2024年二零二四年度数据中心托管运营服务合同12篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年二零二四年度数据中心托管运营服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同标的及服务内容2.1托管服务内容概述2.2数据中心硬件设施描述2.3网络带宽及质量保证2.4安全保障措施3.服务期限及费用3.1服务期限3.2服务费用及支付方式3.3逾期付款及违约责任4.服务质量及验收标准4.1服务质量标准4.2验收程序及标准4.3质量问题的处理及赔偿5.数据安全与保密5.1数据安全责任5.2数据保密措施5.3未经授权的数据使用及泄露责任6.违约责任6.1违约行为及认定6.2违约责任及赔偿6.3违约争议解决方式7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决费用承担8.合同解除及终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除及终止程序9.合同生效及修改9.1合同生效条件9.2合同修改程序9.3合同附件及补充协议10.合同解除及终止后的处理10.1数据中心设备返还10.2费用结算10.3保密协议的继续履行11.法律适用及管辖11.1合同适用法律11.2合同争议管辖法院12.合同生效日期13.合同附件13.1合同附件一：数据中心设施清单13.2合同附件二：服务等级协议13.3合同附件三：保密协议14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：X科技有限公司乙方：X数据中心管理有限公司1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同双方联系方式2.合同标的及服务内容2.1托管服务内容概述本合同甲方委托乙方提供数据中心托管服务，包括服务器托管、网络连接、数据存储、安全保障等。2.2数据中心硬件设施描述服务器托管区域，具备恒温、恒湿、防火、防盗等安全措施；网络设备，保证带宽充足、稳定性高；存储设备，具备数据备份和恢复功能。2.3网络带宽及质量保证乙方保证提供给甲方带宽不低于100Mbps，网络质量达到99.99%的可用性。2.4安全保障措施724小时监控，确保数据中心安全；定期进行网络安全扫描和漏洞修复；设备故障快速响应和修复。3.服务期限及费用3.1服务期限本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2服务费用及支付方式服务费用为人民币10万元整，支付方式为甲方于合同签订后10个工作日内支付50%预付款，剩余50%在服务期限届满前10个工作日内支付。3.3逾期付款及违约责任甲方逾期付款超过30天，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付违约金，违约金为逾期付款金额的千分之五。4.服务质量及验收标准4.1服务质量标准乙方应按照国家标准和行业规范，提供符合甲方需求的托管服务。4.2验收程序及标准甲方在收到乙方提供的服务后，应在5个工作日内进行验收，验收合格后双方签字确认。4.3质量问题的处理及赔偿如乙方提供的服务不符合合同约定，甲方有权要求乙方进行整改，整改后仍不符合要求的，乙方应承担相应的赔偿责任。5.数据安全与保密5.1数据安全责任乙方负责确保甲方数据的安全，防止数据泄露、损坏或丢失。5.2数据保密措施乙方应对甲方数据进行严格保密，不得向任何第三方泄露。5.3未经授权的数据使用及泄露责任如乙方未经授权使用或泄露甲方数据，乙方应承担相应的法律责任。6.违约责任6.1违约行为及认定本合同中任何一方未履行合同约定的义务，均构成违约。6.2违约责任及赔偿违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。6.3违约争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.合同解除及终止8.1合同解除条件乙方未按合同约定提供托管服务，经甲方催告后30日内仍未改正；甲方未按合同约定支付费用，经乙方催告后30日内仍未支付；双方协商一致解除合同；出现不可抗力，导致合同无法履行。8.2合同终止条件服务期限届满；双方协商一致终止合同；出现法律规定的合同终止情形。8.3合同解除及终止程序任何一方解除或终止合同，应提前30日书面通知对方，并按照合同约定进行善后处理。9.合同生效及修改9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同修改程序对本合同的任何修改，必须以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。9.3合同附件及补充协议本合同附件及补充协议与本合同具有同等法律效力。10.合同解除及终止后的处理10.1数据中心设备返还合同解除或终止后，甲方应将乙方提供的数据中心设备返还给乙方。10.2费用结算合同解除或终止后，双方应按照合同约定进行费用结算。10.3保密协议的继续履行合同解除或终止后，保密协议仍应继续履行。11.法律适用及管辖11.1合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2合同争议管辖法院因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。13.合同附件13.1合同附件一：数据中心设施清单13.2合同附件二：服务等级协议13.3合同附件三：保密协议14.其他约定事项14.1通知方式双方之间的通知应以书面形式进行，通过约定的联系方式发送。14.2合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1第三方定义本合同所指的第三方是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术支持方、咨询顾问、审计机构等。15.2第三方介入范围为合同履行提供技术支持或咨询服务；作为甲乙双方之间的中介方促成合同签订或履行；提供审计、评估、认证等服务；在合同履行过程中提供必要的协助。16.第三方介入的程序及条件16.1第三方介入程序任何第三方介入本合同，需经甲乙双方书面同意，并签订书面协议。16.2第三方介入条件具备相应的资质和条件；能够为合同履行提供必要的帮助；不违反法律法规和本合同的约定。17.甲乙双方与第三方的权利义务关系17.1甲乙双方的权利甲乙双方有权要求第三方按照合同约定履行职责；甲乙双方有权监督第三方的工作进度和质量；甲乙双方有权对第三方的工作提出意见和建议。17.2甲乙双方义务甲乙双方应配合第三方的工作，提供必要的协助；甲乙双方应如实向第三方提供相关信息；甲乙双方应承担因第三方介入而产生的合理费用。17.3第三方的权利第三方有权要求甲乙双方按照合同约定履行相关义务；第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料；第三方有权要求甲乙双方支付合理费用。17.4第三方的义务第三方应按照合同约定履行职责，确保工作质量和进度；第三方应保守甲乙双方的商业秘密；第三方应承担因自身原因导致的违约责任。18.第三方责任限额18.1第三方责任界定第三方责任限于其在合同履行过程中因自身原因导致的违约行为。18.2第三方责任限额第三方责任限额为人民币10万元整。如第三方违约导致甲乙双方损失超过该限额，超出部分由甲乙双方自行承担。19.第三方介入合同的变更及终止19.1变更第三方介入合同在履行过程中，如需变更，应经甲乙双方书面同意，并签订书面协议。19.2终止合同约定的服务期限届满；双方协商一致解除合同；出现法律规定的合同终止情形。