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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度导购员顾客满意度提升聘用合同本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1导购员个人信息1.2用人单位基本信息2.合同期限2.1聘用起始日期2.2聘用终止日期3.工作内容和地点3.1工作内容概述3.2工作地点3.3工作时间4.工资和福利待遇4.1基本工资4.2奖金及提成4.3社会保险及住房公积金4.4假期及带薪休假5.考核与晋升5.1考核方式5.2考核周期5.3晋升条件6.知识产权及保密条款6.1知识产权归属6.2保密条款7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任8.劳动争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序9.合同解除与终止9.1解除合同的情形9.2合同终止条件10.合同生效与备案10.1合同生效条件10.2合同备案要求11.其他约定事项11.1不可抗力11.2合同附件12.合同签署日期13.合同份数及保管13.1合同份数13.2合同保管14.合同附件清单14.1附件一:工作职责说明书14.2附件二:薪酬福利明细表14.3附件三:保密协议第一部分:合同如下:1.合同签订双方基本信息1.1导购员个人信息姓名:________________性别:________________身份证号码:________________联系电话:________________电子邮箱:________________1.2用人单位基本信息单位名称:________________法定代表人:________________单位地址:________________联系电话:________________电子邮箱:________________2.合同期限2.1聘用起始日期:2024年1月1日2.2聘用终止日期:2024年12月31日3.工作内容和地点3.1工作内容概述导购员主要职责包括但不限于:为顾客提供专业的产品咨询和导购服务;维护店内商品陈列和环境卫生;收集顾客反馈,提升顾客满意度;协助处理顾客投诉及售后问题;完成上级领导交办的其他工作。3.2工作地点:________________3.3工作时间:工作日:上午9:00至下午18:00,中午休息1小时;周末及法定节假日按照国家规定执行。4.工资和福利待遇4.1基本工资:人民币________________元/月4.2奖金及提成:销售奖金:根据销售额及完成情况进行核算;顾客满意度提升奖励:根据顾客满意度调查结果进行核算;4.3社会保险及住房公积金:用人单位按照国家规定为导购员缴纳社会保险及住房公积金;4.4假期及带薪休假:享有国家规定的法定节假日、年假、婚假、产假等;每年享有带薪年假__天。5.考核与晋升5.1考核方式:定期进行工作业绩考核;定期进行顾客满意度调查;5.2考核周期:工作业绩考核:每季度一次;顾客满意度调查:每半年一次;5.3晋升条件:工作业绩优秀,顾客满意度高;具备一定的管理能力及领导才能。6.知识产权及保密条款6.1知识产权归属:导购员在工作中产生的创意、作品等知识产权归用人单位所有;6.2保密条款:导购员需保守用人单位的商业秘密,未经授权不得对外泄露。7.违约责任7.1违约情形:导购员违反合同约定,擅自离职;用人单位未按照合同约定支付工资、奖金等;7.2违约责任:导购员违反合同约定,擅自离职,需支付违约金人民币________________元;用人单位未按照合同约定支付工资、奖金等,需向导购员支付赔偿金人民币________________元。8.劳动争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。8.2争议解决程序当事人应在争议发生后30日内向劳动争议仲裁委员会提出书面仲裁申请;仲裁委员会应在收到仲裁申请之日起5日内作出受理决定;仲裁庭应在受理仲裁申请之日起45日内作出仲裁裁决。9.合同解除与终止9.1解除合同的情形导购员提出书面辞职,并经用人单位同意;用人单位因经营不善或客观原因导致合同无法继续履行;导购员严重违反合同规定,经教育不改;用人单位严重违反合同规定,损害导购员合法权益;9.2合同终止条件合同期限届满;双方协商一致解除合同;其他法律法规规定的合同终止情形。10.