2024版信息技术服务外包合同规范范本2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版信息技术服务外包合同规范范本合同编号_________一、合同主体1.甲方（服务提供方）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________2.乙方（服务接受方）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________3.其他相关方（如有）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________二、合同前言2.1背景和目的随着信息技术的快速发展，企业对信息技术服务的需求日益增长。为了满足甲方在信息技术方面的需求，提高工作效率，降低成本，双方本着平等互利、共同发展的原则，经友好协商，特签订本合同。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》及相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语本合同中涉及的专业术语如下：（1）信息技术服务：指乙方根据甲方需求，提供计算机软硬件、网络通信、数据处理等方面的技术支持、维护、升级等服务。（2）服务期限：指本合同生效之日起至合同终止之日止的期间。（3）保密信息：指甲乙双方在合同履行过程中所获得的不属于公共领域的信息，包括但不限于技术、经营、管理等方面的信息。3.2关键词解释（1）甲方：指本合同中提供信息技术服务的主体。（2）乙方：指本合同中接受信息技术服务的主体。（3）合同履行：指甲乙双方按照合同约定，完成各自权利和义务的行为。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供信息技术服务。（2）甲方应按时支付乙方服务费用。（3）甲方应配合乙方进行现场服务。（4）甲方应妥善保管乙方提供的技术资料。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照合同约定，及时、高效、安全地为甲方提供信息技术服务。（2）乙方应保证所提供的技术服务的质量，确保甲方系统的正常运行。（3）乙方应保守甲方的商业秘密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。（4）乙方应按时完成甲方提出的整改要求。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方所在地。5.3合同履行方式乙方应按照甲方要求，通过现场服务、远程协助等方式为甲方提供信息技术服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同到期自然终止。（2）任何一方违约，另一方有权解除合同。6.3终止程序（1）合同到期前，双方应提前30日书面通知对方。（2）一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。6.4终止后果（1）合同终止后，乙方应立即停止为甲方提供信息技术服务。（2）合同终止后，双方应妥善处理相关事务，包括但不限于技术资料、设备等。（3）合同终止后，双方应相互配合，确保合同终止不影响双方的合法权益。七、费用与支付7.1费用构成（1）基本服务费用：根据双方约定的服务内容和标准，按月或按季度支付。（2）额外服务费用：甲方在使用技术服务过程中，因特殊需求产生的额外服务费用。（3）维护费用：乙方为甲方提供的技术服务维护费用。（4）其他费用：双方约定的其他相关费用。7.2支付方式（1）银行转账：甲方应将服务费用汇入乙方指定的银行账户。（2）现金支付：甲方可按约定在指定时间向乙方支付现金。7.3支付时间（1）基本服务费用：甲方应在每个服务周期结束后，按照约定的支付时间支付。（2）额外服务费用：甲方应在乙方提供服务后，按照约定的支付时间支付。（3）维护费用：甲方应在每个维护周期结束后，按照约定的支付时间支付。7.4支付条款（1）甲方支付的服务费用，乙方应提供相应的发票。（2）如甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或终止对甲方的技术服务。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付未付服务费用的_____%。（2）甲方违反保密条款，泄露乙方保密信息的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约（1）乙方未按合同约定提供技术服务，导致甲方损失的，应赔偿甲方损失，赔偿金额不低于实际损失金额的_____%。（2）乙方违反保密条款，泄露甲方保密信息的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式违约方应按照违约情况，向守约方支付赔偿金额。赔偿方式包括但不限于现金支付、银行转账等。九、保密条款9.1保密内容本合同中的保密内容包括但不限于：（1）乙方掌握的甲方商业秘密、技术秘密等。（2）双方在合同履行过程中知悉的对方保密信息。9.2保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起____年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件本合同中的不可抗力事件包括但不限于：（1）地震、洪水、台风等自然灾害。（2）战争、动乱、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，双方应及时通知对方。（2）在不可抗力事件发生期间，双方应尽力减少损失。（3）因不可抗力导致合同无法履行的，双方可协商解除合同。10.4不可抗力实例本合同中的不可抗力实例包括但不限于：（1）地震导致甲方办公地点无法正常工作。