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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游项目合作居间代理协议本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.协议标的及范围2.1旅游项目概述2.2合作范围3.居间代理费用及支付方式3.1居间代理费用3.2支付方式3.3付款时间4.居间代理服务内容及要求4.1服务内容4.2服务要求5.市场推广及宣传5.1市场推广5.2宣传方式5.3宣传费用6.客户服务及售后支持6.1客户服务6.2售后支持7.市场价格及佣金政策7.1市场价格7.2佣金政策8.合作期限及终止条件8.1合作期限8.2终止条件9.保密条款9.1保密内容9.2保密义务10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同生效及修改12.1合同生效12.2合同修改13.其他约定事项13.1不可抗力13.2法律适用13.3合同份数14.签署及生效日期第一部分:合同如下:1.协议双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称:旅游有限公司1.1.2甲方住所:省市区路号1.1.3甲方法定代表人:1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称:YYYY旅行社1.2.2乙方住所:省市区路号1.2.3乙方法定代表人:2.协议标的及范围2.1旅游项目概述2.1.1项目名称:2024年度夏季国内游2.1.2项目时间:2024年5月1日至2024年9月30日2.1.3项目地点:全国范围内2.2合作范围2.2.1乙方作为甲方居间代理,负责推广销售甲方2024年度夏季国内游产品。2.2.2乙方负责与游客签订旅游合同,收取游客款项,并协助游客办理旅游手续。2.2.3乙方负责游客在旅游过程中的接待、导游等服务。3.居间代理费用及支付方式3.1居间代理费用3.1.1乙方按实际销售金额的5%向甲方支付居间代理费用。3.1.2居间代理费用计算公式:居间代理费用=实际销售金额×5%3.2支付方式3.2.1乙方应在每月5日前向甲方提交上一个月的居间代理费用结算报表。3.2.2甲方在收到乙方提交的结算报表后,应在10个工作日内支付当月居间代理费用。3.3付款时间3.3.1居间代理费用支付时间为每月5日。4.居间代理服务内容及要求4.1服务内容4.1.1乙方负责提供旅游咨询、预订、报名等服务。4.1.2乙方负责游客的接送站、导游、住宿等旅游安排。4.1.3乙方负责游客在旅游过程中的安全保障。4.2服务要求4.2.1乙方应确保旅游服务的质量和安全,不得降低旅游标准。4.2.2乙方应遵守国家法律法规,不得有违法行为。4.2.3乙方应定期向甲方报告工作进展,及时反馈游客意见和建议。5.市场推广及宣传5.1市场推广5.1.1乙方应通过线上线下渠道进行市场推广,提高甲方旅游产品的知名度。5.1.2乙方应定期向甲方提供市场推广方案和执行报告。5.2宣传方式5.2.1乙方可通过网络平台、户外广告、旅行社门店等多种方式进行宣传。5.2.2乙方应确保宣传内容真实、准确,不得夸大或误导游客。5.3宣传费用5.3.1宣传费用由乙方自行承担。5.3.2乙方应在宣传结束后向甲方提交宣传费用结算报表。6.客户服务及售后支持6.1客户服务6.1.1乙方应设立客服,为游客提供24小时咨询服务。6.1.2乙方应确保客服人员的专业素养和服务态度。6.2售后支持6.2.1乙方应处理游客在旅游过程中遇到的问题和投诉。6.2.2乙方应在收到游客投诉后,在24小时内给予答复和处理。8.合作期限及终止条件8.1合作期限8.1.1本协议有效期为一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。8.2终止条件8.2.1如一方违反本协议的约定,另一方有权终止本协议。8.2.2在不可抗力事件发生时,双方均有权终止本协议。8.2.3本协议期满前,双方可协商一致续签本协议。9.保密条款9.1保密内容9.1.1双方对本协议内容以及在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。9.1.2保密内容包括但不限于:客户信息、销售数据、市场策略等。9.2保密义务9.2.1双方未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。