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文档简介

2024年助理物流师考试模拟试题

一:单选题

I、从时间角度看,物流的发展可分为;古代物流阶段;(C)现代物流阶段。

A机械物流阶段B自动化物流阶段C传统物流阶段D集成化物流阶段

2下列关于物流的说法不正确的是(B)

A社会发展初期,商流与物流是统一的,着生产力的发展,商流与物流渐渐分别

B在当今高度发达的市场经济环境中,物流发生的同时,物品全部权也随之转让了

C在确定条件下,商流与物流分别可以降低物流成本。

D实行赊销购物方式,会引起物流在前、商流在后的物流分别形式。

3、通过物流理论的探讨,物流概念产生的缘由是(C)

A经济缘由和管理缘由B企业缘由和军事缘由C经济缘由和军事缘由D理论缘由和企业缘

4、广泛应用的MRP系统实质上属于(A)限制类型右

A.推动型限制B负馈限制C拉动型限制D前反馈限制方式

5、企业的经营战略灵魂并贯穿于企业经营战略管理全过程的是(B)人战略宗旨B战略思

想C战略目标D战略方案

6、物流系统设计应以(D)为中心

A库存战略B运输战略C设施分布D顾客服务水平

7、QR/ECR中最主要的作业流程包括:信息流、物流和(C)

A.资金流B.供应链C.品类管理D.物料管理

8、配送中心对物流成本,物流服务决策时,哪个不行取:(A)

A提高物流服务水平,不惜增加成本B库存合理化C提高配送效率D提高服务水平

9、供应链管理的基本内容包括(C)

A选购、储存、销售B选购、运输、储存、销售C选购、制造、运输、储存、销售D

选购、设计、制造、运输、储存、销售

10、以下哪种管理方法的核心思想是把客户群体看作企业珍贵的外部资源,并尽可能地纳入企业

的限制范围内,以增加客户价值为中心,有效的满足客户的特性化需求,改善客户关系和提高

企业的市场竞争实力6(C)

A.MRPIIB.VMIC.ECRD.DRP

11、将物流企业业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输

方式为;(A)A.EDI技术B.EOS系统C.GPS系统D.GIS系统

12、下列说法正确的是(C

A物流所要“流”的对象是一切物品,包括有形物品和无形物品

B只有物品物理性质发生变更的活动,如运输、搬运、装卸等活动才属于物流活动

C物流不仅探讨物的流通与储存,还探讨伴随着物的流通与储存而产生的信息处理

D物流的起点是从某个企业原材料的供应、储存、搬运、加工、生产直至产成品的销售整个过

13、运用最广泛的一种物流市场预料定性方法是(B)

A专家会议法B德尔菲法C销售人员看法法D管理人员预料法

14、以下哪一项不是物流市场营销的原则(C)

A留意规模,讲究整体效益B留意合作,讲究合作优势C留意稳定,讲究局部利益D留意回报,

讲究企业共赢

15、物流市场的营销策略有;无差弄性营销策略;差异性营销策略;(C)

A密集性营销策略B地域性营销策略C过渡性营销策略D阶段性营销策略

16、物流市场调研的原则有;(C);全面系统性原则;经济性原则;时效性原则。

A目的性原则B关键性原则C真实精确性原则D宏观性原则

17、最普遍的物流市场营销探讨方法是(B)

A机构探讨法B职能探讨法C管理探讨法D系统探讨法

18、配送中心的仓储管理系统(WMS)的功能不包括(D)

A仓库的收发、分拣、摆放、补货、过库等管理B、与运输商的电子数据交换

库存分析D、实现“逆向物流”(返修、P1收等)的管理

19、ERP核心管理思想,主要有精益生产,同步工程和(D)A一体化B扁平化C结构化D

每捷制造

20、在物流包装设计中须要考虑的因素中,(D)是首要因素。A.标记性B.装卸性C.作业性D.

爱护性

21、供应商关系管理中的AB制中,作为A角一般担当的供应量的范围是(A)A40%至

90%B50%至80%C50%至90%D60%至90%

22、物流中心是一个(B)联结在一趣的枢纽。A服务地点B服务功能C服务项目D服务

对象

23、从技术角度来看,目前物流发展经验的最高阶段是(D)A自动化阶段B集成化阶段

C智能化阶段D虚拟化阶段

24、系统具备四个基本特征:集合性;相关性;目的性;(D)A统一性B规范性C困难

性D适应性

25、供应物流模式主要有;供应商代理形式、托付第三方物流企业代理(D)供应链物流供

应A选购管理B库存管理C运输管理D自供与外协

26、国际上通用的和公认的三种物流条码中,一般企业最常用的是(C)

