2024年房地产项目物业管理补充协议书2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年房地产项目物业管理补充协议书本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1项目名称1.2项目地址1.3协议双方名称1.4法定代表人或授权代表1.5联系方式2.补充协议的依据和目的2.1原物业管理合同的编号2.2补充协议的依据2.3补充协议的目的3.物业管理服务范围和内容3.1服务范围3.2服务内容3.3服务标准3.4服务期限4.物业管理费用及支付方式4.1物业管理费收费标准4.2物业管理费支付方式4.3支付时间4.4逾期付款的处理5.物业管理费调整机制5.1调整原因5.2调整频率5.3调整程序5.4调整通知6.物业管理设施设备的维护与保养6.1维护保养责任6.2维护保养计划6.3维护保养费用7.物业安全管理7.1安全管理责任7.2安全管理制度7.3应急预案7.4事故处理8.物业服务质量的监督与考核8.1考核指标8.2考核方式8.3考核结果的应用9.物业管理档案管理9.1档案管理范围9.2档案管理制度9.3档案保密要求10.违约责任及争议解决10.1违约责任10.2争议解决方式10.3争议解决程序11.合同的生效、变更和终止11.1生效条件11.2变更程序11.3终止条件11.4终止程序12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3送达证明13.合同附件13.1附件一：物业管理服务项目明细表13.2附件二：物业管理费收费标准13.3附件三：应急预案14.其他约定事项14.1不可抗力条款14.2法律适用14.3合同份数及效力第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1项目名称：房地产项目1.2项目地址：市区路号1.3协议双方名称：1.3.1甲方（物业管理方）：物业管理有限责任公司1.3.2乙方（业主方）：房地产开发有限公司1.4法定代表人或授权代表：1.4.1甲方：1.4.2乙方：1.5联系方式：2.补充协议的依据和目的2.1原物业管理合同的编号：PM202300012.2补充协议的依据：《物业管理条例》、《住宅专项维修资金管理办法》等法律法规2.3补充协议的目的：为了明确物业管理服务范围、收费标准、费用支付等事宜，保障物业管理工作的顺利进行，维护业主和物业管理方的合法权益。3.物业管理服务范围和内容3.1.1住宅小区的日常管理、维护和保养3.1.2公共区域的清洁、绿化、卫生、安全等工作3.1.3物业共用设施设备的运行、维护和维修3.1.4业主委员会的协助工作3.2服务内容：3.2.1日常巡查、保洁、绿化、安保3.2.2设施设备维护与维修3.2.3业主投诉处理3.2.4业主大会、业主委员会会议的组织与协助3.3服务标准：按照国家及地方相关标准执行，确保服务质量。4.物业管理费用及支付方式4.1物业管理费收费标准：根据《物业管理条例》及地方相关政策，收费标准为每平方米每月X元。4.2物业管理费支付方式：业主应按月缴纳物业管理费，缴费时间统一为每月X日前。4.3支付时间：每月X日前4.4.1催告业主缴纳4.4.2收取滞纳金，滞纳金比例为每日万分之X4.4.3采取法律手段追讨5.物业管理费调整机制5.1调整原因：因物业管理成本上升、物价水平变动等原因，需调整物业管理费时，双方应协商一致。5.2调整频率：调整频率为每年一次。5.3调整程序：物业管理方应在调整前一个月内向业主公示调整方案，经业主大会或业主委员会表决通过后执行。5.4调整通知：调整方案经表决通过后，物业管理方应在一个月内以书面形式通知业主。6.物业管理设施设备的维护与保养6.1维护保养责任：物业管理方负责对物业共用设施设备进行定期检查、维护和保养。6.2维护保养计划：物业管理方应制定年度维护保养计划，并报业主委员会备案。6.3维护保养费用：维护保养费用由物业管理费中列支，如有不足，由业主按比例承担。7.物业安全管理7.1安全管理责任：物业管理方负责制定安全管理措施，确保物业安全。7.2安全管理制度：物业管理方应建立健全安全管理制度，包括但不限于门禁管理、消防管理、防盗管理等。7.3应急预案：物业管理方应制定应急预案，包括火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的处理措施。