旅游服务文明礼仪承诺书3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME旅游服务文明礼仪承诺书合同目录第一章合同概述第一条款合同名称第二条款合同目的第三条款合同生效日期第四条款合同期限第二章旅游服务内容第一条款服务范围第二条款服务标准第三条款服务时间第四条款服务地点第三章旅客权利义务第一条款旅客权利第二条款旅客义务第三条款旅客责任第四章服务提供方权利义务第一条款服务提供方权利第二条款服务提供方义务第三条款服务提供方责任第五章费用及支付第一条款费用构成第二条款支付方式第三条款退款政策第六章旅行保险第一条款保险类型第二条款保险范围第三条款保险金额第四条款保险理赔第七章紧急情况处理第一条款紧急情况定义第二条款紧急情况应对措施第三条款紧急情况责任划分第八章违约责任第一条款违约行为第二条款违约责任承担第三条款违约赔偿第九章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决程序第三条款争议解决地点第十章合同解除第一条款合同解除条件第二条款合同解除程序第三条款合同解除后果第十一章合同变更第一条款合同变更条件第二条款合同变更程序第三条款合同变更效力第十二章合同生效第一条款合同生效条件第二条款合同生效时间第三条款合同生效地点第十三章合同附件第一条款附件名称第二条款附件内容第三条款附件效力第十四章其他第一条款通知方式第二条款不可抗力第三条款合同解释第四条款合同适用法律第五条款合同份数第六条款合同附件第七条款合同签字盖章合同编号_________第一章合同概述第一条款合同名称：旅游服务文明礼仪承诺书第二条款合同目的：规范旅游服务行为，提升旅游文明礼仪水平第三条款合同生效日期：____年____月____日第四条款合同期限：自合同生效之日起至____年____月____日止第二章旅游服务内容第一条款服务范围：包括但不限于导游服务、景区讲解、交通安排等第二条款服务标准：遵循国家旅游行业相关标准，提供优质服务第三条款服务时间：根据旅游行程安排确定第四条款服务地点：根据旅游行程安排确定第三章旅客权利义务第一条款旅客权利：享有安全、舒适、文明的旅游环境；获得真实、准确的旅游信息；享有合法权益的保障等第二条款旅客义务：遵守旅游行程安排；尊重旅游目的地风俗习惯；爱护旅游资源等第三条款旅客责任：因自身原因造成损失或影响他人权益的，承担相应责任第四章服务提供方权利义务第一条款服务提供方权利：要求旅客遵守旅游行程安排；对旅客的违约行为进行处理等第二条款服务提供方义务：提供符合合同约定的服务；保障旅客合法权益；维护旅游秩序等第三条款服务提供方责任：因自身原因造成旅客损失或影响旅客权益的，承担相应责任第五章费用及支付第一条款费用构成：包括但不限于交通费、住宿费、餐费、门票费等第二条款支付方式：通过银行转账、现金等方式支付第三条款退款政策：根据实际情况制定，并在合同中明确第六章旅行保险第一条款保险类型：根据旅客需求选择合适的旅行保险第二条款保险范围：包括但不限于意外伤害、医疗保险、行李延误等第三条款保险金额：根据实际情况确定第四条款保险理赔：按照保险条款进行理赔第七章紧急情况处理第一条款紧急情况定义：包括自然灾害、突发事件、旅客突发疾病等第二条款紧急情况应对措施：制定应急预案，确保旅客安全第三条款紧急情况责任划分：明确各方责任，共同应对紧急情况第八章违约责任第一条款违约行为：包括但不限于未按约定提供服务、服务质量不符合标准、未按时支付费用等第二条款违约责任承担：违约方应承担相应违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等第三条款违约赔偿：根据损失情况，违约方应赔偿受害方的实际损失第九章争议解决第一条款争议解决方式：优先通过协商解决，协商不成则提交仲裁或诉讼第二条款争议解决程序：按照相关法律法规及仲裁或诉讼程序进行第三条款争议解决地点：在合同约定的争议解决地点进行第十章合同解除第一条款合同解除条件：包括法定解除条件、约定解除条件等第二条款合同解除程序：按照法定或约定的程序进行合同解除第三条款合同解除后果：解除后，双方应按照约定处理相关事宜第十一章合同变更第一条款合同变更条件：包括法定变更条件、约定变更条件等第二条款合同变更程序：按照法定或约定的程序进行合同变更第三条款合同变更效力：变更后的合同内容具有同等法律效力第十二章合同生效第一条款合同生效条件：包括当事人达成一致、符合法律法规等第二条款合同生效时间：自合同签字之日起生效第三条款合同生效地点：在合同约定的生效地点生效第十三章合同附件第一条款附件名称：合同附件一、合同附件二等第二条款