2024医疗信息化系统升级与扩展服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024医疗信息化系统升级与扩展服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式1.4双方法定代表人2.项目背景与目标2.1项目背景2.2项目目标3.项目范围3.1系统升级范围3.2系统扩展范围3.3系统功能需求4.服务内容4.1系统升级服务4.2系统扩展服务4.3技术支持服务4.4培训服务5.服务期限5.1服务开始日期5.2服务结束日期6.服务费用6.1服务费用总额6.2付款方式6.3付款时间7.系统交付与验收7.1系统交付标准7.2系统验收标准7.3验收流程8.系统维护与支持8.1系统维护范围8.2系统支持方式8.3系统支持时间9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密义务9.3违约责任10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.其他约定14.1合同附件14.2合同份数14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方：医疗集团乙方：科技有限公司1.2双方地址甲方地址：省市区路号乙方地址：省市区路号1.3双方联系方式甲方联系人：甲方联系电话：138xxxx5678乙方联系人：乙方联系电话：139xxxx56781.4双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：赵六2.项目背景与目标2.1项目背景为满足甲方医疗信息化建设需求，提高医疗服务质量和效率，甲方决定对现有医疗信息化系统进行升级与扩展。2.2项目目标（1）提升医疗信息系统的稳定性和安全性；（2）优化系统功能，满足临床需求；（3）提高数据传输效率，降低系统运行成本。3.项目范围3.1系统升级范围（1）操作系统升级；（2）数据库升级；（3）应用软件升级。3.2系统扩展范围（1）增加电子病历系统；（2）引入移动医疗应用；（3）拓展远程医疗功能。3.3系统功能需求（1）实现患者信息全流程管理；（2）支持医生工作站、护士工作站、医技科室等科室间信息共享；（3）具备数据统计、分析和挖掘功能。4.服务内容4.1系统升级服务（1）提供升级所需软件及硬件；（2）指导甲方进行系统升级操作；（3）解决升级过程中出现的技术问题。4.2系统扩展服务（1）根据甲方需求，设计、开发新功能模块；（2）提供扩展功能的安装、调试和测试；（3）确保扩展功能与现有系统兼容。4.3技术支持服务（1）提供724小时在线技术支持；（2）定期对系统进行维护和优化；（3）对甲方人员进行技术培训。4.4培训服务（1）为甲方提供系统操作培训；（2）针对新功能模块进行专项培训；（3）提供培训资料和演示视频。5.服务期限5.1服务开始日期：2024年1月1日5.2服务结束日期：2024年12月31日6.服务费用6.1服务费用总额：人民币壹佰万元整（￥100,000.00）6.2付款方式（1）合同签订后10个工作日内，甲方支付合同总金额的30%作为预付款；（2）系统升级完成后，甲方支付合同总金额的50%；（3）系统验收合格并投入使用后，甲方支付合同总金额的20%。6.3付款时间（1）预付款：合同签订后10个工作日内；（2）升级完成后付款：升级完成后的10个工作日内；（3）验收合格后付款：验收合格后的10个工作日内。7.系统交付与验收7.1系统交付标准（1）系统升级和扩展功能按照甲方需求完成；（2）系统运行稳定，性能满足要求；（3）系统文档齐全，包括用户手册、操作指南等。7.2系统验收标准（1）甲方组织验收小组，对系统进行验收；（2）验收小组对系统功能、性能、稳定性等方面进行全面评估；（3）验收合格后，双方签署验收报告。8.系统维护与支持8.1系统维护范围（1）对系统进行日常监控，确保系统稳定运行；（2）定期进行系统备份，以防数据丢失；（3）对系统进行性能优化，提高运行效率；（4）对系统进行安全检查，防范安全风险。8.2系统支持方式（1）提供电话、邮件、在线客服等多种支持渠道；（2）对甲方提出的问题进行及时响应，并在24小时内给出解决方案；（3）对重大问题提供现场支持，确保问题得到快速解决。8.3系统支持时间（1）系统支持时间为每周一至周五，9:00至18:00；（2）遇国家法定节假日，支持时间另行通知。9.保密条款9.1保密信息范围（1）甲乙双方在合同执行过程中知悉的对方商业秘密；（2）甲方患者个人信息；（3）系统技术资料和设计方案。9.2保密义务（1）甲乙双方对本合同约定的保密信息负有保密义务；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息；（3）保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年。9.3违约责任（1）违反保密义务，造成对方损失的，应承担相应的法律责任；（2）泄露保密信息给第三方，导致对方损失的，应承担连带责任。10.