2024年度健康养老项目服务外包协议范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度健康养老项目服务外包协议范本本合同目录一览1.定义与解释1.1项目定义1.2服务定义1.3合同定义1.4术语定义2.项目范围2.1服务内容2.2服务地点2.3服务期限2.4服务标准3.服务提供方责任3.1服务质量保证3.2人员配备3.3设备设施要求3.4安全管理3.5环境保护4.服务需求方责任4.1项目需求4.2信息提供4.3支持与配合4.4付款义务5.服务价格与支付5.1价格构成5.2付款方式5.3付款时间5.4违约责任6.项目进度与交付6.1进度安排6.2交付标准6.3交付时间6.4迟期交付责任7.保密与知识产权7.1保密义务7.2知识产权归属7.3侵权责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后果11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止程序12.合同变更与补充12.1变更条件12.2变更程序12.3补充协议13.其他13.1法律适用13.2通知与送达13.3合同附件13.4合同份数14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1项目定义：本合同所指项目为2024年度健康养老项目，包括但不限于养老服务、健康管理、医疗支持等。1.2服务定义：本合同所指服务为服务提供方根据服务需求方的要求，提供符合约定标准的健康养老服务。1.3合同定义：本合同是指服务需求方与服务提供方就2024年度健康养老项目服务外包达成的一致协议。1.4术语定义：合同中使用的专业术语和特定词汇，其定义如下：养老服务：指为老年人提供的生活照料、医疗保健、精神慰藉等综合性服务。健康管理：指对老年人的健康状况进行监测、评估、干预和管理。医疗支持：指为老年人提供的医疗咨询、诊疗、康复等服务。2.项目范围生活照料：包括饮食、个人卫生、居住环境等。医疗保健：包括健康咨询、定期体检、疾病治疗等。精神慰藉：包括心理辅导、文化娱乐、社会交往等。康复服务：包括康复训练、辅助器具适配等。2.2服务地点：服务地点为服务需求方指定的养老机构或老年人居住地。2.3服务期限：本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。2.4服务标准：服务提供方应按照国家相关标准和服务需求方的要求，提供优质、高效的服务。3.服务提供方责任3.1服务质量保证：服务提供方应确保所提供服务的质量，满足服务需求方的要求。3.2人员配备：服务提供方应配备具备相应资质和经验的专业人员，负责项目的实施。3.3设备设施要求：服务提供方应提供符合要求的设备设施，确保服务质量和安全。3.4安全管理：服务提供方应建立健全安全管理制度，确保服务过程中的安全。4.服务需求方责任4.1项目需求：服务需求方应明确项目需求，包括服务内容、服务标准、服务期限等。4.2信息提供：服务需求方应向服务提供方提供项目所需的相关信息和资料。4.3支持与配合：服务需求方应积极配合服务提供方的工作，提供必要的支持。4.4付款义务：服务需求方应按照合同约定，按时支付服务费用。5.服务价格与支付5.1价格构成：服务价格包括但不限于人员工资、设备折旧、耗材费用等。5.2付款方式：付款方式为银行转账，具体支付时间及金额由双方另行约定。5.3付款时间：服务提供方每月提交付款申请，服务需求方应在收到申请后5个工作日内支付。5.4违约责任：若服务需求方未按时支付款项，应向服务提供方支付违约金。6.项目进度与交付6.1进度安排：服务提供方应根据合同约定，制定项目进度计划，并及时向服务需求方报告。6.2交付标准：服务提供方应按照合同约定的服务标准，确保项目按时、按质完成。6.3交付时间：服务提供方应在合同约定的服务期限内完成项目，并提交相关交付资料。6.4迟期交付责任：若服务提供方未按时完成项目，应向服务需求方支付违约金。8.违约责任服务提供方未按合同约定提供服务的；服务提供方未达到合同约定的服务标准的；服务需求方未按合同约定支付服务费用的；双方未按合同约定履行保密义务的；任何一方违反合同约定，给对方造成损失的。退还已收取的款项；支付违约金；恢复或赔偿因违约造成的损失；承担相应的法律责任。8.3违约赔偿：违约赔偿的具体数额由双方协商确定，或由仲裁机构或法院判决。9.争议解决9.1争议解决方式：双方应通过友好协商解决合同执行过程中产生的争议。9.2争议解决机构：如协商不成，任何一方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3争议解决程序：争议解决程序应遵循法律规定，包括但不限于举证、答辩、审理等。10.合同解除合同约定的解除条件成就；一方违约，另一方给予解除通知；发生不可抗力事件，导致合同无法履行；法律法规规定的其他解除情形。10.2解除程序：解除合同应书面通知对方，并采取必要措施防止损失扩大。