烟草专营物重点知识考试参考题库（含答案）

烟草专营物重点知识考试参考题库(含答案)

一、单选题

1.烟叶种植原则是()。

A、区域化、规范化、良种化

B、良种化、差异化、规模化

C、优良化、规模化、区域化

D、规模化、规范化、良种化

答案：A

2.()可以避免因零售客户的过分集中而引起的无序的市场竞争。

A、安排合理的零售客户布局

B、健全客户投诉处理系统

C、组织适销对路的货源

D、提供灵活方便的订货方式

答案：A

3.严禁未执行相关()，客户经理擅自为零售客户代订卷烟。

A、工作流程

B、审批通道

C、审批手续

D、工作方法

答案：C

4.《烟草行业联运通用平托盘》(YC/T215-2007)对烟草行业的托盘标准作出规定,

其中托盘平面公称外廓尺寸:长(L)X宽(W)X高(H)为1000mmX()mmX150mmo

A、1200

B、1250

C、1140

D、1219

答案：B

5.根据《生产过程危险和有害因素分类与代码》(GB/T13861-2009)的规定，以下

生产过程中的危险和有害因素不属于“人的因素”的是()。

A、心理异常

B、辨识功能缺陷

C、指挥错误

D、防护缺陷

答案：D

6.以下可以在集市贸易市场出售的是()。

A、不带包装的烟丝

B、烤烟

C、除名晾晒烟外的晾晒烟

D、复烤烟叶

答案：C

7.要公平对待所有零售客户,持续巩固()从严查处触碰专卖制度底线.内外勾结

的违规经营行为，对“内鬼”坚决予以清除。

A\大户治理成果

B、中户治理成果

C、小户治理成果

D、以上都不是

答案：A

8.根据《烟草专卖许可证管理办法》(工信部第37号令)的规定,下列哪种情形应

不予发放烟草专卖零售许可证？0

A、申请地址周围有中、小学校的

B、申请地点周围的其它持证户强烈反对发放的

C、申请人五年前曾被取消烟草专卖业务资格

D、两年前曾因提供虚假材料,被烟草专卖局做出不予受理决定的申请人再次提出

的

答案：A

9.困难客户每月的建议服务频次和服务时长分别为0

Av1次,10分钟

B、1次,20分钟

C、1次,10分钟

D、1次,15分钟

答案：D

10.以下行为中不须办理准运证进行运输的是()。

A、运输依法没收的走私烟草专卖品

B、海关监管的烟草制品的转关运输

C、一批进口卷烟准备从A省的B市内跨区运输

D、跨省运输国产卷烟

答案：B

11.烟草行业职工必须遵循的行业行为准则是()。

A、报效国家、回报社会、成就员工

B、责任烟草、诚信烟草、和谐烟草

C、宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强

D、讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献

答案：D

12.烟草行业的基本方针是()。

A、深化改革、推动重组、走向联合、共同发展

B、国家利益、消费者利益至上

C、做精做强主业，保持平稳发展

D、责任烟草、诚信烟草、和谐烟草

答案：C

13.根据《烟草专卖法》的规定，()应当在包装上标明焦油级含量和“吸烟有害健

康”。

A、卷烟

B、卷烟、雪茄烟

C、烟草制品

D、卷烟、雪茄烟、有包装的烟丝

答案：B

14.小张因办喜事用烟,从B市购入卷烟200条，价值3万元，自驾私家车运往A

市,运输期间未办理烟草专卖品准运证也未伪装卷烟,在A市被A市烟草专卖局查

获。A烟草专卖局应对其作出()的行政处罚？

A、不予处罚

B、处以违法运输的烟草专卖品价值20%以上50%以下的罚款，可以按照市场批发

价格的百分之七十价格收购违法运输的烟草专卖品

C、处以违法运输的烟草专卖品价值20%以上50%以下的罚款,并按照市场批发价

格的百分之七十收购违法运输的烟草专卖品

D、没收违法运输的烟草专卖品和违法所得

答案：B

15.新品导入有0个步骤。

A、3

B、4

C、5

D、6

答案：C

16.物流活动中产品的分拣、流通生产、加工、包装、重新包装、贴标签等工作,

对产品产生了0.

A、时间效用

B、地点效用

C、形态效用

D、服务效用

答案：C

17.在销品规根据进入武汉市场销售时间划分为()种？

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：B

18.全省为加强终端质量管控，落实全流程可视化监管,制定了()终端建设标准和

配套规范。

A、“1+10+3”

B、“1+6+3”

C、“1+6”

D、“1+10”

答案：A

19.新品成长期传播目标为()提升。

A、知名度

B、美誉度

C、忠诚度

D、消费者维护

答案：B

20.下列卷烟零售户的销售行为哪一种视为批发行为()。

A、张某一次销售15条卷烟

B、李某一次销售49条卷烟

C、赵某一次销售50条卷烟

D、李某一次销售2条卷烟

答案：C

21.物流送货的最佳化目标“四最”是指:送货距离最短，()，作业总成本最低,服务

水平最局。

A、安全系数最高

B、流程环节最少

C、货物品种最全

D、所用车辆最少

答案：D

22.国务院计划部门可以下达

A、卷烟的调拨计划

B、雪茄烟的调拨计划

C、国家储备、出口烟叶计划和烟叶调拨计划

D、省、自治区、直辖市辖区内的烟叶、复烤烟叶的调拨计划

答案：C

23.零售客户评价分档结果在分档后的()个工作日内,通过省级卷烟营销平台和

“中烟新商盟”卷烟订货平台向所有客户进行公示。

A、五

B、七

C、十

D、十五

答案：A

24.根据《烟草专卖法》规定,承运人明知是烟草专卖品而为无准运证的单位、个

人运输的，由烟草专卖行政主管部门()。

A、没收违法所得，并处罚款

B、责令改正

C、罚款

D、警告

答案：A

25.免税进口的烟草制品，由()与海关共同加锁管理。

A、国务院烟草专卖行政主管部门

B、国务院烟草专卖行政主管部门指定的地方烟草专卖行政主管部门

C、所在地省级烟草专卖行政主管部门

D、所在地市烟草专卖行政主管部门

答案：B

26.市公司每季度开展一次文明吸烟环境运维效果专项调查,随机抽查各单位0

处文明共建项目进行复核评估,季度评估成绩纳入一层三级五员考核。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：C

27.《烟草专卖法实施条例》由0颁布，自()起施行。

A、国务院;1997年7月3日

B、全国人民代表大会常务委员会;1991年6月29日

C、全国人民代表大会常务委员会;1992年1月1日

D、国务院;1991年6月29日

答案：A

28.走私烟草专卖品,数额不大不构成走私罪的，由()依法查处。

A、海关

B、公安

C、烟草

D、工商

答案：A

29.根据《生产过程危险和有害因素分类与代码》(GB/T13861-2009)的规定,

以下生产过程中的危险和有害因素不属于“物的因素”的是0。

A、信号缺陷

B、有害光照

C、采光照明不良

D、传染病媒介物

答案：C

30.根据省市局相关文件要求,单个烟蒂收集器的预算定额标准是()

