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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版家政服务行业诚信体系合作协议本合同目录一览1.定义与解释1.1诚信体系1.2家政服务1.3合作协议2.合作双方的基本信息2.1合作方一2.1.1名称2.1.2地址2.1.3联系人2.1.4联系电话2.2合作方二2.2.1名称2.2.2地址2.2.3联系人2.2.4联系电话3.合作内容3.1诚信体系建立3.2家政服务提供3.3合作双方权利与义务4.合作期限4.1合作期限4.2合作期限延长5.诚信体系实施5.1诚信评价指标5.2评价结果运用5.3诚信档案管理6.家政服务提供6.1服务内容6.2服务标准6.3服务流程7.服务费用7.1费用标准7.2费用支付方式7.3费用调整8.合作双方的权利与义务8.1合作方一的权利与义务8.1.1合作方一的权利8.1.2合作方一的义务8.2合作方二的权利与义务8.2.1合作方二的权利8.2.2合作方二的义务9.保密条款9.1保密范围9.2保密义务10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同生效与解除12.1合同生效12.2合同解除13.其他13.1合同附件13.2合同修改13.3合同份数14.合同签署与生效日期第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1诚信体系本合同所指的诚信体系是指由合作双方共同建立的,旨在规范家政服务行业行为,提高服务质量和行业信誉的体系。1.2家政服务家政服务是指提供家庭清洁、照料老人、看护儿童、烹饪、洗衣等与家庭生活相关的服务。1.3合作协议本合作协议是指合作双方就诚信体系建立、家政服务提供、权利义务、费用、争议解决等事项达成的书面协议。2.合作双方的基本信息2.1合作方一名称:家政服务公司地址:市区路号联系人:联系电话:138xxxx56782.2合作方二名称:家政服务行业协会地址:市区路号联系人:联系电话:139xxxx56783.合作内容3.1诚信体系建立(1)制定诚信评价指标体系;(2)建立诚信评价机制;(3)实施诚信评价结果运用;(4)建立健全诚信档案管理制度。3.2家政服务提供合作方一负责提供符合诚信体系要求的家政服务,服务内容包括但不限于:(1)家庭清洁;(2)照料老人;(3)看护儿童;(4)烹饪;(5)洗衣。3.3合作双方权利与义务3.3.1合作方一的权利与义务(1)权利:a.享有诚信评价结果带来的信誉和市场份额;b.享有合作方二的业务指导和培训;c.享有本合作协议规定的其他权利。(2)义务:a.遵守诚信体系的相关规定,确保服务质量;b.配合合作方二进行诚信评价;c.保障家政服务的合法权益;d.遵守国家法律法规和行业规范。3.3.2合作方二的权利与义务(1)权利:a.对合作方一的家政服务进行监督和指导;b.对诚信评价结果进行审核和公示;c.对违反诚信体系规定的合作方一进行处罚;d.享有本合作协议规定的其他权利。(2)义务:a.为合作方一提供业务指导和培训;b.建立健全诚信评价机制;c.保护合作方一的合法权益;d.遵守国家法律法规和行业规范。4.合作期限4.1合作期限本合作协议有效期为三年,自双方签署之日起计算。4.2合作期限延长如合作双方同意,可协商延长本合作协议的有效期。5.诚信体系实施5.1诚信评价指标(1)服务质量;(2)客户满意度;(3)服务态度;(4)职业道德;(5)遵守法律法规。5.2评价结果运用评价结果将作为合作方一参与家政服务行业招投标、信用等级评定等活动的依据。5.3诚信档案管理合作方一应建立健全诚信档案,记录诚信评价结果、服务质量等信息。6.家政服务提供6.1服务内容(1)家庭清洁;(2)照料老人;(3)看护儿童;(4)烹饪;(5)洗衣。6.2服务标准合作方一提供的服务应符合国家相关标准,确保服务质量。6.3服务流程(1)客户咨询;(2)服务人员派单;(3)服务人员上门服务;(4)客户反馈;(5)服务人员回访。8.合作双方的权利与义务(续)8.1.1合作方一的权利a.享有诚信评价结果带来的信誉和市场份额;b.享有合作方二的业务指导和培训;c.享有本合作协议规定的其他权利。8.1.2合作方一的义务a.遵守诚信体系的相关规定,确保服务质量;b.配合合作方二进行诚信评价;c.保障家政服务的合法权益;d.遵守国家法律法规和行业规范。8.2.1合作方二的权利a.