2024年度智慧交通枢纽物业接管验收与运营管理协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智慧交通枢纽物业接管验收与运营管理协议本合同目录一览1.验收范围及标准1.1智慧交通枢纽主体结构1.2智慧交通枢纽配套设施1.3智慧交通枢纽设备设施1.4智慧交通枢纽运营管理平台2.验收程序及责任2.1验收申请2.2验收组织2.3验收内容2.4验收结论3.验收时间及地点3.1验收时间3.2验收地点4.运营管理内容4.1运营管理职责4.2运营管理制度4.3运营管理团队4.4运营管理费用5.运营服务标准5.1客运服务5.2物流服务5.3停车服务5.4商务服务6.运营保障措施6.1安全保障6.2服务保障6.3环境保障6.4应急预案7.运营管理费用及支付7.1费用构成7.2支付方式7.3支付时间7.4争议解决8.运营绩效评估8.1评估指标8.2评估方法8.3评估结果8.4评估改进9.运营期限及终止9.1运营期限9.2终止条件9.3终止程序9.4终止责任10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.其他约定13.1法律适用13.2合同附件13.3合同解释14.合同签署及生效日期第一部分：合同如下：1.验收范围及标准1.1智慧交通枢纽主体结构：包括但不限于建筑外观、主体结构、防水、保温、隔热等。1.2智慧交通枢纽配套设施：包括但不限于供电、供水、供气、供暖、排水、消防、通信等设施。1.3智慧交通枢纽设备设施：包括但不限于电梯、自动扶梯、停车场设施、照明设备、监控设备等。1.4智慧交通枢纽运营管理平台：包括但不限于信息发布系统、票务系统、停车场管理系统、安全监控系统等。2.验收程序及责任2.1验收申请：由接管方在接收智慧交通枢纽后十日内向运营方提出验收申请。2.2验收组织：由运营方负责组织验收小组，接管方应派员参加。2.3验收内容：包括但不限于工程实体质量、设备设施功能、运营管理制度等。2.4验收结论：验收小组根据验收标准，对智慧交通枢纽进行全面检查，形成验收报告，运营方负责验收报告的最终确认。3.验收时间及地点3.1验收时间：自接管方提出验收申请之日起三十日内完成。3.2验收地点：智慧交通枢纽现场。4.运营管理内容4.1运营管理职责：运营方负责智慧交通枢纽的日常运营管理，包括但不限于安全、服务、环境等方面。4.2运营管理制度：运营方应建立健全运营管理制度，确保运营管理工作的规范性和有效性。4.3运营管理团队：运营方应组建一支具备专业知识和技能的运营管理团队。4.4运营管理费用：运营管理费用包括但不限于人员工资、设备维护、运营管理等。5.运营服务标准5.1客运服务：确保客运服务安全、准时、便捷，提供优质服务。5.2物流服务：提供高效的物流服务，确保货物安全、快速、准确送达。5.3停车服务：提供便捷、安全的停车服务，满足不同类型车辆的需求。5.4商务服务：提供多样化的商务服务，满足客户多元化需求。6.运营保障措施6.1安全保障：确保智慧交通枢纽的安全运营，包括但不限于消防安全、治安管理、交通安全等。6.2服务保障：提供24小时服务保障，确保服务质量和效率。6.3环境保障：保持智慧交通枢纽的环境整洁、舒适，满足环保要求。6.4应急预案：制定应急预案，确保在突发事件中能够迅速、有效地进行处置。8.运营绩效评估8.1评估指标：包括但不限于运营效率、服务质量、安全状况、客户满意度等。8.2评估方法：采用定量与定性相结合的方式，定期对运营绩效进行评估。8.3评估结果：评估结果作为运营方绩效考核和改进措施的依据。8.4评估改进：根据评估结果，运营方需制定改进计划，持续优化运营管理。9.运营期限及终止9.1运营期限：本合同自双方签署之日起生效，有效期为五年。9.2终止条件：出现合同约定的违约行为、不可抗力事件或其他法律法规规定的情形。9.3终止程序：任何一方提出终止合同，需提前六十日书面通知对方，并经双方协商一致。9.4终止责任：合同终止后，双方应按照合同约定处理剩余事项，包括但不限于费用结算、资产移交等。10.违约责任10.1违约情形：包括但不限于未按合同约定履行义务、提供虚假信息、损害对方权益等。10.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.3违约赔偿：赔偿金额根据违约行为造成的实际损失和合同约定确定。