A、900元

B、1000元

C、1100元

D、1200元

答案：C

31.市场细分的本质是对()的细分

A、人群

B、产品

C、需求

D、心理

答案：C

32.含税批发价低于()元/条的卷烟为低价位卷烟。

A、40

B、50

C、60

D、70

答案：D

33.制订烟草制品零售店合理布局规划时,应当根据辖区内的人口数量、交通状况、

经济发展水平、消费能力等因素,在举行0后确定零售点的合理布局。

A、集体讨论后

B、听证

C、座谈会

D、规划会

答案：B

34.半年和年度需求预测以()自主提报需求为起点,各层级研判后,通过工商共同

参与评审形成最终结果。

A、零售客户

B、客户经理

C、区营销部

D、市公司

答案：A

35.以下关于卷烟商业企业送货服务纪律描述错误的是()。

A、严禁车组人员违规送货

B、严禁私自处理客户卷烟

C、可以随意更改零售客户卷烟代送点

D、严禁以任何方式截留货款

答案：C

36.分拣效果评估的工具和方法包括目标管理，目标管理的步骤中，()是指对各级

目标的完成情况,要事先规定出期限定期进行检查,检查的方法可灵活地采用自

查、互查和专业部门进行检查。

A、订单和内容

B、计划和编制

C、设计和特性

D、检查和评价

答案：D

37.按照()分,我国标准分为技术标准、管理标准和工作标准三大类。

A、标准化对象

B、标准的属性

C、标准的级别

D、标准的作用

答案：A

38.从卷烟流通来看，烟草供应链可以简化为“生产企业-()-零售经营户-消费者”,

在市场和利益既定的情况下，烟草供应链既有水平竞争,也有垂直竞争。

A、流通企业

B、工业企业

C、商业企业

D、第三方物流(TPL)

答案：C

39.烟草专卖许可证的发证机关可以定期或者不定其地对取得烟草专卖许可证的

企业、个人进行检查。经检查不符合《烟草专卖法》和本条例规定条件的，烟草

专卖许可证的发证机关不得采取()。

A、责令暂停烟草专卖业务

B、进行整顿

C、取消其从事烟草专卖业务的资格

D、暂扣许可证

答案：D

40.按照省局统一部署,持续开展现代终端达标验收,至2022年底实现已建终端()

达标,做好优质现代终端升级扩面工作。

A、50%

B、60%

C、80%

D、100%

答案：D

41.下列不属于从业人员基本安全生产义务的是()。

A、遵章守规、服从管理的义务

B、正确佩戴和使用劳保用品的义务

C、接受安全培训,掌握安全生产技能的义务

D、发现事故隐患或者其他不安全因素自行处理的义务

答案：D

42.必须申请商标注册的是()。

A、烟丝

B、复烤烟叶

C、烟草专用机械

D、雪茄烟

答案：D

43.运输下列哪种商品必须开具烟草专卖品准运证？0

A、卷烟、雪茄烟、烟用透明纸

B、烟丝、复烤烟叶、烟叶

C、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械配件

D、以上都是

答案：B

44.因申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得的烟草专卖许可证被撤销后，申请人

()年内再次提出申请的，不予发放烟草专卖零售许可证。

A、一年

B、二年

C、三年

D、五年

答案：C

45.()登车桥无须在装卸货操作平台上开挖或是预留坑位,对建筑结构基本无改

动。

A、台边式

B、复合式

C、升降式

D、嵌入式

答案：A

46.《烟草专卖法》规定的禁止发布烟草制品广告的范围是()。

A、广播电台、电视、报纸、期刊

B、等候室、影剧院、会议厅堂、体育比赛场馆

C、所有新闻媒介和公共场所

D、以上都不对

答案：A

47.关于物流系统的含义,以下说法不正确的是0o

A、构成物流系统的各要素达到最优,就可使整个物流系统达到最优

B、物流系统由若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体

C、物流系统整体优化的目的就是要使输入的最少，输出的物流服务效果最佳

D、物流系统存在一定的目标

答案：A

48.属于物流增值服务核心0

A、快速反映

B、简化操作程序

C、降低成本

D、教育培训

答案：A

49.《烟草专卖许可证管理办法》(工信部第37号令)规定的期限以工作日计算，

如遇到法定节假日，期限0。

A、计算在节假日内

B、按工作日顺延

C、根据节假日具体情况长短调整

D、都上都不正确

答案：B

50.卷烟配送中心分拣作业现场应按照()要求保持整洁、有序分拣过程保持顺畅、

高效。

A、“看板”管理

B、“6S”管理

C、“4R，，管理

D、“PDCA”管理

答案：B

51.卷烟成品物流过程具有0的内在特点。

A、准时性

B、高效性

C、点多、面广、线长

D、低成本

答案：C

52.产品标准、工艺标准属于：)

A、技术标准

B、管理标准

C、工作标准

D、以上都不是

答案：A

53.下列哪些单位可以通过自动售货机销售烟草制品？()

A、大型超市

B、机场的卷烟零售店

C、酒店

D、以上都不对

答案：D

54.生产卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械的企业应当按照()烟草专卖

行政主管部门的计划以及与烟草制品生产企业签订的订货合同组织生产。

A、国务院

B、省级

C、市级

D、县级

答案：A

55.烟草行业安全防范的重点是()

A、防盗

B、防火

C、防爆

D、防毒

答案：B

56.终端建设应做好退出选建全过程痕迹化管理,对长期不达标终端进行整改清

退,按照()原则规范选建.择优补缺。

A、只进不退

B、只退不进

C、退多进少

D、进一退一

答案：D

57.()是行业持续健康发展的基础,同时也是破解行业发展难题的关键。

A、销量

B、市场

C、品牌

D、客户

答案：A

58.当事人具有下列哪种情形时,应当依法注销烟草专卖许可证？()

