质量保证体系及保证措施

质量保证体系及保证措施质量是“产品、过程、服务、满足规定或潜在规定（或需要）的特性的总和”，而工程质量对施工方、业主方、设计方、监理方而言，产品就是通过几方合作完毕的建筑物；过程就是从无到有的施工建造；服务就是为业主着想多快好省地完毕施工任务使业主满意；规定指对工程质量由国家所制定的验收规范及原则；而潜在规定则是指施工中按业主或设计的规定进行操作，使本工程到达业主满意。本工程将严格按国家项目法实行管理，规范化的质量体系文献进行操作，加强项目质量管理，规范管理工作程序，提高工程质量，从而到达交付满意工程的目的。在本章内将重要围绕工程质量目的、施工质量保证体系、施工质量控制措施、成品保护措施、工程回访和维修服务措施以及全面质量管理等六个方面进行论述，而这六个方面的关系是相辅相成的。一.工程施工质量目的在本工程的施工质量上，我部制定如下目的：主体构造工程质量到达重庆市市级优质构造质量原则。二．施工质量保证体系施工质量保证体系是保证工程施工质量的重要要素，整个质量保证体系可分为施工质量管理体系和施工质量控制体系。（一）施工质量管理体系施工质量管理体系是整个施工质量能加以控制的关键，而本工程质量的优劣是对项目班子质量管理能力的最直接的评价，同样质量管理体系设置的科学性对质量管理工作的开展起到决定性的作用。1.施工质量管理组织施工质量的管理组织是保证工程质量的保证，其设置的合理、完善与否将直接关系到整个质量保证体系能否顺利地运转及操作，在本工程中，我部将以如下的组织机构来全面地进行质量的管理及控制。2.质量管理职责施工质量管理组织体系中最重要的是质量管理职责，职责明确，可责任到位，便于管理。（1）项目经理职责在企业的直接领导下，对本工程的质量、进度、成本、安全文明施工、环境保护负第一管理责任。坚持以岗位责任制为行政手段，对施工项目进行组织、指挥、控制、协调等系统管理，按照计划、实行，检查、处理的循环过程，贯彻组织管理措施；坚持以成本核算为经济制的手段，实行责、权、利、效相结合，严格考核，奖罚分明，形成完善的内部鼓励机制，保证项目部的全体人员在组织行动、上岗尽职、分工合作、保证质量进度目的等实现项目管理目的。全面负责组织项目工程的管理工作，保证质量、安全、工期、成本等指标的实现，保证协议履约。参与项目施工组织设计的编制和工程预算的会审。主持编制和组织实行施工协议内容的施工进度计划，准时向企业报送工程实物完毕量，按企业月度收款计划收取工程款。组织检查施工过程中的多种技术、质量、安全、成本等措施的实行工作。合理统筹安排好项目工程的物资、劳动力、施工技术、设备、后勤、行政、社会治安综合治理、文明施工等的管理工作。负责协调处理好项目与政府有关部门、企业各职能部门、建设单位、监理单位、各分包单位以及项目工程内部各岗位的协作配合工作。负责完毕企业经理授权处理的事宜，定期或不定期将工程现实状况上报企业经理及有关职能部门，并将上级指令下达执行。定期组织所属各专业人员进行业务培训，积极开展“QC”小组活动。工程竣工后，及时组织班子组员进行工作总结，并形成书面材料。（2）项目技术负责人职责在项目经理的领导下，对本工程质量、安全负技术管理责任。协同项目经理，负责督促全体员工贯彻执行国家及地方的规范、规程和全面质量管理；负责各分部、分项工程施工方案的编制以及施工过程中的检查、检查、试验工作，并负责提供完整的档案资料。负责组织企业、业主对项目的技术交底工作。负责组织编制项目施工组织设计。负责施工技术指导，对施工人员进行技术交底并作好交底记录。负责对施工的设计文献、规范、原则和技术资料进行有效控制。负责组织对各工序的质量监督和检查。负责对现场的检查、测量、和试验设备的管理工作。负责项目的技术培训，积极开展“QC”小组活动。负责竣工档案资料的整顿、绘制、组织档案验收。负责对工程材料或半成品质保资料的核查。负责组织有关人员对施工中质量、技术问题进行分析和处理，不能处理的及时向项目经理和上级主管部门汇报。（3）项目施工负责人职责在项目经理和技术负责人的领导下，对本工程的施工管理负重要责任。详细负责工程的施工管理及各工种协调；实行分项工程的工艺设计、保证每一道工序均到达目的规定；并负责隐蔽工程的验收、记录及归档等工作。全面协助项目经理组织工程的各项管理工作，保证质量、安全、工期、成本等指标的实现，保证协议履约。