违约责任10.1违约情形（1）乙方未按约定时间完成系统升级或扩展服务；（2）乙方未按约定提供技术支持；（3）甲方未按约定支付服务费用；（4）任何一方违反保密条款。10.2违约责任承担（1）违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失；（2）因违约导致合同无法履行的，守约方有权解除合同。11.争议解决11.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决争议；（2）协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决。11.2争议解决机构（1）双方协商确定的仲裁委员会；（2）合同签订地人民法院。12.合同解除12.1合同解除条件（1）一方违约，另一方给予书面通知，违约方在通知期限届满仍未纠正的；（2）不可抗力导致合同无法履行；（3）一方违反保密条款，给对方造成重大损失。12.2合同解除程序（1）一方提出解除合同书面通知；（2）收到通知的一方应在收到通知后3日内予以回复；（3）双方协商一致后，签署合同解除协议。13.合同生效与终止13.1合同生效条件（1）双方签字盖章；（2）预付款已支付。13.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。14.其他约定14.1合同附件（1）系统需求说明书；（2）服务方案；（3）验收标准。14.2合同份数本合同一式肆份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。14.3合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲乙双方之外的，为合同履行提供必要协助或服务的独立第三方，包括但不限于系统集成商、技术咨询公司、数据服务提供商、软件开发商、设备供应商等。15.2第三方介入目的第三方的介入旨在确保合同的有效履行，提高服务质量，降低风险，以及实现项目的顺利进行。16.第三方责任与权利16.1第三方责任（1）第三方应按照合同约定，履行其提供的协助或服务；（2）第三方应保证其提供的服务符合行业标准，不损害甲乙双方的合法权益；（3）第三方因自身原因导致合同无法履行或服务存在缺陷的，应承担相应的责任。16.2第三方权利（1）第三方有权根据合同约定收取相应的服务费用；（2）第三方有权获得甲乙双方提供的必要信息和资料；（3）第三方有权在合同履行过程中提出合理化建议。17.第三方与其他各方的划分17.1职责划分（1）甲方负责项目的整体规划、组织协调和监督管理；（2）乙方负责合同的具体执行，包括但不限于系统升级、扩展、维护与支持；（3）第三方负责其提供的协助或服务，与甲乙双方共同确保项目目标的实现。17.2费用承担（1）第三方服务的费用由甲乙双方根据合同约定和第三方服务内容协商确定；（2）甲方和乙方各自承担第三方服务的费用。18.第三方责任限额18.1责任限额定义本合同中，第三方责任限额是指第三方因违约行为给甲乙双方造成的损失，第三方应承担的最高赔偿金额。18.2责任限额计算（1）第三方责任限额根据第三方提供的服务类型和合同约定的服务内容确定；（2）责任限额的计算公式为：责任限额=服务费用×合同约定的责任限额系数。18.3责任限额条款（1）本合同中，第三方责任限额为人民币拾万元整（￥100,000.00）；（2）如第三方因违约行为给甲乙双方造成的损失超过责任限额，甲方和乙方可另行协商解决超出部分。19.第三方介入程序19.1第三方选择（1）甲方和乙方共同协商确定第三方；（2）甲方和乙方应确保第三方具备履行合同所需的能力和资质。19.2第三方介入协议（1）甲方、乙方和第三方应签订三方协议，明确各方的权利、义务和责任；（2）三方协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。20.第三方变更与替换20.1第三方变更（1）如需变更第三方，甲方和乙方应协商一致，并签订补充协议；（2）变更后的第三方应满足合同约定的条件。20.2第三方替换（1）如第三方无法履行合同，甲方和乙方应协商替换第三方；（2）替换后的第三方应满足合同约定的条件，并签署三方协议。21.第三方介入终止21.1第三方介入终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）合同因甲乙双方协商一致解除；（3）第三方因自身原因无法继续履行合同。21.2第三方介入终止程序（1）甲方、乙方和第三方协商一致，签署终止协议；（2）终止协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.系统需求说明书详细要求：（1）详细列出系统升级和扩展的功能需求；（2）明确系统性能指标和用户界面要求；（3）包括系统安全性和数据备份恢复方案。说明：系统需求说明书是合同的重要组成部分，它为系统升级和扩展提供了明确的技术标准和要求。2.服务方案详细要求：（1）详细描述系统升级和扩展的实施步骤；（2）明确服务团队的组成和职责；（3）包括项目进度计划和时间表。