7.4事故处理：发生安全事故时，物业管理方应立即启动应急预案，采取措施控制事态，并及时报告相关部门。8.物业服务质量的监督与考核8.1.1物业服务项目完成率8.1.2业主满意度调查结果8.1.3设施设备运行状况8.1.4安全事故发生频率8.2考核方式：考核采取定期检查、业主反馈、第三方评估等方式进行。8.3考核结果的应用：考核结果作为物业管理费调整、服务改进和奖惩的依据。9.物业管理档案管理9.1档案管理范围：包括业主资料、物业服务合同、财务报表、设施设备维护记录等。9.2档案管理制度：制定档案管理制度，确保档案的完整性、准确性和安全性。9.3档案保密要求：对涉及业主隐私的档案信息进行保密，未经业主同意不得对外泄露。10.违约责任及争议解决10.1违约责任：任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.2争议解决方式：发生争议时，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3.1双方协商10.3.2仲裁10.3.3诉讼11.合同的生效、变更和终止11.1生效条件：本协议自双方签字盖章之日起生效。11.2变更程序：任何一方提出变更本协议内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议。11.3.1合同约定的服务期限届满11.3.2双方协商一致解除合同11.3.3因不可抗力导致合同无法履行11.4终止程序：合同终止前，双方应完成未了事项的处理，并签订终止协议。12.通知与送达12.1通知方式：通知应以书面形式进行，可以通过邮寄、电子邮件、公告等方式送达。12.2送达地址：双方在合同中指定的送达地址。12.3送达证明：送达方应保留送达证明，以备后续需要。13.合同附件13.1附件一：物业管理服务项目明细表13.2附件二：物业管理费收费标准13.3附件三：应急预案14.其他约定事项14.1不可抗力条款：因不可抗力导致本协议无法履行或履行困难的，双方应相互理解，并协商解决。14.2法律适用：本协议适用中华人民共和国法律。14.3合同份数及效力：本协议一式X份，甲乙双方各执X份，各份具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：在本合同中，“第三方”指非甲乙双方的独立主体，包括但不限于中介机构、评估机构、咨询机构、监理机构、法律顾问等。15.2第三方介入的情形：15.2.1甲乙双方协商一致，需要第三方提供专业服务的；15.2.2本合同约定的服务内容需要第三方专业支持的；15.2.3法定或约定需要第三方介入解决争议的。15.3第三方介入的程序：15.3.1第三方介入需经甲乙双方书面同意；15.3.2第三方介入前，甲乙双方应就第三方的工作范围、费用承担、责任划分等事项达成一致；15.3.3第三方介入后，应按照甲乙双方的要求和约定开展工作。16.甲乙双方责任16.1第三方介入时，甲乙双方应确保：16.1.1第三方具备相应的资质和能力；16.1.2第三方的工作不违反国家法律法规和本合同的规定；16.1.3第三方的工作不损害甲乙双方的合法权益。17.第三方责任限额17.1第三方在履行本合同过程中因自身原因造成损失的，应承担相应的赔偿责任。17.2第三方责任限额：17.2.1第三方应根据其提供的专业服务内容，制定合理的责任限额；17.2.2甲乙双方应在第三方介入协议中明确第三方的责任限额；17.2.3如第三方责任超过其责任限额，甲乙双方应根据实际情况协商解决超出部分的赔偿责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与其他各方的责任划分：18.1.1第三方仅对甲乙双方负责，不直接对业主负责；18.1.2第三方在履行本合同时，应遵守甲乙双方的相关规定；18.1.3第三方在履行本合同时，如涉及业主权益，应征求甲乙双方的意见。19.第三方介入协议19.1.1第三方的工作范围和内容；19.1.2第三方的责任和权利；19.1.3第三方的费用和支付方式；19.1.4第三方的保密义务；19.1.5第三方的责任限额；19.1.6第三方的违约责任。20.