AITF-14BUCC/EAN-128CEAN-13条码DEAN・g条码

27、配送的基本环节有备货、(C)、送货。A.储存B、运输C、理货D、加工

28、(A)是中国采纳的商品条码。A.EANB.EDIC.MRPD,JIT

29、运输网络系统设计必需充分考虑(A)两方面的因素。A空间和时间B结构和依次C信息和

技术D管理和平台、

30、物流系统设计应以(D)为中心A库存战略B运输战略C设施分布D顾客服务水平

31、效益背反“指的是物流(A)之间存在损益的冲突。A若干功能要素B与流通C与生

产D各供需方

32、在运输合理化的内部因素中,()是最基本的因素eA运输工具B运输距离C运瑜环

节D运输速度慢

33、提高运输合理化的最主要措施是(D)A提高运输工具实载率B削减运费C提高运输

速度D提高运输工具运用率

34、全球定位系统的简称是(B)A.GISB.GPSCPOSDEDI

35、运输网络系统设计必需充分考虑(A)两方面的因素。A空间和时间B结构和依次C

信息和技术D管理平台

36、第三方物流企业在初创期通常采纳项目结构,项目数量攀升到确定水平常,将会采纳(A)

组织结构

A直线式B职能式C矩正式D混合式

37、以下哪个因素不属于衡量企业物流质量的主要因素(D)人物流时间8物流成本C物

流效率D物流网络

38、(D)不是配送中心追求的主要目标A功能集约化B成本最小化C服务最佳化D完

备的订货

39、.通过物流理论的探讨,物流概念产生的缘由是(A)A经济缘由和管理缘由B企业缘由

和军事缘由C经济缘由和军事缘由D理论缘由和企业缘由

40、依据供应物流服务的各类分类,物流服务供应者不包括(D)A以资产为基础的物流服务供

应者B以管理为基础的物流服务供应者C综合物流服务供应者D酸略联盟

41、物流信息系统的灵魂是:(C)A硬件B软件C管理思想与理念D网络化

42物流管理系统分为三层:管理层(B)操作层A决策层B执行层C设计层D基础

二、多选题

1、现代物流与传统物流的区分有(ABCD)cA被动管理与主动的服务B分散管理与系

统管理C人工限制与物流管理信息化D经济背景不同

2、属了欧洲物流协会的物流定义两维矩阵中第一维的是(AB)

A选购B实物配送C顾客服务D物料支配与限制

3、现代物流已经运用的高新技术有(ABCD)o

A条形码与光电扫描识别设备B电子数据交换系统(EDI)

C全球卫星定位跟踪系统(GPS)D智能交通管理系统(ITS)

4、供应链管理的行动步骤主要包括(AB)

A战略和运作目标的确立B供应商分类C与供应商建立合作关系D供应链管理变革的设

计的设计实施

5、流系统的功能要素有:运输、(A)(B)、包装、流通加工、配送、信息处理

A选购管理B供应管理C储存保管D装卸搬运

6、物流系统规划内容包括客户服务目标、运营战略、管理组织、信息系统和(ABCD)o

A物流网络B物流节点内部布局C仓储系统D运输管理

7、中华人民共和国标《物流功能健全》对物流中心的定义是,“从事物流活动的场所或组织,

应基本符合下列要求(ABCDE)”

A主要面对社会服务:物流功能健全B完善的信息网络:辐射范围大C少品种,大批量D

存储、吞吐实力强E使物流和商流得以分别F物流业务统一经营、管理

8、供应商管理是物流选购中的重要问题,主要包括供应商选择、供应商评估、供应商联盟和

供应商绩效管理。其中(AB)是供应商管理的核心。

A供应商选择B供应商评估C供应商联盟D供应商绩效管理

9、、企业物流按从事业务的性分类:供应生活方式、(B)(C)回收物流和废弃物

A宏观物流B生产物流C销售物流D微观物流

10s物流市场营销活动的主要内容包括了(BC)A环境分析与市场调研B市场分析与定位C

市场营销组合D管理营销活动

11、物流价值包括(ABC)

A创建时间价值B场所价值C加工附加价值D运输价值E仓储价值

12、供应链一体化要素主要包括(ACD)aA核心企业B组织结构C供应链结构D

客户关系

13、企业实施物流业务外包的缘由(ABCDE)

A降低成本B提升企业效率C分担企业风险,提高企业的柔性D快速响应需求

E企业自身的局限

14、能实现“先进先出”的货架有(AB)A.通过型货架B重力货架C驶入式货架D多

进窗框货架

15、储存的功能主要包括(ABCD)A调整功能B、检验功能C、集散功能D、配送功能

16、运输系统构成要素包括(ACD)

