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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME高效维保软件服务合同合同目录第一章合同订立与生效第一条合同订立第二条合同生效第三条合同附件第二章服务内容与范围第一条服务概述第二条软件功能第三条维护范围第四条服务期限第三章服务标准与要求第一条服务质量第二条服务响应时间第三条技术支持第四条服务升级第四章服务费用与支付第一条服务费用第二条费用支付方式第三条付款期限第四条违约责任第五章服务交付与验收第一条服务交付第二条验收标准第三条验收程序第四条验收期限第六章知识产权与保密第一条知识产权归属第二条保密条款第三条侵权责任第七章违约责任与争议解决第一条违约责任第二条争议解决方式第三条争议解决期限第四条争议解决地点第八章合同变更与解除第一条合同变更第二条合同解除第三条解除条件第四条解除程序第九章合同终止与清算第一条合同终止第二条清算程序第三条清算责任第十章合同生效期限第一条合同生效期限第二条延期生效第十一章法律适用与争议管辖第一条法律适用第二条争议管辖第十二章其他条款第一条通知方式第二条通知送达第三条合同解释第四条合同签署第十三章合同附件第一条附件一:服务协议第二条附件二:费用清单第三条附件三:保密协议合同编号_________第一章合同订立与生效第一条合同订立1.1双方经友好协商,就高效维保软件服务事宜达成一致,特订立本合同。1.2本合同自双方签字盖章之日起生效。第二条合同生效2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,自生效之日起至服务期限届满之日止。2.2合同生效后,任何一方不得擅自变更或解除。第三章服务内容与范围第一条服务概述1.1本合同项下服务指乙方为甲方提供的高效维保软件服务。1.2服务内容主要包括软件维护、故障排除、升级更新等。第二条软件功能
2.1.1系统监控
2.1.2故障诊断
2.1.3性能优化
2.1.4数据备份与恢复第三条维护范围3.1乙方负责对甲方使用的软件进行日常维护,确保软件正常运行。3.2维护范围包括但不限于软件故障排除、性能优化、安全防护等。第四条服务期限4.1本合同服务期限为____年,自合同生效之日起计算。4.2双方协商一致,可延长服务期限。第四章服务标准与要求第一条服务质量1.1乙方提供的服务应达到行业内的先进水平。1.2乙方应确保提供的服务符合国家标准和行业标准。第二条服务响应时间2.1乙方应在接到甲方故障报告后____小时内响应。2.2乙方应在____小时内完成故障排除。第三条技术支持3.1乙方应提供724小时的技术支持服务。第四条服务升级4.1乙方应根据甲方需求,及时对软件进行升级。第五章服务费用与支付第一条服务费用1.1本合同服务费用总额为人民币____元。1.2服务费用按年度支付。第二条费用支付方式2.1甲方应按约定的时间向乙方支付服务费用。2.2支付方式为银行转账。第三条付款期限3.1甲方应在合同约定的付款期限内支付服务费用。3.2逾期付款的,甲方应向乙方支付____%的滞纳金。第四条违约责任4.1若甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停或终止服务。4.2若乙方未按约定提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。第六章服务交付与验收第一条服务交付1.1乙方应在合同约定的服务期限内完成服务交付。1.2服务交付方式为电子文档。第二条验收标准2.1甲方应在收到服务交付后____个工作日内进行验收。2.2验收标准应符合本合同约定的服务内容和质量要求。第三条验收程序3.1甲方应在验收前通知乙方验收时间。3.2验收时,双方应共同确认服务交付内容。第四条验收期限4.1甲方应在合同约定的验收期限内完成验收。4.2逾期验收的,甲方应承担相应的责任。第七章知识产权与保密第一条知识产权归属1.1本合同项下的软件及其相关知识产权归乙方所有。1.2甲方不得未经乙方同意擅自复制、修改、传播或使用软件。第二条保密条款2.1双方对本合同内容以及涉及的商业秘密负有保密义务。2.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露。第三条侵权责任3.1若因乙方原因导致甲方侵犯第三方知识产权,乙方应承担相应责任。3.2若因甲方原因导致第三方侵犯乙方知识产权,甲方应承担相应责任。