A、滥用职权、玩忽职守审批发放烟草专卖许可证

B、烟草许可证有效期限届满未延续

C、超越职权审批发放烟草专卖许可证的

D、违反法定程序审批发放烟草专卖许可证的

答案：B

59.登记事项发生改变,对不依法进行变更登记的公民、法人或者其他组织，烟草

专卖局应当()。

A、直接取消其从事烟草专卖业务的资格

B、责令持证人暂停烟草专卖业务、进行整顿

C、责令依法进行变更登记,拒绝变更登记时责令暂停烟草专卖业务、进行整顿,

直至依法取消其从事烟草专卖业务的资格

D、撤销烟草专卖许可证

答案：C

60.烟草专卖许可证申请类型不包括：()。

A、新办申请

B、变更申请

C、停业申请

D、转让申请

答案：D

61.未领取烟草专卖零售许可证经营烟草专卖品业务,并且一年内被执法机关处

罚两次以上，在()内申请领取烟草专卖零售许可证的,不予发放烟草专卖零售许

可证。

A、一年

B、二年

C、三年

D、五年

答案：C

62.取得烟草专卖批发企业许可证的企业,应当在许可证规定的()内,从事烟草制

品的批发业务。

Ax时间范围和地域范围

B、范围

C、经营范围和地域范围

D、经营范围和时间范围

答案：C

63.下列表述中不正确的是0。

A、任何单位或者个人不得销售非法生产的烟草专卖品

B、两地交界地区的卷烟零售经营户可以选择就近的烟草专卖批发企业进货

C、各级烟草专卖批发企业,不得向无烟草专卖零售许可证的经营户提供烟草制品

D、禁止使用霉烂烟叶生产卷烟、雪茄烟和烟丝

答案：B

64.在配送线路规划中，涉及配送人员的配送线路规划目标是0。

A、配送人员保持现有人数

B、配送人员的人工费用进一步降低

C、配送人员的送货时间进行弹性分配

D、配送人员的工作强度负荷实现平衡

答案：D

65.下列哪项不属于申请烟草专卖零售许可证应当具备的条件()。

A、有与经营烟草制品零售业务相适应的资金

B、有固定的经营场所

C、符合当地烟草制品零售点合理布局的要求

D、符合国家烟草行业的产业政策要求及企业组织结构调整的需要

答案：D

66.出库单证信息是根据0生成。

A、客户订单

B、仓储单证

C、入库订单

D、运输单据

答案：A

67.流通的内容中，()分别从属于商流和物流。

A、商品流

B、资金流

C、信息流

D、物资流

答案：C

68.烟草制品生产企业根据市场销售情况,需要超过年度总产量计划生产卷烟、雪

茄烟，必须经过0批准。

A、地方人民政府

B、国务院计划部门

C、国务院烟草专卖行政主管部门

D、全国烟草总公司

答案：C

69.以下不是卷烟仓库温湿度养护要求的0。

A、卷烟储存仓库的合理化

B、配备设备,保障商品安全

C、卷烟应在烟箱内进行温度养护

D、应建立商品在库的质量检查制度

答案：C

70.以下为二类烟的卷烟品规为（）。

A、七匹狼（银中支）

B、黄金叶（乐途硬）

C、玉溪（创客）

D、黄山（新制皖烟）

答案：D

71.烟草专卖品准运证由0审批、发放。

A、省级以上烟草专卖行政主管部门或其授权的机构

B、市级以上烟草专卖行政主管部门或其授权的机构

C、国务院烟草专卖行政主管部门

D、各级烟草专卖行政主管部门

答案：A

72.原则上单月单户最高供应标准不高于。条。

A、980

B、680

C、480

D、280

答案：A

73.不属于物联网技术在智能监控中应用的是()。

A、对园区各类能耗数据实行精细计量

B、实现远程智能化控制与管理

C、有效地降低误报率

D、为后台决策提供依据

答案：C

74.区营销部对完成达标验收和标识授权的现代零售终端，按0做好资料整理和

归档,开展常态化运行评价。

A、一户一册

B、一户一档

C、电子档案

D、一档一册

答案：B

75.《烟草专卖法》规定有权处理无烟草专卖零售许可证经营烟草制品零售业务

的管理部门是()。

A、工商行政管理部门或烟草专卖行政主管部门

B、烟草专卖行政主管部门

C、工商行政管理部门

D、县级以上烟草专卖行政主管部门

答案：C

76.省、自治区、直辖市的卷烟、雪茄烟年度总产量计划由()下达。

A、国务院计划部门

B、省级政府计划部门

C、省级烟草专卖行政主管部门

D、国务院烟草专卖行政主管部门

答案：A

77.手工雪茄中，不含税调拨价15元/支以上(含15元/支)为0。

A、机制普通

B、手工普通

C、机制中高端

D、手工中高端

答案：D

78.雪茄烟存储的温度和相对湿度分别是0。

A、温度18摄氏度左右，相对湿度40%左右。

B、温度19摄氏度左右，相对湿度50%左右。

C、温度20摄氏度左右，相对湿度60%左右。

D、温度21摄氏度左右，相对湿度70%左右。

答案：D

79.在品牌生命周期中，()是卷烟产品经过一段时间的宣传和培育后,逐渐被零售

客户和消费者所接受,销量迅速增长,品牌知名度和影响力逐渐增强的时期。

A、导入期

B、成长期

C、成熟期

D、衰退期

答案：B

80.根据相关规定，申请人的经营场所位于高中周围,且向烟草专卖局提出办理烟

草专卖零售许可证申请的,有管辖权的烟草专卖局应当作出()的决定。

A、准予许可

B、不予许可

C、受理

D、不予受理

答案：B

81.信息采集员通过实地入户的方式，问询盘点记录固定样本零售客户卷烟经营

信息的是()采集。

A、固定样本采集

B、自动信息采集

C、第三方信息采集

D、国家局直测

答案：A

82.通过现代终端自动扫码设备等技术手段与信息采集管理系统对接,实现采集

零售客户卷烟经营信息的是()采集。

A、固定样本采集

B、自动信息采集

C、第三方信息采集

D、国家局直测

答案：B

83.按标准的属性(法律约束性)分,我国标准分为()标准与推荐性标准。

A\基础

B、强制性

C、国家

D、技术

答案：B

84.下列哪种对专供出口卷烟的表述是错误的()。

A、应当在盒包、条包上标注“专供出口”字样

B、取得烟草专卖零售许可证后只能少量销售

C、可以在首都机场的免税店内销售

D、在国外购买2条专供出口的卷烟,可以携带回国内进行吸食

答案：B

85.()是扑救初起火灾的重要消防器材,它轻便灵活、实用，是仓库消防中较理想

的第一线灭火工具。

A、灭火器

B、消防水泵

C、消防车

D、自动喷水灭火设备

答案：A

86.烟叶收购计划由县级以上地方人民政府计划部门根据0下达的计划下达,其

他单位和个人不得变更。

A、国务院烟草专卖行政主管部门

B、省级烟草专卖行政主管部门

C、国务院计划部门

D、中国烟草总公司计划部门

答案：C

87.卷烟品牌(规格)断货天数是指信息采集点单品牌(规格)售完时距下()访销的

天数。

A、一次

B、二次

C、三次

D、四次

答案：A

88.物品验收完毕,查清其数量、质量和()等是物品堆码前应具备的条件之一。

A、物流属性

B、规格

C、来源

D、堆码特性

答案：B

89.烟草专卖许可证有效期届满需要继续生产经营的,应当在该烟草专卖许可证

有效期届满()前向原发证机关提出延续申请。

A、七日

B、十日

C、二十日

D、三十日

答案：D

90.送货装载的原则不包括()原则。

A、大不压小

B、重不压轻

C、曲不压直

D、量大优先

答案：D

91.武汉卷烟零售客户“知音信用”基础分是0

Av200分

B、300分

G400分

D、500分

答案：C

92.物品堆垛与()之间距离为0.6m,不符合堆放物品“五距”要求。

A、灯

B、楼板

C、堆垛

D\墙

答案：C

93.在条烟分拣流水线中，分拣作业是消耗人工较多的环节,要求工人长时间保持

快速动作,否则会影响分拣()和分拣正确率。

A、效率

B、破损率

C、完成率

D、流畅度

答案：A

94.《烟草专卖法》中所称的烟叶是指()。

A、烤烟和晾晒烟

B、名晾晒烟和烤烟

C、晾晒烟

D、复烤烟叶

答案：B

95.关于客户需求特点表述正确的是0。

A、客户需求具有多样化、个性化

B、客户的需求是保持不变的

C、竞争对手的水平对客户需求没有影响

D、对客户的潜在需求调查很容易进行

答案：A

96.在品牌衰退期,如果是由于品牌负面形象影响销量下降,可以利用卷烟消费者

中()的影响力传播品牌正面形象。

A、负面评价者

B、意见投诉者

C、意见领袖

D、品牌忠诚者

答案：C

97.合作终端每月的建议服务频次和服务时长分别为()

A、2次,10分钟

B、2次,15分钟

G1次,15分钟

D、1次,10分钟

答案：D

98.国家规定的邮寄卷烟的限量为()。

A、50条

B、10条

C、100条

D、2条

答案：D

99.物流业必须以客户为中心,这体现了物流管理的()原则。

A、社会性

B、服务性

G通用性

D、合理化

答案：B

100.企业需要第三方物流服务时,对第三方物流企业的评价内容不包括()o

A、服务范围

B、服务成本

C、服务水平

D、经营规模

答案：D

101.取得烟草专卖零售许可证的单位或个人,应从()进货。

A、就近的烟草公司

B、城乡卷烟交易市场

C、当地的烟草专卖批发企业

D、个体烟贩子

答案：C

102.市公司以月度市场走访为载体,每季度抽查零售客户文明吸烟环境知晓率，

文明吸烟场所知晓率达()以上。

A、80%

B、85%

C、90%

D、95%

答案：C

103.细支烟的定义是().