11.争议解决11.1争议解决方式：优先通过友好协商解决，协商不成则提交合同约定的仲裁机构仲裁。11.2争议解决机构：合同约定的仲裁机构为中国国际经济贸易仲裁委员会。11.3争议解决程序：仲裁程序按照仲裁机构的规定进行，仲裁裁决为终局裁决。12.合同生效及终止12.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件：合同约定的运营期限届满或因法定原因终止。12.3合同终止程序：合同终止后，双方应按照合同约定处理剩余事项。13.其他约定13.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同附件：本合同附件包括但不限于验收报告、运营管理制度等。13.3合同解释：本合同条款的最终解释权归运营方所有。14.合同签署及生效日期14.1签署日期：本合同于2024年月日签署。14.2生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义：第三方指本合同之外的，由甲乙双方共同认可或依法指定的，参与合同履行过程中的个人、企业或其他组织。15.2范围：第三方介入包括但不限于技术服务、项目管理、监理、审计、咨询等。16.第三方介入的程序16.1介入申请：甲乙双方协商一致，可向第三方发出介入申请。16.2介入批准：第三方在收到介入申请后，经内部审核，确认具备介入条件，予以批准。16.3介入协议：甲乙双方与第三方签订介入协议，明确各方权利义务。17.第三方介入的责权利17.1责任：第三方应按照介入协议的约定，对介入事项承担相应的责任。17.2权利：第三方有权根据介入协议，获得相应的报酬和权益。17.3利益：第三方在介入过程中，应维护甲乙双方的合法权益。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分：第三方在介入过程中，应服从甲方管理，但甲方不得干涉第三方独立行使职责。18.2第三方与乙方的划分：第三方在介入过程中，应服从乙方管理，但乙方不得干涉第三方独立行使职责。18.3第三方与甲乙双方的划分：第三方在介入过程中，应保持中立，维护甲乙双方的合法权益。19.第三方责任限额19.1责任限额定义：第三方责任限额指第三方在介入过程中，因自身原因造成的损失，应承担的最高赔偿限额。19.2责任限额确定：责任限额根据介入协议的约定和第三方实际承担的风险确定。19.3责任限额执行：第三方在介入过程中，如造成损失，应按照责任限额进行赔偿。20.第三方介入的监督与评估20.1监督机构：由甲乙双方共同设立监督机构，负责对第三方介入工作进行监督。20.2评估方法：监督机构采用定期检查、专项审计等方式，对第三方介入工作进行评估。20.3评估结果：评估结果作为第三方续约或终止介入的依据。21.第三方介入的终止21.1终止条件：出现合同约定的违约行为、不可抗力事件或其他法律法规规定的情形。21.2终止程序：甲乙双方与第三方协商一致，终止介入协议。21.3终止责任：终止后，第三方应按照介入协议的约定，承担相应的责任。22.第三方介入的保密条款22.1保密内容：第三方在介入过程中知悉的甲乙双方的商业秘密、技术秘密等。22.2保密义务：第三方应严格履行保密义务，不得泄露或利用保密信息。22.3违约责任：违反保密义务的，第三方应承担相应的违约责任。23.第三方介入的争议解决23.1争议解决方式：优先通过友好协商解决，协商不成则提交合同约定的仲裁机构仲裁。23.2争议解决机构：合同约定的仲裁机构为中国国际经济贸易仲裁委员会。23.3争议解决程序：仲裁程序按照仲裁机构的规定进行，仲裁裁决为终局裁决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.验收报告要求：详细记录验收时间、地点、参与人员、验收内容、验收结果等。说明：验收报告作为智慧交通枢纽接管验收的重要文件，需双方签字确认。2.运营管理制度要求：包括但不限于安全、服务、环境等方面的管理制度。说明：运营管理制度是确保智慧交通枢纽正常运营的重要依据。3.运营管理费用明细要求：详细列出运营管理费用的构成项目、金额、支付方式等。说明：运营管理费用明细是双方结算费用的重要依据。4.运营服务标准要求：明确客运、物流、停车、商务等服务的质量标准。