附件内容：包括但不限于行程安排、服务内容、费用明细等第三条款附件效力：附件内容与合同具有同等法律效力第十四章其他第一条款通知方式：通过书面形式或电子形式进行通知第二条款不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担责任第三条款合同解释：合同内容如有歧义，以书面解释为准第四条款合同适用法律：本合同适用中华人民共和国法律法规第五条款合同份数：一式____份，双方各执____份第六条款合同附件：____份____年____月____日甲方（签字）：________________甲方代表（盖章）：_____________乙方（签字）：________________乙方代表（盖章）：_____________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.第一附加条款：行程安排的调整权说明：甲方作为主导方，有权根据实际情况调整行程安排，包括但不限于游览地点、停留时间等。乙方应积极配合，并提前通知旅客可能的调整。2.第二附加条款：特殊需求服务说明：甲方应提供特殊需求服务，如残疾人士、老年人等特殊旅客的照料服务。乙方应确保服务质量，并在合同中明确特殊需求服务的具体内容和费用。3.第三附加条款：行程变更通知说明：甲方在行程变更时，应提前____天通知乙方，并书面确认变更内容。乙方应确保旅客得到及时通知，并有权要求合理的补偿。4.第四附加条款：甲方责任保险说明：甲方应购买责任保险，以保障因自身原因导致乙方或旅客遭受损失时的赔偿责任。保险金额应不低于____万元。5.第五附加条款：甲方服务质量监督说明：乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督，并在发现问题时及时向甲方反馈。甲方应在接到反馈后____天内予以处理。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.第一附加条款：行程安排的自主权说明：乙方作为主导方，有权自主安排行程，包括但不限于游览地点、停留时间等。甲方应尊重乙方的安排，并配合执行。2.第二附加条款：乙方服务质量承诺说明：乙方承诺提供符合行业标准的旅游服务，确保旅客的合法权益。如因乙方原因导致旅客遭受损失，乙方应承担相应责任。3.第三附加条款：乙方责任保险说明：乙方应购买责任保险，以保障因自身原因导致甲方或旅客遭受损失时的赔偿责任。保险金额应不低于____万元。4.第四附加条款：乙方服务质量监督说明：甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，并在发现问题时及时向乙方反馈。乙方应在接到反馈后____天内予以处理。5.第五附加条款：乙方特殊需求服务说明：乙方应提供特殊需求服务，如残疾人士、老年人等特殊旅客的照料服务。甲方应确保服务质量，并在合同中明确特殊需求服务的具体内容和费用。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.第一附加条款：中介服务费用说明：第三方中介提供的服务费用由甲方和乙方协商确定，并在合同中明确。中介费用应在合同签订后____天内支付。2.第二附加条款：中介责任界定说明：第三方中介在合同履行过程中，如因自身原因导致甲方或乙方遭受损失，应承担相应责任。责任界定和赔偿标准应在合同中明确。3.第三附加条款：中介服务质量监督说明：甲方和乙方有权对第三方中介提供的服务质量进行监督，并在发现问题时及时向中介反馈。中介应在接到反馈后____天内予以处理。4.第四附加条款：中介保密义务说明：第三方中介在合同履行过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲方和乙方的商业秘密或个人信息。5.第五附加条款：中介合同解除权说明：如第三方中介违反合同约定，甲方和乙方有权解除合同，并要求中介承担违约责任。合同解除程序和赔偿标准应在合同中明确。附件及其他补充说明一、附件列表：1.合同附件一：旅游行程安排2.合同附件二：费用明细3.合同附件三：特殊需求服务说明4.合同附件四：责任保险单5.合同附件五：第三方中介服务协议6.合同附件六：紧急情况处理预案二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按约定提供服务或服务质量不符合标准。违约认定：甲方未履行合同约定的服务内容，或服务过程中存在重大失误，影响旅客权益。2.违约行为：乙方未按约定提供符合行业标准的旅游服务。