负责建立质量体系，组织实行项目质量计划。负责工程的施工技术、质量管理工作。负责项目内部生产的安排，协调现场工作。处理现场技术问题，比较优化重要工艺和方案。检查、督促各管理部门及分包单位工作，负责对各工序的质量检查监督。督促项目方案编制实行，技术资料的搜集整顿。协调处理项目与建设单位、监理单位、各分包单位关系及项目工程内部各岗位配合工作。（4）项目质量负责人职责在项目经理和项目技术负责人的领导下，对本工程的施工质量管理负重要责任。详细负责各分部、各分项以及各工序在施工过程中的质量控制、质量检查、质量监督等现场质量管理工作。对项目的工程质量检查严格实行“三检制”。检查、督促作业班组必须严格按规范、规程进行操作。搜集整顿原始质量记录，及时实行工程质量的评估。对出现不合格品必须进行有效处置以到达合格规定，并对产生的原因进行分析，提出防止措施。对工程的检查、测量和试验设备应严格管理，定期检查并作好记录。当发现检查、测量和试验设备偏离校准状态时，应立即指派专人对此前检查和试验成果的有效性进行评估并处置。发现重大质量隐患、问题、事故及时向项目经理和上级主管部门汇报，采用有效的纠正和防止措施。（5）项目安全负责人职责在项目经理和技术负责人的领导下，对本工程的施工安全管理负重要责任。详细负责施工现场的安全防护、安全监督等安全管理工作，同步负责施工现场的文明施工管理工作。严格督促现场按规定执行施工方案中的安全技术措施，进行安全文明施工管理和检查职责。负责项目安全管理台帐的建立和安全管理资料的搜集整顿。实行对进场人员的安全文明生产的教育和安全技术交底，制止违章指挥、违章作业，遇有严重险情时，应责令立即停止作业，撤出人员，并及时向项目经理汇报。对安全事故进行调查、分析，做到“四不放过”。负责现场机械设备、外架、平台等的报验和标识，做好安全记录及有关文献的编制、整顿、存档，资料应真实、精确。（6）项目材料负责人职责在项目经理和技术负责人的领导下，对本工程的施工材料管理负重要责任。详细负责施工现场的安全防护、安全监督等安全管理工作，同步负责施工现场的文明施工管理工作。负责及时组织项目所需材料入场，合理规划堆放场地，做到堆码整洁，场地清洁。负责按施工图预算编制材料成本减少计划。对施工各阶段的多种原材料、半成品进行必要的标识，以便识别和追溯。负责所有材料、物资的验证、储存和维护的控制，对出现的不合格品应隔离、标识、记录、汇报。负责建立、健全材料入场记录和台帐，对材料耗用及时记录分析，为项目控制中间成本提供可靠根据。完善收、发料制度，对施工过程中使用材料的搬运、贮存进行有效控制。根据项目需要，合理安排运送车辆和场外工，作好开支记录并严格控制。负责外加工材料结算单的审核。3.施工质量管理体系施工质量管理体系的设置及运转均要围绕质量管理职责、质量控制来进行的，只有当职责明确、控制严格的前提下，才能使质量管理体系落到实处。本工程在管理过程中，将对这两个方面进行严格的控制。（二）施工质量控制体系质量保证体系是运用科学的管理模式，以质量为中心所制定的保证质量到达规定的循环系统，质量保证体系的设置可使施工过程中有法可依，但关键是在于运转正常，只有正常运转的质量保证体系，才能真正到达控制质量的目的。而质量保证体系的正常运作必须以质量控制体系来予以实现。1.项目质量控制体系的根据（1）企业质量体系文献：施工前学习和熟悉质量体系文献，使每个施工人员对质量的控制体系充足理解；（2）本工程的协议文献：包括承建的维丰•沁园坊一期工程二标段《建设工程承包协议》和《建设工程协议补充条款》；（3）设计图纸：包括本工程的建施、结施、电施、水施等图纸；（4）国家现行的技术原则、规范；（5）企业管理规定；（6）投标文献等；2.施工质量控制体系的设置施工质量控制体系是按科学的程序运转，其运转的基本方式是PDCA的循环管理活动，它是通过计划、实行、检查、处理四个阶段把经营和生产过程的质量有机地联络起来，而形成一种高效的体系来保证施工质量到达工程质量的保证。（1）以我们提出的质量目的为根据，编制对应的分项工程质量目的计划，这个分项目的计划应使在项目参与管理的全体人员均熟悉理解，做到心中有数。（2）在实行过程中，无论是施工工长还是质检人员均要加强检查，在检查中发现问题并及时处理，以使所有质量问题处理于施工之中，并同步对这些问题进行汇总，形成书面材料，认真分析总结，以保证在此后或下次施工时不出现类似问题。