2024年度计算机软件维修服务合同书3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度计算机软件维修服务合同书本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的2.1软件名称及版本2.2维修服务范围3.服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.服务费用4.1费用总额4.2付款方式4.3付款时间5.服务内容5.1常规维修服务5.2紧急维修服务5.3优化升级服务6.服务质量要求6.1软件正常运行6.2维修及时性6.3服务满意度7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.合同生效及变更11.1合同生效日期11.2合同变更程序12.其他约定12.1不可抗力条款12.2合同附件13.合同附件13.1软件维修清单13.2付款凭证14.合同签署14.1签署日期14.2签署地点第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：____________________1.1.2甲方地址：____________________1.1.3甲方联系人：__________________1.1.4甲方联系电话：_________________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：____________________1.2.2乙方地址：____________________1.2.3乙方联系人：__________________1.2.4乙方联系电话：_________________2.合同标的2.1软件名称及版本：____________________2.2维修服务范围：包括但不限于软件故障排除、性能优化、升级更新等。3.服务期限3.1合同起始日期：____年____月____日3.2合同终止日期：____年____月____日4.服务费用4.1费用总额：人民币____元整4.2付款方式：分期付款，具体付款时间及金额见附件一。4.3付款时间：合同签订后____个工作日内支付首期费用，后续费用按约定时间支付。5.服务内容5.1常规维修服务：乙方应在接到甲方维修请求后____小时内响应，并在____个工作日内完成维修。5.2紧急维修服务：乙方应在接到甲方紧急维修请求后____小时内响应，并在____小时内完成维修。5.3优化升级服务：乙方应按照甲方要求，在____个工作日内完成软件优化升级工作。6.服务质量要求6.1软件正常运行：乙方确保维修后的软件能够正常使用，无功能性缺陷。6.2维修及时性：乙方应按照约定时间完成维修服务，确保甲方业务的正常进行。7.违约责任7.1甲方违约责任：若甲方未按约定支付费用，应向乙方支付____%的违约金。7.2乙方违约责任：若乙方未按约定时间完成维修服务，应向甲方支付____%的违约金；若维修服务质量不符合约定，乙方应无条件重新维修，直至满足甲方要求。8.保密条款8.1保密内容：本合同项下涉及的商业秘密、技术信息、客户信息等，均为双方保密信息。8.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止后____年内。8.3违约责任：任何一方违反保密义务，泄露保密信息，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。9.争议解决9.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构：若双方选择仲裁，应提交至____仲裁委员会进行仲裁。10.合同解除10.1.1一方严重违约，另一方给予____天书面通知后仍未纠正；10.1.2不可抗力导致合同无法履行；10.1.3合同约定的其他解除条件。10.2合同解除程序：解除合同应提前____天书面通知对方，并按照约定进行善后处理。11.合同生效及变更11.1合同生效日期：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同变更程序：任何对合同的变更，必须以书面形式经双方协商一致，并由双方签字（或盖章）确认。12.其他约定12.1不可抗力条款：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担责任。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。12.2合同附件：本合同附件包括但不限于付款凭证、软件维修清单等，与本合同具有同等法律效力。13.合同附件13.1软件维修清单：详细列明软件名称、版本、故障描述、维修方案、维修结果等信息。13.2付款凭证：包括但不限于银行转账记录、发票等，作为费用支付的证明。14.合同签署14.1签署日期：____年____月____日14.2签署地点：____________________14.3签署代表：双方授权代表签字（或盖章）甲方（签字/盖章）：____________________乙方（签字/盖章）：____________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义：本合同项下的第三方是指除甲乙双方以外的，为履行本合同而介入合同关系的任何个人或组织，包括但不限于技术支持服务商、咨询顾问、中介机构等。15.3第三方责任：第三方介入本合同后，其行为视为甲乙双方的行为，甲乙双方对第三方的行为承担连带责任。