第八章合同变更与解除第一条合同变更1.1合同内容如需变更,双方应书面协商一致,并签订书面变更协议。1.2变更后的协议作为本合同的一部分,与本合同具有同等法律效力。第二条合同解除2.1合同解除应符合法定条件或双方协商一致。2.2合同解除后,双方应按照约定进行清算。第三条解除条件3.1甲方或乙方违约,另一方有权解除合同。3.2因不可抗力导致合同无法履行,双方可协商解除合同。第四条解除程序4.1双方协商一致解除合同的,应签订书面解除协议。4.2因违约解除合同的,违约方应承担违约责任。第九章合同终止与清算第一条合同终止1.1合同期满或双方协商一致终止合同。1.2合同终止后,双方应按照约定进行清算。第二条清算程序2.1双方应在合同终止后____个工作日内完成清算。2.2清算内容包括但不限于服务费用结算、知识产权归属等。第三条清算责任3.1双方应按照约定承担清算责任。3.2清算过程中,如出现争议,双方应协商解决。第十章合同生效期限第一条合同生效期限1.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。第二条延期生效2.1合同到期前,双方可协商延期。2.2延期后的合同与本合同具有同等法律效力。第十一章法律适用与争议管辖第一条法律适用1.1本合同适用中华人民共和国法律。第二条争议管辖2.1双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决。2.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二章其他条款第一条通知方式1.1双方之间的通知应以书面形式进行。1.2通知自送达对方之日起生效。第二条通知送达2.1通知应送达至对方指定的地址。2.2如对方未指定地址,通知可送达至双方各自的注册地。第三条合同解释3.1本合同的解释以中文为准。第四条合同签署4.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。合同附件1.附件一:服务协议2.附件二:费用清单3.附件三:保密协议甲方(盖章):乙方(盖章):签字:签字:日期:日期:多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:第一条甲方决策权1.1本合同项下,甲方拥有最终决策权,包括但不限于服务内容、服务范围、费用调整等。1.2乙方应根据甲方的决策,及时调整服务内容和执行方案。第二条甲方提供信息2.1甲方应在本合同签订后____个工作日内,向乙方提供完整、准确的服务需求信息。2.2甲方提供的信息如有误,导致乙方无法正常提供服务,甲方应承担相应责任。第三条甲方验收标准3.1甲方可根据自身需求制定验收标准,并向乙方提供详细的标准文档。3.2乙方应按照甲方提供的验收标准进行服务交付。第四条甲方变更需求4.1甲方如需变更服务内容或范围,应提前____个工作日通知乙方。4.2乙方应根据甲方变更的需求,调整服务方案和费用。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:第一条乙方服务自主权1.1本合同项下,乙方拥有服务执行的自主权,包括但不限于服务流程、技术方案等。1.2甲方应尊重乙方的专业判断,不得干预乙方的正常服务执行。第二条乙方服务方案2.1乙方应根据甲方提供的需求信息,制定详细的服务方案,包括服务内容、时间节点、预期效果等。2.2乙方应在合同签订后____个工作日内向甲方提交服务方案。第三条乙方技术标准3.1乙方提供的服务应符合业界公认的技术标准和规范。3.2乙方应确保所提供的技术方案能够满足甲方需求,并在实施过程中不断优化。第四条乙方服务进度报告4.1乙方应定期向甲方提交服务进度报告,报告内容包括但不限于已完成工作、存在问题、下一步计划等。4.2甲方有权要求乙方对报告中存在的问题进行解释和改进。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:第一条中介职责1.1本合同项下,第三方中介负责协调双方关系,确保合同顺利履行。1.2中介应保持中立,公正处理双方争议。第二条中介费用2.1中介费用由双方协商确定,并在合同中明确。2.2中介费用在合同履行期间按约定支付。第三条中介保密3.1中介对在履行职务过程中获取的甲方和乙方商业秘密负有保密义务。3.2中介不得泄露任何一方商业秘密。第四条中介责任4.1中介应保证其提供的协调服务符合合同约定。4.2若中介因故意或重大过失导致合同无法履行,中介应承担相应责任。第五条中介解除合同5.1中介在合同履行期间,如发现一方存在严重违约行为,有权解除合同。5.2中介解除合同应提前____个工作日通知双方。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:服务协议2.附件二:费用清单3.附件三:保密协议4.附件四:甲方需求信息5.附件五:乙方服务方案6.附件六:服务进度报告7.附件七:验收标准8.附件八:中介服务协议二、违约行为及认定:1.违约行为:
甲方未按时支付服务费用。
乙方未按时提供服务或服务质量不符合约定。
双方未按约定履行合同变更或解除程序。
一方泄露对方商业秘密。
中介未履行协调职责或存在重大过失。2.违约行为的认定:
违约行为应以书面形式通知对方,并提供相关证据。
双方应协商解决违约行为,协商不成可向人民法院提起诉讼。三、法律名词及解释:1.知识产权:指权利人对其所创作的智力成果所享有的专有权利。2.保密协议:双方约定在合同履行过程中对商业秘密保密的协议。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.违约责任:指违约方因违约行为应承担的法律责任。5.争议解决:指双方就合同履行过程中发生的争议采取的解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方需求信息不准确。
解决办法:甲方应提供详细、准确的需求信息,并在必要时进行确认。2.问题:乙方服务质量不符合约定。
解决办法:乙方应采取措施提高服务质量,甲方有权要求乙方进行改进。3.问题:中介未履行协调职责。
解决办法:双方可要求中介改进服务,或更换中介。五、所有应用场景:1.高效维保软件服务合同适用于企业、机构等用户,针对其使用的软件进行维护和升级。2.合同适用于甲方为主导或乙方为主导的服务模式。3.合同适用于有第三方中介参与的服务合同。4.合同适用于涉及知识产权保护和商业秘密的服务合同。高效维保软件服务合同1合同目录第一章合同概述第一条合同签订双方第二条合同签订日期第三条合同生效日期第四条合同期限第五条合同目的第二章软件服务内容第一条款服务范围第二条款服务标准第三条款服务方式第四条款服务期限第五条款服务费用第三章服务交付第一条款软件交付时间第二条款软件交付方式第三条款软件交付地点第四条款软件交付质量要求第五条款软件交付后支持与维护第四章软件使用与操作第一条款软件使用权限第二条款软件操作规范第三条款软件更新与升级第四条款软件技术支持第五条款软件安全与保密第五章费用及支付第一条款服务费用构成第二条款费用支付方式第三条款费用支付时间第四条款费用支付地点第五条款费用调整机制第六章违约责任第一条款违约情形第二条款违约责任承担第三条款违约赔偿第四条款违约解除合同第五条款违约争议解决第七章保密条款第一条款保密信息范围第二条款保密义务第三条款保密期限第四条款保密信息使用第五条款违反保密条款责任第八章合同解除与终止第一条款合同解除条件第二条款合同终止条件第三条款合同解除与终止程序第四条款合同解除与终止后的责任第五条款合同解除与终止后的权利义务第九章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决程序第三条款争议解决地点第四条款争议解决期限第五条款争议解决费用第十章合同变更与补充第一条款合同变更方式第二条款合同补充方式第三条款合同变更与补充程序第四条款合同变更与补充的生效第五条款合同变更与补充的效力第十一章合同解除与终止后的处理第一条款软件服务费用结算第二条款软件资产移交第三条款合同解除与终止后的保密义务第四条款合同解除与终止后的争议解决第五条款合同解除与终止后的其他事宜第十二章合同附件第一条款附件名称第二条款附件内容第三条款附件效力第四条款附件修改第五条款附件争议解决第十三章合同解除与终止后的权利义务第一条款合同解除与终止后的权利义务第二条款合同解除与终止后的合同解除与终止程序第三条款合同解除与终止后的保密义务第四条款合同解除与终止后的争议解决第五条款合同解除与终止后的其他事宜第十四章其他第一条款通知与送达第二条款合同文本第三条款合同份数第四条款合同签署第五条款合同解释合同编号_________第一章合同概述第一条合同签订双方第二条合同签订日期__________________第三条合同生效日期__________________第四条合同期限合同期限自__________________起至__________________止。第五条合同目的本合同旨在明确甲方与乙方之间就高效维保软件服务事宜的权利、义务和责任。第二章软件服务内容第一条款服务范围1.软件安装与配置2.