（3）在实行完毕后，对成型的建筑产品进行全面检查，发现问题，追查原因，对不一样问题进行不一样的处理方式，从人、物、措施、工艺、工序等方面进行讨论，并产生改善意见，再根据这些改善意见而使施工工序进入下次循环。3.施工质量控制体系运转的保证（1）项目领导班子组员应充足重视施工质量控制体系运转的正常，支持有关人员开展围绕质保体系的各项活动。（2）配置强有力的质量检查管理人员，作为质保体系中的中坚力量。（3）提供必要的资金，添置必要的的设备，以保证体系运转的物质基础。（4）制定强有力的措施、制度，以保证质保体系的运转。（5）每季度召开一次质量分析会，若质量发生较大的波动时临时增开，以使在质保体系运转过程中发现的问题进行处理和处理。（6）全面开展质量管理活动，使本工程的施工质量到达一种新的高度。（三）施工质量控制体系的贯彻施工质量控制体系重要是围绕“人、机、物、环、法”五大要素进行的，任何一种环节出了差错，则势必使施工的质量达不到对应的规定，故在质量保证计划中，对这施工过程中的五大要素的质量保证措施必须予以明确地贯彻。1.“人”的原因（1）施工中人的原因是关键，无论是从管理层到操作层，其素质、责任心等的好环将直接影响到本工程的施工质量。故对于“人”的原因的质量保证措施重要从：人员培训、人员管理、人员评估来保证人员的素质。（2）在进场前，我们将对所有的施工管理人员及施工操作工人进行多种必要的培训，关键的岗位必须持有效的上岗证书才能上岗。在管理层积极推广计算机的广泛应用，加强现代信息化的推广；在操作层，对某些重要岗位，必须进行再培训，以到达更高的规定。（3）在施工中，我们既要加强人员的管理工作，又要加强人员的评估工作，人员的管理及评估工作应是对项目的全体管理层及操作层，实行层层管理、层层评估的方式进行。进行这两项工作其目的在于使进驻现场的任何人员在任何时候均能保持最佳状态，以保证本工程能顺利完毕。2.“机”的原因进入现代施工管理，机械化程度的提高为工程更快、更好地完毕，发明了有利条件。但机械对施工质量的影响亦越来越大，故必须保证机械处在最佳状态，在施工机械进场前必须对进场机械进行一次全面的保养，使施工机械在投入使用前就已到达最佳状态，而在施工中，要使施工机械处在最佳状态就必须对其进行良好的养护、检修。在施工过程中我们将制定机械维护计划表，以保证在施工过程中所有的施工机械在任何施工阶段均能处在最佳状态。3.“物”的原因材料是构成本工程的最基本的单位，亦是保证外观质量的最基本的要素，故材料采用的优劣将直接影响本工程的内在及外观质量。“物”的原因是最基本的原因。为保证“物”的质量，我们必须从施工用材、周转用材进行综合地贯彻。4.“环”与“法”的原因“环”是指施工工序流程，而“法”则是指施工的措施，在本工程的施工建设中，必须运用合理的施工流程，先进的施工措施，才能更好、更快地完毕本工程的建设任务。在本《施工方案》我们已对施工流程及施工措施作了简介，其具有先进性、科学性和合理性，但在施工过程中能否按《施工方案》中的有关内容进行全面地贯彻才是保证本工程施工质量的关键，只有建立良好的实行体系、监督体系才能按既定设想完毕本工程的施工任务。三.施工过程质量控制措施施工质量控制措施是施工质量控制体系的详细贯彻，其重要是对施工各阶段及施工中的各控制要素进行质量上的控制，从而到达施工质量目的的规定。（一）施工一般性质量控制措施施工阶段性的质量控制措施重要分为三个阶段，并通过这三阶段来对本工程各分部分项工程的施工进行有效的阶段性质量控制。1.事前控制阶段事前控制是在正式施工活动开始前进行的质量控制，事前控制是先导。事前控制,重要是建立完善的质量保证体系，质量管理体系；制定现场的多种管理制度，完善计量及质量检测技术和手段；提前进行设计交底，图纸会审等工作，并根据本工程特点确定施工流程、工艺及措施。检查现场的测量标桩，建筑物的定位线及高程水准点等。2.事中控制阶段事中控制是指在施工过程中进行的质量控制，是关键。重要有：（1）完善工序质量控制，把影响工序质量的原因都纳入管理范围。及时检查和审核质量记录分析资料和质量控制图表，抓住影响质量的关键问题进行处理和处理。（2）严格工序间互换检查，作好各项隐蔽验收工作，加强交检制度的贯彻，对达不到质量规定的前道工序决不交给下道工序施工，直至质量符合规定为止。（3）对完毕的分部分项工程，按对应的质量评估原则和措施进行检查、验收。