9.2.2双方在协议终止后,仍应遵守本保密条款。10.违约责任10.1违约情形10.1.1一方未按本协议约定履行义务的,视为违约。10.1.2一方违反保密条款的,视为违约。10.2违约责任10.2.1违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金。10.2.2违约金的计算方式:违约金=违约损失×10%。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决争议。11.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1本协议争议解决机构为省市区人民法院。12.合同生效及修改12.1合同生效12.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。12.2合同修改12.2.1本协议的修改需经双方协商一致,并以书面形式作出。12.2.2未经双方书面同意,任何一方不得单方面修改本协议。13.其他约定事项13.1不可抗力13.1.1不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。13.1.2发生不可抗力事件时,双方应相互理解,并协商解决。13.2法律适用13.2.1本协议适用中华人民共和国法律。13.3合同份数13.3.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.签署及生效日期14.1签署日期14.1.1本协议于2024年1月1日由甲乙双方代表签字盖章。14.2生效日期14.2.1本协议自签署之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义2.第三方介入的情形2.1.1为实现本协议目的,需要引入专业服务机构或专家提供技术支持、咨询服务等。2.1.2为解决本协议履行过程中的争议,需要引入仲裁机构或调解机构。2.1.3为保障游客权益,需要引入保险公司提供责任保险等。3.第三方责任限额3.1.1第三方在介入本协议履行过程中,因其自身原因造成的损失,由第三方自行承担。3.1.2第三方在介入本协议履行过程中,因其行为导致甲乙双方或游客遭受损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。3.1.3第三方的责任限额为介入事项的直接经济损失,最高不超过人民币100万元。4.第三方权利义务4.1第三方的权利:4.1.1第三方有权根据本协议的约定,获得其应得的报酬或服务费用。4.1.2第三方有权根据本协议的约定,享受甲方或乙方的服务和支持。4.2第三方的义务:4.2.1第三方应按照本协议的约定,履行其职责和义务。4.2.2第三方应确保其提供的服务或咨询符合相关法律法规和行业标准。4.2.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密,不得泄露给任何第三方。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲乙双方的关系:5.1.1第三方与甲方、乙方之间的关系是基于本协议而产生的,第三方应独立于甲乙双方。5.1.2第三方不得利用甲乙双方的关系谋取不正当利益。5.2第三方与游客的关系:5.2.1第三方在介入本协议履行过程中,应尊重游客的合法权益。5.2.2第三方应按照本协议的约定,为游客提供必要的帮助和服务。6.第三方介入的程序6.1第三方介入的程序如下:6.1.1甲乙双方协商确定第三方介入的事项。6.1.2甲乙双方与第三方签订书面协议,明确各方的权利义务。6.1.3第三方按照协议约定履行职责和义务。7.第三方介入的协议7.1.1介入事项的描述和目的。7.1.2第三方的权利和义务。7.1.3第三方的责任限额。7.1.4第三方介入的时间和期限。7.1.5第三方介入的费用及支付方式。7.1.6争议解决方式。8.第三方介入的变更和解除8.1.1第三方介入的变更和解除需经甲乙双方同意。8.1.2第三方介入的变更和解除应书面通知甲乙双方。8.1.3第三方介入的变更和解除不影响本协议的其他条款的效力。9.第三方介入的记录和档案9.1第三方介入的记录和档案应由甲乙双方妥善保管。9.1.1第三方介入的记录和档案应包括但不限于:第三方介入协议、第三方工作报告、第三方费用结算报告等。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:甲方营业执照副本复印件说明:用于证明甲方合法成立及营业资格的文件。2.