合同生效与备案10.1合同生效条件双方代表在合同上签字盖章;合同符合法律法规规定;10.2合同备案要求双方应在合同签订之日起15日内,将合同报当地劳动保障行政部门备案。11.其他约定事项11.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行时,双方互不承担责任。不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。11.2合同附件本合同附件包括但不限于:工作职责说明书、薪酬福利明细表、保密协议。12.合同签署日期本合同自双方代表签字盖章之日起生效。13.合同份数及保管13.1合同份数本合同一式两份,双方各执一份。13.2合同保管双方应妥善保管合同文本,确保合同内容的完整性和有效性。14.合同附件清单14.1附件一:工作职责说明书14.2附件二:薪酬福利明细表14.3附件三:保密协议第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所指的第三方,包括但不限于中介机构、咨询公司、技术服务提供商等,以及任何被甲乙双方授权协助履行本合同职责的第三方。15.2第三方责任15.2.1第三方责任范围第三方在履行本合同过程中,应遵守相关法律法规和本合同的规定,对其提供的服务或协助的行为承担相应的责任。15.2.2第三方责任限额第三方对本合同项下的责任,除法律法规有明确规定外,其责任限额由甲乙双方另行协商确定,并在合同中明确约定。15.3第三方权利15.3.1第三方权利范围第三方在履行本合同过程中,享有根据合同约定获得报酬的权利,并有权要求甲乙双方为其提供必要的协助和便利。15.3.2第三方权利行使第三方权利的行使,应遵守本合同的约定,不得损害甲乙双方的合法权益。15.4第三方与其他各方的关系15.4.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系,基于甲乙双方签订的合同,第三方应向甲方提供符合合同约定和质量标准的服务。15.4.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的关系,基于乙方对第三方的委托或授权,第三方应尊重乙方的意愿,并按照乙方的指示行事。15.5第三方介入的流程15.5.1第三方介入申请乙方需向甲方提出第三方介入的申请,并说明第三方介入的原因、目的和预期效果。15.5.2甲方审查甲方在收到乙方申请后,应进行审查,确认第三方是否符合合同要求,并决定是否批准第三方介入。15.5.3第三方介入协议甲乙双方与第三方达成一致后,应签订第三方介入协议,明确各方的权利、义务和责任。15.6第三方介入后的合同履行15.6.1合同主体变更第三方介入后,合同主体可能发生变更,但合同的基本内容和甲乙双方的权利义务关系不变。15.6.2合同履行责任第三方介入后,甲乙双方仍需各自履行合同项下的义务,第三方对自身提供的服务或协助承担责任。15.7第三方介入的风险管理15.7.1风险识别甲乙双方应识别第三方介入可能带来的风险,包括但不限于服务质量、数据安全、知识产权等。15.7.2风险控制甲乙双方应采取有效措施控制第三方介入带来的风险,包括但不限于签订保密协议、服务合同等。15.8第三方介入的终止15.8.1第三方介入终止条件当第三方介入不再符合合同要求或达到预期效果时,甲乙双方可协商终止第三方介入。15.8.2第三方介入终止流程第三方介入终止时,甲乙双方应按照合同约定或协商一致的方式,办理相关手续,并确保第三方介入终止后的合同履行不受影响。15.9第三方介入的争议解决15.9.1争议解决方式第三方介入引发的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。15.9.2争议解决程序当事人应在争议发生后30日内向劳动争议仲裁委员会提出书面仲裁申请;仲裁委员会应在收到仲裁申请之日起5日内作出受理决定;仲裁庭应在受理仲裁申请之日起45日内作出仲裁裁决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.工作职责说明书详细说明导购员的岗位职责、工作流程、考核标准等。要求:清晰、具体,便于导购员理解和执行。2.薪酬福利明细表列出导购员的基本工资、奖金、提成、社会保险及住房公积金等福利待遇。要求:明确各项福利的计算方式和支付时间。3.保密协议约定导购员在任职期间及离职后对用人单位商业秘密的保密义务。要求:内容全面,符合法律法规规定。4.第三方介入协议明确第三方介入的原因、目的、权利义务和责任。