A、运输工具B信息与资金C物主与运输参加者D运输线路

17、企业实施QR/ECR步骤包括:打算阶段、确认阶段和(ABC)

A订立目标阶段B设计阶段C建置阶段D推广阶段

18^影响生产物流的主要因素有(ABD)o

A生产的类型B生产规模C企业市场预料D企业的专业化水平

19、运输系统构成要素包括(ABD)

A运输工具B信息与资金C物主与运输参加者D运输线路

20、下列属于流通活动的有(ABCDE)

A商流B物流C资金流D信息流E流通协助活动

21、选购的原则包括(ABCD)

A就地就近购买B选准供货商C以需定购、D价格低廉E择优选购

22、以下哪些是自动化立体仓库必不行少的设备(BD)

A起得机械B高层货架C移动货架D巷道堆垛机

23、企业的竞争战略目标在于使其在产业内部依据自己的意愿来影响(ABCD)竞争力。

A进入威逼B现有竞争对手间争夺的激烈程度C替代产品的压力

D买方与供方的侃价实力

27、EDI的特点包括(ABCD)

AEDI是企业(制造厂,供应商,运输公司,银行等)之间舆商业文件数据

B传输的文件数据是文件数据是采纳共同的标准和具有固定格式C通过数据通信同络一般

是增值网和专用网来传输。C通过数据通信网络一般是增值网和专用网来传输。D数据是从

计算机到计算机自动传输不需人工介入操作E平安保密。

28物流一体化发展可分为(ABC)层次

A物流自身一体化B微观物流一体化C宏观物流一体化D功能一体化

29、属于物流系统化的5s目标是(ABC)

AserviceBspaceCscaleoptimizationDspeed

30、实施POS系统的环境是(ABCD)

A商品的条形码BDEI的导入C增值网络D商品数据库建立

31、(B)和(C)是从“消退一切无效作业与奢侈”和“增值”的角度来阐述整个供应链

作业成本的限制过程,没有干脆涉及特色优势和定位优势,称为“增值链”。

A精益生产B.JITC规模定制D同步生产

32、物流功能主要包括(ABC)(>

A设备的获得或建设、维护、运行和部署

B物品的设计、改进、获得、制造、存储、移动、安排、维护和部署

C连接以上各方面的信息的收集、处理、分析、发送和说明

D物流信息系统的设计、改进、管理和维护

33、在社会需求多样化、经注市场化、市场一体化、竞争国际化的社会社会背景下,现代物流

正朝着(A)、(B)、(C)性化、绿色化发展

A标准化B信息化C网络化D规模化

34第三方物流是(DE)的物流企业供应物流服务业务模式。

A需求项B供应商C制造商D除供需方以外E运输仓库

《现代物流概论》

推断题

1.按物流系统性质分类,可分为生产物流、供应物流、销售物流和回收物流等。

2.企业物流系统的水平结构,即管理层、限制层和作业层。物流系统是通过这三个层次的协调

协作实现其总功能。

3.生产及流通活动中有一些资材是可以回收并加以利用的物流过程称之为回收物流,

4.管理层、限制层、作业层三个层次是企业物流的水平结构e

5.企业物流系统的垂直结构是依据物流活动发生的先后次序划分的。

6.物流的后进性是指物流是后勤部门,是为生产部门服务的现象。

7.Logistics取代P.D,成为物流科学的代名词,这是物流科学走向成熟的标记。

8.互联网时代物流呈现出的特点是;各种设施在生产空间合理布置,合理限制库存,均衡生产,

合理配置和运用物流机械,健全物流信息系统。

9.经营全球化和系统网络化是物流科学时代物流所呈现出的特点。

10.20世纪80年头由于我国生产力的发展,产品数量急剧上升;在流通领域出现了超级市场等

大规模物资集散场所。在这种背景下人们不得不对各种物流活动的规律进行仔细探讨,渐渐形

成了物流科学。

(-)单选题

1.供应物流、销售物流、生产物流、回收物流和废弃物物流,是依据()分类。

A.企业生产流程B.职能C.物流系统性质D.作用

2.加工活动和物流活动是生产系统的()o没有加工,生产系统就失去存在的意义:没有物

流,生产系统将会停顿。

A,两个独立部门B.两个支柱C.下属机构D.重要环节

3.企业物流系统构成的垂直结构,即通过()的协调协作实现其总体功能。

A.管理层、限制层和作业层B.物流系统规划、生产支配与限制和仓储运输作业

C.信息流、实物流和资金流D.生产物流、供应物流、销售物流

4.经营全球化、企业规模化、系统网络化、服务一体化和供应链的简约化是()物流特点。

A.以“P.D”命名物流科学时代B.以“Logistics”命名物流科学时代

C.供应链管理时代D.互联网物流时代

(三)多选题

L依据物流活动的空间范围分类,物流可以分为()

