2024年度导购员职业培训与劳动合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度导购员职业培训与劳动合同本合同目录一览第一条培训目的与内容1.1培训目的1.2培训内容1.3培训时间安排1.4培训地点1.5培训师资第二条培训方式与考核2.1培训方式2.2培训考核2.3考核结果认定2.4考核不合格的处理第三条培训费用及报销3.1培训费用承担3.2费用报销流程3.3费用报销时间3.4费用报销标准第四条劳动合同期限4.1劳动合同签订4.2劳动合同期限4.3劳动合同解除条件4.4劳动合同续签第五条工作岗位与职责5.1工作岗位5.2职责描述5.3工作时间5.4工作地点第六条工资与福利6.1工资标准6.2工资支付时间6.3福利待遇6.4社会保险与公积金第七条培训与晋升7.1培训机会7.2晋升机制7.3晋升条件7.4晋升流程第八条培训成果转化与应用8.1培训成果转化8.2培训成果应用8.3培训成果考核8.4培训成果奖励第九条违约责任与赔偿9.1违约行为认定9.2违约责任承担9.3违约赔偿标准9.4违约赔偿流程第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3保密责任10.4违反保密责任的处理第十一条合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止程序11.4合同解除与终止后的处理第十二条争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决期限12.4争议解决费用第十三条其他约定13.1合同附件13.2合同附件效力13.3合同附件修改13.4合同附件补充第十四条合同生效与修改14.1合同生效条件14.2合同修改程序14.3合同修改效力14.4合同解除与终止后的处理第一部分：合同如下：第一条培训目的与内容1.1培训目的为提高导购员的专业技能和服务水平，提升顾客满意度，促进销售业绩增长，特制定本培训计划。1.2培训内容1.2.1导购员基本素质培训1.2.2产品知识培训1.2.3销售技巧培训1.2.4客户关系管理培训1.2.5顾客服务规范培训1.3培训时间安排2024年第一季度为集中培训期，每月安排2次培训，每次培训时长为2天。1.4培训地点公司总部培训室及各门店现场。1.5培训师资由公司内部优秀导购员、销售经理及外部专业讲师组成。第二条培训方式与考核2.1培训方式采用理论讲解、案例分析、角色扮演、实操演练等多种形式。2.2培训考核2.2.1理论考核：通过书面考试评估学员对培训内容的掌握程度。2.2.2实操考核：通过现场演练评估学员的实际操作能力。2.3考核结果认定考核成绩分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。2.4考核不合格的处理考核不合格的学员需重新参加培训，直至考核合格。第三条培训费用及报销3.1培训费用承担公司承担培训费用，包括讲师费、场地费、资料费等。3.2费用报销流程学员参加培训后，向人力资源部提交费用报销申请，经审核后予以报销。3.3费用报销时间培训结束后一个月内完成费用报销。3.4费用报销标准按实际发生费用报销，不超过公司规定的标准。第四条劳动合同期限4.1劳动合同签订培训合格后，双方签订劳动合同。4.2劳动合同期限劳动合同期限为三年，自签订之日起生效。4.3劳动合同解除条件根据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规执行。4.4劳动合同续签劳动合同期满前一个月，双方可协商续签。第五条工作岗位与职责5.1工作岗位导购员。5.2职责描述5.2.1负责接待顾客，提供商品咨询和推荐。5.2.2维护商品陈列，保持门店环境整洁。5.2.3跟进顾客需求，提供售后服务。5.2.4完成销售任务，提升销售业绩。5.3工作时间每周工作五天，每天工作8小时。5.4工作地点公司指定门店。第六条工资与福利6.1工资标准基础工资+提成+奖金。6.2工资支付时间每月10日前支付上个月工资。6.3福利待遇6.3.1社会保险与公积金按照国家规定缴纳。6.3.2带薪年假根据工作年限享受相应天数带薪年假。6.3.3节假日福利按照国家规定发放节假日福利。第七条培训与晋升7.1培训机会公司为员工提供各类培训机会，包括内部培训、外部进修等。7.2晋升机制根据员工表现和公司需要，设立晋升通道。7.3晋升条件7.3.1工作表现优秀7.3.2培训成绩良好7.3.3具备相应岗位技能7.4晋升流程员工提出晋升申请，经考核合格后，由公司审批晋升。第八条培训成果转化与应用8.1培训成果转化8.1.1学员需将所学知识应用于实际工作中，提升工作效率和服务质量。