（2）战争导致乙方无法正常提供技术服务。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调节、仲裁或诉讼（1）向合同签订地的人民法院提起诉讼。（2）提交仲裁委员会仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、商业秘密等敏感信息的合同。（2）法律法规明确规定不得转让的合同。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同签订后，乙方保留对所提供信息技术服务的知识产权。（2）未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。13.2特殊权力保留（1）乙方保留对甲方提供的技术资料和数据的访问权，以确保技术服务的正常进行。（2）乙方保留对甲方使用技术服务过程中产生的问题进行分析和改进的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改和补充，均需以书面形式进行，经甲乙双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力本合同的修改和补充具有与原合同同等的法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲乙双方应相互协作，共同完成合同约定的各项服务内容。15.2协作与配合方式（1）双方应定期召开会议，讨论合同履行过程中出现的问题。（2）双方应相互提供必要的支持，确保合同的有效履行。十六、其他条款16.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间关于信息技术服务外包的完整协议，并具有独立性。16.3增减条款任何对本合同的增减条款，均需以书面形式进行，并经甲乙双方签字盖章后生效。十七、签字、日期、盖章甲方（服务提供方）：代表（签字）：日期：乙方（服务接受方）：代表（签字）：日期：甲方（服务提供方）盖章：乙方（服务接受方）盖章：甲方（服务提供方）：代表（签字）：日期：乙方（服务接受方）：代表（签字）：日期：甲方（服务提供方）盖章：乙方（服务接受方）盖章：附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲乙双方的企业法人营业执照复印件。2.甲乙双方的有效联系方式。3.双方签订的保密协议。4.双方约定的技术标准和操作规范。5.双方约定的服务费用清单。6.双方约定的付款凭证。7.双方约定的违约责任协议。8.双方约定的争议解决协议。二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时支付服务费用。乙方未按合同约定提供技术服务或服务质量不达标。任何一方泄露对方的商业秘密或技术秘密。2.违约认定：甲方未按时支付服务费用，经乙方催告后仍未支付的，视为违约。乙方未按合同约定提供技术服务或服务质量不达标，甲方有权要求乙方进行整改，如乙方在合理期限内未整改的，视为违约。任何一方泄露对方的商业秘密或技术秘密，经对方确认后，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。2.保密信息：指甲乙双方在合同履行过程中所获得的不属于公共领域的信息，包括但不限于技术、经营、管理等方面的信息。3.违约责任：指一方违反合同约定，应当承担的法律责任。4.争议解决：指双方就合同履行过程中产生的争议进行协商、调解、仲裁或诉讼。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付服务费用。解决办法：乙方应向甲方发出书面催告，要求甲方在催告期限内支付，如甲方仍未支付的，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金。2.问题：乙方未按合同约定提供技术服务或服务质量不达标。解决办法：甲方应要求乙方进行整改，如乙方在合理期限内未整改的，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括赔偿损失和支付违约金。3.问题：泄露商业秘密或技术秘密。解决办法：任何一方发现对方泄露商业秘密或技术秘密，应立即采取保密措施，并及时通知对方，双方应共同采取措施防止进一步泄露。4.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：双方应友好协商解决，协商不成的，可选择调解、仲裁或诉讼方式解决。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任：第三方应按照合同约定，履行其服务职责，确保服务质量符合约定标准。第三方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法活动。2.第三方权利：第三方有权获得合同约定的服务费用。第三方有权获得甲方和乙方提供的必要支持，以确保其服务职责的履行。3.第三方义务：第三方应保持对甲方和乙方的保密义务，不得泄露任何商业秘密或技术秘密。第三方应按照合同约定的时间节点和质量要求，完成服务任务。4.第三方违约责任：若第三方未履行合同约定的服务职责，导致甲方或乙方遭受损失，第三方应承担相应的赔偿责任。若第三方泄露甲方或乙方的商业秘密或技术秘密，第三方应承担相应的法律责任。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。乙方有权要求甲方提供必要的技术支持，以保障乙方的服务能力。2.乙方利益条款：乙方有权获得合同约定的额外服务费用，包括但不限于技术升级、设备维护等。乙方有权获得合同约定的奖励金，以激励乙方提供高质量的服务。3.甲方的违约及限制条款：若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金。甲方不得要求乙方提供超出合同约定范围的服务，否则乙方有权拒绝。