违约认定：乙方未达到合同约定的服务质量标准，或存在损害旅客权益的行为。3.违约行为：第三方中介未履行保密义务或违反合同约定。违约认定：第三方中介泄露甲方或乙方的商业秘密或个人信息，或未按合同约定提供服务。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.违约责任：指合同当事人违反合同约定，应当承担的法律责任。3.争议解决：指合同当事人之间因合同履行发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.仲裁：指由仲裁机构对合同争议进行审理并作出裁决的司法活动。5.诉讼：指合同当事人将争议提交法院审理并作出判决的司法活动。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方或乙方对行程安排有异议。解决办法：双方应协商解决，必要时可提交仲裁或诉讼。2.问题：第三方中介服务质量不符合预期。解决办法：及时向第三方中介反馈，要求其改进服务或解除合同。3.问题：旅客突发疾病或紧急情况。解决办法：立即启动紧急情况处理预案，确保旅客安全。五、所有应用场景：1.旅游服务提供方与旅客之间的服务合同。2.旅游服务提供方与第三方中介之间的合作协议。3.旅游服务提供方与保险公司之间的责任保险合同。4.旅游服务提供方与旅游行业管理部门之间的合规合同。旅游服务文明礼仪承诺书1合同目录第一章总则第一条款定义第二条款适用范围第三条款诚信原则第二章服务内容第一条款旅游行程安排第二条款住宿标准第三条款用餐标准第四条款交通工具第五条款导游服务第三章文明礼仪规范第一条款礼貌用语第二条款行为规范第三条款团队协作第四章环保意识第一条款环保理念第二条款垃圾分类第三条款节约用水用电第五章安全责任第一条款安全责任主体第二条款安全警示第三条款应急处理第六章责任保险第一条款保险范围第二条款保险金额第三条款保险期限第七章服务费用及支付第一条款服务费用构成第二条款支付方式第三条款退费政策第八章违约责任第一条款违约情形第二条款违约责任第九章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决机构第十章合同解除第一条款合同解除条件第二条款合同解除程序第十一章附则第一条款合同生效第二条款合同变更第三条款合同终止第四条款合同份数第五条款法律适用第六条款其他约定合同编号_________第一章总则第一条款定义1.1本承诺书中的“旅游服务”指旅游行程安排、住宿、用餐、交通工具、导游服务等。1.2本承诺书中的“文明礼仪”指在旅游过程中应遵守的礼貌用语、行为规范、团队协作等。1.3本承诺书中的“环保意识”指在旅游过程中应具备的环保理念、垃圾分类、节约用水用电等。1.4本承诺书中的“安全责任”指在旅游过程中应承担的安全责任主体、安全警示、应急处理等。1.5本承诺书中的“责任保险”指为保障旅游者利益而购买的保险。第二章服务内容第一条款旅游行程安排2.1旅游行程安排应合理、合法，符合旅游者的需求。2.2旅游行程安排应包括景点游览、文化体验、休闲活动等。第二条款住宿标准2.3住宿标准应按照旅游者的需求选择合适级别的酒店或客栈。2.4住宿标准应提供舒适的住宿环境，包括床品、卫生间等。第三条款用餐标准2.5用餐标准应满足旅游者的口味需求，提供卫生、营养的餐饮服务。2.6用餐地点应选择卫生、安全、有特色的餐厅。第四条款交通工具2.7交通工具应选择安全、舒适的车辆，确保旅游者的出行安全。2.8交通工具应按时发车，确保旅游行程的顺利进行。第五条款导游服务2.10导游服务应提供详细的景点介绍、行程讲解、安全提示等。第三章文明礼仪规范第一条款礼貌用语3.1旅游者在旅游过程中应使用礼貌用语，尊重他人。3.2旅游者应遵守公共秩序，不喧哗、不拥挤。第二条款行为规范3.3旅游者应遵守景区规定，不乱扔垃圾、不损坏公共设施。3.4旅游者应尊重当地风俗习惯，不进行有损形象的行为。第三条款团队协作3.5旅游者应团结互助，共同维护团队利益。3.6旅游者应积极参与团队活动，增进彼此了解。第四章环保意识第一条款环保理念4.1旅游者应树立环保意识，保护自然环境。4.2旅游者应积极参与环保活动，倡导绿色旅游。第二条款垃圾分类4.3旅游者应按照垃圾分类要求，正确投放垃圾。4.4旅游者应提醒他人共同遵守垃圾分类规定。第三条款节约用水用电4.5旅游者应节约用水用电，减少浪费。4.6旅游者应宣传节约资源的重要性，引导他人共同节约。第五章安全责任第一条款安全责任主体5.1旅游服务提供方应承担旅游过程中的安全责任。5.2旅游者应遵守安全规定，确保自身安全。第二条款安全警示5.3旅游服务提供方应向旅游者提供安全警示，提醒旅游者注意安全。