2020智慧树知道网课《组织行为学(山东联盟-青岛理工大学)》章节测试满分答案.1

第一章测试1【多选题】(20分)组织行为学的研究对象包含以下哪三个层次？（）A.系统B.群体C.组织D.个体2【单选题】(20分)人际关系学派属于（）理论学派？A.行为科学理论B.权变理论C.科学管理理论D.系统管理理论3【多选题】(20分)组织行为学具有（）特点？A.跨学科性B.多层面性C.科学性D.情境性4【单选题】(20分)霍桑实验揭示了工人是（）。A.社会人B.Y人C.经济人D.X人5【单选题】(20分)以下理论中采用系统视角分析组织的理论是（）。A.钱德勒的权变理论B.巴纳德的组织理论C.霍桑人际关系学派D.泰勒的科学管理理论第二章测试1【单选题】(20分)价值观是一个人对人、事、物的（）的总体评价和信念。A.公平与价值B.意义与重要性C.是非与喜好D.内容与强度2【判断题】(20分)价值观是后天形成的，一旦形成就不会改变。A.对B.错3【多选题】(20分)根据罗克奇的价值观分类，以下属于终极价值观的是：（）。A.心胸开阔B.世界和平C.舒适的生活D.独立自由4【单选题】(20分)大五人格中（）维度描述的个体对关系的舒适感程度。A.责任心B.外倾性C.情绪稳定性D.随和性5【单选题】(20分)敏感而温和、谦逊而羞怯，待人十分友好。非常不喜欢意见分歧，并且总是试图回避冲突，是忠实的追随者，而且常常让事情干起来很轻松。根据MBTI理论，这属于（）类型人格。A.ENTJB.ESTPC.ISTPD.INFJ第三章测试1【单选题】(20分)人们选择那些与自己的个性、定型的知觉及心理预期相同或相似的东西，而本能地忽略或歪曲那些使他们觉得不舒服或威胁道他们观点的信息，这是（）效应。A.刻板印象B.期望效应C.首因效应D.选择性知觉2【判断题】(20分)态度包含认知、情感和行为倾向三个成分。A.对B.错3【判断题】(20分)如果个体的某种行为具有高一贯性，我们会把这一行为作内部归因。A.对B.错4【判断题】(20分)当个体出现情绪失调时，应对情绪失调的策略中，表层行动会产生的压力更小。A.错B.对5【单选题】(20分)一个人凭借对南方人的整体感知判断来自南方的舍友，这属于（）效应。A.选择性知觉B.刻板效应C.虚假同感效应D.晕轮效应第四章测试1【判断题】(20分)工作不满意一定会导致员工选择离职。A.错B.对2【判断题】(20分)组织训练员工掌握很少应用的特殊技能使其难以离职，本质上是提高情感承诺。A.错B.对3【单选题】(20分)对组织目标和价值观的信仰、为组织付出更多努力的意愿和希望保持组织成员身份的愿望是（）承诺。A.组织承诺B.情感承诺C.规范承诺D.持续承诺4【单选题】(20分)（）是指一个人相信自己能够有效完成某一特定任务的能力的信心和期望，并非一个人的真实能力，只是一个人对自己完成某项任务的自我评定。A.工作满意度B.自我效能感C.自我期望D.工作幸福感5【多选题】(20分)组织公民行为具有（）特点。A.利己性B.利他性C.主动性D.无私性第五章测试1【单选题】(20分)人云亦云、随波逐流所描述的是个体在群体中的（）行为。A.从众B.群体思维C.社会惰化D.去个性化2【单选题】(20分)知识型员工属于（）群体。A.实际群体B.假设群体C.非正式群体D.正式群体3【多选题】(20分)常见的三种群体角色中，哪些群体角色在一定程度上有利于群体任务的实现。（）A.关系角色B.任务角色C.自我中心角色D.维护角色4【判断题】(20分)群体决策优于个体决策。A.对B.错5【判断题】(20分)群体决策时个体成员的意见受到压抑，从而使得许多独到的见解和创新的建议不能被表达出来，这属于群体转移现象。A.对B.错第六章测试1【单选题】(20分)美国心理学家麦克里兰认为，在人的生存需要基本得到满足的前提下，人的最主要的需要有三种，（）不属于三种需要之内。