A地区物流B供应物流C销售物流D国内物流E国际物流

2,依据物流系统性质,物流可以分为()o

A.地区物流B.社会物流C.行业物流D.企业物流E,特殊物流

3.依据物流系统的作用分类,物流可分为()

A供应物流B销售物流C生产物流D回收物流E废弃物物流

4.企业物流合理化的途经有()

A各种设施生产空间的合理布置B合理限制库存

C合理配置和运用物流机械D均衡生产E健全物流信息系统

其次章物流系统及其构成

(-)推断题

1.外部环境对系统加以约束或影响,称为反馈。(B)

2、物流系统化的目标简称为5R。(B)

3.在铁路、马路、水运、航空等运输方式中,一般来说,我国货运量最大的是铁路。(B)

4.在选择运输方式时,费用是重要的考虑因素。而运费又与运输距离有关,距离愈短,则马路

的运费愈省;相反,距离愈长,铁路和水路的运费愈省。

5.物流系统化的目标简称为5S,即服务性、快捷性、有效的利用面积和空间、规模适当化、

库限制。

6.服务性、快捷性、规模适当化、库存限制等是物流系统的设计要素。()

7.流通加工是销售物流中增加附加价值的活动,是一项具有广泛发展前景的工作。()

8.物流信息系统具有集成化、模块化、实时化、网络化和智能化的特点。()

9.物流系统分析的目的在于通过对物流系统中的各种替代方案的指标分析,得出决策者形成正

确推断所必需的资料和信息,以便获得最优的物流系统方案。()

10.物流系统分析的目的是分析构成物流系统的子系统的功能和相互关系。()

11.物流系统分析的特点是运用定性和定量分析方法,赐予决策者以价值推断,以求得有利的

决策。()

12.生产加工和流通加工都是创建商品的价值,只是前者是在生产过程中,而后者是在流通过

程中。()

中心。

13.物流系统模型化是物流合理化的重要前提。()

(二)单选题

1.物流系统的输出是()。

A.物流情报B.流通加工C.产品配送D.物流服务

2、物流系统设计有关基本数据的六个要素可简写为()o

A、P、Q、R、S、T、CB、M、P、S、N、Q、B

C、T、N、Q、R、B、PD、Q、M、K、H、C、D

3、物体借助运用在空间上产生的位置移动称为()

A、装卸B、搬运C、运输D、航空运输

4、以下运输方式中,支配性较强,行驶阻力较小的是()

A、马路运输B、铁路运输C、水路运输D、航空运输

5、惟下运输方式中,在空间和时间方面具有充分的自由性,可以实现“门到门”运输的是

()。

A、马路运输B、铁路运输C、水路运输D、航空运输

6、以下运输方式中,载重量大,成本较低的是()。

A、马路运输B、铁路运输C、水路运输D、航空运输

7、以下运输方式中,速度快,特殊适合一些保鲜物品输送的是()o

A、马路运输B、铁路运输C、水路运输D、航空运输

8、以下运输方式中,可以连绵不断输送大量物资,投资省,占地较小的是()

A、马路运输B、铁路运输C、航空运输D、管道运输

9、在物流系统开发的程序中,起到承上启下作用的是(

A、物流系统规划B、物流系统分析C、物流系统改进D、物流系统运行

10.下列选项中不是物流系统分析埼点的是()

A以整体为目标B运用定量方法C以子系统最优为目标D以特定问题为对象

11.对于物流系统的含义,下列()是不正确的。

A构成物流系统的各要素达到最优,即可使整个物流系统达到最优

B物流系统由运输、仓储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等环节组成

C物流系统整体优化的目的就是要使输入的最少,输出的物流服务效果最佳

D物流系统存在确定的目标

12.在下列选项中,不属于物流系统优化方法的是()

A、规划论方法B、CAV分析法C、启发式方法D、模拟方法

13.物品在从生产地到运用地的过程中,依据须要施加包装、分割、计量、分拣、刷标记、拴

标签、组装等简洁作业的总称是()0

A.流通加工B.生产外延加工C,协助性加工D.生

产性加工

14.物流系统与分析在整体系统建立过程中处于特别重要的地位。它起到()的作用。

A.系统规划B.承上启下C.系统设计D.系统

实施

15.物流系统分析是以()为目标,赐予决策者以价值推断,求得有利的决策。

A.运用各种定量方法探讨B.特定问题探讨C.整体效益D.决策者

求得有利的决策

(三)多选题

1、物流系统的模式包括物流系统的输入、处理、输出、()等功能,

A、限制B、管理C、反馈D、调整

2.下列选项中,哪些属于物流系统设计中的基本数据(即物流系统设计有关基本数据的六要素)