5.4旅游者应关注安全警示，提高安全意识。第三条款应急处理5.5旅游服务提供方应制定应急预案，应对突发事件。5.6旅游者应配合应急处理，确保自身安全。第六章责任保险第一条款保险范围6.1责任保险应涵盖旅游过程中可能发生的意外伤害、财产损失等。6.2责任保险的赔偿金额应符合国家相关法律法规。第二条款保险金额6.3保险金额应根据旅游者的实际情况和风险程度确定。6.4保险金额应确保旅游者的利益得到充分保障。第三条款保险期限6.5保险期限应与旅游行程相符，确保旅游者在整个行程中享有保险保障。6.6保险期限到期后，旅游者可申请续保。第七章服务费用及支付第一条款服务费用构成7.1服务费用包括旅游行程安排费、住宿费、用餐费、交通费、导游服务费等。7.2服务费用应根据旅游者的需求和服务提供方的报价确定。第二条款支付方式7.3支付方式可包括现金、转账、信用卡等。7.4支付方式应根据双方协商确定。第三条款退费政策7.5退费政策应根据旅游行程安排、服务提供方规定等因素确定。7.6退费政策应明确退费比例、退费流程等。第八章违约责任第一条款违约情形8.1旅游服务提供方未按照承诺提供旅游服务，视为违约。8.2旅游者未按照承诺遵守文明礼仪、环保意识、安全责任等，视为违约。8.3旅游者因自身原因造成他人或自身伤害，视为违约。第二条款违约责任8.4违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。8.5双方协商不成时，可通过法律途径解决。第九章争议解决第一条款争议解决方式9.1双方发生争议时，应友好协商解决。9.2协商不成时，可选择仲裁或诉讼解决争议。第二条款争议解决机构9.3仲裁机构应具有合法资质，并由双方共同选定。9.4诉讼应向有管辖权的人民法院提起。第十章合同解除第一条款合同解除条件10.1当事人一方违约，另一方有权解除合同。10.2出现不可抗力因素，致使合同无法履行时，双方可协商解除合同。第二条款合同解除程序10.3一方提出解除合同时，应提前通知对方。10.4解除合同后，双方应履行合同终止后的相关手续。第十一章附则第一条款合同生效11.1本承诺书自双方签字之日起生效。11.2本承诺书一式两份，双方各执一份。第二条款合同变更11.3本承诺书的任何变更均需双方书面同意，并签订书面变更协议。第三条款合同终止11.4合同终止后，双方应妥善处理合同终止后的相关事宜。第四条款合同份数11.5本承诺书共______份，具有同等法律效力。第五条款法律适用11.6本承诺书的解释和履行适用中华人民共和国法律。第六条款其他约定11.7双方对本承诺书未尽事宜，可另行协商解决。第十二章签字12.1旅游者（签名）：________________________12.2旅游服务提供方（签名）：________________________第十三章日期13.1本承诺书签订日期：________________________第十四章合同附件14.1本承诺书附件一：旅游行程安排14.2本承诺书附件二：住宿标准14.3本承诺书附件三：用餐标准14.4本承诺书附件四：交通工具14.5本承诺书附件五：导游服务14.6本承诺书附件六：责任保险旅游者（签名）：________________________旅游服务提供方（签名）：________________________多方为主导时的，附件条款及说明1.当甲方为主导时，增加的多项条款及说明附件一：甲方主导条款第一条甲方责任1.1甲方负责整个旅游服务的策划和组织，包括但不限于行程安排、住宿预订、交通安排等。1.2甲方应确保旅游服务符合合同约定，并在行程开始前向乙方提供详细的行程安排和注意事项。第二条甲方权利2.1甲方有权对旅游行程进行调整，以适应天气、交通等不可抗力因素。2.2甲方有权在确保服务质量的前提下，对旅游服务提供方进行选择和更换。第三条甲方义务3.1甲方应确保旅游服务提供方具备合法资质，并对其服务质量进行监督。3.2甲方应在行程开始前，向乙方提供完整的旅游服务合同和相关文件。第四条甲方赔偿4.1若因甲方原因导致乙方权益受损，甲方应承担相应的赔偿责任。4.2甲方赔偿范围包括但不限于乙方直接经济损失、精神损害赔偿等。2.当乙方为主导时，增加的多项条款及说明附件二：乙方主导条款第一条乙方责任1.1乙方负责参与旅游活动，并遵守甲方提供的行程安排和注意事项。1.2乙方应确保自身身体状况适合参与旅游活动，并在活动过程中注意自身安全。第二条乙方权利2.1乙方有权要求甲方提供符合合同约定的旅游服务。2.2乙方有权在行程开始前，对甲方提供的行程安排提出合理修改建议。第三条乙方义务3.1乙方应按照甲方的要求，按时参加旅游活动。