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：甲方可要求乙方按照合同约定提供技术服务。甲方可要求乙方提供必要的技术培训和指导。2.甲方的利益条款：甲方可获得合同约定的技术服务，包括但不限于系统维护、故障排除等。甲方可获得合同约定的优惠条款，如服务费用减免、优先服务等。3.乙方的违约及限制条款：若乙方未按合同约定提供技术服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括赔偿损失和支付违约金。乙方不得要求甲方提供超出合同约定范围的服务，否则甲方有权拒绝。全文完。2024版信息技术服务外包合同规范范本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式1.4合同双方法定代表人1.5合同双方授权代表1.6合同双方注册信息2.合同标的及服务内容2.1项目名称2.2项目范围2.3服务内容2.4服务标准2.5服务期限2.6服务地点3.项目进度及交付3.1项目进度计划3.2交付标准3.3交付时间3.4交付方式3.5交付验收4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4付款条件4.5付款凭证5.保密条款5.1保密信息5.2保密义务5.3保密期限5.4保密责任6.知识产权6.1知识产权归属6.2知识产权保护6.3知识产权使用6.4知识产权争议7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3违约赔偿7.4违约处理8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序8.4争议解决费用9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除责任10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同生效日期10.3合同终止条件10.4合同终止日期11.合同附件11.1附件一：服务需求说明书11.2附件二：服务验收标准11.3附件三：保密协议11.4附件四：其他相关文件12.其他约定事项12.1合同变更12.2合同补充12.3合同解释12.4合同签署13.合同签署日期14.合同份数及效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1服务方名称：________________1.1.2客户方名称：________________1.2合同双方地址1.2.1服务方地址：________________1.2.2客户方地址：________________1.3合同双方联系方式1.3.1服务方联系方式：________________1.3.2客户方联系方式：________________1.4合同双方法定代表人1.4.1服务方法定代表人：________________1.4.2客户方法定代表人：________________1.5合同双方授权代表1.5.1服务方授权代表：________________1.5.2客户方授权代表：________________1.6合同双方注册信息1.6.1服务方注册信息：________________1.6.2客户方注册信息：________________2.合同标的及服务内容2.1项目名称2.1.1项目名称：________________2.2项目范围2.2.1项目范围描述：________________2.3服务内容2.3.1服务内容详细描述：________________2.4服务标准2.4.1服务质量标准：________________2.4.2服务性能标准：________________2.5服务期限2.5.1服务期限开始日期：________________2.5.2服务期限结束日期：________________2.6服务地点2.6.1服务地点：________________3.项目进度及交付3.1项目进度计划3.1.1项目阶段划分：________________3.1.2各阶段时间安排：________________3.2交付标准3.2.1交付成果形式：________________3.2.2交付成果质量要求：________________3.3交付时间3.3.1各阶段交付时间：________________3.4交付方式3.4.1交付方式描述：________________3.5交付验收3.5.1验收标准：________________3.5.2验收流程：________________3.5.3验收结果：________________4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.1.1服务费用总额：________________4.2费用支付方式4.2.1支付方式：________________4.3费用支付时间4.3.1每期支付时间：________________4.4付款条件4.4.1付款条件描述：________________4.5付款凭证4.5.1付款凭证要求：________________5.保密条款5.1保密信息5.1.1保密信息范围：________________5.2保密义务5.2.1保密义务描述：________________5.3保密期限5.3.1保密期限：________________5.4保密责任5.4.1保密责任描述：________________6.知识产权6.1知识产权归属6.1.1知识产权归属描述：________________6.2知识产权保护6.2.1知识产权保护措施：________________6.3知识产权使用6.3.1知识产权使用描述：________________6.4知识产权争议6.4.1知识产权争议解决方式：________________7.