2024年互联网营 销师技能竞赛理论考试题库（含答案）

2024年互联网营销师技能竞赛理论考试题库(含答案)

一、单选题

1.下面()不是网络市场调研的优势。

A、网络调研的及时性和客观性

B、网络调研的便捷性和经济性

C、网络调研的生动性

D、网络调研的互动性

答案：C

2.在现实的市场关系中，消费者对某种产品或服务存在稳定的需求，这些产品或

服务在法律上允许生产经营，但消费过程对使用者或他人有一定的危害性，这种

属于0。

A、负需求

B、过渡需求

C、有害需求

D、下降需求

答案：C

3.开辟新市场是产品()的主要营销策略。

A、介绍期

B、成长期

C、成熟期

D、衰退期

答案：c

4.产品购买的影响者是指其看法或建议对最终购买决策可以产生一定影响的人。

由于耐用消费品购买者在选购时比较谨慎，所以产品购买影响者的影响力()。

A、较小

B、较大

C、几乎不存在

D、极大

答案：B

5.()是指促成直播间第一次交易的商品。

A、印象款

B、引流款

C、福利款

D、利润款

答案：A

6.消费者对价格敏感，生产与销售成本低，竞争者易进入，商品差异性小的新产

品定价，应采用()。

A\高价策略

B、低价策略

C、满意策略

D、折扣策略

答案：B

7.下列不属于直播设备的基本配置的是0o

A、声卡

B、麦克风

C、监听耳机

D、环境氛围灯

答案：D

8.网络营销的对象是0。

A、普通人群

B、消费者

C、个性化的网络用户

D、个性化用户

答案：C

9.()是指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护，不因偶然的或者恶

意的原因而遭受到破坏、更改、泄露，系统连续可靠正常地运行，网络服务不中

断。

A、网络共享

B、网络生态

C、网络协议

D、网络安全

答案：D

10.下列不能表现网络广告优势的是()。

A、交互性强

B、传播范围广

C\受众层次广泛

D、广告成本低

答案：C

11.网络营销活动基本的服务对象是Oo

A、消费者

B、企业

C、供应商

D、厂家

答案：A

12.企业公共关系活动的主体是0。

A、雇员

B、顾客

C、股东

D、企业

答案：D

13.()策略是网络时代中最有效的策略。

A、全新产品

B、新产品线

C、现有产品的更新换代

D、产品线外增加新产品

答案：A

14.下列不是网络营销诱发消费者购买的直接动因是0。

A、产品质地

B、文字的表述

C、图片的设计

D、声音的配置

答案：D

15.电子数据交换简称为0。

A、VRML

B、toB

C、VRML

D、EDI

答案：D

16.在现实的市场关系中，当绝大多数消费者对某种产品或服务感到厌恶并产生

抵制行为，消费需求便处于()状态。

A、负需求

B、无需求

C、有害需求

D、下降需求

答案：A

17.在进行异常数据分析时，第一步为()。

A、预处理数据

B、选择子集

C、搜索并标识错误实例

D、改正错误

答案：C

18.不属于网上销售促进方法的是()。

A、发布新闻

B、打折促销

C、有奖促销

D、拍卖促销

答案：A

19.搜索引擎对..有偏好吗？()

A、没有偏好

B、对.CN域名权重身

C、对域名权重高

D、对0RG域名权重高

答案：A

20.下列选项属于常用的网络营销方法的是()。

A、电子邮件

B、网络实名

C、在线销售

D、电子书

答案：C

21.监控直播数据的方案中可能不包括0。

A、直播间观看量

B、关注点击率

C、转化率

D\线下交易量

答案：D

22.激烈的竞争是网络营销产生的()。

A、物质基础

B、技术基础

C、现实基础

D、观念基础

答案：C

23.软营销与强势营销的主要区别在于()。

A、软营销的主要手段是传统广告和人员推销

B、软营销的主动方是企业

C、强势营销更遵守网络礼仪

D、软营销的主动方是消费者

答案：D

24.()是指以人的正常视线(人眼等高的位置)为基准而拍摄的镜头。

A、平拍镜头

B、仰拍镜头

C、俯拍镜头

D、倾斜镜头

答案：A

25.以下关于不同平台运营技巧说法不正确的是0。

A、秒拍：用在其他平台上获取的收入，不能快速提升秒拍的流量规模；

B、今日头条：今日头条的补贴是一种优势，可以利用这个补贴，扶持其他平台

的流量；

C、抖音：无论做受众广的泛娱乐类型还是深耕某个垂直领域，都需要通过专业

的内容运营和用户运营，关注音乐的选择，保证内容产出的创意和质量

D、美拍：提升节目中网红的知名度，培养网红的粉丝

答案：A

26.“好酒不怕巷子深”是()营销观念的具体体现。

A、生产观念

B、产品观念

C、推销观念

D、社会观念

答案：B

27.以下哪个属于区分定价策略0。

A、个人化定价策略

B、渗透定价

C、捆绑销售定价策略

D、心理定价策略

答案：A

28.网络营销要求企业进行业务流程的重组，其简称为()。

A、SCM

B、PR

C、RM

D、ECR

答案：B

29.2020年7月6日，人社部联合国家市场监管总局、国家统计局向社会发布了

“互联网营销师”等在内的9个新职业。其中“互联网营销师”职业下增设了()

工种。

A、销售员

B、营销员

C、营销师

D、直播销售员

答案：D

30.()人设的主播，需要传递“干练、理性”的感觉，说话风格应更强调观点，

简洁明了，沟通解决问题时更多采用理性思考后的逻辑说服。

A、知己型

B、偶像型

C、专家型

D、高情商

答案：C

31.国内搜索引擎市场上排名第一的是()。

A、百度

B、新浪爱问

C、googIe

D、雅虎

答案：A

32.下列选项中不属于网络社会消费者心理特点的是()。

A、个性化消费的回归

B、消费主动性降低

C、购物的方便性和趣味性的追求

D、价格是影响消费心理的重要因素

答案：B

33.选择哪一个搜索引擎，应根据0而定。

A、市场调研地区和目的的不同

B、市场调研时间和期限的不同

C、不同搜索引擎的特点和优势

D、市场调研对象和内容的不同

答案：D

34.网络营销首先要()。

A、进行市场调研

B、制订营销计划

C、做好宣传

D、建立营销系统

答案：A

35.所谓网上直销，是生产商自己在网上直接面向终端客户进行商品销售，而不

经过()这一环节，客户自己在网上进行订购、下单。

A、经销商

B、中间商

C、供应商

D、批发商

答案：B

36.作为一种新兴的网络营销手段,不是直播营销三大优势的是()。

A、即时互动性

B、场景真实性

C、营销效果直观性

D、产品盈利性

答案：D

37.对不同市场和用户采用不同的定价策略是下列哪种策略0。

A、零价位策略

B、差别定价策略

C、竞价策略

D、捆绑定价策略

答案：B

38.以下商品中最适合网上销售的是()。

A、珠宝

B、手机

C\图书

D\黄金

答案：C

39.数字化整合营销的中心是()。

A、市场占有率

B、客户占有率

C、市场增长率

D、客户增长率

答案：B

40.网络广告是一种()的信息信息传播方式。

A、推式

B、拉式

C、推拉互动

D、被动

答案：C

41.不属于直播设备的常见问题的是()。

A、直播有回声

B、画面无限重复

C、无法转格式

D、直播花屏

答案：C

42.下面关于遵纪守法正确的说法是()。

A、只讲道德品质即可不犯法

B、法律是强制性的，不需要列入职业道德规范来让从业者“自律”