对合作方一的家政服务进行监督和指导;b.对诚信评价结果进行审核和公示;c.对违反诚信体系规定的合作方一进行处罚;d.享有本合作协议规定的其他权利。8.2.2合作方二的义务a.为合作方一提供业务指导和培训;b.建立健全诚信评价机制;c.保护合作方一的合法权益;d.遵守国家法律法规和行业规范。9.保密条款9.1保密范围合作双方在本合作协议履行过程中所获得的技术、商业秘密以及其他非公开信息,均属于保密范围。9.2保密义务合作双方应采取必要措施,确保保密信息的保密性,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。10.违约责任10.1违约情形(1)一方未履行本合作协议约定的义务;(2)一方违反保密条款;(3)一方违反诚信体系规定;(4)一方违反国家法律法规和行业规范。10.2违约责任(1)违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失;(2)违约方应承担相应的法律责任。11.争议解决11.1争议解决方式合作双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁。11.2争议解决机构本合作协议争议解决机构为市仲裁委员会。12.合同生效与解除12.1合同生效本合作协议自双方签署之日起生效。12.2合同解除(1)本合作协议期满后,如双方无异议,可续签本协议;(2)任何一方违约,另一方有权解除本协议;(3)因不可抗力导致本协议无法履行,双方可协商解除本协议。13.其他13.1合同附件(1)诚信评价指标体系;(2)服务流程;(3)保密信息清单。13.2合同修改本合作协议的修改需经双方协商一致,并以书面形式签署。13.3合同份数本合作协议一式两份,合作双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的定义与范围1.1第三方的定义本合同所称第三方,是指除合作双方以外的,为合作双方提供相关服务或参与本合同履行过程中的个人、法人或其他组织。1.2第三方的范围(1)中介方:为合作双方提供家政服务供需对接服务的机构或个人;(2)技术服务方:为合作双方提供技术支持、信息化服务的企业或个人;(3)评估机构:对合作双方或其家政服务进行评估、认证的机构;(4)其他第三方:根据本合同履行需要,经合作双方同意参与本合同履行的其他个人、法人或其他组织。2.第三方的责任与权利2.1第三方的责任(1)第三方应按照本合同约定,履行其职责,确保服务质量;(2)第三方应遵守国家法律法规和行业规范,不得损害合作双方的合法权益;(3)第三方应保守合作双方的商业秘密和保密信息。2.2第三方的权利(1)第三方有权根据本合同约定,获取相应的报酬;(2)第三方有权要求合作双方提供必要的协助和配合;(3)第三方有权对合作双方的服务质量提出意见和建议。3.第三方介入的流程与条件3.1第三方介入的流程(1)合作双方根据本合同履行需要,经协商一致,决定引入第三方;(2)合作双方与第三方签订书面协议,明确第三方的职责、权利和义务;(3)第三方根据本合同约定,履行其职责。3.2第三方介入的条件(1)合作双方一致同意引入第三方;(2)第三方具备履行本合同职责的能力和条件;(3)第三方同意遵守本合同约定。4.第三方的责任限额4.1第三方的责任限额(1)第三方因自身原因导致合作双方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任,但赔偿金额不超过其根据本合同约定所获得的报酬;(2)第三方在履行本合同过程中,因不可抗力导致合作双方遭受损失的,免除其赔偿责任。5.第三方与其他各方的划分说明5.1合作双方与第三方的划分(1)合作双方应明确各自的权利和义务,避免因第三方介入而产生的责任不清;(2)合作双方应就第三方介入的事宜进行协商,达成一致意见。5.2第三方与其他各方的划分(1)第三方应与合作双方保持独立,不得损害合作双方的合法权益;(2)第三方与其他各方之间的关系,应根据各自的身份和职责进行划分。6.第三方介入的争议解决6.1争议解决方式合作双方与第三方之间发生争议,应通过协商解决;协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁。6.2争议解决机构本合同争议解决机构为市仲裁委员会。7.第三方介入的合同附件7.1合同附件(1)第三方协议;(2)第三方职责说明书;(3)第三方责任限额说明。8.