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额：第三方因履行本合同而产生的任何责任，其责任限额不得超过本合同服务费用总额的____%。16.2超额责任：若第三方责任超过责任限额，超出部分由第三方自行承担。17.第三方权利17.1第三方有权根据本合同约定，获取甲方或乙方的必要信息，以便提供专业服务。17.2第三方有权根据本合同约定，使用甲方或乙方的相关资源，但不得损害甲方或乙方的合法权益。18.第三方义务18.1第三方应遵守本合同的规定，按照甲乙双方的要求履行服务。18.2第三方应保护甲方或乙方的商业秘密和隐私。18.3第三方应承担因自身原因导致的违约责任。19.第三方变更19.1第三方变更：若甲方或乙方需要更换第三方，应提前____天通知对方，并取得对方的书面同意。20.第三方退出20.1第三方退出：第三方因任何原因退出本合同，应提前____天通知甲乙双方，并协助甲乙双方处理善后事宜。21.第三方与其他各方的划分说明21.1第三方与甲方的关系：第三方作为甲方服务的提供者，应接受甲方的监督和管理，并按照甲方的要求提供服务。21.2第三方与乙方的关系：第三方作为乙方服务的提供者，应接受乙方的监督和管理，并按照乙方的要求提供服务。21.3第三方与甲乙双方的关系：第三方作为甲乙双方共同合作的一方，应遵守本合同的约定，维护甲乙双方的合法权益。22.第三方争议解决22.1第三方争议解决方式：第三方与甲乙双方发生争议，应通过协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。23.第三方介入后的合同变更23.1合同变更：第三方介入后，若需对本合同进行变更，应经甲乙双方和第三方协商一致，并以书面形式进行确认。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：付款凭证要求：包括但不限于银行转账记录、发票等，作为费用支付的证明。说明：付款凭证需清晰显示付款金额、付款日期、收款人信息等，并加盖甲方或乙方财务章。2.附件二：软件维修清单要求：详细列明软件名称、版本、故障描述、维修方案、维修结果等信息。说明：维修清单需由乙方填写，并由甲方确认无误后签字或盖章。3.附件三：合同变更协议要求：任何对合同的变更，必须以书面形式经双方协商一致，并由双方签字（或盖章）确认。说明：变更协议需明确变更内容、生效日期等，并作为合同的一部分。4.附件四：保密协议要求：双方对本合同项下涉及的商业秘密、技术信息、客户信息等，均需签订保密协议。说明：保密协议需明确保密内容、保密期限、违约责任等。5.附件五：第三方介入协议要求：第三方介入本合同后，需签订第三方介入协议，明确第三方的权利、义务和责任。说明：第三方介入协议需经甲乙双方和第三方协商一致，并由双方签字（或盖章）确认。6.附件六：争议解决协议要求：若双方发生争议，需签订争议解决协议，明确争议解决方式、机构等。说明：争议解决协议需经甲乙双方协商一致，并由双方签字（或盖章）确认。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方违约行为：未按约定支付费用；未按约定提供必要的信息或资源；违反保密义务，泄露保密信息。1.2乙方违约行为：未按约定时间完成维修服务；维修服务质量不符合约定；违反保密义务，泄露保密信息。1.3第三方违约行为：未按约定履行服务；损害甲方或乙方的合法权益。2.责任认定标准：2.1甲方违约责任：未按约定支付费用：应向乙方支付____%的违约金。2.2乙方违约责任：未按约定时间完成维修服务：应向甲方支付____%的违约金；维修服务质量不符合约定：乙方应无条件重新维修，直至满足甲方要求。2.3第三方违约责任：第三方责任超过责任限额：超出部分由第三方自行承担。3.违约示例说明：3.1甲方违约示例：甲方未按约定支付首期费用，乙方有权要求甲方支付____%的违约金。3.2乙方违约示例：乙方未在约定时间内完成维修服务，甲方有权要求乙方支付____%的违约金，并重新维修。3.3第三方违约示例：第三方未按约定提供技术支持，导致甲方业务受损，甲方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度计算机软件维修服务合同书1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同双方3.合同签订日期4.合同期限二、服务内容1.维修服务范围2.软件版本及系统要求3.维修响应时间4.维修地点及方式5.软件升级及优化三、服务标准1.维修质量标准2.服务态度标准3.信息保密标准4.维修进度标准四、服务费用1.费用计算方式2.费用支付方式3.优惠政策4.费用调整机制五、售后服务1.售后服务期限2.售后服务内容3.售后服务响应时间4.售后服务地点及方式六、保密条款1.保密内容2.保密期限3.违约责任4.保密措施七、知识产权1.知识产权归属2.知识产权保护3.违约责任八、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约赔偿标准4.违约处理方式九、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用十、合同生效及终止1.合同生效条件2.合同终止条件3.合同解除条件4.合同解除程序十一、其他1.合同附件2.合同变更3.合同解除4.合同续签十二、通知与送达1.通知方式2.送达方式3.送达地址4.送达时间十三、不可抗力1.不可抗力事件2.不可抗力处理3.不可抗力证明4.不可抗力责任十四、合同附件1.服务清单2.技术规格书3.费用明细表4.