2024年度学院校园物业管理服务综合解决方案合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度学院校园物业管理服务综合解决方案合同本合同目录一览第一条合同基本信息1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同有效期1.5双方基本信息1.6合同签订地点第二条服务内容概述2.1物业管理服务范围2.2服务内容详细说明2.3服务质量要求第三条物业管理服务标准3.1物业管理服务质量标准3.2物业管理服务效率标准3.3物业管理服务安全标准第四条服务提供方责任与义务4.1服务提供方责任4.2服务提供方义务4.3服务提供方权利第五条服务需求方责任与义务5.1服务需求方责任5.2服务需求方义务5.3服务需求方权利第六条服务费用及支付方式6.1服务费用总额6.2服务费用构成6.3支付方式6.4付款时间6.5付款方式第七条合同变更及解除7.1合同变更7.2合同解除7.3合同解除条件7.4合同解除程序第八条违约责任8.1违约责任认定8.2违约责任承担8.3违约责任赔偿第九条争议解决方式9.1争议解决原则9.2争议解决方式9.3争议解决程序第十条合同终止及后续处理10.1合同终止条件10.2合同终止程序10.3合同终止后的处理第十一条其他约定事项11.1保密条款11.2通知与送达11.3合同附件第十二条合同生效与备案12.1合同生效条件12.2合同生效日期12.3合同备案第十三条合同附件13.1附件一：物业管理服务内容清单13.2附件二：物业管理服务质量标准13.3附件三：物业管理服务费用明细第十四条合同签署14.1签署主体14.2签署日期14.3签署地点第一部分：合同如下：第一条合同基本信息1.1合同名称：2024年度学院校园物业管理服务综合解决方案合同1.2合同编号：PM20240011.3合同签订日期：2024年1月1日1.4合同有效期：自2024年1月1日至2024年12月31日1.5双方基本信息：1.5.1服务提供方：名称：物业管理公司地址：市区路号联系人：联系电话：138xxxx56781.5.2服务需求方：名称：学院地址：市区路号联系人：联系电话：139xxxx56781.6合同签订地点：市区路号第二条服务内容概述2.1物业管理服务范围：2.1.1学院教学楼、实验楼、图书馆、行政楼等建筑物及附属设施的管理2.1.2学院绿化、环境卫生、公共设施的管理和维护2.1.3学院安保、消防、门禁等安全保卫工作2.1.4学院后勤保障服务，包括食堂、宿舍、停车场等2.2服务内容详细说明：2.2.1定期进行建筑物及附属设施的检查、维修和维护2.2.2每日进行绿化、环境卫生的清洁和保养2.2.324小时安保巡逻，确保校园安全2.2.4定期进行消防设施检查和维护2.2.5提供食堂、宿舍、停车场等后勤保障服务2.3服务质量要求：2.3.2绿化、环境卫生保持整洁，无垃圾堆积2.3.3安全保卫工作无重大安全事故发生2.3.4后勤保障服务满足师生需求第三条物业管理服务标准3.1物业管理服务质量标准：3.1.1服务人员持证上岗，具备专业知识和技能3.1.2服务态度良好，耐心解答师生疑问3.1.3服务响应及时，确保问题得到及时解决3.2物业管理服务效率标准：3.2.1建筑物及附属设施维修保养在24小时内完成3.2.2绿化、环境卫生问题在2小时内处理完毕3.2.3安全保卫工作无延误，确保师生安全3.3物业管理服务安全标准：3.3.1建筑物及附属设施无安全隐患3.3.2绿化、环境卫生无影响师生安全的问题3.3.3安全保卫工作无漏洞，确保校园安全第四条服务提供方责任与义务4.1服务提供方责任：4.1.1按照合同约定提供优质、高效的物业管理服务4.1.2确保服务质量和效率，满足学院需求4.1.3及时处理师生反映的问题，确保校园环境安全、舒适4.2服务提供方义务：4.2.1配备充足的服务人员，保证服务需求4.2.2定期对服务人员进行培训，提高服务技能4.2.3配合学院进行各项检查、验收工作4.3服务提供方权利：4.3.1要求学院提供必要的工作条件和设施4.3.2对学院违反合同的行为提出异议4.3.3在合同约定的范围内，对服务内容进行调整第五条服务需求方责任与义务5.1服务需求方责任：5.1.1按时支付服务费用，保证合同履行5.1.2为服务提供方提供必要的工作条件和设施5.1.3对服务提供方的服务提出意见和建议5.2服务需求方义务：5.2.1配合服务提供方进行服务管理5.2.2及时向服务提供方反映校园内的相关问题5.2.3对服务提供方的服务进行监督和检查5.3服务需求方权利：5.3.1要求服务提供方提供符合合同约定的服务5.3.2对服务提供方的服务不满意时，有权提出更换或改进服务5.3.3对服务提供方的违约行为提出异议第六条服务费用及支付方式6.1服务费用总额：人民币壹佰万元整（￥100,000.00）6.2服务费用构成：6.2.1建筑物及附属设施管理费6.2.2绿化、环境卫生管理费6.2.3安全保卫管理费6.2.4后勤保障管理费6.3支付方式：6.3.1学院按季度支付服务费用6.3.2每季度末前10个工作日内支付下季度服务费用6.4付款时间：6.4.1每季度第一个月的第