C、遵纪守法与职业道德要求具有一致性

D、职业道德与法律没有关系

答案：C

43.网络营销市场的要素有0。

A、消费者主体

B、企业

C、政府

D、网上银行

答案：A

44.直播活动过程中的管理属于()。

A、过程管理

B、流量指标

C、现场管理

D、在线人数

答案：C

45.某客户的收货地址在B3单元格，其内容是“河北省石家庄市以下哪

种方法可以把“河北省”提取出来？()

A、LEFT(B3,1,3)

B、MID(B3,1,3)

C、RIGHT(B3,3)

D、RIGHT(B3,1,3)

答案：B

46.某店铺年度会员信息表中，某会员的出生年份是1990年，但年龄却记录为2

5岁，此类错误需要进行()。

A、缺失值清洗

B、重复值清洗

C、逻辑值清洗

D、无价值数据清洗

答案：D

47.网络的最大好处是0。

A、共享性

B、便捷性

G交互性

D、及时性

答案：C

48.SNS类型网站的偏振的是哪一个理论基础()。

A、二八定律

B、羊群定律

C、鳄鱼定律

D、六度理论

答案：D

49.建立一个虚拟的商店,在网上展示商品,进行网上的促销活动。该类网站称为

0

A、销售服务性站点

B、信息手册性站点

C、娱乐驱动性站点

D、在线销售性站点

答案：D

50.如果要查询有关“网络营销”或“定价策略”的资料，并希望搜索结果能按

包含该两个关键词最多的网页排列在最前面，应将这两个关键词用()连接。

A、0R

B、“，”

C、“I”

D、空格

答案：B

51.以下不属于风险应对计划执行中的环节的是0。

A、授权

B、预判

C、监督

D、控制

答案：B

52.网络市场上买卖双方信息沟通的方式是()。

A、垂直沟通

B、横向沟通

C、单向沟通

D、双向沟通

答案：D

53.以下关于搭配套餐的设置，不正确的是()。

A、商品之间有相关性

B、突出搭配购买的优惠

C、虚拟商品不能做搭配套餐

D、可以用新品+滞销品进行搭配，提高滞销品销量

答案：D

54.团队协作直播脚本编写的重要性不包括()。

A、团队人员各司其职，井然有序

B、提高主播道德素养

C、直播出现突发状况时，团队人员可以有效配合

D、保证主播语速快

答案：D

55.要推广一部汽车，适合到以下哪个论坛()。

A、汽车之家

B、推一把论坛

C、西子胡同

D、铁血社区

答案：A

56.新媒体团队可以在0、金数据、麦客网等网站设计问卷，对粉丝的来源渠道、

最感兴趣的直播环节等进行调研。

A、销售转化

B、流量指标

C、问卷网

D、在线人数不稳定

答案：C

57.不是组成广告的因素()。

A、我们的沟通对象是谁

B、如何与我们的目标受众沟通

C、我们的沟通要达到什么样的目的

D、政府是否批准

答案：D

58.不属于产品促销策略的是()。

A、强制策略

B、拉引策略

C、推动策略

D、综合策略

答案：A

59.经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商

品之日起()退货，且无需说明理由，但故意损坏商品除外。

A、三日内

B、七日内

C、半月内

D\整月内

答案：B

60.基于企业网站的销售，实质上是一种()形式。

A、网下商品销售

B、网上批发

C、网上零售

D、网上商品直销

答案：D

61.下列关于搜索引擎优化的说法不正确的是()。

A、做好SEO优化会降低付费推广的转化率和推广效果

B、SEO可能会较低付费推广的转化率和推广效果

C、排名因素收描述质量、相关性、权重等影响

D、是免费流量的获取方式

答案：A

62.“感谢大家来到我们的直播间！一会儿直播结束后，大家可以找到我们的在

线客服，告诉她一段暗语，她会引导你以9折的价格买到XX,作为今天直播间

的小福利。这段暗语是XXX,大家千万别打错字了啊！拜拜了各位！”以上属于

()收尾思路。

A、下期预告

B、销售转化

C、引导关注

D、邀请报名

答案：B

63.inboundIinks指的是以下哪一种()。

A、反向链接

B、导入链接

C、导出链接

D、内部链接

答案：B

64.Dell公司直销模式的精华在于0。

A、零库存

B、C、按供给定制

D、按需定制

E、按库存生产

答案：C

65.开展“一对一”的网络公关活动可使用Oo

A、CPM

B、CRM

C、E-MAIL

D、FAQ

答案：C

66.使用电子邮件发布商务信息应注意的主要问题是0。

A、频繁发送

B\准确定位

C、主动收集

D、发送面广

答案：B

67.()在保护网络内部信息安全的同时又阻止了外部访客的非法入侵，是一种加

强内部网络和外部网络之间管理的技术。

A、防火墙技术

B、数据处理技术

C、信息加密技术

D、权限控制技术

答案：A

68.黄金分割点的具体比值大约是0。

A、0.818

B、0.618

C、0.518

D、0.318

答案：B

69.以下Internet应用中，将信息检索和超文本技术融合而成的是0。

A、电子邮件E-mail

B、网页信息浏览

C、电子公告牌BBS

D、文件传输FTP

答案：B

70.以下活动类型，不属于产品折扣的是()。

A、满减

B、满赠

C、产品优惠券

D、吊牌

答案：D

71.以下关于抽奖活动的设置，说法错误的是()。

A、让更多用户知道直播间的抽奖活动，及其形式和内容

B、每次开展抽奖活动时都要在公告中写明抽奖的所有具体时间

C、注意直播的节奏和与消费者的互动

D、抽奖结束后，告诉没有中奖的消费者不要灰心，告知下一次抽奖的具体时间

和内容，增加消费者的期待感

答案：B

72.网络营销产生的现实基础是()竞争的日益激烈化。

A、商业

B、人才

C、国家

D、实力

答案：A

73.平台优惠介绍的重要性不包括0。

A、降低产品的生产成本

B、大大的缩短了产品入市的时间

C、刺激消费者购买

D、提高店铺销量

答案：A

74.网上商店能每天24小时，每周7天随时随地的提供全球性营销服务，这是由

于网络营销具有()特点。

A、超前性

B、拟人性

C、跨时空性

D、整合性

答案：C

75.以下哪个不是IM营销的作用()。

A、广告活动推送

B、辅助SEM

C、维护客户

D、引导用户

答案：B

76.QQ营销与数据营销的共同特点，不正确的是0。

A、辅助SEM

B、活动广告推送

C、挖掘用户需求

D、维护老客户

答案：A

77.进行数据清洗时，对()数据需进行处理及修正。

A、缺失值

B、重复值

C、异常值

D、以上均是

答案：D

78.从收入模式观点来看，亚马逊是()。

A、网络直销

B、服务的预定或租用

C、支付佣金的销售

D、广告收入

答案：C

79.数据复核目的在于提升数据的质量，不能确保数据的()。

A、准确性

B、一致性

C、完整性

D、公平性

答案：D

80.关系营销的核心是0。

A、保持与供应商的关系

B、保持与竞争者的关系

C、保持顾客

D、保持与媒体的关系

答案：C

81.微型计算机的主机由()组成。

A、CPU、外存储器、外部设备

B、CPU和内存储器

C、PU和存储器系统

D、主机箱、键盘、显示器

答案：B

82.以下哪个不是资源合作推广？()

