学校安保服务保障计划方案

要求，熟悉国家法律、法规及学校各项规章制度，掌握安保工作专业2、队列训练，使队员具有良好的军姿，严重的军容，协调一致4、通过理论知识和专业技能方面的学习，掌握必14283445668788492其中理论知识内容包括：保安理论知识、消防基本知识、职业道），技能方面主要以单个军人队列动作为依据也作为考核重要项目切，言辞要得体，给人以礼貌表示。保安员值勤文明用语很多，如检体要挺直，勿弯腰驼背，不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子，应坐得端放平，双臂自然下垂，保持身体端正，给人一种轻松自然感觉，体现两腿有节奏地交替向前迈进，步伐应自然、稳健。在公共场合行走，要遵守交通规则；行人之间要礼让；与人交谈时要靠边站立；两人走路时不要勾肩搭背；穿制服走路时，不要吃东西、吸烟和将手插在裤将袖口和裤腿卷起来，衬衣下摆不要外露。不得披衣、敞怀，保安制不乱丢烟头、果皮、纸屑，不随地吐痰及倒剩菜、饭、脏水；不要在执勤时擦鼻涕，剔牙齿，脱鞋袜，吃东西；吸烟者注意不要在烟火禁（4）保安员之间不得取绰号，进入领导办公室要喊"报告"或敲（2）男士走路不要把双手反背身后，显得老感，也不宜将手插入口袋，显得小气、拘束。双肩应平正，不要有高无论什么时候，发现火情的人应保持镇静，切勿惊慌，应按照下列程序工作:要清楚，要说明起火地点，物质燃烧种类，是否有人被围困，火势的（2）巡楼保安员接到消防监控中心当值人员a、报警地点在公共地方，直接进入报警地点b、报警地点在实验室内，与实验室管理人员一起进入报警地点c、报警地点在停车场内，与停车场管理人员一起进入报警地点d、报警地点已上锁，即时报告当值主管和当b、报警地点在办公室内或实验室且已上锁时，若观察到有明火a、即时报告消防监控中心，报告内容包括火警具体地点疑人。如力量不够，用对讲机、消防电话或其他方式尽快报告辖区保1)帽子要整洁，头发经常修剪，不能留长发，保4)上岗前要将皮鞋擦一遍。保持鞋面清洁，光亮，上岗一律着黑色欠借贷；G、不准窜岗、脱岗、旷工；H、不准睡觉和聊天；I、不准1)仪表端庄，衣着打扮要整洁，给师生美的感觉3)主动热情，在接待师生或家长的过程中，要主动热情，认真听取对管理工作提出的意见、建议和要求，在一定时限内给予答复或4)优质服务，事事处处为学校与师生着想，对学校委托的事情要认4)接班必须按时到岗，行交接班仪式，交班时未见接班人员不准擅6)交班人员要等接班人员验收后才能下班，验收时发现的问题，由2)保安员在巡逻中对一切会造成责任区及学校利益损失的行为，将3)保安员在巡逻时应尽职尽责，仔细填写《巡逻记录表》后上报班4)保安员在巡逻中发现各种不安全隐患，工程设施、设备及清洁卫生等情况，能及时处理的应及时处理，不能及时处理的应立即上5)保安员在巡逻中接到学校或师生的投诉和建议，应认真核实，详1)服从命令，听从指挥，严格遵守保安人员纪律3)坚持原则，依法执勤，严格检查进入责任区的人员、车辆，无问4)上班期间保持站姿，注意礼貌用语，严禁看书、看报、睡觉和吸5)严格门岗交接班规定，要按时接岗，不得误岗，换岗时要把发生的情况和遗留的问题，记录交待清楚，做到不清不交，上不清下A、检查门窗封闭状态和防范设备状态，发现不安全因素，及时D、发生盗案后，在保护现场的同时，应及时报警，并积极协助A、明确责任区的有火点和可能引发火灾的部位，随时排出不安B、发生爆炸事故，及时采取措施抢救，根据爆炸毁坏程度，及A、明确责任区内一旦发生地震、水灾、风雨、雷击等自然灾害B、对于责任区内的危险建筑或自然灾害可能2)严格依法办事，在法律许可范围内进行工作，下列内容不3)处理每件事故，必须做好值勤记录，其内容包括时间、地立正、稍息、跨立、跑步、敬礼、脱帽、戴帽3)定期检查消防器材设备，确保