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文档简介
销售客户关系优化合同编号:__________合同各方信息:名称:__________地址:__________法定代表人:__________联系电话:__________电子邮箱:__________名称:__________地址:__________法定代表人:__________联系电话:__________电子邮箱:__________鉴于卖方具备丰富的产品资源及市场经验,擅长产品销售和客户关系管理;买方具备较强的市场开发能力和客户需求分析能力,为双方实现互利共赢,经友好协商,就卖方提供的销售客户关系优化服务,达成如下协议:一、服务内容1.1卖方将为买方提供销售客户关系优化服务,包括:(1)对买方的销售团队进行培训,提升其销售技巧和客户沟通能力;(2)为买方提供客户关系管理咨询,帮助买方建立和完善客户关系管理体系;(3)根据买方需求,为买方制定个性化的销售策略和客户关系优化方案。1.2卖方应在合同签订后的十个工作日内,向买方提供服务计划,包括服务时间表、服务内容、服务人员等。二、服务期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。2.2如果买方对卖方提供的服务满意,双方可在此合同到期前一个月内,协商续签合同。三、服务费用3.1买方应支付卖方的服务费用为人民币____元(大写:____________________元整),其中包括:(1)培训费用:人民币____元;(2)咨询费用:人民币____元;(3)优化方案制定费用:人民币____元。3.2买方应在合同签订后的五个工作日内,向卖方支付服务费用。四、服务成果4.1卖方应确保提供的服务能够帮助买方实现销售业绩的持续提升,客户满意度不断提高。五、保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自合同生效之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。6.2双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务,如一方未履行或履行不符合约定,另一方有权要求违约方承担相应的违约责任。七、争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(卖方):__________乙方(买方):__________法定代表人(或授权代表):__________法定代表人(或授权代表):__________签订日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.甲方(卖方)营业执照复印件2.乙方(买方)营业执照复印件3.双方法定代表人身份证明4.授权代表委托书5.服务计划时间表6.培训课程大纲7.客户关系管理咨询方案8.个性化销售策略和客户关系优化方案10.违约金计算公式及相关依据二、违约行为及认定:1.甲方未按合同约定提供服务,或服务质量不符合约定。2.甲方未按合同约定时间提供服务计划或延迟履行。3.甲方未保守乙方商业秘密、技术秘密、市场信息等。4.乙方未按合同约定支付服务费用。5.乙方未按合同约定履行各自的权利和义务。6.双方未通过友好协商解决争议,或协商不成后未按照约定向法院提起诉讼。三、法律名词及解释:1.卖方:指具备丰富产品资源及市场经验,擅长产品销售和客户关系管理的甲方。2.买方:指具备较强市场开发能力和客户需求分析能力的乙方。3.销售客户关系优化服务:包括销售团队培训、客户关系管理咨询、个性化销售策略和客户关系优化方案制定等服务。4.服务费用:指买方应支付给卖方的服务报酬,包括培训费用、咨询费用和优化方案制定费用。5.违约金:指违约方应向守约方支付的赔偿金,用于弥补因违约行为造成的损失。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务费用支付不及时:买方应在合同签订后的五个工作日内支付服务费用,如遇延迟支付,卖方应及时与买方沟通,要求其在规定时间内支付。2.服务内容不符合约定:卖方应确保提供的服务符合合同约定,如买方对服务内容有异议,双方可协商修改服务计划。3.保密信息泄露:双方应严格遵守保密条款,如发生信息泄露,泄露方应承担相应的违约责任。4.争议解决:在履行合同过程中发生争议,应通过友好协商解决,协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.适用于卖方具备丰富产品资源及市场经验,擅长
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