8.1.2公司将定期对学员培训成果进行评估，包括销售业绩、顾客满意度等指标。8.2培训成果应用8.2.1学员需在培训结束后一个月内，提交培训成果应用报告。8.3培训成果考核8.3.1公司将设立培训成果考核标准，包括知识掌握、技能运用、业绩提升等方面。8.3.2考核结果将作为员工绩效评估和晋升的重要依据。8.4培训成果奖励8.4.1对于培训成果显著的员工，公司将给予物质奖励或晋升机会。8.4.2奖励标准将根据公司实际情况和培训成果的显著程度进行制定。第九条违约责任与赔偿9.1违约行为认定9.1.1学员未经公司同意擅自离职，或违反保密协议的行为。9.1.2学员在工作中严重违反公司规章制度，造成不良影响的行为。9.2违约责任承担9.2.1学员违约，需承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿公司经济损失。9.3违约赔偿标准9.3.1学员违约导致公司经济损失的，赔偿金额根据实际损失计算。9.3.2学员违约导致公司声誉受损的，赔偿金额由双方协商确定。9.4违约赔偿流程9.4.1学员违约后，公司向学员发出违约通知。9.4.2学员收到违约通知后，应在规定时间内与公司协商赔偿事宜。9.4.3协商不成，公司可依法向人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容10.1.1公司的商业秘密、技术秘密、客户信息等。10.1.2与公司业务相关的其他未公开信息。10.2保密期限10.2.1自合同签订之日起至合同解除或终止后三年。10.3保密责任10.3.1学员有义务对保密内容进行严格保密，不得泄露给任何第三方。10.4违反保密责任的处理10.4.1学员违反保密责任，公司有权要求其停止违约行为，并承担相应的法律责任。第十一条合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1学员严重违反公司规章制度，经公司教育后仍不改正。11.1.2学员因个人原因无法履行合同义务。11.2合同终止条件11.2.1合同期满自然终止。11.2.2双方协商一致解除合同。11.3合同解除与终止程序11.3.1学员提出解除合同，需提前一个月书面通知公司。11.3.2公司收到解除通知后，应予确认并办理相关手续。11.4合同解除与终止后的处理11.4.1学员离职前，需完成工作交接。11.4.2公司将根据实际情况支付学员相应工资和福利。第十二条争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方协商解决。12.1.2协商不成，提交劳动争议仲裁委员会仲裁。12.2争议解决机构12.2.1地方劳动争议仲裁委员会。12.3争议解决期限12.3.1自争议发生之日起六十日内。12.4争议解决费用12.4.1仲裁费用由败诉方承担。第十三条其他约定13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于培训计划、考核标准、保密协议等。13.1.2附件与本合同具有同等法律效力。13.2合同附件效力13.2.1附件内容为本合同不可分割的一部分。13.3合同附件修改13.3.1合同附件的修改需经双方协商一致，并以书面形式作出。13.4合同附件补充13.4.1如有未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条合同生效与修改14.1合同生效条件14.1.1双方签字盖章后生效。14.2合同修改程序14.2.1合同的修改需经双方协商一致，并以书面形式作出。14.3合同修改效力14.3.1修改后的合同与本合同具有同等法律效力。14.4合同解除与终止后的处理14.4.1合同解除或终止后，双方应按照约定履行各自的义务，并处理相关事宜。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与范围1.1第三方的概念在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、培训机构、咨询服务机构等。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于培训服务提供、合同履行监督、争议解决协助等。第二条甲乙双方与第三方的关系2.1甲乙双方与第三方之间的关系由本合同约定，并遵循相关法律法规。2.2第三方在介入过程中应保持独立性和公正性，不得损害甲乙双方的合法权益。第三条第三方的责任与义务3.1.1按照合同约定提供专业、高效的服务。3.1.2保护甲乙双方的商业秘密和隐私。