第三方介入的合同修改8.1合同修改本合同关于第三方介入的条款,如需修改,应经合作双方与第三方协商一致,并以书面形式签署。9.第三方介入的合同份数9.1合同份数本合同关于第三方介入的条款,一式两份,合作双方与第三方各执一份,具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.诚信评价指标体系详细要求:包括评价指标的具体内容、评价标准、评价方法等。说明:该附件用于指导合作双方对家政服务进行诚信评价。2.服务流程详细要求:包括服务咨询、人员派单、上门服务、客户反馈、服务回访等环节的具体步骤。说明:该附件用于规范家政服务的提供过程。3.保密信息清单详细要求:列出本合同涉及的所有保密信息,包括但不限于技术秘密、商业秘密等。说明:该附件用于明确合作双方的保密责任。4.第三方协议详细要求:明确第三方介入的具体事宜,包括第三方的职责、权利和义务等。说明:该附件用于规范第三方在合同履行过程中的行为。5.第三方职责说明书详细要求:详细说明第三方在合同履行过程中的具体职责和操作规范。说明:该附件用于指导第三方正确履行其职责。6.第三方责任限额说明详细要求:明确第三方因自身原因导致损失时的赔偿限额。说明:该附件用于保障合作双方的合法权益。7.争议解决规则详细要求:明确争议解决的方式、机构和程序。说明:该附件用于解决合作双方在合同履行过程中可能出现的争议。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为(1)一方未履行本合同约定的义务;(2)一方违反保密条款;(3)一方违反诚信体系规定;(4)一方违反国家法律法规和行业规范;(5)一方故意或过失导致合作双方遭受损失。2.违约责任认定标准(1)违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失;(2)违约方应承担相应的法律责任;(3)违约方应支付违约金;(4)违约方应承担因违约行为而产生的其他费用。3.违约责任示例说明(1)合作方一未按照约定时间提供家政服务,导致合作方二遭受损失。违约责任认定:合作方一应赔偿合作方二因此遭受的损失,并支付违约金。(2)合作方二违反保密条款,泄露合作方一的商业秘密。违约责任认定:合作方二应承担相应的法律责任,并支付违约金。(3)第三方在履行合同过程中,因自身原因导致合作双方遭受损失。违约责任认定:第三方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额不超过其根据本合同约定所获得的报酬。全文完。2024版家政服务行业诚信体系合作协议1合同目录一、协议概述1.协议名称2.协议双方3.协议目的4.协议有效期5.协议生效条件二、服务内容1.服务范围2.服务标准3.服务流程4.服务时间5.服务费用三、服务质量保障1.质量监控机制2.质量投诉处理3.质量评估标准4.质量改进措施5.质量责任承担四、诚信体系建立1.诚信体系构成2.诚信评价指标3.诚信评价方法4.诚信评价结果运用5.诚信评价监督五、数据管理与保密1.数据收集与存储2.数据使用规范3.数据安全与保密4.数据共享与交换5.数据管理责任六、合作双方权利与义务1.合作双方权利2.合作双方义务3.违约责任4.知识产权保护5.合作终止七、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用5.争议解决结果八、协议变更与解除1.协议变更条件2.协议解除条件3.协议变更与解除程序4.协议变更与解除通知5.协议变更与解除后果九、协议附件1.附件一:服务合同2.附件二:诚信评价标准3.附件三:保密协议4.附件四:争议解决规则5.附件五:其他附件十、其他约定1.协议解释2.法律适用3.不可抗力4.协议份数5.协议生效日期十一、协议签署1.签署日期2.签署地点3.签署人员4.签署单位5.签署印章十二、协议附件清单1.附件一:服务合同2.附件二:诚信评价标准3.附件三:保密协议4.附件四:争议解决规则5.附件五:其他附件十三、协议备案1.备案机关2.备案时间3.备案手续4.备案材料5.备案责任十四、协议附件备案清单1.附件一:服务合同2.附件二:诚信评价标准3.附件三:保密协议4.附件四:争议解决规则5.附件五:其他附件合同编号_________一、协议概述1.协议名称:2024版家政服务行业诚信体系合作协议2.协议双方:a.服务提供方:[服务提供方名称]b.服务接受方:[服务接受方名称]3.