一天至第五个工作日6.5付款方式：6.5.1银行转账6.5.2转账账户信息：账户名称：物业管理公司账号：05678开户行：银行分行第七条合同变更及解除7.1合同变更：7.1.1双方协商一致，可以对本合同进行变更7.1.2变更内容应以书面形式约定7.1.3变更后的合同继续有效7.2合同解除：7.2.1双方协商一致，可以解除本合同7.2.2因不可抗力导致合同无法履行时，可以解除本合同7.2.3服务提供方或服务需求方违约，另一方有权解除本合同7.3合同解除条件：7.3.1服务提供方或服务需求方未履行合同主要义务7.3.2服务提供方或服务需求方严重违反合同约定7.3.3合同履行过程中出现重大安全事故7.4合同解除程序：7.4.1提出解除合同的一方应以书面形式通知另一方7.4.2另一方应在接到通知后5个工作日内予以答复7.4.3双方未能就解除合同达成一致时，可向人民法院提起诉讼第八条违约责任8.1违约责任认定：8.1.1服务提供方未按合同约定提供服务的，视为违约8.1.2服务需求方未按合同约定支付费用的，视为违约8.1.3双方在合同履行过程中违反其他合同条款的，均视为违约8.2违约责任承担：8.2.1服务提供方违约的，应向服务需求方支付违约金，违约金为未履行部分服务费用的20%8.2.2服务需求方违约的，应向服务提供方支付违约金，违约金为未支付部分费用的20%8.2.3双方违约的，应根据各自违约情况承担相应的违约责任8.3违约责任赔偿：8.3.1服务提供方违约导致服务需求方遭受损失的，应赔偿其实际损失8.3.2服务需求方违约导致服务提供方遭受损失的，应赔偿其实际损失第九条争议解决方式9.1争议解决原则：9.1.1尊重事实，公正合理9.1.2依法维护双方合法权益9.1.3积极协商，寻求最佳解决方案9.2争议解决方式：9.2.1双方应通过友好协商解决争议9.2.2协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼9.3争议解决程序：9.3.1提起诉讼的一方应在争议发生后30日内向人民法院提起诉讼9.3.2另一方应在收到起诉状后15日内提交答辩状9.3.3人民法院应在受理之日起6个月内作出判决第十条合同终止及后续处理10.1合同终止条件：10.1.1合同期满10.1.2双方协商一致解除合同10.1.3因不可抗力导致合同无法履行10.1.4违约行为导致合同解除10.2合同终止程序：10.2.1双方应提前30日书面通知对方合同终止事宜10.2.2合同终止后，双方应结清所有未了事项10.3合同终止后的处理：10.3.1双方应按照合同约定处理合同终止后的遗留问题10.3.2服务提供方应将学院校园物业移交给学院指定的接替单位或个人第十一条其他约定事项11.1保密条款：11.1.1双方对本合同内容负有保密义务11.1.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露合同内容11.2通知与送达：11.2.1通知应以书面形式进行，并采用邮寄或专人送达的方式11.2.2送达地址为合同约定的地址，收件人为合同约定的联系人11.3合同附件：11.3.1合同附件作为合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力第十二条合同生效与备案12.1合同生效条件：12.1.1双方签字盖章12.1.2合同内容合法有效12.2合同生效日期：12.2.1合同自双方签字盖章之日起生效12.3合同备案：12.3.1双方应在合同生效后30日内，将合同报相关主管部门备案第十三条合同附件13.1附件一：物业管理服务内容清单13.2附件二：物业管理服务质量标准13.3附件三：物业管理服务费用明细第十四条合同签署14.1签署主体：14.1.1服务提供方：物业管理公司14.1.2服务需求方：学院14.2签署日期：14.2.12024年1月1日14.3签署地点：14.3.1市区路号第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入概述1.1第三方概念：1.1.1本合同所指第三方，是指除合同双方以外的，参与合同履行过程中的其他个人、法人或其他组织。1.1.2第三方可能包括但不限于中介方、监理方、评估方、咨询方等。1.2第三方介入目的：1.2.1第三方介入旨在提高合同履行的效率、保证服务质量、确保合同条款的执行。第二条第三方责任限额2.1第三方责任界定：2.1.1第三方在合同履行过程中，因其自身原因导致合同履行出现瑕疵或造成损失的，应承担相应的责任。2.1.2第三方责任应限于其直接责任范围内，不包括因合同双方原因导致的损失。2.2第三方责任限额：2.2.1第三方责任限额应根据其服务性质、服务范围及合同约定进行确定。2.2.2第三方责任限额应在合同中明确约定，并在第三方提供的服务协议中予以体现。第三条第三方责权利3.1第三方权利：3.1.1第三方有权根据合同约定，独立开展相关工作。3.1.2第三方有权要求合同双方提供必要的工作条件和信息。3.2第三方义务：3.2.1第三方应按照合同约定，履行其职责，确保工作质量。3.2.2第三方应配合合同双方进行工作协调，确保合同顺利履行。