20.第三方介入合同与其他合同的关系20.1本合同与第三方介入合同并行本合同与第三方介入合同并行有效，各自独立，互不影响。20.2第三方介入合同与本合同的冲突如第三方介入合同与本合同存在冲突，以本合同为准。21.第三方介入合同的其他约定21.1第三方介入合同应与本合同具有同等法律效力；21.2第三方介入合同签订后，甲乙双方应按照合同约定履行各自义务；21.3第三方介入合同未尽事宜，按本合同约定执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同附件一：数据中心设施清单详细要求：列出数据中心的基本设施、硬件配置、网络带宽、安全措施等信息。附件说明：本附件为合同履行的重要依据，需详细记录数据中心的各项指标。2.合同附件二：服务等级协议详细要求：明确甲乙双方在服务等级、响应时间、故障处理等方面的权利和义务。附件说明：本附件作为服务质量的保障，需详细规定服务标准。3.合同附件三：保密协议详细要求：规定甲乙双方在合同履行过程中对商业秘密的保密义务。附件说明：本附件为合同履行过程中的重要条款，需明确保密范围、保密期限等。4.合同附件四：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的具体事宜，包括介入范围、权利义务、责任限额等。附件说明：本附件为第三方介入合同的补充，需详细规定第三方介入的相关事宜。5.合同附件五：费用结算清单详细要求：记录合同履行过程中的各项费用，包括预付款、服务费、违约金等。附件说明：本附件为费用结算的依据，需详细列出各项费用及支付时间。6.合同附件六：争议解决协议详细要求：明确争议解决的方式、机构、费用等。附件说明：本附件为解决争议的重要依据，需详细规定争议解决的具体程序。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按合同约定支付费用；乙方未按合同约定提供托管服务；任何一方泄露对方商业秘密；第三方违反合同约定，导致甲乙双方损失。2.责任认定标准：违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失；违约金按照合同约定执行；第三方违约责任按合同约定执行。3.违约示例说明：甲方未按合同约定支付费用：甲方逾期支付预付款超过30天，应向乙方支付违约金，违约金为逾期付款金额的千分之五。乙方未按合同约定提供托管服务：乙方未能在规定时间内提供符合约定的托管服务，应向甲方支付违约金，并承担因违约造成的损失。泄露商业秘密：任何一方泄露对方商业秘密，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、承担诉讼费用等。全文完。2024年二零二四年度数据中心托管运营服务合同1本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1托管方2.2运营方2.3双方代表3.服务内容3.1数据中心设施3.2硬件设备3.3软件系统3.4网络连接3.5安全保障4.服务期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期4.3服务续约5.服务费用5.1费用构成5.2费用支付方式5.3费用调整6.服务质量6.1服务标准6.2质量监控6.3质量保证7.数据安全与隐私7.1数据安全7.2隐私保护7.3数据备份与恢复8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理11.合同变更11.1变更条件11.2变更程序11.3变更后的效力12.合同终止12.1终止条件12.2终止程序12.3终止后的处理13.通知与送达13.1通知方式13.2送达地址13.3送达时间14.其他约定14.1法律适用14.2不可抗力14.3合同附件第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1定义1.1.1数据中心：指由托管方提供并维护的数据处理和存储设施，包括但不限于服务器、网络设备、存储设备等。1.1.2托管服务：指托管方根据本合同约定，向运营方提供数据中心设施、硬件设备、软件系统、网络连接等服务的总称。1.1.3运营方：指使用托管服务的单位或个人，负责数据中心的日常运营和管理。1.1.4托管方：指提供托管服务的单位或个人，负责数据中心的运营和维护。1.1.5本合同：指2024年二零二四年度数据中心托管运营服务合同。1.2解释1.2.1本合同中的定义和解释适用于整个合同条款，如有歧义，以双方协商一致的解释为准。第二条合同双方2.1托管方2.1.1名称：[托管方全称]2.1.2地址：[托管方地址]2.1.3联系人：[托管方联系人姓名]2.1.4联系电话：[托管方联系电话]2.2运营方2.2.1名称：[运营方全称]2.2.2地址：[运营方地址]2.2.3联系人：[运营方联系人姓名]2.2.4联系电话：[运营方联系电话]2.3双方代表2.3.1托管方代表：[托管方代表姓名]2.3.2运营方代表：[运营方代表姓名]第三条服务内容3.1数据中心设施3.1.1提供符合国家规定标准的数据中心设施。3.1.2确保数据中心设施的稳定性和可靠性。3.2硬件设备3.2.1提供符合运营方需求的硬件设备。3.2.2负责硬件设备的维护和保养。3.3软件系统3.3.1提供满足运营方需求的软件系统。3.3.2确保软件系统的正常运行。3.4网络连接3.4.1提供高速稳定的网络连接。3.4.2负责网络连接的维护和故障排除。3.5安全保障3.5.1建立完善的安全管理制度。3.5.2负责数据中心的安全保卫工作。第四条服务期限4.1合同起始日期：[合同起始日期]4.2合同终止日期：[合同终止日期]4.3服务续约4.3.1双方可在合同到期前30日内协商续约事宜。4.3.2如双方协商一致，可签订续约合同。第五条服务费用5.1费用构成5.1.1数据中心设施使用费。5.1.2硬件设备使用费。5.1.3软件系统使用费。5.1.4网络连接使用费。5.1.5安全保障服务费。5.2费用支付方式5.2.1运营方应按月支付服务费用。5.2.2费用支付时间为每月的[具体日期]。5.3费用调整5.3.1如国家政策调整或市场行情变化，费用可进行相应调整。第六条服务质量6.1服务标准6.1.1数据中心设施应满足国家规定的标准。6.1.2硬件设备应满足运营方需求的性能指标。6.1.3软件系统应满足运营方的业务需求。6.1.4网络连接应保证高速稳定。6.1.5安全保障应确保数据中心的安全。6.2质量监控6.2.1托管方应定期对服务质量进行监控。6.2.2运营方有权要求托管方提供服务质量报告。6.3质量保证6.3.1托管方应确保服务质量符合合同约定。第七条数据安全与隐私7.1数据安全7.1.1托管方应采取必要措施，确保数据中心的数据安全。7.1.2运营方应采取必要措施，确保其数据的保密性和完整性。7.2隐私保护7.2.1托管方和运营方均应遵守国家有关数据隐私保护的法律、法规。7.2.2双方不得泄露对方的数据和隐私信息。7.3数据备份与恢复7.3.1托管方应定期对运营方数据进行备份。7.3.2运营方有权要求托管方在数据丢失或损坏时进行数据恢复。第八条违约责任8.1违约情形8.1.1运营方未按时支付服务费用。8.1.2托管方未按合同约定提供服务质量。8.1.3托管方泄露运营方数据或隐私信息。8.1.4运营方违反数据安全与隐私保护规定。8.2违约责任8.2.1运营方未按时支付服务费用，应向托管方支付滞纳金，滞纳金比例为每日1%。8.2.2托管方未按合同约定提供服务质量，应承担违约责任，包括但不限于赔偿运营方因此遭受的直接损失。8.2.3托管方泄露运营方数据或隐私信息，应承担相应的法律责任，并赔偿运营方因此遭受的损失。8.2.4运营方违反数据安全与隐私保护规定，应承担相应的法律责任。