要求:第三方介入协议应与主合同具有同等法律效力。5.劳动争议调解协议约定双方在发生劳动争议时,通过调解解决争议。要求:调解协议应明确调解机构、调解程序和调解结果。6.第三方介入终止协议约定第三方介入终止的条件、程序和后续事宜。要求:终止协议应明确双方的权利义务和责任。说明二:违约行为及责任认定:1.导购员违约行为及责任认定违约行为:未经批准擅自离职、泄露商业秘密、违反保密协议等。责任认定标准:根据违约行为的严重程度,导购员需支付违约金或赔偿损失。示例:导购员在合同期内擅自离职,需支付相当于一个月工资的违约金。2.用人单位违约行为及责任认定违约行为:未按时支付工资、奖金、提成等;未提供合同约定的福利待遇;泄露员工个人信息等。责任认定标准:用人单位需按照合同约定支付违约金或赔偿损失。示例:用人单位未按时支付导购员工资,需支付相当于一个月工资的违约金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:未按合同约定提供服务、泄露商业秘密、违反保密协议等。责任认定标准:第三方需按照合同约定支付违约金或赔偿损失。示例:第三方在提供服务过程中泄露商业秘密,需支付相当于服务费用两倍的违约金。4.劳动争议违约行为及责任认定违约行为:未在规定时间内提交仲裁申请、未履行仲裁裁决等。责任认定标准:违约方需承担相应的法律责任。示例:一方未在规定时间内提交仲裁申请,另一方有权要求其承担相应的法律责任。全文完。2024年度导购员顾客满意度提升聘用合同1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同有效期1.5合同双方基本信息第二章聘用条件2.1导购员岗位要求2.2导购员职责2.3导购员待遇2.4导购员考核标准第三章顾客满意度提升目标3.1顾客满意度提升目标设定3.2顾客满意度提升措施3.3顾客满意度提升指标3.4顾客满意度提升进度跟踪第四章工作内容4.1导购员日常工作内容4.2导购员培训与学习4.3导购员销售策略执行4.4导购员客户关系维护第五章工作时间与地点5.1工作时间安排5.2工作地点规定5.3休息与休假5.4工作时间调整第六章薪酬与福利6.1基本工资6.2绩效奖金6.3奖金发放标准6.4社会保险与公积金6.5其他福利待遇第七章违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿7.4违约解除合同第八章保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3保密义务8.4违约责任第九章合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止程序9.4合同解除与终止后的处理第十章合同争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点10.4争议解决费用第十一章其他约定11.1合同附件11.2合同附件效力11.3合同变更与补充11.4合同通知与送达11.5合同生效与备案第十二章合同生效与备案12.1合同生效条件12.2合同备案要求12.3合同备案程序12.4合同备案效力第十三章合同附件13.1附件一:导购员岗位职责13.2附件二:顾客满意度提升方案13.3附件三:薪酬福利明细表13.4附件四:合同签订确认书第十四章合同附件14.1附件五:合同解除与终止协议14.2附件六:争议解决协议14.3附件七:保密协议14.4附件八:合同附件清单合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“2024年度导购员顾客满意度提升聘用合同”。1.2合同编号合同编号:_______1.3合同签订日期合同签订日期:_______1.4合同有效期合同有效期自____年____月____日至____年____月____日。1.5合同双方基本信息甲方(用人单位):名称:__________________地址:__________________法定代表人:_____________乙方(导购员):姓名:__________________身份证号码:_____________地址:__________________第二章聘用条件2.1导购员岗位要求2.1.2具有相关行业工作经验者优先。2.1.3年龄在18至45周岁之间。2.2导购员职责2.2.1负责商品的销售及推广工作。2.2.2维护顾客关系,提升顾客满意度。2.2.3完成上级领导交办的其他工作任务。2.3导购员待遇2.3.1基本工资:每月人民币____元。