A、烟支周长在18mm-20mm的卷烟

B、烟支周长在16mm-20mm的卷烟

C、烟支周长在18mm-22mm的卷烟

D、烟支周长在16mm78mm的卷烟

答案：D

104.《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》没有赋予烟草专卖行政主管部门

在查处违法案件时行使的权力是()。

A、询问违法案件的当事人、嫌疑人和证人

B、检查违法案件当事人的经营场所，依法对违法生产或经营的烟草专卖品进行处

理

C、查阅、复制与违法活动有关的合同、发票、帐册、单据、记录、文件、业务

函电和其他资料

D、有权限制当事人人身自由12小时

答案：D

105.低焦油卷烟的定义是（）.

A、焦油盒标8mg/支（含）以下卷烟

B、焦油盒标6mg/支（含）以下卷烟

C、焦油盒标10mg/支（含）以下卷烟

D、焦油盒标12mg/支（含）以下卷烟

答案：A

106.滚动计划法是在每次制订计划时,根据计划执行情况和存在的问题,将原计

划期（）推进一段时间的灵活、有弹性的计划编制方法。

A、准备情况

B、流水情况

C、循序向前期

D、分拣指令

答案：C

107.高价位卷烟指含税批发价0元/200支及以上的品牌（规格）o

A、300

B、400

C、500

D、600

答案：D

108.运输管理信息系统利用GSM短信息网络,通过（）实现对车辆的实时监控、跟

踪,提高车辆的有效利用率,加强对车辆和驾驶员的控制。

A、智能手机

B、车载终端

C、导航仪

D、监控平台

答案：B

109.张某是没有办理烟草专卖零售许可证经营烟草制品零售业务,累计获利1余

万元,现被当地工商行政管理部门查获，以下行政处罚哪一项表述不正确？（）

A、应当责令停止经营烟草制品零售业务

B、应当没收违法所得

C、并处罚款

D、应当对主要责任人进行行政拘留

答案：D

110.严禁虚拟客户.虚假订单.虚假入网.拆单分摊.（）等不规范经营行为。

A、虚拟证号

B、虚假客户

C、借户开烟

D、拆单订货

答案：C

111.关于卷烟盘点说法错误的是（）。

A、卷烟盘点要求账实盘库（整体盘库）每季度一次

B、每次分拣任务完成后不必都进行卷烟盘点

C、卷烟盘点要求每月末与营销部门进行账账核对

D、卷烟盘点要求不定时地进行临时盘库（立库、零条烟库、雪茄烟库）

答案：B

112.国家规定的邮寄烟叶的限量为()。

A、1公斤

B、2公斤

C、5公斤

D、10公斤

答案：C

113.固定样本信息采集点采用()的方式将采集样本量逐级固定。

A、自下而上

B、自上而下

C、逐层向上

D、层层向上

答案：B

114.烟草专卖品运输遵循的()原则，是指烟草专卖品运输应按照产、供、运、销

的流通规律,尽量缩短待运期和在途时间，促进购销业务的顺利进行。

A、及时

B、成本

C、周期

D、经济

答案：A

115.货源供应策略制定周期以()为单位,原则上投放策略生效后不调整,保持策

略的延续性。

A、天

B\周

C、月

D、季度

答案：B

116.优质现代终端每月的建议服务频次和服务时长分别为()

A、2次,10分钟

B、2次,15分钟

C、2次,20分钟

D、1次,20分钟

答案：B

117.新《烟草专卖许可证管理办法》由国家工业和信息化部第37号令于2016

年5月26日公布，自()起施行。

A、2016年7月1日

B、2016年7月20日

C、2007年9月1日

D、2016年9月20日

答案：B

118.一般说来,在库内()的部位,温度较高。

A、近于地面

B、接近库顶

C、垛底

D、背阴面

答案：B

119.物联网就是通过感应设备将多种物体与互联网整合起来,从而实现0的融合。

A、作业现场和虚拟网络

B、现实社会和虚拟作业

C、现实社会与虚拟网络

D、作业现场和虚拟作业

答案：C

120.张某无烟草专卖品准运证利用电视机包装箱伪装运输烟丝500公斤,烟草专

卖行政主管部门应对其作出()的行政处罚

A、没收违法运输的烟丝

B、处以违法运输烟丝价值10%以上20%以下罚款

C、处以烟丝价值20%以上50%以下的罚款并按照市场批发价格的百分之七十收购

违法运输的烟丝

D、没收违法运输的烟丝，同时处以违法运输烟丝价值10%以上20%以下罚款

答案：A

121.外部客户服务策略包括:组织适销对路的货源、策划新颖有效的品牌宣传、

提供灵活方便的订货方式、建立高效快捷的调剂网络、安排合理的零售户布局和

健全()系统。

A、员工管理

B、内部考评

C、学习提升

D、客户投诉处理

答案：D

122.()为需求预测主体。

A、区公司

B、市公司

C、省公司

D、国家局

答案:B

123.不属于仓储管理特点的是0。

A、经济性

B、技术性

C、科学性

D、综合性

答案：C

124.对烟草专卖生产企业许可证等许可证件进行伪造、变造行为,依法追究什么

责任？()

A、行政责任

B、民事责任

C、刑事责任

D、不追究责任

答案：C

125.国家对卷烟商标注册实行0o

A、自愿注册

B、强制注册

C、自愿注册与强制注册结合，以强制注册为主

D、自愿注册与强制注册结合，以自愿注册为主

答案：B

126.文明吸烟环境建设项目巡查前,其中,可通过()到具体的项目，方便开展巡查。

A、二维码扫描

B、输入项目名称

C、设备编码定位

D、以上都正确

答案：D

127.下列对《烟草专卖法》及其《实施条例》规定的烟丝说法正确的是0。

A、烟丝是由烟叶、复烤烟叶、烟梗为原料加工而成的

B、烟丝在形状上可以表现为粒状

C、烟丝不属于烟草制品

D、必须在烟丝的包装上标明“吸烟有害健康”

答案：B

128.从物流的概念来看,物流的作用是将物资由()转移,创造时间价值和空间价

值，并且创造部分形质效果。

A、生产主体向经营主体

B、生产主体向销售主体

C、供给主体向需求主体

D、批发商向消费者

答案：C

129.新引入的卷烟品牌(规格)培育期为()。

A、3个月

B、6个月

C、12个月

D、24个月

答案：C

130.下列哪种商品可不开具烟草专卖品准运证？()o

A、卷烟、雪茄烟

B、烟丝、复烤烟叶、烟叶

C、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束

D、烟机配件

答案：D

131.物流服务的特性包括()

A、从属性、移动性和分散性,需求的稳定性、差异性、可替代性

B、从属性、移动性和分散性、需求的波动行、相似性、可替代性

C、从属性、移动性和分散性、需求的稳定性、差异性、不可替代性

D、从属性、移动性和分散性、需求的波动性、差异性、可替代性

答案：D

132.加盟终端每月的建议服务频次和服务时长分别为()

A、3次,10分钟

B、3次,20分钟

C、4次,10分钟

D、4次,20分钟

答案：D

133.“两打三扫”中的“第二次扫码”指的是0。

A、工业件烟出库扫码

B、商业企业件烟到货扫码

C、商业件烟分拣领用出库扫码

D、商业条烟分拣打码

答案：B

134.紧俏品牌(规格)可按档位.“档位+”.档位与价位段结合投放。按档位与价

位段结合投放时,按价位段投放量不得超过单次单规格投放量的()。

A、20%

B、30%

C、40%

D、50%

答案：B

135.烟草专卖局不能享有哪项监督检查权利()。

A、对持证人生产经营的烟草专卖品进行抽样检查、检验、检测

B、对持证人的生产经营场所进行实地检查

C、检查时,可以查阅或者要求持证人提供有关情况和报送有关材料

D、对持证人生活居住场所进行检查

答案：D

136.烟草商业物流中，省级卷烟商业企业下设有若干个地市级配送中心,甚至根

据实际需要还设立一些中转站,其主要目的是为了能尽可能地()。

A、降低配送距离

B、节约配送时间

C、降低物流总成本

D、按计划时间发货

答案：C

137.卷烟品牌(规格)库存是指信息采集点()单品牌(规格)库存数量。

A、本期

B、上期

C、下期

D、同期

答案：A

138.现场管理包括对现场人员、()、材料等要素进行管理。

A、设备

B、作业流程

C、数据流

D、作业

答案：A

139.卷烟入库扫码结束后,必须进行()的到货确认。

A、准运证

B、出库单据

C、购进量

D、扫码量

答案：A

140.烟草制品零售点合理布局规划、经营资金要求和经营场所条件,由县级以上

烟草专卖局制定,并报上一级烟草专卖局()。

Av监督

B、备案

C、合法性审查

D、公布

答案：B

141.烟草专用机械名录是由下列哪个机关发布的？()