A、友情链接

B、流量互换

C、频道共享

D、搜索推广

答案：D

83.()的关键就是要调动用户“抢”的心态，把“物以稀为贵”的道理用一句话

表达给用户。

A、催单话术

B、互动话术

C、致谢话术

D、开场话术

答案：A

84.电子商务按参与交易的对象分类，可分为企业与消费者之间和企业与企业之

间的电子商务，其中企业与消费者之间的电子商务简称为()。

A、CtoC

B、CtoB

C、BtoC

DvBtoB

答案：c

85.通常的电子闪光灯的色温约为5500K,接近白天阳光下的色温，发光性质属

于冷光型，适合拍摄0。

A、怕冷的物体

B、怕热的物体

C、中性的物体

D、任何物体

答案：B

86.在市场营销策划书的撰写过程中，为使策划书更加准确可靠，可以应用定量

分析的方法，为此采取的撰写技巧是0。

A、寻找理论依据

B、适当举例

C、利用数字说明问题

D、合理安排版面

答案：A

87.以下打印机打印效果最好的是0。

A、迷你打印机

B、针式打印机

C、喷墨打印机

D、激光打印机

答案：D

88.供应链管理简称为()。

A、ERP

B、C、SCM

D、SFACRM

答案：C

89.()语言被称之为第二代Web应用的基础，也是下一代网络应用的基石。

A、HTML

B、VRML

C、JAVA

D、XML

答案：D

90.下单比例指的是当日下单人数除以()。

A、新用户

B、流量指标

C、当日浏览人数

D、在线人数

答案：c

91.()是观众粉丝看直播的万能需求品。

A、开心快乐

B、学知识

C、打发时间

D、生活必需品

答案：A

92.直播话术不包括()。

A、弹幕互动

B、欢迎观众

C、下播话术

D、搞笑话术

答案：D

93.网上最常用的促销方式是()。

A、网上折价促销

B、网上变相折价促销

C、网上赠品促销

D、网上抽奖促销

答案：A

94.直播间投票规则介绍的内容不包括()。

A、投票截止时间

B、投票方式

C、投票限制

D、发起投票的流程

答案：D

95.通常情况下,下列不属于直播间的主播话术表达过程中的注意问题()。

A、发音低或不清晰

B、呆板的语调

C、面部表情，不好看。

D、过低的噪音,显得萎不振。

答案：C

96.以下不是主播所需具备的基本能力有0。

A、形象管理能力

B、语言表达能力

C、灵活应变能力

D、幽默能力

答案：D

97.下列不属于短视频后期编辑工具的有()。

A、Premiere

B、Photoshop

C\Audition

D、VUE

答案：B

98.以下关于短视频说法不正确的是()。

A、在2013年，腾讯微视上线，产品时长定位于8秒视频。同年，新浪微博推出

了秒拍，快手转型短视频，还有其他一大批短视频应用相继出现，小影等工具类

短视频应用悄然壮大，各微视频应用也在抢夺用户时间

B、2014年，美图秀秀推出美拍，主打视频特效与人像特效，同样迅速获得大量

用户的喜爱

C、2016年，微视被腾讯战略放弃，2017年被彻底关闭。2018年，抖音短视频

爆红后，腾讯再次启动微视，进入短视频领域。经过最近几年的发展，我们称在

5分钟以内甚至时长为数十秒的视频为短视频。短视频领域较为知名的平台包括

快手、抖音、微视、小影、秒拍、哗哩哗哩、西瓜视频、y。。视频等

D\短视频就是VL0G

答案：D

99.Internet对企业营销影响最大的是对()的影响。

A、企业采购渠道

B、企业营销渠道

C、企业管理

D、企业运输渠道

答案：B

100.网上拍卖的交易方式有三种，即竞价拍卖、竞价拍买和0。

A、集体议价

B、集体定价

C、单独定价

D、单独议价

答案：A

101.营销活动的起点是0。

A、商品生产

B、满足需要

C、制定计划

D\招聘人员

答案：B

102.()人设的主播，可以多使用鼓励、赞美和“自嘲”式的话语。

A、朴实型

B、偶像型

C、专家型

D、高情商

答案：D

103.直播脚本中团队协作部分的核心要素体现在0。

A、明确团队个人的职责及分工

B、明确团队需相互配合的工作

C、个人任务大于直播目标

D、服务承诺要一致

答案：C

104.问卷抽查数据分析适用于()建立粉丝社群的企业。

A、销售转化

B、直播结束后

C、人气指标

D、在线人数

答案：B

105.为了提升粉丝填写比例，增强问卷调研的有效性，新媒体团队可以利用（）、

积分或礼物等，鼓励更多粉丝参与。

A、内容消费

B、销售转化

C、成交数量

D、红包

答案：D

106.对灯具布置的建议,错误的是（）。

A、避免从顶部或窗外的顶光、测光直接照射，会直接导致阴影

B、建议采用深色色调桌布，以反射散光让参会者人员脸部光线充足

C、摄像机镜头不应对准门口，若把门口作为背景,人员进出将使摄像头对摄像目

标背后光源曝光

D、建议灯具采用漫反射方式

答案：B

107.以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作？（）

A、浏览产品

B、选购产品

C、订购产品

D、信息发布

答案：D

108.直播间投票规则介绍的内容不包括0。

A、投票截止时间

B、投票方式

C、投票限制

D、发起投票的流程

答案：D

109.在现代市场经济条件下，企业为了实现战略计划规定的各项任务、目标，必

须十分重视()，根据市场需求的现状与趋势，制定计划，配置资源。

A、市场营销计划

B、市场营销组合

C、市场营销因素

D、市场营销管理

答案：D

110.在网络营销中，()起到了网际虚拟市场的作用。

A、企业直销网站

B、门户网站

C、商务中介站点

D、搜索网站

答案：C

111.数据分析报告是对整个数据分析过程的总结与呈现。那么，针对数据分析报

告的撰写，下列说法错误的是0。

A、数据分析报告需图文并茂，让数据更加生动活泼

B、数据分析报告需要结构清晰、主次分明，能使读者正确理解报告内容

C、数据分析报告需要注重科学性和严谨性

D、数据展示内容一般在结论部分进行

答案：D

112.在网上调查时，被访问者可以及时就问卷相关的问题提出自己的看法和建议,

这说明了网络上具有0。

A、及时性和共享性