附件二:乙方营业执照副本复印件说明:用于证明乙方合法成立及营业资格的文件。3.附件三:双方法定代表人身份证明说明:用于证明双方法定代表人的身份和授权情况。4.附件四:居间代理费用结算报表说明:用于记录和证明乙方收取居间代理费用的报表。5.附件五:市场推广方案及执行报告说明:用于记录市场推广活动的计划和执行情况。6.附件六:游客信息登记表说明:用于记录游客的基本信息和旅游合同信息。7.附件七:游客意见反馈表说明:用于收集游客对旅游服务的意见和建议。8.附件八:旅游服务安排表说明:用于记录游客在旅游过程中的行程安排。9.附件九:保险单据说明:用于证明游客在旅游期间购买了保险。10.附件十:第三方介入协议说明:用于记录第三方介入事项的协议内容。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按时提交居间代理费用结算报表。责任认定标准:乙方应在每月5日前提交结算报表,超过规定时间未提交的,视为违约。示例说明:若乙方在2024年1月5日后未提交12月份的结算报表,则构成违约。2.违约行为:乙方未按约定标准提供服务,导致游客投诉。责任认定标准:乙方应确保提供的服务符合约定标准,若因服务质量问题导致游客投诉,乙方应承担相应责任。示例说明:若游客因导游服务质量差而投诉,乙方应承担赔偿责任。3.违约行为:第三方未按协议约定履行职责,导致游客遭受损失。责任认定标准:第三方在介入事项中,若因自身原因造成游客损失,第三方应承担赔偿责任。示例说明:若保险公司未按约定及时赔偿游客损失,保险公司应承担赔偿责任。4.违约行为:甲方未按时支付居间代理费用。责任认定标准:甲方应在收到乙方提交的结算报表后10个工作日内支付费用,逾期支付的,视为违约。示例说明:若甲方在2024年1月15日后仍未支付乙方12月份的居间代理费用,则构成违约。5.违约行为:任何一方违反保密条款,泄露对方商业秘密。责任认定标准:违反保密条款的一方应承担相应的法律责任。示例说明:若乙方泄露甲方客户信息,乙方应承担相应的法律责任。全文完。2024年度旅游项目合作居间代理协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合作双方的基本信息2.1合作方一的基本信息2.2合作方二的基本信息3.合作内容与范围3.1合作内容概述3.2合作范围4.合作期限4.1合作期限起止时间4.2合作期限延长5.居间代理费用5.1居间代理费用计算方式5.2居间代理费用支付方式5.3居间代理费用调整6.服务要求6.1居间代理服务内容6.2居间代理服务质量6.3居间代理服务期限7.权利与义务7.1合作方一的权利与义务7.2合作方二的权益与义务8.合作成果的分配8.1合作成果分配方式8.2合作成果分配比例9.违约责任9.1违约行为定义9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.合同附件13.1附件一13.2附件二14.其他约定14.1其他约定事项14.2其他约定条款第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1定义1.1.1“本合同”指2024年度旅游项目合作居间代理协议。1.1.2“合作方一”指甲方,即提供旅游项目的旅游服务提供商。1.1.3“合作方二”指乙方,即接受委托进行居间代理的旅游代理公司。1.1.4“旅游项目”指甲方提供的各类旅游产品,包括但不限于旅游线路、旅游套餐、旅游服务等。1.1.5“居间代理服务”指乙方根据本合同约定,为甲方提供的旅游项目推广、客户招揽、销售代理等中介服务。1.2解释1.2.1本合同中的术语和定义,除非上下文另有说明,否则应按照本条所列的定义进行解释。2.合作双方的基本信息2.1合作方一的基本信息2.1.1名称:甲方全称2.1.2地址:甲方详细地址2.1.3联系人:甲方联系人姓名2.1.4联系电话:甲方联系电话2.2合作方二的基本信息2.2.1名称:乙方全称2.2.2地址:乙方详细地址2.2.3联系人:乙方联系人姓名2.2.4联系电话:乙方联系电话3.合作内容与范围3.1合作内容概述3.1.1乙方作为甲方旅游项目的居间代理人,负责在约定区域内推广、销售甲方旅游产品。3.2合作范围3.2.1乙方负责的区域内,包括但不限于城市、地区、国家等。3.2.2乙方应按照甲方要求,提供符合市场需求的旅游产品信息,包括产品描述、价格、行程安排等。4.合作期限4.1合作期限起止时间4.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。4.1.2本合同到期后,如双方无异议,可自动续签一年。