A商品的种类、品目等B运输C商品的数量D物流成本E时间

3、物流系统的目标包括服务性、快捷性、有效的利用面积和空间、()o

A、包装完善B、规模适当化C、库存限制D、商品质量好

4、以下运输活动中,属于不合理运输的是(

A、迂回运输B、对流运输C、支线运输D、干线运输

5.下列选项中,哪些属于物流系统设计中的基本数据(即物流系统设计有关基本数据的六要素)

()o

A商品的种类、品目等B运输C商品的数量D物流成本E时间

6.下列属于运输合理化的途径和方法的是《〉

A运输网络的合理配置B选择最佳的运输方式C提高运行效率

D推动共同运输E采纳各种现代运输方法

7.物流系统化的目标,简称为“5S”,详细包括:()和库存限制。

A.费用最少B.规模适当化C.有效的利用面积和空间D.服务性E.快

捷性

8.流通加工是在生产的基础上增加商品的附加价值,详细体现在()。

A.便利运输B.商品的综合利用C.满足用户的多样化须要D.节约包装E.节

约费用

第三章物流服务与物流质量管理推断题

I.假如站在从事有形产品(或服务)制造或销售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度视察

物流服务的话,物流服务属于企业原客服务的范畴。()

2.用“到达理论”替代“距离理论”,为的是强调物流服务的本质是将商品送达到用户手中,

而不是强调其克服空间距离的作用,

3.物流服务一般来说指的就是物流企业的客户服务。()

4.物流客户服务一般来说指的就是物流企业的客户服务。()

5.物流客户服务的最终目标就是保证顾客对商品的利用可能性。()

6.物流企业的客户服务是用来支持物流服务商品销售的。()

7.产品的可得性、运作绩效以及服务的牢靠性是物流服务的特性。

8.企业的物流系统确定了企业物流服务水平。()]

9.物流服务水平越高,物流效益越高。()

10.物流服务与物流成本两者之间适用于二律背反规律。()

11.传统物流服务的主体功能主要是运输与仓储,其供应的服务目标和核心主要是获利。()

12.随着企业的发展和客户对物流服务的特性化需求以及现代物流的发展,物流服务供应方式

越来越趋于专业化和多样化。()

13.物流企业为客户对其物流系统一体化的功能整合就是增值服务。()

14.物流增值服务就是指独特的或特殊的活动,使物流服务的供需双方能够通过共同努力提高

效率和效益。()

(二)单选题

1、从制造企业和商业企业的角度视察物流服务,物流服务属于企业()的范畴。

A、产品服务B、顾客服务C、营销服务D、保障服务

2、强调物流服务的本质是将商品送到用户手中,使其获得商品的利用可能性称为()。

A、到达理论B、距离理论C、存货理论D、供应理论

3、当客户须要产品时,企业具有可向客户供应足够产品的库存实力称为()。

A、供需的动态性B、产品的可得性C、送达的快速性D、服务的牢靠性

4、能够体现物流的综合特征,关系企业是否具备实施与交货相关的全部业务活动的实力,向客

户供应刚好精确的信息实力的是指()。

As供需的动态性Bs产品的可得性C、送达的快速性Ds服务的牢靠性

5、动态的企业物流服务观念是从()理论考察与制订客户服务需求支配有关的动态状况。

A、客户满足度B、顾客心理需求C、产品生命周期D、物流的成本

6、在新产品引入阶段,须要有()的产品可得性和敏捷的物流服务。

A、高度B、中等C、一般D、低度

7、最大限度地降低风险比最大限度地削减物流服务成本更为重要的阶段是()的物流服

务。

A、导入阶段B、成长阶段C、成熟阶段D、衰退阶段

8、独特的或特殊的活动,使物流服务的供需双方能够通过共同努力提高效率和效益,称为

()o

A、在线物流服务B、增值物流服务C、完整物流服务D、特殊物流服务

9.站在从事有形产品(或服务)制造或销售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度视察

物流服务的话,物流服务属于()

A物流客户服务B物流商1HC物流企业客户服务D企业物流服务

10.站在专业物流企业服务经营的角度视察物流服务的话,物流服务属于()