（4）审核设计变更和图纸修改。同步，如施工中出现特殊状况，隐蔽工程未经验收而私自封闭，掩盖或使用无合格证的工程材料，或私自变更替代工程材料等，项目技术负责人有权向项目经理提议下达停工令。3.事后控制阶段事后控制是指对施工过的产品进行质量控制，是弥补。按规定的质量验收原则和措施，对完毕的分部或分项工程进行检查验收和评估。整顿所有的技术资料，并编目、建档。在保修阶段，对本工程进行维修。（二）关键过程和特殊过程的质量控制措施关键过程和特殊过程的界定本工程基础关键过程由挖孔桩，主体构造施工；特殊过程为桩基础施工过程、钢筋焊接施工过程、防水施工过程、砼浇筑等。2.施工计划的质量控制在编制施工进度控制计划时，我们充足考虑人、财、物及任务量的平衡，合理安排施工工序和施工计划，合理配置各施工段上的操作人员，合理调拨原材料及各周转材料、施工机械，合理安排各工序的轮番作息时间，在保证工程安全及质量的前提下，充足发挥人的主观能动性，把工期抓上去。鉴于本工程工期紧，施工条件不利，故在施工中应树立起工程质量为本工程的最高宗旨。假如工期和质量两者发生矛盾，则应把质量放在首位，工期必须服从质量，没有质量的保证也就没有工期的保证。综上所述，无论何时都必须在项目部树立起安全质量放首位的概念，但工期的紧迫，就规定项目部的全体管理人员在施工前做好充足的准备工作，熟悉施工工艺，理解施工流程，编制科学、简便、经济的作业指导书，在保证安全与质量的前提下，编制每周、每月直至整个总进度计划的各大小节点的施工计划，并保证其保质、保量地完毕。3.施工技术的质量控制措施施工技术的先进性、科学性、合理性决定了施工质量的优劣。发放图纸后，专业技术人员会同施工工长先对图纸进行深化、熟悉、理解，提出施工图纸中的问题、难点、错误，并在图纸会审及设计交底时予以处理。同步，根据设计图纸的规定，对在施工过程中，质量难以控制，或要采用对应的技术措施、新的施工工艺才能到达保证质量目的的内容进行摘录，并组织有关人员进行深入研究，编制对应的作业指导书，从而在技术上对此类问题进行质量上的保证，并在实行过程中予以改善。施工工长在熟悉图纸、施工方案或作业指导书的前提下，合理地安排施工工序、劳动力，并向操作人员作好对应的技术交底工作，贯彻质量保证计划、质量目的计划，尤其是对某些施工难点、特殊点，更应贯彻至班组每一种人，并且应让他们理解本次交底的施工流程、施工进度、图纸规定、质量控制原则，以便操作人员心里有数，从而保证操作中按规定施工，杜绝质量问题的出现。在本工程施工过程中将采用二级交底模式进行技术交底。第一级为项目技术负责人，根据经审批后的施工组织设计、施工方案、作业指导书，对本工程的施工流程、进度安排、质量规定以及重要施工工艺等向项目全体施工管理人员，尤其是施工工长、质检人员进行交底。第二级为施工工长向班组进行分项专业工种的技术交底。在本工程中，将对如下的技术保证进行重点控制：施工前多种大样图；原材料的材质证明、合格证、复试汇报；多种试验分析汇报；基准线、控制轴线、高程标高的控制；混凝土、砂浆配合比的试配及强度汇报。4.施工操作中的质量控制措施施工操作人员是工程质量的直接责任者，故从施工操作人员自身的素质以及对他们的管理均要有严格的规定，对操作人员加强质量意识的同步，加强管理，以保证操作过程中的质量规定。首先，对每个进入本项目施工的人员，均规定到达一定的技术等级，具有对应的操作技能，特殊工种必须持证上岗。对每个进场的劳动力进行考核，同步，在施工中进行考察，对不合格的施工人员坚决退场，以保证操作者自身具有合格的技术素质。另一方面，加强对每个施工人员的质量意识教育，提高他们的质量意识，自觉按操作规程进行操作，在质量控制上加强其自觉性。再次，施工管理人员，尤其是工长及质检人员，应随时对操作人员所施工的内容、过程进行检查，在现场为他们处理施工难点，进行质量原则的测试，随时指出达不到质量规定及原则的部位，规定操作者整改。最终，在施工中各工序要坚持自检、交接检、专职检制度，在整个施工过程中，做到工前有交底，过程有检查，工后有验收的“一条龙”操作管理方式，以保证工程质量。5.施工材料的质量控制措施（1）物资采购：施工材料的质量，尤其是用于构造施工的材料质量，将会直接影响到整个工程构造的安全，因此材料的质量保证是工程质量保证的前提条件。