10.3解除后果：合同解除后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务，并承担相应的责任。11.合同生效与终止11.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件：合同履行完毕或双方协商一致解除合同。11.3合同终止程序：合同终止后，双方应进行结算，并办理相关手续。12.合同变更与补充12.1变更条件：合同内容如需变更，双方应协商一致，并以书面形式进行。12.2变更程序：变更内容应明确、具体，并由双方签字盖章。12.3补充协议：本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.其他13.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。13.2通知与送达：双方之间的通知应以书面形式进行，自送达对方之日起生效。13.3合同附件：本合同附件为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。14.合同签署与生效日期14.1签署：本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。14.2生效日期：本合同生效日期为____年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：本合同所指第三方是指除服务需求方和服务提供方以外的，在合同履行过程中，经双方同意，参与本合同相关事宜的任何个人、组织或实体。提供专业咨询服务；承担部分或全部服务内容；提供设备设施或技术支持；协助进行项目监督和评估；其他经双方同意的情形。15.3第三方责任界定：第三方介入前，双方应明确第三方的责任范围、权利义务和责任限额。第三方的责任应限于其提供的服务或物品范围内，不承担本合同项下服务提供方或服务需求方的责任。16.第三方责任限额16.1责任限额设定：第三方责任限额应根据第三方提供的服务内容、服务质量和潜在风险等因素，由双方协商确定，并在合同中明确。固定金额：根据第三方提供服务的内容和预计风险设定固定金额作为责任限额。比例金额：根据第三方提供服务所占合同总金额的比例，计算相应的责任限额。其他方式：双方可根据实际情况协商确定其他责任限额计算方式。17.第三方权利义务17.1第三方权利：根据合同约定，获得相应的报酬。在合同约定的范围内，独立行使权利，履行义务。对服务提供方和服务需求方提供的服务质量提出意见和建议。17.2第三方义务：按照合同约定，提供符合要求的服务或物品。保守服务需求方和服务提供方的商业秘密和隐私。遵守国家法律法规和行业标准。在发生争议时，积极配合双方解决。18.第三方与其他各方的划分说明18.1服务提供方与第三方的划分：服务提供方负责对第三方的服务质量进行监督和管理。第三方应按照合同约定，向服务提供方提供必要的信息和报告。第三方与服务需求方之间的沟通和协调，由服务提供方负责。18.2服务需求方与第三方的划分：服务需求方有权要求第三方按照合同约定提供服务。第三方应向服务需求方提供服务质量保证。服务需求方有权对第三方的服务质量进行监督和评估。19.第三方介入的合同变更19.1变更程序：第三方介入前，双方应书面同意变更合同，并在变更后的合同中明确第三方的权利义务和责任限额。19.2变更生效：变更后的合同自双方签字盖章之日起生效。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决方式：第三方介入引起的争议，应遵循本合同的争议解决方式。20.2争议解决机构：争议解决机构由双方在合同中约定，或由争议发生时另行协商确定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.项目服务方案：详细说明服务提供方针对2024年度健康养老项目的服务内容、服务标准、人员配备、设备设施等。2.服务质量标准：明确服务质量的具体要求，包括服务内容、服务流程、服务效果等。3.人员资质证明：服务提供方提供其工作人员的资质证书、培训证明等。4.设备设施清单：详细列明服务提供方用于项目的设备设施名称、型号、数量、性能参数等。5.服务合同变更记录：记录合同执行过程中发生的任何变更及其原因、内容、生效日期等。6.付款凭证：记录服务提供方提交的付款申请和支付凭证。7.服务进度报告：定期提交的服务进度报告，包括项目完成情况、存在的问题及解决方案等。8.质量检测报告：对服务提供方提供的服务质量进行检测的报告。9.争议解决记录：记录双方在争议解决过程中产生的相关文件和证据。10.第三方介入协议：第三方介入时的协议文件，包括第三方责任范围、权利义务、责任限额等。11.其他附件：双方认为有必要作为合同附件的其他文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：服务提供方未按合同约定提供服务的；服务提供方未达到合同约定的服务标准的；服务需求方未按合同约定支付服务费用的；双方未按合同约定履行保密义务的；发生不可抗力事件，未按照合同约定及时通知对方的。