方按照协议约定履行职责。17.甲乙双方根据本合同增加的额外条款及说明17.1甲方额外条款(1)甲方应确保第三方提供的服务符合合同约定,并对第三方的服务质量承担连带责任;(2)甲方应将第三方介入事宜及时通知乙方,并取得乙方的同意。17.2乙方额外条款(1)乙方应配合第三方履行职责,并承担第三方因履行职责而产生的合理费用;(2)乙方应监督第三方的工作,并及时向甲方反馈第三方的工作情况。18.第三方的责任限额18.1责任限额定义本合同所指的责任限额,是指第三方因履行合同过程中出现过错而应承担的最高赔偿责任。18.2责任限额确定(1)第三方责任限额应根据第三方介入的具体服务内容、服务范围及可能产生的风险进行合理确定;(2)责任限额应在第三方与甲乙双方签订的书面协议中明确约定。18.3责任限额的适用(1)第三方在履行合同过程中出现过错,导致甲乙双方损失的,应按照责任限额承担赔偿责任;(2)责任限额的适用范围包括但不限于第三方提供的服务质量、服务效率、信息安全等方面。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为委托代理关系,甲方为委托方,第三方为受托方。19.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为服务提供关系,乙方为服务接受方。19.3第三方与其他各方的责任划分(1)甲方对第三方的行为承担连带责任;(2)乙方对第三方的行为不承担任何责任,但有权要求甲方承担相应责任;(3)第三方对甲乙双方均不承担任何责任,但应按照与甲乙双方签订的书面协议履行职责。20.第三方介入的终止20.1第三方介入终止条件(1)合同履行完毕;(2)甲乙双方协商一致解除第三方介入;(3)第三方因故无法继续履行职责。20.2第三方介入终止程序(1)甲乙双方协商一致终止第三方介入;(2)第三方按照协议约定履行完毕剩余职责;(3)甲乙双方与第三方签订终止协议,明确终止后的权利义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.会员等级划分表详细要求:包含会员等级、权益内容、积分获取比例等信息。说明:本表用于明确会员等级划分及对应权益。2.会员积分及兑换规则说明详细要求:包含积分获取方式、兑换规则、有效期等信息。说明:本说明用于详细解释会员积分的获取、兑换和使用规则。3.会员入住政策及优惠细则详细要求:包含入住政策、优惠措施、退订规定等信息。说明:本细则用于明确会员入住时的政策及优惠措施。4.第三方介入协议详细要求:包含第三方介入的目的、方式、程序、责任限额等信息。说明:本协议用于明确第三方介入的具体事宜。5.争议解决协议详细要求:包含争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等信息。说明:本协议用于明确合同争议的解决方式和机构。6.合同变更协议详细要求:包含合同变更的方式、程序、生效条件等信息。说明:本协议用于明确合同变更的具体事宜。7.附件七:补充协议详细要求:包含合同未尽事宜的约定。说明:本协议用于补充合同中的未尽事宜。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按合同约定提供会员权益或服务质量。责任认定标准:甲方应按照合同约定提供的服务,如未达到约定标准,应承担违约责任。示例说明:甲方未提供免费WiFi服务,应向乙方支付违约金。2.违约行为:乙方未按合同约定享受会员权益或未按时支付费用。责任认定标准:乙方应按照合同约定享受会员权益,如未享受或未按时支付费用,应承担违约责任。示例说明:乙方未享受会员专属价入住,应支付非会员价格差额。3.违约行为:第三方未按协议约定履行职责。责任认定标准:第三方应按照协议约定履行职责,如未履行或履行不到位,应承担违约责任。示例说明:第三方未提供约定的技术服务,应向甲方支付违约金。4.违约行为:一方未按合同约定履行通知义务。责任认定标准:各方应按照合同约定履行通知义务,如未履行,应承担违约责任。示例说明:甲方未及时通知乙方第三方介入事宜,应承担违约责任。5.违约行为:一方未按合同约定承担违约责任。责任认定标准:违约方应按照合同约定承担违约责任,如未承担,应承担相应的法律责任。示例说明:甲方未支付约定的违约金,应承担相应的法律责任。全文完。2024版酒店集团会员入住体验升级合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同主体1.2会员资格1.3会员权益1.4酒店集团1.5体验升级服务2.会员资格获取与维护2.1获取会员资格2.2维护会员资格2.3会员资格变更3.体验升级服务内容3.1住宿体验升级3.2餐饮体验升级3.3健身与休闲体验升级3.4客房服务体验升级4.体验升级服务使用规则4.1服务预约与使用4.2服务时间与时长4.3服务预约限制4.4服务取消与退款5.会员权益享受5.1会员积分累积与兑换5.2会员专享优惠5.3会员生日特权5.4会员等级提升6.体验升级服务费用6.1服务费用标准6.2费用支付方式6.3费用退还与减免7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除与终止后的处理8.违约责任8.1会员违约责任8.2酒店集团违约责任8.3违约责任的承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决期限10.合同生效与变更10.1合同生效条件10.2合同变更方式10.3合同变更通知11.法律适用与管辖11.1合同适用法律11.2合同争议管辖12.合同附件12.1会员资格证明12.2体验升级服务详情12.3会员权益细则13.其他约定13.1合同未尽事宜13.2合同补充条款14.合同签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同签署人签名第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1合同主体本合同所指的合同主体包括酒店集团和会员,酒店集团指提供体验升级服务的酒店集团,会员指符合本合同规定条件的入住客户。