协议目的:建立家政服务行业诚信体系,规范家政服务市场,提高服务质量,保护消费者权益。4.协议有效期:自双方签字之日起至[协议终止日期]止。5.协议生效条件:本协议自双方签字盖章之日起生效。二、服务内容1.服务范围:包括但不限于家政服务、家庭保洁、育儿嫂、月嫂等服务。2.服务标准:按照国家相关标准和行业标准执行,确保服务质量。3.服务流程:包括服务预约、服务提供、服务评价等环节。4.服务时间:根据双方约定,可提供全天、半天或临时性服务。5.服务费用:按照市场行情和双方协商确定,包括但不限于服务费、交通费等。三、服务质量保障1.质量监控机制:建立服务质量监控小组,定期对服务质量进行检查和评估。2.质量投诉处理:设立投诉电话和邮箱,及时处理消费者投诉,确保问题得到有效解决。3.质量评估标准:根据服务内容设定质量评估标准,包括服务态度、服务质量、服务效果等。4.质量改进措施:针对服务质量问题,制定改进措施,持续提升服务质量。5.质量责任承担:服务提供方对服务质量承担直接责任,如出现质量问题,应承担相应责任。四、诚信体系建立1.诚信体系构成:包括诚信评价、诚信记录、诚信激励和诚信惩戒等。2.诚信评价指标:包括服务质量、服务态度、服务效果、消费者满意度等。3.诚信评价方法:通过消费者评价、第三方评估、行业自律等方式进行评价。4.诚信评价结果运用:评价结果作为服务提供方诚信等级的依据,影响其市场准入和业务拓展。5.诚信评价监督:设立监督机构,对诚信评价过程进行监督,确保评价的公正性和客观性。五、数据管理与保密1.数据收集与存储:收集与家政服务相关的数据,包括服务记录、评价信息等,并确保数据安全。2.数据使用规范:数据仅用于服务提供、质量监控、诚信评价等目的,不得用于其他用途。3.数据安全与保密:采取技术和管理措施,确保数据不被泄露、篡改或破坏。4.数据共享与交换:在确保数据安全的前提下,与相关机构进行数据共享和交换。5.数据管理责任:服务提供方对数据管理承担直接责任,确保数据合规使用。六、合作双方权利与义务1.合作双方权利:a.服务提供方有权根据协议约定提供服务,收取合理费用。b.服务接受方有权选择合适的服务提供方,享受优质服务。2.合作双方义务:a.服务提供方应按照协议约定提供服务,确保服务质量。b.服务接受方应配合服务提供方提供服务,支付合理费用。3.违约责任:任何一方违反协议约定,应承担相应的违约责任。4.知识产权保护:双方应保护各自的知识产权,不得侵犯对方知识产权。5.合作终止:协议到期或双方协商一致,可终止协议。七、争议解决1.争议解决方式:双方应友好协商解决争议,协商不成的,可提交仲裁或诉讼。2.争议解决机构:可选择具有管辖权的人民法院或仲裁机构。3.争议解决程序:按照相关法律和规定进行。4.争议解决费用:除法律法规另有规定外,争议解决费用由败诉方承担。5.争议解决结果:争议解决结果对双方具有约束力。八、协议变更与解除1.协议变更条件:经双方协商一致,可对本协议进行变更。2.协议解除条件:a.协议约定的解除条件成就。b.因不可抗力导致协议无法履行。c.一方严重违约,另一方有权解除协议。3.协议变更与解除程序:变更或解除协议应书面通知对方,并经双方签字确认。4.协议变更与解除通知:变更或解除协议的通知应至少提前[通知期限]天送达对方。5.协议变更与解除后果:协议变更或解除后,双方应按照变更或解除协议的约定处理后续事宜。九、协议附件1.附件一:服务合同2.附件二:诚信评价标准3.附件三:保密协议4.附件四:争议解决规则5.附件五:其他附件十、其他约定1.协议解释:本协议的条款如有歧义,以有利于保护消费者权益的解释为准。2.法律适用:本协议适用中华人民共和国法律。3.不可抗力:因不可抗力导致协议无法履行的一方,不承担违约责任。4.协议份数:本协议一式[份数]份,双方各执[份数]份,具有同等法律效力。5.协议生效日期:自双方签字盖章之日起生效。十一、协议签署1.签署日期:[签署日期]2.签署地点:[签署地点]3.签署人员:[服务提供方代表姓名][服务接受方代表姓名]4.签署单位:[服务提供方名称][服务接受方名称]5.签署印章:[服务提供方印章][服务接受方印章]十二、协议附件清单1.附件一:服务合同2.附件二:诚信评价标准3.附件三:保密协议4.附件四:争议解决规则5.附件五:其他附件十三、协议备案1.备案机关:[备案机关名称]2.备案时间:[备案时间]3.备案手续:[备案手续]4.备案材料:[备案材料]5.备案责任:[备案责任]十四、协议附件备案清单1.附件一:服务合同2.附件二:诚信评价标准3.附件三:保密协议4.附件四:争议解决规则5.