3.3第三方责任：3.3.1第三方对其工作过程中的失误或疏忽承担责任。3.3.2第三方对因其工作原因导致的合同履行瑕疵或损失承担责任。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的划分：4.1.1第三方与甲方之间的权利义务关系，由双方另行签订协议约定。4.1.2第三方工作成果的验收，由甲方负责。4.2第三方与乙方的划分：4.2.1第三方与乙方之间的权利义务关系，由双方另行签订协议约定。4.2.2第三方工作成果的验收，由乙方负责。4.3第三方与合同双方的划分：4.3.1第三方在合同履行过程中，应服从合同双方的监督和管理。4.3.2第三方应按照合同约定，向合同双方报告工作进展情况。第五条第三方介入程序5.1第三方介入申请：5.1.1合同双方均可向对方提出第三方介入申请。5.1.2第三方介入申请应以书面形式提出，并说明介入理由和目的。5.2第三方介入审批：5.2.1合同双方应在接到第三方介入申请后5个工作日内，对申请进行审批。5.2.2审批结果应以书面形式通知申请人。5.3第三方介入实施：5.3.1第三方介入实施过程中，合同双方应积极配合。5.3.2第三方介入工作完成后，合同双方应进行验收。第六条第三方介入费用6.1第三方介入费用由合同双方另行协商确定。6.2第三方介入费用应在合同中明确约定，并在第三方提供的服务协议中予以体现。第七条第三方介入争议解决7.1第三方介入过程中出现的争议，由合同双方协商解决。7.2协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条本合同其他条款的适用8.1第三方介入不影响本合同其他条款的适用。8.2本合同未尽事宜，由合同双方另行协商解决。第九条合同签订9.1本合同经合同双方签字盖章后生效。9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务内容清单详细要求：列明物业管理服务的具体项目，包括但不限于清洁、安保、绿化、维修等。附件说明：本清单作为合同附件，用于明确服务提供方应履行的具体服务内容。2.附件二：物业管理服务质量标准详细要求：设定服务质量的具体标准，如清洁卫生标准、安保巡逻标准、绿化养护标准等。附件说明：本标准作为合同附件，用于确保服务提供方提供的服务达到约定的质量水平。3.附件三：物业管理服务费用明细详细要求：详细列出各项物业管理服务的费用构成，包括但不限于人员工资、设备折旧、材料费用等。附件说明：本明细作为合同附件，用于明确服务费用的计算方式和支付依据。4.附件四：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的具体内容、双方的权利义务、责任范围等。附件说明：本协议作为合同附件，用于规范第三方介入的行为，确保合同履行的顺利进行。5.附件五：争议解决流程图详细要求：绘制争议解决流程图，包括协商、调解、仲裁、诉讼等环节。附件说明：本流程图作为合同附件，用于指导双方在发生争议时采取的解决步骤。6.附件六：合同履行进度表详细要求：列出合同履行的时间节点和预期成果。附件说明：本进度表作为合同附件，用于跟踪合同履行情况，确保各项工作按时完成。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1服务提供方未按合同约定提供服务的，如清洁不到位、安保措施不力等。1.2服务提供方未按合同约定完成维修保养工作的，如设施设备故障未及时修复等。1.3服务需求方未按合同约定支付费用的，如逾期付款、拒绝支付等。1.4第三方未按合同约定履行职责的，如工作失误、延误工期等。2.责任认定标准：2.1服务提供方违约，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.2服务需求方违约，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.3第三方违约，应承担违约责任，责任范围限于其直接责任，不包括因合同双方原因导致的损失。3.违约责任示例说明：3.1服务提供方未按时完成绿化养护工作，导致绿化区域出现杂草丛生，影响校园美观。服务提供方应支付违约金，并承担修复绿化区域的责任。3.2服务需求方逾期支付服务费用，导致服务提供方无法正常开展工作。服务需求方应支付逾期付款的违约金，并承担相应的利息损失。3.3第三方在施工过程中发生安全事故，导致人员受伤。第三方应承担赔偿责任，包括医疗费用、误工费等。全文完。2024年度学院校园物业管理服务综合解决方案合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：__________________地址：__________________联系人：__________________联系电话：__________________2.乙方：名称：__________________地址：__________________联系人：__________________联系电话：__________________3.