2.3.2绩效奖金:根据月度绩效评定,最高可达基本工资的____%。2.4导购员考核标准2.4.3工作纪律:无迟到、早退、旷工等违纪行为。第三章顾客满意度提升目标3.1顾客满意度提升目标设定3.2顾客满意度提升措施3.2.1定期开展顾客满意度调查。3.2.2建立顾客反馈机制,及时处理顾客投诉。3.2.3提供优质的服务,提升顾客体验。3.3顾客满意度提升指标3.3.1顾客满意度调查结果。3.3.2顾客投诉处理效率。3.3.3顾客回头率。3.4顾客满意度提升进度跟踪每月对顾客满意度提升目标进行跟踪,确保达成预期目标。第四章工作内容4.1导购员日常工作内容4.1.1展示商品,解答顾客疑问。4.1.2引导顾客购买,促成交易。4.1.3维护顾客关系,收集顾客意见。4.2导购员培训与学习4.2.1甲方定期组织导购员进行业务培训。4.2.2导购员需参加甲方安排的学习活动。4.3导购员销售策略执行4.3.1贯彻执行甲方制定的销售策略。4.3.2根据市场变化,提出合理化建议。4.4导购员客户关系维护4.4.1定期与顾客保持联系,了解顾客需求。4.4.2及时处理顾客问题,提升顾客满意度。第五章工作时间与地点5.1工作时间安排5.1.1工作时间:每周工作____天,每天工作____小时。5.1.2上班时间:____至____,午休时间:____至____。5.2工作地点规定5.2.1导购员需在甲方指定的工作地点工作。5.2.2如有特殊情况,需提前向甲方请假。5.3休息与休假5.3.1休息日:每周休息____天。5.3.2休假:根据国家法定节假日及甲方规定执行。5.4工作时间调整5.4.1甲方可根据业务需要调整工作时间。5.4.2调整工作时间需提前通知导购员。第六章薪酬与福利6.1基本工资6.1.1导购员基本工资为每月人民币____元。6.2绩效奖金6.2.1导购员绩效奖金根据月度绩效评定,最高可达基本工资的____%。6.3奖金发放标准6.3.1绩效奖金的发放标准由甲方制定。6.4社会保险与公积金6.4.1甲方为导购员缴纳社会保险和住房公积金。6.5其他福利待遇6.5.1甲方为导购员提供法定节假日加班费。第七章违约责任7.1违约情形7.1.1导购员未按照合同规定履行职责。7.1.2导购员违反甲方规章制度。7.1.3导购员泄露公司商业秘密。7.2违约责任承担7.2.1导购员违反合同规定,甲方有权解除合同,并要求导购员承担违约责任。7.3违约赔偿7.3.1导购员违约造成甲方损失的,导购员应承担相应的赔偿责任。7.4违约解除合同7.4.1甲方有权在导购员违约的情况下解除合同。7.5违约责任承担方式7.5.1导购员违约责任承担方式由甲方与导购员协商确定。第八章保密条款8.1保密内容8.1.1本合同项下甲方的商业秘密、技术秘密、经营秘密等。8.1.2甲方提供的任何非公开信息。8.2保密期限8.2.1本合同项下的保密义务自合同生效之日起至合同终止后____年。8.3保密义务8.3.1乙方不得以任何形式泄露、披露、使用或允许他人使用甲方的保密信息。8.3.2乙方在离职后仍需遵守保密义务。8.4违约责任8.4.1若乙方违反保密义务,应立即停止违约行为,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。第九章合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1乙方严重违反合同规定。9.1.2甲方根据法律规定或经营需要单方面解除合同。9.2合同终止条件9.2.1合同期满。9.2.2双方协商一致解除合同。9.3合同解除与终止程序9.3.1合同解除或终止前,双方应就相关事宜进行协商。9.3.2合同解除或终止后,双方应按照约定办理相关手续。9.4合同解除与终止后的处理9.4.1合同解除或终止后,乙方应按照甲方要求办理工作交接。9.4.2甲方应向乙方支付合同终止后的工资和福利。第十章合同争议解决10.1争议解决方式10.1.1通过友好协商解决。10.1.2协商不成的,提交____仲裁委员会仲裁。10.2争议解决程序10.2.1双方应按照仲裁委员会的规则进行仲裁。10.2.2仲裁裁决为终局裁决。10.3争议解决地点10.3.1仲裁地点为____。10.4争议解决费用10.4.1争议解决费用由败诉方承担。第十一章其他约定11.1合同附件11.1.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。11.2合同附件效力11.2.1合同附件的变更或补充,需经双方书面同意。