第三方介入的终止20.1如第三方无法履行本合同约定的义务，甲乙双方有权终止第三方介入；20.2第三方介入终止后，甲乙双方应就终止原因、后续处理等事项达成一致，并签订终止协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务项目明细表要求：详细列出物业管理服务的具体项目，包括但不限于日常保洁、绿化养护、安保巡逻、设备维修等。说明：该明细表应作为物业管理服务的依据，明确服务内容和标准。2.附件二：物业管理费收费标准要求：明确物业管理费的收费标准，包括但不限于收费标准、计费方式、计费周期等。说明：该收费标准应作为业主缴纳物业管理费的标准，确保收费的透明和合理。3.附件三：应急预案要求：制定针对火灾、自然灾害、安全事故等突发事件的应急预案。说明：该应急预案应包括应急响应程序、应急物资准备、人员疏散等，确保应急处置的有效性。4.附件四：第三方介入协议要求：详细规定第三方介入的条件、范围、费用、责任等。说明：该协议应明确第三方介入的具体事项，确保第三方介入的合法性和有效性。5.附件五：业主满意度调查报告要求：定期进行业主满意度调查，形成调查报告。说明：该报告应反映业主对物业管理服务的评价，作为改进服务质量的依据。6.附件六：物业管理档案清单要求：列出物业管理档案的名称、数量、存放位置等。说明：该清单应确保档案的完整性和可追溯性，便于查阅和管理。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲乙双方未按时支付物业管理费；1.2物业管理方未按照合同约定提供服务质量；1.3业主未遵守物业管理规定，造成公共设施损坏；1.4第三方未按照协议约定履行职责。2.责任认定标准：2.1对于未按时支付物业管理费的情况，违约方应支付滞纳金，滞纳金比例为每日万分之X；2.2对于未按照合同约定提供服务质量的情况，物业管理方应承担相应的赔偿责任；2.3对于业主未遵守物业管理规定造成公共设施损坏的情况，业主应承担维修费用；2.4对于第三方未按照协议约定履行职责的情况，第三方应承担相应的违约责任。3.示例说明：示例一：若甲方（物业管理方）未按时完成约定的清洁工作，导致公共区域卫生状况恶化，乙方（业主方）有权要求甲方承担相应的赔偿责任。示例二：若乙方（业主方）未按时缴纳物业管理费，甲方（物业管理方）有权收取滞纳金，滞纳金为每日万分之X。示例三：若第三方在执行维修任务时造成其他设施损坏，第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年房地产项目物业管理补充协议书1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同当事人1.2术语定义1.3合同生效及终止2.物业管理范围2.1物业服务内容2.2服务区域2.3服务时间3.物业服务费用3.1费用构成3.2费用支付方式3.3费用调整机制4.物业管理责任4.1物业服务标准4.2安全管理责任4.3设施设备维护责任5.物业使用与维护5.1物业使用规范5.2物业维护责任5.3物业维修费用承担6.业主权益保护6.1业主大会及业主委员会6.2业主参与管理6.3业主投诉处理7.物业管理合同变更7.1合同变更条件7.2合同变更程序7.3合同变更内容8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同附件10.1附件一：物业管理服务内容清单10.2附件二：物业服务收费标准10.3附件三：其他相关文件11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除及终止程序12.其他约定12.1法律适用12.2通知与送达12.3不可抗力13.合同生效及签署13.1合同生效条件13.2合同签署程序13.3合同签署日期14.合同附件清单14.1附件一名称14.2附件二名称14.3附件三名称第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同当事人1.1.1甲方：[甲方全称]1.1.2乙方：[乙方全称]1.2术语定义1.2.1“物业管理”指乙方对甲方物业提供的综合管理服务，包括但不限于房屋及配套设施的维修、保养、清洁、绿化、安全等。1.2.2“物业服务”指乙方提供的各项具体服务内容，如维修养护、公共区域清洁、绿化养护等。1.2.3“业主”指拥有甲方物业产权或者使用权的个人或单位。1.3合同生效及终止1.3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。