其他相关文件合同编号2024年度计算机软件维修服务合同书一、合同概述1.合同名称：2024年度计算机软件维修服务合同书2.合同双方：甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]3.合同签订日期：[签订日期]4.合同期限：自[起始日期]至[终止日期]二、服务内容1.维修服务范围：[具体软件名称及版本][维修硬件设备范围]2.软件版本及系统要求：[支持的软件版本][支持的操作系统及版本]3.维修响应时间：[正常工作时间响应时间][非正常工作时间响应时间]4.维修地点及方式：[维修地点][维修方式：现场维修、远程协助、邮寄维修等]5.软件升级及优化：[升级及优化内容][升级及优化频率]三、服务标准1.维修质量标准：[维修后软件性能标准][维修后系统稳定性标准]2.服务态度标准：[服务人员服务态度要求][服务人员沟通能力要求]3.信息保密标准：[保密信息内容][保密措施及责任]4.维修进度标准：[维修进度跟踪及报告][维修完成时间要求]四、服务费用1.费用计算方式：[按工时计算][按项目计算]2.费用支付方式：[预付款][分期付款]3.优惠政策：[优惠条件][优惠幅度]4.费用调整机制：[费用调整条件][费用调整方式]五、售后服务1.售后服务期限：[售后服务期限]2.售后服务内容：[售后服务项目][售后服务标准]3.售后服务响应时间：[售后服务响应时间]4.售后服务地点及方式：[售后服务地点][售后服务方式]六、保密条款1.保密内容：[保密信息内容]2.保密期限：[保密期限]3.违约责任：[违约责任承担]4.保密措施：[保密措施及责任]七、知识产权1.知识产权归属：[知识产权归属方]2.知识产权保护：[知识产权保护措施]3.违约责任：[知识产权违约责任承担]八、违约责任1.违约情形：[甲方违约情形][乙方违约情形]2.违约责任承担：[甲方违约责任][乙方违约责任]3.违约赔偿标准：[赔偿计算方法][赔偿金额]4.违约处理方式：[违约处理流程][违约处理机构]九、争议解决1.争议解决方式：[协商解决][调解解决][仲裁解决][诉讼解决]2.争议解决机构：[仲裁机构名称][法院管辖]3.争议解决程序：[协商程序][调解程序][仲裁程序][诉讼程序]4.争议解决费用：[费用承担方][费用计算方式]十、合同生效及终止1.合同生效条件：[合同生效所需条件]2.合同终止条件：[合同终止情形]3.合同解除条件：[合同解除情形]4.合同解除程序：[合同解除流程]十一、其他1.合同附件：[附件一：服务清单][附件二：技术规格书][附件三：费用明细表][附件四：其他相关文件]2.合同变更：[变更程序][变更内容]3.合同解除：[解除程序][解除条件]4.合同续签：[续签程序][续签条件]十二、通知与送达1.通知方式：[书面通知][电子通知]2.送达方式：[直接送达][邮寄送达]3.送达地址：[甲方送达地址][乙方送达地址]4.送达时间：[送达时间要求]十三、不可抗力1.不可抗力事件：[不可抗力事件定义]2.不可抗力处理：[不可抗力事件发生时的处理措施]3.不可抗力证明：[不可抗力事件证明要求]4.不可抗力责任：[不可抗力事件责任免除]十四、合同附件[此处列出所有合同附件的详细内容]甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签字）：________________乙方代表（签字）：________________签订日期：_______________________签订地点：_______________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方主导条款：甲方有权根据项目需求，指定乙方使用特定的软件版本和硬件设备。甲方有权对乙方提供的维修服务进行全程监督和检查。2.甲方主导说明：甲方作为项目主导方，对整个项目的顺利进行负有主要责任。甲方有权要求乙方按照甲方指定的标准和要求执行维修任务。3.甲方权利条款：甲方有权在维修过程中提出修改建议，乙方应积极配合。甲方有权对维修过程中的费用进行审核和调整。4.甲方权利说明：甲方作为主导方，有权对维修过程进行指导和监督，以确保维修质量。甲方有权对维修费用进行控制，以避免不必要的支出。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方主导条款：乙方有权根据实际情况，选择合适的维修方案和维修时间。乙方有权要求甲方提供必要的维修条件和资源。2.乙方主导说明：乙方作为服务提供方，对维修服务的具体执行负有主要责任。乙方有权根据自身专业知识和经验，对维修方案进行合理调整。3.乙方权利条款：乙方有权对甲方提供的技术文档和资料进行审查，并提出合理化建议。乙方有权在维修过程中，根据实际情况调整维修方案。4.乙方权利说明：乙方作为主导方，有权根据实际情况，对维修服务进行调整和优化。乙方有权要求甲方提供必要的支持和协助，以确保维修工作的顺利进行。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.第三方中介条款：本合同中涉及的第三方中介，应具备相关资质和信誉。第三方中介应遵守合同规定，履行中介职责。2.第三方中介说明：第三方中介作为合同双方的沟通桥梁，应保证信息的准确性和及时性。第三方中介应协助合同双方解决合同履行过程中的争议。3.第三方中介权利条款：第三方中介有权对合同双方的履约情况进行监督。第三方中介有权对合同履行过程中的问题提出建议和解决方案。4.第三方中介权利说明：第三方中介作为中立第三方，有权对合同履行情况进行公正评价。第三方中介有权根据合同规定，对合同双方进行必要的协调和调解。5.