A、国务院

B、国家质量技术监督局

C、国务院烟草专卖行政主管部门

D、省级烟草专卖局

答案：C

142.市公司明确加盟终端.合作终端.优质现代终端选建标准却规划,升级改造一

批示范性强.配合度好.扫码质量高的现代终端,巩固终端体系()布局。

A、纺锤体型

B、倒金字塔型

C、金字塔型

D、流线型

答案：C

143.商业分拣,也称卷烟分拣,是指商业企业的卷烟配送中心依据客户的订货要

求所产生的订单，以及配送中心的(),迅速、准确地将商品从其储位或其他区域拣

取出来，并按一定的方式进行分类、集中、包装,等待装载送货的作业过程。

A、库存计划

B、拣选作业计划

C、配送计划

D、销售计划

答案：B

144.严禁对零售终端.文明吸烟环境场所“()”，影响功能发挥,造成资源浪费。

A、只建不管

B、只建不修

C、只看不建

D、只管不建

答案：A

145.品牌生命周期有()个周期

A、3

B、4

C、5

D、6

答案：B

146.《烟草专卖法》规定的烟草专用机械是0。

A、烟草专用机械的整机

B、烟草专用机械的主机

C、烟草专用机械的主机及配件

D、烟草专用机械的主要配件

答案：A

147.下列不属于分拣作业效率分析内容的是()。

A、分拣破损率

B、人均分拣效率

C、分拣差错率

D、货物周转次数

答案：D

148.被烟草专卖局或者其他执法机关一次性查获假烟、走私烟0条以上的，发证

机关可以责令持证人暂停烟草专卖业务、进行整顿,直至取消其从事烟草专卖业

务的资格。

A、20条

B、50

C、100

D、150

答案：B

149,云P0S零售终端系统扫码数据上传频次为()

A、每月一次

B、每周一次

C、每天一次

D、实时上传

答案：D

150.持有烟草专卖零售许可证的国有企业,按照国家关于发展混合所有制经济的

要求,经国家有关部门批准为国有控股的混合所有制企业的，可以。烟草专卖零

售许可证。

A、变更

B、重新申领

C、申请换发

D、直接使用

多项选择题(40题)

答案：B

151.传统雪茄烟客户分档指标为()。

A、传统雪茄烟客户订购量及订购金额.品规宽度.传统中高端雪茄烟客户订购量

及订购金额。

B、传统雪茄烟客户订购量及订购金额.传统中高端雪茄烟客户订购量及订购金额。

C、传统雪茄烟客户订购量.品规宽度.传统中高端雪茄烟客户订购量。

D、传统雪茄烟客户订购金额.品规宽度.传统中高端雪茄烟客户订购金额。

答案：A

152.下列物品,应当交由烟草专卖行政主管部门销毁的是()。

A、霉坏的烟丝

B、假冒商标卷烟

C、变质的烟丝

D、变质的卷烟

答案：B

153.()可以依法变更或者撤回已经生效的烟草专卖许可证。

A、烟草专卖局

B、省级以上烟草专卖局

C、市级以上烟草专卖局

D、人民法院

答案：A

154.关于射频识别技术说法错误的是()

A、英文缩写RFID

B、识别工作无需人工干预

C、不能工作于恶劣的环境

D、长距离射频产品多用于交通

答案：C

155,下列哪种行为不属于无烟草专卖品准运证运输烟草专卖品()。

A、超过烟草专卖品准运证规定的数量和范围运输烟草专卖品的

B、使用过期、涂改、复印的烟草专卖品准运证的

C、无烟草专卖品准运证又无法提供在当地购买烟草专卖品的有效证明的

D、烟草专卖品准运证在运输过程中遗失的

答案：D

156.烟草行业物流标准体系中物流作业属于()

A、物流基础标准

B、物流技术标准

C、物流管标准

D、物流服务标准

答案：B

157.下列哪些不属于办理烟草专卖许可证的场所应当公示的内容？()

A、烟草专卖许可证名称

B、办理烟草专卖许可证所依据的法律、法规、规章

C、各类烟草专卖许可证的审批机关

D、办理烟草专卖许可证工作人员的联系方式

答案：D

158.当前客户分档维度中，卷烟“购进品规数”的权重占比为()。

A、50%

B、45%

C、15%

D、10%

答案：D

159.客户经理面向零售客户开展三自培训的培训频次为()

A、一周一次

B、半月一次

C、一月一次

D、一季度一次

答案：D

160.国家对在公共场所和公共交通工具吸烟所采取的政策是0o

A、禁止或限制

B\罚款

C、劝阻

D、拘留

答案:A

161.因分拣差错造成的卷烟调换或因()造成的卷烟残损调换，配送中心应追究相

关人员的责任。

A、运输途中

B、客户原因

C、订单差错

D、产品质量

答案：A

162.安全检查的形式有定期、()、季节性以及临时性安全检查。

A、日常、随机

B、日常、专业性

C、冬季防冻

D、夏季防暑

答案：B

163.将物料存放在标准的料箱或托盘内,然后由巷道式堆垛起重机对任意货位实

现物料的存取操作，并利用计算机实现对物料的自动存取控制和管理属于0作业

类型的特点。

A、全自动化

B、半自动化

C、人工

D、智能化

答案:A

164.以下吸烟场所选址不合理的是0

A、旅游风景区

B、小区商业街

C、妇女儿童医院

D、政务中心

答案：C

165.《烟草专卖法实施条例》中规定的烟草专卖许可证有()。

A、烟草专卖生产企业许可证、烟草专卖批发企业许可证、烟草专卖零售许可证

B、烟草专卖生产企业许可证、烟叶种植收购许可证、烟草专卖经营许可证

C、烟草专卖检查证、烟草专卖品准运证、烟草专卖品准购证

D、烟草专卖批发企业许可证、烟草专卖零售许可证

答案：A

166.严禁无正当理由(除不可抗力)或()理由修改零售客户的订货方式.结算方式。

A、虚报

B、误报

C、错报

D、瞒报

答案：A

167.固定样本采集是信息采集员通过()的方式，问询盘点记录固定样本零售客户

卷烟经营信息,并将采集结果录入信息监测平台。

A、微信电话

B、实地走访

C、网上调查

D、问卷调查

答案：B

168.在省内经营烟草制品批发业务,应当向()提出申请。

A、国务院烟草专卖行政主管部门

B、所在地市烟草专卖行政主管部门

C、省级烟草专卖行政主管部门

D、所在地县级烟草专卖行政主管部门

答案：B

169.张某在A市B县投资兴办了一家大型连锁超市。超市法人代表张某为香港人,

为办理《烟草专卖零售许可证》，张某提交了虚假的工商营业执照和户籍等证明

材料,烟草专卖局不应当采取哪项处理？()

A、不予受理

B、不予发证

C、给予警告

D、给予罚款

答案：D

170.《烟草专卖法》的解释权属于()。

A、全国人大常委会

B、国务院或国务院法制办

C、国务院烟草专卖行政主管部门

D、国家烟草专卖局

答案：A

171.普通终端每月的建议服务频次和服务时长分别为()

