智能培训服务系统开发合同

智能培训服务系统开发合同合同编号：__________甲方（需求方）：__________（以下简称“甲方”）乙方（开发方）：__________（以下简称“乙方”）第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为合法成立并有效存续的企业/机构，具备签订和履行本合同的权利能力和行为能力。1.1.2乙方为合法成立并有效存续的企业/机构，具备签订和履行本合同的权利能力和行为能力。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在智能培训服务系统开发项目中的权利、义务和责任，保证项目顺利进行，实现双方合法权益。第二章项目概述2.1项目名称：智能培训服务系统开发项目2.2项目内容：乙方根据甲方需求，开发一款智能培训服务系统，包括系统设计、开发、测试、上线及售后服务等。2.3项目周期：自本合同签订之日起至项目完成并验收合格之日止。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定的时间、质量完成智能培训服务系统开发项目。3.1.2甲方应向乙方提供项目所需的相关资料、数据等，并协助乙方完成项目开发。3.1.3甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付项目款项。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方应按照甲方需求及本合同约定，按时完成智能培训服务系统开发项目。3.2.2乙方应保证智能培训服务系统的质量，满足甲方使用需求。3.2.3乙方应对项目成果享有知识产权，并保证甲方合法使用。第四章质量与验收4.1项目质量4.1.1乙方应保证智能培训服务系统的质量，保证系统稳定、可靠、易用。4.1.2乙方应按照甲方要求，对系统进行测试，保证系统满足甲方使用需求。4.2项目验收4.2.1项目验收标准：甲方对乙方提交的智能培训服务系统进行验收，验收合格后支付项目尾款。4.2.2验收流程：甲方收到乙方提交的验收材料后，应在15个工作日内完成验收，并将验收结果通知乙方。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1乙方应对在项目开发过程中获知的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。5.1.2乙方违反保密义务的，应承担相应的违约责任。5.2知识产权5.2.1乙方对智能培训服务系统享有知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。5.2.2甲方合法使用智能培训服务系统，不侵犯乙方知识产权。第六章技术支持与维护服务6.1技术支持6.1.1乙方在智能培训服务系统上线后，提供为期一年的免费技术支持服务。6.1.2技术支持服务包括但不限于系统故障排查、功能优化建议、版本更新等。6.2维护服务6.2.1乙方应保证智能培训服务系统的正常运行，对系统出现的故障及时响应和处理。6.2.2乙方应在接到甲方故障报告后2小时内响应，并在24小时内提供解决方案。6.3维护期限6.3.1维护服务期限自智能培训服务系统验收合格之日起计算，为期一年。6.3.2甲方如有额外维护需求，可与乙方协商签订维护合同，乙方应按照维护合同约定提供服务。第七章项目变更与调整7.1项目变更7.1.1项目变更指在合同执行过程中，甲方对智能培训服务系统的需求进行修改或调整。7.1.2项目变更需双方协商一致，并以书面形式确认。7.2变更流程7.2.1甲方提出项目变更需求，乙方应在收到变更需求后5个工作日内进行评估，并向甲方提供变更方案。7.2.2甲方应在收到变更方案后5个工作日内做出决策，并书面通知乙方。7.3变更费用7.3.1项目变更导致的费用增加，由甲方承担。7.3.2乙方应合理估算变更费用，并书面通知甲方。第八章违约责任8.1甲方违约8.1.1甲方未按约定时间支付款项的，每延迟一日，应向乙方支付应付金额的0.1%作为滞纳金。8.1.2甲方违反合同其他约定的，应承担相应的违约责任。8.2乙方违约8.2.1乙方未按约定时间完成项目开发的，每延迟一日，应向甲方支付合同总金额的0.1%作为违约金。8.2.2乙方提供的服务不符合合同约定的，应按甲方要求进行整改或重新开发。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应通过友好协商解决合同执行过程中出现的任何争议。9.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2争议期间9.2.1在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其余部分。9.2.2争议解决后，双方应按照最终解决方案执行。第十章其他约定10.1合同修改10.1.1本合同的任何修改和补充，均应以书面形式作出，并由双方代表签字盖章。10.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改本合同。10.2合同解除10.2.1在合同执行过程中，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面解除合同。10.2.2合同解除后，双方应按照约定处理已完成的工程和已支付的款项。10.3合同效力10.3.1本合同自双方代表签字盖章之日起生效。10.3.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章项目交付与培训11.1项目交付11.1.1乙方应按照约定时间将智能培训服务系统交付给甲方。11.1.2交付时应提供完整的系统文档、操作手册及相关的技术资料。11.2培训服务11.2.1乙方应向甲方提供系统操作培训，保证甲方人员能够熟练使用智能培训服务系统。11.2.2培训内容应包括系统功能介绍、操作流程、故障排查等。11.3培训时间11.3.1培训时间应安排在系统交付后的一周内，具体时间由双方协商确定。第十二章售后服务与升级12.1售后服务12.1.1乙方提供一年免费售后服务，包括系统使用咨询、故障排除等。12.1.2售后服务响应时间不应超过24小时。12.2系统升级12.2.1乙方应根据市场需求和技术发展，定期对智能培训服务系统进行升级。12.2.2系统升级应不影响甲方的正常使用，且升级费用由乙方承担。第十三章费用与支付13.1费用构成13.1.1项目费用包括系统开发费、测试费、培训费、维护费等。13.1.2费用明细应在合同附件中详细列出。13.2支付方式13.2.1甲方支付项目费用应按照合同约定的付款计划和方式执行。13.2.2乙方开具正规发票，甲方凭发票进行财务报销。第十四章违约赔偿与争议处理14.1违约赔偿14.1.1任何一方违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担相应的赔偿责任。14.1.2赔偿金额应根据实际损失计算，并不得低于合同总金额的10%。14.2争议处理14.2.1双方在执行合同过程中如有争议，应首先通过友好协商解决。14.2.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十五章终止与解除15.1合同终止15.1.1合同期限届满，且双方权利义务已履行完毕，合同自然终止。15.1.2在合同期限内，如双方协商一致，可以提前终止合同。15.2合同解除15.2.1在合同执行过程中，如发生不可抗力因素