湿地公园志愿者管理规章

湿地公园志愿者管理规章合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系方式：__________乙方：__________地址：__________联系方式：__________鉴于甲方是一家致力于环境保护和生态修复的非营利组织，乙方愿意作为志愿者参与甲方的湿地公园管理工作，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本管理规章。一、志愿者定义与职责1.1志愿者定义志愿者是指自愿无偿为甲方湿地公园提供服务，且年满十八周岁的自然人。1.2志愿者职责（1）积极参与湿地公园的环保宣传、游客引导、生态保护等工作；（2）协助甲方维护湿地公园的正常秩序，确保游客的人身安全；（3）爱护湿地公园的设施和生态环境，保护动植物资源；（4）按照甲方要求，参加志愿者培训和活动；（5）向甲方反馈湿地公园的运行情况和游客意见。二、志愿者权利与义务2.1志愿者权利（1）参加甲方组织的志愿者培训和活动；（2）获得甲方提供的志愿者服务手册、志愿者服装、标识等；（3）享有志愿者服务记录和荣誉证书；（4）享有甲方提供的意外伤害保险；（5）有权提出意见和建议，监督甲方的湿地公园管理工作；（6）有权退出志愿者队伍。2.2志愿者义务（1）遵守国家法律法规、甲方的规章制度以及本管理规章；（2）按照甲方的要求，履行志愿者职责；（3）积极参加志愿者培训和活动，提高自身服务素质；（4）维护湿地公园的形象和声誉，不得从事有损志愿者形象的活动；（5）不得私自泄露湿地公园的内部信息、游客资料等；（6）不得在湿地公园范围内进行商业活动。三、志愿者管理3.1甲方权利与义务（1）为志愿者提供必要的培训和指导，确保志愿者了解湿地公园的相关知识；（2）为志愿者提供服务手册、服装、标识等；（3）为志愿者提供意外伤害保险，确保志愿者的安全；（4）对志愿者进行考核，对表现优秀的志愿者给予表彰和奖励；（5）定期组织志愿者活动，增强志愿者团队的凝聚力；（6）及时向志愿者反馈湿地公园的运行情况和游客意见。3.2乙方权利与义务（1）遵守甲方的规章制度和管理要求；（2）按照甲方的安排，履行志愿者职责；（3）积极参加志愿者培训和活动，提高自身服务素质；（4）维护湿地公园的形象和声誉，不得从事有损志愿者形象的活动；（5）不得私自泄露湿地公园的内部信息、游客资料等；（6）不得在湿地公园范围内进行商业活动。四、违约责任4.1双方违反本管理规章的，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。4.2志愿者在服务过程中，因故意或者重大过失造成游客人身伤害或者财产损失的，应承担相应的法律责任。五、争议解决5.1双方在履行本管理规章过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、附则6.1本管理规章自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。6.2本管理规章一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（签字/盖章）：__________乙方（签字/盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.志愿者服务手册2.志愿者服装和标识3.志愿者培训资料4.志愿者考核表5.志愿者表彰和奖励办法6.湿地公园运营情况报告7.游客意见反馈表二、违约行为及认定：1.志愿者违反本管理规章，不履行志愿者职责的，视为违约。2.志愿者在服务过程中，因故意或者重大过失造成游客人身伤害或者财产损失的，视为违约。3.甲方未按本管理规章提供志愿者培训、指导、手册、服装、标识、保险等，视为违约。4.甲方未及时向志愿者反馈湿地公园的运行情况和游客意见，视为违约。5.乙方未按本管理规章遵守甲方的规章制度和管理要求，视为违约。三、法律名词及解释：1.志愿者：指自愿无偿为甲方湿地公园提供服务的年满十八周岁的自然人。2.湿地公园：指由甲方管理的，旨在环境保护和生态修复的自然景观区域。4.赔偿：指因违约行为给对方造成损失，违约方应承担的经济责任。5.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商或法律途径予以解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.志愿者服务过程中，遇到游客不文明行为，应及时制止，并向甲方报告。2.志愿者损坏湿地公园设施，应照价赔偿，并接受甲方处罚。3.甲方未提供培训、指导等，志愿者可向甲方提出书面异议，要求甲方履行合同义务。4.志愿者个人信息泄露，甲方应立即采取措施保护志愿者权益，并向志愿者道歉。5.湿地公园运营情况不佳，甲方应加强管理，提高服务质量，志愿者可提出改进建议。五、所有应用场景：1.湿地公园志愿者招募