其他相关方：名称：__________________地址：__________________联系人：__________________联系电话：__________________二、合同前言2.1背景：随着我国高等教育的快速发展，学院校园的物业管理工作日益重要。为了提高学院校园物业管理水平，满足广大师生的需求，甲方决定委托乙方对学院校园进行物业管理服务。2.2目的：本合同旨在明确甲方与乙方在2024年度学院校园物业管理服务方面的权利、义务，确保合同双方在合作过程中遵守法律法规，实现互利共赢。三、定义与解释3.1专业术语：（1）物业管理：指物业管理企业对物业管理区域内的房屋、设施设备、公共秩序、环境卫生、绿化等工作进行综合管理和服务。（2）综合解决方案：指乙方根据甲方需求，提供包括但不限于物业维修、环境保洁、绿化养护、安全保卫、设施设备维护等方面的全面解决方案。3.2关键词解释：（1）学院校园：指甲方所属的各类教育机构及其附属设施。（2）物业管理服务：指乙方按照合同约定，为甲方提供的各项物业管理服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，提供优质的物业管理服务。（2）甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督、检查，并提出合理化建议。（3）甲方应按时支付乙方物业管理服务费用。（4）甲方应配合乙方进行物业管理工作的开展。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方应按照合同约定，为甲方提供优质的物业管理服务。（2）乙方应遵守国家法律法规，确保物业管理服务安全、可靠。（3）乙方应建立健全物业管理服务制度，提高服务质量。（4）乙方应按时完成甲方提出的各项物业管理服务要求。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。5.2合同履行地点：乙方负责学院校园范围内的物业管理服务。5.3合同履行方式：乙方按照合同约定，采取综合解决方案，为甲方提供全面、优质的物业管理服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）合同期满，双方协商一致，可以续签合同。（2）因不可抗力因素导致合同无法履行，经双方协商一致，可以解除合同。6.3终止程序：（1）合同期满或终止，双方应按照约定办理合同终止手续。（2）合同终止后，乙方应按照甲方要求，将学院校园的物业管理工作移交至甲方或其他相关方。6.4终止后果：（1）合同终止后，双方应按照约定，对合同履行过程中产生的债权、债务进行清算。（2）合同终止后，乙方应按照甲方要求，妥善处理学院校园的物业管理事务。（3）合同终止后，双方应保持友好关系，共同维护学院校园的物业管理秩序。七、费用与支付7.1费用构成：（1）物业管理服务费：根据乙方提供的综合解决方案，按月或按年计算。（2）设施设备维修保养费：包括日常维修、定期保养、应急抢修等费用。（3）环境保洁费：包括公共区域、宿舍、食堂等区域的清洁费用。（4）绿化养护费：包括绿化区域的管理、修剪、施肥等费用。（5）安全保卫费：包括安保人员工资、监控设备维护等费用。（6）其他费用：根据合同约定或实际情况产生的其他费用。7.2支付方式：（1）银行转账：甲方应将费用支付至乙方指定的银行账户。（2）现金支付：在特定情况下，经双方协商一致，甲方可以现金形式支付部分费用。7.3支付时间：（1）物业管理服务费：甲方应在每月或每季度结束后5个工作日内支付当月或当季费用。（2）设施设备维修保养费：甲方应在维修保养工作完成后5个工作日内支付相关费用。（3）环境保洁费、绿化养护费、安全保卫费：甲方应在服务结束后5个工作日内支付相关费用。7.4支付条款：（1）甲方应在支付费用时注明合同编号及付款用途。（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方提供相应的支付凭证。八、违约责任8.1甲方违约：（1）若甲方未按时支付费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算。（2）若甲方违反合同约定，导致乙方无法正常履行合同义务，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约：（1）若乙方未按时提供约定的物业管理服务，应向甲方支付违约金，违约金按每日千分之五计算。（2）若乙方违反合同约定，导致甲方利益受损，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式：（1）赔偿金额根据实际情况确定，双方协商一致。（2）赔偿方式包括但不限于现金支付、货物赔偿、服务补偿等。九、保密条款9.1保密内容：本合同中涉及到的商业秘密、技术秘密、财务信息等均为保密内容。9.2保密期限：保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式：（1）双方应采取有效措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，任何一方不得泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义：不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件：（1）自然灾害：地震、洪水、台风等。