8.3违约赔偿8.3.1双方应按照实际损失进行赔偿。8.3.2若实际损失难以确定，可参照行业标准和市场行情确定赔偿金额。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决争议。9.1.2如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序9.2.1争议发生后，双方应在[具体期限]内协商解决。9.2.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决地点9.3.1争议解决地点为合同签订地。第十条合同解除10.1合同解除条件10.1.1合同双方协商一致解除合同。10.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行。10.2合同解除程序10.2.1双方应书面通知对方解除合同。10.2.2合同解除后，双方应按照合同约定处理善后事宜。10.3合同解除后的处理10.3.1合同解除后，双方应按照合同约定退还已支付的费用。10.3.2双方应各自承担因合同解除而产生的费用。第十一条合同变更11.1变更条件11.1.1双方协商一致变更合同内容。11.2变更程序11.2.1双方应书面通知对方变更合同内容。11.2.2变更后的合同应经双方签字盖章后生效。11.3变更后的效力11.3.1变更后的合同具有同等法律效力。第十二条合同终止12.1终止条件12.1.1合同期满。12.1.2合同双方协商一致终止合同。12.1.3发生不可抗力事件，导致合同无法履行。12.2终止程序12.2.1双方应书面通知对方终止合同。12.2.2合同终止后，双方应按照合同约定处理善后事宜。12.3终止后的处理12.3.1合同终止后，双方应按照合同约定退还已支付的费用。12.3.2双方应各自承担因合同终止而产生的费用。第十三条通知与送达13.1通知方式13.1.1双方应通过书面形式进行通知。13.2送达地址13.2.1托管方送达地址：[托管方地址]13.2.2运营方送达地址：[运营方地址]13.3送达时间13.3.1送达时间为送达后的[具体时间]，如未送达，自发送之日起[具体时间]视为送达。第十四条其他约定14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2不可抗力14.2.1如发生不可抗力事件，双方应相互理解，并尽力减少损失。14.2.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。14.3合同附件14.3.1本合同附件为本合同的组成部分，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方：指在合同履行过程中，由甲乙双方共同认可或根据合同约定引入的，为合同履行提供协助、咨询、监督或其他服务的独立第三方机构或个人。第二条第三方介入条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订第三方介入协议。2.2第三方介入协议应明确第三方的权利、义务、责任以及与其他各方的划分。第三条第三方权利与义务3.1第三方权利：3.1.1根据第三方介入协议，享有合同约定的相关权利。3.1.2在合同履行过程中，有权对甲乙双方的行为进行监督和评价。3.1.3有权根据合同约定，向甲乙双方提出建议和意见。3.2第三方义务：3.2.1遵守国家法律法规和合同约定。3.2.2按照合同约定，履行协助、咨询、监督等职责。3.2.3对甲乙双方提供的信息和资料保密。3.2.4对其提供的建议和意见负责。第四条第三方责任4.1第三方责任限额：4.1.1第三方介入协议应明确第三方的责任限额，包括但不限于：4.1.1.1直接经济损失。4.1.1.2间接经济损失。4.1.1.3信誉损失。4.1.2责任限额应根据第三方介入协议的具体内容和合同履行情况确定。4.2第三方责任承担：4.2.1第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。4.2.2第三方在履行职责过程中，因不可抗力等原因造成甲乙双方损失的，不承担赔偿责任。第五条第三方与其他各方的划分5.1第三方与甲方的划分：5.1.1第三方与甲方的关系由第三方介入协议约定。5.1.2第三方在履行职责过程中，应遵守甲方的要求和规定。5.2第三方与乙方的划分：5.2.1第三方与乙方的关系由第三方介入协议约定。5.2.2第三方在履行职责过程中，应遵守乙方的要求和规定。5.3第三方与甲乙双方共同的责任划分：5.3.1第三方在履行职责过程中，如因甲乙双方共同原因造成损失，应按照合同约定和实际情况，由甲乙双方共同承担责任。第六条第三方介入协议的生效与变更6.1第三方介入协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。6.2第三方介入协议的变更需经甲乙双方和第三方协商一致，并签订书面变更协议。第七条第三方介入协议的终止7.1第三方介入协议的终止条件：7.1.1合同终止。7.1.2第三方介入协议约定的终止条件成就。7.1.3甲乙双方协商一致解除第三方介入协议。7.2第三方介入协议的终止程序：7.2.1第三方介入协议终止前，甲乙双方应按照协议约定处理善后事宜。7.2.2第三方介入协议终止后，甲乙双方应按照合同约定处理相关事宜。第八条第三方介入协议的争议解决8.1第三方介入协议的争议解决方式：8.1.1双方应友好协商解决争议。8.1.2如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2第三方介入协议的争议解决程序：8.2.1争议发生后，双方应在[具体期限]内协商解决。8.2.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3第三方介入协议的争议解决地点：8.3.1争议解决地点为合同签订地。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.数据中心设施清单详细列出数据中心提供的硬件设备、网络设备、存储设备等设施清单，包括型号、数量、性能参数等。2.硬件设备配置清单详细列出提供给运营方的硬件设备配置，包括服务器、存储设备、网络设备等。3.软件系统使用手册提供软件系统的详细使用手册，包括安装、配置、操作步骤等。4.网络连接参数清单列出网络连接的参数，包括带宽、IP地址、DNS地址等。5.安全管理制度描述数据中心的安全管理制度，包括安全策略、操作规程、应急预案等。6.数据备份与恢复方案详细说明数据备份与恢复方案，包括备份频率、备份方式、恢复流程等。7.第三方介入协议明确第三方介入的条件、权利、义务、责任以及与其他各方的划分。8.服务质量报告定期提供的服务质量报告，包括设施运行状况、硬件设备状态、软件系统性能等。9.费用支付凭证费用支付凭证，包括发票、收据等。10.合同变更协议合同变更协议，包括变更内容、变更日期、变更后的合同条款等。说明二：违约行为及责任认定：1.运营方违约行为及责任认定1.1运营方未按时支付服务费用责任认定：运营方应向托管方支付滞纳金，滞纳金比例为每日1%。示例：若运营方应于每月5日支付费用，但于6日支付，则从6日起每日需支付0.01%的滞纳金。1.2运营方违反数据安全与隐私保护规定责任认定：运营方应承担相应的法律责任，并赔偿托管方因此遭受的损失。示例：若运营方泄露托管方数据，导致托管方遭受名誉损失，运营方需赔偿相应损失。2.托管方违约行为及责任认定2.1托管方未按合同约定提供服务质量责任认定：托管方应承担违约责任，包括但不限于赔偿运营方因此遭受的直接损失。示例：若托管方未能保证网络连接的稳定性，导致运营方业务受损，托管方需赔偿运营方因此遭受的损失。