各类器材和装置处与良好状4)根据各学校的具体情况，制定消防措施、制定紧急状态下5)接到火灾报警后，在向消防机关准确报警的同时，迅速奔（3）不得损坏消防设备和器材，妥善维护学责任区的消防系统、电视监控系统、可视对讲系统、周界红外线4)在班长监控下，每月对火警系统进行一次功能检查并启动3)每班各检查一次各类信号是否正常，并认真记录，如有异4)监控室出现报警信号后，应立即核实，属误报应消除信号A：栓外检查：检查栓门关闭是否良好，锁、玻璃有无损坏，栓中心应有报警显示，检查箱内元件是否良好，有无脱落，栓内水龙头D：检查水枪及水带接头连接是否牢固，有无缺损，如有立即修E：检查接口垫圈是否完好无缺，替换阀口老化的皮垫。将阀杆4、处理一般问题时，不得手持警棍或用警棍指着住户或来人讲6、当班保安员要妥善保管所佩戴的警棍，如①使用对讲机要本着“爱护设备、小心轻放，妥善保管、正确操①呼叫对方，先报自己岗位，再呼对方，为：“我是×××,呼叫×××,收到请回话”；凡违反以上规定者将严肃处理。对讲机丢失、损坏的，视情节追督察标志或证件。进行暗访时，应当着便服，并严格按照标准的方案育为主，处罚为辅；采用“违法记录仪”等先进科技设备，结合项目（5）督察人员在现场督察中发现保安从业人员有下列行为之一（1）必须按规定着装，佩戴统一的保安服务标志，并保持着装整齐、清洁，不准敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋、手插口（2）严格行为举止，保持良好精神状态，不准坐（5）保安班长与学校主管部门保持必要的工作交流，每星期一勤务登记由当班人员负责记录。主要记载上级指示、通知、交办序号按规定着制服或正装，衣着保持干净整12须34立或稍息姿势，禁止倚靠、抱胸、插567分分分分分分分分分分分分分分分分分分分分分序号对前来参观、检查指导的公司及客户人13446释78分分分分分分分分分分分分分分分分分分分分分分序号执勤时要表情自然，面带微笑，语言简12适度使用身体语言，不得直呼客户姓名3我办不到”或向客户说出责难的话语等5安员”禁止在对方没有说完或没有收线禁止在客户面前摔东西、发脾气，禁止6用手指或用物品指向客户，拍桌子或大端正和保持良好工作服务态度，不因工7分分分分分分分分分分分分分分分分分分分分分序号执勤器械及设备只限于值班员使用，执2勤用对讲机不准随意更改频道，不得用3禁止无关人员进入执勤岗位逗留，禁止4值班保安人员围聚、聊天、嬉闹5配合公司完成临时加班工作，按事先安7排好的班次准时上班，需调整班次时先分分分分分元分分分分分分分分分分分分分分分99分按项目执勤方案、岗位职责、工作流程按项目执勤方案、岗位职责、工作流程服从上级或上司的工作安排，控制个人分分分分分序号1执勤时注意观察，发现违反安全规章或2潜在安全隐患需及时汇报并改善3轻分分分分分分4分分分分分分序号积极主动参加公司及部门、项目组织的挥，认真听讲并做好相关记录准时参加各种会议、团队活动，不得无234来人员随意进入宿舍，不得留存非本宿5务整洁和宿舍安静，不高声喧哗，不乱严禁在宿舍内存放易燃、易爆、剧毒等6危险物品，不准乱接电线和私装大功率分分分分分分分分分分分分分分分分分严禁在宿舍内吸烟、酗酒、赌博及其它7严重影响休息和宿舍环境卫生的行为分分得到领导批准的请休假方可休假，休假8逾期不归的需事先得到领导批准得到领导批准的请休假方可休假，休假8逾期不归的需事先得到领导批准分序2落实相关工作并完成公司及甲方临时安345分分分分分分分分序好好分分分分分分1分分6拾金不昧或其他突出好人好事分7收到甲方或师生书面表扬或感谢分分分分考核内容包括岗位仪表、礼节礼貌、服务态度、工作纪律、服务（2）一般：考核月度里，违规次数出现2次；或者经部门、.