2.责任认定标准：违约行为的严重程度；违约行为对对方造成的损失；违约行为的故意或过失程度。3.违约责任认定示例：服务提供方未按时完成服务项目，导致服务需求方遭受经济损失，应承担相应的赔偿责任。服务提供方提供的设备设施存在质量问题，导致服务中断，应承担修复或更换设备的责任。服务需求方未按时支付服务费用，应向服务提供方支付违约金。全文完。2024年度健康养老项目服务外包协议范本1合同目录一、协议概述1.1协议名称1.2协议目的1.3协议范围1.4协议期限1.5保密条款二、服务内容2.1项目背景2.2服务目标2.3服务范围2.4服务质量标准2.5服务流程三、服务提供方3.1服务提供方资质3.2服务提供方责任3.3服务提供方义务四、服务接受方4.1服务接受方资质4.2服务接受方责任4.3服务接受方义务五、费用及支付5.1服务费用5.2支付方式5.3支付时间5.4付款条件六、服务期限与交付6.1服务期限6.2服务交付6.3服务验收七、知识产权7.1知识产权归属7.2知识产权使用7.3知识产权保护八、违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约处理九、争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决机构十、不可抗力10.1不可抗力定义10.2不可抗力事件10.3不可抗力处理十一、协议解除11.1协议解除条件11.2协议解除程序11.3协议解除后果十二、其他约定12.1通知与送达12.2附件12.3术语定义十三、协议生效与终止13.1协议生效13.2协议终止十四、附件14.1服务内容清单14.2费用明细表14.3其他附件合同编号_________一、协议概述1.1协议名称：2024年度健康养老项目服务外包协议1.2协议目的：明确服务提供方与服务接受方在2024年度健康养老项目服务外包中的权利、义务和责任，确保项目顺利进行。1.3协议范围：涵盖2024年度健康养老项目的整体服务外包，包括但不限于项目咨询、策划、实施、运营等环节。1.4协议期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.5保密条款：双方对本协议内容以及项目相关信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。二、服务内容2.1项目背景：描述2024年度健康养老项目的背景、目的和意义。2.2服务目标：明确服务提供方需达到的服务目标，如提高服务质量、提升老年人生活品质等。2.3服务范围：具体列出服务提供方需提供的服务内容，如健康咨询、医疗保健、生活照料等。2.4服务质量标准：设定服务质量标准，如服务态度、服务效率、服务效果等。2.5服务流程：详细说明服务提供方提供服务的过程和步骤。三、服务提供方3.1服务提供方资质：服务提供方应具备相关资质和经验，包括但不限于企业法人营业执照、相关行业资格证书等。3.2服务提供方责任：明确服务提供方在项目实施过程中的责任，如按时完成服务、确保服务质量等。3.3服务提供方义务：规定服务提供方应履行的义务，如遵守国家法律法规、保护老年人隐私等。四、服务接受方4.1服务接受方资质：服务接受方应具备相关资质，如社会福利机构、养老机构等。4.2服务接受方责任：明确服务接受方在项目实施过程中的责任，如配合服务提供方完成项目、监督服务质量等。4.3服务接受方义务：规定服务接受方应履行的义务，如提供必要的工作条件、协助服务提供方开展工作等。五、费用及支付5.1服务费用：详细列出各项服务费用，包括但不限于咨询费、实施费、运营费等。5.2支付方式：约定支付方式，如银行转账、现金等。5.3支付时间：明确支付时间，如每月支付一次、按季度支付等。5.4付款条件：规定付款条件，如按合同约定支付、按服务完成情况支付等。六、服务期限与交付6.1服务期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。6.2服务交付：服务提供方应按约定时间完成服务，并确保服务质量符合标准。6.3服务验收：服务接受方应按约定时间对服务进行验收，并提出验收意见。七、知识产权7.1知识产权归属：明确项目成果的知识产权归属，如服务提供方享有项目成果的知识产权。7.2知识产权使用：规定服务提供方在项目实施过程中对知识产权的使用范围和限制。7.3知识产权保护：双方应共同保护项目成果的知识产权，防止侵权行为的发生。八、违约责任8.1违约情形：包括未按时完成服务、服务质量不符合标准、违反保密条款等。8.2违约责任：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。8.3违约处理：违约发生后，双方应协商解决，协商不成的，可向合同约定的争议解决机构申请仲裁或诉讼。九、争议解决9.1争议解决方式：双方应通过友好协商解决争议，如协商不成，可提交仲裁或诉讼。9.2争议解决程序：仲裁或诉讼程序应遵循相关法律法规和仲裁机构或法院的规定。