B、便捷性和低费用

C、可靠性和客观性

D、交互性和充分性

答案：D

113.以下选项中，哪种手段不能帮助我们有效获取到客户地址0。

A、网站注册

B、微博搜索

C、网络调查

D、邮件订阅

答案：B

114.职工有高度的敬业精神和0,在工作中就会精益求精，一丝不苟，从而减少

产品的废、次品率。

A、质量意识

B、工作态度

C\顽强意志

D、正能量

答案：A

115.整体产品不包括0。

A、核心产品

B、有形产品

C、无形产品

D、附加产品

答案：C

116.()人设的主播，需要传递“干练、理性”的感觉，说话风格应更强调观点，

简洁明了，沟通解决问题时更多采用理性思考后的逻辑说服。

A、知己型

B、偶像型

C、专家型

D、高情商

答案：C

117.()的形式通常是两个主播的粉丝竞相刷礼物或点赞，以刷礼物的金额或点赞

数判决胜负。

A、连线PK

B、连麦

C、导播

D、导粉

答案：A

118.产品折扣介绍的重要性体现在()。

A、提高转化率

B、提高直播间互动率

C、为下一次直播优化奠定基础

D、增加客服工作量

答案：A

119.选择那一个搜索引擎，应根据()而定。

A、市场调研地区和目的的不同

B、C、市场调研时间和期限的不同

D、不同搜索引擎的特点和优势

E、市场调研对象和内容的不同

答案：D

120.访问时长大于5秒的数据属于0,访问时长小于5秒的用户通常对产品或品

牌不感兴趣。

A、内容消费

B、销售转化

C、成交数量

D、有效数据

答案：D

121.以下关于短视频脚本要注意的几个点不正确的是()。

A、受众

B\风景

C、情绪

D、细化

答案：C

122.下列数据指标中不属于市场类指标的是0。

A、行业销售量

B、竞争对手销售额

C、企业增长率

D、客户复购率

答案：D

123.亚马逊书店是()网站的鼻祖。

A、静态

B、动态

C、商业

D、宣传

答案：C

124.我国消费者权益保护法中所称消费者，是指为()需要而购买,使用经营者所

提供的商品或接受经营者所提供的服务的市场主体。

A、生产消费

B、转卖

C、生活消费

D、储存

答案：c

125.以下不属于催单话术的是0。

A、这款产品只有X万份，卖完就没了

B、还有最后3分钟，没有购买到的亲赶紧下单哦

C、买它，超划算

D、这款香水的味道就像雨后森林里的味道，带着清晰脱俗的气质

答案：D

126.企业维护企业形象，力争为企业创造更大的利润，为企业的生存和发展做出

自己的贡献，是提高产品和服务质量的()。

A、凝聚力

B、内部精神动力

C、创造力

D、外部精神动力

答案：B

127.以下关于直播流程测试中的测试要点说法不正确的是0。

A、播放的模式：横屏，竖屏，来回切换

B、播放的网络：断网之后能否继续恢复播放

C、播放延迟情况：对于直播，延迟尽量控制在20秒以内

D、播放缓存机制：如支持缓存下载，则校验下载，下载完成播放，下载暂停，

下载继续，下载删除再下载等情况

答案：C

128.Premiere是由()公司开发。

A、dobe

B、Microsoft

CvDiscreet

D、大洋

答案：A

129.双边业务洽谈时，多用长方形的桌子，宾主通常各占一边。谈判桌横对入口

时，此时正确的落座方式为0。

A、东道主对门而坐，来宾背门而坐

B、东道主背门而坐，来宾对门而坐

C、东道主居左而坐，来宾居右而坐

D、东道主居右而坐，来宾居左而坐

答案：B

130.下列表述网络营销站点功能错误的选项()。

A、企业的信息发布

B、提供高效的搜索引擎和“购物车”

C、提供有效的用户反馈渠道

D、提供非个性化服务

答案：D

131.顾客通过何种方式获得服务所提供的东西，属于服务质量的0。

A、职能质量

B、技术质量

C、作业质量

D、感受质量

答案：A

132.条码最早出现于()。

A、英国

B、美国

C、法国

D、日本

答案：B

133.以下调查属于网上直接调查的是0。

A、二手资料收集

B、网上查询

C、问卷调查

D、网站浏览

答案：C

134.在域名注册时，如果想建一个商业网站，在域名分类最佳的域名是0。

A、NET

B、ORG

C、D、GOV

答案：C

135.根据企业站点()的不同，可以把站点分为信息发布型站点和产品销售型站点。

A、是否具有严格的在线销售、采购流程

B、建立的目的和功能侧重

C、主要维护责任所属

D、与其上下游厂商的关系

答案：B

136.下列关于职业道德的说法中，正确的是()。

A、职业道德与人格无关

B、职业道德的养成只能靠教化

C、职业道德的提高与个人的利益无关

D、职业道德从一个侧面反映人的整体道德素质

答案：D

137.()是实施网络软营销中的两个基本出发点。

A、网络社区和网络礼仪

B、网络社区和虚拟市场

C、虚拟市场和网络礼仪

D、网络社区和网络消费者

答案：A

138.()是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。

A、中介

B、质量

C、价格

D、物流

答案：D

139.一家针对外国公司的外贸公司，最适合在什么样的平台推广？()

A、百度

B、GOOGLE

C、推一把论坛

D、搜狗

答案：B

140.以下内容或物料在直播过程中出现会有违法或违规风险的是()。

A、未授权的卡通玩偶

B、产品明星代言图片

C、企业生产的产品

D、企业官方店铺网址

答案：A

141.百度推广账户中，哪种关键词的转换率最高()。

A、竞争对手关键词

B、企业类关键词

C、品牌类关键词

D、产品类关键词

答案：C

142.一般在直播开始阶段会推荐0。直播团队可以先用极低的价格吸引用户，再

用限时秒杀的方式快速提升直播间的购物气氛，为直播营销打造一个效果良好的

开端。

A、引流款产品

B、利润款产品

C\形象款产品

D、以上均可

答案：A

143.职业道德的特征不包括()。

A、具有职业性、普遍性，自律性、他律性

B、执行中的权威强制性

C、行业性、多样性，继承性'稳定性

D、实践性

答案：B

144.在标配版直播团队中，负责品类规划、陈列规划,货品组成等相关任务为()