说明：运营服务标准是评估服务质量的重要依据。5.安全保障措施要求：包括但不限于消防安全、治安管理、交通安全等方面的保障措施。说明：安全保障措施是确保智慧交通枢纽安全运营的重要手段。6.应急预案要求：包括但不限于突发事件的处理流程、应急物资、应急队伍等。说明：应急预案是应对突发事件的重要依据。7.第三方介入协议要求：明确第三方介入的范围、责任、权利、利益等。说明：第三方介入协议是规范第三方介入行为的重要文件。8.争议解决协议要求：明确争议解决方式、机构、程序等。说明：争议解决协议是解决合同履行过程中争议的重要依据。9.合同签署及生效日期证明要求：包括但不限于合同签署时间、地点、参与人员等。说明：合同签署及生效日期证明是证明合同生效的重要文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未按时完成验收工作责任认定标准：按照合同约定，验收工作应在规定时间内完成，如未按时完成，视为违约。示例说明：若验收工作应在2024年5月31日前完成，但实际完成时间为2024年6月15日，则视为违约。2.违约行为：未按照运营服务标准提供服务责任认定标准：运营方应按照合同约定的服务标准提供服务，如未达到标准，视为违约。示例说明：若合同约定客运服务应确保车辆准点率不低于95%，但实际准点率为90%，则视为违约。3.违约行为：未按时支付运营管理费用责任认定标准：运营方应按照合同约定的时间支付运营管理费用，如未按时支付，视为违约。示例说明：若合同约定每月1日支付上个月运营管理费用，但实际支付时间为每月5日，则视为违约。4.违约行为：泄露商业秘密责任认定标准：第三方在介入过程中，如泄露甲乙双方的商业秘密，视为违约。示例说明：若第三方在介入过程中，将甲乙双方的商业秘密告知竞争对手，则视为违约。5.违约行为：未履行保密义务责任认定标准：第三方在介入过程中，未履行保密义务，泄露或利用保密信息，视为违约。示例说明：若第三方在介入过程中，将甲乙双方的保密信息告知无关人员，则视为违约。全文完。2024年度智慧交通枢纽物业接管验收与运营管理协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人1.3联系方式2.智慧交通枢纽概述2.1智慧交通枢纽的定义2.2智慧交通枢纽的功能2.3智慧交通枢纽的地理位置3.物业接管验收3.1接管验收的范围3.2接管验收的标准3.3接管验收的时间3.4接管验收的程序4.运营管理职责4.1运营管理方的职责4.2运营管理方的权利4.3运营管理方的义务5.运营管理内容5.1运营管理的基本要求5.2运营管理的技术标准5.3运营管理的服务标准6.运营管理费用6.1运营管理费用的构成6.2运营管理费用的支付方式6.3运营管理费用的调整机制7.运营管理期限7.1运营管理期限的起止时间7.2运营管理期限的延长条件7.3运营管理期限的终止条件8.运营管理效果评估8.1评估指标8.2评估方法8.3评估结果的应用9.运营管理争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决期限10.运营管理保密10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任11.运营管理合同变更与解除11.1合同变更的条件11.2合同变更的程序11.3合同解除的条件11.4合同解除的程序12.运营管理合同终止12.1合同终止的条件12.2合同终止的程序12.3合同终止后的处理13.运营管理合同附件13.1附件一：智慧交通枢纽设施清单13.2附件二：运营管理服务内容明细13.3附件三：其他相关文件14.运营管理合同生效及其他14.1合同生效条件14.2合同生效日期14.3合同文本14.4其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称（1）甲方：智慧交通枢纽管理有限责任公司（2）乙方：物业公司1.2法定代表人（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：1.3联系方式2.智慧交通枢纽概述2.1智慧交通枢纽的定义本合同所指智慧交通枢纽是指集公共交通、商业、办公、休闲等功能于一体的现代化综合交通枢纽。