9.3争议解决机构：争议解决机构应具有独立性和公正性，如中国国际经济贸易仲裁委员会等。十、不可抗力10.1不可抗力定义：指因自然灾害、战争、政府行为等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件：具体列出可能构成不可抗力的事件，如地震、洪水、战争等。10.3不可抗力处理：不可抗力事件发生时，双方应相互理解，并采取措施减轻损失。十一、协议解除11.1协议解除条件：包括一方违约、不可抗力、双方协商一致等。11.2协议解除程序：协议解除应提前通知对方，并按照约定程序进行。11.3协议解除后果：协议解除后，双方应按照约定处理剩余事项。十二、其他约定12.1通知与送达：双方应通过书面形式相互通知，送达地址以协议附件为准。12.2附件：包括但不限于服务内容清单、费用明细表、服务流程图等。12.3术语定义：对协议中使用的专业术语进行定义。十三、协议生效与终止13.1协议生效：本协议自双方签字盖章之日起生效。13.2协议终止：协议终止条件包括协议期满、双方协商一致、违约解除等。十四、附件14.1服务内容清单14.2费用明细表14.3其他附件服务提供方（盖章）：签字：____________________日期：____________________服务接受方（盖章）：签字：____________________日期：____________________见证人（如有）：签字：____________________日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方决策权说明：甲方作为主导方，对项目整体决策具有最终决定权，包括但不限于服务内容调整、费用变更、合同解除等。1.2甲方监督权说明：甲方有权对乙方执行项目情况进行监督，包括但不限于定期检查、现场视察、服务评价等。1.3甲方优先权说明：在同等条件下，甲方在服务选择、资源分配等方面享有优先权。1.4甲方信息提供义务说明：甲方应向乙方提供项目相关信息，包括但不限于项目背景、目标、预算等，确保乙方能够全面了解项目情况。1.5甲方协调义务说明：甲方应协调项目相关各方关系，包括但不限于政府部门、社区居民等，确保项目顺利实施。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方主导权说明：乙方作为主导方，对项目具体执行具有主导权，包括但不限于服务内容实施、人员安排、进度控制等。2.2乙方服务质量保证说明：乙方应保证提供的服务质量符合协议约定，如出现质量问题，乙方应负责整改并承担相应责任。2.3乙方进度控制权说明：乙方有权根据项目实际情况调整服务进度，但需提前通知甲方，并取得甲方同意。2.4乙方费用调整权说明：在项目实施过程中，如因不可抗力等因素导致费用增加，乙方有权提出费用调整申请，经甲方审核同意后执行。2.5乙方信息反馈义务说明：乙方应定期向甲方反馈项目进展情况，包括但不限于服务实施进度、存在问题等。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1中介机构职责说明：中介机构作为第三方，负责协调双方关系，监督项目实施，确保项目顺利进行。3.2中介机构费用说明：中介机构提供服务的费用由双方协商确定，并在协议中明确。3.3中介机构责任说明：中介机构应对其提供的服务质量负责，如因中介机构原因导致项目出现损失，中介机构应承担相应责任。3.4中介机构保密义务说明：中介机构对项目相关信息负有保密义务，未经双方同意，不得向任何第三方泄露。3.5中介机构变更程序说明：如需更换中介机构，双方应协商一致，并签订补充协议。3.6中介机构监督权说明：中介机构有权对项目实施情况进行监督，包括但不限于定期检查、现场视察、服务评价等。3.7中介机构与双方的关系说明：中介机构与双方均为独立法人，中介机构的服务对象为双方，而非任何一方。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务内容清单2.费用明细表3.服务流程图4.甲方资质证明文件5.乙方资质证明文件6.中介机构资质证明文件（如有）7.保密协议8.项目验收报告9.其他相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：未按时完成服务认定：服务提供方未按约定时间完成服务，经甲方确认后，视为违约。2.违约行为：服务质量不符合标准认定：服务提供方提供的服务质量不符合协议约定的标准，经甲方验收后，视为违约。3.违约行为：违反保密条款认定：任何一方泄露协议内容或项目相关信息，经另一方确认后，视为违约。4.违约行为：未履行保密义务认定：任何一方未按照协议约定履行保密义务，导致信息泄露，视为违约。三、法律名词及解释：1.知识产权：指专利权、商标权、著作权等权利。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。3.争议解决：指双方在合同履行过程中发生的纠纷，通过协商、仲裁或诉讼等方式解决。4.