（7）与年度评估挂钩，是指该行为可作为公详尽了解活动开展的时间、日程、场地安排等具体要求，着手进大型活动的服务工作，必须先制定科学、可行的实施方案。对新统计、检查保洁工具等各种物品，按计划用量增添短缺用品，保由于活动区域广、人员多、流向自由，因此，活动的开始和结束都是②突出“勤”字，无论开水间，还是卫生间、以及活动现场，都活动结束，收尾工作及时、彻底检查，特别注意有无火灾隐患,为保障安全，首先从思想上、制度上、服务上把控。在思想上，建设过硬安全维护队伍。建立严密的保安人员招聘、筛选体系，选拔在制度上，多方位考虑，仔细研讨，以法律法规为依据，以业主方的要求为目标，结合公司的党建文化及项目的具体情况、特点、要业，做到服务流程精细化，如治安工作手册、消防工作手册、人流疏安全管理的前提是建立快速反应的机制。充分利用自身的优势，处理，直至最后的反馈，做到及时、准确，不能因内部原因造成事态现代的安全管理不单是依靠人，还需要依靠现代的高科技手段；点需要人去补充。因此，一个完善的安全管理模式，需要人技管理的性、可控性，对各种难以预见的意外事件，通过积累的管理经验和现我公司是一家集门卫、巡逻、守护、随身护卫、安全检查、安全技术防范、安全风险评估、区域秩序维护等为一体的专业安保公司，4、平时经常开展有关精神文明建设的教育，充分发面；情况严重者，迅速打开通道疏散人员，并迅速组织灭火，切断电量，必要时按《安全突发事件和应急预案》处置。杜绝因秩序混乱发3、采购需求：每个标段各选择一支有各项日常管理制度的教育责，做好学校防火、防盗、防灾及预防突发事件等安全问题的处理工防灾、预防突发事件等安全防范、保障学校的正常2）在学校老师下班学生放学后及在夜晚，保安人员我公司将从人防、物防、技防、制防“四个角度”入手，全方位抓好内部治安防范工作。加大保卫工作力度，认真贯彻落实“预防为主，管理从严，消除隐患，确保安全”的方针和坚持“谁主管、谁负（3）所有管理行为必须通过服务的方式传达务则永远以人为本。实现“师生—员工—社会—企业”的价值链的有（3）最大程度地减少管理行为和服务活动对（1）管理意识：寓管理于服务之中，以改革、开公司将采取事业激励、量化目标激励、效益激励等方式，让服务我公司将依照自己的标准作业规程多开展的服务工作定期满意度调查，虚心接受甲方及师生的建议、批评。重大决策、措施均在事我公司将根据项目的特点，针对焦点、重点、难点、突发事件建立即启动应急预案，让突发事件处理变得科学、有序、及时、高效，服务品质进行监督，及时反馈信息，让服务的质量不断提高。主要工（2）言行规范、文明大方、微笑、主动、热3)禁止任何人在现场走动，并礼貌地劝阻闲人进入现场，以（1）保安员接班时，需与上一班做好交接班手续，将交接物品2）每逢车辆出入和领导出入保安员均要立正敬礼（4）检查施工、送货、清洁人员是否持有证件，如果有吸烟、衣5）注意出入口的人流、车辆疏导，劝阻推销2）值班人员在登记前要认真核对证件是否有4）对进入车辆要详细记录车型车牌号码、出入时间有无明显受8）指挥车辆出入，保证通道畅通，秩序良好，除特殊情3）接到师生报警，应立即前往查明报警原因4）检查停放的车辆是否关好门窗，有没有撞、擦的痕迹，如发5）巡逻时要做到勤查、细看、记录完全、并a.听：有无异常动静，包括房间有无声响，管井有无长时间流水9）发现偷盗分子，或进行流氓活动的，应立即通知队友并设法（1）统一着装，佩戴工牌，服装整齐干净，要求举止文明、大2）头发要整洁，不准留长发，前额头发不得遮盖不得超过耳屏，脑后发不得触及衣领；胡须、指甲外露指尖长均不得歪、前倾后靠伸懒腰；值勤中不准吸烟、吃零食，不勾肩搭背，做到要穿戴整齐统一，必须整队集合。保安员动作迅速，跑步入队。完毕指挥员检查队容仪表，下达整理服装的口令，凡未达到要求，精3）在队列训练和巡逻中，保安员必须保持步伐一致，口令、口证件单位是否相符，是否过期。