附件五:其他附件服务提供方代表(签字):_________________________日期:____________________服务接受方代表(签字):_________________________日期:____________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.甲方主导条款a.甲方有权根据市场情况和自身需求,调整服务内容和标准。b.甲方有权对乙方进行定期或不定期的服务质量检查。c.甲方有权根据乙方服务质量和服务态度,调整服务费用。2.甲方责任条款a.甲方应确保提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。b.甲方应对乙方提供必要的工作条件和培训。c.甲方应对乙方在服务过程中发生的人身伤害或财产损失承担相应责任。3.甲方权利条款a.甲方有权要求乙方遵守服务规范,保证服务质量。b.甲方有权要求乙方提供相关证明材料,如身份证明、健康证明等。c.甲方有权对乙方进行考核,考核不合格者有权解除协议。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:1.乙方主导条款a.乙方有权根据自身能力和市场需求,选择服务内容和标准。b.乙方有权要求甲方提供必要的工作条件和培训。c.乙方有权要求甲方支付合理的服务费用。2.乙方责任条款a.乙方应确保提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。b.乙方应对甲方提供的服务满意,如不满意有权提出整改要求。c.乙方应在服务过程中,确保自身人身安全和财产安全。3.乙方权利条款a.乙方有权要求甲方按照协议约定支付服务费用。b.乙方有权要求甲方提供必要的工作条件和培训。c.乙方有权要求甲方对服务质量进行检查,并对检查结果提出整改要求。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:1.中介责任条款a.中介应确保协议内容的真实性和合法性。b.中介应协助双方签订协议,并监督协议履行。c.中介应对协议履行情况进行监督,确保双方权益得到保障。2.中介费用条款a.中介提供服务的费用由双方协商确定。b.中介费用应在协议签订时一次性支付。c.中介费用包括但不限于咨询费、手续费、服务费等。3.中介保密条款a.中介应对双方提供的信息保密,不得泄露给任何第三方。b.中介在协议履行过程中,不得利用双方信息谋取私利。c.中介应遵守国家相关法律法规,确保信息保密。4.中介违约责任条款a.中介违反保密条款,泄露双方信息,应承担相应法律责任。b.中介违反中介责任条款,导致协议无法履行,应承担相应责任。c.中介违反中介费用条款,未按时收取中介费用,应承担相应责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:服务合同2.附件二:诚信评价标准3.附件三:保密协议4.附件四:争议解决规则5.附件五:其他附件附件五可能包括但不限于:a.服务提供方资质证明b.服务接受方需求说明c.诚信评价实施细则d.服务流程图e.知识产权归属协议二、违约行为及认定:1.违约行为:a.服务提供方未按约定提供服务或服务质量不符合标准。b.服务接受方未按约定支付服务费用。c.任何一方未遵守保密协议,泄露对方信息。d.中介未履行中介责任,导致协议无法履行。2.违约行为的认定:a.服务提供方未提供符合约定服务质量的服务,经核实后认定为违约。b.服务接受方未在约定时间内支付服务费用,经催告后仍未支付,认定为违约。c.任何一方违反保密协议,泄露对方信息,经核实后认定为违约。d.中介未履行中介责任,导致协议无法履行,经双方确认后认定为违约。三、法律名词及解释:1.诚信体系:指在特定行业内建立的一套评价和监督体系,用于评估和监督从业者的诚信行为。2.保密协议:指双方就保密事项达成的协议,约定双方对特定信息保密。3.争议解决:指当协议双方因履行协议发生争议时,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。4.不可抗力:指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致协议无法履行的情况。5.知识产权:指权利人依法享有的创造性智力成果专有权利,包括著作权、专利权、商标权等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:服务质量与预期不符。