4.2合作期限延长4.2.1如一方提出延长合作期限,需提前一个月书面通知另一方。4.2.2双方协商一致后,可签订补充协议,明确延长后的合作期限。5.居间代理费用5.1居间代理费用计算方式5.1.1乙方根据实际销售业绩,按照一定比例向甲方支付居间代理费用。5.1.2居间代理费用计算公式:居间代理费用=销售额×居间代理费率。5.2居间代理费用支付方式5.2.1居间代理费用按月结算,乙方在每月一个工作日前将上个月的销售业绩及费用计算结果报送给甲方。5.2.2甲方收到乙方提交的居间代理费用结算单后,应在五个工作日内支付居间代理费用。5.3居间代理费用调整5.3.1如市场环境发生变化,经双方协商一致,可调整居间代理费率。6.服务要求6.1居间代理服务内容6.1.1乙方负责在约定区域内进行旅游项目的宣传推广。6.1.2乙方负责与客户进行沟通,解答客户疑问,促成旅游产品的销售。6.1.3乙方负责收集客户反馈,及时向甲方汇报。6.2居间代理服务质量6.2.1乙方应保证提供的服务质量,确保客户满意度。6.2.2乙方应遵守国家相关法律法规,维护甲方合法权益。6.3居间代理服务期限6.3.1乙方应在本合同约定的合作期限内,持续提供居间代理服务。8.合作成果的分配8.1合作成果分配方式8.1.1合作成果的分配依据乙方实际完成的销售额和居间代理费率进行计算。8.1.2甲方将乙方完成的销售额按照约定的费率扣除居间代理费用后,剩余部分作为合作成果。8.2合作成果分配比例8.2.1甲方与乙方按照销售额的5%:95%的比例分配合作成果。9.违约责任9.1违约行为定义9.1.1乙方未能按照合同约定完成销售目标,或未按时提交销售业绩报告。9.1.2甲方未能按照合同约定支付居间代理费用。9.2违约责任承担9.2.2甲方未按时支付居间代理费用,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日千分之五计算。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应通过友好协商解决争议。10.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序10.2.1双方应在争议发生后三十日内提出书面协商请求。10.2.2争议解决过程中,双方应继续履行合同义务。11.合同解除11.1合同解除条件11.1.1一方严重违约,另一方有权解除合同。11.1.2合同约定的合作期限届满,如双方无续签意向,合同自动解除。11.2合同解除程序11.2.1一方提出解除合同,应提前三十日书面通知另一方。11.2.2收到解除合同通知的一方,应在七个工作日内书面回复是否接受解除。12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章后,本合同生效。12.2合同终止条件12.2.1合同约定的合作期限届满或双方协商一致解除合同。12.2.2一方违约,另一方依法解除合同。13.合同附件13.1附件一13.1.1合作方一营业执照副本复印件。13.1.2合作方二营业执照副本复印件。13.2附件二13.2.1本合同签订地政府相关部门的备案证明。14.其他约定14.1其他约定事项14.1.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2其他约定条款14.2.1本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指在本合同履行过程中,经甲乙双方同意,参与合同执行或提供特定服务的任何个人、企业或其他组织。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入可以是作为甲方或乙方的合作伙伴,提供技术支持、市场推广、财务审计等服务。15.2.2第三方介入也可以是在争议解决过程中,作为调解人或仲裁员的角色。15.3第三方责任限额15.3.1第三方的责任限额应根据其提供的服务类型和合同约定进行确定。15.3.2第三方责任限额应以书面形式在合同中明确,并在提供服务的相关协议中予以体现。16.甲乙双方额外条款16.1第三方选择16.1.1甲乙双方应共同决定第三方的选择,并确保第三方具备履行合同所需的能力和资质。16.1.2第三方的选择应书面通知对方,并经双方同意后生效。16.2第三方责任16.2.1第三方在履行合同过程中,应遵守相关法律法规和合同约定。16.2.2第三方因自身原因造成甲方或乙方的损失,应承担相应的法律责任。16.3第三方权益16.3.1第三方在合同履行过程中享有的权益,包括但不限于合同约定的报酬、知识产权等。