3.1.3不得泄露合同内容或相关信息。3.1.4不得利用介入机会谋取不正当利益。第四条第三方的责任限额4.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体如下：4.1.1第三方因自身原因导致服务不符合合同约定，应承担相应的违约责任。4.1.2第三方在介入过程中因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，应承担赔偿责任。4.1.3第三方的责任限额不得超过合同总金额的10%。第五条第三方介入的程序5.1第三方介入需经甲乙双方同意，并签订书面协议。5.2.1第三方的名称、地址、法定代表人等基本信息。5.2.2第三方的服务内容、服务期限、服务费用等。5.2.3第三方的责任与义务。5.2.4第三方的责任限额。5.2.5第三方介入的终止条件。第六条第三方介入的监督与评估6.1甲乙双方有权对第三方介入的过程进行监督和评估。6.2第三方应按照合同约定和甲乙双方的要求，提供相关资料和报告。6.3甲乙双方有权对第三方介入的结果提出意见和建议。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入过程中发生的争议，应由甲乙双方协商解决。7.2协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入协议期满或终止条件成就时，第三方介入终止。8.2第三方介入终止后，甲乙双方应按照合同约定处理相关事宜。第九条第三方与其他各方的划分说明9.1第三方介入过程中，甲乙双方应明确各自的权利、义务和责任。9.2第三方不得干预甲乙双方的内部事务，不得损害甲乙双方的合法权益。9.3第三方与其他各方（如供应商、顾客等）之间的关系由各自合同约定。第十条第三方介入的保密条款10.1第三方在介入过程中应遵守保密条款，不得泄露甲乙双方的商业秘密和隐私。10.2保密期限自合同签订之日起至合同解除或终止后三年。第十一条第三方介入的法律法规遵守11.1第三方在介入过程中应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。11.2第三方违反法律法规，应承担相应的法律责任。第十二条第三方介入的合同附件12.1本合同附件包括但不限于第三方介入协议、保密协议等。12.2附件与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.培训计划详细要求：包括培训内容、时间安排、师资力量、考核方式等。说明：培训计划是确保培训效果的重要文件，需明确培训目标和具体实施步骤。2.考核标准详细要求：明确考核的内容、形式、评分标准及合格分数线。说明：考核标准是衡量培训成果的重要依据，需确保考核的公正性和客观性。3.劳动合同详细要求：包括合同期限、工作内容、工资待遇、福利保障、违约责任等。说明：劳动合同是双方权利义务的法律凭证，需详细约定双方的权利和义务。4.培训成果应用报告详细要求：包括培训成果的具体表现、应用情况、改进建议等。说明：培训成果应用报告是检验培训效果的重要文件，需真实反映培训成果。5.费用报销申请表详细要求：包括费用明细、报销金额、报销时间等。说明：费用报销申请表是员工报销培训费用的依据，需确保费用的合理性和准确性。6.保密协议详细要求：明确保密内容、保密期限、保密责任等。说明：保密协议是保护公司商业秘密的重要文件，需确保保密内容的范围和期限。7.第三方介入协议详细要求：包括第三方的基本信息、服务内容、服务期限、费用等。说明：第三方介入协议是明确第三方职责和权利的重要文件，需确保协议的合法性和有效性。8.争议解决协议详细要求：明确争议解决方式、争议解决机构、争议解决期限等。说明：争议解决协议是解决合同争议的重要依据，需确保争议解决的公正性和效率。说明二：违约行为及责任认定：1.学员违约行为1.1未经公司同意擅自离职责任认定：学员需赔偿公司因离职造成的经济损失，包括培训费用、工资损失等。示例：学员未提前一个月书面通知公司，直接离职，需赔偿公司培训费用及一个月工资。1.2严重违反公司规章制度责任认定：学员需承担相应的纪律处分，并赔偿公司因此遭受的损失。示例：学员在工作期间打架斗殴，被公司开除，需承担相应的纪律处分并赔偿损失。2.第三方违约行为2.1服务不符合合同约定责任认定：第三方需承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例：第三方提供的培训服务不符合合同约定，导致培训效果不佳，需赔偿损失。