软件使用培训3.软件日常维护4.软件故障排除5.软件升级与更新第二条款服务标准1.服务响应时间不超过2小时2.故障解决率不低于95%3.软件运行稳定性不低于99.9%第三条款服务方式1.邮件支持2.电话支持3.远程桌面支持4.现场支持第四条款服务期限本合同约定的服务期限为______个月。第五条款服务费用服务费用总额为人民币______元,分______期支付。第三章服务交付第一条款软件交付时间乙方应在合同签订后______个工作日内完成软件的交付。第二条款软件交付方式1.电子邮件2.磁盘3.网络第三条款软件交付地点软件交付地点为:__________________第四条款软件交付质量要求1.符合甲方需求2.符合行业标准3.无重大缺陷第五条款软件交付后支持与维护1.软件安装与配置指导2.软件使用培训3.软件日常维护4.软件故障排除5.软件升级与更新第四章软件使用与操作第一条款软件使用权限甲方获得乙方提供的软件的非独占使用权。第二条款软件操作规范甲方应按照乙方提供的操作手册规范使用软件。第三条款软件更新与升级乙方应定期对软件进行更新与升级,确保软件功能的完善和性能的优化。第四条款软件技术支持乙方应提供及时的技术支持,解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。第五条款软件安全与保密甲方和乙方应共同确保软件的安全与保密,不得泄露软件的技术细节。第五章费用及支付第一条款服务费用构成服务费用包括软件使用费、技术支持费、维护费等。第二条款费用支付方式甲方应通过银行转账方式支付服务费用。第三条款费用支付时间甲方应在合同约定的支付时间内支付相应费用的50%。第四条款费用支付地点费用支付地点为:__________________第五条款费用调整机制如因市场变化等原因导致费用调整,双方应协商一致后进行。第六章违约责任第一条款违约情形1.乙方未按合同约定提供服务2.甲方未按合同约定支付费用3.双方约定的其他违约情形第二条款违约责任承担1.乙方未按合同约定提供服务,甲方有权要求乙方进行补救或赔偿损失。2.甲方未按合同约定支付费用,乙方有权暂停或终止提供服务。第三条款违约赔偿违约方应承担由此给对方造成的直接经济损失。第四条款违约解除合同1.双方协商一致解除合同。2.因一方违约导致合同无法履行,非违约方有权解除合同。第五条款违约争议解决1.双方应友好协商解决争议。2.协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七章保密条款第一条款保密信息范围本合同中涉及的保密信息包括但不限于:1.软件的技术细节2.软件的使用方法3.双方的商业秘密第二条款保密义务1.双方对本合同中涉及的保密信息负有保密义务。2.双方不得泄露、复制、转让或以其他方式披露保密信息。第三条款保密期限本合同约定的保密期限为______年。第四条款保密信息使用保密信息仅用于合同约定的目的,不得用于其他用途。第五条款违反保密条款责任违反保密条款的一方应承担相应的法律责任。第八章合同解除与终止第一条款合同解除条件1.乙方未按合同约定提供服务,甲方有权解除合同。2.甲方未按合同约定支付费用,乙方有权解除合同。3.双方协商一致解除合同。第二条款合同终止条件1.合同期限届满。2.双方协商一致终止合同。3.因不可抗力导致合同无法履行。第三条款合同解除与终止程序1.解除或终止合同,双方应提前______个工作日书面通知对方。2.解除或终止合同后,双方应进行必要的清算工作。第四条款合同解除与终止后的责任1.合同解除或终止后,双方应按照合同约定结算剩余费用。2.双方应按照合同约定处理软件资产。第五条款合同解除与终止后的权利义务1.合同解除或终止后,双方的权利义务终止。2.双方应按照合同约定处理保密信息。第九章争议解决第一条款争议解决方式1.双方应友好协商解决争议。2.协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第二条款争议解决程序1.双方应在收到争议通知之日起______个工作日内协商解决。2.协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第三条款争议解决地点争议解决地点为:__________________第四条款争议解决期限争议解决期限为自争议发生之日起______个月。第五条款争议解决费用争议解决费用由败诉方承担。第十章合同变更与补充第一条款合同变更方式1.双方协商一致变更合同内容。2.因不可抗力导致合同内容需要变更。第二条款合同补充方式1.