2019年1月广东省自考08816现代企业管理信息系统试题及答案

现代企业管理信息系统年月真题

0881620191

1、【单选题】天气预报，一天的天气情况只有当天才能发挥它的最大作用，随着时间的流

逝，它的作用会越来越小，这体现的是信息的（）

时效性

可传递性

A:

可处理性

B:

客观性

C:

答D:案：A

解析：时效性。信息的时效性是指一条信息如果没有及时地发布岀去，就不能及时、充

分地发挥它的作用，随着时间的推移，信息的效用会越来越小，直到全部消失。例如，天

气预报，一天的天气情况只有当天才能发挥它的最大作用，随着时间的流逝，它的作用

会越来越小。P3

2、【单选题】从概念来看，管理信息系统由四大部分组成，即信息源、信息使用者、信息管

理者和（）

信宿

信息处理器

A:

信息提供者

B:

信息分析

C:

答D:案：B

解析：从概念来看，管理信息系统由四大部分组成，即信息源、信息处理器、信息使用

者、信息管理者。P9

3、【单选题】在计算机系统中，存储器容量的基本单位是（）

B

KB

A:

MB

B:

GB

C:

答D:案：A

解析：在计算机系统中，存储器容量以字节（byte,B）为基本单位，一个字节由八个二

进制位（bit）组成。存储容量的表示单位除了字节以外，还有KB、MB、GB、TB（可分别

简称为K、M、G、T）。其中，1KB=1O24B,1MB=1O24KB,1GB=1O24MB,lTB=1024GB。P25

4、【单选题】操作系统通常有五大功能模块：包括处理器管理、作业管理、设备管理、文件

管理和（）

操作管理

存储器管理

A:

系统管理

B:

容量管理

C:

答D:案：B

解析：操作系统通常包括下列五大功能模块。①处理器管理：当多个程序同时运行时，

解决CPU的时间分配问题。②作业管理：完成某个独立任务。作业管理主要是为用户提供

一个使用计算机的界面使其方便地运行自己的作业，并对所有进入系统的作业进行调度

和控制，尽可能高效地利用整个系统的资源。③存储器管理：为各个程序及其使用的数据

分配独立的、互不干扰的存储空间。④设备管理：不断地接受用户提出的使用设备的请

求和设备反馈的信息进行设备分配和回收。⑤文件管理：主要负责文件的存储、检索、共

享和保护，为用户文件操作提供方便。P29

5、【单选题】世界上第一个以资源共享为主要目的的计算机网络是（）

ARPA网

Internet网

A:

Intranet网

B:

局域网

C:

答D:案：A

解析：20世纪60年代——数据通信网络，主要以美国的ARPA网(ARPANet)为代表的阶

段。ARPA网是世界上第一个以资源共享为主要目的的计算机网络，它也是Internet的前

身(ARPA网的民用科技研究部分演化成目前的Intemet)。P31

6、【单选题】存储程序原理的提出者是（）

Cummings

Haag

A:

冯.诺依曼

B:

WalterT.Kennevan

C:

答D:案：C

解析：1946年，美籍匈牙利人冯●诺依曼提出了存储程序原理，其主要思想如下:将程序

和数据存放到计算机内部的存储器中，计算机在程序的控制下一步一步地进行处理。P23

7、【单选题】下列决策问题中，属于非结构化问题的是（）

新产品定价

选择销售对象

A:

厂址选择

B:

作业计划

C:

答D:案：A

解析：新产品定价可以被视为非结构化问题。非结构化问题通常指的是新的、不常见的、

信息模糊或不完整的问题，这些问题通常需要独特的、非重复性的、量身定制的解决方

案。新产品定价正是一个典型的例子，因为每个新产品都有其独特的特点、目标市场和消

费者群体，这导致定价决策需要综合考虑多种因素，包括产品的成本、目标利润、市场需

求、竞争状况等。这些因素使得新产品定价成为一个复杂且独特的问题，需要决策者进行

深入的市场调研和数据分析，以制定出合理的定价策略。

8、【单选题】计算机辅助软件工程的英文简写是（）

SDE

CASE

A:

SEE

B:

IPSE

C:

答D:案：B

解析：系统开发环境和工具，是指用于支持系统生命周期、方法学及技术的应用系统，

如计算机辅助软件工程(computeraidedsoftwareengineering,CASE)、软件开发环境

(softwaredevelopmentenvironment,SDE)、软件工程环境(softwareengineering

environment,SEE)、集成化项目曜序支持环境(integratedproject/programming

supportenvironment,IPSE)。P66

9、【单选题】下列关于对象的说法中，错误的是（）

对象是对原客观事物的抽象

对象包含属性，不包含方法

A:

对象之间的联系主要是通过传递消息来实现的

B:

对象是一个被模块化了的实体

C:

答D:案：B

解析：对象包含属性和方法。属性(attribute)反映了对象的信息特征，如特点、值、

状态等。而方法(method)则是改变属性状态的各种操作。P72

10、【单选题】结构化系统开发方法在开发策略上强调（）

自上而下法

自下而上法

A:

系统调查

B:

系统设计

C:

答D:案：A

解析：自上而下法即提出主题做分解，就是采用总分总的思路，先提出主题，明确中心思

想；再搭建起框架，用论点进行支撑；最后用论据来充实框架，做到论据翔实。

11、【单选题】校验位不能发现的错误是（）

抄写错误

易位错误

A:

传输错误

B:

原数据错误

C:

答D:案：D

解析：校验位不能发现的错误是原数据错误。

12、【单选题】系统设计阶段解决了（）

“做什么”的问题

“怎么做”的问题

A:

“什么时候做”的问题

B:

“为什么做”的问题

C:

答D:案：B

解析：在系统分析阶段，我们明确了新系统的逻辑模型，回答了新系统“做什么”的问

题。在系统设计阶段主要是依据系统分析阶段生成的系统分析报告和开发者的知识与经

验，将分析阶段得出的逻辑模型（即需求模型）转化为物理模型（即解决方案），解决

“怎么做”的问题，即通过给出新系统物理模型的方式描述如何实现在系统分析中规定的

系统功能。P153

13、【单选题】同一软件系统在不同的使用单位都可以运用，这反映了（）

系统的可靠性、

系统的通用性

A:

系统的经济性

B:

系统的灵活性

C:

D:

答案：B

解析：系统的通用性是指同一软件系统在不同使用单位的可应用程度。这一指标对商品

化软件尤为重要。提高系统通用性的措施主要是进行充分的系统分析，保证业务处理的规

范化、标准化、功能与数据结构设计的模块化以及系统参数的较大包容性等。P154

14、【单选题】在模块结构图中，方块表示（）

模块

数据

A:

功能

B:

信息

C:

答D:案：A

解析：模块结构图用方块表示模块。模块间用箭线联结，箭头指示方向为被调用的模

块。调用关系分为直接调用(无条件调用)、选择调用(判断调用)和重复调用(循环调用)三

种。带圆圈的小箭头表示从一个模块传给另外一个模块的数据。P164

15、【单选题】为今后的发展预留一定的余地，为新项目留有相应的位置，是输出设计原则

的（）

可读性

适应性

A:

扩展性

B:

兼容性

C:

答D:案：C

解析：扩展性：是保证系统对企业管理业务变化的灵活性，当系统需要发展变化时，不

需要全部重新变动代码系统，只需要对原代码修改扩充即可,这需要对已有编码对象留有

足够的余量。P173

16、【单选题】程序应变能力强，便于修改、调整，这体现了程序设计的（）

可靠性

可读性

A:

可维护性

B:

可重用性

C:

答D:案：C

解析：可维护性：系统发生变化时，代码易于修改。P173

17、【单选题】程序的质量最终取决于（）

书面的规范化

注释的格式

A:

设计质量

B:

程序的书写

C:

答D:案：C

解析：良好的程序设计语言有助于设计出可靠而又容易维护的程序。但是，程序的质量

最终还是取决于设计质量。逻辑清晰、易读懂、易维护的源程序是评价程序设计质量的重

要标准。为了提高程序设计质量，程序设计必须符合程序设计最基本的要求，即程序的

正确性、可读性和结构化。P211

18、【单选题】在信息系统开发过程中流传一句话“没有规矩，不成方圆”，这说明了（）

必须要加强人员的培训工作

系统的维护工作很重要

A:

必须要建立信息系统运行管理规章制度

B:

要对信息系统的运行进行实时监控

C:

答D:案：C

解析：没有规矩，不成方圆。只有建立良好的规章管理制度，促使各类人员按章办事，

才能做到系统运行具备的工作环境和系统的安全。为保证信息系统的顺利运行，需要以下

方面的管理规章制度：①系统运行操作规章；②系统定期维护制度；③系统安全制度；

④用户使用规范；⑤系统信息安全保密制度；⑥系统修改规范；⑦系统日志的填写规定；

⑧系统培训制度；⑨系统定期评价制度；⑩系统运行的档案管理制度。P237

19、【单选题】系统吞吐量是指（）

单位时间内完成的工作量

系统在工作时间内完成的工作量

A:

系统可以完成的工作量

B:

系统的工作完成效率

C:

答D:案：A

解析：系统吞吐量指单位时间内完成的工作量。P251

20、【单选题】网上银行电子商务模式是（）

B2B

B2C

A:

C2C

B:

C:

G2G

答D:案：B

解析：B2C就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者，消费者利用Internet宜接

参与经济活动的形式。企业厂商直接将产品或服务推上网络，并提供充足资讯与便利的接

口吸引消费者选购，这也是目前一般最常见的作业方式，如网络购物、证券公司网络下

单作业、网上银行、一般网站的资料査询作业等，都是属于企业直接接触顾客的作业方

式。P282

21、【多选题】按照管理信息系统应用的行业划分，可以将管理信息系统分为（）

制造业管理信息系统

金融业管理信息系统

A:

企业管理信息系统

B:

教育业管理信息系统

C:

服务业管理信息系统

D:

答E:案：ABDE

解析：按照应用的行业划分，可以分为制造业管理信息系统、金融业管理信息系统、服

务业管理信息系统及教育业管理信息系统。P12

22、【多选题】计算机网络按照传输方式可以分为（）

直接式

间接式

A:

局域网

B:

城域网

C:

广域网

D:

答E:案：AB

解析：按照传输方式，可分为直接式和间接式两种。直接式是指将两部计算机直接相连进

行通信，可以是点对点，也可以是多点通信。间接式是指通信双方必须通过交换网络进行

传输。P32

23、【多选题】广义的数据资源管理包括（）

文件组织

数据库

A:

数据规划

B:

数据需求

C:

数据管理

D:

E:

答案：ABCE

解析：广义的数据资源管理包括文件组织、数据库、数据规划和数据管理。P34

24、【多选题】数据文件的组织方式主要有（）

顺序文件

索引文件

A:

链表文件

B:

检索文件

C:

倒排文件

D:

答E:案：ABCE

解析：数据文件的组织方式是指文件内部构造数据的方式，主要有以下四种。(1)顺序文

件，即文件中的记录是按照某些关键字排序的文件。(2)索引文件，包括索引表文件数据

区和索引表。(3)链表文件，将各个记录通过指针串联成一条链的文件。(4)倒排文件，带

有辅助索引或倒排索引的文件。P35-P36

25、【多选题】按照制定决策的组织层次可以将决策分为（）

战略决策

高级决策

A:

战术决策

B:

管理决策

C:

业务决策

D:

答E:案：ADE

解析：决策的类型可以按照制定决策的组织层次分为战略决策、管理决策、业务决策。

P55

26、【多选题】下列属于信息系统面临的技术挑战的内容的有（）

培养新一代的工作人员

信息系统要能够支持分布式应用和分布式数据库

A:

提高科学管理水平和组织管理水平

B:

信息系统应具有高可靠性和安全性

C:

提高组织的文化水平

D:

答E:案：BD

解析：信息系统面临的技术挑战如下。(1)信息系统要能够跨平台运行，以便于组织根据

业务需要和投资能力选择最佳平台，并且帮助组织顺利地实现不同应用阶段的平滑过渡。

(2)信息系统要能够支持多种应用系统之间的数据交换，也就是要能够与原有的系统进行

数据交流和集成，从而可以有效地利用已有的信息资源和投资。(3)信息系统要能够支持

分布式应用和分布式数据库。(4)在系统的分析设计和开发过程中，信息系统需要将各

子系统、各子系统中的各项功能高度模块化，使子系统能够自由组合和重新配置。同

时，信息系统要使系统的数据能够根据预先的设定及管理工作的内在规律和联系，高度集

成并传递到相关的功能模块中，使数据能够高度共享。(5)新的信息系统应支持多语种和

个性化用户界面。(6)信息系统能够支持智能化的信息处理功能，实现职能化业务过滤、

计划优化及多重的数据分析。(7)信息系统应具有可扩展性，应该在标准化的基础上，适

应管理思想的发展、用户需求的变化和多样性，以便二次开发。(8)信息系统应具有广泛

性，除支持固定和可移动的计算机外，能够支持更广泛的各类数字终端。(9)信息系统应

具有高可靠性和安全性，即对远程通信线路故障、多用户操作冲突、共享数据的大量分发

与传递，具有超强的稳定性，并对黑客入侵越权操作等有健全的安全防线。P51-P52

27、【多选题】下列属于黑盒测试技术的有（）

等价划分

边界值划分

A:

错误推测

B:

语句覆盖

C:

输入组合法等，适用于白盒测试的逻辑覆盖法等。

D:

答E:案：ABCE

解析：设计测试数据技术主要有适用于黑盒测试的等价划分、边界值分析及错误推测法

等，适用于白盒测试的逻辑覆盖法等。P222

28、【多选题】系统评价包括的内容有（）

系统建设

系统性能

A:

系统效益

B:

系统管理

C:

系统文档

D:

答E:案：ABCD

解析：系统评价工作通常由开发人员和用户共同进行。对于一个管理信息系统来说，大

致可以从系统建设、系统性能、系统效益、系统管理等方面对系统进行评价。P249

29、【多选题】决策支持系统采用的主要技术包括（）

数据仓库

A:

联机分析处理

数据挖掘

B:

人工智能

C:

专家系统

D:

答E:案：ABCDE

解析：20世纪90年代中期出现了数据仓库(datawarehouse,DW)、联机分析处理(on-

lineanalysisprocessing,OLAP)和数据挖掘(datamining,DM)新技术，数据仓库+联机

分析处理+数据挖掘逐渐形成新决策支持系统的概念，为此，将智能决策支持系统称为传

统决策支持系统。P269

30、【多选题】根据信息和服务的传递可将电子政务分为（）

政府部门之间的电子政务

政府部门与企业之间的电子政务

A:

政府部门与公众之间的电子政务

B:

政府与雇员之间的电子政务

C:

政府与商人之间的电子政务

D:

答E:案：ABCD

解析：根据信息和服务的传递可将电子政务分为四类:政府部门之间的电子政务(go-

vermmenttogovenment,G2G)、政府部门与企业之间的电子政务(govemmettobusi-

ness,G2B)、政府部门与公众之间的电子政务(govermmenttocitizen,G2C)、政府与雇

员之间的电子政务(govemmenttoemployee,G2E)。P287

31、【名词解释】软件系统

答案：是指为运行、管理和维护计算机而编制的各种运行于硬件上的程序、数据和文档的

总称。

32、【名词解释】数据库设计

答案：是指根据业务需求、信息需求和处理需求，确定信息系统中数据的整体组织形式、

表或文件的形式，以及决定数据的结构、类别、载体、组织方式、保密等级等一系列的问

题。

33、【名词解释】直接切换

答案：是指在原有系统停止运行的某一时刻，新系统立即投入运行，用新系统直接替换老

系统，中间没有过渡阶段。

34、【名词解释】完善性维护

答案：在软件的使用过程中，用户往往会对软件提出新的功能与性能要求。为了满足用户

的这些合理要求，维护部门根据实际的需要修改部分源代码或进行升级、二次开发软件，

以扩充软件功能、增加软件性能、改进加工效率、提高软件的可维护性。

35、【名词解释】数据挖掘

答案：是指从大量的数据中提取出可信、新颖、有效并能被人们理解的、潜在的模式、规

律或趋势的高级处理过程。

36、【简答题】简述系统的主要特征。

答案：（1）整体性。系统是由相互关联的个体集合而成。（2）目的性。系统是可以被

研究、优化和利用的。（3）层次性。系统与系统内的个体之间关联信息的传递路径是

分层次的。（4）环境适应性。系统是随时演变的。

37、【简答题】简述原型法的优点。

答案：（1）它突破了以往的系统，能更好地满足用户的要求。（2）改进了用户和系统

开发人员的交流方式。（3）提高了用户的满意程度，更加贴近实际。（4）降低了系

统开发风险。（5）一定程度上减少了开发费用。

38、【简答题】简述B/S结构的缺点。

答案：（1）客户端数据处理能力差，服务器的负担重，不利于大量数据的处理。（2）

稳定性不好。由于在客户端把控制权交给了浏览器，所以有许多错误不可预知。（3）

有一些数据的传输是明码的，没有真正的完全编译，所以速度与效率上都有所欠缺。

（4）网络数据交换频繁，数据流量大，通信的可靠性相对来说比较差，因此效率低。

（5）存在网络数据安全问题。

39、【简答题】结构化程序设计主要强调的方面是什么？

答案：（1）自顶向下、逐步求精的模块化分解原则。（2）采用三种基本的控制结构，

它们是顺序结构、分支结构、循环结构。（3）各部分程序之间的联系尽量使用调用子

程序（Call-Return）方式。（4）限制使用无条件转移语句“GOTO"。

40、【论述题】试述可行性分析的任务及可行性分析报告的具体内容。

答案：可行性分析的任务是了解客户的要求及现实环境，从技术、经济和社会因素三方面

研究并论证本软