Ax1次,5分钟

B、2次,5分钟

C、1次,10分钟

D、2次,10分钟

答案：A

172.烟草专卖行政主管部门对0违法行为无处罚权。

A、擅自收购烟叶

B、无烟草专卖生产企业许可证生产烟草制品

C、违法运输烟草专卖品行为

D、生产、销售没有注册商标的卷烟、雪茄烟、有包装的烟丝的

答案：D

173.以欺骗、贿赂等不正当手段取得烟草专卖许可证的，烟草专卖局应当予以()

并()烟草专卖许可证。

A、撤销、收回

B、注销、收回

C、暂停、取消

D、取消、收回

答案：A

174.针对卷烟物流来讲,配送的对象或客户是指()。

A、分拣作业的计划

B、卷烟的品项或者种类

C、卷烟仓储的需求

D、卷烟零售客户或者订单

答案：D

175.霉坏、变质的烟草制品，由()监督销毁。

A、省级工商行政管理部门

B、烟草专卖行政主管部门或者有关行政管理部门

C、省级烟草专卖行政主管部门

D、所在地市烟草专卖行政主管部门

答案：B

176.现行网配标准中，卷烟负库存为当前()负库存种类数。

A、卷烟商品

B、非烟商品

C\所有商品

D、在销商品

答案：A

177.()是营销工作的起点,是市场化取向改革的基础性工作。

A、需求预测

B、货源投放

C、品牌培育

D、客户指导

答案：A

178.为了进行有效控制,需要特别注意在根据各种计划来衡量工作成效时有关键

意义的因素，这指的是()。

A、过程控制

B、事前预防

C、控制关键点原理

D、循环原则

答案：C

179.配送时间的长短和到货的准确性决定着()，由于配送不及时造成用户缺货，

有时会对客户企业造成巨大的经济损失。

A、物流配送安全

B、物流经济效益

C、物流成本的高低

D、物流服务的质量

答案：D

180.目前烟草行业最普遍采用的运输方式是()。

A、公路运输

B、铁路运输

C、航空运输

D、水路运输

答案：A

181.劳动安全保护包括()施行于作业人员的保护措施。

A、企业

B、自己

C、直接

D、直接和间接

答案：D

182.销售非法生产的烟草专卖品的,由烟草专卖行政主管部门责令停止销售,没

收违法所得,处以0的罚款,并将非法销售的烟草专卖品公开销毁。

A、违法经营总额10%以上20%以下

B、违法销售总额20%以上50%以下

C、违法经营总额20%以上50%以下

D、违法销售总额5%以上10%以下

答案：B

183.《烟草专卖法》规定无准运证或者超过准运证规定的数量托运或者自运烟草

专卖品的，由()依法查处。

A、交通管理部门

B、工商行政管理部门

C、烟草专卖行政主管部门

D、公安部门

答案：C

184.商业分拣作业中分拣差错包括开箱短缺、破损烟和()三种。

Av未喷码

B、串牌烟

C、印刷错误

D、质量不合格

答案：B

185.包装便利功能中便利储存是通过包装物的各种标识，使仓库管理者易()，有

特殊要求的物品易于引起注意。

A、易于识别、易于开包、易于盘点

B、易于存放、易于开包、易于识别

C、易于识别、易于存放、易于盘点

D、易于开包、易于盘点、易于存放

答案：C

186••烟草储存养护作业主要有()。

A、温湿度的控制、霉腐的防治以及卷烟防破损等

B、害虫的防治、卷烟防破损以及温湿度的控制

C、温湿度的控制、霉腐的防治以及害虫的防治等

D、防寒防冻、霉腐的防治以及害虫的防治等

答案：C

187.传统雪茄按加工方式可分()类。

A、2类,手工雪茄和机制雪茄。

B、2类，手工雪茄和卷烟型雪茄。

C、2类，中高端雪茄和普通雪茄。

D、2类，卷烟型雪茄和机制雪茄。

答案:A

188.()作为一种工作态度、精神力量和管理方式,是中国推动供给侧结构性改革、

迈向全球价值链中高端、实现经济高质量发展的重要动力。

A、红船精神

B、工匠精神

C、劳动精神

D、螺丝钉精神

答案：B

189.送货作业具有0、安全性、沟通性的特点。

A、唯一性

B、固定性

C、时效性

D、环保性

答案：C

190.小张擅自收购烟叶500公斤被A市烟草专卖局查获，小张将面临何种处罚？()

A、可以处非法收购烟叶价值20%以上50%以下的罚款,并按照查获地省级烟草专

卖行政主管部门出具的上年度烟叶平均收购价格的百分之七十收购的烟叶

B、按照查获地省级烟草专卖行政主管部门出具的上年度烟叶平均收购价格的百

分之七十收购违法收购的烟吐并处非法收购烟叶价值20%以上50%以下的罚款

C、处非法收购烟叶价值20%以上50%以下的罚款,可以按照查获地省级烟草专卖

行政主管部门出具的上年度烟叶平均收购价格的百分之七十L攵购违法收购的烟

叶

D、可以处非法收购烟叶价值5%以上10%以下的罚款,并按照查获地省级烟草专卖

行政主管部门出具的上年度烟叶平均收购价格的百分之七十收购违法收购的烟

叶

答案：A

191.低价位卷烟指含税批发价0元/200支及以下的品牌(规格)o

A、70

B、65

C、60

D、55

答案：A

192.开展形式丰富的文明吸烟公益宣传活动,向社会公众全面客观地宣传文明吸

烟环境建设的必要性.重要性,引导社会各界理解和支持,进一步弘扬文明吸烟礼

仪，将卷烟零售终端挖掘成为宣传文明吸烟礼仪的()。

A、第一阵地

B、第二阵地

C、第三阵地

D、第四阵地

答案：B

193.进入市场销售时间满0年的规格成为老品规。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

194.商业分拣作业流程包括订单提取、分拣备货、补货、分拣、打码、（）、检验、

暂存、辅料处理等工作环节，以及各环节之间的衔接、协调。

A、包装

B、计数

C、分区

D、整理

答案：A

195.武汉市公司目前在销传统雪茄品牌有0个？

A、5个,黄鹤楼.长城.王冠.泰山.将军。

B、6个,黄鹤楼.长城.狮牌.王冠.泰山.将军。

C、4个,黄鹤楼.长城.泰山.将军。

D、3个,黄鹤楼.长城.王冠。

答案：B

196.安全风险的四个等级中，3为风险等级最高。

A、红色

B、橙色

C、黄色

D、蓝色

答案：A

197.出入库作业、理货作业、场所管理作业、分区分拣作业中的人工成本和相关

机器设备费用属于物流哪种成本()