岗位职能。

A、场控

B、副播

C、运营

D、主播

答案：C

145.网上销售的主要模式有两种，它们是0。

A、B2B/C2B

B、2B/C2C

C、2C/C2B

D、B2B/B2C

答案：D

146.在致谢话术中，主播可以不针对用户的。进行感谢。

A、身份

B、转发

C、关注

D、礼物

答案：A

147.在局域网中，常采用技术、技术入及技术，其中最常用的是。技术

A、双环

B、令牌环

C、共享和交换

D、以太网

答案：D

148.关于营销方案优化的目的，说法不正确的是()。

A、提升点击率

B、减少停留时长

C、促进用户互动

D、提高商品转化

答案：B

149.营销绩效评估最主要的内容是0。

A、经营指标

B、用户经管和用户服务

C、市场信息收集与反馈

D、新市场开拓

答案：B

150.与。的人进行谈判的禁忌是：不善于察言观色，抓不住时机；达不到他的兴

趣所在；打持久战。

A、情绪型

B、顽固型

C、沉默型

D、啰嗦型

答案：A

151.下列关于办事公道的说法不正确的是0。

A、办事公道就是站在公正的立场上，按标准办事

B、办事公道不可能有明确的标准，只能因人而异

C、工作人员接待顾客时不以貌取人属于办事公道

D、办事公道不排斥折中处理的方式

答案：A

152.顾客服务需求的最高层次是()。

A、了解产品全过程信息

B、接触企业人员

C、在线帮助

D、了解产品服务信息

答案：A

153.若出现了首开延迟情况，那么直播团队应进行0优化。

A、视频优化，在视频帧中插入较多关键帧

B、优化封面标题

C、视频缓存策略

D、开播提醒

答案：A

154.()是虚拟社区最基本也是最重要的功能之一。

A、社区通信

B、聊天服务

C、张贴讨论

D、投票

答案：C

155.()不是组成广告的因素。

A、我们的沟通对象是谁

B、如何与我们的目标受众沟通

C、我们的沟通要达到什么样的目的

D、政府是否批准

答案：D

156.消费需求的基本属性是()。

A、可变性、多样性、关联性

B、层次性,均等性,多样性

C、可变性、均等性、多样性

D、层次性,均等性,单一性

答案：A

157.电子邮件营销的优势不包括0。

A、一对一优势

B、-对多优势

C、价格优势

D、精简'方便

答案：B

158.以下哪一项不属于引导关注的话术技巧()。

A、强调福利，引导关注

B、强调签到领福利

C、强调直播内容的价值

D、强调商品的细节

答案：D

159.以下关于满赠折扣介绍正确的是0。

A、我和大家说，这个洗面奶折扣真的是超低的，原价109,满100减50,只要

59就能带回家

B、这件衣服可以用满300打6折的优惠，真的是非常好的价格了

C、这款精华直播间专属价格239元，姐妹们，快冲

D、宝贝们，618活动本店满300赠送化妆包一个

答案：D

160.在直播过程中，为了让用户加深对直播的兴趣,长时间停留在直播间,并产购

买行为,主播不可以使用()的方式。

A、低俗表演

B、发红包

C、发优惠券

D、营销话术

答案：A

161.网上营销是以互联网为营销环境，传递营销信息，沟通厂商及消费者需求的

信息化过程。这个过程包括0。

A、网络信息的采集、网络广告的发布

B、网络广告的发布'客户信息的收集

C、网络信息的采集、企业信息的发布

D、企业信息的发布、客户信息的收集

答案：C

162.按产地在某种运输工具上交货定价是指卖方负责将某种产品运到0的某种

运输工具上交货，并承担一切风险和费用。

A、产地

B、销地

C、储存地

D、交货地

答案：A

163.下列不属于pest模型分析的是()。

A、平台规则

B、经济

C\社会文化

D\技术

答案：A

164.网络营销首先要0。

A、进行市场调研

B、制订营销计划

C、做好宣传

D、建立营销系统

答案：A

165.关于网络交易中心在电子商务中介交易中扮演的角色说法错误的是0。

A、介绍者

B、交易者

C、促成者

D、组织者

答案：B

166.以下哪种不是许可电子邮件营销的基本因素：（）。

A、用户许可

B、信息对用户用价值

C、有规律的发送

D、电子邮件传递信息

答案：C

167.以下不属于互动话术的是0o

A、我非常喜欢，性价比特别高，你买回去家里人肯定说你特别会买

B、我邀请了一位神秘嘉宾来到直播间，大家猜一下是谁？

C、我看一下评论区，认识主播的打“1”，不认识的打“2”

D、大家不要吝啬自己的点赞，希望大家能帮我点到新高度好吗

答案：A

168.以下不属于售后工作的注意事项的是0。

A、与客户保持联系

B、及时进行退换货申请通过处理

C、定时查看客服聊天记录和商品评分

D、及时回复客户咨询，促进成交付款

答案：D

169.直播带货主播进行自我介绍时，不可以介绍()。

A、生活经历

B、工作经历

C\情感经历

D、经商经历

答案：C

170.《高血脂瘫痪前的征兆》标理理解，这属于什么类型软件0。

A、悬念型

B、经验型

C、资料型

D、恐吓型

答案：D

171.()不是计算机的特点。

A、运算速度高

B、智能化低

C、运算能力强

D、存储容量大

答案：B

172.最早出现的Web编程语言是0。

A、VRML

B、HTML

C、JAVA

D、ASP

答案：B

173.Internet上最受欢迎的信息服务是()。

A、E-maiI

B、FTP

C、D、BBS

答案：C

174.以下属于新闻资讯类应用的是()。

A、微信

B、美团

C、今日头条

D、天猫商城

答案：C

175.随着时代发展,统计数据的利用率不断提高，对数据质量提出了更高的要求,

数据复核的方法也在不断改进。在具体工作实践中，常用到()方法来开展数据复

核。

A、人工审阅

B、图片校验

C、随机盲审

D、A/B/N测试法

答案：A

176.()是属于知识、经济类的信息，收费采用成本加利润的资费标准。这类信息

的采集、加工、整理、更新等比较复杂，要花费一定的费用。

A、免费商务信息

B、低费用的信息

C、标准信息费的信息

D、优质优价的信息

答案：C

177.以下属于保护无线网络安全的行为有0。

A、随意给他人无线密码

B、无限网络不设置密码

C、设置复杂无线密码

D、浏览无名网址

答案：c

178.在下列网络营销工具中，最基本、最重要的是0。

A、搜索引擎

B、企业网站

C、电子邮件

D、网络广告

答案：B

179.下列描述移动网络广告的特点错误的是()。

A、精准性

B、单向性

C、扩散性

D、整合性

答案：B

180.在网络时代，网络营销策略由4P营销策略向4c营销策略转变。4c营销策

略除了顾客欲望与要求、成本、便利购买等内容外，还有0。

A、相互沟通

B、加强沟通

C、有效沟通

D、定时沟通

答案：B

181.对访问量不是很大，页面多为静态页面，系统负荷较小的网站最好采用的硬

件平台方式是0。

A、虚拟主机

B、自买品牌伺服器托管

C、伺服器租用

D、租用专线自建机房

答案：A

182.市场细分理论的提出是在0。

A、20世纪50年代

B、20世纪60年代

C、20世纪70年代

D、20世纪80年代

答案：A

183.严格遵守企业的规章制度，服从企业的安排，是提高产品和服务质量的()