A物流客户服务B物流商品C物流企业客户服务D企业物流服务

11.物流企业的增值服务的起点是()

A基本功能B运输功能C仓储功能D流通加工功能

12.物流功能的整合正在从业务整合转向()整合

A服务B过程C信息D技术

13.企业物流服务水平确定于企业的()

A经营战略B物流工程C物流系统D物流技术

14.物流服务具有()

A产品的可得性B不行替代性C异质性D分散性

15,为支持企业的核心产品(或服务)而供应的服务称为()。

A.物流服务B.客户服务C.质量服务D.产品服务

16.顾客在购买商品的时候,购买的是()o

A.商品本身B.信息C.服务产品组合D.有形产品

17.以下哪个观点阐明白现代物流蚱为商品供应保障系统或者说后勤保障系统的基本特征和要

求()。

A.第三方物流理论B.第四方物流理论C.到达理论D.距离理论

18.货主企业的物流需求是以()为基础,物流服务必需从属于货主企业物流系统。

A.客户B.商流C.第三方物流D.资金流

19.()是用来衡量缺货的程度及其影响的指标6

A.缺货频率B.满足率C.库存率D.缺货率

20.对产品的可得性最精确的绩效衡量指标是()o

A.缺货频率B.顾客满足度C.运作绩效D.发出订货的完成状况

22.()是企业是否具备应付特殊状况,满足始料未及的客户需求的实力。

A.运作速度B,反应时间C,故障的补救D,敏捷性

23.作为企业客户服务一部分的物流服务,最终要通过()体现出来。

A.顾客的满足度B.企业的收益C.运作绩效D.企业信誉度

24.企业物流服务的水平确定于()。

A.企业的规模B.企业的物流系统C.企业员工的看法D.企业的运作模式

25.要提高物流服务水平,首先必需提高物流系统中()。

A.每一项工作的质量B.员工的素养C.各项活动的协调性D.各项活动的运

作效率

26.作为客户服务重要组成部分的()成为企业实施差别化战略的重要方式和途径。

A.信息化管理B.标准化管理C.绩效评价D.物流服务

27.为了能在动态条件下制定营销成略,企业常须要借助()理论来建模。

A.存货可得性B.产品生命周期C.物流服务D.客户服务需求

28.产品成熟阶段的竞争状况增加了物流服务的(),要求服务作业具备更高的敏捷性。

A.困难性B.多变性C,多样性D.风险性

29.增值服务的延长将对物流企业的()功能提出更高的要求。

A.在线服务B.信息共享C.信息集成D.物流系统一体化

(三)多选题

1.物流客户服务的衡量标准通常有()

A库存保有率B订货周期C配送率D商品库存服务率E商品完好率

2、物流客户服务多样性的表现形式包括(),

A、可以体现为一种详细活动B、可以体现为一种作业流程

C、表现为一种执行的标准D、表现为一种活动期望E、表现为一种经营理念

3、以下用于物流客户服务衡量的执行标准是()。

A、接受订单B、库存保管C、订货周期D、商品完好率E、配送率

4、产品的可得性考虑的性能指标是()。

A、缺货频率B、订货周期C、满足率D、发出订单的完成状况E、运作速度

5、企业可以从()等方面衡量运作绩效。

A、运作速度B、商品的完好率C、持续性D、敏捷性E、故障的补救

6.物流服务的特性有()

A从属性B即时性C移动性和分散性D需求波动性E可替代性

7,物流客户服务的基本特点有()

A产品的可得性B运作绩效C服务的牢靠性D需求波动性E可替代

8.产品的可得性主要包括以下()性能指标。

A缺货频率B满足率C交货频率D商品完好率E发出订货的完成状况

9.运作绩效可以从()方面来衡量。

A运作速度B持续性C敏捷性D故障的补救E服务的牢靠

10.产品生命周期的阶段有()。

A.导人期B.成长期C.成熟期D.衰退期E.停滞期

第四章物流成本管理

一、推断题

I.物流技术和物流管理的发展过程就是不断追求物流成本降低的过程。()

2.依据人们进行物流成本管理和限制的不同角度,把物流成本分成社会物流成本和物流企业的

物流成本两方面。()

3.社会物流成本又称为微观物流成本。()

4.物流成本管理的前提是物流成本计算。()

5,物流成本交替损益规律又称为物流成本效益二律背反效应。<)

6.物流成本的综合管理与限制,就是将物流成本管理系统与物流成本限制系统结合起来,形成

一个不断优化的物流系统的循环。()

7.提高服务质量水平与降低物流成本之间存在“效益背反”冲突。()

8.物流企业的运营成本和费用事实上是货主企业物流成本的转移。()