2.2泄露商业秘密责任认定：第三方需承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例：第三方泄露公司客户信息，导致客户流失，需赔偿损失。3.公司违约行为3.1未按时支付工资责任认定：公司需支付滞纳金，并承担相应的法律责任。示例：公司未按时支付员工工资，需支付滞纳金并承担法律责任。3.2未提供培训机会责任认定：公司需承担违约责任，赔偿员工因此遭受的损失。示例：公司未按照合同约定提供培训机会，导致员工技能提升受阻，需赔偿损失。全文完。2024年度导购员职业培训与劳动合同1合同目录第一章总则1.1合同签订目的1.2合同适用范围1.3合同期限1.4合同履行地1.5合同变更和解除1.6合同争议解决方式第二章培训内容2.1培训目标2.2培训课程设置2.3培训时间安排2.4培训师资及教材2.5培训考核与评价2.6培训费用及承担方式第三章培训人员3.1培训人员资格要求3.2培训人员选拔与录用3.3培训人员权益保障3.4培训人员管理3.5培训人员考核与晋升第四章劳动合同4.1劳动合同期限4.2工作岗位与工作内容4.3工作时间与休息休假4.4工资待遇4.5社会保险与福利待遇4.6劳动合同解除与终止4.7违约责任第五章培训与劳动合同关系5.1培训与劳动合同的关联性5.2培训成果与劳动合同的衔接5.3培训期间劳动合同的履行5.4培训结束后的劳动合同续签第六章培训效果评估6.1培训效果评估标准6.2培训效果评估方法6.3培训效果评估结果应用6.4培训效果持续改进第七章违约责任与赔偿7.1违约情形及处理7.2违约责任承担7.3赔偿标准及计算方法7.4赔偿程序第八章保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务8.3违反保密义务的责任第九章合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止程序9.4合同解除与终止后的处理第十章合同附件10.1附件一：培训计划10.2附件二：培训考核标准10.3附件三：劳动合同范本10.4附件四：其他相关文件第十一章合同签署与生效11.1合同签署11.2合同生效11.3合同备案第十二章合同变更与补充12.1合同变更条件12.2合同变更程序12.3合同补充条款第十三章争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序13.3争议解决费用第十四章其他14.1合同附件的效力14.2合同解释14.3合同份数与保管14.4合同生效日期合同编号_________第一章总则1.1合同签订目的为提高导购员的专业技能和服务水平，促进销售业绩提升，特签订本合同。1.2合同适用范围本合同适用于2024年度公司导购员的职业培训与劳动合同。1.3合同期限本合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.4合同履行地合同履行地为公司所在地。1.5合同变更和解除1.5.1合同变更在合同履行期间，如遇国家法律法规、政策调整或双方协商一致，可对合同进行变更。1.5.2合同解除1.5.2.1双方协商一致解除合同；1.5.2.2违反合同约定，经催告后仍未改正；1.5.2.3出现法律、法规规定或双方约定的其他解除合同的情形。1.6合同争议解决方式双方因履行合同发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交劳动合同履行地人民法院诉讼解决。第二章培训内容2.1培训目标2.1.1提升导购员的专业知识水平；2.1.2培养导购员的销售技巧和服务意识；2.1.3提高导购员的工作效率和工作质量。2.2培训课程设置2.2.1产品知识培训；2.2.2销售技巧培训；2.2.3客户服务培训；2.2.4团队协作培训。2.3培训时间安排2.3.1培训时间为2024年全年，共计X天；2.3.2培训时间可根据实际情况进行调整。2.4培训师资及教材2.4.1培训师资由公司内部或外部专业讲师担任；2.4.2培训教材由公司统一提供。2.5培训考核与评价2.5.1培训考核分为笔试和实操两部分；2.5.2考核成绩作为培训效果评价的依据。2.6培训费用及承担方式2.6.1培训费用由公司承担；2.6.2培训期间产生的食宿、交通等费用由公司承担。第三章培训人员3.1培训人员资格要求3.1.3具备一定的销售经验者优先。3.2培训人员选拔与录用3.2.1公司根据培训需求，制定选拔标准；3.2.2对符合选拔标准的员工进行面试、笔试等选拔程序。3.3培训人员权益保障3.3.1公司保障培训人员的人身安全；3.3.2公司保障培训人员的合法权益。3.4培训人员管理3.4.1公司对培训人员进行考勤管理；3.4.2公司对培训人员进行绩效评估。