16.3.2第三方的权益应在本合同中予以明确,并得到甲乙双方的尊重和保护。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的关系17.1.1第三方与甲方之间的关系由双方另行签订的服务协议或合同约定。17.1.2第三方在执行甲方委托的任务时,应遵守甲方的要求和指示。17.2第三方与乙方的关系17.2.1第三方与乙方之间的关系由双方另行签订的服务协议或合同约定。17.2.2第三方在执行乙方委托的任务时,应遵守乙方的要求和指示。17.3第三方与甲乙双方的关系17.3.1第三方在合同履行过程中,应与甲乙双方保持沟通,及时报告工作进展和遇到的问题。17.3.2第三方应确保其行为不影响甲乙双方的合法权益。18.第三方介入后的合同修改18.2修改后的合同应经甲乙双方和第三方签字盖章后生效。19.第三方介入的终止19.1第三方介入的终止条件由甲乙双方和第三方共同协商确定。19.2第三方介入终止后,甲乙双方应根据实际情况处理剩余工作,并结算相关费用。20.第三方介入的争议解决20.1第三方介入过程中产生的争议,应通过友好协商解决。20.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:合作方一营业执照副本复印件要求:复印件需加盖公章,清晰可辨,与原件一致。说明:证明甲方具备合法经营资格。2.附件二:合作方二营业执照副本复印件要求:复印件需加盖公章,清晰可辨,与原件一致。说明:证明乙方具备合法经营资格。3.附件三:第三方服务协议要求:协议需详细列明第三方服务内容、费用、期限、责任等。说明:明确第三方在合同中的权利和义务。4.附件四:居间代理费用结算单要求:结算单需详细列明销售额、居间代理费率、费用金额等。说明:用于结算居间代理费用。5.附件五:合作成果分配协议要求:协议需明确合作成果分配比例、方式、时间等。说明:明确合作成果的分配细节。6.附件六:争议解决协议要求:协议需明确争议解决方式、程序、期限等。说明:为解决合同履行过程中的争议提供依据。7.附件七:合同履行过程中的相关文件要求:包括但不限于推广材料、销售报表、客户反馈等。说明:作为合同履行情况的记录和证明。说明二:违约行为及责任认定:责任认定标准:根据合同约定的销售目标和费率,计算乙方应完成的销售额。示例:若合同约定乙方年度销售目标为100万元,实际完成50万元,则乙方应支付违约金5000元。2.违约行为:甲方未按时支付居间代理费用责任认定标准:根据合同约定的支付期限和滞纳金比例,计算滞纳金金额。示例:若合同约定甲方应在每月5日前支付上个月居间代理费用,实际支付日期为每月10日,则甲方需支付滞纳金100元。3.违约行为:第三方未能履行合同义务责任认定标准:根据第三方服务协议和合同约定,确定第三方应承担的责任。示例:若第三方在提供服务过程中出现重大失误,导致甲方损失10万元,则第三方需赔偿甲方10万元。4.违约行为:一方泄露对方商业秘密责任认定标准:根据相关法律法规和合同约定,确定泄露方应承担的责任。示例:若乙方泄露甲方商业秘密,给甲方造成损失,则乙方需承担相应的法律责任。5.违约行为:一方违反合同约定的保密义务责任认定标准:根据合同约定,确定违反保密义务方应承担的责任。示例:若甲方违反合同约定,泄露乙方商业秘密,则甲方需承担相应的法律责任。全文完。2024年度旅游项目合作居间代理协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同主体1.2项目定义1.3居间代理定义1.4合作期限1.5合同费用1.6合同语言1.7合同变更与解除2.合作内容2.1旅游产品介绍2.2居间代理服务范围2.3项目推广与宣传2.4客户资源与信息共享2.5项目执行与监督2.6项目结算与付款2.7项目风险与责任3.居间代理权利与义务3.1居间代理权利3.2居间代理义务3.3居间代理责任3.4居间代理保密3.5居间代理违约责任4.合作方权利与义务4.1合作方权利4.2合作方义务4.3合作方责任4.4合作方保密4.5合作方违约责任5.项目执行与监管5.1项目执行流程5.2项目监管机制5.3项目变更与调整5.4项目进度与质量监控5.5项目验收与交付6.客户服务与支持6.1客户服务标准6.2客户支持与反馈6.3客户投诉处理6.4客户满意度调查7.费用结算与支付7.1费用构成7.2结算方式7.3支付方式7.4付款时间7.5违约责任8.知识产权8.1知识产权归属8.2知识产权使用8.3知识产权保护8.4知识产权侵权责任9.保密条款9.1保密信息定义9.2保密义务9.3保密例外9.4违约责任10.