说明：服务方案是合同执行的具体指导文件，它确保了服务的有序进行。3.验收标准详细要求：（1）明确系统升级和扩展的功能测试标准；（2）列出系统性能测试指标；（3）规定验收流程和验收标准。说明：验收标准是判断系统是否满足合同要求的重要依据。4.系统交付清单详细要求：（1）详细列出系统升级和扩展的所有交付物品；（2）包括软件、硬件、文档等；（3）规定交付物品的质量和数量要求。说明：系统交付清单是确认系统交付完整性和质量的重要文件。5.第三方协议详细要求：（1）明确第三方的权利和义务；（2）规定第三方的责任限额；（3）包括第三方的服务内容和费用。说明：第三方协议是确保第三方服务质量和责任划分的重要文件。6.保密协议详细要求：（1）明确保密信息的范围；（2）规定保密义务和违约责任；（3）包括保密期限。说明：保密协议是保护甲乙双方商业秘密的重要法律文件。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按约定时间完成系统升级或扩展服务责任认定标准：（1）乙方应承担违约责任；（2）赔偿甲方因延迟所造成的损失。示例说明：若乙方延迟交付系统升级服务，导致甲方业务受到影响，乙方应赔偿甲方因延迟所造成的经济损失。2.乙方未按约定提供技术支持责任认定标准：（1）乙方应承担违约责任；（2）赔偿甲方因技术支持不足所造成的损失。示例说明：若乙方未能提供及时的技术支持，导致甲方系统出现故障，乙方应赔偿甲方因故障所造成的损失。3.甲方未按约定支付服务费用责任认定标准：（1）甲方应承担违约责任；（2）支付乙方因延迟支付所造成的利息。示例说明：若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付相应利息。4.第三方泄露保密信息责任认定标准：（1）第三方应承担违约责任；（2）赔偿甲乙双方因保密信息泄露所造成的损失。示例说明：若第三方泄露甲乙双方的商业秘密，第三方应赔偿甲乙双方因泄露所造成的经济损失。5.第三方无法履行合同责任认定标准：（1）第三方应承担违约责任；（2）甲方和乙方可协商解决，或根据合同约定终止合同。示例说明：若第三方因自身原因无法履行合同，甲方和乙方可协商解决，或根据合同约定终止合同。全文完。2024医疗信息化系统升级与扩展服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.项目背景与目标2.1项目背景2.2项目目标3.服务内容与范围3.1系统升级3.2系统扩展3.3技术支持与培训3.4数据迁移与整合3.5安全保障4.项目实施计划4.1项目阶段划分4.2各阶段时间安排4.3项目进度监控与调整5.服务费用与支付方式5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3付款时间节点6.交付成果与验收标准6.1交付成果清单6.2验收标准6.3验收流程7.质量保证与售后服务7.1质量保证期限7.2售后服务内容7.3售后服务响应时间8.违约责任与争议解决8.1违约责任8.2争议解决方式9.合同生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同终止条件10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任11.法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.其他约定事项12.1不可抗力条款12.2通知与送达12.3合同附件13.合同签署13.1合同签署日期13.2合同签署地点13.3合同签署人14.合同份数14.1合同正本份数14.2合同副本份数第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系人及联系方式]乙方联系方式：[乙方联系人及联系方式]2.项目背景与目标2.1项目背景[甲方单位]为提升医疗服务质量，优化医疗信息化系统，决定对现有医疗信息化系统进行升级与扩展。2.2项目目标确保医疗信息化系统满足当前业务需求，提高工作效率，降低运营成本，并确保系统安全稳定运行。3.服务内容与范围3.1系统升级乙方负责对甲方现有医疗信息化系统进行升级，包括但不限于操作系统、数据库、应用程序等。3.2系统扩展乙方负责根据甲方需求，对医疗信息化系统进行功能扩展，包括新增模块、接口对接等。3.3技术支持与培训乙方提供系统升级和扩展过程中的技术支持，包括现场支持、远程支持等。同时，乙方负责对甲方人员进行系统操作及维护培训。3.4数据迁移与整合乙方负责将甲方现有数据迁移至升级后的系统，并确保数据完整性和一致性。3.5安全保障乙方负责确保系统升级和扩展过程中的数据安全，包括数据加密、访问控制等。4.项目实施计划4.1项目阶段划分项目分为需求分析、系统设计、系统开发、系统测试、系统部署和系统验收六个阶段。4.2各阶段时间安排需求分析：[具体时间]系统设计：[具体时间]系统开发：[具体时间]系统测试：[具体时间]系统部署：[具体时间]系统验收：[具体时间]4.3项目进度监控与调整甲方将定期对项目进度进行监控，乙方应及时反馈项目进展，并根据实际情况调整项目计划。