为保证工程质量，施工现场所需的材料均由材料部门统一采购，对本工程所需采购的物资，进行严格的质量检查控制；对有必要提供进渝许可证的必须提供进渝许可证；同步对钢材、水泥等及时做复试和分析汇报，只有当复试汇报、分析汇报等所有合格后方能容许用于施工；对于甲供材料也同样进行严格控制。无论是甲供还是自购材料，如不合格，坚决退货，不得在施工现场出现。（2）产品标识和可追溯性：为了保证本工程使用的物资设备、原材料、半成品、成品的质量，防止使用不合格品，必须以合适的手段进行标识，以便追溯和更换；钢筋：必须有材质证明、准用证、复试合格汇报，原材料必须有规格、钢号等标识，成型钢筋进场按规格型号，使用部位挂牌标识。水泥：必须有材质证明、准用证、复试合格汇报，入库必须分类堆放，挂牌标识。砂石：复试汇报合格，入场必须分规格插牌标识。砌体：必须复试汇报合格。防水材料：必须有出厂合格证和认证书，工艺原则，复试合格汇报，按包装标识分类寄存。其他材料必须有合格证，其包装必须有出厂标识。所有砼砂浆试块必须标明工程部位、浇筑时间和强度等级。所有标识均应建立台帐，作好记录、以具有追溯性。（3）材料的供应和使用：在材料供应和使用过程中，必须做到“四检”、“三把关”。即“验规格、验品种、验数量、验质量”、“材料验收人员把关、技术质量试验人员把关、操作人员把关”，以保证用于本工程上的多种材料均是合格优质的材料。6.施工中的计量管理的保证措施计量工作在整个质量控制中是一种重要的措施，在计量工作中，我们将加强多种计量设备的检测工作，并在重庆市指定权威的计量工具检测机构（经业主及监理同意），按企业的程序文献进行周检管理，使整个计量工作符合国家的计量规定的规定，使整个计量工作完全受控，从而保证工程的施工质量。（三）保证工程质量到达国家合格原则的详细质量控制措施本工程施工组织波及施工内容较多、较复杂，为了使整个工程到达合格原则，为此在施工中，我们严格按国家验收原则组织施工，特制定如下详细控制措施：1.施工过程工序控制施工过程中的工序控制是保证稳定提高工程质量的科学措施，它的基本特点是从过去的事后检查把关为主转变为防止和改善为主，从管成果变为管原因。工序控制是要使整个工程的施工过程都处在受控状态。（1）技术交底根据施工方案编制重要分部分项工程的质量控制措施，组织专业施工管理人员及操作班组学习施工及验收规范，弄清晰设计图纸，操作规程及质量原则和检查措施，认真搞好各层次的质量技术交底工作，并形成书面记录。（2）施工过程管理a.项目部根据本工程质量目的及施工组织设计严格编制质量检查计划，分阶段对各分部工程及分项工程要到达的质量目的进行制定及检查，并明确各分部分项工程的质量负责人及评估负责人。b.施工过程中严格贯彻“三检制”：每道工序进行自检、交接检、专职检工作。各专业工长及班组必须实行交接工作制，做到上不清下不接，层层把关，施工人员必须按国标，实行对分项工程整个工序过程的全检，质检员按企业规定进行各分部分项工程质量核定，项目技术负责人审查、评估。c.凡本工程重点控制质量分项，均要编制全面质量管理预控质量书，确定质量控制管理点，项目定期召开质量分析会，分阶段对工程质量加以总结，用数听说话，运用数理记录，分析质量动态，增强质量意识，贯彻纠正防止措施，把质量控制管理贯彻到整个施工过程中。d.基础工程施工过程管理基础施工中，对土方开挖、运送、模板、钢筋、砼等各项作业都必须有详细的质量控制措施和放按，其详细方案详见基础分项施工方案，此处仅对土方工程施工提出某些对应的措施。Ⅰ.由于本工程基础施工正值重庆地区雨季，因此土方工程施工前应对降水、排水措施根据现场实际状况进行设计，多种设备、机械必须进行检查和试运转，一切正常时方可开始施工。Ⅱ.施工过程中应检查平面位置、排水及降底地下水位系统，随时观测周围的环境变化，合理安排土方运送车的行走路线及弃土场地。Ⅲ.土方开挖的次序、措施必须与设计工况相一致，并遵照“开槽支持、先撑后控，分层开挖、严禁超挖”的原则。Ⅳ.土方工程施工时要严格遵守有关安全技术规定，并认真制定安全技术生产计划，保证做到安全生产、文明施工。e.主体构造施工过程管理Ⅰ.主体构造施工过程中质检计划及频率见下表。