A、运输成本

B、仓储成本

C、包装成本

D、装卸与搬运成本

答案：B

198.严禁客户经理持有客户账户密码，确保“一户一址一码”，即一户客户.一个

IP地址.一个自有密码,切实做到客户()。

A、自由订货

B、自主订货

C、独立订货

D、随意订货

答案：B

199.送货作业目标是要确保()的有效性、可追溯性。

A、客户订单信息

B、配送卷烟信息

C、配送路线

D、卷烟数量

答案：B

200.烟草专卖品准运证的管理办法由()制定。

A、国务院烟草专卖行政主管部门

B、省级烟草专卖行政主管部门

C、国务院

D、全国人民代表大会

答案：A

201.国家对卷烟、雪茄烟焦油含量和用于卷烟、雪茄烟的0实行控制。

A、香料、色素

B、烟碱

C、主要添加剂

D、其他有害成分

答案：C

202.由于信息交换的模式变化()成为影响购买决策的第一要素。

A、口碑推荐

B、散发书面资料

C、活动传播

D、案例分析

答案：A

203.名晾晒烟的名录由()部门规定。

A、国务院烟草专卖行政主管

B、省级烟草专卖行政主管

C、省人民政府计划

D、国务院计划

答案：A

204.以下不属于物质基础要素的是0

A、物流设施

B、物流装备

C、信息化技术及网络

D、资金要素

答案：D

205.以下烟草专卖许可证由国家烟草专卖行政主管部门审批发放的是()o

A、在省内经营烟草制品批发业务

B、在海关监管区内经营免税的烟草制品购销业务

C、跨省、自治区、直辖市经营烟草制品批发业务

D、烟草专卖零售许可证

答案：C

206.关于物流管理的目标,以下说法正确的是()。

A、正确确定库存管理方式是快捷目标的体现

B、考虑物流设施集中与分散是否适当是规模优化目标的体现

C、用户的订货能很快地进行配送是节约目标的体现

D、在物流领域采取联合一贯运输是服务目标的体现

答案：B

207.对管辖区域内的文明吸烟建设项目进行定期巡查管理,要求客户经理()o

Av每周一次

B、每月一次

C、每季度一次

D、每半年一次

答案：C

208.纵横交错式堆码的奇偶数层的货物之间成0°的角度。

A、45

B、60

C、90

D、180

答案：C

209.卷烟一至五类烟按。进行划分。

A、不含税调拨价

B、含税调拨价

C、批发价

D、零售价

答案：A

210.送货作业目标是要确保()的有效性、可追溯性。

A、客户订单信息

B、配送卷烟信息

C、配送路线

D、卷烟数量

答案：B

211.职业道德是()人们职业行为善恶的准则。

A、指导和评价

B、指导和考核

C、评价和考核

D、考核和激励

答案：A

212.机制雪茄中，不含税调拨价3元/支以上(含3元/支)为()。

A、机制普通

B、手工普通

C、机制中高端

D、手工中高端

答案：C

213.标准现代终端每月的建议服务频次和服务时长分别为()

A、2次,10分钟

B、1次,20分钟

C、2次,10分钟

D、2次,20分钟

答案：C

214.卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶统称为()。

A、烟草专卖品

B、烟草专卖管理品

C、烟草产品

D、烟草制品

答案：D

215.取得烟草专卖零售许可证,下列哪个条件是必需的？()

A、符合国家烟草行业的产业政策要求

B、有固定的经营场所和必要的专业人员

C、有所需要的设备条件

D、符合烟草制品零售点合理布局的要求

答案：D

216.《烟草专卖许可证管理办法》(工信部第37号令)由0负责解释

A、全国人大常委会

B、工业和信息化部

C、国家烟草专卖局

D、最高人民法院

答案：B

217.市级公司(规格)引入退出工作,原则上多长时间开展一次？()

A、半年

B、一年

答案：A

218.在叉车的日常维护保养中，紧固的内容不包括()。

A、货叉架支承

B、起重链拉紧螺丝

C、车轮螺钉

D、货物

答案：D

219.严禁违反国家法律法规和企业的有关规定,泄露卷烟营销相关的商业秘密.()

和零售客户个人信息。

A、市场状态信息

B、工业企业信息

C、档位信息

D、重要信息

答案：D

220.各市级公司选择的信息采集点在数量及占比应符合()分配要求。

A、市场部

B、市公司

C、区营销部

D、省公司

答案：D

221.关于热收缩膜包装,下列说法错误的是()。

A、可以实现多件包装

B、可以实现托盘包装

C、可以实现配套包装

D、可以实现危险品包装

答案：D

222.国家局销售公司直测数据的采集频次为()

A、每天一次

B、每周一次

C、每月一次

D、每季一次

多项选择题(62题)

答案：C

223.卷烟箱用条码标签由两部分组成,一部分是标签正文,用于人工处理;另一部

分用于计算机处理，用()表示。

A、条码符号

B、文字和图形

C、中国烟草图标

D、字符

答案：A

224.烟草专卖许可证的具体管理办法,由()制定。

A、国务院烟草专卖行政主管部门根据本条例的规定

B、省级以上烟草专卖行政主管部门根据本条例的规定

C、市级以上烟草专卖行政主管部门根据本条例的规定

D、当地烟草专卖行政主管部门根据本条例的规定

答案：A

225.烟草专卖局对于申请人提出的申请,如果材料不齐或不符合法定形式的,应

当当场或者在五日内以()一次告知申请人需要补正的全部内容。

A、书面形式

B、传真形式

C、口头通知

D、电话通知

答案:A

226.国家加强对烟草专卖品的科学研究和技术开发,提高烟草制品的质量,降低()

的含量。

A、焦油和其他有害成分

B、焦油和烟碱

C、焦油和主要添加剂

D、添加剂和其他有害成分

答案：A

227.免税进口的烟草制品应当存放在()指定的保税仓库内。

A、所在地省级烟草专卖行政主管部门

B、国务院外经贸部

C、海关

D、国务院烟草专卖行政主管部门

答案：C

228.传统雪茄烟终端建设标准根据经验面积和硬件配置共划分为()类。

A、2类,分别为:直营雪茄终端普通雪茄终端（雪茄吧）o

B、3类,分别为:直营雪茄终端专业雪茄终端（雪茄吧）.雪茄专区。

C、4类,分别为:直营雪茄终端.专业雪茄终端（雪茄吧）.雪茄专区.雪茄专柜。

D、5类,分别为:特色雪茄终端.直营雪茄终端.专业雪茄终端（雪茄吧）.普通雪茄

烟终端.雪茄专区。

答案：C

229.拒绝、阻碍烟草专卖检查人员依法执行职务使用暴力、威胁方法的，由（）调

查处理。

A、司法机关

B、公安机关

C、烟草专卖行政管理机关

D、工商行政管理部门

答案：B

230.对已建现代终端,应开展逐户拉网式验收,授予达标现代终端（）品牌标识。

A、知音便利

B、知音同行

C、标杆终端

D、优质现代终端

答案：B

231.配送线路规划要根据（），规划合理的配送线路，将卷烟准时配送到客户手中。

A、零售客户卷烟订单需求

B、承诺的送货服务时间

C、配送实际情况

D、送货作业量

答案：A

232.严禁以帮助卷烟零售客户调剂货源.消化库存等名义,收取卷烟零售客户的()