双方协商一致补充合同内容。2.因不可抗力导致合同内容需要补充。第三条款合同变更与补充程序1.变更或补充合同,双方应签订书面协议。2.变更或补充的协议作为本合同的组成部分。第四条款合同变更与补充的生效1.变更或补充的协议自双方签字之日起生效。2.变更或补充的协议与本合同具有同等法律效力。第五条款合同变更与补充的效力1.变更或补充的协议对本合同原有内容有补充或替代作用。2.变更或补充的协议与本合同不一致的,以变更或补充的协议为准。第十一章合同解除与终止后的处理第一条款软件服务费用结算1.合同解除或终止后,双方应按照合同约定结算剩余费用。2.结算费用应包括已提供服务部分的费用。第二条款软件资产移交1.合同解除或终止后,乙方应将软件资产移交给甲方。2.移交的软件资产应满足合同约定的质量要求。第三条款合同解除与终止后的保密义务1.合同解除或终止后,双方仍应履行保密义务。2.保密义务的期限自合同签订之日起______年。第四条款合同解除与终止后的争议解决1.合同解除或终止后,双方应继续按照合同约定的争议解决方式解决争议。2.争议解决地点和期限不变。第五条款合同解除与终止后的其他事宜1.合同解除或终止后,双方应按照合同约定处理其他事宜。2.双方应友好协商解决合同解除或终止后可能出现的其他问题。第十二章合同附件第一条款附件名称1.软件使用手册2.软件维护手册3.软件服务协议第二条款附件内容1.附件内容应与本合同内容相符。2.附件内容为本合同的组成部分。第三条款附件效力1.附件与本合同具有同等法律效力。2.附件的修改或补充应经双方协商一致。第四条款附件修改1.附件的修改应经双方协商一致。2.修改后的附件应作为本合同的组成部分。第五条款附件争议解决1.附件的争议解决方式与本合同争议解决方式相同。2.附件争议解决地点和期限不变。第十三章合同解除与终止后的权利义务第一条款合同解除与终止后的权利义务1.合同解除或终止后,双方的权利义务终止。2.双方应按照合同约定处理保密信息。第二条款合同解除与终止后的合同解除与终止程序1.解除或终止合同,双方应提前______个工作日书面通知对方。2.解除或终止合同后,双方应进行必要的清算工作。第三条款合同解除与终止后的保密义务1.合同解除或终止后,双方仍应履行保密义务。2.保密义务的期限自合同签订之日起______年。第四条款合同解除与终止后的争议解决1.合同解除或终止后,双方应继续按照合同约定的争议解决方式解决争议。2.争议解决地点和期限不变。第五条款合同解除与终止后的其他事宜1.合同解除或终止后,双方应按照合同约定处理其他事宜。2.双方应友好协商解决合同解除或终止后可能出现的其他问题。第十四章其他第一条款通知与送达1.除非另有约定,所有通知应以书面形式发送。2.通知送达地址为:__________________第二条款合同文本1.本合同一式______份,甲乙双方各执______份。2.合同文本以中文为准。第三条款合同份数1.本合同一式______份,甲乙双方各执______份。第四条款合同签署1.本合同经甲乙双方签字盖章后生效。2.签字盖章日期:__________________第五条款合同解释1.本合同未尽事宜,由甲乙双方另行协商解决。2.本合同解释权归甲乙双方所有。甲方(签字):_________________乙方(签字):_________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:甲方主导的项目决策权第一条甲方作为项目主导方,拥有对项目整体决策的最终决定权。第二条乙方应遵守甲方的项目决策,并按照甲方的指示执行相关任务。附加条款二:甲方提供的信息与资料第一条甲方应向乙方提供完整的项目背景、需求、技术规范等相关信息。第二条乙方在执行服务过程中,如需甲方提供额外信息或资料,甲方应予以配合。附加条款三:甲方的变更通知第一条甲方在项目执行过程中,如需对项目内容、进度、预算等进行变更,应提前______个工作日以书面形式通知乙方。第二条乙方收到变更通知后,应在______个工作日内回复甲方,确认是否接受变更。附加条款四:甲方对乙方的监督与评估第一条甲方有权对乙方的服务进行定期监督和评估。第二条乙方应配合甲方的监督和评估工作,并提供必要的支持和协助。附加条款五:甲方对乙方的指导与支持第一条甲方应给予乙方必要的指导和支持,以确保乙方能够顺利完成项目。第二条甲方应在乙方遇到问题时,及时提供解决方案或协助乙方解决。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:乙方主导的项目执行权第一条乙方作为项目主导方,拥有对项目执行的最终决定权。