2.2智慧交通枢纽的功能（1）公共交通换乘功能（2）商业购物功能（3）办公商务功能（4）休闲娱乐功能2.3智慧交通枢纽的地理位置本智慧交通枢纽位于市区，具体地址为：路号。3.物业接管验收3.1接管验收的范围本合同所指接管验收范围包括但不限于智慧交通枢纽内的公共区域、设施设备、运营服务等。3.2接管验收的标准（1）设施设备完好，功能齐全（2）公共区域整洁，标识清晰（3）运营服务符合国家及行业标准3.3接管验收的时间接管验收时间定于2024年3月1日至2024年3月31日。3.4接管验收的程序（1）双方共同组成验收小组（2）验收小组对智慧交通枢纽进行现场检查（3）验收小组对验收情况进行评定，形成验收报告（4）验收报告经双方签字确认后生效4.运营管理职责4.1运营管理方的职责（1）负责智慧交通枢纽的日常运营管理（2）保障设施设备正常运行（3）提供优质的客户服务4.2运营管理方的权利（1）根据合同约定对智慧交通枢纽进行管理（2）制定运营管理制度及措施（3）对违反规定的行为进行处理4.3运营管理方的义务（1）遵守国家法律法规（2）确保运营管理工作的顺利进行（3）对运营过程中出现的问题及时处理5.运营管理内容5.1运营管理的基本要求（1）保持智慧交通枢纽的整洁、安全、有序（2）提供24小时安保服务（3）确保设施设备正常运行5.2运营管理的技术标准（1）设施设备维护保养周期为每月一次（2）公共区域清洁频率为每日两次（3）客户服务响应时间为30分钟内5.3运营管理的服务标准（1）提供一站式换乘服务（2）设立导览台，提供咨询服务（3）定期举办活动，丰富乘客体验6.运营管理费用6.1运营管理费用的构成（1）人员工资及福利（2）设施设备维护保养费用（3）公共区域清洁费用（4）其他运营管理费用6.2运营管理费用的支付方式（1）甲方每月向乙方支付运营管理费用（2）支付金额以合同约定为准6.3运营管理费用的调整机制（1）运营管理费用按年度进行一次调整（2）调整幅度根据市场行情及成本变化确定8.运营管理效果评估8.1评估指标（1）设施设备完好率（2）公共区域满意度（3）客户服务满意度（4）运营安全记录8.2评估方法（1）定期收集客户反馈（2）现场检查设施设备状态（3）数据分析运营数据（4）第三方机构进行评估8.3评估结果的应用（1）根据评估结果调整运营策略（2）提升服务质量（3）优化设施设备维护计划9.运营管理争议解决9.1争议解决方式（1）协商解决（2）调解解决（3）仲裁解决（4）诉讼解决9.2争议解决程序（1）双方在争议发生后30日内协商解决（2）协商不成，可申请调解（3）调解不成，可申请仲裁或诉讼9.3争议解决期限（1）协商解决期限为30日（2）调解解决期限为60日（3）仲裁或诉讼解决期限按相关法律法规执行10.运营管理保密10.1保密内容（1）智慧交通枢纽的运营数据（2）客户信息（3）商业秘密10.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后两年10.3违约责任（1）违反保密义务的，应承担相应的法律责任（2）泄露保密信息的，应赔偿对方因此遭受的损失11.运营管理合同变更与解除11.1合同变更的条件（1）法律法规变更（2）双方协商一致（3）不可抗力因素11.2合同变更的程序（1）双方签订书面变更协议（2）变更协议经双方签字盖章后生效11.3合同解除的条件（1）合同约定的解除条件成就（2）双方协商一致解除合同（3）法律法规规定的解除条件11.4合同解除的程序（1）一方提出解除合同的通知（2）对方确认解除合同（3）双方签订书面解除协议12.运营管理合同终止12.1合同终止的条件（1）合同约定的期限届满（2）合同解除（3）法律法规规定的终止条件12.2合同终止的程序（1）合同终止通知（2）合同终止确认（3）合同终止后的处理13.运营管理合同附件13.1附件一：智慧交通枢纽设施清单13.2附件二：运营管理服务内容明细13.3附件三：其他相关文件14.运营管理合同生效及其他14.1合同生效条件（1）双方签字盖章（2）合同符合法律法规14.2合同生效日期合同自双方签字盖章之日起生效14.3合同文本本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力14.4其他约定事项（1）本合同未尽事宜，双方可另行协商解决（2）本合同如有争议，应友好协商解决，协商不成，提交仲裁委员会仲裁（3）本合同自签订之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义本合同所指第三方是指非合同双方，但根据本合同的约定，需要介入合同履行过程中的个人或组织。