2024版商业综合体物业管理及设施维护服务合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版商业综合体物业管理及设施维护服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或负责人1.3联系方式2.合同标的2.1物业管理范围2.2设施维护服务内容3.服务期限3.1开始时间3.2结束时间3.3服务期限的延长4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2费用支付方式4.3付款时间5.服务质量标准5.1物业管理服务质量标准5.2设施维护服务标准6.物业管理及设施维护服务流程6.1报修流程6.2维修流程6.3服务验收流程7.应急处理7.1应急预案7.2应急处理程序8.保密条款8.1保密内容8.2保密义务9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同变更12.1合同变更条件12.2合同变更程序13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序14.其他约定14.1其他约定事项14.2其他约定解释第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2法定代表人或负责人甲方法定代表人或负责人：[甲方法定代表人或负责人姓名]乙方法定代表人或负责人：[乙方法定代表人或负责人姓名]1.3联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话]乙方联系方式：[乙方联系电话]2.合同标的2.1物业管理范围建筑物本体公共区域停车场绿化区域设施设备2.2设施维护服务内容设备设施的日常维护与保养设备设施的定期检查与维修公共区域的环境清洁绿化区域的养护与管理停车场的秩序管理3.服务期限3.1开始时间本合同服务期限自[具体日期]起。3.2结束时间本合同服务期限至[具体日期]止。3.3服务期限的延长经双方协商一致，可对本合同服务期限进行延长。4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准物业管理费用：[具体金额]设施维护费用：[具体金额]4.2费用支付方式甲方应按月向乙方支付服务费用，支付日期为每月[具体日期]。4.3付款时间甲方应在每月支付日之前将服务费用支付至乙方指定账户。5.服务质量标准5.1物业管理服务质量标准设施设备运行正常公共区域清洁卫生绿化区域美观整洁停车场秩序井然5.2设施维护服务标准设备设施定期检查与维护设备设施维修及时到位公共区域环境清洁及时绿化区域养护及时6.物业管理及设施维护服务流程6.1报修流程业主发现设施设备故障，应立即向物业管理处报告。物业管理处接到报告后，应在[具体时间]内进行现场勘查。乙方应在[具体时间]内制定维修方案并实施。6.2维修流程乙方接到报修后，应在[具体时间]内进行维修。维修完成后，物业管理处应进行验收。6.3服务验收流程业主或物业管理处对服务进行验收。验收合格后，业主或物业管理处应在[具体时间]内签字确认。7.应急处理7.1应急预案乙方应制定完善的应急预案，包括但不限于火灾、自然灾害等突发事件的应对措施。7.2应急处理程序发现突发事件，乙方应立即启动应急预案。乙方应按照预案要求，迅速采取应急措施，确保人员安全。乙方应将应急处理情况及时报告甲方。8.保密条款8.1保密内容8.1.1乙方在执行物业管理及设施维护服务过程中，获取的甲方商业秘密、技术秘密和客户信息等，均属于本合同的保密内容。8.1.2本合同涉及的商业计划、财务数据、战略规划、市场分析报告等，均属于本合同的保密内容。8.2保密义务8.2.1乙方应对获取的保密信息予以严格保密，不得向任何第三方泄露。8.2.2乙方未经甲方书面同意，不得以任何形式将保密信息用于与甲方业务无关的活动。8.2.3乙方员工知悉保密信息的，乙方应要求其遵守本合同的保密义务。6525789.违约责任9.1违约行为9.1.1乙方未按时完成物业管理及设施维护服务，导致甲方损失。9.1.2乙方服务质量不达标，导致甲方或第三方遭受损害。9.1.3乙方泄露甲方保密信息。9.2违约责任承担9.2.1乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。9.2.2甲方有权解除合同，并要求乙方承担因违约造成的全部损失。65257910.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同执行过程中产生的争议。10.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至[具体地点]的[具体机构]。10.2争议解决机构10.2.1双方同意将争议提交至[具体机构名称]，由其进行调解或仲裁。