1.3.2合同期限为[具体期限]，自生效之日起计算。1.3.3合同期满后，如双方无异议，可自动续签。第二条物业管理范围2.1物业服务内容2.1.1维修养护：对甲方物业及配套设施的日常维修养护，确保设施正常运行。2.1.2清洁：公共区域的清洁工作，包括道路、广场、绿化带等。2.1.3绿化：对甲方物业的绿化区域进行养护和管理。2.1.4安全：负责甲方物业的安全保卫工作，包括门卫、巡逻、消防等。2.2服务区域2.2.1本合同约定的服务区域为[具体服务区域]。2.2.2乙方应按照甲方要求，对服务区域内的物业进行管理。2.3服务时间2.3.1乙方提供的服务时间为每天[具体时间]，节假日及特殊情况除外。第三条物业服务费用3.1费用构成3.1.1本合同约定的物业服务费用包括但不限于：公共设施设备的日常运行维护费用、公共区域清洁绿化费用、安保费用等。3.2费用支付方式3.2.1甲方应按月支付物业服务费用，具体支付时间为每月[具体日期]。3.2.2甲方支付物业服务费用时，应将费用汇入乙方指定的账户。3.3费用调整机制3.3.1物业服务费用可根据市场价格及实际情况进行调整，调整幅度及时间由双方协商确定。第四条物业管理责任4.1物业服务标准4.1.1乙方应按照国家标准、行业规范和甲方要求，提供优质的物业服务。4.1.2乙方应定期对物业服务进行自查，确保服务质量符合约定标准。4.2安全管理责任4.2.1乙方应建立健全安全管理制度，确保甲方物业及业主的生命财产安全。4.2.2乙方应定期开展安全检查，及时消除安全隐患。4.3设施设备维护责任4.3.1乙方应定期对甲方物业的设施设备进行检查、保养和维护，确保设施设备正常运行。第五条物业使用与维护5.1物业使用规范5.1.1甲方应遵守国家有关物业管理的法律法规及本合同约定，合理使用物业。5.1.2甲方不得擅自改变物业结构、外貌和使用性质。5.2物业维护责任5.2.1甲方应配合乙方对物业进行日常维护和管理。5.2.2甲方应按照乙方要求，对损坏的设施设备进行修复或更换。5.3物业维修费用承担5.3.1因甲方使用不当导致的设施设备损坏，其维修费用由甲方承担。第六条业主权益保护6.1业主大会及业主委员会6.1.1甲方有权参加业主大会，行使业主权利。6.1.2甲方有权选举和罢免业主委员会成员。6.2业主参与管理6.2.1甲方有权参与物业管理决策，对物业管理提出意见和建议。6.3业主投诉处理6.3.1甲方对物业管理有异议，可通过书面形式向乙方提出投诉。6.3.2乙方应在收到投诉后[具体时间]内予以答复，并采取措施解决。第七条物业管理合同变更7.1合同变更条件7.1.1本合同内容在履行过程中，如遇不可抗力、法律法规调整等原因，经双方协商一致，可对合同内容进行变更。7.2合同变更程序7.2.1变更合同内容需以书面形式提出，经双方签字（或盖章）后生效。7.3合同变更内容7.3.1合同变更内容应包括但不限于：服务内容、费用标准、管理责任等。第八条违约责任8.1违约情形8.1.1甲方未按时支付物业服务费用的；8.1.2乙方未按约定提供物业服务的；8.1.3乙方未按约定进行设施设备维护，造成甲方损失的；8.1.4乙方违反安全管理责任，导致安全事故的；8.2违约责任承担8.2.1甲方未按时支付物业服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的[具体比例]；8.2.2乙方未按约定提供物业服务的，应向甲方支付违约金，违约金为实际损失金额的[具体比例]；8.2.3乙方未按约定进行设施设备维护，造成甲方损失的，应赔偿甲方实际损失；8.2.4乙方违反安全管理责任，导致安全事故的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议；9.1.2协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1双方可约定将争议提交[具体机构名称]仲裁。9.3争议解决程序9.3.1争议提交仲裁前，双方应书面通知对方，并保持沟通；9.3.2争议提交仲裁后，仲裁机构应按照仲裁规则进行审理。第十条合同附件10.1附件一：物业管理服务内容清单10.2附件二：物业服务收费标准10.3附件三：其他相关文件第十一条合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1合同履行期间，如一方违约，另一方有权解除合同；11.1.2因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同；11.2合同终止条件11.2.1合同期限届满；11.2.2双方协商一致解除合同；11.3合同解除及终止程序11.3.1解除合同需以书面形式通知对方，自通知送达对方之日起合同解除；11.3.2合同解除后，双方应按照约定处理剩余事务。