15.2第三方的类型（1）技术支持方：提供技术支持、维护和升级服务。（2）咨询顾问：提供专业咨询、评估和建议。（3）监理方：对合同履行过程进行监督和检查。（4）中介方：协助合同双方进行交易或谈判。15.3第三方的责任15.3.1责任限额（1）第三方在合同履行过程中因自身原因导致的损失，由第三方承担全部责任，责任限额根据第三方提供的担保或保险确定。（2）第三方在合同履行过程中因不可抗力导致的损失，由合同双方按照不可抗力条款分担。15.3.2责任划分（1）第三方应当遵守本合同的相关规定，对其提供的服务的质量、安全和合法性负责。（2）第三方不得超越其授权范围行事，否则由此产生的后果由第三方承担。15.4第三方的权利（1）第三方有权根据合同约定收取服务费用。（2）第三方有权要求合同双方提供必要的协助和支持。15.5第三方的义务（1）第三方应按照合同约定的时间、质量要求提供服务。（2）第三方应保守合同双方的商业秘密。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1甲方的额外条款（1）甲方应确保第三方具备履行合同所需的能力和资质。（2）甲方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利和义务。16.2乙方的额外条款（1）乙方应配合第三方的工作，提供必要的资料和协助。（2）乙方应监督第三方的工作，确保其符合合同要求。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的划分（1）第三方仅对甲方负责，其与甲方的合同关系独立于本合同。（2）甲方与第三方的争议，由双方自行解决。17.2第三方与乙方的划分（1）第三方仅对乙方负责，其与乙方的合同关系独立于本合同。（2）乙方与第三方的争议，由双方自行解决。17.3第三方与合同双方的划分（1）第三方与合同双方的合同关系独立于本合同。（2）第三方在合同履行过程中产生的争议，不影响本合同的履行。17.4第三方与不可抗力（1）第三方在合同履行过程中遇到不可抗力，应立即通知合同双方。（2）合同双方应协商解决因不可抗力导致的合同履行问题。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：智慧交通枢纽设施清单详细要求：包括所有设施设备的名称、型号、数量、位置、安装日期、维护记录等。说明：此清单作为接管验收和运营管理的重要依据。2.附件二：运营管理服务内容明细详细要求：列出所有运营管理服务的具体内容，如清洁、安保、设施维护等。说明：此明细用于明确运营管理方的服务范围和标准。3.附件三：运营管理费用预算详细要求：包括运营管理费用的年度预算、分项预算、支付方式等。说明：此预算用于双方共同监督和管理运营成本。4.附件四：第三方服务协议详细要求：包括第三方服务的类型、期限、费用、责任等。说明：此协议用于规范第三方服务与合同履行之间的关系。5.附件五：合同变更协议详细要求：记录合同变更的内容、原因、双方签字等。说明：此协议用于确保合同变更的合法性和有效性。6.附件六：争议解决协议详细要求：明确争议解决的方式、程序、期限等。说明：此协议用于指导双方在发生争议时的处理流程。7.附件七：不可抗力事件记录详细要求：记录不可抗力事件的发生时间、影响范围、处理措施等。说明：此记录用于证明不可抗力事件的存在及其对合同履行的影响。说明二：违约行为及责任认定：1.运营管理方违约违约行为：未按照合同约定提供服务质量或服务内容。责任认定标准：根据合同约定和实际损失进行赔偿。示例：若运营管理方未能按时完成清洁工作，导致甲方损失，应赔偿甲方相应的损失。2.甲方违约违约行为：未按时支付运营管理费用。责任认定标准：根据合同约定支付滞纳金或赔偿乙方损失。示例：若甲方未在约定时间内支付费用，乙方有权收取滞纳金。3.第三方违约违约行为：未按合同约定提供第三方服务。责任认定标准：根据合同约定和实际损失进行赔偿。示例：若第三方未能按时提供技术支持，导致乙方损失，应赔偿乙方相应的损失。4.不可抗力导致的违约违约行为：因不可抗力导致合同无法履行。责任认定标准：根据不可抗力条款，合同双方可免除部分或全部责任。