3.2乙方应尊重当地风俗习惯，遵守旅游活动中的文明礼仪。第四条乙方赔偿4.1若因乙方原因导致甲方权益受损，乙方应承担相应的赔偿责任。4.2乙方赔偿范围包括但不限于甲方直接经济损失、精神损害赔偿等。3.当有第三方中介时，增加的多项条款及说明附件三：第三方中介条款第一条中介方责任1.1中介方负责协助甲方和乙方签订旅游服务合同，并确保合同条款的合法性和有效性。1.2中介方应向甲方和乙方提供真实、准确的旅游服务信息。第二条中介方权利2.1中介方有权根据合同约定，收取合理的服务费用。2.2中介方有权对甲方和乙方的履约情况进行监督。第三条中介方义务3.1中介方应按照合同约定，及时通知甲方和乙方合同履行情况。3.2中介方应协助甲方和乙方解决合同履行过程中出现的问题。第四条中介方赔偿4.1若因中介方原因导致甲方或乙方权益受损，中介方应承担相应的赔偿责任。4.2中介方赔偿范围包括但不限于甲方或乙方的直接经济损失、精神损害赔偿等。第五条中介方保密5.1中介方应对甲方和乙方提供的信息保密，不得泄露给任何第三方。5.2中介方在合同履行过程中获取的商业秘密，未经甲方和乙方同意，不得用于其他目的。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：甲方主导条款2.附件二：乙方主导条款3.附件三：第三方中介条款4.附件四：旅游行程安排5.附件五：住宿标准6.附件六：用餐标准7.附件七：交通工具8.附件八：导游服务9.附件九：责任保险10.附件十：合同终止后的相关手续二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按照承诺提供旅游服务。乙方未按照承诺遵守文明礼仪、环保意识、安全责任等。旅游者因自身原因造成他人或自身伤害。甲方未提供符合合同约定的旅游服务。乙方未按时参加旅游活动或未遵守行程安排。中介方未按照合同约定提供信息或处理问题。2.违约行为认定：通过双方协商或第三方调解确定违约行为。通过法律途径，由法院或仲裁机构认定违约行为。三、法律名词及解释：1.合同：指当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。3.直接经济损失：指因违约行为直接导致的财产损失。4.精神损害赔偿：指因违约行为造成对方精神痛苦所应承担的赔偿责任。5.仲裁：指双方约定将争议提交仲裁机构进行裁决。6.诉讼：指双方将争议提交人民法院进行审理。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方提供的旅游服务与承诺不符。解决办法：乙方有权要求甲方进行整改，并承担相应责任。2.问题：乙方未按时参加旅游活动。解决办法：乙方应提前通知甲方，并协商调整行程或提供赔偿。3.问题：中介方泄露商业秘密。解决办法：中介方应承担相应的法律责任，并赔偿损失。4.问题：不可抗力导致合同无法履行。解决办法：双方协商解除合同，并按照合同约定处理后续事宜。五、所有应用场景：1.个人或团体旅游服务。2.企业团队建设活动。3.学校或教育机构组织的学生旅行。4.第三方中介机构提供旅游服务。5.旅行社与旅游者之间的服务合同。旅游服务文明礼仪承诺书2合同目录第一章合同概述第一条款合同名称第二条款合同签订日期第三条款合同双方第四条款合同签订地点第二章定义与解释第一条款定义第二条款解释第三章旅游服务内容第一条款旅游服务项目第二条款旅游服务标准第三条款旅游服务流程第四章服务承诺第一条款服务质量承诺第二条款服务态度承诺第三条款服务时间承诺第四条款服务安全保障承诺第五章旅客行为规范第一条款旅客行为规范第二条款旅客行为监督第六章合同履行第一条款合同履行期限第二条款合同履行方式第三条款合同履行地点第七章合同变更与解除第一条款合同变更第二条款合同解除第八章违约责任第一条款违约责任第二条款违约责任承担方式第九章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决机构第十章保密条款第一条款保密内容第二条款保密责任第十一章合同生效第一条款合同生效条件第二条款合同生效日期第十二章合同解除第一条款合同解除条件第二条款合同解除程序第十三章合同终止第一条款合同终止条件第二条款合同终止程序第十四章其他第一条款合同附件第二条款合同份数第三条款合同附件效力合同编号_________第一章合同概述第一条款合同名称：本合同名称为“旅游服务文明礼仪承诺书”。第二条款合同签订日期：____年____月____日。第三条款合同双方：甲方（旅游服务提供方）与乙方（旅游服务接受方）。