保密条款：指双方在协议中约定的保密义务和责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务提供方未能按时完成服务解决办法：甲方应与服务提供方协商，了解原因，并要求其按照协议约定完成服务。2.问题：服务质量不符合标准解决办法：甲方应与服务提供方协商，要求其采取措施提高服务质量，如不改进，可考虑解除合同。3.问题：费用支付争议解决办法：双方应按照协议约定解决费用支付问题，如协商不成，可提交仲裁或诉讼。五、所有应用场景：1.应用场景：政府养老项目外包说明：政府将养老项目外包给专业机构，以提高服务质量和效率。2.应用场景：企业养老福利项目外包说明：企业将内部养老福利项目外包给专业机构，以减轻企业负担，提高员工福利。3.应用场景：社区养老项目外包说明：社区将养老项目外包给专业机构，以满足社区居民的养老需求。全文完。2024年度健康养老项目服务外包协议范本2合同编号_________一、合同主体1.甲方名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________2.乙方名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________3.其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写）二、合同前言2.1背景：随着我国人口老龄化趋势的加剧，养老服务业的需求日益增长。为满足养老服务的市场需求，甲方决定将2024年度健康养老项目服务外包给具有专业能力的乙方，实现优质、高效、便捷的养老服务。2.2目的：通过签订本协议，明确甲乙双方的权利义务，确保2024年度健康养老项目服务的顺利进行，实现甲乙双方共赢。三、定义与解释3.1专业属于：本协议中所提到的“专业属于”是指乙方在健康养老领域所具有的专业技术、服务经验、人力资源等。3.2关键词解释：（1）健康养老项目：指以提升老年人生活品质、满足老年人健康需求为目标，提供全方位、多层次、个性化养老服务的项目。（2）服务外包：指甲方将2024年度健康养老项目中的部分或全部服务内容委托给乙方，由乙方负责实施的过程。（3）合同期限：指本协议正式生效之日起至2024年12月31日止。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）有权要求乙方按照本协议约定，提供优质、高效、便捷的养老服务。（2）有权对乙方提供的服务进行监督、检查和评价。（3）有权要求乙方在合同期限内，完成约定的服务内容。（4）有权根据实际情况，调整服务内容和收费标准。4.2乙方的权利和义务：（1）按照本协议约定，提供优质、高效、便捷的养老服务。（3）在合同期限内，按照甲方要求，完成约定的服务内容。（4）定期向甲方汇报服务进展情况，接受甲方监督和检查。（5）按照国家相关法律法规和政策，履行社会责任。五、履行条款5.1合同履行时间：本协议自双方签字盖章之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地点：甲方指定的养老服务机构。5.3合同履行方式：（1）乙方负责组织实施2024年度健康养老项目服务，包括但不限于：生活照料、医疗保健、心理关爱、文化娱乐、紧急救援等。（2）乙方应按照甲方要求，制定详细的服务方案，报甲方批准后执行。（3）乙方应确保服务质量，对服务过程中出现的问题，及时进行处理和改进。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本协议经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）本协议约定的合同期限届满。（2）甲方因故提前终止本协议。（3）乙方因故提前终止本协议。6.3终止程序：甲乙双方协商一致后，书面通知对方终止本协议。6.4终止后果：（1）本协议终止后，乙方应立即停止提供本协议约定的服务。（2）甲乙双方应按照本协议约定，处理相关事宜，包括但不限于：结算费用、退还押金、办理移交手续等。七、费用与支付7.1费用构成（1）基本服务费：根据服务内容和标准，甲方应向乙方支付的基本服务费用。（2）增值服务费：甲方根据实际需求，向乙方支付的超额或额外服务费用。（3）管理费：乙方为管理服务项目所发生的合理费用。（4）其他费用：根据甲乙双方协商一致的其他费用。7.2支付方式（1）银行转账：甲方应将费用直接转账至乙方指定的银行账户。（2）现金支付：在特定情况下，甲方可按约定向乙方支付现金。7.3支付时间（1）基本服务费：甲方应在每个服务周期结束后，于次月的前10个工作日内支付当月的基本服务费。（2）增值服务费：甲方应在服务完成后，于次月的前10个工作日内支付增值服务费。（3）管理费：甲方应在每个服务周期结束后，于次月的前10个工作日内支付管理费。7.4支付条款（1）甲方应在支付费用时，提供相关支付凭证。（2）乙方应在收到支付凭证后，出具相应的收据。