保证。

A、工作

B、团结

C、纪律

D、服从

答案：C

184.在公司内是否设立网络资源管理部门的问题，众说纷纭。主张单独设立网络

资源管理部门的理由有()。

A、会导致机构臃肿

B、缺乏一个公司整体协调机构，会导致各部门各行其事

C、会对一些成功的部门产生一定的妨碍作用

D、会减慢工作进度，并削弱某些管理部门的职能

答案：B

185.传统教育、工业设备行业等通常不通过线上直接成交，仅通过互联网咨询并

达成初步意向，随后在()实现销售，这类行业的转化情况主要通过咨询数量分析。

A\新用户

B、线下

C、老用户

D、在线人数

答案：B

186.1AB是0的英文缩写。

A、国际互联网

B、美国国际互联网广告局

C、网络广告

D、网页广告

答案：B

187.下列不是搜索引擎常用的方法的是()。

A、关键词广告

B、搜索引擎登录和排名

C、在线销售

D、搜索引擎化

答案：C

188.属于企业宏观环境的是()。

A、供应者

B、商业中介组织

C、顾客和用户

D、人文与社会环境

答案：D

189.以下活动类型，属于产品折扣的是0。

A、满减

B、吊牌

C、商品数量

D、商品图片

答案：A

190.以下不属于异常值产生的原因的是()。

A、数据输入错误

B、测量误差

C、度量和采集造成的异常

D、使用数据采集软件

答案：D

191.在进行页面浏览数据分析时，主要关注0数据。

A、品牌形象

B、访问时长

C、成交数量

D、用户情感信任

答案：B

192.网络营销产生的现实基础是()竞争的日益激烈化。

A、商业

B、人才

C、国家

D、实力

答案：A

193.按领袖价格定价，属于()。

A、成本加成定价法

B、需求导向定价法

C、习惯定价法

D、生产导向定价法

答案：D

194.下面()不是电子支付系统的类型

A、大额支付系统

B、脱机小额支付系统

C、联机小额支付系统

D、现金交易系统

答案：D

195.以下选项中哪一项不是市场营销的功能()。

A、交换功能

B、物流功能

C、便利功能

D、购买功能

答案：D

196.不是以集体主义作为职业道德的指导原则的原因是()。

A、集体主义反映了广大劳动人民的根本利益

B、集体主义是正确处理个人利益、集体利益和国家利益关系的基本原则

C、集体主义职业道德原则是区别于其他阶级社会形态道德的本质特征之一

D、集体主义的宗旨是为人民服务

答案：D

197.价格的制定应当符合0,大多数商品和服务价格实行市场调节价。

A、政府意愿

B、市场环境

C、顾客意愿

D、价值规律

答案：D

198.下列选项中不属于网络营销促销形式的是()。

A、网络广告

B、人员促销

C、销售促进

D、关系营销

答案：B

199.为了提高营销方案撰写的准确性与科学性，不需要依据0原则。

A、有效性原则

B、可靠性原则

C、相关性原则

D、差异性原则

答案：D

200.产品性能相同，同时品牌间的差异小，消费者的购买行为就0。

A、简单

B、复杂

C\一般

D、困难

答案：A

201.()是网络营销的主要职能之一。

A、网址推广

B、信息发布

C、销售促进

D、网上调研

答案：D

202.网络用户目前获得信息最主要的途径是通过0。

A、电子邮件

B、新闻组

C、搜索引擎

D、BBS

答案：C

203.以下关于直播营销流程测试，说法错误的是0。

A、重视流程测试，保持和正式直播同样的状态

B、在流程测试中保持思考

C、只针对主播进行流程测试

D、预留足够的测试时间

答案：C

204.()是网站访问量越来越低的一个主要原因。

A、网页设计的不美观

B、栏目设计的少

C、内容组织的不好

D、广告宣传的少

答案：A

205.()适用于直播结束后建立粉丝社群的企业。

A、销售转化

B、问卷抽查数据分析

C、人气指标

D、在线人数

答案：B

206.在进行异常数据分析时，第一步为()。

A、预处理数据

B、选择子集

C、搜索并标识错误实例

D、改正错误

答案：A

207.()是限定在网络中传递的商务信息。

A、网络商务信息

B、网络数据

C、网络软件

D、网络页面

答案：A

208.下面哪一个关于网站命名的表述是错误的()。

A、域名是企业在网络上的地址体现

B、域名相当于在网上的一种企业商标

C、企业可以同时申请多个域名

D、网络上可能存在两个相同的域名

答案：D

209.“感谢大家来到我们的直播间！一会儿直播结束后，大家可以找到我们的在

线客服，告诉她一段暗语，她会引导你以9折的价格买到XX,作为今天直播间

的小福利。这段暗语是XXX,大家千万别打错字了啊！拜拜了各位！”以上属于

()收尾思路。

A、下期预告

B、销售转化

C、引导关注

D、邀请报名

答案：B

210.目前网络广告中最有效的广告形式是()。

A、电子邮件

B、交换链接

C、旗帜广告

D、图标广告

答案：C

211.下面哪一项不符合网络整合营销理论。()

A、营销的产品策略要以顾客为中心，企业辅助顾客设计和开发新产品，以满足

顾客的需求

B、网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略

C、产品应满足顾客的需求，因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个

层次来满足顾客不同层面的需要

D、网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播统一性和双向沟通

答案：D

212.进行异常数据分析时，可以通过0排查全局性问题，比如节日、重大事件效

应，还可以发现用户行为异常以进一步缩小问题范围。

A、全局指标分析

B、分渠道数据分析

C、用户行为数据分析

D、搜索结果数据分析

答案：A

213.目前网络广告最为流行的收费方法是()。

A、CPC

B、CPM

C、包月式

D、CPA

答案：D

214.观众粉丝点不点直播间的关注，主播不能对观众进行强制或者强烈要求观众

点直播间的关注，因此主播应把握好0。

A、自愿式点关注原则

B、独立式点关注原则

C、奉承式点关注原则

D、谄媚式点关注原则

答案：A

215.网页或网店通常都具有页面浏览()功能。

A、品牌形象

B、成交数量

C、转化成交

D、数据统计

答案：D

216.用户进入网站后浏览页面并翻看其它页面，可以认定该用户对企业或对某一

款产品感兴趣，这类用户就是企业营销活动所期望获取的0。

A、品牌形象

B、情感信任

C、目标用户

D、成交数量

答案：C

217.以下属于视频文件格式的是()。

A、GIF

B、MP

C、WMA

D、MPEG

答案：D

218.一种营养口服液，其原售价为12.9元，现将在限定日期内降价0.9元。在

扣除营销费用之前，厂商要获得每盒5元的毛利。预计在这次减价中能销售100

万盒。假设管理成本将花费10万元。为了使这次促销活动保本，该公司在这段

期间内就必须比不减价时多售出()万盒口服液。

A、10

B、20

C、30

D、40

答案：B

219.以下关于直播互动测试方法的说法，错误的是0。

A、抽奖功能及条件可以正常设置

B、可以选择观众连线并通话正常

C、任意长度的评论都可以发送成功

D、有效数据类型：中文'英文、字母等评论可以发送成功

答案：C

220.以下不属于营销方案要素的是0。

A、营销目的

B、市场分析

C、营销策略

D、营销的组织领导

答案：D

221.直播脚本是把控直播节奏、规范直播流程最关键的一步。下列不属于团队协

作的直播脚本设计思路的有()。

A、明确直播主题

B、进行大量付费推广

C、把控直播节奏、梳理直播流程

D、调度直播分工

答案：B

222.下列关于免费产品特性描述错误的是()。

A、易于数字化

B、有形化特点

C、成长性

D、间接收益特点

答案：B

223.下列属于信道的是()。

A、物理信道

B、流程信道

C、业务信道

D、控制信道

答案：A

224.尽管职业道德也有一些共同性的要求，但某一特定行业的职业道德也只适用

于专门从事0。

A、大学生

B、技工学校学生

C、职高学生

D、本职业的人

答案：D

225.网络营销对传统营销策略带来的巨大冲击，下列表述错误的是()。

A、对非标准化产品的冲击

B、对品牌全球化管理的冲击

C、对定价策略的冲击

D、对传统广告障碍的消除

答案：A

226.数据库应用模式中客户/服务器模式常简称为()模式。

A、B/S

B、C/S

C、S/B

D、S/C

答案：B

227.页面0可以在网站或网店后台通过“流量分析”功能获得。

A、浏览数据

B、流量指标

C、人气指标

D、成交数量

答案：A

228.以提升()为目的的直播，可以通过店铺后台的下单数量观察直播效果。

A、网店销量

B、流量指标

C、人气指标

D、在线人数

答案：A

229.奉献社会、全心全意为顾客服务、为顾客提供方便，让顾客满意，是提高产

品和服务质量的()。

A、凝聚力

B、内部精神动力

C、创造力

D、外部精神动力

答案：D

230.以下哪种方式不属于软文速成法0。

A、评论法

B、总结法

C、学习法

D、案例法

答案：C

231.广州宝洁公司的洗发剂分别抓住了去头屑、柔顺、护理等特征来定位，它成

功的市场定位依据是0。

A、产品实体差异化

B、服务差异化

C、形象差异化

D、人员差异化

答案：A

232.以下关于满减折扣介绍正确的是0。

A、这套护肤品真的超划算，买一送一，各位女生们，冲。

B、我和大家说，这个洗面奶折扣真的是非常划算的，原价109,满100减50,

只要59就能带回家。

C、这件衣服可以用满300打6折的优惠，真的是历史最低价了。

D、这款沐浴露买一瓶送一瓶，姐妹们，快冲。

答案：B

233.根据邮件列表内容的一般原则可知()。

A、邮件列表需要主题

B、要有邮件列表名称

C、邮件正文是核心内容

D、以上都对

答案：D

234.劳动法规定劳动者每日工作时间不超过()小时。

A、七

B、八

C、九

D、十

答案：B

235.下列不属于直播间的岗位的是0。

、-.]1.