3.5培训人员考核与晋升3.5.1培训结束后，公司对培训人员进行考核；3.5.2根据考核结果，对优秀学员进行晋升。第四章劳动合同4.1劳动合同期限4.1.1劳动合同期限与培训期限一致；4.1.2劳动合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2工作岗位与工作内容4.2.1岗位：导购员；4.2.2工作内容：负责产品的销售、客户服务等工作。4.3工作时间与休息休假4.3.1工作时间：根据国家规定及公司实际情况确定；4.3.2休息休假：按照国家规定执行。4.4工资待遇4.4.1基本工资：根据公司薪酬制度确定；4.4.2绩效奖金：根据绩效考核结果确定。4.5社会保险与福利待遇4.5.1公司依法为员工缴纳社会保险；4.5.2公司为员工提供带薪年假、病假等福利。4.6劳动合同解除与终止4.6.1合同解除条件同第一章1.5.2；4.6.2合同终止条件同第一章1.5.2。第五章培训与劳动合同关系5.1培训与劳动合同的关联性培训成果作为劳动合同履行的依据之一。5.2培训成果与劳动合同的衔接培训结束后，公司将根据培训成果对劳动合同进行相应调整。5.3培训期间劳动合同的履行培训期间，劳动合同继续履行。5.4培训结束后的劳动合同续签培训结束后，双方可根据实际情况协商续签劳动合同。第六章培训效果评估6.1培训效果评估标准6.1.1培训课程完成率；6.1.2培训考核合格率；6.1.3培训后业绩提升率。6.2培训效果评估方法6.2.1统计分析；6.2.2面谈调查。6.3培训效果评估结果应用6.3.1优化培训课程；6.3.2提升培训效果。6.4培训效果持续改进6.4.1定期进行培训效果评估；6.4.2根据评估结果持续改进培训。第七章违约责任与赔偿7.1违约情形及处理7.1.1违约情形：7.1.1.1违反合同约定；7.1.1.2违反国家法律法规；7.1.1.3侵犯公司或他人合法权益。7.1.2处理方式：7.1.2.1责令改正；7.1.2.2按照合同约定承担违约责任；7.1.2.3依法追究法律责任。7.2违约责任承担7.2.1违约方应承担由此产生的全部损失；7.2.2违约方应按照合同约定支付违约金。7.3赔偿标准及计算方法7.3.1赔偿标准：7.3.1.1实际损失；7.3.1.2预期收益；7.3.1.3违约金。7.3.2计算方法：7.3.2.1实际损失计算；7.3.2.2预期收益计算；7.3.2.3违约金计算。7.4赔偿程序7.4.1双方协商解决；7.4.2协商不成，提交仲裁或诉讼解决。第八章保密条款8.1保密信息范围8.1.1公司的商业秘密；8.1.2客户信息；8.1.3公司的经营策略；8.1.4其他任何可能对公司的利益产生不利影响的非公开信息。8.2保密义务8.2.1培训人员对保密信息负有保密义务；8.2.2未经公司书面同意，培训人员不得向任何第三方泄露保密信息。8.3违反保密义务的责任8.3.1培训人员违反保密义务，导致公司利益受损的，应承担相应的法律责任；8.3.2公司有权要求培训人员赔偿因其违约行为造成的全部损失。第九章合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1培训人员严重违反合同约定；9.1.2公司因经营需要或法律、法规变化等原因，单方面解除合同；9.1.3培训人员因个人原因提出解除合同。9.2合同终止条件9.2.1合同期限届满；9.2.2合同解除；9.2.3双方协商一致终止合同。9.3合同解除与终止程序9.3.1解除或终止合同前，双方应书面通知对方；9.3.2解除或终止合同后，双方应按照合同约定处理相关事宜。第十章合同附件10.1附件一：培训计划10.1.1培训时间表；10.1.2培训课程内容；10.1.3培训考核标准。10.2附件二：培训考核标准10.2.1笔试考核标准；10.2.2实操考核标准；10.2.3综合考核标准。10.3附件三：劳动合同范本10.3.1劳动合同范本；10.3.2劳动合同附件。10.4附件四：其他相关文件10.4.1公司规章制度；10.4.2公司薪酬制度；10.4.3公司福利制度。第十一章合同签署与生效11.1合同签署11.1.1双方代表在合同上签字或盖章；11.1.2合同一式两份，双方各执一份。11.2合同生效11.2.1合同自双方签字或盖章之日起生效。11.3合同备案11.3.1双方应将合同提交相关部门备案。第十二章合同变更与补充12.1合同变更条件12.1.1双方协商一致；12.1.2出现法律、法规变化；12.1.3公司经营需要。12.2合同变更程序12.2.1双方书面提出变更申请；12.2.2双方协商一致后，签订变更协议。