第三方中介责任条款：第三方中介应保证其提供的服务的质量和效率。第三方中介应承担因自身原因导致的合同履行延误或损失。6.第三方中介责任说明：第三方中介作为合同履行过程中的关键角色，应对其行为负责。第三方中介应确保其提供的服务的合规性和有效性。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务清单2.技术规格书3.费用明细表4.保密协议5.知识产权归属证明6.第三方中介资质证明7.争议解决协议8.不可抗力事件证明9.合同变更记录10.其他相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时支付服务费用。乙方未按约定时间完成维修任务。乙方泄露甲方商业秘密。甲方未提供必要的维修条件和资源。第三方中介未能履行中介职责。2.违约行为认定：违约行为需根据合同约定和实际情况进行认定。甲方或乙方可向对方提出违约行为，并提供相关证据。第三方中介可协助进行违约行为的认定。三、法律名词及解释：1.合同：指双方或多方之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.保密协议：指双方就保密信息达成的一致意见，约定保密义务和保密期限。3.知识产权：指人类智力成果的创造性表现，包括著作权、专利权、商标权等。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。5.争议解决：指解决合同履行过程中出现的争议的方法，包括协商、调解、仲裁、诉讼等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付服务费用。解决办法：乙方可向甲方发出书面催款通知，如甲方仍不支付，可依法向法院提起诉讼。2.问题：乙方未按约定时间完成维修任务。解决办法：乙方应向甲方说明原因，并协商调整维修时间。如因乙方原因导致延误，乙方应承担违约责任。3.问题：甲方未提供必要的维修条件和资源。解决办法：甲方应尽快提供所需条件和资源，如因甲方原因导致维修工作延误，甲方应承担违约责任。4.问题：第三方中介未能履行中介职责。解决办法：合同双方可向第三方中介提出批评或要求其履行中介职责，如第三方中介未能履行职责，双方可协商更换中介。五、所有应用场景：1.企业内部软件维修服务。2.政府部门软件维修服务。3.金融机构软件维修服务。4.教育机构软件维修服务。5.医疗机构软件维修服务。6.第三方中介参与的服务项目。7.跨境软件维修服务。全文完。2024年度计算机软件维修服务合同书2合同编号_________一、合同主体1.1甲方名称：_________________________地址：__________________________________联系人：___________________________联系电话：___________________________1.2乙方名称：_________________________地址：__________________________________联系人：___________________________联系电话：___________________________1.3其他相关方（如有）：（此处可添加其他相关方信息，如：监理单位、分包单位等）二、合同前言2.1背景随着信息技术的飞速发展，计算机软件在企事业单位和广大用户中的应用越来越广泛。为确保计算机软件的正常运行，提高工作效率，降低维护成本，甲方决定与乙方签订本合同，对甲方使用的计算机软件进行维修服务。2.2目的本合同的签订旨在明确甲乙双方的权利、义务和责任，确保计算机软件维修服务的顺利进行，为甲方提供优质、高效的维修服务。三、定义与解释3.1专业术语本合同中涉及的专业术语如下：（此处可添加相关专业术语的定义，如：软件故障、硬件故障、维修周期等）3.2关键词解释（此处可添加合同中涉及的关键词解释，如：维修、更换、保修期等）四、权利与义务4.1甲方的权利和义务4.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定，对计算机软件进行维修服务。4.1.2甲方应按时向乙方支付维修费用。4.1.3甲方应配合乙方进行现场勘查、维修等。4.2乙方的权利和义务4.2.1乙方应按照本合同约定，为甲方提供计算机软件维修服务。4.2.2乙方应保证维修质量，确保计算机软件恢复正常运行。4.2.3乙方应在维修过程中，遵守国家相关法律法规和行业标准。五、履行条件5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期至2024年12月31日。5.2合同履行地点维修服务地点为甲方指定场所。5.3合同履行方式乙方应在接到甲方维修请求后，按照约定时间、地点和方式提供维修服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件6.2.1本合同约定的期限届满。6.2.2双方协商一致，终止合同。6.2.3一方违约，另一方有权解除合同。6.3终止程序6.3.2双方应书面通知对方合同终止事宜。6.4终止后果6.4.1合同终止后，乙方应退还甲方已支付的维修费用。6.4.2双方应按照本合同约定，处理合同终止后的其他事宜。七、费用与支付7.1费用构成7.1.1维修服务费：根据实际维修工作量及乙方提供的服务内容，按照双方协商确定的收费标准计算。7.1.2人工费：乙方指派的技术人员参与维修服务所产生的人工费用。7.1.3差旅费：乙方技术人员因维修服务而产生的合理差旅费用。7.1.4保修期内免费维修服务：乙方在保修期内提供的免费维修服务。