2024年度彩色打印设备销售及售后维护服务合同(含协议书)2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度彩色打印设备销售及售后维护服务合同(含协议书)1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式1.4合同双方法定代表人或授权代表2.合同标的2.1产品名称2.2产品规格2.3产品数量2.4产品价格2.5产品交付方式2.6产品交付时间3.付款方式及期限3.1付款方式3.2付款比例3.3付款期限3.4逾期付款处理4.交货地点及时间4.1交货地点4.2交货时间4.3交货责任5.售后服务及维护5.1售后服务范围5.2售后服务内容5.3售后服务期限5.4售后服务费用6.保修条款6.1保修范围6.2保修期限6.3保修责任6.4保修凭证7.质量保证7.1产品质量标准7.2质量保证期限7.3质量问题处理8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿9.不可抗力9.1不可抗力定义9.2不可抗力发生时的处理9.3不可抗力解除10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决地点12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同生效日期12.3合同终止条件12.4合同终止日期13.合同附件13.1附件一：产品清单13.2附件二：售后服务协议13.3附件三：合同双方盖章页14.其他约定事项14.1合同签订地点14.2合同份数14.3合同修改与补充14.4合同解释权第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系人姓名、联系电话、电子邮箱]乙方联系方式：[乙方联系人姓名、联系电话、电子邮箱]1.4合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人或授权代表：[甲方法定代表人姓名或授权代表姓名]乙方法定代表人或授权代表：[乙方法定代表人姓名或授权代表姓名]第二条合同标的2.1产品名称彩色激光打印机、彩色喷墨打印机等2.2产品规格详见附件一：产品清单2.3产品数量[具体数量]2.4产品价格单价：[单价]总价：[总价]2.5产品交付方式乙方负责将产品运至甲方指定地点2.6产品交付时间[具体日期]第三条付款方式及期限3.1付款方式采用分期付款方式3.2付款比例首付款：[比例]尾款：[比例]3.3付款期限首付款：[具体日期]尾款：[具体日期]3.4逾期付款处理逾期付款每日按应付金额的[百分比]支付滞纳金第四条交货地点及时间4.1交货地点[甲方指定地点]4.2交货时间[具体日期]4.3交货责任乙方负责在规定时间内将产品安全、完整地交付给甲方，并承担交货过程中的风险和责任第五条售后服务及维护5.1售后服务范围产品安装、调试、维修、保养等5.2售后服务内容详见附件二：售后服务协议5.3售后服务期限[具体期限]5.4售后服务费用[具体费用]第六条保修条款6.1保修范围产品主体、关键部件等6.2保修期限[具体期限]6.3保修责任乙方负责在保修期内对产品进行免费维修或更换6.4保修凭证甲方需保存购买产品的发票和保修卡作为保修凭证第七条质量保证7.1产品质量标准符合国家相关产品质量标准7.2质量保证期限[具体期限]7.3质量问题处理出现质量问题，乙方应在[具体时间]内进行处理7.4质量问题处理方式根据问题严重程度，乙方可进行维修、更换或退货处理第八条违约责任8.1违约情形（1）甲方未按合同约定付款；（2）乙方未按合同约定交付产品；（3）乙方提供的产品不符合合同约定的质量标准；（4）任何一方未履行合同约定的售后服务义务；（5）任何一方违反合同约定的保密义务；（6）任何一方未按照合同约定履行其他义务。8.2违约责任（1）违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的[百分比]；（2）守约方有权要求违约方承担因违约行为造成的实际损失；（3）违约方应承担因违约行为引起的诉讼费用和仲裁费用；8.3违约赔偿违约方应赔偿守约方因违约行为造成的全部直接损失和合理费用。第九条不可抗力9.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。9.2不可抗力发生时的处理（1）任何一方因不可抗力导致无法履行合同义务的，应及时通知对方；（2）双方应协商解决因不可抗力导致的合同履行问题；（3）如因不可抗力导致合同无法履行，双方可根据实际情况部分或全部免除责任。9.3不可抗力解除不可抗力事件持续超过[具体期限]，双方可协商解除合同。