和卷烟。

A、烟款

B、钱物

C、资金

D、补贴

答案：C

233.云POS系统是零售客户使用的()。

A、零售终端管理系统

B、省级卷烟营销平台

C、新商盟订货平台

D、湖北烟草一体化服务平台

答案：A

234.当前客户档位的评价周期为0个月开展一次？

A、一

B、二

C、三

D、四

答案：C

235.()不属于采购的产品分类。

A、物资采购

B、工程采购

C、服务采购

D、集中采购

答案：D

236.擅自收购烟叶0公斤以上的,依法没收其违法收购的烟叶和违法所得。

A、500

B、1000

C、1500

D、2000

答案：B

237.固定样本的采集时点是0

A、访销当天

B、送货当天

C、访销前天

D、送货前天

答案：A

238.省局要求,应贯彻落实流通品牌服务承诺,继续做深做实0.进一步排查区域

困难客户,提供针对性的重点帮扶。

A、我与客户共成长

B、我的客户我辅导

C、我的终端我维护

D、我为客户办实事

答案：D

239.B县大型超市Y持有烟草专卖零售许可证,在B县拥有三家连锁分店。Y准备

在C县分别开办分店Z和P,在申请烟草专卖零售许可证时,应()烟草专卖局提出

申请。

A、Z或P向B县

B、Z和P分别向C县

C、Z或P向C县

D、Z和P分别向B县

答案：B

240.省局固定样本的采集频次为0

A、每周一次

B、每月一次

C、每天一次

D、每季一次

答案：A

241.传统雪茄烟客户分为。档。

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：D

242.《卷烟联运平托盘电子标签应用规范》中射频识别标签通常被称作0。

A、PDA

B、手持扫描器

C、RFID

D、电子标签

答案：D

243.假冒商标烟草制品的鉴别检测工作,由国务院产品质量监督管理部门和()指

定的烟草质量监督检测站进行。

A、省级烟草专卖行政主管部门

B、省级工商行政管理部门

C、省、自治区、直辖市人民政府产品质量监督管理部门

D、省级消费者协会

答案：C

244.“强化宣传刺激”是新品导入。阶段的营销重点。

A、消费者知道

B、消费者接触到

C、消费者产生兴趣

D、消费者愿意尝试购买

答案：C

245.《烟草专卖法实施条例》由()制定。

A、全国人大

B、全国人大常委会

C、国务院

D、国务院烟草专卖行政主管部门

答案：C

246.在不影响“五距”要求的情况下,考虑到各品牌卷烟的()不同,把货位分成大

位和小位两种。

A、周转量

B、价格

C、库存量

D、品类

答案：C

247.物流系统采取送货、派送等形式，要求做到无缺货、无货损、无货差，且费用

便宜。这是物流管理的()。

A、服务目标

B、快捷目标

C、节约目标

D、安全性目标

答案：A

248.《烟草专卖法》自()起施行。

Ax1991年6月29日

B、1992年1月1日

C、1997年7月3日

Dx1991年1月1日

答案：B

249.卷烟条码6901028075800中，()代表中国烟草总公司。

A、690

B、1028

C、0758

D、07580

答案：B

250.企业文化的主要功能是()。

A、导向功能、激励功能、培育功能、推进功能

B、自律功能、导向功能、整合功能、激励功能

C、自律功能、整合功能、激励功能、培育功能

D、自律功能、导向功能、整合功能、推进功能

答案：B

251.烟草专卖行政主管部门依法收购违法运输的卷烟的,收购价格按照该卷烟()

的百分之七十计算。

A、市场批发价格

B、市场零售价格

C、上年度平均批发价

D、上年度平均市场零售价

答案：A

252.甲是H省的一个烟草制品生产企业,年产量为200万箱,为扩大生产规模,拟

在现有生产车间的基础上再扩建5条生产线,必须经()批准。

A、H省省政府

B、H省烟草专卖行政主管部门

C、国务院计划部门

D、国务院烟草专卖行政主管部门

答案：D

253.国家对烟草专卖品的生产、销售、进出口依法实行()，并实行烟草专卖许可

证制度。

A、专卖管理

B、行政管理

C、垄断管理

D、计划管理

答案：A

254.对我国现行的烟草专卖管理体制叙述正确的是0。

A、地方各级烟草专卖局受上一级烟草专卖局和地方政府的双重领导,以上一级烟

草专卖局领导为主

B、地方各级烟草专卖局受上一级烟草专卖局的垂直领导

C、地方各级烟草专卖局受上一级烟草专卖局和地方政府的双重领导,以当地人民

政府的领导为主

D、地方各级烟草专卖局只地方政府的领导

答案：A

多选题

1.武汉市卷烟零售客户信用指标体系从以下哪几个维度进行划分()。

A、守法类

B、守规类

C、守约类

D、激励类

答案：ABCD

2.国家对民族自治地方的0给予照顾。

A、烟叶种植

B、烟叶收购

C、烟草制品生产

D、烟草制品销售

答案：AC

3.特殊群体客户是指按国家局.省公司认定标准,结合武汉卷烟市场经营情况所

确定的()客户。

A、经营环境特殊

B、货源需求量小

C、货源需求量大

D、经营规格相对集中

答案：ACD

4.对照烟草入库验收制度,在入库验收环节应进行的工作内容有()。

A、单据验收

B、处置不合格品

C、实物验收

D、质量检测

答案：ABCD

5.国务院烟草专卖行政主管部门不可以下达()。

A、省际间的烟叶调拨计划

B、省内烟叶调拨计划

C、省际间的复烤烟叶调拨计划

D、省际间的雪茄烟调拨任务

答案：ABC

6.取得烟草专卖批发企业许可证的企业,应当在许可证规定的()范围内,从事烟

草制品的批发业务。

A、经营

B、地域

C、权限

D、许可

答案：AB

7.品牌的核心要素是()。

A、品牌名称

B、品牌标识

C、品牌文化

D、品牌口号

答案：ABD

8.以下哪些属于现代终端六大功能0。

A、消费体验

B、消费跟踪

C、卷烟销售

D、产品销售

E、品牌培育

F、品牌管理

G、信息采集

H、信息分析

答案：BDEG

9.《烟草专卖许可证管理办法》(工信部第37号令)规定，烟草专卖零售许可证的

持证人发生下列哪种情形的，应当重新申领烟草专卖许可证()。

A、主体

B、企业类型

C、改变经营地址(因道路规划、城市建设等客观原因除外)

D、具有国家烟草专卖局规定的其他情形

答案：CD

10.品牌的生命周期有()个。

A、引入期

B、成长期

C、成熟期

D、衰退期

答案：ABCD

11.物流标准化的形式有()

A、简化、统一化

B、规模化

C、系列化、通用化

D、组合化

答案：ACD

12.下列。都必须申请注册商标,未经核准注册不得生产销售。

A、卷烟

B、雪茄烟

C、有包装的烟丝

D、复烤烟叶

答案：ABC

13.烟草专卖零售许可证的发证机关是()。

A、地级烟草专卖行政主管部门

B、县工商行政管理部门

C、受上一级烟草专卖行政主管部门委托的县级工商行政管理部门

D、县级烟草专卖行政主管部门

答案：ACD

14.对同一品类的不同规格按市场份额可以分为()。

A、重点规格

B、主导规格

C、护卫规格

D、潜力规格

答案：BCD

15.分拣策略不包括()方式。

A、客户分级

B、订单分割

C、订单分批

D、销售分层

简答题(20题)

答案：AD

16.看板管理的意义体现在0方面。

A、传递现场的生产信息，统一思想

B、杜绝现场管理中的漏洞

C、绩效考核的公平化、透明化

D、保证生产现场作业秩序，提升公司的形象

答案：ABCD

17.严禁以()等作为促销手段,开展销售奖励或变相销售奖励活动。

A、现金

B、卷烟实物

C、贵重物品

D、促销商品

答案：ABC

18.下列哪些计划由国务院计划部门下达0。

A、国家储备烟叶计划

B、国家出口烟叶计划

C、国家卷烟出口计划

D、国家烟叶调拨计划

答案：ABD

19.91.使命是0,它回答了“我们要做什么?为什么这样做”的现实问题。

A、行业共同价值观的载体和反映

B、行业生存和发展的根本

C、行业未来发展的远景目标

D、最有价值的、崇高的责任和任务

答案：ABD

20.严禁以任何名义，将()摊派给零售客户。

A、卷烟

B、货源

C、销量

D、结构任务

答案：CD

21.客户经理应帮助客户算好哪“三笔账”()，引导客户规范自律,维护市场价格

稳定,提升盈利水平。

A、诚信经营的规范账

B、守法经营的效益账

C、违规经营的风险账

D、违法经营的成本账

答案：BCD

22.成熟型市场的主要特点有3o

A、本产品在本市场上占据着很大市场份额

B、该市场的消费者对品牌具有一定的忠诚度

C、其他品牌产品比较难以进入

D、市场竞争十分激烈,甚至竞争对手占有明显优势

答案：ABC

23.下列说法正确的是：（）

A、老品规是指进入市场销售时间满2年的规格。

B、次新品