质检计划及频率检查项目检查要点时间检查频率建筑物、分部轴线定位定位轴线同平面图确定的位置与否相似定位轴线测量完后测量、复测、复检各一次钢筋隐蔽验收品种、规格、间距、绑扎接头、焊接接头（查焊接资料）与否符合设计钢筋隐蔽前每项进行满检及工序交接检，质检员进行抽检模板验收平面位置、支撑、几何尺寸、预埋件、预留洞、施工缝位置模板安装完、砼浇筑前每项进行满检及工序交接检，质检员进行抽检砼浇筑施工配合比、计量、搅拌时间、塌落度测试、浇筑层厚度、施工缝清理砼浇筑过程中每一部位按规范进行取样检查防水处理防渗砼配合比、施工缝处理、预埋管件孔洞设置状况防水砼施工前和施工完进行满检进行二次防水试验，标识清晰Ⅱ.主体构造模板、钢筋、砼以及砌体质量验收原则按国标执行。Ⅲ.砼配合比应先进行试配检查，施工过程中的抽检试块应在现场监理人员监控下按规定的措施和数量进行现场取样，并进行原则养护及同条件下养护工作，由试件工实行这一工作并送试验室检查。砼强度检查用数理记录措施进行评估。Ⅳ.坚持隐蔽工程验收制度：对所有的隐蔽工程尤其是钢筋、预埋件、预留洞、防水各工序都必须会同建设单位、监理单位等进行检查查对，确认无误后办好隐蔽验收记录，方能进行下道工序施工。Ⅴ.墙体砌筑实行样板制，砌体质量平整度、垂直度、砂浆饱满度必须到达质量原则，墙体拉筋、砼构造柱等要符合验收规范，重视砌体质量，把砂浆强度以及砌体灰浆饱满度作为重点来抓，砌筑用砂浆应选用洁净的砂，严格按配合比配置砂浆。f.装饰装修工程施工过程质量控制Ⅰ.在施工前编制施工总体计划、施工准备计划、分类装饰施工方案及重要技术、安全措施、合理安排各专业施工队伍协调穿插，作好成品保护。Ⅱ.严格审查装饰作业队伍与人员资质，规定其必须具有纯熟操作技能和类似工程成功的施工经验，对各分项装饰施工规定实行样板制，以此作为保证外装饰工程质量的首要前提。Ⅲ.施工过程中加强管理，严格执行三检制，用国家质量验收原则进行质量控制。Ⅳ.外墙施工中应对墙面分格弹线加强控制，保证横平竖直，线条均匀友好。不一样材料交接处应作好接头处理，在墙面转角或凹凸处，应照顾好切割与墙面整体美观的关系。Ⅴ.楼地面层施工时，面层排版应按装饰设计图纸进行试排及选砖，做到粘结牢固，色泽一致，缝隙顺直均匀，勾填密实一致，非整砖铺贴宽窄一致、顺直、阴角等铺贴到位，套割整洁美观。Ⅵ.对厕所及有地漏的房间地面进行找平层施工时，必须处理泛水，作24h蓄水检查，有渗漏者不得进入下步施工（提议增设一道防水层）。表面标高应对的，排水坡度不应不小于5%，也不得不不小于2%，四面应坡向地漏排水。Ⅶ.外门窗洞口位置留置应对的，大小适中，一般每边大20mm，窗框塞缝定人定位，塞缝前应清理洁净，窗顶滴水、窗台泛水应明显。Ⅷ.窗楣窗台、雨蓬、楼梯间、阳角通顺和突出腰线等，上面应做流水坡度、坡度不不不小于3～5%，下面应做滴水线或滴水槽，其深度（厚度）或宽度均不得不不小于10mm。Ⅸ.外墙抹灰应按水平和垂直方向拉通线找正，规定窗楣、窗套、阳台等横线看通，竖向吊平，表面要平。Ⅹ.内墙面、天棚施工时，各层粘结牢固、平整、不开裂、不显板缝、抹纹、不显“巴”、“柱”不得有爆肚现象。表面应光滑、洁净，颜色均匀，手感细腻，不掉粉、不脱落，阴阳角顺直清晰，管背面和管根、电器周围抹灰平整。2.工程物资质量控制（1）本工程所用材料质量等级应所有保证到达一等品以上，钢材、水泥保证所有为大厂生产，并及时提供准用合格证及抽检汇报交现场监理验证。（2）各类建筑材料到现场后必须查验查对质量保证资料，并按规定进行抽样检查，无检测合格证明严禁使用。（3）但凡对主体构造、装修效果、使用安全等有影响的材料，必须按设计阐明和有关规定规定，由建设方、施工方及有关单位一道看样、比选、定质、定价后才能采购。（4）水泥、钢筋原材料必须有签证取样进行物理试验；进口钢筋除物理试验外还需进行化学成分分析及可焊性试验；所有防水材料必须进行取样复试；寄存期超过3个月的水泥必须重新取样进行物理试验，合格后方可使用。各类材料的试验及检查计划要先编制，由项目技术负责人和专业试验人员进行实行，并及时、精确、全面地作好试验记录和材料标识，详细抽样规定如上表所示。3.措施保证（1）主体施工严格控制主体构造的标高、垂直度。选择合适部位设置水准点，作为楼层标高传递根据，并常常校核水准点的精确性；用经纬仪把底层轴线垂直引到施工楼层，作为楼层放、验线的根据，严格控制其标高和垂直度。同步，在施工过程中，要尤其注意保护好轴线桩及标高水准点等基准点。加强对钢筋砼工程的模板、钢筋及预埋件的检查，执行签证砼浇灌许可证制度，搅拌台的配合比必须挂牌，计量有专人负责及应有校验合格的计量器具。