企业级数据质量服务合同

企业级数据质量服务合同合同编号：__________甲方基本信息：名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方基本信息：名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章：定义与术语1.1定义除非本合同另有规定，以下术语在本合同中的定义如下：（1）“数据质量服务”：指甲方提供的、旨在改善乙方数据质量的服务，包括但不限于数据清洗、数据整合、数据监控等。（2）“服务期限”：指甲方为乙方提供数据质量服务的时间期限，自本合同签订之日起计算。（3）“服务水平协议”（SLA）：指甲方与乙方就数据质量服务所达成的关于服务质量、服务时间等具体要求的约定。1.2术语解释如本合同中的术语与相关法律法规、行业规定有冲突，以相关法律法规、行业规定为准。第二章：服务内容与范围2.1服务内容甲方根据乙方的需求，向乙方提供以下数据质量服务：（1）数据清洗：对乙方提供的数据进行去重、纠错、补全等处理，提高数据准确性。（2）数据整合：对乙方提供的多个数据源进行整合，实现数据的一致性。（3）数据监控：对乙方数据质量进行实时监控，及时发觉并解决问题。2.2服务范围甲方提供的数据质量服务范围包括但不限于以下方面：（1）乙方提供的数据。（2）乙方在使用甲方数据质量服务过程中产生的数据。（3）乙方在甲方指导下进行数据质量改进的相关工作。第三章：服务期限与地点3.1服务期限本合同的服务期限为____年，自本合同签订之日起计算。3.2服务地点甲方在乙方指定的地点提供数据质量服务。第四章：服务费用与支付4.1服务费用乙方向甲方支付的服务费用包括以下两部分：（1）基本服务费：根据本合同约定的服务内容、范围、期限等因素计算得出。（2）附加服务费：因乙方需求变更、服务范围扩大等原因产生的额外费用。4.2支付方式乙方按照以下方式向甲方支付服务费用：（1）基本服务费：在合同签订后____个工作日内支付____%的预付款；服务开始后，按季度支付剩余款项。（2）附加服务费：按照实际发生的费用，乙方在收到甲方出具的发票后____个工作日内支付。第五章：服务质量与保障5.1服务水平协议（SLA）甲方承诺在服务期限内，按照以下标准提供服务：（1）数据质量：保证乙方数据质量达到约定标准。（2）服务响应时间：对乙方的需求、问题进行及时响应，保证服务顺利进行。5.2服务质量保障甲方采取以下措施保证服务质量：（1）建立专业化的服务团队，为乙方提供优质服务。（2）定期对乙方数据进行质量评估，及时发觉问题并进行改进。（3）根据乙方需求，调整服务内容、范围，保证乙方满意度。第六章：知识产权与保密6.1知识产权甲方对在提供服务过程中所使用的软件、技术、方法论等拥有知识产权。乙方仅获得在合同期限内使用甲方提供服务的权利，未经甲方书面同意，乙方不得复制、传播、出售或以任何形式使用甲方的知识产权。6.2保密双方对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等负有保密义务。保密信息包括但不限于以下内容：（1）乙方的业务数据及数据结构。（2）甲方的服务流程、技术实现细节。保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕后____年。第七章：违约责任7.1甲方违约甲方如未能按照本合同约定提供服务，或提供服务不符合约定质量标准，应承担以下违约责任：（1）立即改正服务瑕疵。（2）如造成乙方损失，应按损失程度向乙方支付赔偿金。7.2乙方违约乙方如未按约定支付服务费用，或违反合同中关于知识产权和保密的约定，应承担以下违约责任：（1）立即纠正违约行为。（2）向甲方支付违约金，违约金数额为应付款项的____%。第八章：争议解决8.1协商解决双方因执行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.2仲裁如协商不成，任何一方均可将争议提交至____仲裁委员会，按照该会的仲裁规则进行仲裁。第九章：合同的变更和解除9.1变更任何一方要求变更本合同的，应书面提出，经双方协商一致后签订书面变更协议。9.2解除在以下情况下，任何一方有权书面通知对方解除合同：（1）对方严重违反合同，经催告后仍未改正。（2）因不可抗力导致合同无法履行。合同解除后，双方应按合同约定处理已发生的事项。第十章：通知与送达10.1通知本合同项下的任何通知、要求、同意或其他通信均应以书面形式进行，并通过以下方式送达对方：（1）专人递送。（2）邮寄至对方联系地址。（3）邮件发送至对方联系邮箱。10.2送达以专人递送或邮寄方式发出的通知，在投递后____个工作日视为送达；以邮件方式发出的通知，在发送后____个工作小时视为送达。第十一章：法律适用与合规性11.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国的法律。11.2合规性双方应保证其在本合同项下的行为符合相关法律法规的要求，并应各自承担因违反法律法规而引起的法律责任。第十二章：不可抗力12.1不可抗力事件因不可抗力事件导致一方无法履行或部分履行本合同义务的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。12.2影响范围不可抗力事件对合同履行产生影响时，双方应协商确定是否延期履行、部分履行或免除履行责任。第十三章：合同的转让13.1转让限制未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。13.2转让条件如一方需转让本合同，应提前书面通知对方，并保证受让方能够完全履行转让方的合同义务。第十四章：合同的终止14.1终止条件本合同在以下情况下终止：（1）合同到期。（2）双方协商一致终止。（3）根据合同约定解除。（4）因不可抗力导致合同无法继续履行。14.2终止后的处理合同终止后，双方应按照合同约定完成未了事项的处理，包括但不限于费用结算、资料返还等。第十五章：其他条款15.1完整协议本合同及其附件构成双方关于数据质量服务合作的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议。15.2可分割性本合同的任何条款若被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行