违约责任7.1违约情形7.1.1服务方未按时交付服务或交付的服务不符合约定的；7.1.2客户方未按时支付费用的；7.1.3服务方违反保密条款的；7.1.4客户方违反知识产权条款的；7.1.5双方约定的其他违约情形。7.2违约责任7.2.1服务方违约的，应向客户方支付违约金，违约金为未交付服务费用的一定比例；7.2.2客户方违约的，应向服务方支付违约金，违约金为未支付费用的一定比例；7.2.3违约方应承担因违约给对方造成的损失；7.3违约赔偿7.3.1违约赔偿数额由双方协商确定，协商不成时，由仲裁机构或人民法院判决；7.3.2违约赔偿金应在违约行为发生之日起一定期限内支付；7.4违约处理7.4.1双方应友好协商解决违约问题；7.4.2协商不成的，任何一方均有权向仲裁机构或人民法院提起诉讼。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应通过友好协商解决合同争议；8.1.2协商不成的，提交仲裁委员会仲裁；8.1.3仲裁委员会的选择：________________8.2争议解决机构8.2.1仲裁委员会的名称：________________8.2.2仲裁委员会地址：________________8.3争议解决程序8.3.1仲裁程序：________________8.3.2仲裁期限：________________8.4争议解决费用8.4.1仲裁费用由败诉方承担；8.4.2仲裁费用预付：________________9.合同解除9.1合同解除条件9.1.1服务方严重违约；9.1.2客户方严重违约；9.1.3发生不可抗力事件；9.2合同解除程序9.2.1提出解除合同的一方应书面通知对方；9.2.2双方应在接到解除通知之日起一定期限内办理合同解除手续；9.3合同解除责任9.3.1解除合同后，双方应立即停止履行合同义务；9.3.2解除合同后，服务方应退还客户方已支付的费用；9.3.3解除合同后，双方应就合同解除后的权利义务达成一致。10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.1.1双方签署合同；10.1.2合同经双方法定代表人或授权代表签字或盖章；10.1.3合同经双方约定的生效条件成就。10.2合同生效日期10.2.1合同生效日期：________________10.3合同终止条件10.3.1服务期限届满；10.3.2双方协商一致解除合同；10.3.3合同因违约而解除；10.4合同终止日期10.4.1合同终止日期：________________11.合同附件11.1附件一：服务需求说明书11.1.1附件一内容摘要：________________11.2附件二：服务验收标准11.2.1附件二内容摘要：________________11.3附件三：保密协议11.3.1附件三内容摘要：________________11.4附件四：其他相关文件11.4.1附件四内容摘要：________________12.其他约定事项12.1合同变更12.1.1合同变更需经双方协商一致；12.1.2合同变更应以书面形式进行；12.2合同补充12.2.1双方可就合同内容进行补充；12.2.2补充内容与本合同具有同等法律效力；12.3合同解释12.3.1合同条款如有歧义，应按有利于维护非违约方权益的原则进行解释；12.4合同签署12.4.1合同签署地点：________________12.4.2合同签署日期：________________13.合同签署日期13.1合同签署日期：________________14.合同份数及效力14.1合同份数：一式两份，双方各执一份；14.2合同效力：本合同自双方签字或盖章之日起生效，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义1.1本合同所指的第三方是指除合同双方以外的，参与本合同执行、监督或提供专业服务的任何个人或组织。2.第三方的类型2.1中介方：在合同双方之间提供中介服务，协助双方达成协议的第三方。2.2监理方：对合同执行过程进行监督和管理的第三方。2.3专业服务方：提供专业技术或服务的第三方，如咨询公司、系统集成商等。3.第三方的选择与授权3.1第三方的选择由合同双方协商确定，并应在合同中明确第三方的名称、地址和联系方式。3.2第三方在介入本合同前，需获得合同双方的书面授权。4.第三方的责任4.1第三方在合同中的责任限于其被授权的范围，并应遵守合同的相关规定。4.2第三方不得超出其授权范围行事，否则由此产生的后果由第三方自行承担。5.第三方的权利5.1第三方有权根据合同约定，获得服务费用、报酬或补偿。5.2第三方有权在合同授权范围内，对合同执行情况进行监督和检查。6.第三方的责任限额6.1.1第三方因自身原因导致合同违约的责任限额；6.1.2第三方因提供的服务导致合同双方损失的赔偿责任限额；6.1.3第三方因违反保密条款导致合同双方损失的责任限额。7.第三方与其他各方的划分说明7.1第三方与合同双方的关系：7.1.1第三方与合同双方之间不存在直接的法律关系，其与合同双方的关系基于合同约定；7.1.2第三方对合同双方的权利义务仅限于合同约定范围内。7.2第三方与合同执行的关系：7.2.1第三方在合同执行过程中，应遵守合同约定，不得损害合同双方的合法权益；7.2.2第三方在合同执行过程中，如发现合同违约情况，应及时通知合同双方。8.第三方介入的附加条款8.1.1第三方的名称、地址和联系方式；8.1.2第三方的授权范围；8.1.3第三方的责任限额；8.1.4第三方的权利和义务；8.1.5第三方介入的费用及支付方式。9.第三方介入的额外条款9.1.1第三方介入的具体事宜；9.1.2第三方介入的时间安排；9.1.3第三方介入的费用承担；9.1.4第三方介入的成果验收标准。10.第三方介入的合同变更10.1第三方介入导致合同内容变更的，应经合同双方协商一致，并以书面形式进行变更；10.2合同变更应在本合同中予以明确，并作为合同附件。11.第三方介入的争议解决11.1第三方介入引起的争议，应通过友好协商解决；11.2协商不成的，任何一方均有权向仲裁