解决办法:建立服务质量监控机制,定期进行服务质量检查和评估。2.问题:服务费用支付不及时。解决办法:明确支付条款,设置合理的支付期限,并提供便捷的支付方式。3.问题:信息泄露。解决办法:加强信息安全管理,对泄露信息的行为进行追责。4.问题:中介责任履行不到位。解决办法:明确中介责任,对中介的履行情况进行监督,确保中介责任得到履行。五、所有应用场景:1.家政服务行业内部建立诚信体系。2.家政服务提供方与服务接受方签订服务合同。3.第三方中介参与家政服务合同的签订与履行。4.家政服务行业内部对服务质量进行评价和监督。5.家政服务行业内部处理服务纠纷和违约行为。全文完。2024版家政服务行业诚信体系合作协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________2.乙方:名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________3.其他相关方(如有):名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《家政服务管理条例》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“家政服务”是指乙方为甲方提供家庭日常生活照料、家务劳动、老人护理、儿童教育等服务的活动。3.2关键词解释(1)诚信体系:指为规范家政服务行业,提高服务质量,保障消费者权益,由甲方、乙方及其他相关方共同建立的家政服务行业诚信评价体系。(2)服务质量:指家政服务提供者在服务过程中,遵守职业道德,尊重消费者权益,提供符合国家标准、行业规范和消费者要求的服务。(3)消费者权益:指消费者在购买、使用家政服务过程中所享有的合法权益,包括知情权、选择权、公平交易权、安全权等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方提供符合国家标准、行业规范和消费者要求的家政服务。(2)甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价。(3)甲方有权在合同期限内解除合同,但需提前通知乙方。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权要求甲方支付约定的服务费用。(2)乙方应遵守职业道德,尊重消费者权益,提供符合国家标准、行业规范和消费者要求的家政服务。(3)乙方应积极配合甲方进行服务质量监督和评价。(4)乙方应按照合同约定履行合同义务,不得擅自变更服务内容。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。5.2合同履行地点本合同在家政服务提供者所在地履行。5.3合同履行方式(1)乙方按照甲方要求,提供家政服务。(2)甲方按照约定支付服务费用。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件(1)合同期满,经双方协商一致,可以续签。(2)合同期限内,任何一方违反合同约定,另一方有权解除合同。6.3终止程序(1)合同期满或解除合同,双方应按照约定办理合同终止手续。(2)合同终止后,双方应按照约定处理剩余款项和服务费用。6.4终止后果(1)合同终止后,双方应按照约定处理剩余款项和服务费用。(2)合同终止后,双方应按照约定处理相关事宜,如资料归档、人员安置等。七、费用与支付7.1费用构成(1)基本服务费:根据双方协商确定的家政服务收费标准,按服务时间或服务项目计费。(2)附加服务费:因特殊需求或额外服务而产生的费用,如紧急加班费、节假日服务费等。(3)其他费用:包括但不限于交通费、通讯费、材料费等。7.2支付方式(1)现金支付:在服务完成后,甲方可直接向乙方支付现金。(2)银行转账:甲方可通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的账户。(3)其他支付方式:经双方协商一致,可采用其他支付方式。7.3支付时间(1)基本服务费:甲方应在服务完成后____日内支付基本服务费。(2)附加服务费:甲方应在服务完成后____日内支付附加服务费。(3)其他费用:甲方应在产生费用后____日内支付其他费用。7.4支付条款(1)甲方支付服务费用时,应确保款项的准确性和及时性。(2)甲方支付服务费用后,乙方应向甲方提供相应的服务费用收据。