第十三章争议解决13.1争议解决方式13.1.1友好协商；13.1.2仲裁；13.1.3诉讼。13.2争议解决程序13.2.1双方协商；13.2.2提交仲裁机构；13.2.3向人民法院提起诉讼。第十四章其他14.1合同附件的效力合同附件与本合同具有同等法律效力。14.2合同解释本合同条款如有歧义，以双方协商一致的解释为准。14.3合同份数与保管本合同一式两份，双方各执一份，妥善保管。_________________________甲方（公司）代表：________________乙方（培训人员）：________________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明1.当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1培训内容调整权1.1.1甲方有权根据市场变化和公司战略调整，对培训内容进行合理调整；1.1.2甲方应在培训内容调整前至少提前一个月通知乙方；1.1.3乙方应积极配合甲方进行培训内容的调整。1.2培训时间变动权1.2.1甲方有权根据公司业务需求，对培训时间进行合理变动；1.2.2甲方应在培训时间变动前至少提前一个月通知乙方；1.2.3乙方应积极配合甲方进行培训时间的变动。1.3培训考核结果应用1.3.1培训考核结果将作为乙方晋升、调薪的重要依据；1.3.2甲方应根据培训考核结果，对表现优异的乙方给予奖励；1.3.3甲方有权根据培训考核结果，对表现不佳的乙方进行培训或调整工作岗位。1.4培训期间工资支付1.4.1培训期间，乙方正常享受公司规定的工资待遇；1.4.2如培训期间甲方安排乙方参与公司日常工作，甲方应根据实际工作情况，给予乙方相应的报酬。1.5培训成果归属1.5.1培训期间，乙方所获得的知识、技能和经验归甲方所有；1.5.2乙方在培训期间所创作的任何作品，其著作权归甲方所有。2.当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1培训内容选择权2.1.1乙方有权根据自身职业发展规划，提出培训内容选择意见；2.1.2甲方应充分考虑乙方的意见，合理制定培训计划；2.1.3乙方有权拒绝不符合自身职业发展规划的培训内容。2.2培训时间调整权2.2.1乙方有权根据个人时间安排，向甲方提出调整培训时间的请求；2.2.2甲方应在收到乙方请求后，及时给予答复；2.2.3如因乙方个人原因导致培训时间调整，乙方应承担相应责任。2.3培训考核结果申诉2.3.1乙方对培训考核结果有异议，可在收到考核结果后七个工作日内向甲方提出申诉；2.3.2甲方应在收到乙方申诉后七个工作日内进行调查核实，并给出处理意见。2.4培训期间权益保障2.4.1乙方在培训期间享有合法权益，甲方应予以保障；2.4.2甲方不得因乙方参加培训而降低其工资待遇或解除劳动合同；2.4.3乙方在培训期间如发生意外伤害，甲方应依法承担相应责任。3.当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1第三方中介职责3.1.1第三方中介负责协助甲方制定培训计划、组织培训活动；3.1.2第三方中介应保证培训质量，确保培训目标的实现；3.1.3第三方中介应遵守国家法律法规，维护甲方和乙方的合法权益。3.2第三方中介费用3.2.1第三方中介费用由甲方承担；3.2.2第三方中介费用应在合同中明确约定，并在合同签订前支付。3.3第三方中介变更3.3.1如需更换第三方中介，双方应协商一致，并签订补充协议；3.3.2新的第三方中介应具备与原中介相当的资质和实力。3.4第三方中介责任3.4.1第三方中介在履行职责过程中，如因自身原因导致培训质量不合格，应承担相应责任；3.4.2第三方中介应依法承担因其违约行为给甲方和乙方造成的损失。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：培训计划2.附件二：培训考核标准3.附件三：劳动合同范本4.附件四：其他相关文件（包括公司规章制度、薪酬制度、福利制度等）5.第三方中介资质证明（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方：未按照合同约定提供培训内容或时间；未按照合同约定支付培训费用或工资；未按照合同约定履行保密义务；未按照合同约定承担违约责任。乙方：未按照合同约定参加培训；违反合同约定泄露公司秘密；未按照合同约定履行工作职责；未按照合同约定承担违约责任。2.违约行为的认定：根据合同条款及相关法律法规，由双方协商认定或由仲裁机构或法院判决。三、法律名词及解释：1.