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文档简介
1、物业项目月度绩效考核表项目名称:时间:考核目标绩效任务(指标)任务完成结果定义任务状态完成说明得分权重%占比得分条线考核人签字月度重点工作生产经营当月指标:回笼资金、当期物业费、历史物业费、代收代支,其中回笼资金权重占比50%、当期物业费权重占比20%、历史物业费权重占比20%、代收代支权重占比10%。月度考核得分为指标完成率,按照实际完成的比例相应得分,未完成按比例扣分30%0安全生产1.当月日常安全工作:安全工作周报;安全隐患周自查;安保秩序员信息汇报;安全生产月总结;安全生产工作月计划(按安全生产考核标准得分)未完成按比例扣分2.当月专项安全工作:按工作内容要求完成得分,未完成按比例扣分
2、25%0品质服务1.当月常规服务品质考核项:规章制度、仪容仪表服务行为、环境卫生公共设施、设施设备安全消防、秩序安全维护、投诉处理回访业务(按牵引书评分标准得分,未完成及未整改按比例扣分)2.当月品质提升考核项:按工作内容要求完成得分,未完成按比例扣分20%0独立核算当月指标:营业收入、净利润、成本费用利润率,其中营业收入权重占比40%、净利润权重占比40%、成本费用利润率权重占比20%。月度考核得分为指标完成率,按照实际完成的比例相应得分,未完成或净利润为负时按比例扣分15%0其他考核项目根据项目的实际情况,机动设置其他考核内容10%0绩效考核得分100%0签字确认项目经理:分管领导:总经理:说明:项目月度绩效考核指标得分=项目月度综合得分,月度绩效考核得分为重点工作完成得分权重占比之和;月度绩效工资按照绩效考核得分兑现相应比例,兑现比例如下:1、 综合得分(R): R85 兑现比例0;85R90 兑现比例50%;90R95
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