第十二条其他约定12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2通知与送达12.2.1通知应以书面形式发送，自发送之日起[具体时间]视为送达；12.2.2通知发送地址为双方在合同中约定的地址。12.3不可抗力12.3.1不可抗力指自然灾害、战争、政府行为等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况；12.3.2发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并采取必要措施减轻损失。第十三条合同生效及签署13.1合同生效条件本合同经双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同签署程序13.2.1双方应按照法律规定签署合同；13.2.2合同签署后，双方应妥善保管合同文本。第十四条合同附件清单14.1附件一名称：物业管理服务内容清单14.2附件二名称：物业服务收费标准14.3附件三名称：其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1本合同所指的第三方，是指除甲乙双方之外的，在合同履行过程中，根据甲乙双方或单方的请求，介入合同履行过程中的个人、法人或其他组织。1.1.1作为中介方促成甲乙双方达成交易或解决争议；1.1.2提供专业服务，如评估、审计、咨询等；1.1.3作为担保方提供担保；1.1.4作为监管方监督合同的履行。2.第三方的责任限额2.1第三方的责任限额应根据第三方的介入目的、服务内容和风险承担能力由甲乙双方在合同中约定。2.1.1责任限额的具体金额；2.1.2责任限额的计算方式；2.1.3责任限额的适用范围；2.1.4超出责任限额的责任承担方式。3.甲乙方在第三方介入时的额外条款3.1甲方的额外条款：3.1.1甲方向第三方提供的信息和资料应真实、准确、完整；3.1.2甲方的请求应明确、具体，便于第三方理解和执行；3.1.3甲方可要求第三方提供相应的资质证明和业绩证明。3.2乙方的额外条款：3.2.1乙方向第三方提供的信息和资料应真实、准确、完整；3.2.2乙方的请求应明确、具体，便于第三方理解和执行；3.2.3乙方可要求第三方提供相应的资质证明和业绩证明。4.第三方的责权利4.1第三方的权利：4.1.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和便利；4.1.2第三方有权要求甲乙双方按照约定支付服务费用；4.1.3第三方有权要求甲乙双方提供必要的担保。4.2第三方的义务：4.2.1第三方应按照约定履行职责，确保服务质量；4.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密；4.2.3第三方应在责任限额内承担责任。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的关系：5.1.1第三方与甲方之间的关系基于甲乙双方签订的合同；5.1.2第三方对甲方的责任由甲乙双方在合同中约定。5.2第三方与乙方的关系：5.2.1第三方与乙方之间的关系基于甲乙双方签订的合同；5.2.2第三方对乙方的责任由甲乙双方在合同中约定。5.3第三方与合同履行中其他各方的关系：5.3.1第三方对合同履行中其他各方的责任，由甲乙双方在合同中约定；5.3.2第三方应遵守国家有关法律法规，不得损害他人合法权益。6.第三方的退出机制6.1当第三方无法继续履行职责或违反合同约定时，甲乙双方有权要求第三方退出。6.2第三方退出后，甲乙双方应按照合同约定处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务内容清单详细要求：清单应详细列出乙方提供的各项具体服务内容，包括服务项目、服务标准、服务时间等。附件说明：本清单作为合同附件，用于明确乙方应提供的物业管理服务内容及标准。2.附件二：物业服务收费标准详细