2.2托管方泄露运营方数据或隐私信息责任认定：托管方应承担相应的法律责任，并赔偿运营方因此遭受的损失。示例：若托管方泄露运营方数据，导致运营方遭受名誉损失，托管方需赔偿相应损失。全文完。2024年二零二四年度数据中心托管运营服务合同10本合同目录一览1.1合同订立依据与适用范围1.2合同主体及权利义务1.3合同标的物1.4合同期限及终止条件1.5服务内容与标准1.6交付与验收1.7费用及支付方式1.8违约责任1.9保密条款1.10争议解决1.11合同的变更与解除1.12合同的生效与终止1.13合同的附件1.14合同的其他约定第一部分：合同如下：第一条合同订立依据与适用范围1.1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》及相关法律法规订立。第二条合同主体及权利义务2.1.1甲方为使用乙方数据中心托管运营服务的单位或个人，拥有合法的法人资格或合法的身份证明。2.1.2乙方为提供数据中心托管运营服务的单位，具备相应的资质和条件。2.2.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质的数据中心托管运营服务。2.2.2乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用及相关费用。第三条合同标的物（1）数据中心托管服务；（2）网络接入服务；（3）设备维护服务；（4）其他乙方根据甲方需求提供的附加服务。第四条合同期限及终止条件4.1.1本合同期限自双方签字盖章之日起生效，至______年______月______日止。4.1.2合同期满前______个月，甲方应书面通知乙方是否续签合同。（1）因不可抗力导致合同无法履行；（2）一方违约，另一方有权解除合同；（3）双方协商一致解除合同。第五条服务内容与标准5.1.1乙方应按照合同约定提供数据中心托管运营服务，确保服务的安全性、稳定性和可靠性。5.1.2乙方应确保数据中心的环境符合国家标准，包括但不限于温度、湿度、电源、消防等方面。5.1.3乙方应保证网络接入服务的带宽、延迟、丢包率等指标符合合同约定。第六条交付与验收6.1.1乙方应在合同约定的交付期限内，完成服务内容的交付。6.1.2甲方应在收到服务内容后______个工作日内进行验收，并书面通知乙方验收结果。6.2.1甲方验收合格，乙方应提供相关服务证明文件；验收不合格，乙方应立即整改，直至甲方验收合格。第七条费用及支付方式7.1.1本合同服务费用为人民币______元，支付方式为分期支付。7.1.2甲方应按合同约定的时间和金额支付服务费用。7.2.1乙方应在收到甲方支付的服务费用后，提供相应的服务。第八条违约责任8.1.1甲方未按合同约定支付费用的，应向乙方支付_____%的滞纳金。8.1.2乙方未按合同约定提供服务或服务不符合约定的，应向甲方支付_____%的违约金。8.2.1任何一方违反合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。8.2.2如因甲方原因导致乙方违约，甲方应承担由此产生的全部责任。第九条保密条款9.1.1双方对本合同内容以及在其履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。9.1.2未经对方同意，任何一方不得泄露或使用对方的商业秘密。9.2.1本保密条款在本合同终止后仍有效，双方仍应遵守保密义务。第十条争议解决10.1.1双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.1.2诉讼期间，除争议事项外，本合同其他条款继续履行。第十一条合同的变更与解除11.1.1本合同在履行过程中，如需变更或解除，双方应书面协商一致。11.1.2合同变更或解除后，原合同终止，双方应重新签订变更或解除合同。第十二条合同的生效与终止12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.1.2本合同期满或因双方协商一致解除合同而终止。第十三条合同的附件（1）服务内容清单；（2）服务费用明细；（3）保密协议；（4）其他双方认为必要的文件。第十四条合同的其他约定14.1.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.1.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.1.3本合同自双方签字盖章之日起生效，本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方的概念和定义1.1.1本合同中所称的“第三方”是指在本合同履行过程中，因甲乙双方协商一致或法律规定需要介入合同关系中的其他法人、自然人或其他组织。（1）技术支持服务提供者；（2）网络设备供应商；（3）数据中心设施提供商；（4）法律顾问；（5）财务顾问；（6）其他经甲乙双方同意的第三方。第二条第三方的责权利2.1.1第三方应根据甲乙双方的要求，履行其在合同中的职责，享有相应的权利。2.1.2第三方的权利包括：（1）根据合同约定获得报酬；（2）要求甲乙双方提供必要的合作与支持；（3）在合同范围内独立作出决策。2.1.3第三方的义务包括：（1）按照合同约定提供高质量的服务或产品；（2）保守甲乙双方的商业秘密；（3）遵守相关法律法规。第三条第三方介入的情形（1）需要第三方提供技术支持或专业服务；（2）甲乙双方认为有必要引入第三方以提高合同履行的效率；（3）法律法规要求必须引入第三方。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1.1第三方介入后，其责任、权利和义务应与甲乙双方分别界定。4.1.2第三方对甲乙双方的责任仅限于其提供的具体服务或产品，不包括甲乙双方之间合同履行的整体责任。4.1.3第三方与甲乙双方之间不构成直接的法律关系，但第三方的行为可能导致甲乙双方权利义务的变动。第五条第三方的责任限额5.1.1第三方在本合同项下的责任，包括但不限于因疏忽、过失或违反合同约定而产生的责任，其责任限额不得超过合同总金额的_____%。5.1.2若第三方因不可抗力导致合同无法履行，其不承担责任。5.1.3第三方责任限额的具体数额，由甲乙双方在合同中明确约定。第六条第三方的选择和变更6.1.1第三方的选择由甲乙双方共同决定，并应在合同中明确。6.1.2如需变更第三方，甲乙双方应书面通知对方，并经对方同意后进行变更。第七条第三方的退出7.1.1第三方因故退出合同关系，应提前______天书面通知甲乙双方。7.1.2第三方的退出不影响甲乙双方根据本合同的权利义务关系。第八条第三方介入的费用承担8.1.1第三方介入合同关系的费用，包括但不限于服务费、咨询费等，由甲乙双方按照合同约定分摊。8.1.2如合同未约定分摊方式，则由甲乙双方根据实际情况协商确定。第九条第三方的合规性9.1.1第三方应具备相应的资质和条件，能够履行合同约定的职责。9.1.2第三方应遵守相关法律法规，不得从事任何违法违规活动。第十条其他10.1.1本附加条款作为本合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。10.1.2本附加条款的任何修改或补充，均需经甲乙双方书面同意。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容清单详细列出乙方提供的数据中心托管运营服务的具体内容，包括但不限于服务器托管、网络带宽、安全防护、技术支持等。2.附件二：服务费用明细列出各项服务的费用，包括但不限于托管费用、带宽费用、增值服务费用等，以及支付周期和方式。3.附件三：保密协议明确双方对本合同内容及其履行过程中知悉的对方商业秘密的保密义务。