5.服务费用与支付方式5.1服务费用总额服务费用总额为人民币[金额]元。5.2费用支付方式首次支付：[金额]元，于合同签订后[天数]日内支付；第二次支付：[金额]元，于系统升级完成并验收合格后[天数]日内支付；第三次支付：[金额]元，于系统扩展完成并验收合格后[天数]日内支付。5.3付款时间节点[具体付款时间节点]6.交付成果与验收标准6.1交付成果清单[具体交付成果清单]6.2验收标准[具体验收标准]6.3验收流程[具体验收流程]8.违约责任与争议解决8.1违约责任若乙方未按合同约定完成系统升级与扩展服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。8.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。9.合同生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同变更程序任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议，作为本合同的组成部分。9.3合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，另一方依法解除合同。10.保密条款10.1保密内容双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息。10.2保密期限本合同终止后，双方仍应继续履行保密义务，保密期限自本合同生效之日起至保密信息公开或权利丧失之日止。10.3违约责任任何一方违反保密义务，泄露对方保密信息，应承担相应的法律责任。11.法律适用与管辖11.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行、变更、解除及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院本合同的争议解决，适用合同签订地有管辖权的人民法院。12.其他约定事项12.1不可抗力条款本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。12.2通知与送达双方之间的通知和送达，应采用书面形式，通过约定的联系方式进行。12.3合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。13.合同签署13.1合同签署日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同签署地点本合同签署地点为[具体地点]。13.3合同签署人甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]14.合同份数14.1合同正本份数本合同一式[正本份数]份，甲乙双方各执[正本份数]份。14.2合同副本份数本合同副本[副本份数]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的，根据本合同约定参与项目实施、提供相关服务或进行项目管理的主体。第三方可以是但不限于中介方、技术服务提供商、系统集成商、监理单位等。15.2第三方介入方式1.乙方根据项目需要，引入第三方提供特定服务；2.甲乙双方共同邀请第三方参与项目；3.第三方根据自身业务范围，主动提出参与项目。15.3第三方责任划分1.第三方在项目中承担的责任应在其合同范围内，不得超出其合同约定的责任范围；2.第三方应遵守本合同的相关规定，并承担相应的法律责任；3.第三方应向甲乙双方提供必要的技术支持和服务。16.第三方权利1.第三方有权要求甲乙双方按照合同约定支付其服务费用；2.第三方有权根据项目进展和合同约定，提出合理的变更建议；3.第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和条件，以完成其服务。17.第三方义务1.第三方应按照合同约定，按时、按质完成其服务；2.第三方应配合甲乙双方进行项目管理和协调；3.第三方应遵守国家法律法规和行业规范。18.第三方责任限额18.1责任限额定义本合同中，第三方责任限额是指第三方因违约行为造成甲乙双方损失的，第三方应承担的最高赔偿责任。18.2责任限额计算1.根据第三方合同约定的服务费用总额，按一定比例（如10%）确定；2.考虑到项目风险和第三方业务范围，由甲乙双方协商确定。18.3责任限额适用1.第三方因自身原因导致项目延期；2.第三方因自身原因导致项目成本增加；3.第三方因自身原因导致项目质量不合格。19.第三方合同管理19.1第三方合同签订第三方合同应由甲乙双方共同参与，并确保合同内容符合本合同的规定。19.2第三方合同变更第三方合同变更需经甲乙双方同意，并签订书面变更协议。19.3第三方合同终止第三方合同终止需符合合同约定或法律法规的规定，并通知甲乙双方。20.第三方介入后的合同调整20.1合同调整原则第三方介入后，甲乙双方应根据实际情况，对合同进行必要的调整，确保合同的有效性和可执行性。20.2合同调整程序合同调整需经甲乙双方协商一致，并签订书面调整协议。