夜间验证时，应提高警惕，注意保护自身安全。经查证未发现问题的，归还证件并礼貌地示意放行。对拒不交验证件、证明的人员，不准其入内。发生纠纷时，及时向甲方报②重点查验。在人员、车辆出入比较集中时，保安员应站在大门一侧查验证件，并仔细观察，注意发现异常。对无证件的人员、车名称、数量、来源及用途，请其自行拿出物品按单检查核对，并出示接班人员到达岗位后，交接时双方先行敬礼，然后边注意观察，待需要继续办理的事项。移交勤务登记簿，双方签字备查。接班者未上级领导和公安机关等有关部门请示、报告。对甲方、上级领导及公安机关等部门有关处置紧急情况的工作指示，要立即、坚决执行，执勤务登记由当班人员负责记录。主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生和处理的问题，记录必须清晰、准确，不得随防护用具。根据需要携带通讯和报警设备，携带照明用具，配备巡逻逻、往返巡逻、交叉巡逻和循环巡逻相结合。在巡逻中，根据的巡逻情况采取守候、跟随等方法，将其控制在视线之内。必要时对可疑人遇有正在实施的不法侵害行为时，应迅速报告所属单位和甲方，途中须防止其行凶、自杀或逃跑。遇有火灾、爆炸等事故，应立即报警，并及时通知甲方，采取措施防止事态扩大。积极协助抢救受伤人3）交班：接班人员到达岗位后，交接时双方先行上级领导和公安机关等有关部门请示、报告。对甲方、上级领导及公安机关等部门有关处置紧急情况的工作指示，要立即、坚决执行，执勤务登记由当班人员负责记录。主要记载上级指示、通知、交办（4）熟悉掌握处置一般问题和紧急情况的方法，自身解决不了工作“预防为主，防消结合”的基本方针，本着确保服务辖区内的人发生火灾时，灭火救援工作能够顺得进行，正确实施灭火救援工作，（2）成立义务消防队：全体员工都是义务消防员（3）成立灭火应急小分队，以每个安全护卫班为一个灭火应急水带的抛收训练、一枪一带、一枪两带、逃生训练、疏散训练、抢救（4）每周进行一次消防检查（抽查灭火器的压力、布点对消火（8）消防训练演练综合培训及实战演习相结合，确保一旦发生警时必须报告：所在区域、详细地址、燃烧物资、火势程度、报警者6）每年组织一次以上消防演习，请消防支队警官指导消防工作①定隐患性质，如：重大隐患、一般隐患，不安全问题，不安全号字汇报部门来访来访性年住址或证证件被访人科预留值班备防灾、预防突发事件等安全防范、保障学校的正常职尽责、文明执勤、礼貌待人、着装整洁统一；在保安目标受到非法9、保安人员积极维护甲方利益，不得有损害甲方、甲方员、学生利益、声誉、形象的言行，不得冒充甲方工作人员或以甲方人员无论因公或非因公患病、受伤、致残或死亡的，由我公司承担医A：自动报警系统显示火警信号或接到火情报告后，应通知义务C：保安班长和各义务消防队队长确定人员分配，确定铺设水带2、当场抓获作案人后，要连同物证一起移送公安机关处理。失4、对重大可疑被盗现场，可将事主和目击者反映2）项目服务中心针对围墙、水沟、电线、树木等重4）灾情发生时，各部门工作人员要按照公司管理要求做好服务5）发生破坏性灾害时，要立即做好抗灾自救A：队员在执勤中遇有（或接报）公开使用暴力或其他手段（如打、砸抢、偷等）强行索取或毁坏公司和师生财物或威胁、师生人身D：若犯罪分子逃跑，一时追捕不上时，要看清人数、衣着、相貌、身体特征，所用交通工具特征等，并及时报告项目部，重大案件包括罪犯留下的一切手痕，脚印，烟头等。不得让外人进入现场，在G：若是运动过程作案，没固定现场的，对犯罪分子遗留下的各种物品，作案工具等，应用钳子或其他工具提取，放进塑料袋保存并C：所有员工应听从指挥，无条件服从领导及主管指挥，按照分A：门岗执勤中发现可疑分子时，首先查其证件，持无效证件或B：巡逻执勤时如发现可疑分子时，要检查其证件。必要E：在处理各种可疑人员时，不允许私自处理放人，