11.3合同变更与补充11.3.1合同的变更或补充,需以书面形式进行。11.4合同通知与送达11.4.1任何通知或文件,除非另有约定,均应以书面形式送达。11.5合同生效与备案11.5.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.5.2合同生效后,甲方应将合同备案。第十二章合同附件12.1附件一:导购员岗位职责12.2附件二:顾客满意度提升方案12.3附件三:薪酬福利明细表12.4附件四:合同签订确认书第十三章合同附件13.1附件五:合同解除与终止协议13.2附件六:争议解决协议13.3附件七:保密协议13.4附件八:合同附件清单第十四章合同签订14.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。合同方签字:甲方(用人单位):__________________乙方(导购员):__________________日期:__________________日期:__________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方的培训责任1.1.1甲方有责任为乙方提供必要的培训,包括产品知识、销售技巧、服务规范等。1.1.2培训内容应确保乙方能够胜任导购员工作,提升顾客满意度。1.2甲方的考核与评估1.2.1甲方应定期对乙方的工作进行考核和评估,包括顾客满意度、销售业绩、工作纪律等。1.2.2考核结果应作为乙方薪酬调整和晋升的依据。1.3甲方的市场调整权1.3.1甲方可根据市场变化调整销售策略和目标,乙方应积极配合。1.3.2若市场调整导致乙方工作内容发生变化,甲方应提供相应的培训和指导。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方的自主权2.1.1乙方有权根据自身情况和顾客需求,提出改进工作方法或销售策略的建议。2.1.2甲方应认真考虑乙方的建议,并在可能的情况下进行调整。2.2乙方的休息权2.2.1乙方有权依法享受休息日和法定节假日,甲方不得无故占用乙方休息时间。2.2.2乙方有权根据自身情况提出休假申请,甲方应在合理范围内予以批准。2.3乙方的薪酬调整权2.3.1乙方有权根据自身工作表现和公司薪酬政策,向甲方提出薪酬调整申请。2.3.2甲方应在收到乙方申请后____个工作日内给予答复。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1中介方的职责3.1.1中介方负责协助甲方招聘乙方,并协助双方签订本合同。3.1.2中介方应保证乙方的招聘信息真实有效。3.2中介方的费用3.2.1中介方有权收取甲方支付的招聘服务费用,具体费用由双方协商确定。3.2.2中介方收取的费用应在合同签订前支付。3.3中介方的保密义务3.3.1中介方对本合同内容及双方信息负有保密义务,未经甲方和乙方同意,不得向任何第三方泄露。3.4中介方的责任3.4.1中介方应确保乙方符合甲方招聘条件,若乙方不符合条件,中介方应承担相应责任。3.4.2中介方应协助甲方和乙方解决合同履行过程中出现的问题。3.5中介方的权利3.5.1中介方有权在合同履行过程中对乙方进行监督,确保乙方履行合同义务。3.6中介方的终止3.6.1本合同履行完毕或任何一方违约,中介方有权终止本合同。3.6.2中介方终止本合同,应提前____个工作日通知甲方和乙方。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:导购员岗位职责2.附件二:顾客满意度提升方案3.附件三:薪酬福利明细表4.附件四:合同签订确认书5.附件五:合同解除与终止协议6.附件六:争议解决协议7.附件七:保密协议8.附件八:合同附件清单二、违约行为及认定:1.违约行为:乙方未按照合同规定履行职责。乙方违反甲方规章制度。乙方泄露公司商业秘密。乙方未达到顾客满意度提升目标。乙方违反保密义务。甲方未按照合同规定支付薪酬或福利。甲方未按照合同规定提供培训或学习机会。2.违约行为认定:违约行为的认定依据合同条款及附件内容。甲乙双方可通过协商或仲裁机构进行认定。三、法律名词及解释:1.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.仲裁:指当事人根据他们之间达成的仲裁协议,自愿将争议提交仲裁委员会进行审理并作出裁决的一种争议解决方式。3.保密义务:指合同当事人对合同内容及相关信息负有保守秘密的义务。4.