7.2支付方式7.2.1甲方应在合同签订后五个工作日内，向乙方支付合同总金额的30%作为预付款。7.2.2乙方完成维修服务后，甲方应在收到乙方提供的正式发票后五个工作日内，支付剩余的70%费用。7.3支付时间甲方支付费用的具体时间如下：7.3.1预付款：合同签订后五个工作日内。7.3.2维修服务费：乙方完成维修服务并提交正式发票后五个工作日内。7.4支付条款7.4.1甲方应按照约定的支付时间、方式和金额支付费用。7.4.2乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具正规发票。七、违约责任8.1甲方违约8.1.1若甲方未按时支付费用，应向乙方支付逾期付款违约金，违约金按每日万分之五计算。8.1.2若甲方因自身原因导致维修服务无法继续，应向乙方支付相应的违约金。8.2乙方违约8.2.1若乙方未按时完成维修服务，应向甲方支付违约金，违约金按每日万分之五计算。8.2.2若乙方维修服务不符合合同约定，应重新进行维修，直至满足甲方要求。8.3赔偿金额和方式8.3.1违约方应按照本合同约定的违约金比例支付违约金。8.3.2若违约行为造成对方经济损失，违约方还应承担相应的赔偿责任。九、保密条款9.1保密内容本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密内容。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式9.3.1双方应采取适当措施，确保保密内容的保密性。9.3.2双方不得以任何形式泄露、披露或使用保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、社会事件等不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务10.3.1发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方。10.3.2双方应尽力采取措施减轻不可抗力事件的影响。10.3.3因不可抗力事件导致合同无法履行时，双方应协商解决。10.4不可抗力实例地震、台风、洪水、战争、政府政策变动等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解若协商不成，双方可申请第三方调解。11.3仲裁或诉讼若调解不成，双方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同或合同项下的权利、义务。12.2不得转让的情形12.2.1本合同项下的技术秘密、商业秘密等。12.2.2本合同项下的合同权利和义务。12.2.3甲方或乙方在合同履行过程中产生的债权、债务。十三、权利的保留13.1权力保留甲方保留对计算机软件的知识产权，乙方在维修服务过程中不得侵犯甲方的知识产权。13.2特殊权力保留本合同签订后，未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的维修服务转包或分包给第三方。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序对本合同的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式进行。14.2修改和补充效力经双方签字盖章的修改和补充协议，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互协作，确保本合同的顺利履行。15.2协作与配合方式双方应按照本合同约定，通过电话、电子邮件、现场会议等方式进行沟通和协调。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款本合同的任何增减条款，均应以书面形式进行，并由双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：代表（签字）：日期：____年____月____日乙方（盖章）：代表（签字）：日期：____年____月____日甲方（盖章）：代表（签字）：日期：____年____月____日乙方（盖章）：代表（签字）：日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的计算机软件清单及详细说明。2.乙方提供的维修服务收费标准及服务内容说明。3.双方协商确定的维修服务协议书。4.保密协议。5.不可抗力事件证明文件。6.争议解决过程中的相关文件。7.其他双方认为需要作为附件的文件。二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付维修费用，经催告后仍未支付，视为违约。未经乙方同意，擅自将维修服务转包或分包给第三方，视为违约。2.乙方违约行为及认定：维修服务不符合合同约定，经甲方提出后，乙方未在合理期限内整改，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.知识产权：指权利人对其创造的智力成果所享有的专有权利，包括著作权、专利权、商标权等。4.违约金：指当事人一方违约时，根据法律规定或合同约定向对方支付的一定金额的金钱。5.仲裁：指当事人根据仲裁协议，将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：维修服务过程中，乙方发现甲方提供的计算机软件存在安全隐患。解决办法：乙方应及时通知甲方，并提供解决方案，甲方应在规定时间内决定是否采纳。2.问题：维修服务完成后，甲方认为维修效果不符合预期。解决办