第二条甲方应遵守乙方的项目执行安排,并按照乙方的指示提供必要的资源。附加条款二:乙方提供的服务方案第一条乙方应向甲方提供详细的服务方案,包括服务内容、实施步骤、时间表等。第二条甲方在收到乙方提供的服务方案后,应在______个工作日内反馈意见。附加条款三:乙方的变更通知第一条乙方在项目执行过程中,如需对项目内容、进度、预算等进行变更,应提前______个工作日以书面形式通知甲方。第二条甲方收到变更通知后,应在______个工作日内回复乙方,确认是否接受变更。附加条款四:乙方对甲方的监督与评估第一条乙方有权对甲方提供的信息、资源、支持等进行监督和评估。第二条甲方应配合乙方的监督和评估工作,并提供必要的支持和协助。附加条款五:乙方对甲方的指导与支持第一条乙方应给予甲方必要的指导和支持,以确保甲方能够顺利完成项目。第二条甲方在遇到问题时,乙方应及时提供解决方案或协助甲方解决。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明附加条款一:第三方中介的介入第一条如合同执行过程中需引入第三方中介,双方应共同协商确定中介方的资质和能力。第二条第三方中介的介入需经甲乙双方书面同意,并签订相关协议。附加条款二:第三方中介的职责第一条第三方中介应协助双方进行合同执行过程中的沟通和协调。第二条第三方中介应监督双方履行合同义务,确保合同目的的实现。附加条款三:第三方中介的费用承担第一条第三方中介的费用由双方按照协商一致的比例承担。第二条双方应提前向第三方中介支付费用,以确保中介服务的顺利进行。附加条款四:第三方中介的保密义务第一条第三方中介对本合同内容以及双方之间的沟通内容负有保密义务。第二条第三方中介不得泄露或利用双方的信息进行不正当竞争。附加条款五:第三方中介的争议解决第一条第三方中介在执行职责过程中产生的争议,由甲乙双方协商解决。第二条协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。附件及其他补充说明一、附件列表:1.软件使用手册2.软件维护手册3.软件服务协议4.项目背景及需求文档5.技术规范文档6.甲方提供的信息与资料清单7.乙方提供的服务方案8.变更通知记录9.监督与评估报告10.第三方中介协议11.费用支付凭证12.争议解决文件二、违约行为及认定:1.违约行为:乙方未按合同约定提供服务。违约认定:乙方未在规定时间内完成服务,或服务不符合合同约定的标准。2.违约行为:甲方未按合同约定支付费用。违约认定:甲方未在规定时间内支付费用,或支付的金额不符合合同约定。3.违约行为:双方未按合同约定进行变更通知。违约认定:一方未在规定时间内以书面形式通知对方进行变更。4.违约行为:第三方中介泄露保密信息。违约认定:第三方中介未经授权泄露合同内容或双方沟通内容。三、法律名词及解释:1.保密信息:指合同中明确规定的,涉及商业秘密、技术秘密或其他需要保密的信息。2.不可抗力:指合同签订后发生的,不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。3.争议解决:指双方在合同执行过程中产生的分歧,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.仲裁:指双方自愿将争议提交给仲裁机构,由仲裁机构根据仲裁规则和事实进行裁决。5.诉讼:指双方通过人民法院提起诉讼,由法院依法审理并作出判决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:服务过程中出现技术难题,乙方无法解决。解决办法:乙方应及时向甲方报告,双方共同寻找解决方案,必要时可引入第三方专家。2.问题:甲方未按时支付费用,影响乙方服务。解决办法:甲方应按时支付费用,如遇特殊情况,双方应协商延期支付。3.问题:第三方中介服务质量不符合要求。解决办法:双方可共同评估第三方中介的服务质量,如存在问题,可要求其改进或更换中介。4.问题:合同执行过程中出现争议。解决办法:双方应友好协商解决争议,协商不成,可依法申请仲裁或诉讼。五、所有应用场景:1.应用场景:企业内部软件维保服务。说明:适用于企业内部软件的日常维护、故障排除和升级更新。2.应用场景:第三方软件服务商与客户之间的维保服务。说明:适用于软件服务商为客户提供软件维保服务,确保软件稳定运行。3.应用场景:涉及第三方中介的软件维保服务。说明:适用于合同中引入第三方中介,协助双方进行合同执行和争议解决。