争议解决:指合同双方在合同履行过程中发生的纠纷,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。5.违约责任:指合同一方违反合同约定,应当承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方工作表现不佳,顾客满意度下降。解决办法:甲方应提供培训,帮助乙方提升工作能力;若乙方无法改善,可考虑解除合同。2.问题:甲方未按时支付薪酬。解决办法:乙方应及时提醒甲方,并依据合同条款要求支付。3.问题:合同条款不明确,双方对合同内容有不同理解。解决办法:双方应重新协商,明确合同条款,必要时可寻求法律援助。五、所有应用场景:1.适用于甲方为零售企业,乙方为导购员的情况。2.适用于甲方为电商平台,乙方为线上导购员的情况。3.适用于甲方为服务行业,乙方为服务人员的情况。4.适用于甲方为其他需要导购员提升顾客满意度的行业。全文完。2024年度导购员顾客满意度提升聘用合同2合同编号_________一、合同主体甲方:[甲方全称]地址:[甲方地址]联系人:[甲方联系人]联系电话:[甲方联系电话]乙方:[乙方全称]地址:[乙方地址]联系人:[乙方联系人]联系电话:[乙方联系电话]二、合同前言2.1背景和目的随着市场竞争的日益激烈,提升顾客满意度已成为企业发展的关键。为提高本公司的顾客满意度,特制定本合同,以明确甲方与乙方在顾客满意度提升方面的权利、义务及合作方式。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本合同中所涉及的专业属于市场营销、顾客满意度提升等领域。3.2关键词解释(1)顾客满意度:指顾客在购买和使用产品或服务过程中,对产品或服务满意程度的综合评价。(2)导购员:指负责向顾客介绍、推荐产品或服务,解答顾客疑问,促进产品或服务销售的人员。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定,履行导购员职责,提升顾客满意度;(2)甲方有权对乙方的工作进行监督、检查,并提出改进意见;(3)甲方应按照合同约定,支付乙方报酬;(4)甲方应提供必要的培训和支持,以确保乙方能够胜任导购员工作。4.2乙方的权利和义务(1)乙方应按照合同约定,认真履行导购员职责,提升顾客满意度;(2)乙方应遵守甲方的各项规章制度,服从甲方管理;(3)乙方有权要求甲方按照合同约定,支付报酬;(4)乙方应积极参加甲方组织的培训,提高自身业务水平。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字之日起生效,有效期为2024年度。5.2合同履行地点乙方在甲方指定的工作地点履行合同。5.3合同履行方式(1)热情接待顾客,主动介绍产品或服务;(2)耐心解答顾客疑问,提供专业的咨询;(3)关注顾客需求,及时反馈问题,协助解决问题;六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字之日起生效。6.2终止条件(1)合同期满;(2)乙方严重违反合同约定,经甲方书面通知后仍不改正;(3)因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序(1)合同期满或终止条件成立时,甲方应书面通知乙方;(2)乙方应在接到通知后30日内办理合同终止手续。6.4终止后果(1)合同终止后,乙方应将工作交接给甲方指定的人员;(2)甲方应按照合同约定,支付乙方报酬;(3)本合同终止后,双方互不承担违约责任。七、费用与支付7.1费用构成(1)基本工资:根据乙方的工作表现和公司规定,每月支付基本工资。(2)提成奖金:根据乙方销售业绩,按照公司规定的提成比例计算并支付提成奖金。(3)补贴:包括交通补贴、通讯补贴等,具体金额和标准由甲方根据实际情况确定。(4)加班费:根据乙方加班情况,按照国家规定支付加班费。7.2支付方式(1)基本工资和提成奖金:每月通过银行转账方式支付至乙方指定账户。(2)补贴和加班费:根据实际情况,通过银行转账或现金支付。7.3支付时间(1)基本工资和提成奖金:每月的25日前支付当月工资。(2)补贴和加班费:根据实际情况确定支付时间。7.4支付条款(1)甲方应在支付费用前,核实乙方的工作表现和业绩。(2)乙方应在收到甲方支付的费用后,确认无误。(3)如因乙方个人原因导致甲方无法按时支付费用,乙方应承担相应责任。八、违约责任8.1甲方违约(1)如甲方未按约定支付费用,应向乙方支付违约金,违约金为应支付费用总额的1%。(2)如甲方未提供必要的培训和支持,导致乙方无法履行合同,甲方应承担相应责任。