4.附件四：服务等级协议（SLA）规定乙方提供服务的质量标准，包括但不限于可用性、响应时间、故障处理时间等。5.附件五：设备清单详细列出乙方提供的数据中心设备，包括服务器、网络设备、存储设备等。6.附件六：网络接入协议规定网络接入的具体参数，包括但不限于IP地址、带宽、延迟等。7.附件七：设备维护协议规定乙方对设备进行维护的具体内容、频率和标准。8.附件八：合同变更记录记录合同在履行过程中发生的任何变更，包括但不限于服务内容、费用、期限等。9.附件九：争议解决记录记录双方在合同履行过程中发生的争议及其解决过程。10.附件十：第三方资质证明提供第三方介入合同关系时所必需的资质证明文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按合同约定支付费用。乙方未按合同约定提供服务或服务不符合约定。任何一方未履行保密义务，泄露对方商业秘密。任何一方违反合同约定，导致合同无法履行。2.责任认定标准：甲方未支付费用：甲方应向乙方支付_____%的滞纳金。乙方未提供服务或服务不符合约定：乙方应向甲方支付_____%的违约金。违反保密义务：泄露方应承担相应的法律责任，并赔偿对方损失。合同无法履行：违约方应承担由此产生的全部责任，包括但不限于赔偿对方损失。3.示例说明：甲方未在约定时间内支付服务费用，乙方有权要求甲方支付_____%的滞纳金。乙方提供的网络带宽低于合同约定标准，乙方应向甲方支付_____%的违约金。任何一方泄露对方商业秘密，泄露方应承担法律责任，并赔偿对方损失。因乙方原因导致数据中心发生故障，乙方应承担由此产生的全部责任，包括但不限于赔偿甲方损失。全文完。2024年二零二四年度数据中心托管运营服务合同11本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1托管数据中心基本情况2.2托管服务内容2.3托管服务期限3.托管服务费用及支付方式3.1托管服务费用标准3.2费用支付方式3.3费用支付时间4.数据中心安全与保密4.1安全责任4.2保密义务4.3应急预案5.技术支持与维护5.1技术支持服务5.2设备维护服务5.3故障处理6.数据备份与恢复6.1数据备份频率6.2数据恢复流程6.3数据恢复时间7.网络服务7.1网络带宽7.2网络连接7.3网络安全8.服务验收与质量保证8.1验收标准8.2质量保证期限8.3质量保证措施9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的处理12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止后的处理13.合同附件13.1合同附件清单13.2合同附件内容14.其他约定事项14.1合同变更14.2合同解除14.3合同终止第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：地址：[甲方地址]电话：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]乙方联系方式：地址：[乙方地址]电话：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方电子邮箱]2.合同标的2.1托管数据中心基本情况数据中心名称：[数据中心名称]数据中心地址：[数据中心地址]数据中心规模：[数据中心规模]2.2托管服务内容服务器托管网络接入数据备份安全监控技术支持2.3托管服务期限服务期限自[起始日期]至[终止日期]3.托管服务费用及支付方式3.1托管服务费用标准托管服务费用为人民币[费用金额]元/月。3.2费用支付方式甲方应于每月[支付日期]前向乙方支付当月托管服务费用。3.3费用支付时间甲方支付费用后，乙方应在[确认时间]内确认收到费用。4.数据中心安全与保密4.1安全责任乙方负责数据中心的安全运营，确保数据中心设施的安全和稳定运行。4.2保密义务双方对本合同内容以及业务数据负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。4.3应急预案双方应制定并执行应急预案，以应对可能发生的安全事故。5.技术支持与维护5.1技术支持服务乙方提供7×24小时的技术支持服务，包括但不限于故障排除、系统优化等。5.2设备维护服务乙方负责数据中心设备的定期检查、维护和保养。5.3故障处理故障发生后，乙方应在[响应时间]内响应，并在[处理时间]内完成故障处理。6.数据备份与恢复6.1数据备份频率乙方应按照[备份频率]对甲方数据进行备份。6.2数据恢复流程数据恢复请求应在[请求时间]内提出，乙方应在[恢复时间]内完成数据恢复。6.3数据恢复时间数据恢复时间从乙方接到恢复请求时开始计算。8.服务验收与质量保证8.1验收标准甲方将对乙方提供的服务进行验收，验收标准包括但不限于数据中心设施、网络性能、安全措施等符合合同约定的要求。8.2质量保证期限乙方提供的服务质量保证期限为自服务开始之日起[保证期限]，在此期间，若因乙方原因导致服务不符合合同约定，乙方应无偿进行整改。8.3质量保证措施定期对数据中心进行安全检查；确保网络稳定性和带宽满足合同要求；提供及时的技术支持服务；对甲方数据进行定期备份。9.违约责任9.1违约情形乙方未按时提供合同约定的服务；乙方提供的服务不符合合同约定的质量标准；乙方泄露甲方商业秘密或个人信息。9.2违约责任承担无效或部分无效的服务应退还相应费用；因违约造成甲方损失的，违约方应赔偿甲方实际损失；违约方应承担相应的违约金。9.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定，如协商不成，可提交[仲裁机构名称]仲裁。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向[法院名称]提起诉讼。10.2争议解决机构如双方选择仲裁解决，仲裁机构为[仲裁委员会名称]。10.3争议解决程序争议解决程序按照[仲裁机构名称]的仲裁规则进行。11.合同解除11.1合同解除条件双方协商一致；一方严重违约；发生不可抗力事件。11.2合同解除程序合同解除需书面通知对方，并自通知送达之日起[解除生效时间]生效。11.3合同解除后的处理乙方应立即停止提供服务；双方应结算已发生的服务费用；双方应妥善处理合同终止后的遗留问题。12.合同生效与终止12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件合同期限届满；双方协商一致解除合同；发生合同约定的解除条件。12.3合同终止后的处理双方应结算已发生的服务费用；双方应妥善处理合同终止后的遗留问题。13.合同附件13.1合同附件清单本合同附件清单如下：附件一：数据中心服务详细说明附件二：数据备份与恢复方案附件三：保密协议13.2合同附件内容附件内容详见附件清单所列文件。14.其他约定事项14.1合同变更任何合同变更需经双方书面同意，并作为合同附件。14.2合同解除除本合同约定外，任何一方不得单方面解除合同。14.3合同终止合同终止后，双方应按照本合同约定处理相关事宜。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲方、乙方之外的，根据合同约定或双方同意，参与本合同履行或与本合同履行有关的其他个人或单位。15.2第三方介入情形甲方或乙方需要第三方提供专业服务；合同履行需要第三方进行技术支持或设备维护；争议解决需要第三方作为调解人或仲裁员。15.3第三方选择第三方由甲方或乙方自行选择，并经对方同意。16.第三方责任16.1第三方责任范围第三方在本合同中的责任范围限于其提供服务或承担的义务，不包括甲方与乙方之间的责任。