合同：指双方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约责任：指合同当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定所应承担的民事责任。3.保密义务：指合同当事人对合同内容或者相关事项负有保守秘密的义务。4.仲裁：指当事人根据仲裁协议，将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。5.诉讼：指当事人依法向人民法院提起诉讼，请求人民法院通过审判解决争议的一种法律程序。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：培训时间与乙方工作时间冲突。解决办法：协商调整培训时间，或为乙方提供加班费或调休。2.问题：乙方对培训考核结果有异议。解决办法：设立申诉机制，由第三方机构或公司内部委员会进行调查，给出处理意见。3.问题：第三方中介服务质量不达标。解决办法：与第三方中介协商解决，如协商不成，可更换中介或采取法律手段。五、所有应用场景：1.公司对导购员进行职业培训，提高其业务能力。2.公司与第三方中介合作，共同开展导购员培训项目。3.公司与导购员签订劳动合同，明确双方的权利和义务。4.公司对导购员进行绩效考核，根据考核结果进行奖惩。全文完。2024年度导购员职业培训与劳动合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：_______地址：_______联系人：_______联系电话：_______2.乙方：名称：_______地址：_______联系人：_______联系电话：_______3.其他相关方：名称：_______地址：_______联系人：_______联系电话：_______二、合同前言2.1背景：随着我国经济的不断发展，各行各业对专业人才的需求日益增加。为提高导购员的职业素养和业务能力，甲方决定开展2024年度导购员职业培训，旨在培养一批具备高素质、高技能的导购员队伍。2.2目的：本合同旨在明确甲方与乙方在2024年度导购员职业培训及劳动合同中的权利、义务，确保双方合法权益，促进合作共赢。三、定义与解释3.1专业术语：本合同中涉及的专业术语如下：（1）导购员：指在商场、超市、专卖店等销售场所，为顾客提供商品咨询、销售服务、售后服务等工作的专业人员。（2）职业培训：指乙方在甲方提供的场所、设施、师资等条件下，接受专业培训，提高自身业务能力和综合素质的过程。3.2关键词解释：（1）劳动合同：指甲方与乙方在平等自愿、协商一致的基础上，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、社会保险、福利待遇等事项签订的书面协议。（2）培训费用：指乙方参加甲方组织的职业培训所产生的费用，包括但不限于学费、教材费、住宿费等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权对乙方进行职业培训，并负责提供培训场所、设施、师资等条件。（2）甲方有权对乙方在培训期间的纪律、考勤、学习成果等进行管理和考核。（3）甲方有权根据乙方在培训期间的表现，决定是否与其签订劳动合同。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方有权接受甲方提供的职业培训，提高自身业务能力和综合素质。（2）乙方应遵守培训纪律，按时参加培训，认真完成培训任务。（3）乙方应按照甲方要求，参加相关考核，接受甲方对培训成果的评估。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，至2024年度导购员职业培训结束之日止。5.2合同履行地点：甲方指定的培训场所。5.3合同履行方式：甲方组织专业讲师进行授课，乙方参加培训。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）合同履行完毕；（2）甲方与乙方协商一致解除合同；（3）法律法规规定的其他情形。6.3终止程序：（1）一方提出解除合同，应提前向对方书面通知；（2）双方就解除合同达成一致意见，签订解除合同协议；（3）解除合同协议经双方签字盖章后生效。6.4终止后果：（1）合同终止后，甲方应退还乙方已缴纳的培训费用；（2）乙方应按照合同约定，完成培训期间的各项任务；（3）双方应按照法律法规的规定，办理相关手续。七、费用与支付7.1费用构成本合同中涉及的费用构成如下：（1）培训费用：包括但不限于教材费、讲师费、场地租赁费、设备使用费等。（2）考试费用：包括但不限于考试组织费、试卷印刷费、监考费等。