第四条款合同签订地点：____市____区____街道____号。第二章定义与解释第二条款解释：对于合同中的专业术语和特殊用语，若未在定义条款中明确，按照通常理解进行解释。第三章旅游服务内容第四章服务承诺第一条款服务质量承诺：甲方承诺提供的旅游服务达到约定的质量标准。第二条款服务态度承诺：甲方承诺提供热情、周到的服务态度。第三条款服务时间承诺：甲方承诺按时提供旅游服务。第四条款服务安全保障承诺：甲方承诺保障乙方在旅游过程中的安全。第五章旅客行为规范第二条款旅客行为监督：甲方有权对乙方在旅游过程中的行为进行监督。第六章合同履行第一条款合同履行期限：本合同自签订之日起生效，至____年____月____日止。第二条款合同履行方式：乙方应按照约定的方式接受旅游服务。第三条款合同履行地点：甲方指定的旅游服务地点。第七章合同变更与解除第一条款合同变更：经甲乙双方协商一致，可对本合同进行变更。第八章违约责任第一条款违约责任：任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。a.纠正违约行为；b.支付违约金；c.恢复原状；d.赔偿损失。第九章争议解决第一条款争议解决方式：双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交____仲裁委员会仲裁。第二条款争议解决机构：仲裁委员会应按照其仲裁规则进行仲裁。第十章保密条款第一条款保密内容：双方在本合同履行过程中所获得的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密等，均应予以保密。第二条款保密责任：双方对本合同涉及的保密信息承担保密责任，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。第十一章合同生效第一条款合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。第二条款合同生效日期：____年____月____日。第十二章合同解除a.双方协商一致；b.一方违约，另一方给予合理期限后仍未纠正；c.发生不可抗力事件，影响合同履行。a.提出解除合同的通知；b.确认解除合同的意愿；c.完成合同解除手续。第十三章合同终止a.合同履行完毕；b.合同解除；c.合同被依法宣布无效或被撤销。a.确认合同终止的意愿；b.完成合同终止手续。第十四章其他第一条款合同附件：本合同附件与本合同具有同等法律效力。第二条款合同份数：本合同一式____份，甲乙双方各执____份。第三条款合同附件效力：合同附件与本合同具有同等法律效力。甲方（旅游服务提供方）签字：________________日期：________________乙方（旅游服务接受方）签字：________________日期：________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：行程安排权说明：甲方作为主导方，拥有对旅游行程的最终安排权。甲方应提前____天向乙方提供详细的行程安排，包括景点、交通、住宿、餐饮等具体信息。乙方应在收到行程安排后____天内确认或提出修改建议。附加条款二：价格调整权说明：因不可抗力因素（如政策调整、汇率变动等）导致旅游服务价格发生变化时，甲方有权对价格进行调整。价格调整应以实际发生费用为基础，并提前____天通知乙方，乙方有权在收到通知后____天内选择是否继续履行合同。附加条款三：行程变更权说明：在旅游过程中，若因特殊原因（如天气、交通、安全等）需要调整行程，甲方有权进行相应变更。甲方应在变更行程前____小时通知乙方，并确保变更后的行程不影响乙方的合法权益。附加条款四：服务质量监控权说明：甲方应设立专门的服务质量监控部门，对旅游服务过程进行全程监控。如有服务质量问题，乙方应在发现后____小时内向甲方提出，甲方应在____小时内给予答复和处理。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：行程选择权说明：乙方作为主导方，有权选择旅游线路、景点、住宿等旅游服务内容。甲方应根据乙方的需求提供相应的服务，并确保行程安排符合乙方的期望。附加条款二：费用支付方式说明：乙方有权选择多种支付方式支付旅游费用，包括但不限于现金、银行转账、信用卡等。甲方应尊重乙方的选择，并提供便捷的支付渠道。附加条款三：行程变更权说明：在旅游过程中，若乙方因个人原因需要调整行程，应在提前____天向甲方提出书面申请。甲方应根据实际情况，在____天内给予答复，并协助乙方完成行程调整。附加条款四：服务质量