16.2第三方责任限额第三方因提供的服务不符合约定导致甲方损失的，责任限额为[金额]元；第三方因提供的服务导致甲方数据丢失或损坏的，责任限额为[金额]元。16.3第三方责任承担第三方在责任限额内承担相应的责任，超出责任限额的部分，由甲方或乙方自行承担。17.第三方权利17.1第三方权利范围第三方在本合同中的权利范围限于其提供服务或承担的义务所对应的权利。17.2第三方权利行使第三方应在合同约定的范围内行使权利，并确保其行使权利的行为不损害甲方、乙方的合法权益。18.第三方与其他方的划分18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为服务提供方与接受方，双方应签订服务协议，明确服务内容、服务标准、费用及责任。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为服务提供方与接受方，双方应签订服务协议，明确服务内容、服务标准、费用及责任。18.3第三方与其他方的划分第三方不参与甲方与乙方之间的合同关系，其责任仅限于其提供的服务或承担的义务。19.第三方介入的具体条款19.1第三方介入的条件双方同意；第三方具备相应的资质和能力；第三方能够提供符合合同约定的服务。19.2第三方介入的程序第三方介入的程序如下：甲方或乙方提出第三方介入的请求；双方协商确定第三方；第三方与甲方或乙方签订服务协议；第三方开始提供服务。19.3第三方介入的监督第三方介入后，甲方或乙方应监督第三方的服务质量，确保其符合合同约定。20.第三方介入的终止20.1第三方介入的终止条件合同履行完毕；双方协商一致；第三方违约；发生不可抗力事件。20.2第三方介入的终止程序第三方停止提供服务；双方结算服务费用；第三方退还已收取的预付款。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：数据中心服务详细说明详细描述数据中心的服务内容、技术参数、安全措施等。包括服务器配置、网络带宽、电力供应、环境条件等。2.附件二：数据备份与恢复方案明确数据备份的频率、方式、存储介质等。详细说明数据恢复的流程、时间、责任划分等。3.附件三：保密协议约定双方对本合同内容以及业务数据负有保密义务。规定保密信息的范围、保密期限、违约责任等。4.附件四：服务验收标准列出服务验收的具体标准和流程。包括数据中心设施、网络性能、安全措施等方面的验收要求。5.附件五：技术支持服务手册详细说明乙方提供的技术支持服务内容、响应时间、处理流程等。6.附件六：应急预案规定数据中心可能发生的各种安全事件的处理措施。包括应急预案的启动条件、响应流程、责任分工等。7.附件七：费用结算明细列出各项服务费用的计算方式、支付时间、支付方式等。8.附件八：合同变更协议规定合同变更的流程、条件、生效时间等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按时提供合同约定的服务；乙方提供的服务不符合合同约定的质量标准；乙方泄露甲方商业秘密或个人信息；甲方未按时支付合同约定的费用；甲方违反保密义务，泄露乙方商业秘密或个人信息；双方未按合同约定履行其他义务。2.责任认定标准：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；违约责任的具体金额由双方协商确定，如协商不成，可提交仲裁或诉讼解决。3.违约责任示例：乙方未按时提供合同约定的服务，导致甲方业务受影响，乙方应赔偿甲方因此遭受的损失；乙方泄露甲方商业秘密，甲方遭受经济损失，乙方应赔偿甲方实际损失；双方未按合同约定履行保密义务，泄露对方商业秘密，双方应承担相应的违约责任。全文完。2024年二零二四年度数据中心托管运营服务合同2本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及生效日期1.3合同期限1.4服务内容概述2.1托管服务范围2.2服务标准2.3服务质量保证2.4服务费用及支付方式3.1服务器设备配置及维护3.2网络带宽及连接方式3.3系统安全及数据备份3.4故障处理及响应时间4.1服务交付及验收4.2数据中心环境要求4.3系统安装及调试4.4运维人员培训5.1数据中心设施及设备维护5.2网络设备维护5.3系统安全管理5.4数据中心环境监控6.1服务数据保密6.2用户数据保护6.3事故处理及责任承担6.4法律责任7.1违约责任7.2争议解决方式7.3合同解除及终止条件8.1合同附件8.2合同补充协议8.3合同修改9.1合同未尽事宜9.2合同生效条件9.3合同解释10.1合同签订地10.2合同生效日期10.3合同份数11.1合同双方盖章11.2合同签署人签字11.3合同附件清单12.1合同附件内容12.2合同附件说明12.3合同附件份数13.1合同履行地点13.2合同履行方式13.3合同履行期限14.1合同变更及终止14.2合同解除条件14.3合同终止后果第一部分：合同如下：1.1合同双方基本信息1.1.1甲方（服务提供方）名称：________1.1.2甲方（服务提供方）地址：________1.1.3甲方（服务提供方）联系人：________1.1.4甲方（服务提供方）联系电话：________1.1.5甲方（服务提供方）电子邮箱：________1.2合同签订日期及生效日期1.2.1本合同签订日期：____年____月____日1.2.2本合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效1.3合同期限1.3.1本合同期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止1.4服务内容概述1.4.1甲方提供数据中心托管运营服务，包括但不限于服务器托管、网络带宽、系统维护、数据备份等。2.1托管服务范围2.1.1甲方提供物理服务器托管服务，包括但不限于服务器放置、电力供应、环境监控等。2.2服务标准2.2.1服务器运行环境温度控制在18℃28℃之间，相对湿度控制在40%70%之间。2.3服务质量保证2.3.1甲方保证服务器正常运行时间不低于99.9%。2.4服务费用及支付方式2.4.1服务费用为____元/年，支付方式为____。3.1服务器设备配置及维护3.1.1服务器配置如下：CPU：____内存：____GB硬盘：____GB网卡：____3.1.2甲方负责服务器的日常维护，包括但不限于硬件故障排除、系统更新等。3.2网络带宽及连接方式3.2.1甲方提供____Mbps的网络带宽，连接方式为____。3.3系统安全及数据备份3.3.1甲方负责服务器系统的安全防护，包括但不限于防火墙、入侵检测等。3.4故障处理及响应时间3.4.1甲方在接到故障报告后，应在____小时内响应并处理。4.1服务交付及验收4.1.1甲方应在合同生效后____日内完成服务交付。4.2数据中心环境要求4.2.1数据中心环境符合国家相关标准，包括但不限于温度、湿度、消防等。4.3系统安装及调试4.3.1甲方负责服务器的系统安装及调试，确保系统正常运行。4.4运维人员培训4.4.1甲方为乙方提供必要的运维人员培训，确保乙方能够独立完成日常运维工作。5.1数据中心设施及设备维护5.1.1甲方负责数据中心设施的日常维护，包括但不限于空调、消防等。5.2网络设备维护5.2.1甲方负责网络设备的日常维护，确保网络稳定运行。5.3系统安全管理5.3.1甲方负责系统安全管理工作，包括但不限于用户权限管理、日志审计等。5.4数据中心环境监控5.4.1甲方对数据中心环境进行实时监控，确保环境稳定。6.1数据服务保密6.1.1甲方对乙方提供的数据服务进行保密，未经乙方同意不得向第三方泄露。6.2用户数据保护6.2.1甲方采取必要措施保护用户数据，防止数据泄露、篡改等。6.3事故处理及责任承担6.3.1发生事故时，甲方应立即采取措施进行处理，并承担相应责任。