第十条合同解除10.1合同解除条件（1）一方违约，经对方催告后在合理期限内仍未履行；（2）发生不可抗力事件，经双方协商无法继续履行合同；（3）合同约定的其他解除条件。10.2合同解除程序（1）提出解除的一方应书面通知对方；（2）双方应在收到通知后[具体期限]内确认解除；（3）合同解除后，双方应按照约定处理未履行部分。10.3合同解除后的处理（1）解除合同后，双方应立即停止履行合同；（2）双方应按照合同约定处理未履行部分；（3）合同解除后，双方应互不追究违约责任。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序（1）双方应在争议发生后[具体期限]内提出解决请求；（2）争议解决过程中，双方应继续履行合同；（3）争议解决费用由败诉方承担。11.3争议解决地点合同签订地第十二条合同生效及终止12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同生效日期[具体日期]12.3合同终止条件（1）合同约定的履行期限届满；（2）合同解除；（3）双方协商一致终止合同；（4）法律法规规定的其他终止情形。12.4合同终止日期[具体日期]第十三条合同附件13.1附件一：产品清单13.2附件二：售后服务协议13.3附件三：合同双方盖章页第十四条其他约定事项14.1合同签订地点[合同签订地点]14.2合同份数本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份。14.3合同修改与补充本合同的修改与补充，必须以书面形式进行，并由双方签字盖章。14.4合同解释权本合同的解释权归甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的概念与定义15.1第三方定义本合同所称的第三方，是指除合同双方（甲方、乙方）以外的，参与合同履行、监督、协调或提供专业服务的任何个人、企业或其他组织。15.2第三方介入范围（1）提供技术支持、咨询或培训服务；（2）担任合同履行的监督或协调角色；（3）提供融资、担保或保险服务；（4）提供物流、仓储或运输服务；（5）其他经合同双方同意的介入服务。第十六条第三方责任限额16.1第三方责任第三方在履行本合同过程中，因自身过错导致的任何损失或损害，应由第三方自行承担。16.2第三方责任限额（1）第三方因自身过错导致甲方或乙方损失，其责任限额为[金额]；（2）如第三方责任超过责任限额，超出部分由合同双方按比例分担；（3）第三方责任限额不适用于因第三方故意或重大过失导致的损失。第十七条第三方选择与指定17.1第三方选择第三方由合同双方共同选定，任何一方不得单方面指定第三方。17.2第三方指定合同双方应在签订合同后[具体期限]内共同指定第三方。第十八条第三方权利与义务18.1第三方权利（1）第三方有权要求合同双方提供必要的信息和资料；（2）第三方有权根据合同约定和自身职责，提出合理的要求和建议；（3）第三方有权在合同履行过程中，对合同双方的行为进行监督和协调。18.2第三方义务（1）第三方应按照合同约定和自身职责，履行相应的服务或监督协调工作；（2）第三方应确保其提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准；（3）第三方应保守合同双方的商业秘密和隐私。第十九条第三方介入的程序19.1第三方介入申请合同双方需在需要第三方介入时，向对方提出书面申请，并说明第三方介入的具体理由和需求。19.2第三方介入批准对方收到申请后，应在[具体期限]内给予答复，同意第三方介入的，应签署书面同意书。19.3第三方介入实施第三方介入后，应按照合同约定和合同双方的监督协调要求，开展相关工作。第二十条第三方介入的终止20.1第三方介入终止条件（1）合同履行完毕或终止；（2）合同双方或第三方提出终止第三方介入的书面申请；（3）法律法规规定的其他终止情形。20.2第三方介入终止程序（1）合同双方或第三方提出终止申请后，应在[具体期限]内通知对方；（2）终止第三方介入后，合同双方应按照合同约定处理相关事宜。第二十一条第三方与其他各方的划分21.1第三方与合同双方第三方与合同双方之间的关系由合同约定，第三方不得干预合同双方的正常权益。21.2第三方与合同相对方第三方与合同相对方之间的关系由合同约定，第三方不得干预合同相对方的正常权益。21.3第三方与其他第三方第三方之间应相互尊重、合作，不得相互干涉或损害对方的合法权益。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：产品清单详细要求和说明：列明所有合同涉及的产品名称、规格、数量、价格、交付时间等信息。产品清单应与合同中的产品描述一致。2.附件二：售后服务协议详细要求和说明：详细规定售后服务的内容、范围、期限、费用、维修流程等。