9.有效地进行物流成本核算,是现代物流管理的一个重要内容。()

10.物流作业成本分析中,成本动因包括作业动因和资源动因。()

11.降低物流成本可以以牺牲物流服务质量为条件。()

12.服务水平越高,物流成本确定越高。因此,要提高物流服务水准,将不行能降低物流成本。

13.制造企业的物流成本是指在组织商品的购进、运输、仓储、销售等一系列活动中所消耗的

人力、物力、财力的货币表现。()

14.流通企业的物流成本是指企业在进行供应、生产、销售、回收等过程中所发生的运输、包

装、配送、回收方面发生的费用。()

15.物流成本的类型较多,若按实为的经营性质不同,可分为制造企业物流成本和流通企业物

流成本。

(二)单选题

1.物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为()

A物流服务B物流成本C物流质量D物流标准

2,依据人们进行物流成本管理和限制的不同角度,可把物流成本分成除()外的三方面。

A社会物流成本B物流企业的物流成本C行业物流成本D货主企业的物流

成本

3.以下()不是社会物流成本的构成部分。

A运输成本B存货持有成本C人力成本D物流行政管理成本

4.物流成本限制系统主要是通过物流技术的改善、()来实现物流过程的优化和物流成本的

降低。

A增加投入B增加人力C提高物流管理水平D物流成本的预料

5.物流成本限制应以降低()作为目标。

A物流局部成本B物流总成本C物流重点成本D物流分成本

6.物流成本管理的中心环节是物流成本的()

A核算B限制C预料D分析

7,口本教授西泽修提出的“物流冰山说”是对物流成本的()特性所做的比方。

A隐含性B物流效益背反C成本削减的乘数效应D非可控现象

8.物流成本的()特性要求从物流系统高度寻求总体的最优.

A隐含性B物流效益背反C成本削减的乘数效应D非可控现象

9.在物流活动中,一种功能成本的削减会使另一种功能的成本增高,就是说出现了此消彼长、

此损彼益的现象,这种现象又称为物流成本的()

A隐含性B物流效益背反C成本削减的乘数效应D非可控现象

10.在组织商品的购进、运输、仓储、销售等一系列活动中所消耗的人力、物力、财力的货币

表现,称为()物流成本。

A制造企业B流通企业C物流企业D企业

11.企业在进行供应、生产、销售、回收等过程中所发生的运输、包装、仓储、配送、回收方

面的费用,称为()物流成本。

A制造企业B流通企业C物流企业D企业

12.ABC物流成本计算法,全称为()

A物流成本会计B活动基准成本计算C时间序列计算D物流需求预料

(三)多选题

1.“物流冰山说”表明(〉

A人们对物流成本的总体内容并不驾驭B物流成本的主体部分通常被隐含

7

C从企业财务统计中只能看托付物流费用,这部分在整个物流费用中占很小一部分

D物流费用中的大头是企业内部发生的物流费用

E企业向外部支付的物流费用是很小的一部分,真正的大头是企业内部发生的物流费用

2.在现行的财会制度中,生产企业内部发生的物流费用,通常计入到()中,因此很难统计

和核算。

A原材料费用B生产成本C管理费用D销售费用E外包物流

费用

3.物流成本限制的技术措施包括()

A物流成本预算B提高物沆服务的机械化、集装箱化和托盘化

C改善物流途径、缩短运输距离、削减运输次数D维护合理库存E预料将来成

5.物流成本管理系统由3个层次组成,这3个层次为()

A成本效益评估层B成本管理层C成本核算层D成本预算层E

成本限制层

6,物流成本核算层的主要工作包括()

A物流成本性态分析B明确物流成本的构成内容

C对物流总成本按确定标准进行安排与归集核算D明确物流成本核算的目的E盈

亏平衡分析

7.物流系统的效益背反包括()

A物流成本与服务水平的效益背反B构成物流成本的各个环节费用的效益背反

C物流功能之间的效益背反D各子系统的功能和所耗费用的效益背反

E物流系统投入与产出的效益背反

8.物流作业成本分析中,作业动因包括()

A资源动因B产品动因C成本动因D服务动因E价格动因

9.以物流成本的形成阶段作为限制对象,物流成本可以分为()

A供应物流成本B生产物流成本C销售物流成本D回收物流成本E废弃物

物流成本

10.以物流服务的不同功能来作为成本限制对象,可以将物流成本划分为()

A仓储成本B运输成本C包装成本D装卸成本E流通加工成本

11.以物流成本的不同项目作为物流成本的限制对象,可以将物流成本划分为()