6.4法律责任6.4.1本合同违反法律法规的，双方应承担相应的法律责任。8.1合同附件8.1.1本合同附件包括但不限于：服务器设备清单网络带宽使用说明数据中心环境监控报告运维人员培训计划用户手册8.2合同补充协议8.2.1双方可根据实际情况签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。8.3合同修改8.3.1合同的修改必须以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。8.4合同未尽事宜8.4.1本合同未尽事宜，按国家相关法律法规执行。8.5合同生效条件8.5.1本合同自双方签字盖章之日起生效，生效前双方不得履行合同义务。8.6合同解释8.6.1本合同如有歧义，以双方协商解释为准。9.1合同签订地9.1.1本合同签订地为________。9.2合同生效日期9.2.1本合同生效日期为____年____月____日。9.3合同份数9.3.1本合同一式____份，甲乙双方各执____份。10.1合同双方盖章10.1.1甲方盖章：________10.1.2乙方盖章：________10.2合同签署人签字10.2.1甲方签署人签字：________10.2.2乙方签署人签字：________10.3合同附件清单10.3.1合同附件清单如下：附件一：服务器设备清单附件二：网络带宽使用说明附件三：数据中心环境监控报告附件四：运维人员培训计划附件五：用户手册11.1合同附件内容11.1.1附件一：服务器设备清单11.1.2附件二：网络带宽使用说明11.1.3附件三：数据中心环境监控报告11.1.4附件四：运维人员培训计划11.1.5附件五：用户手册11.2合同附件说明11.2.1各附件内容详细说明如下：12.1合同履行地点12.1.1本合同履行地点为：________。12.2合同履行方式12.2.1本合同履行方式为：甲方提供数据中心托管运营服务，乙方使用服务并支付相应费用。12.3合同履行期限12.3.1本合同履行期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。13.1合同变更及终止13.1.1本合同任何一方提出变更或终止合同的，应提前____天书面通知对方。13.2合同解除条件甲方未按合同约定提供服务；乙方未按合同约定支付费用；双方协商一致解除合同。13.3合同终止后果13.3.1合同终止后，双方应按照合同约定处理相关事宜，包括但不限于：甲方退还乙方已支付的服务费用；双方返还相关设备；双方解除所有权利义务。第二部分：第三方介入后的修正1.1第三方概念界定1.1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，为合同履行提供中介服务、技术咨询、设备供应、运维支持等服务的独立法人或其他组织。1.2第三方介入目的1.2.1第三方介入本合同的目的是为了提高服务质量、降低成本、优化资源配置，确保合同的有效履行。1.3第三方责任限额1.3.1第三方在本合同项下的责任限额，根据其提供的具体服务内容确定，并在合同附件中明确。1.4第三方介入流程1.4.1第三方介入本合同，需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。1.4.2甲方或乙方提出引入第三方，需向对方提供第三方的基本信息、服务内容、费用报价等相关资料。1.4.3双方同意引入第三方后，由甲乙双方与第三方签订合作协议，明确各方的权利义务。2.1第三方责任划分2.1.1第三方在本合同项下的责任，仅限于其提供的服务内容，不涉及甲乙双方其他权利义务。2.1.2第三方提供的服务质量、安全、合规性等，由第三方自行负责。2.2第三方权利义务2.2.1第三方有权要求甲乙双方按照合同约定支付服务费用。2.2.2第三方应遵守国家法律法规、行业规范，确保提供的服务符合合同约定。2.2.3第三方应配合甲乙双方进行合同履行，及时反馈服务情况。3.1第三方介入时的额外条款第三方介入的具体服务内容、质量标准、费用支付等；第三方介入期间的违约责任；第三方介入期间的安全责任；第三方介入期间的保密责任。3.2第三方介入时的说明第三方介入的原因；第三方介入对合同履行的影响；第三方介入的预期效果。3.3第三方责任限额的明确第三方提供的服务内容；第三方服务的市场价格；合同履行期间可能出现的风险。3.3.2第三方责任限额应在合作协议中明确，并在合同附件中予以记载。3.4第三方介入时的风险控制3.4.1甲乙双方应共同制定第三方介入时的风险控制措施，包括但不限于：对第三方进行尽职调查；确保第三方具备相应的资质和能力；对第三方提供的服务进行监督和评估；在第三方违约时，及时采取措施保护自身权益。3.5第三方介入时的争议解决3.5.1第三方介入后，如发生争议，甲乙双方应协商解决。3.5.2协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。3.6第三方介入时的合同解除3.6.1如第三方介入导致合同履行无法继续，甲乙双方可协商解除合同。3.6.2合同解除后，甲乙双方应根据合同约定处理相关事宜，包括但不限于：第三方退还已支付的服务费用；双方返还相关设备；双方解除所有权利义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务器设备清单详细要求：列明服务器型号、配置、数量、购买日期、购买价格等信息。说明：用于确认服务器设备的配置和服务质量。2.附件二：网络带宽使用说明详细要求：包括带宽类型、带宽速度、使用规则、费用计算方式等。说明：指导用户如何合理使用网络带宽，确保网络服务的稳定性。3.附件三：数据中心环境监控报告详细要求：记录数据中心的环境数据，如温度、湿度、电力等。说明：确保数据中心环境符合服务标准，保障设备正常运行。4.附件四：运维人员培训计划详细要求：列出培训内容、培训时间、培训对象等信息。说明：提高运维人员的专业技能，确保服务质量。5.附件五：用户手册详细要求：包括服务使用说明、常见问题解答、故障排除指南等。说明：帮助用户更好地使用服务，提高用户满意度。6.附件六：第三方合作协议详细要求：包括服务内容、费用、权利义务、违约责任等。说明：明确第三方在合同中的地位和责任，保障合同履行。7.附件七：合同变更记录详细要求：记录合同变更的时间、内容、双方签字等信息。说明：确保合同变更的合法性和有效性。8.附件八：合同终止记录详细要求：记录合同终止的时间、原因、双方签字等信息。说明：明确合同终止的具体情况，保障双方权益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按合同约定提供服务；乙方未按合同约定支付费用；第三方未按合作协议提供服务；双方未按合同约定履行其他义务。2.责任认定标准：甲方违约：根据违约程度，甲方应承担相应的违约责任，如退还部分或全部费用、赔偿损失等。乙方违约：乙方应承担相应的违约责任，如支付违约金、赔偿损失等。第三方违约：第三方应承担相应的违约责任，如退还部分或全部费用、赔偿损失等。3.示例说明：示例一：甲方未按合同约定提供服务器托管服务，导致乙方业务受到影响。甲方应承担退还部分费用、赔偿损失的违约责任。示例二：乙方未按合同约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付违约金。示例三：第三方未按合作协议提供网络带宽服务，导致网络不稳定。第三方应承担退还部分或全部费用、赔偿损失的违约责任。全文完。2024年二零二四年度数据中心托管运营服务合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.服务内容概述2.1托管服务类型2.2运营服务范围2.3服务期限3.