协议中应包含保修条款、故障排除、维修备件等具体细节。3.附件三：合同双方盖章页详细要求和说明：附件中应包含合同双方的公章或法定代表人签字。确保盖章或签字清晰可辨，符合法律法规要求。4.附件四：付款凭证详细要求和说明：附件中应包含所有付款的凭证，如银行转账单、发票等。付款凭证应与合同中的付款条款一致。5.附件五：交货凭证详细要求和说明：附件中应包含产品交货的凭证，如收货单、验收报告等。交货凭证应与合同中的交货条款一致。6.附件六：违约通知详细要求和说明：附件中应包含违约通知的格式和内容要求。违约通知应明确指出违约行为、违约责任及后续处理措施。7.附件七：不可抗力事件证明详细要求和说明：附件中应包含不可抗力事件的证明材料，如自然灾害、政府行为等的相关证明文件。证明材料应具有法律效力，能够证明不可抗力事件的发生。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按合同约定付款；乙方未按合同约定交付产品；乙方提供的产品不符合合同约定的质量标准；任何一方未履行合同约定的售后服务义务；任何一方违反合同约定的保密义务；任何一方未按照合同约定履行其他义务。2.责任认定标准：违约方应承担违约金，违约金为合同总金额的[百分比]；守约方有权要求违约方承担因违约行为造成的实际损失；违约方应承担因违约行为引起的诉讼费用和仲裁费用。3.违约责任示例说明：示例1：若乙方未按合同约定交付产品，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的5%；示例2：若甲方未按合同约定付款，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为逾期付款金额的0.5%；示例3：若乙方提供的产品不符合合同约定的质量标准，甲方有权要求乙方进行维修、更换或退货，并承担因此产生的合理费用。全文完。2024年度彩色打印设备销售及售后维护服务合同(含协议书)2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1设备型号及数量2.2设备品牌2.3设备价格3.销售方式3.1销售方式说明3.2交货时间及地点4.付款方式及期限4.1付款方式4.2付款期限4.3逾期付款处理5.售后服务5.1售后服务范围5.2售后服务内容5.3响应时间及处理流程6.技术支持6.1技术支持方式6.2技术支持内容6.3技术支持响应时间7.培训服务7.1培训对象7.2培训内容7.3培训时间及地点8.维修服务8.1维修方式8.2维修时间及地点8.3维修费用及支付方式9.故障处理9.1故障报告9.2故障排除9.3故障赔偿10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违反保密责任12.合同解除12.1解除条件12.2解除程序12.3解除后果13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决费用14.其他14.1合同生效及终止14.2合同附件14.3合同份数及效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：科技有限公司乙方：YYYY办公用品有限公司1.2合同双方地址甲方地址：中国北京市朝阳区路号乙方地址：中国上海市浦东新区YYYY路号1.3合同双方联系方式甲方联系人：甲方联系电话：0105678乙方联系人：乙方联系电话：021876543212.合同标的2.1设备型号及数量设备型号：HPLaserJetProMFPM426dw设备数量：50台2.2设备品牌设备品牌：HP2.3设备价格设备单价：人民币2000元总价：人民币100,000元3.销售方式3.1销售方式说明本合同采用直接销售方式，甲方将设备直接销售给乙方。3.2交货时间及地点交货时间：合同签订后30日内交货地点：乙方指定仓库4.付款方式及期限4.1付款方式乙方应在收到货物后5个工作日内，通过银行转账方式支付货款。4.2付款期限付款期限：收到货物后5个工作日4.3逾期付款处理如乙方逾期付款，应向甲方支付每日万分之五的滞纳金。5.售后服务5.1售后服务范围本合同下的设备，在保修期内，甲方提供免费的售后服务。5.2售后服务内容包括但不限于设备安装、调试、维修、更换零部件等。5.3响应时间及处理流程甲方在接到乙方故障报告后，应在24小时内响应，并在3个工作日内完成维修或更换零部件。6.技术支持6.1技术支持方式甲方通过电话、远程协助、现场服务等方式提供技术支持。6.2技术支持内容包括但不限于设备操作指导、故障诊断、系统优化等。6.3技术支持响应时间甲方在接到乙方技术支持请求后，应在1小时内响应。8.维修服务8.1维修方式甲方提供的维修服务包括现场维修和寄修两种方式。