（2）政府行为：政策调整、法律法规变更等。（3）社会异常事件：罢工、骚乱、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：（1）发生不可抗力事件，双方应立即通知对方。（2）双方应采取措施减轻不可抗力事件的影响。（3）在不可抗力事件持续期间，合同履行期限相应顺延。10.4不可抗力实例：（1）自然灾害：地震导致学院校园设施损坏。（2）政府行为：政府发布政策要求学院校园进行改造。十一、争议解决11.1协商解决：双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼：（1）调解：双方可共同委托第三方进行调解。（2）仲裁：双方可协商选择仲裁机构进行仲裁。（3）诉讼：双方可依法向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定：未经对方同意，任何一方不得将合同的全部或部分权利、义务转让给第三方。12.2不得转让的情形：（1）涉及国家安全、公共利益的合同。（2）合同约定不得转让的权利、义务。十三、权利的保留13.1权力保留：（1）本合同中未明确约定的权利，甲方保留所有权利。（2）乙方在履行合同过程中，不得侵犯甲方的知识产权、商业秘密等。13.2特殊权力保留：（1）甲方保留对乙方提供的服务质量进行监督和评估的权利。（2）甲方保留在合同履行期间，根据实际情况调整物业管理服务方案的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：（1）合同的修改和补充需经双方协商一致。（2）修改和补充的内容应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力：（1）合同的修改和补充具有与原合同同等的法律效力。（2）合同的修改和补充不影响原合同中未修改和补充部分的效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项：（1）双方应相互提供必要的信息和资料，确保合同的履行。（2）双方应就合同履行过程中出现的问题及时沟通，共同解决。15.2协作与配合方式：（1）双方应通过会议、电话、书面等方式进行沟通和协作。（2）双方应按照合同约定的时间、地点和要求，履行各自的义务。十六、其他条款16.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本合同构成双方之间的完整协议，取代了之前所有关于本合同主题的口头或书面协议。16.3增减条款：（1）未经双方书面同意，任何一方不得增加或减少本合同中的条款。（2）本合同中未规定的权利和义务，双方应按照法律法规和商业惯例处理。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的学院校园物业清单及设施设备清单。2.乙方提供的综合解决方案详细内容。3.双方签订的补充协议或修改协议。4.乙方提供的各项服务费用明细表。5.甲方支付费用的凭证。6.乙方提供服务的工作报告及质量评估报告。7.不可抗力事件的相关证明材料。8.争议解决过程中的相关文件和记录。二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按时支付费用，认定违约。违反合同约定，导致乙方无法正常履行合同义务，认定违约。知悉乙方商业秘密后泄露，认定违约。2.乙方违约：未按时提供约定的物业管理服务，认定违约。违反合同约定，导致甲方利益受损，认定违约。在保密期内泄露甲方商业秘密，认定违约。三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业管理企业对物业管理区域内的房屋、设施设备、公共秩序、环境卫生、绿化等工作进行综合管理和服务。2.综合解决方案：指乙方根据甲方需求，提供包括但不限于物业维修、环境保洁、绿化养护、安全保卫、设施设备维护等方面的全面解决方案。3.不可抗力：指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的情况。4.违约金：指合同一方违约后，应向守约方支付的一定金额的补偿。5.滞纳金：指合同一方未按时履行付款义务，应向守约方支付的一定比例的违约金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方服务标准与合同约定不符。解决办法：甲方应及时向乙方提出，要求乙方按照合同约定提高服务质量。2.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：甲方应按照合同约定支付费用，如遇特殊情况，应及时与乙方沟通，协商解决方案。3.问题：发生不可抗力事件，导致合同无法履行。解决办法：双方应立即通知对方，采取必要措施减轻损失