示例：若因自然灾害导致智慧交通枢纽无法正常运营，双方可协商免除部分责任。全文完。2024年度智慧交通枢纽物业接管验收与运营管理协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.智慧交通枢纽概况2.1智慧交通枢纽名称2.2智慧交通枢纽位置2.3智慧交通枢纽面积2.4智慧交通枢纽功能分区3.物业接管与验收3.1接管范围3.2验收标准3.3验收程序3.4验收时间4.运营管理职责4.1运营管理内容4.2运营管理标准4.3运营管理人员配备4.4运营管理设备配置5.物业服务内容5.1清洁卫生服务5.2维修保养服务5.3安全保卫服务5.4客户服务5.5环境维护6.运营管理费用6.1费用构成6.2费用支付方式6.3费用调整机制7.合同期限与终止7.1合同期限7.2合同终止条件7.3合同终止程序8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院11.合同生效与备案11.1合同生效条件11.2合同备案要求12.其他约定事项12.1其他权利义务12.2通知与送达12.3合同附件13.合同附件清单13.1附件一：智慧交通枢纽平面图13.2附件二：运营管理细则13.3附件三：物业服务合同14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系地址]、[甲方联系电话]乙方联系方式：[乙方联系地址]、[乙方联系电话]第二条智慧交通枢纽概况2.1智慧交通枢纽名称[智慧交通枢纽名称]2.2智慧交通枢纽位置[智慧交通枢纽所在城市]、[具体地址]2.3智慧交通枢纽面积[总面积：]平方米，其中地上[地上面积：]平方米，地下[地下面积：]平方米。2.4智慧交通枢纽功能分区1.入口广场2.票务大厅3.客运站厅4.长途客运站5.城际铁路站6.地铁站7.公交枢纽站8.休闲购物区9.办公区10.停车场第三条物业接管与验收3.1接管范围1.智慧交通枢纽的建筑物及附属设施2.智慧交通枢纽的设备设施3.智慧交通枢纽的公共区域4.智慧交通枢纽的运营管理权3.2验收标准1.建筑物及附属设施符合国家及地方相关法律法规和设计标准2.设备设施运行正常，性能达到设计要求3.公共区域清洁、整洁、安全、有序4.运营管理制度健全，服务规范3.3验收程序1.甲方提供相关资料，乙方进行初步审核2.乙方组织现场验收，提出验收意见3.双方协商解决验收中发现的问题4.达成一致意见后，签署验收报告3.4验收时间[验收时间：]年[验收月份]月[验收日期]日第四条运营管理职责4.1运营管理内容1.智慧交通枢纽的日常运营管理2.设备设施的维护保养3.安全保卫和消防管理4.客户服务与投诉处理5.环境卫生和绿化养护4.2运营管理标准1.严格执行国家及地方相关法律法规和标准2.确保设备设施正常运行，降低故障率3.提高安全管理水平，确保人员安全4.提升客户满意度，提高服务质量5.保持环境整洁，创造良好出行环境4.3运营管理人员配备1.配备具有相关资质的运营管理人员2.制定人员培训计划，提高人员素质3.建立健全考核机制，激发人员积极性4.4运营管理设备配置1.配备必要的运营管理设备，如电脑、打印机、通讯设备等2.确保设备完好，满足运营管理需求3.定期对设备进行维护保养，延长设备使用寿命第五条物业服务内容5.1清洁卫生服务1.定期对公共区域进行清洁2.保持设施设备清洁3.定期进行绿化养护5.2维修保养服务1.对设施设备进行定期检查和维护2.及时修复故障设备3.对维修保养工作进行记录和归档5.3安全保卫服务1.实施24小时巡逻制度2.建立安全防范措施3.处理突发事件和安全事故5.4客户服务1.设立客服中心，提供咨询服务2.及时处理客户投诉3.定期开展客户满意度调查5.5环境维护1.保持公共区域整洁2.加强绿化管理3.控制噪音污染第六条运营管理费用6.1费用构成1.人员工资及福利2.设备设施维护保养费用3.安全保卫费用4.客户服务费用5.环境维护费用6.2费用支付方式1.按月支付2.预付或按实际发生支付6.3费用调整机制1.根据市场价格变动和成本变化进行调整2.经双方协商一致后，签署补充协议第七条合同期限与终止7.1合同期限[合同期限：]年，自[生效日期：]年[月份]月[日期]日起至[终止日期：]年[月份]月[日期]日止。7.2合同终止条件1.双方协商一致2.