8.2维修时间及地点现场维修：甲方应在接到乙方维修请求后，根据实际情况，在13个工作日内安排工程师到乙方指定地点进行维修。寄修：乙方应将故障设备寄送到甲方指定维修中心，甲方收到设备后应在5个工作日内完成维修并通知乙方取回。8.3维修费用及支付方式维修费用根据实际维修情况计算，包括但不限于零件费用和人工费用。维修费用由乙方承担，并在维修完成后支付给甲方。9.故障处理9.1故障报告乙方应在发现设备故障时，及时向甲方报告，并提供详细的故障描述和设备使用情况。9.2故障排除甲方应在接到故障报告后，尽快进行故障排除。如需更换零部件，甲方应提供原厂或同等品质的零部件。9.3故障赔偿如因甲方原因导致设备损坏，甲方应负责赔偿乙方相应的损失。10.违约责任10.1违约情形任何一方未能履行合同约定的义务，均构成违约。10.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.保密条款11.1保密内容本合同双方应对合同内容、商业秘密、技术信息等保密内容予以保密。11.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。11.3违反保密责任任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。12.合同解除12.1解除条件（1）一方严重违约，另一方给予书面通知后仍未纠正；（2）不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。12.2解除程序一方提出解除合同，应书面通知对方，并说明解除原因。12.3解除后果合同解除后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的义务，并承担相应的责任。13.争议解决13.1争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决。协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决。13.2争议解决机构无13.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担。14.其他14.1合同生效及终止本合同自双方签字盖章之日起生效。合同期满或双方协商一致解除后终止。14.2合同附件合同附件包括但不限于：（1）产品清单（2）售后服务协议（3）技术支持协议14.3合同份数及效力本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲乙双方以外的，为履行合同目的而介入的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于供应商、制造商、经销商、中介机构、担保方、技术服务提供商等。15.2第三方介入原因（1）提供合同标的物的供应；（2）提供技术支持或售后服务；（3）提供融资或担保；（4）合同约定需要第三方介入的其他情况。15.3第三方介入程序任何第三方介入本合同，需经甲乙双方书面同意，并签订相应的协议或合同。16.甲乙双方与第三方的关系16.1甲乙双方与第三方之间的关系由各自签订的协议或合同约定，本合同不涉及第三方与甲乙双方之间的权利义务。16.2第三方在本合同中的责任（1）提供符合合同约定的标的物或服务；（2）按照约定的方式和期限履行义务；（3）保证提供的标的物或服务不侵犯他人合法权益；（4）遵守保密条款；（5）承担因自身原因导致的违约责任。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额第三方在本合同项下的责任，应以其与甲乙双方签订的协议或合同中约定的责任限额为准。17.2超出责任限额的赔偿（1）第三方在责任限额内承担赔偿责任；（2）超出责任限额的部分，由甲乙双方按照各自的过错程度承担相应的赔偿责任。18.第三方介入时的额外条款及说明18.1甲方额外条款（1）甲方应确保第三方具备履行合同的能力和条件；（2）甲方应监督第三方履行合同义务，确保合同目的的实现；（3）甲方应与第三方保持沟通，及时解决合同履行过程中出现的问题。18.2乙方额外条款（1）乙方应配合甲方与第三方进行沟通，共同解决合同履行过程中出现的问题；（2）乙方应按照约定的时间和方式向第三方支付费用；（3）乙方应监督第三方履行合同义务，确保合同目的的实现。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分第三方与甲方之间的关系由甲方与第三方签订的协议或合同约定，本合同不涉及。19.2第三方与乙方的划分第三方与乙方之间的关系由乙方与第三方签订的协议或合同约定，本合同不涉及。19.3第三方与其他各方的划分第三方与其他各方的划分由各自签订的协议或合同约定，本合同不涉及。