20.3合同调整内容1.第三方责任范围；2.第三方权利义务；3.第三方责任限额；4.第三方合同管理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件1：医疗信息化系统升级与扩展服务合同详细要求：包含合同双方基本信息、项目背景与目标、服务内容与范围、项目实施计划、服务费用与支付方式、交付成果与验收标准、质量保证与售后服务、违约责任与争议解决、合同生效、变更与终止、保密条款、法律适用与管辖、其他约定事项、合同签署、合同份数等条款的具体内容。说明：本附件为合同的主要组成部分，详细规定了甲乙双方的权利义务。2.附件2：项目实施计划详细要求：包括项目阶段划分、各阶段时间安排、项目进度监控与调整等内容。说明：本附件用于明确项目实施的具体步骤和时间节点。3.附件3：服务费用清单详细要求：列出各项服务费用的具体金额和支付方式。说明：本附件用于明确服务费用的构成和支付方式。4.附件4：交付成果清单详细要求：列出系统升级、系统扩展、技术支持与培训、数据迁移与整合等各项交付成果的具体内容。说明：本附件用于明确项目交付的具体成果。5.附件5：验收标准详细要求：明确系统升级、系统扩展、技术支持与培训、数据迁移与整合等各项交付成果的验收标准。说明：本附件用于明确验收的具体标准和流程。6.附件6：保密协议详细要求：明确保密内容、保密期限、违约责任等条款。说明：本附件用于保护双方的商业秘密和技术秘密。7.附件7：第三方合同详细要求：包括第三方的基本信息、服务内容、费用、责任等条款。说明：本附件用于明确第三方在项目中的角色和责任。8.附件8：变更协议详细要求：明确变更内容、变更原因、变更效果等条款。说明：本附件用于记录合同变更的详细情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按时完成系统升级与扩展服务。责任认定标准：根据合同约定的项目进度，乙方未按时完成服务，应承担违约责任。示例说明：若合同约定系统升级应在2024年3月31日前完成，但乙方于2024年4月15日才完成，则乙方构成违约。2.违约行为：乙方未达到合同约定的服务质量标准。责任认定标准：根据合同约定的验收标准，乙方提供的服务未达到标准，应承担违约责任。示例说明：若合同约定系统升级后，系统稳定性需达到99.9%，但乙方提供的服务稳定性为99%，则乙方构成违约。3.违约行为：甲方未按时支付服务费用。责任认定标准：根据合同约定的支付方式，甲方未按时支付费用，应承担违约责任。示例说明：若合同约定甲方应在系统升级完成后5个工作日内支付费用，但甲方在第6个工作日支付，则甲方构成违约。4.违约行为：第三方未履行合同约定的责任。责任认定标准：根据第三方合同，第三方未履行其合同约定的责任，应承担违约责任。示例说明：若第三方合同约定其需提供24小时技术支持，但第三方未能履行，则第三方构成违约。全文完。2024医疗信息化系统升级与扩展服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系人及联系方式2.项目背景及目标2.1项目背景说明2.2项目目标描述3.服务内容3.1系统升级服务3.1.1升级范围3.1.2升级时间3.1.3升级费用3.2系统扩展服务3.2.1扩展范围3.2.2扩展时间3.2.3扩展费用4.服务实施计划4.1项目阶段划分4.2各阶段任务及时间安排4.3风险管理及应对措施5.服务验收标准5.1系统升级验收标准5.2系统扩展验收标准6.费用及支付方式6.1合同总费用6.2分阶段支付金额及时间6.3支付方式7.保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同附件11.1附件一：项目需求说明书11.2附件二：服务方案11.3附件三：验收标准12.合同签署12.1签署日期12.2签署地点12.3签署人13.合同变更13.1变更条件13.2变更程序14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：医院乙方：YYYY信息技术有限公司1.2合同双方地址甲方地址：中国省市区路号乙方地址：中国省市区路号1.3合同双方联系人及联系方式甲方联系人：乙方联系人：2.项目背景及目标2.1项目背景说明为提升我院医疗信息化水平，满足医疗服务需求，甲方决定对现有医疗信息化系统进行升级与扩展。2.2项目目标描述（1）提升系统性能，确保系统稳定运行；（2）增加新功能，提高医疗服务质量；（3）优化用户体验，降低操作难度。3.服务内容3.1系统升级服务3.1.1升级范围包括但不限于操作系统、数据库、应用程序等。3.1.2升级时间自合同签订之日起30个工作日内完成。3.1.3升级费用人民币万元整。3.2系统扩展服务3.2.1扩展范围包括但不限于新增科室模块、病案管理系统、电子病历系统等。3.2.2扩展时间自合同签订之日起60个工作日内完成。3.2.3扩展费用人民币万元整。4.服务实施计划4.1项目阶段划分（1）需求分析阶段；（2）系统设计阶段；（3）系统开发阶段；（4）系统测试阶段；（5）系统部署阶段；（6）系统验收阶段。