高效维保软件服务合同2合同目录第一章合同双方基本信息第一条款合同双方名称第二条款合同双方地址第三条款合同双方联系方式第四条款合同双方法定代表人第二章合同标的第一条款服务软件名称第二条款服务软件版本第三条款服务软件功能描述第四条款服务软件使用范围第三章服务内容与范围第一条款服务内容概述第二条款维护服务内容第三条款技术支持服务内容第四条款服务响应时间第四章服务期限第一条款服务开始时间第二条款服务结束时间第三条款服务期限延长条件第五章费用及支付方式第一条款服务费用总额第二条款费用支付方式第三条款费用支付时间第四条款费用支付方式变更第六章质量保证第一条款软件质量标准第二条款质量保证期限第三条款质量问题处理流程第四条款质量问题责任承担第七章违约责任第一条款违约情形第二条款违约责任承担第三条款违约赔偿第四条款违约解除合同第八章保密条款第一条款保密内容第二条款保密期限第三条款保密义务第四条款保密违约责任第九章合同解除第一条款合同解除条件第二条款合同解除程序第三条款合同解除后的处理第四条款合同解除后的责任第十章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决机构第三条款争议解决程序第四条款争议解决费用第十一章合同生效及其他第一条款合同生效条件第二条款合同生效日期第三条款合同附件第四条款合同修改第十二章合同解除第一条款合同解除条件第二条款合同解除程序第三条款合同解除后的处理第四条款合同解除后的责任第十三章违约责任第一条款违约情形第二条款违约责任承担第三条款违约赔偿第四条款违约解除合同第十四章合同终止第一条款合同终止条件第二条款合同终止程序第三条款合同终止后的处理第四条款合同终止后的责任合同编号_________第一章合同双方基本信息第一条款合同双方名称第二条款合同双方地址第三条款合同双方联系方式第四条款合同双方法定代表人第二章合同标的第一条款服务软件名称第二条款服务软件版本第三条款服务软件功能描述第四条款服务软件使用范围第三章服务内容与范围第一条款服务内容概述第二条款维护服务内容第三条款技术支持服务内容第四条款服务响应时间第四章服务期限第一条款服务开始时间第二条款服务结束时间第三条款服务期限延长条件第五章费用及支付方式第一条款服务费用总额第二条款费用支付方式第三条款费用支付时间第四条款费用支付方式变更第六章质量保证第一条款软件质量标准第二条款质量保证期限第三条款质量问题处理流程第四条款质量问题责任承担第七章违约责任第一条款违约情形第二条款违约责任承担第三条款违约赔偿第四条款违约解除合同第八章保密条款第一条款保密内容第二条款保密期限第三条款保密义务第四条款保密违约责任第九章合同解除第一条款合同解除条件第二条款合同解除程序第三条款合同解除后的处理第四条款合同解除后的责任第十章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决机构第三条款争议解决程序第四条款争议解决费用第十一章合同生效及其他第一条款合同生效条件第二条款合同生效日期第三条款合同附件第四条款合同修改第十二章合同解除第一条款合同解除条件第二条款合同解除程序第三条款合同解除后的处理第四条款合同解除后的责任第十三章违约责任第一条款违约情形第二条款违约责任承担第三条款违约赔偿第四条款违约解除合同第十四章合同终止第一条款合同终止条件第二条款合同终止程序第三条款合同终止后的处理第四条款合同终止后的责任甲方(签字):日期:乙方(签字):日期:多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.第一附加条款:甲方主导权说明:本合同中,甲方拥有主导权,包括但不限于项目决策、费用支付、进度控制等方面。乙方需遵守甲方的指示和决策。2.第二附加条款:甲方指定项目负责人说明:甲方有权指定项目负责人,负责项目的具体实施和管理。项目负责人需具备相应的专业知识和经验,确保项目顺利进行。3.第三附加条款:甲方提供相关资料说明:甲方应在本合同签订后一定时间内,向乙方提供项目所需的相关资料,包括但不限于技术文档、设计图纸、设备清单等。4.第四附加条款:甲方负责协调资源说明:甲方需协调项目所需的资源,如场地、设备、人员等,确保乙方能够按照合同要求完成服务。5.第五附加条款:甲方监督服务质量说明:甲方有权对乙方提供的服务进行监督,确保服务质量符合合同约定。若乙方服务质量不符合要求,甲方有权要求乙方进行整改。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说
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