八、违约责任8.1甲方违约(1)如甲方未按约定支付服务费用,应向乙方支付_____%的违约金。(2)如甲方违反合同约定,导致合同无法履行,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约(1)如乙方未按约定提供服务质量,应向甲方支付_____%的违约金。(2)如乙方违反合同约定,导致合同无法履行,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式(1)违约金的具体金额由双方协商确定。(2)赔偿金额的支付方式同第七条“费用与支付”中约定的支付方式。九、保密条款9.1保密内容(1)甲乙双方的商业秘密。(2)双方在合同履行过程中知悉的对方技术秘密、经营秘密等。(3)其他双方约定应保密的信息。9.2保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起____年。9.3保密履行方式(1)双方应采取合理措施,确保保密内容的保密性。(2)未经对方同意,任何一方不得泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:如地震、洪水、台风等。(2)政府行为:如政策调整、法律法规变动等。(3)社会异常事件:如罢工、骚乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并提供相关证明。(2)因不可抗力导致合同无法履行或履行困难,双方应协商解决,尽量减少损失。10.4不可抗力实例如疫情、战争、恐怖袭击等。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼(1)调解:由双方共同选择的中立第三方进行调解。(2)仲裁:将争议提交至双方约定的仲裁机构进行仲裁。(3)诉讼:将争议提交至有管辖权的人民法院进行诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形(1)合同项下的服务费用未支付完毕。(3)其他双方约定的不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本合同中未明确规定的其他权利,双方均享有。(2)乙方在提供服务过程中,应尊重甲方家庭成员的隐私权。13.2特殊权力保留(1)甲方保留对乙方服务质量进行监督和评价的权利。(2)甲方保留对乙方提供的服务提出改进建议的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)合同的修改和补充应经双方协商一致。(2)合同的修改和补充应以书面形式进行,并由双方签字盖章。14.2修改和补充效力合同的修改和补充与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互协助,共同推动家政服务行业诚信体系的建立和完善。15.2协作与配合方式(1)双方应定期召开会议,交流工作经验,共同研究解决家政服务行业存在的问题。(2)双方应共同开展宣传活动,提高消费者对家政服务行业诚信体系的认知。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间的完整协议,任何一方不得以任何理由修改、补充或撤销本合同。16.3增减条款任何一方未经对方同意,不得擅自增减本合同条款。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):____年____月____日乙方(盖章):____年____月____日甲方代表(签字):____年____月____日乙方代表(签字):____年____月____日附件:1.家政服务行业诚信评价标准2.家政服务合同3.其他相关文件附件及其他说明解释一、附件列表:1.家政服务行业诚信评价标准2.家政服务合同3.其他相关文件二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按约定支付服务费用,认定为由甲方违约。违反合同约定,导致合同无法履行,认定为由甲方违约。未履行保密义务,泄露保密内容,认定为由甲方违约。2.乙方违约行为及认定:未按约定提供服务质量,认定为由乙方违约。违反合同约定,导致合同无法履行,认定为由乙方违约。

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