1.2会员资格会员资格是指会员在酒店集团所属酒店享受特定权益的资格。1.3会员权益会员权益包括但不限于积分累积、专享优惠、生日特权、等级提升等。1.4酒店集团酒店集团是指拥有多家酒店,提供住宿、餐饮、健身等服务的集团。1.5体验升级服务体验升级服务是指酒店集团为会员提供的住宿、餐饮、健身等领域的额外服务。第二条会员资格获取与维护2.1获取会员资格2.2维护会员资格会员需按照酒店集团规定,定期入住酒店集团所属酒店以维护会员资格。2.3会员资格变更会员资格变更包括但不限于姓名、联系方式等,会员需在变更后及时通知酒店集团。第三条体验升级服务内容3.1住宿体验升级住宿体验升级包括但不限于房型升级、客房服务升级等。3.2餐饮体验升级餐饮体验升级包括但不限于菜品升级、餐厅环境升级等。3.3健身与休闲体验升级健身与休闲体验升级包括但不限于健身房设备升级、休闲设施升级等。3.4客房服务体验升级客房服务体验升级包括但不限于客房清洁服务升级、客房用品升级等。第四条体验升级服务使用规则4.1服务预约与使用会员需通过酒店集团指定的渠道进行体验升级服务的预约,并按照预约时间使用。4.2服务时间与时长体验升级服务的时间与时长由酒店集团根据实际情况进行规定。4.3服务预约限制会员在规定时间内仅可预约一次体验升级服务。4.4服务取消与退款会员在预约后取消体验升级服务,需提前通知酒店集团,并根据相关规定办理退款。第五条会员权益享受5.1会员积分累积与兑换会员在入住酒店集团所属酒店期间,可获得积分累积,积分可用于兑换酒店集团提供的商品或服务。5.2会员专享优惠会员可享受酒店集团提供的专享优惠,包括但不限于折扣、礼品等。5.3会员生日特权会员在生日当天可享受生日特权,如免费升级房型、免费赠送礼品等。5.4会员等级提升会员根据积分累积情况,可提升会员等级,享受更高等级的权益。第六条体验升级服务费用6.1服务费用标准体验升级服务费用按照酒店集团规定标准执行。6.2费用支付方式会员可通过现金、信用卡、支付等方式支付体验升级服务费用。6.3费用退还与减免在符合相关规定的情况下,会员可申请费用退还或减免。第七条合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除与终止后的处理合同解除或终止后,双方应按照相关规定处理相关事宜,包括但不限于费用退还、权益终止等。第八条违约责任8.1会员违约责任会员如未按照合同约定使用体验升级服务,或存在其他违约行为,酒店集团有权根据实际情况采取警告、限制或取消会员资格等措施。8.2酒店集团违约责任酒店集团如未按照合同约定提供体验升级服务,或存在其他违约行为,应承担相应的违约责任,包括但不限于退还已收取的费用、赔偿会员损失等。8.3违约责任的承担违约责任的承担方式包括但不限于经济赔偿、服务补偿、合同解除等,具体由双方协商确定。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决。协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序9.3争议解决期限争议解决期限自争议发生之日起计算,最长不超过一年。第十条合同生效与变更10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更方式合同变更需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。10.3合同变更通知合同变更后,双方应及时通知对方,变更内容自通知到达对方之日起生效。第十一条法律适用与管辖11.1合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2合同争议管辖本合同争议管辖地为合同签订地。第十二条合同附件12.1会员资格证明会员资格证明包括但不限于会员卡、会员编号等。12.2体验升级服务详情体验升级服务详情包括但不限于服务内容、费用标准、预约方式等。12.3会员权益细则会员权益细则包括但不限于积分累积规则、专享优惠内容、等级提升条件等。第十三条其他约定13.1合同未尽事宜本合同未尽事宜,由双方协商解决。13.2合同补充条款本合同如有补充条款,补充条款与本合同具有同等法律效力。第十四条合同签署14.1合同签署日期本合同签署日期为____年____月____日。14.2合同签署地点本合同签署地点为____市____区____路____号____酒店。14.3合同签署人签名酒店集团代表签名:________________会员签名:________________附件:1.会员资格证明2.体验升级服务详情3.会员权益细则第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所指的第三方是指为甲乙双方提供中介、咨询、技术服务或其他相关服务的独立法人或其他组织。15.2第三方介入条件1)甲乙双方协商一致,认为第三方介入有助于合同的履行;2)第三方具备相关资质和经验,能够提供专业的服务;3)第三方同意按照本合同约定的条件和责任提供服务。15.3第三方介入程序第三方介入程序如下:1)甲乙双方共同决定邀请第三方介入;2)第三方与甲乙双方签订服务协议;3)第三方按照服务协议提供相关服务。16.第三方责任16.1责任限额第三方在本合同项下的责任限额由甲乙双方在服务协议中约定,但不得超过服务协议约定金额的百分之五十。16.2责任范围第三方责任范围限于其在服务协议中承诺的服务内容,不包括因甲乙双方违反合同约定而产生的责任。16.3责任承担第三方在履行服务协议过程中,如因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。17.第三方权利17.1第三方权利1)按照服务协议约定,获得相应的服务费用;2)在提供服务的范围内,享有独立的专业判断权;3)在履行服务协议过程中,有权要求甲乙双方提供必要的协助。17.2第三方义务1)按照服务协议约定,提供专业、高效的服务;2)
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