砼振捣定人、定位，以加强工人的责任心。（2）装饰装修施工装饰装修各分部工程大面积施工前，应先做样板，多种样板均要经设计单位及业主承认后再按样板进行大面积施工。装饰装修各分部、分项工程应注意搞好细部处理，观感效果好，要尤其加强技术和质量措施，防治墙面抹灰和楼地面空鼓开裂以及屋面、卫生间“堵、漏、积”等质量通病。（3）竣工后加强成品保护工作。对已竣工的分部、分项工程及多种设施应采用切实有效的成品保护措施予以保护，使其免遭损坏、污染或偷盗；同步应制定保护成品的奖惩制度，实行保护成品受奖、损坏成品受罚的制度。（4）加强材料管理，保证材料质量材料供应部门应按设计和计划规定供应材料，不得供应不合格的材料。进场原材料和半成品，必须有产品合格证并检查到达合格，并妥善保管，不得雨淋、浸泡、日晒、发霉、变质、变形。（5）工程验收单位工程验收前，工程技术负责人组织施工员，质检员对屋面、厨、厕等部位实行使用功能检查和试验，并作分部、分项工程质量评估，由技术内业负责编写整顿质量评估资料送企业质量技术部审核。四.成品保护措施成品保护是施工质量的关键一步，成品保护的职责、分工及详细的措施是贯彻成品保护的关键，我们将对成品保护工作从如下三个方面进行讨论。（一）成品保护的职责1.项目经理：组织对竣工的工程成品进行保护。2.项目技术负责人和项目副经理：制定成品保护措施或方案；对保护不妥的措施制定纠正措施；督促有关人员贯彻保护措施。3.材料员：对进场的原材料、构配件、制成品进行保护。4.班组负责人：对上道工序产品进行保护；本道工序产品交付前进行保护。（二）成品保护的分工1.原材料寄存、场内搬运的保护由材料员负责；2.加工产品在过场之前由加工车间保护，进场后由材料员负责保护；3.工序产品在验收之前，由该工序的班组负责人负责保护，验收后由下道工序班组负责人负责保护；4.最终的工程产品由项目经理指定人负责保护，直至产品交付。(三)成品保护措施1.制成品保护（1）车间制成品，指车间生产的成品，按放样单加工的断料弯曲成型钢筋、预埋件及其他进场的装饰品、砼构件等。（2）场地堆放规定：地基平整、洁净、牢固、干燥、排水通风良好、无污染。所有成品应按方案指定位置进行堆放，运送以便。（3）成品堆放控制。分类、分规格，堆放整洁、平直、下垫木；叠层堆放，上下垫木；水平位置上下应一致，防止变形损坏；侧向堆放除垫木外应加撑脚，防止倾覆。成品堆放地应做好防霉、防污染、防锈蚀措施。成品上不得堆放其他物件。（4）成品运送。要做到车厢清洁、干燥，装车高度、宽度、长度符合规定，堆放科学合理；超长构件成品，应配置超长架进行运送。装卸车做到轻装轻卸，捆扎牢固，防止运送及装卸散落、损坏。2.现浇钢筋砼工程成品保护（1）钢筋绑扎成型的成品质量保护a.钢筋按图绑扎成型竣工后，应将多出钢筋，扎丝及垃圾清理洁净。b.接地及预埋等焊接不能有咬口、烧伤钢筋。c.木工支模及安装预留、预埋、砼浇筑时，不得随意弯曲、拆除钢筋。d.基础、梁、板绑扎成型竣工的钢筋上，后续工种、施工作业人员不能任意踩踏或重物堆置，以免钢筋弯曲变形。e.木工支模在钢筋绑扎成型后竣工、作业面上的垃圾应及时清理洁净。f.模板隔离剂不得污染钢筋，如发现污染应及时清理洁净。g.水平运送车道应按方案铺设，不能直接搁置在钢筋面上。（2）模板保护a.模板支模成活后应及时将所有多出材料及垃圾清理洁净。b.安装预留、预理应在支模时配合进行，不得任意拆除模板及重锺敲打模板、支撑，以免影响质量。c.模板侧模不得堆靠钢筋等重物，以免倾斜、偏位，影响模板质量。d.严禁平台模板面上集中堆放重物。e.砼浇筑时，不准用振动棒等撬动模板及埋件，砼应反锹入模，以免模板校因局部荷载过大导致模板受压变形。f.水平运送车道，不得直接搁置在侧模上。g.模板安装成型后，应派专人值班保护，进行检查、校正，以保证模板安装质量。（3）砼成品保护a.砼浇筑完毕应将散落在模板上的砼清理洁净并按方案规定进行覆盖保护。冬雨期施工砼成品，应按冬雨期规定进行覆盖保护。b.砼终凝前，不得上人作业，应按方案规定保证间隔时间和养护期。c.楼层面砼面上应按作业程序分批进场施工作业材料，分散均匀尽量轻放，不得集中堆放。d.下道工序施工的或堆放的油漆、酸类等物品，应用桶装放置，施工操作时，应对砼面进行覆盖保护。e.不得随意开槽打洞，安装应在砼浇筑前做好预留预埋。f.