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文档简介

银行业务与服务国家标准管理办法合同编号:__________合同签订日期:____年__月__日甲方(委托方):__________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________乙方(受托方):__________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________鉴于甲方为一家合法成立的金融机构,乙方为一家具备相关专业能力和经验的咨询服务机构,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就甲方银行业务与服务国家标准管理事项达成如下协议:第一条业务范围与内容(1)制定银行业务与服务国家标准;(2)对甲方的银行业务与服务进行监督、检查和评估,并提出改进建议;(3)为甲方提供银行业务与服务国家标准的培训和指导。1.2乙方应按照甲方的要求,及时完成委托事项,并确保服务质量。第二条双方的权利和义务2.1甲方的权利和义务:(1)向乙方提供开展业务所需的资料、信息和相关条件;(2)按照约定的时间和方式支付服务费用;(3)对乙方提供的服务进行评价,并提出改进建议。2.2乙方的权利和义务:(1)按照约定完成委托事项,并保证服务质量;(2)保密甲方提供的商业秘密和个人信息;(3)不得利用甲方提供的信息从事与委托事项无关的活动。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。3.2甲方应按照本协议约定的时间和方式支付服务费用。第四条保密条款4.1乙方在提供服务过程中所获悉的甲方商业秘密和个人信息,应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。5.2违约方应赔偿对方因此所遭受的损失,包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。7.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签名):__________乙方代表(签名):__________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.银行业务与服务国家标准管理办法2.甲方(委托方)营业执照复印件3.乙方(受托方)专业资质证书复印件4.双方签订的保密协议5.服务费用支付凭证6.培训课程安排表7.评估报告二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用,视为违约。2.乙方未按约定完成委托事项,或服务质量不符合约定,视为违约。3.乙方泄露甲方商业秘密和个人信息,视为违约。4.双方未履行协商义务,导致协议无法履行,视为违约。三、法律名词及解释:1.银行业务与服务国家标准:指在银行业务与服务过程中,遵循的国家法律法规、行业标准和要求。2.违约行为:指合同一方或双方未履行合同约定的义务。3.保密义务:指合同一方对合同另一方提供的商业秘密和个人信息承担的保密责任。4.赔偿责任:指违约方因违约行为给守约方造成损失,应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按约定时间支付服务费用:乙方应与甲方沟通,催促其尽快支付,必要时可依法采取措施。2.乙方未按约定完成委托事项:乙方应立即向甲方说明原因,协商解决,并根据实际情况采取补救措施。3.乙方泄露甲方商业秘密和个人信息:乙方应承担违约责任,赔偿甲方损失,并采取措施防止类似事件再次发生。4.双方发生争议:通过友好协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为银行业务与服务国家标准进行管理和监督。2.乙方为甲方提供银行业务与服务国家标准的制定、评估和

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