A.归属需要B.成长需要C.权力需要D.成就需要2【判断题】(20分)赫茨伯格认为保健因素能够保证不会引发员工工作不满情绪的产生，预防和消除员工不满，保持人的积极性，维持工作现状。A.对B.错3【单选题】(20分)当某种行为出现后，给予某种奖励，以期这种行为进一步出现。这种强化方式是()。A.惩罚B.自然消退C.负强化D.正强化4【单选题】(20分)提出需要层次不仅表现出"满足-上升"趋势，而且表现出"挫折-倒退"趋势的激励理论是()。A.ERG理论B.期望理论C.成就需要理论D.双因素理论5【单选题】(20分)弗鲁姆的期望理论理论属于（）。A.综合激励理论B.调整型激励理论C.内容型激励理论D.过程型激励理论第七章测试1【判断题】(20分)团队规模应该越大越好。A.对B.错2【多选题】(20分)以下团队与群体的区别，表述正确的是（）。A.群体的作用是中性的（有时是消极的），而团队的作用往往是积极的B.群体强度信息共享，团队则强调集体绩效C.群体责任个体化，而团队的责任既可能是个体的，也可能是共同的D.群体的技能是随机的或不同的，而团队的技能是相互补充的3【判断题】(20分)蒙特伯罗和布泽塔将团队的发展划分为四个阶段。A.对B.错4【单选题】(20分)（）团队关注责任范围内的特殊问题，提出解决问题的方案。A.自我管理型团队B.虚拟团队C.多功能型团队D.解决问题型团队5【单选题】(20分)团队呈现高度不稳定性的阶段是（）。A.初见成效期B.初创阶段C.成熟期D.持续发展期第八章测试1【判断题】(20分)费德勒的权变理论模型认为，当情境对领导者而言十分有利和十分不利时，领导者应选取人际关系导向来开展领导工作。A.错B.对2【判断题】(20分)现代领导特质理论认为领导特质是生而具有的，不是天生具备领导特质的人，就不能当领导。A.错B.对3【多选题】(20分)领导的正式权力来源于（）。A.强制性权力B.法定性权力C.奖励性权力D.专家性权力4【单选题】(20分)管理方格图中，（）类管理被成为乡村俱乐部型领导。A.（9，1）B.（1，9）C.（1，1）D.（5，5）5【单选题】(20分)管理方格图中，（）类管理被成为中庸型管理风格。A.（5，5）B.（9，1）C.（1，9）D.（1，1）第九章测试1【判断题】(20分)权力等同于影响力。A.错B.对2【判断题】(20分)通过提供益处对他人施加影响的权力属于奖励性权力A.对B.错3【判断题】(20分)具有某种专业知识、技能而获得的影响他人的权力属于专家性权力。A.错B.对4【判断题】(20分)因领导者的品格、个性或个人魅力而形成的权力是感召性权力。A.错B.对5【判断题】(20分)由组织按照一定的程序和形式赋予领导者进行命令和指挥的权力属于法定性权力。A.错B.对第十章测试1【单选题】(20分)以一定的社会关系为基础，与组织内部明确的规章制度无关的沟通方式，沟通对象、时间、内容都是未经计划的，这种沟通方式是（）。A.非正式沟通B.正式沟通C.上行沟通D.下行沟通2【单选题】(20分)在正式组织中不同级别又无隶属关系的组织、部门与个人之间的信息交流是（）。A.横向沟通B.上行沟通C.斜向沟通D.下行沟通3【单选题】(20分)（）受时间与空间的限制较小，有利于长期保存、反复研究，具有一定的严肃性与规范性。A.正式沟通B.书面沟通C.非正式沟通D.口头沟通4【多选题】(20分)沟通过程中，最重要的主体是（）。A.信息发送者B.信息干扰者C.信息传递者D.信息接受者5【判断题】(20分)语言在信息的传递有效性中起着最重要的作用。（）A.对B.错第十一章测试1【判断题】(20分)埃德加沙因认为组织文化包含三个层次，其中基本假设是最深层次的表现形式。A.对B.错2【单选题】(20分)组织文化对组织行为方向所起的显示和诱导，属于（）功能。

A.激励功能B.约束功能C.凝聚