服务交付及验收3.1服务交付方式3.2服务验收标准3.3验收流程4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.2支付方式4.3付款时间及金额5.服务质量及保障措施5.1服务质量标准5.2保障措施5.3质量监控6.数据安全与保密6.1数据安全责任6.2数据保密措施6.3保密期限7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决地点9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止程序11.合同附件11.1附件一：服务详细清单11.2附件二：服务费用明细11.3附件三：保密协议12.其他约定事项12.1合同变更12.2合同补充12.3合同解除13.合同签订及生效13.1合同签订日期13.2合同生效日期13.3合同备案14.合同附件清单14.1附件一：服务详细清单14.2附件二：服务费用明细14.3附件三：保密协议第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1托管方：X数据中心有限公司1.1.2运营方：X信息技术有限公司1.2合同双方法定代表人1.2.1托管方法定代表人：1.2.2运营方法定代表人：1.3合同双方联系方式1.3.1托管方联系人：1.3.2运营方联系人：赵六1.3.3联系电话：011.3.5通讯地址：X省X市X区X路X号2.服务内容概述2.1托管服务类型2.1.1硬件托管：提供服务器、存储设备等硬件设施的托管服务。2.1.2软件托管：提供操作系统、数据库等软件的托管服务。2.2运营服务范围2.2.1故障响应：724小时故障响应服务。2.2.2系统监控：实时监控系统性能，确保系统稳定运行。2.2.3数据备份：定期进行数据备份，确保数据安全。2.3服务期限2.3.1本合同服务期限为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服务交付及验收3.1服务交付方式3.1.1硬件托管：提供实体设备交付。3.1.2软件托管：提供远程安装服务。3.2服务验收标准3.2.1硬件托管：设备运行正常，符合合同约定配置。3.2.2软件托管：系统安装完成，功能正常。3.3验收流程3.3.1运营方在服务交付后3个工作日内进行验收。3.3.2验收合格，双方签字确认。4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.1.1硬件托管费用：根据设备类型和配置确定。4.1.2软件托管费用：根据软件类型和功能确定。4.2支付方式4.2.1预付款：合同签订后5个工作日内支付合同总金额的30%。4.2.2每月支付：每月末支付下月服务费用的50%。4.2.3结算：合同到期后30个工作日内支付剩余30%的费用。4.3付款时间及金额4.3.1预付款：合同签订后5个工作日内支付，金额为万元。4.3.2每月支付：每月末支付，金额为万元。4.3.3结算：合同到期后支付，金额为万元。5.服务质量及保障措施5.1服务质量标准5.1.1硬件托管：设备运行正常，故障率低于0.5%。5.1.2软件托管：系统运行稳定，故障率低于0.5%。5.2保障措施5.2.1故障响应：提供724小时故障响应服务。5.2.2系统监控：实时监控系统性能，及时处理异常。5.2.3数据备份：定期进行数据备份，确保数据安全。5.3质量监控5.3.1运营方每月向托管方提交服务质量报告。5.3.2托管方有权对服务质量进行监督检查。6.数据安全与保密6.1数据安全责任6.1.1运营方负责数据安全，防止数据泄露、篡改和丢失。6.1.2托管方负责物理环境的安全，防止非法侵入和破坏。6.2数据保密措施6.2.1双方对合同内容、服务内容、数据等信息保密。6.2.2采取加密、隔离等手段保护数据安全。6.3保密期限6.3.1本合同保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。8.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。8.2争议解决程序8.2.1提起争议的一方应向对方发出书面争议通知。8.2.2接到争议通知的一方应在收到通知后30日内答复。8.2.3如双方在争议通知发出后60日内未能达成解决方案，任何一方均可向法院提起诉讼。8.3争议解决地点8.3.1争议解决地点为合同签订地，即X省X市。9.合同解除9.1合同解除条件9.1.1运营方严重违反合同约定，导致托管方遭受重大损失。9.1.2托管方严重违反合同约定，导致运营方遭受重大损失。9.2合同解除程序9.2.1提出解除合同的一方应向对方发出书面解除通知。9.2.2接到解除通知的一方应在收到通知后30日内答复。9.2.3如双方在解除通知发出后30日内未能达成解决方案，提出解除的一方有权单方面解除合同。9.3合同解除后果9.3.1合同解除后，双方应按照合同约定进行结算。9.3.2双方应立即停止履行合同约定的义务。10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.1.1双方代表签字盖章。10.1.2合同签订后5个工作日内支付预付款。10.2合同终止条件10.2.1服务期限届满。10.2.2双方协商一致解除合同。10.3合同终止程序10.3.1合同终止后，双方应按照合同约定进行结算。10.3.2双方应立即停止履行合同约定的义务。11.合同附件11.1附件一：服务详细清单11.1.1硬件设备清单11.1.2软件配置清单11.2附件二：服务费用明细11.2.1硬件托管费用明细11.2.2软件托管费用明细11.3附件三：保密协议12.其他约定事项12.1合同变更12.1.1合同任何条款的变更需经双方书面同意。12.2合同补充12.2.1如合同有任何遗漏或不足，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.3合同解除12.3.1合同解除的任何事项均需按照本合同第九条的规定执行。13.合同签订及生效13.1合同签订日期13.1.1本合同签订日期为2024年1月1日。13.2合同生效日期13.2.1本合同自双方代表签字盖章之日起生效。13.3合同备案13.3.1本合同需在签订后15个工作日内向相关部门备案。14.合同附件清单14.1附件一：服务详细清单14.2附件二：服务费用明细14.3附件三：保密协议第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义15.1.1本合同中的“第三方”是指除合同双方之外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、技术支持方、监管机构等。15.1.2第三方介入是指合同履行过程中，因特定需要引入第三方参与合同相关事务。15.2第三方介入的情形15.2.1合同双方协商一致，引入第三方提供专业服务。15.2.2根据法律法规或政策要求，引入第三方进行监管或审查。15.2.3因合同履行需要，引入第三方进行技术支持或协调。16.第三方责权利16.1责任16.1.1第三方应按照合同约定或法律法规要求，履行其在合同中的职责。16.1.2第三方对因其自身原因导致的合同履行障碍或损失承担相应责任。16.2权利16.2.1第三方有权获取合同履行过程中所需的信息和资料。16.2.2第三方有权根据合同约定或法律法规要求，对合同履行情况进行监督和检查。16.3利益16.3.1第三方有权获得合同约定的报酬或费用。16.3.2第三方有权获得合同履行过程中产生的相关利益。17.第三方与其他各方的划分17.1责任划分17.1.1第三方责任限于其在合同中的职责范围，合同双方责任不因第三方介入而免除。17.1.2第三方对因其自身原因导致的合同履行障碍或损失