A、运客

B、粉丝

C、助播

D、主播

答案：B

236.网络商务信息发布的基本内容是0。

A、产品和服务信息

B、网上广告

C、邮件列表

D、网络促销

答案：A

237.直播工作室相关工作人员应遵守的安全义务包含()。

A、自觉遵守安全规章制度的义务

B、自觉学习安全知识的义务

C、自觉报告危险和不安全因素的义务

D、以上都包含

答案：D

238.当企业的市场细分主要考虑的是社会阶层、个性、以及消费观念和生活方式

等因素时，这种细分主要依据的标准是0。

A、地域细分

B、人口细分

C、心理细分

D、行为细分

答案：C

239.Excel2010中，若在工作表中插入一列，则一般插在当前列的0。

A、左侧

B、上方

C、右侧

D、下方

答案：A

240.以下关于短视频脚本类型说法错误的是()。

A、拍摄提纲

B、文学脚本

C、全镜头脚本

D、分镜头脚本

答案：B

241.根据全球一些网络调查公司的调查表明网站0的访问量都来自于搜索引擎

的推荐。

A、0.65

B、0.75

C、0.85

D、0.95

答案：C

242.评价网络广告效果时，CPA指的是0。

A、千人印象成本

B、每点击成本

C、每行动成本

D、每购买成本

答案：C

243.顾客通过何种方式获得服务所提供的东西，属于服务质量的()。

A、职能质量

B、技术质量

C\作业质量

D、感受质量

答案：A

244.网络营销产生的观念基础()。

A、消费者价值观的变革

B、网络的普及

C、把产品和营销组合整合到网络营销活动中

D、充分考虑企业的利益

答案：A

245.淘宝网为消费者提供了一个网上购物平台，下列影响其发展的因素中属于微

观因素的是0。

A、电子商务法的发展

B、关于网络交易税收的决定

C、易趣采取的营销策略

D、新技术的诞生

答案：C

246.由于需求饱和，竞争替代品增多且竞争非常激烈，产品的销售量和利润水平

明显下降，最后无利可图，产品被迫退出市场，这时企业的产品处于0。

A、介绍期

B、成长期

C、成熟期

D、衰退期

答案：D

247.在百度网盟推广中，以下哪种方式带来的用户最为精准0。

A、主题词定向

B、搜索词定向

C、网站定向

D、兴趣定向

答案：B

248.()近似于文字较少的纯文本链接，只不过在此基础上增添了图形底衬。

A、网幅广告

B\utton广告

C、插页广告

D、电子邮箱广告

答案：B

249.下面关于旗帜广告的发布论述不正确的是()。

A、旗帜广告的发布要注意页面的选择，FirstView是最受青睐的页面位置。

B、即使是一个很好的旗帜广告，也要经常更换图片，不然会使点击率下降。

C、具有一点知名度的站点，通常会与其他站点直接交换旗帜广告。以更扩大其

站点的影响力。

D、小型站点或个人主页通常通过广告联盟组织为中介，在广告联盟内的组织成

员中进行旗帜广告交换。

答案：C

250.不属于网上公关关系方法的是0。

A、与网络新闻媒体合作

B、发布网络广告

C、建立沟通渠道，实施顾客关系管理

D、通过网络实施软文营销策略

答案：B

251.直播间产品的内容策划质量同样可以用数值来衡量，即("成交单量/评论数

据*100%,数值越低，代表策划质量越低。

A、新用户量/在线人数*100%

B、成交单量/在线人数*100%

C、内容直播时长/在线人数*100%

D、直播间产品的内容策划质量

答案：D

252.4C策略不包括()。

A、消费者

B、价格

C、便利

D、沟通

答案：B

253.一般来说，有多少种不同的行业，就有。职业道德。

A、一种

B、现代的

C、多少种不同的

D、传统的

答案：C

254.一般来说，在中介控制型营销策略中，中介方向0收取一定的交易费用

A、买方

B、卖方

C、买卖双方

D、免费

答案：B

255.适合于网络营销的商品主要有三大类，即实体商品、软件商品和0。

A、有形商品

B、在线服务

C、无线商品

D、硬件商品

答案：B

256.在最常见的网络营销服务中，下面哪个内容不包括其中。()

A、域名注册

B、咨询服务

C、虚拟主机

D、网站建设

答案：B

257.要想成功地进行网上调研应避免()。

A、搜集竞争对手信息

B、C、给客户适当样品、奖品激励

D、让客户回答详尽的问题

E、使用数量调研方式

答案：C

258.在线销售的产品和服务的定位应该与()的特征相符合。

A、互联网用户

B、生产技术

C、大众用户

D、企业资源

答案：A

259.以下哪个不利于百科词条的通过0。

A、使用高级别的百科账号创建

B、词条内容客观性描述

C、编写己有词条类似的词条

D、添加扩展阅读

答案：C

260.根据市场营销学理论，营销市场有三要素组成。下列不属于营销市场三要素

的是0。

A、消费主体

B、购买力

C、购买环境

D、购买欲望

答案：c

261.根据全球一些网络调查公司的调查表明，网站()的访问量都来自于搜索引擎

的推荐。

A、0.65

B、0.75

C、0.85

D、0.95

答案：C

262.以下哪条指数可以查到百度关键词的搜索指数？()

A、淘宝指数

B、百度统计

C、百度指数

D、量子恒道

答案：C

263.下列主播的直播话术中，不正确的有()。

A、大家好,这里是XX的直播间,欢迎大家的到来！

B、今天我的直播间价格最低！

C、时同不早了'我下播了，谢谢大家的陪伴，明天同一时间再见！

D、觉得我的直播不错的，记得点一下关注。

答案：B

264.网站的()是其具有生命力的源泉之一。

A、多发广告

B、不断更新

C\设备投入

D、加强力量

答案：B

265.按照《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，经营者对商品或者服

务作引人误解的虚假宣传的，处以非法所得0的罚款。

A、一倍

B、一倍以上三倍以下

C、一倍以上五倍以下

D、一倍以上十倍以下

答案：C

266.按照合同的()不同可以把合同划分为有效合同、无效合同、可撤销合同与效

力待定合同。

A、时间状态

B、义务状态

C、效力状态

D、演变状态

答案：C

267.当预算不高，只能组建低配版直播团队时，除主播外，还需要至少1名()。

A、-.1]”