砼面上临时安顿施工设备应垫板，并应作好降污染覆盖措施，防止机油等污染。g.不得重锤重物击打砼面。h.砼承重构造模板应到达规定强度方可拆除。（4）砌体成品质量保护a.需要领留预埋的管道铁件、门窗框应同砌体有机配合，做好预留预埋工作。b.砌体完毕后按原则规定进行养护。冬雨期间施工按规定进行覆盖保护，保证砌体成品质量。c.砌体完毕后应及时清理洁净，保证外观质量。d.不得随意开槽打洞，严防重物重锤击撞。e.挑、拱、砌体的模板支撑，应保证砌体到达规定强度后方能拆除。（5）楼地面成品保护a.水泥砂浆、现浇磨石及块料面层的楼地面，应设置保护栏杆，抵到达规定强度后方能拆除，成活后建筑垃圾及多出材料应及时清理洁净。b.冬雨期施工规定做好防冻防雨措施，以保证楼地面质量。c.水泥砂浆、水磨石预制板及地砖、马赛克等硬块料贴在楼地面，不容许放带棱角硬材料及易污染的油、酸、漆、水泥等物料。d.下道工序进场施工，应对施工范围楼地面进行覆盖保护，对油漆料、砂浆操作面下，楼面应铺设防污染塑料布，操作架的钢管应设垫板，钢管扶手挡板等硬物应轻放，不得抛敲撞击楼地面。e.注意清洁卫生，高层建筑应在楼层内指定位置临时设置卫生桶，以保证清洁卫生。f.严禁在楼地面打钉生火。（6）装饰成品质量保护a.所有室内外，楼上楼下、厅堂、房间，每一装饰面成活后，均应按规定清理洁净，进行成品质量保护工作。b.不得在装饰成品上涂写、敲击、刻划。c.作业架子拆除时应注意防止碰撞钢管，脚手板应轻放。d.门窗及时关闭启动，保持室内通风干燥，风雨天门窗应关严，防止装饰后霉变。e.严禁用火、用水，防止装饰成品污染受潮变色。f.对室外、厅堂装饰品设置护栏杆保护。g.高层建筑应按层对装饰成品进行专人值班保管。h.因工作需要进房检查、测试、调试时，应换穿工作鞋，防止泥浆污染。五.工程验收原则和检查措施（一）验收根据1.《建设工程质量管理条例》（国务院令第279号)2.《工程建设原则强制性条文》（）3.《施工现场临时用电安全技术规范》（JGJ46—88)4.《建筑地基基础工程施工质量验收规范》（GB50202—）5.《混凝土构造工程施工质量验收规范》（GB50204—）6.《建筑安装工程质量验收统一原则》（GB50300—）7.《电气装置安装工程施工及验收规范》（GB50254—96）8.《地下防水工程质量验收规范》（GB50208—）9.《砌体工程施工质量验收规范》（GB50203—）10.《屋面工程质量验收规范》（GB50207—）11.《建筑装饰装修工程施工及验收规范》（JG50210—）12.《钢筋焊接及验收规范》（JGJl8—）13.《建筑工程质量检查评估原则》（GBJ30l—88）15.《组合钢模板技术规范》（G50214—）16.《建筑地面工程施工质量验收规范》（GB50209-）（二）工程过程验收及检查措施1.过程验收及检查重要包括原材料、半成品、工艺流程及最终工程产品的验收与评估。原材料及半成品在进场时应具有对应的合格的质量证明书，使用之前复试检查汇报应合格，并注明使用部位。工序过程按“三检”制进行，即自检、交接检和专职检，做到上道工序不合格下道工序不得施工。隐蔽验收在自检合格的基础之上由监理及甲方作最终验收。2.检查批及分项工程由施工单位专职质检员协同监理工程师(建设单位项目技术负责人)验收。3.分部工程由总监理工程师（建设单位项目负责人)组织施工单位项目经理和项目技术负责人，质检员等进行验收；地基与基础、主体构造两分部工程，勘探设计单位工程负责人和施工单位技术、质量部门负责人也应当参与该分部工程的验收。（三）竣工验收1.单位工程竣工后，施工单位应先自行组织有关人员进行检查评估，并向建设单位提交工程验收汇报。2.由建设单位(项目)负责人组织施工(含分包单位)、设计、监理等单位项目负责人进行单位(子单位)工程验收。3.单位工程有分包单位施工时，分包单位对所承包的工程按以上措施检查评估，总包单位应派人参与；，分包工程完毕后，应将工程有关资料交总包单位。（1）建设、勘察、设计、施工和监理单位分别汇报工程协议履约、工程建设各环节执行法律、法规和建设工程强制性原则状况。（2）审阅建设、勘察、设计、施工、监理单位的工程档案资料。（3）实地查验工程质量。（4）对质量和管理各环节等方面作出全面评价，形成工程竣工验收意见。4.当参与验收各方对工程质量验收意见不一致时，可请当地建设行政主管部门或工程质量监