违约责任10.1违约行为定义10.2违约责任承担10.3违约赔偿10.4违约解除合同11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序11.4争议解决费用12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序12.4合同终止后的责任13.其他约定13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同份数13.4合同签署与生效日期14.合同附件第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同主体1.1.1本合同所指的甲方为旅游项目提供方,乙方为居间代理方。1.1.2甲方为具有合法经营资格的旅游企业,乙方为具备居间代理资格的个人或企业。1.1.3双方在签订本合同时,应确保各自主体资格的合法性。1.2项目定义1.2.1本合同所指的旅游项目是指甲方提供的旅游产品和服务。1.2.2旅游项目包括但不限于旅游线路、旅游住宿、旅游餐饮、旅游交通等。1.3居间代理定义1.3.1居间代理是指乙方在甲方授权范围内,为甲方寻找旅游客户,促成旅游交易,并从中收取佣金的服务。1.4合作期限1.4.1本合同的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。1.5合同费用1.5.1乙方应按照甲方规定的收费标准收取佣金,佣金比例为交易总额的10%。1.6合同语言1.6.1本合同采用中文书写,具有同等法律效力。1.7合同变更与解除1.7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,如需变更或解除,应书面通知对方,并经双方协商一致。2.合作内容2.1旅游产品介绍2.1.1甲方应向乙方提供详细的旅游产品信息,包括产品描述、价格、服务标准等。2.2居间代理服务范围2.2.1乙方应在甲方授权范围内,通过合法途径,为甲方寻找旅游客户。2.3项目推广与宣传2.3.1乙方应利用各种渠道和方式,对甲方旅游项目进行推广和宣传。2.4客户资源与信息共享2.4.1乙方应将获取的客户信息及时提供给甲方,甲方有权对客户信息进行保密处理。2.5项目执行与监督2.5.1乙方应协助甲方进行项目执行,确保项目顺利进行。2.6项目结算与付款2.6.1乙方应在达成交易后,将交易信息反馈给甲方,甲方在收到信息后应及时结算佣金。2.7项目风险与责任2.7.1乙方在居间代理过程中,应确保客户的合法权益,对因乙方原因造成的客户损失,乙方应承担相应的责任。3.居间代理权利与义务3.1居间代理权利3.1.1乙方有权要求甲方提供必要的旅游产品信息。3.2居间代理义务3.2.1乙方应严格按照甲方要求,进行居间代理活动。3.3居间代理责任3.3.1乙方应承担因自身原因造成的客户损失责任。3.4居间代理保密3.4.1乙方应对甲方提供的旅游产品信息及客户信息保密。3.5居间代理违约责任3.5.1乙方如有违约行为,应承担相应的违约责任。4.合作方权利与义务4.1合作方权利4.1.1甲方有权要求乙方按照合同规定履行居间代理义务。4.2合作方义务4.2.1甲方应按照合同规定,向乙方提供必要的旅游产品信息。4.3合作方责任4.3.1甲方应承担因自身原因造成的客户损失责任。4.4合作方保密4.4.1甲方应对乙方提供的客户信息保密。4.5合作方违约责任4.5.1甲方如有违约行为,应承担相应的违约责任。5.项目执行与监管5.1项目执行流程5.1.1甲方应根据乙方反馈的客户信息,与客户签订旅游合同。5.2项目监管机制5.2.1甲方应建立项目监管机制,对乙方居间代理活动进行监督。5.3项目变更与调整5.3.1如有特殊情况,双方可协商对项目进行变更或调整。5.4项目进度与质量监控5.4.1甲方应定期对项目进度和质量进行监控,确保项目顺利进行。5.5项目验收与交付5.5.1项目完成后,甲方应组织验收,确保项目达到预期效果。6.客户服务与支持6.1客户服务标准6.1.1甲方应按照行业标准,为游客提供优质的服务。6.2客户支持与反馈6.2.1甲方应设立客户支持,及时解决游客在旅游过程中遇到的问题。6.3客户投诉处理6.3.1甲方应建立客户投诉处理机制,确保游客的合法权益得到保障。6.4客户满意度调查6.4.1甲方应定期开展客户满意度调查,了解游客需求,改进服务质量。8.知识产权8.1知识产权归属8.1.1本合同项下产生的所有知识产权,包括但不限于旅游项目名称、标识、宣传材料等,归甲方所有。8.2知识产权使用8.2.1乙方在使用甲方知识产权时,必须获得甲方书面同意,并遵守相关法律法规。