一方违约，另一方提出终止3.法律法规规定的其他情形7.3合同终止程序1.双方书面通知对方2.结清双方债务3.签署合同终止协议第八条违约责任8.1违约情形1.甲方未按合同约定提供智慧交通枢纽的接管条件，导致乙方无法按时接管。2.乙方未按合同约定提供运营管理服务，影响智慧交通枢纽的正常运营。3.任何一方未按合同约定支付费用。4.任何一方违反合同约定的保密义务。5.任何一方违反合同约定的其他条款。8.2违约责任承担1.违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金。2.因违约行为给对方造成损失的，违约方应赔偿损失。3.违约金和赔偿金应按实际损失的一定比例计算。8.3违约赔偿1.违约金比例最高不超过合同总金额的[比例]%。2.赔偿金计算应包括直接损失和间接损失。3.违约赔偿的支付方式与运营管理费用支付方式相同。第九条争议解决9.1争议解决方式1.双方应友好协商解决争议。2.协商不成的，任何一方可向合同约定的争议解决机构申请仲裁或向合同约定的法院提起诉讼。9.2争议解决机构[争议解决机构名称]9.3争议解决程序1.争议双方提交争议解决申请。2.争议解决机构组织调解或仲裁。3.争议双方应积极配合争议解决机构的调查和调解。第十条法律适用与管辖10.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院[管辖法院名称]第十一条合同生效与备案11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同备案要求1.甲方和乙方应在合同生效后[备案期限]内将合同报相关管理部门备案。2.备案手续齐全的，合同正式生效。第十二条其他约定事项12.1其他权利义务1.甲方和乙方应遵守国家有关法律法规，履行合同约定的义务。2.任何一方不得擅自变更合同内容。12.2通知与送达1.通知应以书面形式发送至对方提供的联系方式。2.送达日期以发送日期为准。12.3合同附件1.合同附件一：智慧交通枢纽平面图2.合同附件二：运营管理细则3.合同附件三：物业服务合同第十三条合同附件清单13.1附件一：智慧交通枢纽平面图[平面图内容]13.2附件二：运营管理细则[细则内容]13.3附件三：物业服务合同[合同内容]第十四条合同签署与生效日期14.1合同签署本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，自双方签字盖章之日起生效。14.2生效日期[生效日期：]年[月份]月[日期]日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同邀请或指定的，提供专业服务、技术支持或协助合同履行的独立第三方机构或个人。1.专业咨询机构2.技术服务公司3.项目管理公司4.法律顾问5.评估机构6.其他经甲乙双方认可的第三方。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入的条件1.合同履行过程中，甲乙双方认为需要第三方提供专业服务或技术支持。2.第三方具备完成相关工作所需的资质和能力。3.第三方介入不违反法律法规和合同约定。2.2第三方介入的程序1.甲乙双方共同商定第三方介入的事宜。2.甲方或乙方邀请第三方，并提交第三方资质证明文件。3.双方共同与第三方签订合作协议，明确合作内容、权利义务及费用等。4.第三方在合作协议签订后，正式介入合同履行。第三条第三方的权利与义务3.1第三方的权利1.按照合作协议履行职责，获得相应的报酬。2.在合同履行过程中，享有知情权、建议权及必要的参与权。3.2第三方的义务1.严格遵守合作协议，确保服务质量。2.对合同履行过程中获取的甲乙双方商业秘密负有保密义务。3.按时提交工作成果，接受甲乙双方的监督和验收。第四条第三方责任限额4.1第三方在合同履行过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。4.2第三方责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，最高不超过[金额]元。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分1.第三方对甲方负责，甲方对第三方的工作成果进行验收