65258011.合同解除11.1合同解除条件11.1.1甲方或乙方违反合同约定，经催告后仍未改正。11.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法继续履行。11.2合同解除程序11.2.1任何一方解除合同，应提前[具体天数]书面通知对方。11.2.2收到解除通知后，双方应立即停止履行合同约定的义务。65258112.合同变更12.1合同变更条件12.1.1双方协商一致，认为有必要变更合同内容。12.2合同变更程序12.2.1双方应签订书面变更协议，作为本合同的组成部分。12.2.2变更协议经双方签字盖章后生效。65258213.合同终止13.1合同终止条件13.1.1服务期限届满。13.1.2双方协商一致，终止合同。13.2合同终止程序13.2.1合同终止后，双方应立即停止履行合同约定的义务。13.2.2双方应按照合同约定，处理剩余事项和结算费用。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方概念14.1.1本合同中“第三方”是指除甲、乙双方以外的任何个人或法人，包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、律师事务所等。14.2第三方责任限额14.2.1第三方在执行本合同过程中，因自身原因造成的损失，其责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体金额为[具体金额]。14.2.2第三方责任限额不包括因甲乙双方故意或重大过失导致的损失。14.3第三方介入条件14.3.1双方协商一致，认为需要第三方介入以协助合同履行。14.3.2第三方介入应经甲乙双方书面同意。14.4第三方介入程序14.4.1甲乙双方应共同与第三方签订书面协议，明确第三方在本合同中的角色、责任和义务。14.4.2第三方介入后，应按照甲乙双方的要求和本合同的规定履行职责。14.5第三方权利义务14.5.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助，以履行其在本合同中的职责。14.5.2第三方应遵守本合同的规定，对甲乙双方的信息保密。14.5.3第三方因自身原因导致合同履行受阻或造成损失的，应承担相应的责任。14.6第三方与其他各方的关系14.6.1第三方与甲乙双方之间的关系为委托与受托关系。14.6.2第三方不参与甲乙双方的权利义务分配，其责任仅限于本合同约定的范围。14.6.3第三方在履行职责过程中，与甲乙双方发生争议的，应由甲乙双方协商解决。14.6.4若协商不成，第三方应遵守本合同约定的争议解决方式。15.增加条款及说明15.1增加条款15.1.1甲乙双方同意，在第三方介入的情况下，本合同的条款应适用于第三方，第三方应遵守本合同的所有规定。15.1.2第三方在介入本合同后，应承担相应的责任，包括但不限于违约责任和赔偿责任。15.2说明15.2.1本条款的目的是明确第三方在介入本合同后的责任和义务，确保合同履行的连续性和稳定性。15.3第三方责任界定15.3.1第三方在执行本合同过程中，若因自身过错导致合同无法履行或造成损失，应承担相应的法律责任。15.3.2第三方责任包括但不限于：直接责任：第三方直接违反合同约定的行为所导致的损失。间接责任：第三方间接导致合同无法履行或造成损失的行为所导致的损失。15.3.3第三方责任的具体界定，应参照相关法律法规和本合同的约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲方物业清单详细列出甲方物业的名称、位置、面积、设施设备等信息。2.物业管理及设施维护服务细则明确物业管理及设施维护服务的具体内容和标准。3.第三方介入协议规定第三方介入的具体条款、职责和责任。4.服务费用明细表列出物业管理及设施维护服务的费用项目和金额。5.保密协议约定甲乙双方及第三方在合同执行过程中的保密义务。6.争议解决协议约定争议解决的方式、机构和程序。7.合同变更协议记录合同变更的具体内容和生效日期。8.合同终止协议约定合同终止的条件、程序和后续事宜。9.应急预案规定突发事件的应对措施和程序。10.业主手册向业主介绍物业管理及设施维护服务的相关事项。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1乙方未按时完成物业管理及设施维护服务。1.2乙方服务质量不达标。1.3乙方泄露甲方保密信息。1.4甲方未按时支付服务费用。1.5第三方违反保密协议或合同约定。2.责任认定标准2.1乙方未按时完成服务，每延误一天，应支付甲方[具体金额]的违约金。2.2乙方服务质量不达标，造成甲方损失的，应全额赔偿甲方。2.3乙方泄露甲方保密信息，应承担相应的法律责任。2.4甲方未按时支付服务费用，