八、违约责任8.1甲方违约（1）若甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金。（2）若甲方未按约定提供必要的信息或资料，导致乙方无法正常提供服务，甲方应承担相应责任。8.2乙方违约（1）若乙方未按约定提供服务质量，甲方有权要求乙方进行整改，并承担由此产生的额外费用。8.3赔偿金额和方式（1）违约金：甲方或乙方违约，应向对方支付相当于违约部分费用一定比例的违约金。（2）赔偿方式：违约方应根据对方要求，以货币形式进行赔偿。九、保密条款9.1保密内容本协议项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限保密期限自本协议签订之日起至本协议终止之日起计算，不少于5年。9.3保密履行方式（1）甲乙双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可预见、不可避免、不可克服的原因，导致本协议无法履行或履行困难。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：地震、洪水、台风等。（2）政府行为：政策调整、法律法规变化等。（3）社会异常事件：罢工、暴乱、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，甲乙双方应及时通知对方，并提供相关证明材料。（2）在不可抗力事件持续期间，甲乙双方应暂停履行本协议，并协商解决后续事宜。（3）不可抗力事件解除后，甲乙双方应继续履行本协议。10.4不可抗力实例（1）地震导致服务设施损坏，无法提供服务。（2）政府政策调整，导致服务内容发生变化。（3）罢工导致乙方无法正常提供服务。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方发生争议时，应友好协商，寻求合理解决方案。11.2调解协商不成时，双方可自愿选择调解机构进行调解。11.3仲裁或诉讼调解不成或调解无效时，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本协议转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）本协议项下的权利和义务。（2）涉及国家利益、公共利益的特殊服务内容。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对本协议项下服务项目的最终决定权。（2）乙方在提供服务过程中，应遵守国家相关法律法规，并接受甲方监督。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对乙方提供服务的质量进行评估和考核的权利。（2）乙方在提供服务过程中，如发现可能影响服务质量的问题，应及时通知甲方。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序本协议的修改和补充，应经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行。14.2修改和补充效力经甲乙双方签署的修改和补充协议，与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲乙双方应相互协助，共同推进2024年度健康养老项目服务的顺利实施。15.2协作与配合方式（1）甲方应提供必要的工作条件和支持，确保乙方顺利开展工作。（2）乙方应积极配合甲方的工作，并及时反馈服务情况。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成甲乙双方之间关于2024年度健康养老项目服务外包的完整协议，具有独立性。16.3增减条款本协议的增减条款，应以书面形式进行，并由甲乙双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：法定代表人（签字）：日期：____年____月____日乙方（盖章）：法定代表人（签字）：日期：____年____月____日甲方（盖章）：________法定代表人（签字）：________日期：____年____月____日乙方（盖章）：________法定代表人（签字）：________日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的养老服务机构设施清单2.乙方提供的服务人员资质证明3.乙方制定的服务方案及质量标准4.甲乙双方协商一致的其他附件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按约定支付费用乙方未按约定提供服务质量乙方未按约定完成服务内容甲方未按约定提供必要的信息或资料2.违约行为的认定：甲方未支付费用，经催告后仍不支付，视为违约。乙方提供的服务不符合约定的质量标准，经甲方提出后，乙方未在合理期限内整改，视为违约。乙方未按约定完成服务内容，经甲方提出后，乙方未在合理期限内完成，视为违约。甲方未提供必要的信息或资料