（3）证书费用：包括但不限于证书制作费、证书邮寄费等。（4）其他费用：因培训产生的其他相关费用。7.2支付方式（1）培训费用：乙方应在培训开始前一次性支付全部培训费用。（2）考试费用：乙方应在参加考试前支付相应的考试费用。（3）证书费用：乙方应在获得证书后支付相应的证书费用。7.3支付时间（1）培训费用：乙方应在培训开始前10个工作日内支付。（2）考试费用：乙方应在参加考试前5个工作日内支付。（3）证书费用：乙方应在获得证书后5个工作日内支付。7.4支付条款（1）乙方应将费用支付至甲方指定的账户。（2）甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方开具相应的发票。（3）如乙方未按时支付费用，甲方有权暂停乙方的培训、考试和证书发放。八、违约责任8.1甲方违约（1）退还乙方已支付的全部培训费用。（2）赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。（3）承担因违约行为给乙方造成的其他合理费用。8.2乙方违约（1）支付甲方已发生的合理费用。（2）赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。（3）承担因违约行为给甲方造成的其他合理费用。8.3赔偿金额和方式违约方应按照实际损失赔偿，赔偿金额以双方协商确定或由仲裁机构或法院判决为准。赔偿方式包括但不限于货币赔偿、实物赔偿等。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属于保密内容。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至培训结束后的五年内。9.3保密履行方式（1）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。（2）对保密内容采取保密措施，确保其不被泄露、篡改或损坏。（3）在保密期限届满后，应及时销毁或归还保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害。（2）战争、恐怖袭击等社会异常事件。（3）政府政策、法规的变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）及时通知对方不可抗力事件的发生。（2）积极采取措施减轻不可抗力事件的影响。（3）根据不可抗力事件的影响，协商调整合同履行期限或解除合同。10.4不可抗力实例（1）新冠疫情爆发导致的培训场所封锁。（2）地震导致的培训场所损毁。（3）政府政策变动导致的培训内容调整。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼（1）调解：向双方认可的调解机构申请调解。（2）仲裁：向双方认可的仲裁机构申请仲裁。（3）诉讼：向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）涉及国家秘密、商业秘密的内容。（2）合同中约定的特定权利和义务。（3）法律法规规定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留甲方保留对培训内容、课程设置、讲师安排等方面的最终决定权。13.2特殊权力保留甲方保留在乙方违反合同约定时，采取相应措施的权利，包括但不限于暂停培训、解除合同等。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序对本合同的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式进行。14.2修改和补充效力经双方签字盖章的修改和补充协议，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互协助，共同完成培训任务，包括但不限于场地协调、物资准备、信息交流等。15.2协作与配合方式（1）定期召开协调会议，讨论培训相关事宜。（2）及时沟通，解决培训过程中出现的问题。（3）按照合同约定，履行各自的职责和义务。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于培训与劳动合同的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款未经双方书面同意，本合同不得增减任何条款。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：_________日期：____