8.3知识产权保护8.3.1乙方应采取必要措施保护甲方知识产权,防止未经授权的复制、使用或泄露。8.4知识产权侵权责任8.4.1如因乙方原因导致甲方知识产权被侵权,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。9.保密条款9.1保密信息定义9.1.1保密信息是指本合同中未公开的商业秘密、技术秘密、客户信息等。9.2保密义务9.2.1双方对本合同中的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。9.3保密例外a)法律法规要求披露;b)已公开的信息;c)由第三方合法获取的信息。9.4违约责任9.4.1如一方违反保密义务,应向另一方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。10.违约责任10.1违约行为定义10.1.1违约行为是指一方未履行本合同约定的义务,或违反本合同约定的条款。10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3违约赔偿10.3.1违约赔偿金额应根据违约行为的性质、程度和造成的损失确定。10.4违约解除合同10.4.1如一方严重违约,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方发生争议时,应通过友好协商解决。11.2争议解决机构11.2.1如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3争议解决程序11.3.1争议解决程序应遵循相关法律法规和诉讼程序。11.4争议解决费用11.4.1争议解决费用由败诉方承担,除非法律另有规定。12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同终止条件12.2.1合同期满或双方协商一致解除合同时,合同终止。12.3合同终止程序12.3.1合同终止前,双方应妥善处理未了事项。12.4合同终止后的责任12.4.1合同终止后,双方应按照本合同约定,履行各自义务。13.其他约定13.1不可抗力13.1.1因不可抗力导致本合同无法履行时,双方均不承担责任。13.2合同附件13.2.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。13.3合同份数13.3.1本合同一式两份,双方各执一份。13.4合同签署与生效日期13.4.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.合同附件a)旅游项目详细介绍;b)居间代理服务细则;c)费用结算明细表;d)其他双方认为必要的文件。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所指的第三方是指除甲乙双方以外的,参与本合同执行过程中的任何个人或组织。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入范围包括但不限于提供专业服务、技术支持、资金注入、担保、保险等。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订相应的合作协议。15.4第三方介入的审批15.4.1任何第三方介入本合同,均需经甲乙双方共同审批。16.甲乙双方额外条款16.1第三方责任16.1.1第三方在介入本合同过程中,应遵守本合同的相关规定,并承担相应的法律责任。16.2第三方权利16.2.1第三方在介入本合同过程中,享有合同约定的权利,包括但不限于:a)获取合同执行相关信息;b)参与合同执行过程中的决策;c)享受合同执行带来的利益。16.3第三方义务a)保守合同秘密;b)按时完成合同约定的任务;c)对因自身原因造成的损失承担责任。16.4第三方变更16.4.1如第三方需要变更,需提前通知甲乙双方,并经双方同意。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方在介入本合同过程中,因自身原因造成的损失,其责任限额由甲乙双方在合作协议中约定。17.2责任划分17.2.1第三方责任限额的划分如下:a)第三方在执行合同过程中,因自身原因造成的损失,由第三方承担;b)因甲乙双方原因造成的损失,由甲乙双方按合同约定承担;c)因不可抗力造成的损失,根据不可抗力的

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