4.2各阶段任务及时间安排（1）需求分析阶段：自合同签订之日起5个工作日内完成；（2）系统设计阶段：自需求分析阶段结束之日起10个工作日内完成；（3）系统开发阶段：自系统设计阶段结束之日起30个工作日内完成；（4）系统测试阶段：自系统开发阶段结束之日起10个工作日内完成；（5）系统部署阶段：自系统测试阶段结束之日起5个工作日内完成；（6）系统验收阶段：自系统部署阶段结束之日起5个工作日内完成。4.3风险管理及应对措施（1）技术风险：乙方应选用成熟的技术方案，确保系统稳定性；（2）进度风险：乙方应制定合理的实施计划，确保项目按时完成；5.服务验收标准5.1系统升级验收标准（2）系统稳定性达到99.9%；（3）系统功能完整，无重大缺陷。5.2系统扩展验收标准（1）新增功能符合设计要求；（2）系统扩展部分与原有系统兼容；（3）系统扩展部分运行稳定，无重大缺陷。6.费用及支付方式6.1合同总费用人民币万元整，包括系统升级费用和系统扩展费用。6.2分阶段支付金额及时间（1）需求分析阶段：支付合同总费用的10%；（2）系统设计阶段：支付合同总费用的20%；（3）系统开发阶段：支付合同总费用的40%；（4）系统测试阶段：支付合同总费用的20%；（5）系统部署阶段：支付合同总费用的5%；（6）系统验收阶段：支付合同总费用的5%。6.3支付方式双方约定采用银行转账方式进行支付。甲方应在约定的时间内将款项汇入乙方指定的银行账户。8.违约责任8.1违约情形（1）乙方未按合同约定时间完成系统升级或扩展工作；（2）乙方提供的系统存在重大缺陷，影响甲方正常使用；（3）乙方违反保密条款，泄露甲方保密信息；（4）甲方未按合同约定支付费用。8.2违约责任承担（1）如乙方未按合同约定时间完成系统升级或扩展工作，每延迟一天，乙方应向甲方支付合同总费用的1%作为违约金；（2）如乙方提供的系统存在重大缺陷，乙方应无偿修复缺陷，如无法修复，乙方应退还甲方已支付的全部费用；（3）如乙方违反保密条款，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失；（4）如甲方未按合同约定支付费用，甲方应向乙方支付应付款项的1%作为滞纳金。9.争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构如双方协商不成，争议解决机构为合同签订地人民法院。10.合同生效及终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件（1）合同约定的服务内容全部完成；（2）合同约定的服务期限届满；（3）双方协商一致解除合同；（4）出现合同约定的其他终止情形。11.合同附件11.1附件一：项目需求说明书11.2附件二：服务方案11.3附件三：验收标准12.合同签署12.1签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2签署地点合同签署地为省市。12.3签署人甲方代表（签字）：________________乙方代表（签字）：________________13.合同变更13.1变更条件合同在履行过程中，如因不可抗力或其他合理原因导致合同内容需要变更，双方应协商一致，签订书面变更协议。13.2变更程序任何一方提出变更请求，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议，作为本合同的补充部分。14.其他约定事项14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同约定的服务内容全部完成或合同终止条件成就时终止。14.4本合同未尽事宜，按照中华人民共和国相关法律法规执行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，“第三方”指任何非甲乙双方的独立实体，包括但不限于但不限于技术供应商、系统集成商、咨询服务提供商、金融机构、监管机构、仲裁机构等。15.2第三方介入的情形（1）在合同履行过程中，如甲方或乙方需要引入第三方提供专业服务、资金支持或其他协助，以保障合同目标的实现；（2）合同履行过程中，因不可抗力或其他原因，甲乙双方认为需要第三方介入以解决合同执行中的问题；（3）合同约定或法律法规要求必须引入第三方。15.3第三方介入的程序（1）甲乙双方应就第三方介入的必要性、权利义务进行协商，并形成书面协议；（2）第三方介入前，甲乙双方应确保第三方具备相应的资质和能力，并对其行为承担连带责任；（3）第三方介入后，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确各方的权利义务。16.甲乙双方责任划分16.1第三方介入后，甲乙双方的责任划分如下：（1）甲方责任：负责协调第三方与乙方的工作关系，确保第三方按照合同约定提供服务；（2）乙方责任：负责监督第三方的工作进度和质量，确保第三方按照合同约定完成工作；（3）第三方责任：按照合同约定，独立承担其提供服务的责任。16.2第三方介入时，甲乙双方应继续履行各自在合同中的义务，不得因第三方介入而免除或减轻其责任。17.第三方责任限