A材料费B人工费C燃油费D差旅费E办公费

第五章物流技术及其装备

(一)推断题

1、在装卸搬运技术装备中运输机械详细指的是汽车、平板车和拖拉机等。(B)

2.装卸搬运技术装备应用于生产企业内部物料的起重输送和搬运、用于船舶与车辆货物的装卸

以及库场货物的堆垛等。()

3.汽车起重机属于一种专用起重机。(B)

4.建筑塔式起重机属于一种通用起重机。(B)

5•非连续运输机械一般沿着规定的方向,间断地进行物料输送,如振动输送机、各式给料机、

辐式输送机。(B)

6•料仓、料斗、阀门、除铁器、计量装置、料位计等属于装卸搬运技术装备的附属装置,

(二)单选题

1.下列不属于装卸搬运技术装备应月特点的是()o

A.适应性强B.单位成本高C,设备实力强D.机动性较差

2、(D)属装卸搬运技术装备中的运输机械。

A汽车B、叉车C、拖车D、带式输送机

3.应用最广泛的叉车是()。

A.平衡重式叉车B.插腿式叉车C.内燃式叉车D.前移式叉车

4.适合于窄通道作业,有利于装搬条形货物的叉车是()。

A.内燃式叉车B.电动式叉车C插腿式叉车D.侧面式叉车

5、叉车与卡车相比,一般叉车的()。

A、轮距较小,转弯半径大B、轮距较大,转弯半径大

C、轮距较小,转变半径小D、轮距较大,转变半径小

(三)多选题

I.物流搬运技术装备的主要作用有()

A提高装卸效率,节约劳动力,削减装卸工人的劳动强度,改善劳动条件

B缩短作业时间,加速车辆周转C提高装卸质量

D降低物料搬运作业成本E充分利用货位,加速货位周转,削减货物堆码的

场地面积

2、一般装卸搬运技术装备的特点是(

A、适应性和作业实力强R、适应性和作业实力弱

C、机动性强D、机动性较弱Ex平安牢靠

3.叉车按性能和功用分为()

A平衡重式叉车B侧面叉车C前移叉车D插腿式叉车

4、叉车的特点是(

A、很强的通用性B、有装卸搬运双重功能C、很强的机动行

D、很强的敏捷性E、起上升度有限

5.下列关于自动仓储系统发展趋势说法正确的有()o

A.自动化程度不断提高B.与工艺流程结合更为紧密C.储存货物品种多样化

D.提高仓储人库周转率E.提高仓库运转的牢靠性与平安性及降低噪声

第六章第三方物流

推断题

第三方物流发展的动力主要来自于第三方物流服务的供需双方。()

第三方物流企业不确定有物流作业实力。()

第三方物流企业必需干脆从事运输、保管等作业活动6()

大型的第三方物流业者是以资产族为主。()

物流一体化是物流运作的更高级阶段,它强调供应链企业之间的合作。()

第三方物流参加供应链管理模式以战略为管理导向,要求第三方物流从面对企业之间发展到面

对企业内部的集成物流服务。()

7.在我国,第三方物流企业的收益主要来自于增值服务。()

8.第三方物流企业的增值服务重要是指运输服务和仓储服务。()

9.第三方物流有实力供应一整套完善的供应链解决方案,能有效适应需求方多样化和困难化的

需求,集中全部资源为客户完备的解决问题。()

10.虽然第三方物流服务企业不参和商品的买卖活动,但它拥有商品。()

11、企业为了集中自己的主要资源与主业,应把物流业务完全外包。()

12、我国第三方物流企业的服务对象,目前主要集中在外资企业、其次是民营企业和少数改制

后的国有企业。

13、衡量•个专业物流公司的标准是它有无实际的物流资产6()

14、供应链管理就是物流管理。()

15、第三方物流企业不确定有物流作业实力。()

16、我国的第三方物流企业仍以运输、仓储等基本物流业务为主,加工、配送、定制服务等增

值服务功能处在发展完善阶段。()

17、第三方物流服务供应商可以完全独立地处理客户企业的各种事务,无须对其监管或参加其

间。()

18.生产企业利用第三方物流的确定比运用自营物流好。()

(二)单选题

2.一体化服务供应商在行业中通常被称为()

A第三方服务供应者B物流企业C第三方物流服务供应商D储运企业

3.通常,一体化服务供应商分为资产公司和()

A信息公司B物流企业C货代公司D非资产公司

4.第三方物流以()为目标的物流运作模式能够依据用户的特殊要求实行“客户化定制”.

A特性化物流服务B物沆效益最大化C物流成本最低化D物流效率最

高化

5.()能整合供应链

A现代物流企业B第四方物

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