POS机终端安装维护协议

POS机终端安装维护协议合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（以下简称“乙方”）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章定义与术语1.1“POS机”指销售点终端机，用于处理交易和支付信息。1.2“终端安装维护服务”指甲方为乙方提供的POS机安装、调试、维护和维修等服务。第二章服务内容与标准2.1服务内容2.1.1甲方负责为乙方提供以下服务：2.1.1.1POS机的安装与调试；2.1.1.2POS机的定期维护；2.1.1.3POS机故障的及时维修；2.1.1.4提供技术支持和咨询服务。2.2服务标准2.2.1甲方应保证所提供的服务符合以下标准：2.2.1.1符合相关法律法规和行业标准；2.2.1.2保证服务质量和效率；2.2.1.3保证乙方正常使用POS机进行交易。第三章服务期限与费用3.1服务期限3.1.1本协议项下的服务期限自双方签署之日起算，为期____年。3.1.2除非双方另有约定，服务期限届满后，双方可协商续签本协议。3.2服务费用3.2.1乙方应按照以下标准向甲方支付服务费用：3.2.1.1安装调试费用：人民币____元/台；3.2.1.2维护费用：人民币____元/月/台；3.2.1.3维修费用：按照实际维修情况另行计算。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权按照本协议约定收取服务费用。4.1.2甲方应保证所提供的服务符合约定标准。4.1.3甲方应在接到乙方维修申请后，及时进行维修。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权按照本协议约定享受甲方提供的服务。4.2.2乙方应按照约定向甲方支付服务费用。4.2.3乙方应合理使用POS机，避免因不当使用造成设备损坏。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未能按照约定提供服务的，应退还乙方已支付的服务费用。5.1.2甲方违反本协议造成乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按照约定支付服务费用的，甲方有权暂停提供服务。5.2.2乙方违反本协议造成甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。第六章保密条款6.1保密义务6.1.1双方应对在履行本协议过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以严格保密。6.1.2保密期限自本协议签署之日起算，至协议终止或履行完毕之日止，且在协议终止或履行完毕后，保密义务仍继续有效。6.2保密措施6.2.1双方应采取一切合理措施，防止保密信息的泄露、滥用或未经授权的披露。6.2.2双方应对参与本协议履行的人员进行保密教育，保证他们理解并遵守保密义务。6.3保密例外6.3.1法律要求披露保密信息的，不视为违反保密义务，但披露方应通知对方，并尽可能减少披露范围。6.3.2公开渠道已获得的保密信息，或一方已合法拥有且未从对方获取的保密信息，不适用保密义务。第七章争议解决7.1争议解决方式7.1.1双方应通过友好协商解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议。7.1.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.2诉讼费用7.2.1因本协议引起的诉讼，败诉方应负担诉讼费用，包括但不限于律师费、诉讼代理费等。第八章终止与解除8.1协议终止8.1.1协议期满后，除非双方另有约定，本协议自动终止。8.1.2任何一方发生重大违约，经另一方书面通知后在合理期限内仍未纠正的，另一方有权解除本协议。8.2协议解除后果8.2.1本协议解除后，双方应立即停止履行本协议项下的义务，并退还对方已支付的相关费用。8.2.2本协议解除不影响双方依据本协议已产生的权利义务，包括但不限于已产生的债权债务、赔偿请求权等。第九章一般条款9.1法律适用9.1.1本协议的订立、效力、解释、履行和争议解决等均适用中华人民共和国法律。9.2完整协议9.2.1本协议构成双方关于POS机终端安装维护服务的完整协议，取代所有之前的口头或书面协议。9.3修改与补充9.3.1除非双方另有书面协议，本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方授权代表签署。第十章其他10.1通知10.1.1双方的任何通知、请求或同意等均应以书面形式作出，并通过挂号邮件、邮件或传真等方式送达对方指定的联系地址。10.2权利放弃10.2.1任何一方未对对方违约行为采取行动或提出权利主张，不应视为放弃追究该违约行为的权利。10.3继承与转让10.3.1除非双方另有书面协议，任何一方不得将本协议项下的任何权利或义务转让给第三方。10.3.2本协议对双方及其合法继承人、受让人具有法律约束力。第十一章数据安全与隐私保护11.1数据安全11.1.1甲方应采取适当措施保护乙方存储在POS机中的数据安全，防止数据丢失、损坏或未经授权的访问。11.1.2甲方应保证数据传输过程中的安全性，使用加密技术防止数据被截获或篡改。11.2隐私保护11.2.1甲方承诺在处理乙方交易数据时，严格遵守相关隐私保护法律法规，不泄露乙方客户个人信息。11.2.2乙方应保证其收集、使用和存储客户个人信息符合法律法规要求，并采取必要措施保护客户隐私。第十二章服务改进与升级12.1服务改进12.1.1甲方应根据市场变化和技术发展，不断改进服务内容和服务方式，提升服务质量。12.1.2甲方应定期向乙方提供改进方案，并与乙方协商实施。12.2服务升级12.2.1甲方应适时对POS机系统进行升级，以适应新的支付方式和安全技术要求。12.2.2乙方应配合甲方完成服务升级工作，保证POS机的正常运行。第十三章不可抗力13.1不可抗力事件13.1.1不可抗力事件指无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括自然灾害、行为、战争等。13.1.2发生不可抗力事件的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。13.2不可抗力后果13.2.1因不可抗力事件导致无法履行本协议的，受影响的一方不承担违约责任。13.2.2双方应协商决定不可抗力事件对协议履行的影响，并采取合理措施减轻损失。第十四章信息沟通14.1定期沟通14.1.1双方应建立定期沟通机制，就服务进展、问题解决等进行协商。14.1.2双方应指定联络人负责日常沟通工作，并保证联络信息的准确性和及时更新。14.2紧急沟通14.2.1发生紧急情况时，双方应立即进行沟通，共同商定应对措施。14.2.2紧急沟通可通过电话、邮件等方式进行，必要时可召开紧急会议。第十五章其他条款15.1合同副本15.1.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.2合同附