、四音

B、场控

C、剪辑

D、各服

答案：A

268.“喝垮王老吉”属于什么营销0。

A、精准营销

B、整合营销

C、新闻营销

D、搜索引擎营销

答案：B

269.企业市场营销策划的基本原则是0。

A、统筹规划

B、超前创新

C、技艺融合

D、定量分析

答案：C

270.国内的搜索引擎一般都是模拟雅虎，采用0,使用时可以从大类找小类，直

到找到相关网站。

A、层次结构

B、分类树型目录结构

C、逻辑联系

D、分类层次目录结构

答案：D

271.按照()来分类，网络营销可分为3类：本地网络营销、运程国内网络营销、

全球网络营销。

A、营销渠道

B、网上交易的完善程度

C、开展网络交易的范围

D、网上市场的类型

答案：C

272.以下关于数据复核的流程说法不正确的是()。

A、编制数据复核方案

B、出具复核报告

C、随意修改并更新数据

D、对数据值和数据重新进行核对

答案：C

273.在当今的网络时代，网络信息的收集绝大部分是通过()获得的。

A、聊天程序

B、新闻组

C、搜索引擎

D、BBS

答案：C

274.“我给大家推荐一款修复霜，只要你的肌肤开始闹情绪，这一瓶就可以稳定

住”，以上属于营销话术中的()。

A、需求引导

B、商品引入

C\赢得信任

D、促成下单

答案：B

275.目前可用于直播带货平台很多，为了运用不同平台的优势，进行组合达到更

好的效果，常根据自己的产品选择不同的平台组合，不建议运用以下哪种平台组

合？()

A、抖音+快手

B、快手+淘宝

C、淘宝+拼多多

D、腾讯+当当

答案：D

276.通常由一个管理者向所有成员发送信息如电子杂志或新闻邮件，并对整个组

的成员进行管理。这样的邮件列表被称为0。

A、公告性邮件列表

B、讨论型邮件列表

C、公开型邮件列表

D、封闭型邮件列表

答案：A

277.数字产品可以分为三大类，即信息和娱乐产品、过程和服务产品和()产品

A、软件产品

B、无形产品

C\象征、符号和概念

D、有形产品

答案：C

278.可以用来进行音视频转码的软件是()。

A、抖音

B、格式工厂

G福昕PDF

D、淘宝

答案：B

279.从对立、相反的角度去思考问题属于0。

A、相似联想

B、发散思维

C、逆向思维

D、动态思维

答案：C

280.产品在正常情况下的使用期限，如房屋的使用年限，电灯、电视机显像管的

使用时数，闪光灯的闪光次数等是指()。

A、性能

Bv寿命

C、可靠性

D、安全性

答案：B

281.传统营销渠道在因特网的冲击下，将会发生的变化是0。

A、中间商的作用得到强化

B、分销商可能不再承担售后服务

C、大企业的市场渠道将会减少

D、最终用户将同中间商的关系更为密切

答案：B

282.在0,孔雀受到该国人民的喜爱，适合用作商标图案。

A、英国

B、法国

C、委内瑞拉

D、泰国

答案：D

283.由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可

以保证信息的0。

A、准确性高

B、实效性强

C、便于存储

D、方便性

答案：B

284.在进行页面()分析时，主要关注访问时长数据。

A、品牌形象

B、浏览数据

C、成交数量

D、用户情感信任

答案：B

285.如果Excel2010中某单元格显示为

A、除数为零

B、格式错误

C、行高不够

D、列宽不够

答案：A

286.市场营销策划的一般过程中，首先实施的是0。

A、制订营销战略

B、制订行动方案

C、市场调查

D、预测效益

答案：C

287.某企业在评估自己的分销商时，主要看过去一年中，该分销商是否十分成功

地为其创造很高的收入，则该评估的内容属于()。

A、分销商的忠诚

B、销售绩效

C、分销商的增长

D、财务绩效

答案：B

288.IP地址按网络规模可分为A、B、C三类。其中()类是分配给小型网络的。

A、

B、

C、

D、都可以

答案：C

289.下列选项属于虚拟网络社区的主要形式是()。

A、电子公告板

B、聊天室

C、论坛

D、其他

答案：A

290.根据我国《商标法》规定，商标注册的有效期为()年。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案：B

291.以下哪个不是建立营销型网站必须具备的()。

A、域名

B、OFFICE办公软件

C、网站程序

D、空间

答案：B

292.用中控台直播的直播间必备的硬件设备有0。

A、电插座

B、灯光设备

C、视频设备

D、声卡设备

答案：C

293.不直接观察被调查对象的行为，而是观察被调查对象留下的实际痕迹的方法

是()。

A、直接观察法

B、亲自经历法

C、痕迹观察法

D、行为记录法

答案：C

294.不正当价格行为，作为一种完整的法律性概念，出自0。

A、价格法

B、反不正当竞争法

C、反垄断法

D、消费者权益保护法

答案：A

295.以下哪种手段对事件营销没有辅助作用()

A、软件营销

B、数据库营销

C、新闻营销

D、论坛营销

答案：B

296.营销费用预算可以分为市场费用预算和行政后勤费用预算两大类，以下各项

中，属于市场费用预算的是0。

A、定单处理费用

B、促销费用

C、运输费用

D、顾客投诉处理费用

答案：A

297.以下属于主题指南类检索软件的是()。

A、Excite

B、AltaVista

C、Lycos

D、Infoseek

答案：D

298.互联网通过展示商品图像，商品信息资料库提供有关的查询，来实现供需互

动与双向沟通。这体现了互联网营销的()特点。

A、时域性

B、多媒体性

G交互性

D、高效性

答案：C

299.下列选项中不属于网络营销定价特点的是()。

A、全球性

B、低价位定价

C、高价位定价

D、顾客主导定价

答案：C

300.SEO代码中，对搜索引擎排名效果有提升的代码为()

A、<tabIe></tabIe>

B、<framest></framest>

C、<td></td>

D、<ti11e></ti11e>

答案：D

301.以下关于搭配套餐的设置，不正确的是()。

A、商品之间有相关性

B、突出搭配购买的优惠

C、虚拟商品不能做搭配套餐

D、可以用新品+滞销品进行搭配，提高滞销品销量

答案：D

302.关于网络营销和传统营销的说法准确的是()。

A、网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式

B、网络营销不可能冲击传统营销方式

C、网络营销最终将和传统营销相结合

D、网络营销将完全取代传统营销的一切方式

答案：C

303.淘宝网为消费者提供了一个网上购物平台，下列影响其发展的因素中属于微

观因素的是0。

A、电子商务法的发展

B、关于网络交易税收的决定

C、易趣采取的营销策略

D、新技术的诞生

答案：C

304.关于网络客户关系管理的特点，下列说法中错误的是0。

A、不受时空限制

B、客户处于被动地位

C、管理的个性化

D、管理的系统性

答案：B

305.下列项目中，不属于网络营销价格策略的是0。

A、低价渗透定价策略

B、免费价格策略

C、特殊品定价策略

D\产品开发策略

答案：D

306.人们购买化妆品，并不是为了获得它的某些化学成分，而是要获得“美”，

从这个角度来说，化妆品所提供的“美化”功能属于()。

A、潜在产品层

B、附加产品层

C、形式产品层

D、核心产品层

答案：D

307.逻辑操作符的优先级不同，一般的优先级为()，因而在组合使用逻辑操作符

时应考虑他们的顺序规则。

A、ND优先NOT优先OR

B、NOT优先AND优先OR

C、NOT优先OR优先AND

D、OR优先NOT优先AND

答案：B

308.网络营销型的核心是什么？()

A\咨询量

B、注册量

C、成