8.2乙方违约(1)如乙方未按约定履行导购员职责,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿因违约造成的损失。(2)如乙方泄露甲方商业秘密,甲方有权解除合同,并要求乙方承担法律责任。8.3赔偿金额和方式(1)违约金和赔偿金额应根据实际情况确定。(2)赔偿方式包括但不限于现金支付、财产赔偿等。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的保密内容包括但不限于:(1)甲方商业秘密;(2)乙方在工作中获得的甲方客户信息;(3)双方在合作过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后两年。9.3保密履行方式(1)乙方应严格保守保密内容,不得向任何第三方泄露。(2)乙方应采取有效措施,防止保密内容泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难的客观情况。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于:(1)地震、洪水、火灾等自然灾害;(2)战争、暴乱、政府禁令等社会异常事件;(3)电力、通信设施故障等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)不可抗力发生时,双方应及时通知对方,并提供相关证明。(2)在不可抗力事件持续期间,双方应协商解决合同履行问题。(3)如不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例不可抗力实例包括但不限于:地震、疫情爆发、政府政策调整等。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议,应友好协商解决。11.2调节、仲裁或诉讼协商不成时,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼,或向双方认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让合同。12.2不得转让的情形(1)合同中的权利和义务不得转让;(2)涉及国家利益、公共利益的合同不得转让。顾客满意度提升聘用合同十三、权利的保留13.1权力保留(1)甲方保留对乙方工作进行监督、检查的权利。(2)甲方保留对乙方工作进行培训和指导的权利。13.2特殊权力保留(1)甲方保留在乙方违反合同约定时,解除合同的权利。(2)甲方保留在乙方泄露商业秘密时,追究法律责任的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序合同的修改和补充应经双方协商一致,并以书面形式进行。14.2修改和补充效力经双方签字或盖章确认的合同修改和补充,与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互协作,共同完成提升顾客满意度的各项任务。15.2协作与配合方式(1)甲方应提供必要的资源和支持,确保乙方顺利开展工作。(2)乙方应积极配合甲方,完成各项工作任务。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间的完整协议,任何口头或书面陈述均不构成合同的组成部分。16.3增减条款本合同的任何增减条款,均应以书面形式进行,并由双方签字或盖章确认。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:____年____月____日甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方公司章程及规章制度2.乙方个人简历及工作证明3.顾客满意度调查问卷4.提成奖金计算标准5.保密协议6.不可抗力事件清单7.争议解决流程图8.协助与配合具体事项清单二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方违约:a.未按约定支付费用。b.未提供必要的培训和支持。c.解除合同后未按规定支付赔偿。乙方违约:a.未按约定履行导购员职责。b.泄露甲方商业秘密。c.未遵守甲方规章制度。2.违约行为认定:甲方违约的认定:甲方未履行合同约定的义务

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